Actividad de aprendizaje 9 Evidencia 2: Informe “Análisis de cargos Colfrutik” #apata $ase %laneaci&n 'E()ICI* ACI* A+ ,E A%(E ,I#A-E 'E A 5arzo de 2306 C* 7E I,* INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 2 1. Descripción y análisis de cargos ........................................................................................... 3 2. Mé odos de análisis y recolección de da os .................................................................! 3. "#al$ación de dese%pe&o ........................................................................................... ! '. (lan de Me)ora%ien o ................................................................................................. * !. Capaci ación +Diagra%a de ,an ............................................................................... CONC/U0ION"0 ....................................................................................................................................... I 7(*,8CCI /a descripción de los cargos y el análisis de es os in l$yen direc a%en e en la prod$c i#idad de $na organi ación y por ende en la co%pe i i#idad de la e%presa en el %ercado4 por lo an o se #erán e)e%plos de #arios cargos en la e%presa Col r$ i5 6$scando el desarrollo de la organi ación. 7s8 %is%o se 6$sca iden i icar las $en es de in or%ación 6ásicas 9$e de6e ener $n área de rec$rsos :$%anos en la planeación de ad9$irir n$e#os prospec os de personal para la organi ación4 iden i icando 9$e :ace4 c$ando lo :ace y por 9$é lo :ace; reali ando $n in#en ario de aspec os i%por an es de $n cargo y s$s pos $lados. (or <l i%o se 6$sca iden i icar la planeación de capaci aciones 9$e in#ol$cren a la operación general de la organi ación con e%á ica de in erés general para s$s e%pleados en 6$sca de lle#ar a es a a ser $na de las %e)ores en s$ %ercado. 0. ,escripci&n análisis de cargos Cargo No. 1 Res$%en= Operar la %a9$ina 9$e No%6re= Operario %a9$ina 0ección= (lan a desp$lpadora desp$lpa la r$ a Descripción del cargo= (esa)e de %a eria pri%a +>r$ a?odega)e de %a eria pri%a +>r$ aTranspor e den ro de la r$ a desp$lpada al área de pas e$ri ación Mane)o de los e9$ipos4 %a9$inas y :erra%ien as para desp$lpe /i%pie a de la %a9$inaria a cargo Reali ar $nciones asignadas por s$ )e e in%edia o 7nálisis del cargo No. 1 7. Re9$isi os in elec $ales= Técnico C$rso de %anip$lación de ali%en os "@periencia de A %ese %8ni%o en cargos si%ilares +%ane)o4 %anip$lación y prod$cción de p$lpa de r$ a?. Re9$isi os 8sicos= 7l a ac i#idad 8sica4 a %os érica y cli%á ica C. Responsa6ilidad i%pl8ci a= Mane)o de %a eria pri%a op i%a Descar ar la %a eria pri%a en %al es ado para 9$e no a ec e el prod$c o er%inado Mane)o de las condiciones de seg$ridad re9$eridas Manip$lación adec$ada y con rol de la %a9$inaria D. Condiciones de ra6a)o= Condiciones de %á@i%a a ención por la %anip$lación de %a9$inaria C$%pli%ien o de condiciones de seg$ridad seg<n las reg$ladas pornor%ai#idad y 7R/ +$so de apa6ocas4 g$an es4 o#erol4 6o as4 e cCargo No. 2 No%6re= ,eren e de 0ección= Res$%en= ,es ión Co%ercial (rod$c o 7d%inis ra i#a Descripción del cargo= Reali ar consec$ción con el gr$po de co%erciales de clien es a ni#el nacional e in ernacional 9$e co%pren los di eren es prod$c os de la organi ación 0er el enlace en re el área de prod$cción y el área co%ercial Organi ar las p$n os co%erciales o de #en a de la organi ación ,enerar las es ra egias necesarias para e@pandir las #en as nacionales e in ernacionales Reali ar $nciones asignadas por s$ )e e in%edia o Mane)o de Idio%as +Ingles- 7nálisis del cargo No. 2 7. Re9$isi os in elec $ales= (ro esional en Ingenier8a ind$s rial4 7d%inis ración de "%presas o carreras a ines (re eri6le%en e con especiali ación en co%ercio e@ erior yBo %ar5e ing "s $dios co%ple%en arios en sis e%as4 inan as4 #en as "@periencia de %8ni%o 3 a&os en cargos si%ilares (ersona con capacidad de planeación 4 con rol4 dirigir4 calc$lar4 organi ar ?. Re9$isi os 8sicos= Nor%ales para ra6a)o en o icina C. Responsa6ilidad i%pl8ci a= Cargo de s$%a con idencialidad4 por lo an o oda in or%ación 9$e %ane)e es de propiedad de la organi ación4 incl$yendo odo desarrollo in elec $al seg<n las nor%as colo%6ianas e in ernacionales D. Condiciones de ra6a)o= Tra6a)o en o icina con carac er8s icas ap as y es andari adas 0eg$ridad /a6oral %8ni%a de ac$erdo a la nor%a i#idad de riesgos la6orales Cargo No. 3 No%6re= 7sis en e "@por ación de 0ección= 7d%inis ra i#a Res$%en= 7poyo a la ,erencia de prod$c o con las ac i#idades de e@por ación yBo i%por ación Descripción del cargo= Mane)o de in#en ario Conoci%ien o de rá%i es de ad$ana y e@por ación Mane)o de idio%as +InglesReali ar seg$i%ien o a las e@por aciones reali adas desde en en#8o :as a la en rega al clien e ,enerar in or%es de calidad ,enerar enc$es as de sa is acción de los clien es 7nálisis del cargo No. 3 7. Re9$isi os in elec $ales= Técnico o ecnólogo en negocios in ernacionales 2 a&o de e@periencia en el cargo o si%ilares Tener l$ide #er6al y escri a en el idio%a +Ingles?. Re9$isi os 8sicos= Nor%ales para ra6a)o en o icina y calle C. Responsa6ilidad i%pl8ci a= 7seg$rar la correc a e@por ación del prod$c o C$%plir con los ér%inos pac ados con los clien es in ernacionales 7seg$rar la calidad de la e@por ación Mane)o de in or%ación con idencial de clien es y cos os de e@por aciones D. Condiciones de ra6a)o= Disponi6ilidad de despla a%ien o a los di eren es O$ so$rsing de e@por ación Disponi6ilidad de despla a%ien o a p$er os y e#en $al%en e a Clien es 2. 5!todos de análisis recolecci&n de datos 0e genera el %é odo %i@ o para la elección del candida o al cargo4 por lo an o se reali a en re#is a en 6$sca de conocer los aspec os generales de cada $no de es os de or%a #er6al4 recolec ando los da os seg<n in or%ación s$%inis rada co%o e@periencia4 es $dios4 e c. (os erior%en e se generara $n diligencia%ien o de pr$e6as psico écnicas para #alidar s$ in eligencia4 ap i $d4 personalidad4 co%o lo son las pr$e6as "ros +%ide personalidad y conoci%ien os ser#4 al clien e-4 0"D +iden i ica cond$c as y carac er8s icas de co%por a%ien o-4 1A(> +conocer #isión co%ple a del cand ida o- 14 ar eg +di%ensiona la personalidad-. (ara los cargos 2 y 3 adicional%en e a las pr$e6as ya %encionadas se generara la pr$e6a Da ! +e#al<a * ap i $des para cargos %edios y s$periores-4 #isi a do%iciliaria4 con ir%ación de es $dios y cen rales de riesgo "n la e apa de preparación de los cargos y para la recolección de da os se 6asara en el %é odo de o6ser#ación direc a en si $aciones s$p$es a%en e realesE 6$scando la %e)or or%a de desen#ol#i%ien o en es as. Clara%en e aco%pa&ado de los res$l ados de las pr$e6as an erior%en e %encionadas y 9$e poseen $na a6$lación ya es a6lecida para poder o6ser#ar res$l ados Evaluaci&n de desempe;o "F7/U7CION D" D"0"M("GO2 NOM?R" "F7/U7DO CC "F7/U7DOR C7R,O D7TO0 D"(7RT7M"NTO C7R,O NIF"/ D" "F7/U7CION Cali i9$e de 1 a !4 as8= ! "@celen e C$%ple de or%a e@celen e el aspec o a e#al$ar ' 0o6resalien e C$%ple de or%a so6resalien e el aspec o a e#al$ar 3 0a is ac orio C$%ple de or%a 6$ena el aspec o a e#al$ar 2 Necesi a %e)orar C$%ple de or%a reg$lar el aspec o a e#al$ar 1 No 0a is ac orio No C$%ple de or%a sa is ac oria el aspec o a e#al$ar I7E5 1 ,E'C(I%CI* (esponsa"ilidad: 0e preoc$pa por los as$n os del E)A+8ACI* ! ' 3 2 1 1 http://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/tipos-de-pruebas-en-un-proceso-deseleccion-3944 2 http://www. erminalde ranspor e. o!.co/wp-con en /uploads/2"1#/"3/ rh-41$-e!aluacion-dedesempeno-1.pdf 2 3 ' ! A * 1H cargo. Responde por las consec$encias de s$s ac os. De%$es ra co%pro%iso con las %e as de la "%presa y de s$ área de ra6a)o. (osee $n al o grado de co%pro%iso con el logro de los O6)e i#os de la organi ación. Comunicaci&n: "@presa s$s in9$ie $des en or%a cons r$c i#a y las co%$nica a 9$ien corresponde inc$lcando los #alores de la organi ación para o%ar las acciones o correc i#os necesarios. %resentaci&n %ersonal: 0$ i%agen personal represen a el ni#el ins i $cional re9$erido de ac$erdo con la na $rale a de s$s $nciones. "l $so adec$ado de la do ación personal e ind$s rial (elaciones Interpersonales: 0e In eresa en es a6lecer y %an ener relaciones cordiales de con ac o con personas 9$e in er#ienen en el desarrollo de los procesos con la inalidad de conseg$ir los o6)e i#os es ra égicos de la e%presa con $n cli%a la6oral apropiado. 7ra"ajo en E<uipo: Coopera e ec i#a%en e con s$s co%pa&eros de ra6a)o. O rece ay$da sin solici ársela y se preoc$pa por ay$dar a conseg$ir los res$l ados esperados por el e9$ipo. Tra6a)a 6ien con dis in os ipos de persona. Conocimiento del tra"ajo: "n iende las $nciones y responsa6ilidades del p$es o. (osee los conoci%ien os y :a6ilidades necesarios para el p$es o. %lanificaci&n resoluci&n: Tra6a)a de or%a organi ada. Re9$iere $na s$per#isión %8ni%a. Iden i ica pro6le%as. Reacciona rápida%en e an e las di ic$l ades %roductividad: Consig$e los o6)e i#os. ($ede %ane)ar #arios proyec os a la #e . Consig$e los es ándares de prod$c i#idad. Calidad de tra"ajo: Considera la p$lcri $d y seg$ridad de los res$l ados sin a ender los #ol<%enes de can idad. 'ervicio al cliente: "s el con)$n o de ac i#idades in errelacionadas 9$e o rece $n ser#icio con el in 9$e el clien e o6 enga el prod$c o en el %o%en o y l$gar adec$ado y se aseg$re $n $so correc o del %is%o. N"C"0ID7D"0 D" C7(7CIT7CION Capaci aciones 9$e se consideran necesarias a reci6ir por el e%pleado ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 >or ale as 7spec os rele#an es 7spec os a %e)orar "#al$ado Co%pro%isos de Me)ora "#al$ador Reali%en ación del e#al$ador "#al$ado "#al$ador 1. %lan de 5ejoramiento *perario ,espulpadora ,enerar capaci ación %ens$al en e%as relacionados a la %a9$ina desp$lpadora ,enerar ac $ali aciones del %ane)o de ali%en os con el in de op i%i ar el procesa%ien o de la r$ a =erente %roducto ,enerar reali%en ación de los posi6les prospec os de #en as Reali ar ac $ali ación cons an e de nor%a i#idad in ernacional para la e@por ación de )$gos de r$ a Asistente de E>portaci&n ,enerar ac $ali ación con proe@por para conocer la $l i%a nor%a i#idad en e@por acion ?. Capacitaci&n @,iagrama de =antt (ara es a area se enco%ienda al área de capaci ación generar en $n pla o de 2 se%anas $na progra%ación de di#ersos e%as 9$e son i%por an es para la %e)ora del personal y por ende de la organi ación4 la c$al es inal%en e organi ada de la sig$ien e or%a= C* C+8'I* E' Con la in or%ación o6 enida y #is a en es e ra6a)o encon ra%os 9$e la descripción y análisis de los cargos responde a $na de las necesidades pri%arias de $na organi ación co%o lo es la or%a de generar $na adec$ada clasi icación del ra6a)o y s$s ra6a)adores. 0iendo generados de %anera o6)e i#a ya 9$e #an :acia la generación de análisis de $n p$es o de ra6a)o espec8 ico y no del personal. 7s8 %is%o se iden i ica 9$e los cargos de la organi ación no se dise&an para %e)orar <nica%en e la e iciencia del p$es o o del cargo en s84 a%6ién 6$sca saisacernecesidades de 9$ien oc$pa dic:o cargo o $nción de er%inada.
