Debemos conocer nuestras emociones, permitir sentirlas y expresarlas sabiamente Basándonos como regla fundamental el trato a los demás como les gustaría que los trataran Existen 2 categorías de competencias 20 Competencias 1. 2. 3. 4. 5. Seguridad, tener confianza en cuanto a lo que valgo y mis capacidades Autoconfianza Adaptabilidad Perspicacia organizacional Manejo de conflictos
