FAKE NEWS EN MMC y RRSS La OMS ha señalado una nueva palabra: "Infodemia", para hacer referencia a la total desinformación que circula sobre el Coronavirus. Sin embargo, este término podría utilizarse más ampliamente, veamos porqué. INFOXICACIÓN: Gran cantidad de información que resulta muy difícil de procesar por su volumen El acceso instantáneo a la información ha sido un arma de doble filo, pues si bien tenemos acceso rápido a esta, la instantaneidad no nos permite comprobar la veracidad de lo que estamos viendo o leyendo, principio básico que debe cumplir cualquier información antes ser divulgada. Por ejemplo, la noticia es un texto periodístico que informa de manera objetiva un suceso reciente y de interés público. Una de sus características es la comunicación de información veraz, es decir, información fiel a los hechos. Para ello, el periodista que redacta la noticia debe citar fuentes confiables, como el testimonio de los protagonistas del hecho, entrevistas a especialistas en el tema, entre otras. Uno de los principales problemas a los que se enfrentan las redes sociales desde hace años es a la desinformación y la difusión de fake news o noticias falsas, con las que se trata de confundir a los usuarios de forma interesada y obtener algún beneficio, ya sea la propagación de un rumor, dañar la reputación de una empresa o institución o incluso influir en las intenciones de voto de los usuarios. Las fake news son estrategias de desinformación utilizadas de forma consciente o inconsciente por los usuarios de medios digitales. La desinformación como tal es estudiada por varios teóricos, entre ellos Claire Wardle, quien la define como la “creación y difusión deliberada de información que se sabe es falsa”. Así, estableció siete categorías ordenadas según su grado de intención de engaño deliberado: El concepto fake news fue masificado y ampliamente divulgado por Donald Trump en su candidatura a la Casa Blanca en el año 2016, cuando le otorgó un sentido completamente negativo, tal como manipulación de datos, de masas y alteración de información a beneficio de otros. Previamente, la expresión fake news solo se utilizaba cuando la información divulgada no tenía un sustento confiable, o bien, el periodista o persona que la daba a conocer tenía una dudosa reputación en el rubro. 1. SÁTIRA O PARODIA: discurso o dicho agudo, picante y mordaz, dirigido a censurar o a ridiculizar” El objetivo no es el engaño, sino la sátira, pero la información tiene el potencial de inducir a error, dado que su formato es similar al de las noticias auténticas. Por ejemplo, el medio digital The Onion publicó el 30 de octubre del 2017 un estudio científico que se titulaba “Los geólogos dicen que los continentes podrían haberse separado después de una crisis emocional.” https://www.theonion.com/geologists-say-continents-may-have-drifted-apart-after-1819974912 2. CONEXIÓN FALSA: Los titulares, imágenes o leyendas no resumen con exactitud el contenido de la nota periodística. Por ejemplo, el periódico mexicano Excelsor publica una nota el 26 de diciembre de 2016 , la cual titula “Cadáveres del tsunami de 2004 siguen a la deriva 12 años después” dando a entender que hay cuerpos en el mar flotando sin rumbo. Lo que realmente quiere informar esta nota, es que después del tsunami, al menos 400 cuerpos permanecen sin identificar en Tailandia. 3. CONTENIDO ENGAÑOSO: Uso engañoso de información para enmarcar un tema o una persona. En ocasiones, un contenido netamente publicitario se disfraza en un formato que induce al lector a considerarlo como contenido informativo (a sabiendas que no lo es). Entran en esta categoría las conocidas como "publinotas". Por ejemplo, el diario La Nación, de Buenos Aires publicó el 10 de octubre de 2014 dentro de la sección Sociedad, entre otras informaciones, la nota “Spotify, entre los servicios de Arnet y Personal” cuyo contenido incluía en lugar destacado las ventajas del servicio y su costo de suscripción. https://www.lanacion.com.ar/sociedad/spotify-entre-los-servicios-de-arnet-y-personal-nid1734451/ 4. CONTEXTO FALSO: El contenido genuino se enmarca en un contexto falso. Por ejemplo, el 11 de enero de 2015, medios de prensa de todo el mundo difundieron una imagen en la que se apreciaba a un grupo de líderes mundiales encabezando la marcha multitudinaria convocada en París en repudio al atentado contra la sede del semanario Charlie Hebdo. Es así como el diario Semana en Colombia titulaba “Líderes mundiales encabezaron la masiva marcha en París” (imagen 1). Poco después se difundió otra imagen del mismo instante, tomada desde un ángulo distinto, en la que se observa que los 50 líderes mundiales se encontraban alejados de los manifestantes y rodeados de efectivos de seguridad: “Charlie Hebdo: foto de los líderes mundiales en la marcha genera polémica en Internet.” (imagen 2). IMAGEN 1 IMAGEN 2 5. CONTENIDO IMPOSTOR: Las fuentes genuinas son suplantadas. Por ejemplo, a principios de 2018, el Departamento de Estado de los Estados Unidos dio a conocer su informe anual acerca de la situación de los derechos humanos en el mundo. Los medios de comunicación rusos criticaron este informe argumentando que en él se ocultaban las múltiples y graves violaciones a los derechos humanos en todo el territorio de Ucrania. En el marco del conflicto que enfrenta a Kiev con Moscú, la prensa rusa difundió el informe, omitiendo el párrafo que señala que los problemas se concentran en las regiones de Donetsk y Lugansk, que permanecen como "territorios temporalmente ocupados" por grupos armados controlados por Rusia . Manifestantes queman hogueras y se enfrentan a la policía durante una protesta frente al Parlamento en Kiev. 6. CONTENIDO MANIPULADO: La información manipuladas. o imágenes genuinas son Por ejemplo, hace unos años, una fotografía tomada en un supermercado de Nueva York fue alterada digitalmente a fin de que no resultaran legibles los carteles, publicidades y otras palabras en inglés. La imagen así alterada fue presentada como evidencia del desabastecimiento en Venezuela y reproducida por decenas de medios de comunicación. La manipulación fue revelada varios años después. 7. CONTENIDO FABRICADO: Contenido totalmente falso, creado con el objetivo de dañar o engañar. Un caso conocido de este tipo de desinformación se dio cuando entre 2001 y 2003, el entonces presidente de los Estados Unidos, George W. Bush realizó centenares de declaraciones acerca de la amenaza que representaba para los Estados Unidos la acumulación de armas de destrucción masiva por parte de Irak, justificando así la invasión de marzo de 2003 . Pocos meses después, quedaba asegurada la inexistencia de cualquier tipo de armas de esas características . ¿CÓMO SÉ SI LO QUE ESTOY LEYENDO CONTIENE INFORMACIÓN REAL O ES FAKE NEWS? Ahora que ya conoces las principales estrategias de desinformación y, por ende, cómo se elaboran las fake news es importante saber cómo reconocer rápidamente si lo que estoy leyendo corresponde a información real o alterada. Para esto, existen algunos pasos simples a seguir: 1. Tener en cuenta la fuente de donde estamos leyendo/escuchando la información, de esta forma podemos comprender la misión y propósito. 2. No quedarnos solo con el titular, sino que leer toda la nota, pues el titular no siempre resume lo contenido en ella. 3. Verificar quién o quiénes son los autores, de esta manera sabremos si son reales y confiables. Además, podemos saber si estos son expertos en el tema. 4. Comprobar la fecha de publicación de la nota compartida, pues muchas veces se comparten notas no relevantes y desactualizadas. Como ciudadanos informados, debemos ser mucho más cuidadoso con todo lo que circula en las redes sociales y no ser cómplice de los medios que solo buscan que estemos desinformados. Sigamos los pasos indicados antes de compartir cualquier cosa en las redes y así contribuimos al buen uso de la instantaneidad de la información