HONDUTEL MISIÓN: como empresa estatal, brinda servicios de tecnología de la información y comunicaciones para contribuir al desarrollo y bienestar de la sociedad hondureña. VISIÓN: Ser la empresa estatal con tecnología de vanguardia de la información y telecomunicaciones, con altos estándares de calidad en atención y servicio al cliente, posicionando nuestros productos y servicios a nivel nacional e internacional, para contribuir a la rentabilidad de la empresa y al desarrollo de la sociedad hondureña. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Optimizar e Incrementar la Cobertura de los Servicios de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, para satisfacer la demanda de los usuarios.11 Mejorar el portafolio de Negocios para incrementar la Participación Relativa del Mercado (PRM).22 Incrementar el Grado de Satisfacción de los Clientes, para mejorar la percepción de estos, hacia la Empresa.33 Optimizar la cobertura de los servicios de Telefonía fija e Inalámbrica Combatiendo prácticas ilegales y competencia desleal por parte de Operadores y Sub-operadores. Plan de Recuperación de Mora. Mantenimiento, Renovación de solución Tecnológica. Incrementar la cobertura en las comunidades, de los servicios de Internet brindados por HONDUTEL. Adquisición de tecnología para 9,000 puertos de ADSL. Objetivo I: Optimizar e Incrementar la Cobertura de los Servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, para satisfacer la demanda de los usuarios. L2,157.43 Millones Objetivo II: Mejorar el portafolio de negocios para incrementar la participación Relativa del Mercado (PRM). L.506.46 Millones Incrementar en 19,251 la Cartera de Clientes de Telefonía Fija. Incrementar en 30,000 la Cartera de Clientes de Telefonía Inalámbrica. Incrementar en 12,000, la Cartera de Clientes de Internet ADSL. Incrementar en 632, la Cartera de Clientes de Servicios Corporativos Valores Compromiso Es la responsabilidad aceptada por el empleado hacía la empresa, y que su labor vaya más allá de cumplir con una obligación. Excelencia Mejora continua encaminadas hacía la calidad laboral con eficiencia y eficacia. Innovación El arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos, servicios nuevos o mejorados, que los clientes reconozcan y valoren. Integridad Empleados actuando con lealtad, rectitud, bondad, honradez, transparencia; personas en quienes se puede confiar. Banco Atlántida Misión: Proteger a las personas y su patrimonio, ofreciendo productos de seguros innovadores, servicio eficiente y de calidad para brindar bienestar y tranquilidad a nuestros clientes y su familia, cumpliendo nuestras promesas en forma oportuna y solvente. Somos un sólido Grupo Financiero que genera confianza, ofreciendo un portafolio de servicios completo con calidad e integridad a los diversos segmentos en el país y la región. Visión: Consolidar la posición de compañía líder en el sector asegurador a nivel local y regional que responda a la confianza de nuestros clientes para proteger su estabilidad económica, ofreciéndoles soluciones de seguros que protejan aquello que valoran y asegure el cumplimiento de sus objetivos. Ser el mejor Grupo Financiero en la región que responda a la confianza depositada por sus clientes con eficiencia, agilidad e innovación de sus servicios, con personal profesional experto y comprometido Valores: INTEGRIDAD Actuar en forma congruente y transparente con los valores personales y los del banco, manteniendo y promoviendo normas sociales y éticas que generen un ambiente laboral sano, productivo y confiable. COMPROMISO Hacer propia la misión, visión y filosofía del Banco, creer e involucrase en el alcance de sus objetivos y metas, mostrando orgullo y sentido de pertenencia. EXCELENCIA Hacer las cosas bien, sin ninguna excusa, con el espíritu de ser mejor cada día, aceptando los retos como oportunidades de demostrar y desarrollar el potencial. PROFESIONALISMO Evidenciar con el comportamiento diario el apego a las normas de cortesía, discreción, decoro, prudencia, respeto y urbanidad que se espera en todo colaborador del banco. SOLIDARIDAD Reconocer la importancia del respeto a la dignidad humana de toda persona en relación directa o indirecta con el banco, demostrando empatía y apoyo a las prácticas individuales y colectivas de responsabilidad social y las orientadas a la búsqueda del bien común.
