PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMUNICACIÓN INTEGRAL Licenciatura en Relaciones Comerciales DESARROLLO Y PRESENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA COMUNICACIÓN INTEGRAL Presentado por: ● De La Cruz Flores Wendy Limerick ● Gómez Seguin Ismael A. ● González Martinez Tania N. ● González Vázquez Alexis ● Granados Vigueras Martha P. ● Hernández Velázquez Valeria Asesora: Sandoval Ortiz Fanny Fabiola Grupo: 5RM12 Ciclo escolar 21-01 100% 100% 100% 100% 100% 100% EVALUACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL. Se realizará un plan de comunicación integral para la empresa CLEMENTE JACQUES, basándose en la promoción de ventas del producto “Duraznos en almíbar, en la presentación de lata, con un contenido de 280 gr.”. Esto debido a que el producto normalmente no cuenta con las ventas deseadas en determinadas fechas, esperando así DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN. OBJETIVO GENERAL: Diseñar un plan de comunicación integral que ayude a garantizar e incrementar las ventas de la línea sujeta a estudio “Duraznos en almíbar en la presentación de lata, con un contenido de 280 gr.” OBJETIVO ESPECÍFICOS: 1. Incentivar la compra. 2. Dar a conocer el producto a personas que nunca lo han consumido. 3. Romper estacionalidades. 4. Reconocimiento de marca. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA CREATIVA. Clemente Jacques ha decidido crear una estrategia creativa para aumentar sus ventas en los duraznos en almíbar de 280 gr, para poder cumplir con este objetivo, ha decidido lanzar estrategias promocionales para así incentivar la compra y al mismo tiempo cumplir con los objetivos específicos, así como romper estacionalidades donde el producto es más consumido y hacer que las ventas sean iguales en cualquier época del año y fidelizar a los clientes con la marca. En la compra de 6 cuatro latas de duraznos en almíbar en la presentación de 280 gr se otorgará un regalo promocional. El regalo consiste en un refractario, para hacer el canje de la promoción los clientes deberán acudir a atención a clientes, mostrando su ticket de compra. Está promoción estará vigente del 1 de febrero al 31 de marzo del 2021.La promoción es válida en tiendas de autoservicio ubicadas en CDMX. En esta estrategia, en la compra de 3 latas de duraznos en almíbar en la presentación de 280 gr se dará un regalo complementario. Para esta estrategia se realizará una alianza con Alpura, se otorgará una crema de ½, para hacer el canje de la promoción los clientes deberán acudir a atención a clientes, mostrando su ticket de compra. Está promoción estará vigente del 1 de febrero al 31 de marzo del 2021.La promoción es válida en tiendas de autoservicio ubicadas en CDMX. EVALUACIÓN DE LA PROMESA BÁSICA “Clemente despierta todo el sabor de tus postres, deleita tus sentidos”. MEDIOS Y SOPORTES UTILIZADOS EN EL PLAN. Para poder lograr los objetivos, Clemente Jacques se apoyará de medios digitales y redes sociales para poder llegar al alcance del público objetivo, para esto se utilizará Facebook, Instagram y YouTube. Estos serán algunos de los flayers que se van a utilizar en las redes, además de un mensaje que proporcione la información de la promoción, su vigencia y zonas donde será válida. CRONOGRAMA BÁSICO DEL PROYECTO. COTIZACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIÓN. VIABILIDAD DE LA PROPUESTA ANTE LA EMPRESA Y LÍNEAS DE ACCIÓN A FUTURO. EVALUACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN INTEGRAL. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS A LA ORGANIZACIÓN. CONCLUSION GENERAL Saber gestionar una estrategia de un plan de Marketing es fundamental para que la empresa cumpla con sus objetivos. Ya que establece una estrategia clara de acción donde se define forma realista, detallada y fácil de comprender cómo está involucrado el personal y qué presupuesto disponible hay en ella, aunado a ello es fundamental saber qué vender y cómo hacerlo. Podemos concluir por lo tanto que el plan de marketing es una gran herramienta a disposición de las empresas para mejorar su orientación al mercado y trabajar hacia la creación y aportación de valor para el cliente, ya que le otorga la suficiente capacidad para detectar y sacar el máximo partido a las nuevas oportunidades del mercado, además de que ayuda a establecer y cumplir los objetivos de forma eficiente, reduciendo riesgos y optimizando los recursos disponibles. CONCLUSIONES INDIVIDUALES De la Cruz Flores Wendy Limerick Realizar un plan estratégico de comunicación integral ha sido un reto muy importante, pues debemos ponernos en el lugar de la empresa y así poder realizar movimientos estratégicos que favorezcan a la empresa sin dejar de lado a los clientes, pies de esta forma se puede obtener también la fidelización a la marca. Las promociones y la publicidad son indispensables, pues estás hacen que el cliente se sienta atraído por el producto, la marca y la empresa. González Vázquez Alexis Considero que el hecho de conocer las diferentes maneras de vender en el sector es importante, al igual que conocer bien que producto pertenece a cada sector. Pienso que un buen vendedor debe de saber vender de todo un poco y, es una realidad que el vendedor siempre va a tener un área en el que se va a desarrollar mejor. Creo que es importante conocer los diferentes productos y como venderlos ya que, muchas veces, no vamos a estar en nuestra zona de confort y no siempre venderemos lo que queremos. González Martínez Tania Natali Con este trabajo pude analizar que es fundamental un plan estratégico de comunicación integral en una empresa, ya que este produce beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestión más eficiente, liberando recursos humanos y materiales, así como promoviendo la participación del receptor, para que éste intervenga de manera directa en el proceso, además como en este caso, lograr nuestros objetivos, creando un lazo mas directo con el cliente, aumentando así las ventas del producto en el que se aplican dichas estrategias y creando una fidelización de los clientes a la marca. González Solis Pablo Durante la elaboración de este plan estratégico logré comprender que es fundamental para la comunicación integral en una empresa, ya que este produce beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestión más eficiente, y crear una fidelización de los clientes a la marca. Saber gestionar una estrategia de un plan de Marketing es fundamental para que tu empresa cumpla con sus objetivos y logre aumentar las ventas, asegurando el crecimiento de la misma y permanencia en el mercado.
