Datos del estudiante Nombre: Martha Melina Rodriguez Vázquez Matrícula: 19002765 Fecha de elaboración: 13/06/2021 Nombre del Módulo: Gestión estratégica del talento humano Foro de construcción. Diseño de producto Dr. Alejandro Vega Camarena Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Nombre del asesor: © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin. Listado de capacitaciones requeridas 1. Capacitación sobre la cultura organizacional de la empresa. 2. Capacitación para establecer objetivos y metas a corto y largo plazo del departamento de ventas. 3. Capacitación para evaluar resultados de los objetivos y metas del departamento de ventas. 4. Capacitación para administrar y organizar procesos de ventas. 5. Capacitación para motivar y trabajar en equipo. 6. Capacitación en la atención a clientes. 7. Capacitación en la toma de decisión y solución de conflictos. 8. Capacitación en estrategias de marketing. 9. Capacitación en innovación y creatividad. 10. Capacitación en el uso de herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación en el área de ventas. Priorización de plan de capacitación Prioridad Programa de entrenamiento 1 2 3 4 5 Capacitación sobre la cultura organizacional de la empresa. Capacitación para administrar y organizar procesos de ventas. Capacitación para motivar y trabajar en equipo. Capacitación en innovación y creatividad. Capacitación en la atención a clientes 6 7 8 Capacitación en la toma de decisión y solución de conflictos. Capacitación en estrategias de marketing. Capacitación en el uso de herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación en el área de ventas. Capacitación para establecer objetivos y metas a corto y largo plazo del departamento de ventas. Capacitación para evaluar resultados de los objetivos y metas del departamento de ventas 9 10 © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin. Cronograma de actividades con las fechas propuestas: Se manejan actividades por internet para cumplir con los tiempos establecidos. MES Hrs. 1 2 8 hras. 4hrs 4hrs 4. Capacitación sobre la cultura organizacional de la empresa. Capacitación para administrar y organizar procesos de ventas. Capacitación para motivar y trabajar en equipo. Capacitación en innovación y creatividad. 5. Capacitación en la atención a clientes 8 hras. 6. Capacitación en la toma de decisión y solución de conflictos. Capacitación en estrategias de marketing. 4 hras. Capacitación en el uso de herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación en el área de ventas. Capacitación para establecer objetivos y metas a corto y largo plazo del departamento de ventas. Capacitación para evaluar resultados de los objetivos y metas del departamento de ventas 12 hras Capacitación 1. 2. 3. 7. 8. 9. 10. 6 hras 9 hras. 9 hras. 8 hras. 8 hras. 3 3hrs 4 5 6 7 3hrs 3hrs 3hrs 8 9 10 3hrs 3hrs 3hrs 11 12 4hrs 4hrs 13 14 15 4hrs 4hrs 16 17 18 19 3hrs 3hrs 3hrs 3hrs 20 21 4hrs 4hrs 22 23 4hrs 4hrs 3hrs 4hrs 8 hras. © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
