Visión y Misión en Organizaciones Educacionales

La Visión y Misión de una Organización Educacional.
Apuntes del Prof. Marco Muñoz C. basados en la literatura afín a la temática.
Estimados estudiantes, todo proceso de Planificación Estratégica, debe basarse en
un Diagnóstico Institucional que implique detectar las necesidades y problemáticas
de la Organización. El punto de partida, antes de cualquier proceso de diagnóstico,
es considerar también los elementos que guían el Proyecto Educativo de la
Organización y, por tanto, eso significa, revisar y analizar dos de sus aspectos
principales: la Visión y Misión.
Ambos componentes, muy importantes en una organización, son referentes para
este análisis diagnóstico inicial en términos de ver cómo se están llevando los
procesos para cumplir con lo que plantea la Visión y Misión a largo plazo. Sin
embargo, muchas veces, la Visión y Misión de un Proyecto Educativo no se ajustan
a las características básicas que deben poseer para su clara comprensión, y, por
tanto, se debilita la clara pertenencia e identificación con ellas por parte de todos
los integrantes de una organización educativa.
Por lo anterior, ustedes revisarán las características mínimas que deben poseer
dichos componentes para que puedan analizar varios ejemplos de Visión y Misión
y también analizar los de vuestras propias organizaciones.
Existen muchas concepciones teóricas de cómo deben plantearse una Visión y una
Misión; existe, además, mucho apoyo bibliográfico al respecto, sobre todo desde el
ámbito empresarial. Sin embargo, a continuación, presentamos de manera bastante
simple y de manera contextualizada al ámbito educativo, las características
comunes de ellas para que ustedes puedan realizar un análisis y si correspondiera,
incluso una reformulación correcta.
I.- La Visión:
• La Visión es la imagen que se tiene respecto a dónde se quiere llegar, de cómo
quiere verse la Organización en un futuro definido.
• La Visión permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y
motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento.
Cuando recién se crea una organización, la Visión es elaborada por su fundadores y
líderes originales, pero con el tiempo, debe revisarse obligatoriamente con los
integrantes de la organización para que sea compartida y apoyada.
Por tanto, podríamos decir que la VISIÓN como mínimo debiera tener las
siguientes características en su redacción:
1.- “Es el resultado de nuestros sueños en acción. Es una visión de futuro”. Es decir,
es lo que desea alcanzar la organización con su quehacer; expone a lo que aspira a
lograr. Puede estar redactada en futuro o en presente, siempre y cuando se
evidencie que es un deseable para un futuro.
2.- “Ayuda a alcanzar los objetivos y metas de la Organización. Amplia, pero clara”.
Es decir, entrega pistas generales de qué desea alcanzar la organización, pero sin
entrar en detalles. Da señales amplias de ámbitos, temáticas, áreas que desea
abordar y que permiten plantear objetivos generales. Es decir, aparecen aspectos
que permitirían comprender qué es lo que se desea lograr. Repetimos: dichos
aspectos son generales y permiten desprender objetivos generales.
3.- “Positiva y alentadora. Tender a la superación”. Al leer la Visión aparece explícita
una propuesta entusiasta de cambio, de superación, ya sea para un individuo o
para un colectivo (la familia, la sociedad, la comunidad). Es decir, permite
identificarse con ella al ser optimista, positiva, atractiva.
Ejemplo de Visión Correcta que sí cumple explícitamente con las tres primeras
características estudiadas:
“Entregar educación de calidad a niños y niñas del presente y del futuro para que
puedan insertarse a un mundo cambiante y globalizador con herramientas
cognitivas, sociales y valóricas los que les permitirá ser personas de bien para la
contribución de su sociedad”.
Veamos por qué esta Visión cumple con las tres características estudiadas:
Característica 1: “Entregar educación de calidad a niños y niñas del presente y del
futuro para que puedan insertarse a un mundo cambiante y globalizador”. Se
evidencia en forma clara que hay una propuesta de trabajar no sólo para el
presente, sino para el futuro.
Característica 2: “…con herramientas cognitivas, sociales y valóricas”. Acá se
evidencia el cumplimiento, puesto que, desde lo cognitivo, lo social y lo valórico se
podrán desprender una serie de objetivos generales.
Característica 3: “…ser personas de bien para la contribución de su sociedad”. Es
evidente que se cumple el rasgo de ser una Visión optimista, alentadora y que, por
tanto, la Organización aporta a la mejora individual y social.
Ejemplos reales de Visión de algunas organizaciones educacionales.
En la tarea 2 de la semana, usted deberá analizar si estas Visiones cumplen o no
con las tres características anteriores estudiadas.
1.- “Nuestro liceo buscará alcanzar una educación de avanzada en un mundo
cambiante y globalizado abordando los saberes, la tecnología, la ciencia, lo
humanista aportando a la mejora individual y social con espíritu de innovación y
emprendimiento.”
2.- ”Consideramos al hombre como un ser persona, responsable de sus actos que
tiene conciencia de su sociedad”.
3.- “Entregar educación de calidad y excelencia para el presente y el futuro que
otorgue una formación integral basada en la entrega de valores, habilidades y
competencias, que permitan satisfacer las expectativas educacionales de superación
de estudiantes, apoderados, profesores y comunidad.”
Repetimos, en la actividad evaluada de la semana, ustedes analizarán las anteriores
Visiones para determinar si cumplen o no con las características estudiadas.
II.- La Misión:
 Es la expresión más práctica de la Visión.
 La Misión describe con más precisión el concepto y la naturaleza de una
organización. Es su razón de ser. Establece lo que se planea hacer; señala a quienes
en específico va dirigido el servicio.
 Es la razón de ser de una Organización con el objetivo de entregar un servicio.
Debe explicar por qué si entrega un mismo servicio es diferente a otras.
 La Misión es un enunciado claro de las razones que justifican la existencia,
propósitos o funciones que la organización desea satisfacer, sus miembros y los
métodos fundamentales para cumplir con este propósito.
 Debe contener, por tanto, como mínimo las tres siguientes características:
1.- Característica 1: “Descripción de la actividad educacional en específico a la que
se dedica la Organización”. Sabemos que toda organización educacional brinda un
servicio educativo, pero se debe señalar qué actividad educacional en específico
realiza. Por ejemplo, qué nivel o niveles educativos atiende en específico; qué tipo
de enseñanza (¿Infantil?, ¿Primaria?, ¿Secundaria? ¿Técnica?, ¿Superior?, ¿Científico
Humanista?, ¿Técnico Profesional?, ¿Todas las anteriores?).
2.- Característica 2: “Cuál es potencial miembro a quien va dirigido el servicio”. En
una organización educacional, se sabe que el servicio es hacia los estudiantes, los
niños, los jóvenes, las familias, etc., pero eso es común a cualquier organización
educacional, por tanto, debemos explicitar claramente al potencial miembro de
nuestro servicio educativo. Por ejemplo, puede ser en qué zona se focaliza, sector,
a qué tipo de estudiantes desea apuntar, a qué contextos (¿vulnerables?,
¿católicos?, ¿de qué región?, etc.). Esto, no pretende discriminar negativamente,
sino que aclarar la información que entrega la Misión de tal manera que el
potencial miembro tenga información clara respecto de la organización.
3.- Característica 3: “Explicar cuál es el factor que la diferencia de las demás
organizaciones de su mismo tipo”. Esta característica apunta al sello distintivo que
tiene la Organización para cumplir sus objetivos educativos. Por ejemplo, si todas
las organizaciones educativas pretenden entregar el mismo servicio educativo para
los mismos potenciales miembros, ¿cuál sería entonces la diferencia declarada
entre una organización y otra? Esta característica, por tanto, puede reflejarse en el
“cómo”, es decir, en cómo lo hará la organización para lograr el “qué” se quiere,
declarado en la Visión.
Reiteramos, hay muchas organizaciones educacionales que apuntan a un mismo
servicio y a un mismo potencial miembro, por tanto, en esta tercera característica
de la Misión debe aparecer qué elemento hace diferente a la organización en la
manera de ofrecer el servicio educativo, de tal manera que sea atractiva y clara
frente al compromiso e identificación que se pretende lograr de los miembros de la
organización.
Por
ejemplo,
algunas
organizaciones
pueden
plantear
como
elemento
diferenciador o como sello distintivo, que lograrán cumplir sus objetivos a través
de una educación por competencias o a través del desarrollo de habilidades
cognitivas; por medio de una educación basada en valores o con fuerte apego a la
valoración del medio ambiental o a la conciencia social, o a lo artístico, etc.
En síntesis, la Misión es la expresión más específica de los sueños que aspira
cumplir la Organización a través de su Visión.
Ejemplo de Misión Correcta con las tres características estudiadas:
“El colegio Carlos Gómez Pérez de la localidad de Santa Josefina, entregará
educación de calidad desde Prekínder hasta la Primaria, a niños y niñas de distintas
zonas través de acciones pedagógicas que consideren la valoración de la diversidad
en todos los ámbitos del ser humano para la construcción de una sociedad tolerante
y democrática”.
Analicemos por qué esta Misión cumple con las tres características estudiadas:
Característica 1: “…entregará educación de calidad desde Prekínder hasta la
Primaria”. Acá queda muy claro el servicio educativo específico; no hay confusión
por parte del lector respecto de qué niveles se atiende; en este caso de Prekínder
hasta Primaria.
Característica 2: “…a niños y niñas de distintas zonas.” Se evidencia que se cumple
la segunda característica de Misión, dado que se especifica al potencial miembro al
que se dirige el servicio educativo; en este caso para niños y niñas de distintas
zonas. En el caso de Chile, esto es frecuente dado que por Ley no debe haber
diferencia de procedencia geográfica. Aunque sea así, y, por tanto, igual para
todos, debe señalarse para explicitar que no hay discriminación geográfica. En
otros países, sí se hace diferencia respecto de a qué zonas va dirigido el Servicio.
En otras Misiones, esta segunda característica de “potencial miembro”, puede
aparecer aludiendo a otros aspectos, por ejemplo, señalando que el servicio
educativo va dirigido a contextos vulnerables, a adherentes cristianos, etc., pero en
el caso de Chile (en los colegios públicos y con aportes del Estado), nunca eso
puede significar restringir el acceso a ese colegio.
Característica 3: “…a través de acciones pedagógicas que consideren la valoración
de la diversidad…”: Si nos fijamos, en este ejemplo, queda muy claro que la
diferencia, el cómo se lograrán los objetivos de la Institución, será con acciones de
valoración a la diversidad. Es decir, queda muy clara la diferencia, respecto de otros
similares; queda muy claro el Sello distintivo de la Organización Educacional.
Ejemplos reales de Misión de algunas organizaciones educacionales
Usted, en la tarea 2, deberá analizar si estas Misiones cumplen o no con las tres
características anteriores estudiadas.
1.- “La misión de nuestra Unidad Educativa, es asegurar aprendizaje esencial y
pertinente para desarrollar y potenciar todas las habilidades y competencias del
estudiante”
2.-” Cultivar un proceso educativo de calidad en Educación Primaria para el logro de
las excelencias académicas y excelencia personal de los estudiantes.”
3.- “Ofrecer calidad educativa desde Primero a Sexto Grado a la localidad de Santa
María de los Ríos a través de un ambiente familiar y acogedor donde se vivencia el
respeto a la diversidad humana y la búsqueda constante de calidad”.
En la actividad evaluada de la semana 2, ustedes analizarán las anteriores Misiones
para determinar si cumplen o no con las características estudiadas.
Al revisar Visiones y Misiones, tanto las de las propias organizaciones, como las de
otras, usted se dará cuenta, que muchas veces se confunden las características de
ambas o se mezclan entre sí. A veces, algunas organizaciones sólo plantean Visión
o sólo plantean Misión, fundiendo las características; otras plantean además Sellos
distintivos por separado o redactan Principios que guían al Proyecto Educativo.
También existen distintos modelos de plantear esas Visiones y Misiones
incorporando otras características o especificaciones (ustedes deberán trabajar en
la tarea 3, con las características estudiadas en esta asignatura). Como sea, cada
Organización es libre de usar distintos formatos para exponer lo que las caracteriza
como centros educativos; todas esas modalidades pueden ser válidas, siempre y
cuando, haya claridad explícita para todos los miembros de la organización de qué
es lo que se pretende como Proyecto Educativo y que, por tanto, sea útil para guiar
la labor educativa del Centro y promover el compromiso, identificación y trabajo
mancomunado para concretar dicho Proyecto.
Con lo estudiado previamente, ya usted puede determinar la correcta formulación
de ambos componentes contextualizados al ámbito educativo. Como ya dijimos,
realizar este análisis es el punto de partida para todo proceso de diagnóstico
institucional.
Importante: Reiteramos que dado los muchos otros rasgos, características y
formatos que se incorporan en Visiones y Misiones de organizaciones
educacionales, es que, en esta asignatura para desarrollar las distintas tareas, usted
debe ajustarse a las características estudiadas en este documento. Esto no significa
que las Visiones o Misiones de su propia Organización estén mal formuladas, sino
que repetimos, esta asignatura describe características que permiten identificar de
manera más clara las diferencias entre ambos componentes que guían todo
Proyecto Educativo.