INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PÚBLICO-MACUSANI PROGRAMA DE ESTUDIO COMPUTACION E INFORMATICA SISTEMA DE VENTAS EN LA BOTICA & FARMACIA “LUMP” UNIDAD DIDÁCTICA INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA DOCENTE ING. RENAN ABELARDO PALLI MAMANI ESTUDIANTE: NILDA TITO HANCCORI SEMESTRE III MACUSANI-PUNO-PERU-2021 MISION Somos un Instituto que forma Profesionales Técnicos competitivos, innovadores, dentro de un clima institucional favorable, de acuerdo a las necesidades del campo laboral, con conciencia ambiental y práctica de valores. VISION Al 2025 ser un instituto líder, moderno y reconocido por su formación profesional técnico, que respondan con éxito a los requerimientos del mercado laboral, capaces de generar puestos de trabajo, preservando el medio ambiente para el desarrollo de la región DEDICATORIA Dedico primeramente a dios por permitirme tener la vida, salud y a mis Padres quien me ha dado la existencia: y la capacidad por superarme y desear lo mejor en cada paso por este camino difícil y arduo de la vida. Gracias a mi pareja por ser como son porque su presencia y persona a ayudado a construir y forjar la persona que ahora soy. A mis maestros y amigos: que en el andar de la vida que me están apoyándome día a día para ser alguien en la vida. AGRADECIMIENTO Primero que nada agradecer a mi familia por hacer posible el estudio, agradecer por este esfuerzo que tuvieron que hacer para que pudiera salida adelante, por este gran apoyo recibido durante estos años y en el futuro logar devolverles con el doble de ganancias todo lo que hicieron por mí. Segundo agradecer a los diferentes docentes que logran guiarme para alcanzar este gran reto, a las diferentes personas durante este proceso Estuvieron en constante apoyo para seguir terminar la carrera. TITULO: SISTEMA DE VENTAS EN LA BOTICA & FARMACIA “LUMP” 1. PLAMTIAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1descripcion del problema Actualmente en la provincia de carabaya se han presentado diferentes inconvenientes, como son la entrega errónea de medicamentos a sus pacientes, la perdida de medicamentos, la caducidad de estos mismos por falta de venta o entrega, el tiempo de disponibilidad de medicamentos o como puede presentarse el tiempo para atenderá los clientes. Sin embargo el proceso en la entrega de medicamentos es en donde se presenta mas dificultad, debido a factores como pueden ser, el mal proceso de inventario, que se debe a no usar adecuadamente la organización del inventario o el personal no está debidamente capacitado. 1.2 Formulación del problema Se propone un diseño un modelo de un sistema de información para el control de inventario con el fin de disminuir los errores que se puede cometer en la entrega de medicamentos a los clientes de la botica& farmacia “lump” en Macusani. ¿De qué manera mejorara las ventas en la botica & farmacia los errores presentados en la dispensación de medicamentos al implementar el sistema de ventas? 1.3 Justificación Es común encontrarse con una gran variedad de situaciones en donde se relacionan los medicamentos y las boticas, esta situación se refiere, al control de inventario de medicamentos que se debe de tener en cada botica & farmacia, debido a su importancia se tiene que mantener un buen manejo ya que este implica un conjunto de acciones que se deben realizar para llegar a estandarizarlo de manera que se encuentre controlado y en funcionamiento constante, y que permita una buena atención a los clientes. La realización de este proyecto se fundamentó en la necesidad de controlar de manera efectiva varios aspectos, como son: Control efectivo del inventario Control efectivo de ventas Información actualizada requerida por el gerente o jefe. 2. Objetivos 2.1 objetivo general Implementar un sistema de información utilizando arquitectura de referencia con el fin de gestionar medicamentos en botica & farmacia “lump” Macusani. 2.2 objetivo especifico Construir el sistema para controlar el inventario, asegurar la puesta en marcha del sistema de información utilizando puntos de vista y arquitecturales. Validar el sistema de referencia propuesta con el fin de asegurar la viabilidad de su implantación. Comparar el tiempo de demora en la atención al cliente antes y después de implantar el sistema de ventas.