Subido por Raul Arias

comportamiento colectivo

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Psicología social
 Es una acción voluntaria,
dirigida a una meta, que se
produce en una situación
relativamente
desorganizada, en la que
las normas y valores
predominantes de la
sociedad dejan de actuar
sobre la conducta
individual.
 Masa, multitud y público son
algunas de las etiquetas que
en ocasiones se utilizan de
forma intercambiable. Las
masas, en relación con las
multitudes, son mas
abstractas y difusas y con
fronteras menos definidas.
Para Moscovici, son lo
mismo.
 Características de los participantes: homogéneas y




heterogéneas.
Grado de participación: pasivas o activas.
Grado de orden con que se produce el fenómeno:
ordenadas o desordenadas.
Grado de ocasionalidad del fenómeno: esporádicas o
intermitentes.
Grado de improvisación: imprevistas (espontáneas o
inesperadas) o previstas (preorganizadas
intencionalmente).
 La multitud en el sentido
antes descrito es la unidad
básica de análisis del
comportamiento colectivo,
siendo luego otras factores
los que cualifican
diversamente el
comportamiento de esa
multitud.
 Ley de la unidad o uniformidad: la masa actúa al unísono.
 Ley de la no deducibilidad del carácter de la multitud a




partir del de sus miembros: no hay suma de sus miembros
Ley del número: La intensidad de una emoción crece en
proporción directa el número de personas
Ley de la predisposición al mal (crimen): acontecimientos
externos afloran manifestaciones primitivas del carácter.
Ley del guía o instigador: en toda masa siempre hay un jefe,
un conductor.
Ley de la composición de la multitud: la masa será violenta
si en ella hay personas con predisposición al crimen.
 Concibe la imitación como una especie de estado
hipnótico que favorece que los individuos realicen
conductas de modelos previos de forma bastante
automática. La invención es todo aquel nuevo
pensamiento o acción que surge de dos o mas ideas
combinadas adquiridas previamente a través de la
imitación o de la oposición de la imitación y prácticas
existentes. La conversación como medio de
socialización de la acción
 Público: no es consciente de que está sujeto a
influencia. Masas: relaciones recíprocas entre las
conciencias, cara a cara.
 Máximo ejemplo de una
psicología determinada por
la ideología y las
condiciones sociales.
 La masa es un “chusma,
irreflexiva y criminal”
 Causa de aparición de las
masas:
 Sentimiento de potencia
invencible
 Contagio mental
 Sugestibilidad
 Las masas son el conjunto de
personas no especialmente
cualificadas, la minoría son
individuos especialmente
cualificados.
 El hombre masa se
caracteriza por “la libre
expansión de sus deseos
vitales y la radical ingratitud
hacia cuanto ha hecho
posible la facilidad de su
existencia”
 Los procesos mentales
participan de una naturaleza
social e histórica por su
vinculación a la cultura y el
lenguaje, por lo que hacer
inteligible la dimensión
social del individuo pasa,
necesariamente, por el
estudio del lenguaje, no en su
consideración individual,
sino como formando parte de
la historia de la comunidad.
 Los vínculos que se establecen
entre los miembros de la masa
son del tipo amoroso o, lazos
afectivos, envestidos de líbido.
 Se produce una doble relación
de tipo libidinoso hacia el jefe y
hacia el resto de miembros
 Se ha reemplazado su ideal del
yo por un mismo objeto, a
consecuencia de lo cual se ha
establecido entre ellos una
general y recíproca
identificación del yo.
 Ausencia de evidencia
empírica de la existencia de
contagio emocional
 Ausencia de evidencia
empírica de los mecanismos
supuestamente actuantes:
sugestión, identificación
 Limitado poder explicativo.
 La conducta homogénea de la
masa obedece a que el tener
miembros con características
comunes, es fácil esperar que
el tipo de conducta sea
similar.
 La conducta de la
persona depende de su
percepción sobre las
normas que rigen en la
situación que se
encuentra
 La conducta de la masa
no es, irracional o
irreflexiva, sino que es
normativa, por lo
menos en la relación
con las normas
generadas por el propio
grupo.
 La conducta colectiva surge
cuando no hay forma de
conseguir el resultado
deseado mediante las
instituciones normales de la
sociedad. Es, por lo tanto, la
conducta que ocurre fuera de
las instituciones y se orienta
hacia el cambio
 Determinantes:
 Conductividad estructural
 Tensión estructural
 Desarrollo y expansión de
creencias
 Factores desencadenantes
 Movilización para la acción
 Control social
 Paradigma del grupo mínimo
 Teoría Categorización, Comparación




e Identidad social
La teoría de la autocategorización de
Turner plantea tres niveles de
categorización del self:
supraordenado, nivel
intermedio(ingroup y outgroup) y
nivel subordinado o de la persona.
La despersonalización es cuando los
sujetos se perciben a sí mismos como
mas intercambiables como miembros
de una categoría social.
Los miembros de la masa actúan en
términos de una identidad social
común
La conducta no es necesariamente
destructiva y violenta
 La conducta de la masa es
contextual, que forma parte de un
conflicto intergrupal que expresa
una concepción colectiva de lo
que es correcto en cada
momento.
 Al ocultar el enfrentamiento
ideológico entre la masa y sus
oponentes, al ocultar el contexto
de la conducta de masa, su acción
se patologiza.
 Una denegación de la culpabilidad
 Una negación de la voz
 Legitimación de la represión
 Su objeto: la información, el
tema: asuntos de actualidad, el
objetivo: convencer, el medio:
la comunicación interpersonal.
 La esencia del rumor es el
movimiento. Hay rumores con
o sin fundamento
 Tipos:
 Rumores que expresan deseos
 Rumores pesimistas o de miedo
 Con contenido agresivo que
intenta dividir.
 Se intenta transformar el
mensaje original
 Nivelación o reducción: se
acorta, mientras circula para
que sea mas fácil recordarlo
 Acentuación: se realiza una
narración selectiva
 Asimilación: supone una
distorsión de la información
recibida por la influencia de
factores emocionales y
cognitivos.
1.
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4.
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6.
Asegurar la confianza en los
medios de comunicación
formales
Desarrollar la máxima confianza
Informar del máximo número
de noticias tan rápidamente
como sea posible
Hacer la información tan
accesible como sea posible
Evitar la holgazanería
Hacer campañas públicas contra
los difusores de rumores
 Cantril señala la predisposición
con base a los siguientes factores:
Nivel de espíritu crítico
Vunerabilidad psicológica
Preocupaciones
Sentimiento de seguridad o
inseguridad
 Situación física y social




 Precrisis (rechazo o temor
exagerado)
 Crisis (fases de choque, reacción o
retroceso y rumores)
 Postcrisis (secuelas de la
catástrofe)
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4.
Facilitan la participación en
el gobierno
Difunden el acceso a
información
gubernamental
Amplían el acceso a los
medios tradicionales y
promueven el pluralismo
Fortalecen la sociedad civil.
La lucha por la red abierta
(hackers, Linux, Contra la Ley
SOPA)
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