REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL EXTENSIÓN MARACAY ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS Lcda. Yohama Briceño Toro. Maracay, Julio de 2021 ANÁLISIS DE CARGOS Carrel, Elbert y Hatfield señalan que es el “proceso por el cual la dirección investiga sistemáticamente las tareas, obligaciones y responsabilidades de los puestos dentro de una organización. Incluye la investigación del nivel de toma de decisiones de los empleados pertenecientes a una determinada categoría profesional, las habilidades que los empleados necesitan para ejercer su puesto adecuadamente, la autonomía del trabajo en cuestión y los esfuerzos mentales requeridos para desempeñar el puesto”. Según Mondy y Noe (2007) es: “el proceso sistemático de determinar las habilidades, deberes y conocimientos necesarios para desempeñar puestos en una organización. Es una técnica esencial siempre presente de recursos humanos, que proporcionará datos sobre los requerimientos del puesto que más tarde se utilizarán para desarrollar las descripciones de los puestos y las especificaciones del puesto”. ANÁLISIS DE CARGOS Principales actividades gerenciales vinculadas con la información sobre análisis de cargos: 1. Compensar de manera equitativa a los empleados. 2. Ubicar al personal en puestos adecuados. 3. Determinar niveles realistas de desempeño. 4. Crear planes para capacitación y desarrollo. 5. Identificar candidatos adecuados para las vacantes actuales. 6. Planificar las necesidades de capacitación de recursos humanos. ANÁLISIS DE CARGOS Principales actividades gerenciales vinculadas con la información sobre análisis de cargos: 6. Planificar las necesidades de capacitación de recursos humanos. 7. Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral. 8. Evaluar la manera en que los cambios del entorno afectan el desempeño del personal. 9. Eliminar requisitos y demandas innecesarios, racionalizando el proceso. 10. Conocer y evaluar las necesidades reales de recursos humanos de la empresa. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Mondy y Noe, (2011): “la descripción de puestos es un documento que proporciona información acerca de las tareas, deberes y responsabilidades del puesto. Las cualidades mínimas aceptables que debe poseer una persona con el fin de desarrollar un puesto específico se contienen en la especificación del puesto”. Chiavenato, I. (2009) añade: “La descripción del cargo es un proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los demás cargos de la empresa; es la enumeración detallada de las funciones o tareas del cargo (qué hace el ocupante), la periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace), los métodos aplicados para la ejecución de las funciones o tareas (cómo lo hace) y los objetivos del cargo (por qué lo hace). Básicamente, es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende”. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Como antes fuera señalado, el concepto de cargo se basa en algunas nociones fundamentales: Tarea: conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante del cargo; simples o rutinarias. Atribuciones: actividades individuales que ejecuta el ocupante del cargo. Incluyen actividades más diferenciadas. Función: es un conjunto de tareas (cargos por horas) o atribuciones (cargos por meses) que el ocupante del cargo. Cargo: conjunto de funciones con posición definida dentro de la estructura organizacional, es decir, en el organigrama. Incluye entonces a quién rinde cuenta de su labor (responsabilidad), así como a quiénes dirige (autoridad). DESCRIPCIÓN DE CARGOS Es así, que la descripción del cargo implica obtener respuestas a las interrogantes siguientes: ¿Por qué lo hace? Forma de lograr el objetivo o propósito del cargo. Conversión o conservación de materiales, prevención de errores, desarrollo de nuevos métodos o mejora de los existentes. Para la obtención de esta información tan valiosa es necesario responder a las interrogantes siguientes: ¿Por qué se hace el trabajo?: ¿Cuál es el propósito general?; ¿Por qué se hace cada tarea?; ¿Cuál es el propósito de cada una de ellas?; y ¿Cuál es la relación existente de cada una de las tareas con las demás, así como con el puesto de trabajo en su conjunto? DESCRIPCIÓN DE CARGOS ¿Qué hace el ocupante del cargo? Se refiere al esfuerzo físico y/o mental relacionados con el puesto. La mayor parte de los trabajos incluyen más de una tarea y cada tarea a su vez, envuelve una serie de actividades (físicas y/o mentales), que necesariamente deben ser descritas de manera de permitir una visión clara y coherente de ellas, siendo entonces importante presentarlas de manera cronológicas o agrupadas según su naturaleza. Entre las actividades físicas se tienen: trasladar material (llevar – traer), cortar, doblar, unir, separar, preparar, cargar, bajar, limpiar, etc.. Así entre las actividades mentales se destacan: coordinar, dirigir, analizar, planear, entre otras más. DESCRIPCIÓN DE CARGOS ¿Cómo lo hace?. Implica los métodos aplicados en la ejecución de las tareas. Físicamente tienen que ver con el uso de métodos, máquinas, herramientas y/o equipos como dispositivos de medición, además de los movimientos del trabajador. Mentalmente, se relaciona con el saber aplicar un conocimiento específico o la solución de problemas e incluye la aplicación de fórmulas y cálculos, juicios o decisiones, selección o eliminación, etc. ¿Cuándo lo hace? Periodicidad en la ejecución de las tareas (frecuencia). ETAPAS EN EL ANÁLISIS DE CARGOS Un programa de análisis de puestos incluye normalmente las siguientes etapas: 1)- Etapa de Planeación: en esta etapa se planea y organiza cuidadosamente todo el trabajo de análisis de cargos para minimizar cualquier tipo de resistencia. Dependiendo de la situación en que se encuentra la empresa. 2)- Etapa de Preparación: en esta etapa se reúnen a las personas y se preparan los esquemas y materiales de trabajo. 3)- Etapa de Ejecución: en esta etapa se procederá a recolectar los datos relativos a cada uno de los cargos que se analizarán y luego se redactará el análisis.
