La Dorada Caldas 21 de julio de 2021 Señores: FAMISANAR EPS. Ángela María García Arias Leidy Yamile Rendón Liderato Laura Milena Arroyo Lozano Referencia: Informe de gestión caso Luis Arturo Flórez Narváez Respetadas doctores(a) Con respecto a la informe de gestión del caso Luis Arturo Flórez Narváez identificado con TI. 1058200695. Se recibe las autorizaciones para el montaje inferior y superior de ortodoncia mecánica y el montaje de Lip-Bumper y sus controles, así como también la ventana quirúrgica, por lo que la IPS procede con el respectivo agendamiento e información al paciente para la realización de los procedimientos. El paciente es agendado el 10 de julio a las 09 de la mañana, a lo que la señora madre del paciente Hilda Narváez Martínez, llama el 09 de julio para cancelar la cita alegando que el menor se encontraba con sintomatología gripal, por lo que se le reagenda la cita para el 16 de julio, la cual nuevamente es cancelada por la señora madre esta vez deduciendo un inconveniente familiar, por lo que se le reagenda la cita nuevamente para el de 21 de julio. Esperando que asista a la consulta. Donde se le realizara la toma de impresión para el LipBumper y el montaje superior de los brackets mecánicos para posteriormente ser citado para el procedimiento de ventana quirúrgica. La señora Hilda Narváez Martínez alega que su tutela la exonera de todo copago y, a lo cual se le explica que las autorizaciones emitidas traen un copago y que para cambiar la autorización debe dirigirse las instalaciones de Famisanar para su respectiva queja En lo anterior podemos observar el compromiso y la gestión de parte de Dentistar IPS SAS. Cordialmente: Dentistar Ips sas Calle 12 # 3-31 La Dorada Celular 3108316015 Dentistar Ips Mariquita Carrera 4 # 8-24 Centro Celular 3127891469 Dentistar Ips Puerto Boyacá Carrera 3 #111-53 Centro Celular 3127891525 Dentistar Ips Puerto Berrio Calle 53 # 3-48 Centro Celular 3127892752 Dentistar Ips Doradal Calle 21 #20-72 Centro Celular 3174607003
