Actividad de aprendizaje 9 Evidencia 2: Informe “Análisis de cargos Colfrutik” elson Andr!s A"ril #apata $ase %laneaci&n 'E()ICI* ACI*A+ ,E A%(E,I#A-E 'EA egociaci&n internacional o. de fic/a 010034 5arzo de 2306 C*7EI,* INTRODUCCIÓN................................................................................................................2 1. Descripción y análisis de cargos.................................................................................. 3 2. Méodos de análisis y recolección de daos................................................................. ! 3. "#al$ación de dese%pe&o...........................................................................................! '. (lan de Me)ora%ieno.................................................................................................. * !. Capaciación +Diagra%a de ,an-............................................................................... CONC/U0ION"0................................................................................................................ I7(*,8CCI /a descripción de los cargos y el análisis de esos inl$yen direca%ene en la prod$ci#idad de $na organiación y por ende en la co%peii#idad de la e%presa en el %ercado4 por lo ano se #erán e)e%plos de #arios cargos en la e%presa Colr$i5 6$scando el desarrollo de la organiación. 7s8 %is%o se 6$sca ideniicar las $enes de inor%ación 6ásicas 9$e de6e ener $n área de rec$rsos :$%anos en la planeación de ad9$irir n$e#os prospecos de personal para la organiación4 ideniicando 9$e :ace4 c$ando lo :ace y por 9$é lo :ace; realiando $n in#enario de aspecos i%poranes de $n cargo y s$s pos$lados. (or <li%o se 6$sca ideniicar la planeación de capaciaciones 9$e in#ol$cren a la operación general de la organiación con e%áica de inerés general para s$s e%pleados en 6$sca de lle#ar a esa a ser $na de las %e)ores en s$ %ercado. 0. ,escripci&n análisis de cargos Cargo No. 1 No%6re= Operario %a9$ina 0ección= (lana Res$%en= Operar la %a9$ina 9$e desp$lpadora desp$lpa la r$a Descripción del cargo= (esa)e de %aeria pri%a +>r$a?odega)e de %aeria pri%a +>r$aTranspore denro de la r$a desp$lpada al área de pase$riación Mane)o de los e9$ipos4 %a9$inas y :erra%ienas para desp$lpe /i%piea de la %a9$inaria a cargo Realiar $nciones asignadas por s$ )ee in%ediao 7nálisis del cargo No. 1 7. Re9$isios inelec$ales= Técnico C$rso de %anip$lación de ali%enos "@periencia de A %ese %8ni%o en cargos si%ilares +%ane)o4 %anip$lación y prod$cción de p$lpa de r$a?. Re9$isios 8sicos= 7la aci#idad 8sica4 a%osérica y cli%áica C. Responsa6ilidad i%pl8cia= Mane)o de %aeria pri%a opi%a Descarar la %aeria pri%a en %al esado para 9$e no aece el prod$co er%inado Mane)o de las condiciones de seg$ridad re9$eridas Manip$lación adec$ada y conrol de la %a9$inaria D. Condiciones de ra6a)o= Condiciones de %á@i%a aención por la %anip$lación de %a9$inaria C$%pli%ieno de condiciones de seg$ridad seg<n las reg$ladas por nor%ai#idad y 7R/ +$so de apa6ocas4 g$anes4 o#erol4 6oas4 ec Cargo No. 2 No%6re= ,erene de 0ección= Res$%en= ,esión Co%ercial (rod$co 7d%inisrai#a Descripción del cargo= Realiar consec$ción con el gr$po de co%erciales de clienes a ni#el nacional e inernacional 9$e co%pren los dierenes prod$cos de la organiación 0er el enlace enre el área de prod$cción y el área co%ercial Organiar las p$nos co%erciales o de #ena de la organiación ,enerar las esraegias necesarias para e@pandir las #enas nacionales e inernacionales Realiar $nciones asignadas por s$ )ee in%ediao Mane)o de Idio%as +Ingles 7nálisis del cargo No. 2 7. Re9$isios inelec$ales= (roesional en Ingenier8a ind$srial4 7d%inisración de "%presas o carreras aines (reeri6le%ene con especialiación en co%ercio e@erior yBo %ar5eing "s$dios co%ple%enarios en sise%as4 inanas4 #enas "@periencia de %8ni%o 3 a&os en cargos si%ilares (ersona con capacidad de planeación 4 conrol4 dirigir4 calc$lar4 organiar ?. Re9$isios 8sicos= Nor%ales para ra6a)o en oicina C. Responsa6ilidad i%pl8cia= Cargo de s$%a conidencialidad4 por lo ano oda inor%ación 9$e %ane)e es de propiedad de la organiación4 incl$yendo odo desarrollo inelec$al seg<n las nor%as colo%6ianas e inernacionales D. Condiciones de ra6a)o= Tra6a)o en oicina con caracer8sicas apas y esandariadas 0eg$ridad /a6oral %8ni%a de ac$erdo a la nor%ai#idad de riesgos la6orales Cargo No. 3 No%6re= 7sisene "@poración de 0ección= 7d%inisrai#a Res$%en= 7poyo a la ,erencia de prod$co con las aci#idades de e@poración yBo i%poración Descripción del cargo= Mane)o de in#enario Conoci%ieno de rá%ies de ad$ana y e@poración Mane)o de idio%as +InglesRealiar seg$i%ieno a las e@poraciones realiadas desde en en#8o :asa la enrega al cliene ,enerar inor%es de calidad ,enerar enc$esas de saisacción de los clienes 7nálisis del cargo No. 3 7. Re9$isios inelec$ales= Técnico o ecnólogo en negocios inernacionales 2 a&o de e@periencia en el cargo o si%ilares Tener l$ide #er6al y escria en el idio%a +Ingles?. Re9$isios 8sicos= Nor%ales para ra6a)o en oicina y calle C. Responsa6ilidad i%pl8cia= 7seg$rar la correca e@poración del prod$co C$%plir con los ér%inos pacados con los clienes inernacionales 7seg$rar la calidad de la e@poración Mane)o de inor%ación conidencial de clienes y cosos de e@poraciones D. Condiciones de ra6a)o= Disponi6ilidad de desplaa%ieno a los dierenes O$so$rsing de e@poración Disponi6ilidad de desplaa%ieno a p$eros y e#en$al%ene a Clienes 2. 5!todos de análisis recolecci&n de datos 0e genera el %éodo %i@o para la elección del candidao al cargo4 por lo ano se realia enre#isa en 6$sca de conocer los aspecos generales de cada $no de esos de or%a #er6al4 recolecando los daos seg<n inor%ación s$%inisrada co%o e@periencia4 es$dios4 ec. (oserior%ene se generara $n diligencia%ieno de pr$e6as psicoécnicas para #alidar s$ ineligencia4 api$d4 personalidad4 co%o lo son las pr$e6as "ros +%ide personalidad y conoci%ienos ser#4 al cliene-4 0"D +ideniica cond$cas y caracer8sicas de co%pora%ieno-4 1A(> +conocer #isión co%plea del cand idao- 14 areg +di%ensiona la personalidad-. (ara los cargos 2 y 3 adicional%ene a las pr$e6as ya %encionadas se generara la pr$e6a Da! +e#al<a * api$des para cargos %edios y s$periores-4 #isia do%iciliaria4 conir%ación de es$dios y cenrales de riesgo "n la eapa de preparación de los cargos y para la recolección de daos se 6asara en el %éodo de o6ser#ación direca en si$aciones s$p$esa%ene realesE 6$scando la %e)or or%a de desen#ol#i%ieno en esas. Clara%ene aco%pa&ado de los res$lados de las pr$e6as anerior%ene %encionadas y 9$e poseen $na a6$lación ya esa6lecida para poder o6ser#ar res$lados . Evaluaci&n de desempe;o "F7/U7CION D" D"0"M("GO2 D7TO0 NOM?R" "F7/U7DO CC "F7/U7DOR C7R,O D"(7RT7M"NTO C7R,O NIF"/ D" "F7/U7CION Calii9$e de 1 a !4 as8= ! "@celene C$%ple de or%a e@celene el aspeco a e#al$ar ' 0o6resaliene C$%ple de or%a so6resaliene el aspeco a e#al$ar 3 0aisacorio C$%ple de or%a 6$ena el aspeco a e#al$ar 2 Necesia %e)orar C$%ple de or%a reg$lar el aspeco a e#al$ar 1 No 0aisacorio No C$%ple de or%a saisacoria el aspeco a e#al$ar I7E5 1 ,E'C(I%CI* (esponsa"ilidad: 0e preoc$pa por los as$nos del E)A+8ACI* ! ' 3 2 1 1 htp://www.elempleo.com/co/nocias/consejos-profesionales/pos-de-pruebas-en-un-proceso-deseleccion-3944 2 htp://www.erminalderanspore.o!.co/wp-conen/uploads/2"1#/"3/rh-41$-e!aluacion-dedesempeno-1.pdf 2 3 ' ! A * 1H cargo. Responde por las consec$encias de s$s acos. De%$esra co%pro%iso con las %eas de la "%presa y de s$ área de ra6a)o. (osee $n alo grado de co%pro%iso con el logro de los O6)ei#os de la organiación. Comunicaci&n: "@presa s$s in9$ie$des en or%a consr$ci#a y las co%$nica a 9$ien corresponde inc$lcando los #alores de la organiación para o%ar las acciones o correci#os necesarios. %resentaci&n %ersonal: 0$ i%agen personal represena el ni#el insi$cional re9$erido de ac$erdo con la na$ralea de s$s $nciones. "l $so adec$ado de la doación personal e ind$srial (elaciones Interpersonales: 0e Ineresa en esa6lecer y %anener relaciones cordiales de conaco con personas 9$e iner#ienen en el desarrollo de los procesos con la inalidad de conseg$ir los o6)ei#os esraégicos de la e%presa con $n cli%a la6oral apropiado. 7ra"ajo en E<uipo: Coopera eeci#a%ene con s$s co%pa&eros de ra6a)o. Orece ay$da sin soliciársela y se preoc$pa por ay$dar a conseg$ir los res$lados esperados por el e9$ipo. Tra6a)a 6ien con disinos ipos de persona. Conocimiento del tra"ajo: "niende las $nciones y responsa6ilidades del p$eso. (osee los conoci%ienos y :a6ilidades necesarios para el p$eso. %lanificaci&n resoluci&n: Tra6a)a de or%a organiada. Re9$iere $na s$per#isión %8ni%a. Ideniica pro6le%as. Reacciona rápida%ene ane las diic$lades %roductividad: Consig$e los o6)ei#os. ($ede %ane)ar #arios proyecos a la #e. Consig$e los esándares de prod$ci#idad. Calidad de tra"ajo: Considera la p$lcri$d y seg$ridad de los res$lados sin aender los #ol<%enes de canidad. 'ervicio al cliente: "s el con)$no de aci#idades inerrelacionadas 9$e orece $n ser#icio con el in 9$e el cliene o6enga el prod$co en el %o%eno y l$gar adec$ado y se aseg$re $n $so correco del %is%o. N"C"0ID7D"0 D" C7(7CIT7CION Capaciaciones 9$e se consideran necesarias a reci6ir por el e%pleado ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 ! ' 3 2 1 7specos rele#anes >oraleas 7specos a %e)orar Co%pro%isos de Me)ora "#al$ado "#al$ador Reali%enación del e#al$ador "#al$ado "#al$ador 1. %lan de 5ejoramiento *perario ,espulpadora ,enerar capaciación %ens$al en e%as relacionados a la %a9$ina desp$lpadora ,enerar ac$aliaciones del %ane)o de ali%enos con el in de opi%iar el procesa%ieno de la r$a =erente %roducto ,enerar reali%enación de los posi6les prospecos de #enas Realiar ac$aliación consane de nor%ai#idad inernacional para la e@poración de )$gos de r$a Asistente de E>portaci&n ,enerar ac$aliación con proe@por para conocer la $li%a nor%ai#idad en e@poracion ?. Capacitaci&n @,iagrama de =antt (ara esa area se enco%ienda al área de capaciación generar en $n plao de 2 se%anas $na progra%ación de di#ersos e%as 9$e son i%poranes para la %e)ora del personal y por ende de la organiación4 la c$al es inal%ene organiada de la sig$iene or%a= C*C+8'I*E' Con la inor%ación o6enida y #isa en ese ra6a)o enconra%os 9$e la descripción y análisis de los cargos responde a $na de las necesidades pri%arias de $na organiación co%o lo es la or%a de generar $na adec$ada clasiicación del ra6a)o y s$s ra6a)adores. 0iendo generados de %anera o6)ei#a ya 9$e #an :acia la generación de análisis de $n p$eso de ra6a)o espec8ico y no del personal. 7s8 %is%o se ideniica 9$e los cargos de la organiación no se dise&an para %e)orar <nica%ene la eiciencia del p$eso o del cargo en s84 a%6ién 6$sca saisacer necesidades de 9$ien oc$pa dic:o cargo o $nción deer%inada.