puntos tratados

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DIRECCIÓN EJECUTIVA DEL
REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES
MINUTA
Grupo de Trabajo
Mecanismos de Atención Ciudadana
GTMAC-O-058-081013
CONTENIDO
COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA
Grupo de Trabajo
Mecanismos de Atención Ciudadana
REUNIÓN GTMAC-O-058-081013,
CELEBRADA EL DÍA MARTES 08 DE OCTUBRE DE 2013, EN LA CIUDAD DE MÉXICO,
DISTRITO FEDERAL, EN EL EDIFICIO DE INSURGENTES SUR 1561, PISO 2°
INICIO DE LA REUNIÓN: 12:09 HORAS
ASISTENCIA:
COORDINADOR
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS
SECRETARIA
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS
PARTIDO ACCIÓN NACIONAL
C. MARÍA DEL PILAR BARREDO CANALES (P)
PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL
LIC.
MIRIAM
RODRÍGUEZ (P)
PARTIDO DE LA REVOLUCIÓN DEMOCRÁTICA
C. YESENIA ÁVILA MORENO (P)
PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE MÉXICO
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE (S)
MOVIMIENTO CIUDADANO
C. DANIEL NERI PÉREZ (S)
PARTIDO NUEVA ALIANZA
LIC. LUZ SANDRA VÁZQUEZ ARELLANO (P)
VERÓNICA
GTMAC-O-058-081013
CERVANTES
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PUNTOS TRATADOS
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SEAN BIENVENIDOS A ESTA
QUINCUAGÉSIMA OCTAVA REUNIÓN ORDINARIA DEL GRUPO DE TRABAJO
MECANISMOS DE ATENCIÓN CIUDADANA, IDENTIFICADA CON LA CLAVE GTMACO-058-081013.
LE SOLICITO A LA SECRETARIA CONSTATE LA ASISTENCIA A LA REUNIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- (DIO CUENTA DE LA
ASISTENCIA)
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- VERIFICADA LA ASISTENCIA,
SE DECLARA INSTALADA LA REUNIÓN DE ESTE GRUPO DE TRABAJO, POR LO QUE LE
SOLICITO A LA SECRETARIA DÉ LECTURA AL ORDEN DEL DÍA.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- PARA LA REUNIÓN
ORDINARIA DEL GRUPO DE TRABAJO MECANISMOS DE ATENCIÓN CIUDADANA, EL
ORDEN DEL DÍA ES EL SIGUIENTE:
1. LECTURA Y FIRMA DE LA MINUTA CORRESPONDIENTE A LA REUNIÓN
ORDINARIA INMEDIATA ANTERIOR DEL GRUPO DE TRABAJO.
2. INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS.
3. MODELO INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA.
3.1. AVANCE EN LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC.
3.2. INFORME DEL SERVICIO DE CITAS.
3.3. PROPUESTA DE ACUERDO DEL PROCEDIMIENTO PARA LA ACTIVACIÓN DE
LA ATENCIÓN POR CONTINGENCIA.
4. . INFORME SOBRE LA ADECUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LOS MÓDULOS DE
ATENCIÓN CIUDADANA.
5. . ASUNTOS DE INTERÉS DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS VINCULADOS CON LOS
TEMAS DEL GRUPO DE TRABAJO.
6. LECTURA DE LA RELACIÓN DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS DERIVADOS DE
LA REUNIÓN.
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ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SECRETARIA, LE PEDIRÍA QUE
CONTINÚE CON LA SESIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- ANTES DE CONTINUAR, ME
PERMITO SOLICITAR SU AUTORIZACIÓN PARA QUE ESTA SECRETARÍA CONSULTE A
LOS REPRESENTANTES DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, LA DISPENSA DE LA LECTURA DE
LOS DOCUMENTOS QUE CONTIENEN LOS ASUNTOS PREVIAMENTE CIRCULADOS Y
ASÍ ENTRAR DIRECTAMENTE A SU CONSIDERACIÓN DE LOS MISMOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- REALICE LA CONSULTA.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SEÑORAS Y SEÑORES
REPRESENTANTES DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, SE REALIZA LA CONSULTA A LA
PROPUESTA DE LA DISPENSA DE LA LECTURA DE LOS DOCUMENTOS. SE DISPENSA LA
LECTURA.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- CONTINÚE CON EL
DESAHOGO DEL ORDEN DEL DÍA.
LECTURA Y FIRMA DE LA MINUTA CORRESPONDIENTE A LA REUNIÓN ORDINARIA
INMEDIATA ANTERIOR DEL GRUPO DE TRABAJO
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- PARA ESTE PUNTO LES
PREGUNTARÍA SI TIENEN ALGUNA OBSERVACIÓN, ¿ALGÚN COMENTARIO SOBRE
ESTE PUNTO?
AL NO HABER ALGUNA INTERVENCIÓN, LE SOLICITARÍA A LA SECRETARIA QUE
REMITA LA MINUTA PARA LA FIRMA CORRESPONDIENTE Y CONTINUAR CON LA
SESIÓN.
INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.-LO QUE PASA EN ESTE PUNTO ES QUE, EN ESTE
CASO, EL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE MÉXICO SOLICITÓ UN INFORME, QUE
INFORMARA SOBRE UN ROBO DE UNAS DOS LAPTOPS EN EL ESTADO DE MÉXICO.
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LO QUE PASA ES QUE SÍ RESPONDIERON, SÍ DIERON RESPUESTA, PERO NO ES UNA
RESPUESTA DETALLADA, O SEA SOLAMENTE INFORMAN QUE FUE LEVANTADA, FUE
HECHA LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE; PERO NO CITAN QUÉ CONTENÍAN ESAS
COMPUTADORAS.
LO DIGO PORQUE ES UN TEMA MUY DELICADO. IMAGÍNESE, TODA LA
INFORMACIÓN QUE ME IMAGINO QUE ES, RESPECTO DE TODA LA INFORMACIÓN
QUE SE RECIBE DE LA GENTE QUE, PUES OBVIAMENTE VA A HACER SUS TRÁMITES.
AHORA, DE ESO NO DICE NADA, ES OMISO ESE INFORME. ES MUY IMPORTANTE ESTO
PORQUE IMAGÍNENSE CUÁNTO TIEMPO SE GUARDA ESA INFORMACIÓN DE LA
GENTE QUE VA A HACER LOS TRÁMITES.
Y TAMBIÉN UN PUNTO AQUÍ SERÍA, APARTE DE ESO, ES OTRA, PRIMERO QUE ESA
RESPUESTA NO ES SATISFACTORIA PORQUE NO ESTÁ DETALLADA, NOS DEBEN DECIR,
EXPLICAR EN QUÉ TÉRMINOS, ¿QUÉ FUE?, ¿QUÉ CONTENÍAN ESAS DOS
COMPUTADORAS? Y TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS.
TAMBIÉN HUBO OTRO ROBO, PARECE QUE SE ESTÁ HACIENDO AQUÍ YA
COSTUMBRE, EN CHIHUAHUA, DONDE TAMBIÉN FUE EL ROBO DE DOS LAPTOPS,
MEMORIAS, UN PAD DE FIRMA, O SEA QUE TODAVÍA ES MUCHÍSIMO MÁS GRAVE.
DE ESE SI SOLICITAMOS TAMBIÉN LA INFORMACIÓN, PORQUE DE ESE NO HA HABIDO
NADA AL RESPECTO, HAN SIDO OMISOS. IGUAL EN LOS MISMOS TÉRMINOS, ¿POR
QUÉ ES INFORMACIÓN LA VERDAD RESERVADA? Y ESO YA, YA SE SABE.
TAMBIÉN OTRA: TOMAR MEDIDAS, YO SÉ QUE LOS ROBOS VAN A CONTINUAR, PERO
LA IDEA AQUÍ ES, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS ROBOS, ES REALMENTE EL
TRASFONDO, LA INFORMACIÓN QUE CONTIENEN ESAS MÁQUINAS; QUE EN UN
MOMENTO DADO SE PUDIERAN PONER CÁMARAS EN LOS MÓDULOS.
NADA MÁS UNA SUGERENCIA PARA QUE EN UN MOMENTO DADO SE SUPIERA
CUANDO MENOS ¿QUIÉN FUE? O ¿CÓMO FUE? Y A TODAS HORAS, PORQUE ÉSTA
LA ROBARON CREO QUE… AH NO, HUBO UN SECUESTRO, AHÍ ESTUVO MÁS… DICE:
“EL MÓDULO SUFRIÓ UN SECUESTRO Y EL ROBO DE DOS LAPTOPS”.
YO CREO QUE ENTIENDO POR SECUESTRO ES DE UNA DE LAS PERSONAS, ROBO
PUES OBVIAMENTE ES A LOS BIENES MUEBLES.
ESA SERÍA MI PETICIÓN, VOLVERLES A SOLICITAR DE NUEVA CUENTA UNA
INFORMACIÓN DETALLADA RESPECTO DE ESTOS DOS ROBOS, PERO CON
ESPECIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN QUE CONTENÍAN ESAS COMPUTADORAS.
ING. ALONSO
INTERVENCIÓN?
ALCARAZ
CONTRERAS,
COORDINADOR.-
¿ALGUNA
OTRA
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- ES EN EL MISMO SENTIDO DE QUE NOSOTROS SOLICITAMOS QUE NOS
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DIJERAN QUÉ MEDIDAS ESTABAN TOMANDO Y QUÉ INFORMACIÓN LLEVABAN LAS
LAP’S QUE HABÍAN ROBADO?
NOS LLEGÓ EL DOCUMENTO, COMO DICE AQUÍ LA COMPAÑERA, PERO LA
VERDAD ESE DOCUMENTO VIENE MUY INCOMPLETO.
DE HECHO TENGO UNA DUDA. EN LA DENUNCIA QUE LEVANTARON, VIENE CON EL
NÚMERO SIR13/JD001/MÉXICO/300813.
¿POR QUÉ SI EL ROBO FUE ENTRE EL 23 Y EL 26 DE AGOSTO, EL ACTA SE LA
LEVANTARON HASTA EL 30 DE AGOSTO?, UNA. OTRA, TAMBIÉN SOLICITAR POR
FAVOR QUE NOS MANDEN QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN LLEVABA Y LA RESPUESTA A
¿POR QUÉ LEVANTARON EL ACTA HASTA DÍAS POSTERIORES?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTAMOS HABLANDO DE LA
SOLICITUD CON LA CLAVE GTMAC170913-4, QUE SE SOLICITA EL DETALLE DE LA
INFORMACIÓN Y DEL CONTENIDO DEL EQUIPO.
Y TAMBIÉN IDENTIFICAMOS OTRA SOLICITUD.
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- Y ¿POR QUÉ LEVANTARON EL ACTA HASTA DESPUÉS?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- REFERENTE A LA PETICIÓN
DEL PARTIDO, DEL PRI, SE COMENTA DE UN ROBO EN CHIHUAHUA.
¿TENDRÁ EL DETALLE DEL MÓDULO?
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- YO TAMBIÉN CHEQUÉ ESO.
DICE EN LA REMESA 20, EN LA SEMANA 201339 DEL 16 AL 22 DE SEPTIEMBRE, EN LA
ENTIDAD 08, DISTRITO 09, MÓDULO 080923, DICEN QUE HUBO UN SECUESTRO Y
ROBO DE DOS LAP´S, MEMORIAS Y EL PAD DE FIRMA.
DE HECHO TAMBIÉN ES ALGO INCONCISO, PORQUE EN UN APARTADO NOS DICEN
QUE ESTE MÓDULO LABORÓ DE MARTES A JUEVES; EN OTRO RENGLÓN DICE QUE EL
MÓDULO NO OPERA PORQUE SOPORTE TÉCNICO ESTÁ TRABAJANDO PARA
RECUPERAR LA INFORMACIÓN, Y EN OTRO APARTADO NOS DICE QUE EL MÓDULO
NO TRABAJÓ DEL 23 AL 27, PERO QUE LABORÓ DE LUNES A VIERNES.
LA VERDAD ES UN POCO INCONCISO PORQUE UNOS DICEN QUE LABORÓ DE
MARTES A JUEVES, OTROS DICEN QUE NO LABORÓ Y OTROS DICEN QUE LABORÓ
DE LUNES A VIERNES.
LA PETICIÓN DE NOSOTROS SERÍA QUE TOMARAN MEDIDAS YA MÁS ESTRICTAS,
PORQUE YA SE ESTÁ HACIENDO COSTUMBRE; MUY SEGUIDO SE ROBAN EQUIPO Y
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SIENTO QUE ESTE YA FUE MÁS GRAVE, PORQUE AQUÍ SE LLEVARON MEMORIAS, EL
PAD DE FIRMAS.
QUEREMOS SABER DE FAVOR TAMBIÉN ¿SI YA LEVANTARON EL ACTA
CORRESPONDIENTE EN FORMA Y EL LUGAR?, ¿SABER CUÁNTAS MEMORIAS SE
LLEVARON? Y ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN LLEVAN ESOS APARATOS QUE SE
ROBARON?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ¿ALGUNA OTRA
INTERVENCIÓN? ESTAMOS INCLUYENDO ESTAS PETICIONES COMO SOLICITUDES Y
AL FINAL DAREMOS LECTURA A LAS MISMAS.
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- COMO BIEN COMENTÓ EL COORDINADOR, LES VAMOS A DAR
RESPUESTA CON MÁS DETALLE AL RESPECTO, ESTO REQUIERE DE TIEMPO
EVIDENTEMENTE, LO QUE SÍ LES PUEDO COMENTAR AHORITA, DE ALGUNA MANERA,
LA INFORMACIÓN QUE CONTIENE CUALQUIER EQUIPO ES LO CORRESPONDIENTE A
LO QUE SE VA ACUMULANDO DE LOS TRÁMITES DE LOS CIUDADANOS QUE ESTÁN
DISPONIBLES, EN SU CASO QUE HAN HECHO O QUE ESTÁN CON CREDENCIALES
DISPONIBLES, TRAEMOS LA BASE DE DATOS DEL PADRÓN LOCAL, TRAEMOS LOS
CATÁLOGOS CARTOGRÁFICOS DE LOS MÓDULOS, QUE ES BÁSICAMENTE LA
INFORMACIÓN QUE ESTARÍAN CONTENIENDO LAS BASES, TANTO DE LO QUE HUBO
EN EL ANTERIOR MÓDULO QUE FUE EN EL ESTADO DE MÉXICO, Y ÉSTE QUE ES DE
CHIHUAHUA.
ALGUNOS DE LOS ELEMENTOS ¿POR QUÉ NO SE LEVANTA? ESTAREMOS
PROPORCIONÁNDOLES LA INFORMACIÓN A DETALLE CON LO QUE NOS
PROPORCIONE BÁSICAMENTE LA ENTIDAD. SIN EMBARGO, CUANDO SE LLEVAN A
CABO LAS ACTIVIDADES PARA PODER REPORTAR UN ROBO NECESITAMOS TAMBIÉN
DOCUMENTAR CIERTA INFORMACIÓN, ES DECIR, QUE LLEVABA CONTENIDO Y, EN
SU CASO, PARA PODER LEVANTAR EL ACTA, POR ESO LAS ACTAS LUEGO NO SE
LEVANTAN DE INMEDIATO, SINO QUE HAY PRIMERO UN PROCESO DE
INVESTIGACIÓN INTERNA DONDE SE VE ¿QUÉ ES LO QUE SE ROBÓ?, ¿QUÉ ES TODA
LA INFORMACIÓN?
NORMALMENTE LAS LAPTOP SE UTILIZAN EN MÓDULOS ITINERANTES, YA SEA TIPO
SEMIFIJO O MÓVIL, Y ELLOS NO TRAEN CONSIGO NÚMEROS DE INVENTARIO, TODA
ESA INFORMACIÓN QUE SE TIENE QUE DOCUMENTAR PREVIO A LA FECHA DE
LEVANTAR. POR ESO NO ESTÁ TAN INMEDIATO LA MISMA.
SIN EMBARGO, COMO LES COMENTABA, ESTAREMOS DOCUMENTANDO PARA
PROPORCIONALES LA INFORMACIÓN.
ASIMISMO, CABRÍA AGREGAR Y BUENO, CREO QUE AHORA LE SOLICITARÍA AL
REPRESENTANTE DE LA CPT NOS APOYARA, PERO ESTA INFORMACIÓN RELATIVA AL
ROBO DE LAS LAPTOP Y LO QUE SE TIENE, NO SE PUEDE INGRESAR DE MANERA
AUTOMÁTICA A LAS MISMAS, NO ES COMO CUANDO PRENDEMOS NOSOTROS
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NUESTRA MÁQUINA Y A LA MEJOR TRAEMOS UN PASSWORD NO ES TAN FÁCIL, LA
INFORMACIÓN ESTÁ CIFRADA, TRAEMOS DOS CIFRADOS DIFERENTES QUE NO NOS
PERMITEN SUBIR LA INFORMACIÓN QUE TRAEMOS EN LA BASE, ACCESAR A LA
MISMA.
TRAEMOS TAMBIÉN PARA PODER ACCESAR, RECUERDEN USTEDES QUE UTILIZAMOS
LAS HUELLAS DE LOS FUNCIONARIOS DEL MÓDULO. NO SÉ SI ME PODRÍAS APOYAR
PARA QUE A NIVEL INFORMÁTICO LES PROPORCIONEN UN POCO MÁS DE
INFORMACIÓN DE ¿CÓMO ESTÁN LOS CIFRADOS DE LAS BASES? Y LA POCA
FACTIBILIDAD QUE HAY PARA QUE PUEDA INGRESARSE A LA INFORMACIÓN
CUANDO SUFRIMOS EL ROBO DE UN EQUIPO.
ING. RAFAEL NUÑO CABRERA, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE
PROCESOS TECNOLÓGICOS.- PRIMERO PARTIRÍA DE QUE EL SISTEMA OPERATIVO
QUE ESTAMOS UTILIZANDO EN LOS MAC ES LINUX, NO ES UN WINDOWS COMO EL
QUE CONOCEMOS NORMALMENTE, EL SISTEMA OPERATIVO LINUX NOS DA
MAYORES NIVELES DE SEGURIDAD.
EL PRIMERO, ES QUE TODA LA INFORMACIÓN QUE ÉL MANEJA, SE MANEJA A NIVEL
DE LO QUE LLAMAMOS SISTEMAS DE ARCHIVOS, ES DECIR LO QUE CONOCEMOS
EN WINDOWS COMO LAS CARPETAS, VAMOS A PONERLO. ESTAS CARPETAS
CUANDO EL SISTEMA ARRANCA LO PRIMERO QUE HACE EL SISTEMA ES COMO QUE
MONTARLAS PARA QUE SEAN VISIBLES AL MISMO EQUIPO, ES DECIR, PODAMOS
ACCESAR A ESA INFORMACIÓN.
LA PRIMERA MEDIDA DE SEGURIDAD QUE TENEMOS ES QUE CUANDO ARRANCA EL
EQUIPO, TODA ESTA INFORMACIÓN ES INVISIBLE Y NO SE PUEDE MONTAR, A MENOS
QUE PROPORCIONEMOS LA PRIMER CLAVE DE ARRANQUE, SI NO PROPORCIONO
ESTA PRIMER CLAVE DE ARRANQUE, LA MÁQUINA NO VA A PRENDER, NI SIQUIERA
VA A PODER MONTAR LOS DISPOSITIVOS, Y POR LO TANTO, NO PODEMOS
ACCEDER A ELLA, NI SIQUIERA CON UN DISCO DE REBOOT PARA PODER INGRESAR
Y TRATAR DE, VAMOS A PONERLE DE, CAMBIAR EL PASSWORD DE ROOT, LA
MÁQUINA NO ARRANCA.
SI YO YA DI ESA PRIMER CLAVE, MONTA LOS SISTEMAS DE ARCHIVOS QUE ME
PERMITEN QUE LA MÁQUINA ARRANQUE, QUE PRENDA Y DESPUÉS VIENE EL
SIGUIENTE NIVEL DE SEGURIDAD, QUE ES LA BASE DE DATOS ESTÁ EN UN FILE SYSTEM,
QUE ESTÁ ENCRIPTADA. ENTONCES PARA QUE YO PUEDA DESENCRIPTAR ESTA
INFORMACIÓN TENGO QUE DARLE UNA SEGUNDA CLAVE.
ENTONCES, LO PRIMERO ES DARLE LA CLAVE PARA QUE ARRANQUE Y MONTE LOS
SISTEMAS; SEGUNDA, DARLE LA SEGUNDA CLAVE PARA QUE LA BASE DE DATOS SE
DESENCRIPTE Y ENTONCES SEA VISIBLE PARA EL SISTEMA; TERCER MEDIDA DE
SEGURIDAD, PARA ACCEDER AL SISTEMA REQUIERO UN USUARIO Y PASSWORD E
IDENTIFICARME A TRAVÉS DE BIOMETRÍA. SI TENGO ESTA INFORMACIÓN PUEDO
INGRESAR AL SISTEMA Y ENTONCES PUEDO ACCEDER, YA LA INFORMACIÓN QUE
ESTÁ EN LA BASE DE DATOS.
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ESTOS ESQUEMAS SE LIBERARON, SI NO MAL RECUERDO, DESDE LA VERSIÓN
CUATRO, SE LES DIO TAMBIÉN ALGUNA EXPLICACIÓN EN CUANTO A ¿CUÁLES ERAN
LAS MEJORAS DE LA VERSIÓN? Y HASTA EL MOMENTO, NOSOTROS CREEMOS QUE
ESTAS MEDIDAS DE SEGURIDAD SON SUFICIENTES PARA MANTENER LA INTEGRIDAD
DE LA INFORMACIÓN QUE ESTÁ EN LOS EQUIPOS.
NO SÉ SI TUVIERAN ALGUNA OTRA PREGUNTA, CON MUCHO GUSTO LAS ATIENDO.
C. MARÍA DEL PILAR BARREDO CANALES, REPRESENTANTE DEL PARTIDO ACCIÓN
NACIONAL.- ¿LO MISMO APLICA PARA LAS MEMORIAS?
ING. RAFAEL NUÑO CABRERA, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE
PROCESOS TECNOLÓGICOS.- PARA EL CASO DE USO DE LAS MEMORIAS,
DEPENDIENDO DE EN QUÉ CONTEXTO; EL PRIMERO ES, SI ES A TRAVÉS DEL SISTEMA,
TODA LA INFORMACIÓN QUE SALE A TRAVÉS DEL SISTEMA SALE ENCRIPTADA.
TODA LA INFORMACIÓN QUE NOSOTROS DISPONEMOS A NIVEL DE SISTEMA
OPERATIVO O HACIA MEDIOS MAGNÉTICOS, SALE ENCRIPTADA; Y LA FORMA DE
PODERLA LEER ES A TRAVÉS DE LA MISMA APLICACIÓN QUE TIENE LA LLAVE PARA
PODERLA DESENCRIPTAR.
CUALQUIER INFORMACIÓN QUE TRANSPORTAMOS DE UNA MÁQUINA A OTRA O
QUE MANDAMOS ARCHIVOS HACIA CECYRD TODA VA ENCRIPTADA.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ¿ALGUNA OTRA?
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- UNA PREGUNTA, ¿QUÉ ES EL PAD DE FIRMA? SI
ME LO PUDIERAN DECIR.
ING. RAFAEL NUÑO CABRERA, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE
PROCESOS TECNOLÓGICOS.- CLARO. INCLUSO LE DOY UN POQUITO MÁS DE
INFORMACIÓN.
EN LOS MÓDULOS CONTAMOS CON DIVERSOS DISPOSITIVOS; LO QUE LE
LLAMAMOS BIOMÉTRICOS Y EQUIPO DE CÓMPUTO. EQUIPO DE CÓMPUTO
NORMAL PC, IMPRESORAS, ESCÁNERS; Y LA PARTE DE BIOMETRÍA SON TRES
ELEMENTOS, LO QUE ES LA CÁMARA FOTOGRÁFICA, EL PAD DE FIRMA QUE ES,
VAMOS A PONERLE, UNA PANTALLA EN DONDE PUEDO A TRAVÉS DE UN
DISPOSITIVO HACER MI FIRMA, ESTE DISPOSITIVO LA CONVIERTE DE MANERA
DIGITAL Y LA GUARDA EN EL EQUIPO, ESE ES EL PAD DE FIRMA.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- POR LA CUESTIÓN QUE USTED HA ESTADO
COMENTANDO ME QUEDA CLARO, PERO TAMBIÉN NO SÉ SI, POR EJEMPLO,
QUIENES ESTÁN OPERANDO LAS COMPUTADORAS HAN PASADO, OBVIAMENTE SON
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GENTE QUE CONTRATA EL IFE, PERO ¿ELLOS HAN PASADO EXÁMENES DE
CONFIANZA?
PORQUE LA VERDAD, REALMENTE YA DE DOS ROBOS Y CON SIMILITUDES DE CÓMO
FUERON DA MUCHO QUÉ PENSAR DE LA GENTE QUE ESTÁ OPERANDO ESTAS
COMPUTADORAS.
LE HAGO LA PREGUNTA PORQUE SI EL IFE A VECES SE PONE MUY ESTRICTO EN LA
CONTRATACIÓN DEL PERSONAL. NO SÉ SI EN UN MOMENTO DADO SE LES HAYA
HECHO ESE TIPO DE EXÁMENES A ESAS PERSONAS, PORQUE AHÍ TAMBIÉN ESTARÍA
PENSANDO MAL, PERO PRECISAMENTE POR LOS HECHOS UNO PIENSA DE ESA
MANERA.
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- COMO TAL, LO QUE SE ENTIENDE UN EXAMEN DE CONFIANZA NO, SIN
EMBARGO EL PERSONAL, SÍ TIENE QUE CUBRIR PARA PODERSE INCORPORAR, UNA
SERIE DE REQUISITOS DE EXPERIENCIA, Y LA MAYORÍA DE NUESTROS FUNCIONARIOS
DE MÓDULO ES PERSONAL QUE VIENE TRABAJANDO CON NOSOTROS DESDE
MUCHO TIEMPO ATRÁS, Y QUE SE VA RENOVANDO SUS CONTRATOS; Y DE ALGUNA
MANERA TIENEN CAPACITACIÓN Y TODO ESO. ENTONCES DENTRO DE ESTO NO SE
CONSIDERA COMO TAL, EN EL CONCEPTO QUE SE TIENE EXÁMENES DE
CONFIANZA.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- SÍ, PORQUE PODRÁN TENER OBVIAMENTE
EXÁMENES DE CAPACITACIÓN, NADIE LO DUDA, ¿PERO DE CONFIANZA? ESO YA ES
MUY DISTINTO; PORQUE MUCHAS VECES HEMOS VISTO QUE HAY GENTE, POR
EJEMPLO, NO VAMOS TAN LEJOS, EN TEPITO QUE HASTA TE VENDE, YA SI QUIERES
CONOCER, INCLUSO, DE ALGUNOS PADRONES, DE ALGUNOS PARTIDOS O COSAS
ASÍ.
LES HAGO ESE COMENTARIO, ESA INFORMACIÓN ES MUY VALIOSA Y HASTA
PELIGROSA EN MANOS DE NO SÉ QUIÉN VAYA A CAER. ENTIENDO LAS MEDIDAS DE
SEGURIDAD, PERO PRECISAMENTE POR ESO, TAMBIÉN HABRÍA QUE VER SI ESE
PERSONAL, QUÉ TAN DE CONFIANZA ES, A LO MEJOR SERÍA BUENO APLICARLES
EXÁMENES, NO NADA MÁS A DONDE SE ROBARON LAS COMPUTADORAS, SINO A
TODO EL PERSONAL.
QUE SE HAGA UNA RENOVACIÓN EN CUANTO A ESE TIPO DE EXÁMENES, O
IMPLEMENTARLOS EN UN MOMENTO DADO, POR LA INFORMACIÓN BÁSICAMENTE
QUE MANEJAN.
ING. ALONSO
INTERVENCIÓN?
ALCARAZ
CONTRERAS,
COORDINADOR.-
¿ALGUNA
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OTRA
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TOMAMOS COMO SOLICITUDES TODO LO QUE HAN MENCIONADO,
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE YA SE DIO UNA RESPUESTA, DE TODOS MODOS SE VA
A ENVIAR ESA RESPUESTA POR ESCRITO, COMO SE HA SOLICITADO.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- QUISIERA NADA MÁS HACER
UNA PRECISIÓN PARA PODERLO REGISTRAR ASÍ.
EL REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE COMENTABA QUE QUERÍA QUE DENTRO DE
LA RESPUESTA SE INDICARA EL POR QUÉ LAS ACTAS SE LEVANTARON HASTA EL 30 DE
AGOSTO, PERO ESTO ¿SE REFERÍA AL ROBO EN CHIHUAHUA O AL ROBO DEL
ESTADO DE MÉXICO?
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- NO, AL ANTERIOR.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- OK., AL ESTADO DE MÉXICO.
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- EL MÓDULO 150123.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- LO REGISTRO EN ESA
SOLICITUD.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS,
INTERVENCIÓN EN ESTE PUNTO?
COORDINADOR.-
¿ALGUNA
OTRA
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- PRESIDENTE, HEMOS HECHO LA MISMA
PETICIÓN, PERO DETALLADA LA INFORMACIÓN RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE
CONTIENE Y TAMBIÉN DEL OTRO CASO DE CHIHUAHUA, NADA MÁS QUE AHÍ NO
TENEMOS EL NÚMERO DE CLAVE, SOLAMENTE TENEMOS EL NÚMERO DE REMESA
QUE ES LA 201339 DEL 16 AL 22 DE SEPTIEMBRE DE ESTE AÑO.
CON LA MISMA PETICIÓN, QUE NOS INFORMEN DE MANERA DETALLADA, LA
INFORMACIÓN QUE CONTIENE, Y TODOS LOS PORMENORES.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ASÍ SE TOMARÁ EN CUENTA
LA SOLICITUD.
¿ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN EN ESTE PUNTO?
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- LA SOLICITUD, EL MÓDULO AL QUE NOS REFERIMOS DE CHIHUAHUA ES EL
080923, ÚNICAMENTE PARA PRECISAR.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ASÍ ES, ESO SE COMENTÓ.
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C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- NADA MÁS
PARA SOLICITAR QUE EL INFORME ESTÉ MUY AMPLIADO DE LOS CASOS, DE ¿QUÉ
INFORMACIÓN TENÍA CADA…?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- EL INFORME A DETALLE.
C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- A DETALLE EL
INFORME DE LAS MÁQUINAS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- DE ACUERDO A LO QUE YA
COMENTARON Y ESTABLECIERON, EL DETALLE.
SE TOMA NOTA Y ASÍ SE PONDRÁ EN LA SOLICITUD.
MUY BIEN, SI NO HAY ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN CONTINUAREMOS CON EL
SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL DÍA.
MODELO INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA.

AVANCE EN LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
SI NO HAY ALGUNA INTERVENCIÓN, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE SUBPUNTO.

INFORME DEL SERVICIO DE CITAS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- DE LA MISMA MANERA, ESTÁ
A SU CONSIDERACIÓN.
AL NO HABER INTERVENCIONES, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO.

PROPUESTA DE ACUERDO SOBRE EL PROCEDIMIENTO PARA LA ACTIVACIÓN DE
LA ATENCIÓN POR CONTINGENCIA..
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- BÁSICAMENTE COMENTARLES EN RELACIÓN A LA PROPUESTA DE
PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA. HOY POR HOY HAY UN PROCEDIMIENTO
APROBADO POR LA COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA, EL CUAL ESTABLECE
CUÁLES SON LOS CRITERIOS PARA PODER, EN DETERMINADO MOMENTO, APROBAR
ESTE PLAN DE CONTINGENCIA, QUE VA DESDE HACER UN ANÁLISIS DE LA ZONA
AFECTADA, UN INFORME TÉCNICO QUE LO HACE TÉCNICAMENTE EL ÁREA DE
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CARTOGRAFÍA DE LA ENTIDAD Y ES PRESENTADO A NIVEL DE LA COMISIÓN
DISTRITAL Y LOCAL, SEGÚN SEA EL CASO.
SE PRESENTA LA PROPUESTA DE CUÁL SERÁ LA ZONA QUE SE TENDRÁ QUE ATENDER,
CON QUÉ PERÍODO PARA QUE FINALMENTE SE APRUEBE POR LA COMISIÓN
NACIONAL DE VIGILANCIA; SIN EMBARGO ESTE PROCEDIMIENTO LO ÚNICO QUE
APOYA A UN CIUDADANO, ES QUE NO TENGA QUE PRESENTAR UN DOCUMENTO DE
IDENTIFICACIÓN CON FOTOGRAFÍA.
HOY POR HOY PARA LOS TRÁMITES QUE ATENDEMOS POR CONTINGENCIA, QUE
SON EXCLUSIVAMENTE LOS DE REPOSICIÓN, EL CIUDADANO TIENE QUE PRESENTAR
SU ACTA DE NACIMIENTO, LO EXIMIMOS DE PRESENTAR EL DOCUMENTO CON
FOTOGRAFÍA Y LOS TRÁMITES DE REPOSICIÓN NO PRESENTAN COMPROBANTE DE
DOMICILIO.
LO QUE AHORITA SE ESTÁ HACIENDO A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA ES
PRESENTARLE A LA COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA, EN SU CASO, UNA
NUEVA PROPUESTA DE PLAN DE CONTINGENCIA QUE APOYE A LOS CIUDADANOS
PARA OBTENER MÁS FÁCILMENTE EL DOCUMENTO DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR
EN CASO DE QUE SE HUBIESE EXTRAVIADO, DERIVADO DE ESTA CONTINGENCIA.
BÁSICAMENTE EN QUÉ CONSISTE ESTE PROCEDIMIENTO. AQUÍ LO QUE
PROPONEMOS ES, SE APLICARÍA, AL IGUAL QUE ESTÁ HOY, ÚNICAMENTE A LOS
TRÁMITES DE REPOSICIÓN; SIN EMBARGO LO QUE BUSCAMOS ES, UTILIZANDO A
PARTIR DE LA MISMA INFORMACIÓN QUE YA SE ENCUENTRA EN NUESTRA BASE DE
DATOS, SI IDENTIFICAMOS AL CIUDADANO A PARTIR DE LO QUE ES SU HUELLA, YA
NO TENDRÍAMOS QUE ESTARLE SOLICITANDO PRESENTE NINGÚN DOCUMENTO.
BÁSICAMENTE EN ESO ESTRIBA LA PROPUESTA, LA MISMA GIRARÍA EN TORNO A
CUANDO SE PRESENTE ALGUNA CONTINGENCIA EN CUALQUIER ENTIDAD, YA SEA
ENTIDAD, DISTRITO, MUNICIPIO, LOCALIDAD O HASTA NIVEL DE MANZANAS, EN
PRIMERA INSTANCIA Y DEPENDIENDO DEL NIVEL DE COMPLEJIDAD DE LA MISMA, SE
ESTARÍA PROPONIENDO QUE EL ÁREA DE CARTOGRAFÍA HICIERA UN ANÁLISIS
SOBRE EL ÁREA GEOGRÁFICA EN LA QUE SE ESTÁ SUFRIENDO LA CONTINGENCIA,
PARA DETERMINAR EL ÁMBITO GEOGRÁFICO DE LA ZONA CON PROBLEMA Y A
PARTIR DE ESOS ELEMENTOS PODER DETERMINAR DIGAMOS, EL PERÍODO EN EL QUE
SE ESTARÍA APLICANDO LA MISMA.
HOY POR HOY LA CNV ES LA QUE TIENE QUE APROBAR EL PLAN DE CONTINGENCIA,
LO QUE PRETENDEMOS TAMBIÉN PARA HACER MUCHO MÁS OPORTUNO LA
ATENCIÓN A LA MISMA, ES QUE SEA UNA COMISIÓN DISTRITAL O UNA COMISIÓN
LOCAL QUIEN LLEVE A CABO LA PETICIÓN DE ATENCIÓN A CONTINGENCIA CON
BASE A ESE DICTAMEN TÉCNICO QUE SE HAGA, SE INSTRUMENTE LA MISMA Y A LA
COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA SE LE ESTARÁ INFORMANDO A PARTIR DE
ESTOS ELEMENTOS APROBADOS, YA SEA EN SU CASO, POR UNA COMISIÓN
DISTRITAL O POR UNA COMISIÓN LOCAL, LO CUAL NO EXIME A QUE TAMBIÉN LA
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COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA EN SU CASO, PUEDA PROPONER LA
ATENCIÓN DE CONTINGENCIA EN CUALQUIER ÁMBITO GEOGRÁFICO.
LO QUE PRETENDEMOS CON ESTA MODIFICACIÓN AL PLAN QUE HOY ESTÁ
APROBADO EN ESTE MOMENTO, ES PODERLE DAR OPORTUNIDAD A LOS
PROBLEMAS Y NO TENER QUE PASAR POR UN MECANISMO DE DETERMINACIÓN DEL
ÁREA, APROBACIÓN DE LA COMISIÓN DISTRITAL O LA LOCAL, SUBIRLO HASTA LA
COMISIÓN NACIONAL, QUE LA COMISIÓN NACIONAL LO APRUEBE Y DESPUÉS
DETERMINAR EL PERÍODO DE APLICACIÓN DE LA MISMA.
Y SOBRE TODO, TAMBIÉN COMO LES DECÍA, HOY POR HOY UTILIZAR TODOS ESOS
ELEMENTOS QUE YA TENEMOS EN NUESTRA BASE DE DATOS, QUE YA SABEMOS QUE
CONTAMOS CON LOS DATOS DEL CIUDADANO, CON SUS BIOMÉTRICOS Y A PARTIR
DE LA AUTENTICACIÓN DEL MISMO, DE LA IDENTIFICACIÓN EN LA BASE DE DATOS
DE NUESTRO PADRÓN LOCAL QUE HAY EN LA ENTIDAD, PODAMOS EN SU CASO,
EXIMIR A QUE EL CIUDADANO TENGA QUE PRESENTAR EL ACTA DE NACIMIENTO.
PORQUE SABEMOS QUE AL IGUAL QUE PUDO HABER EXTRAVIADO SU CREDENCIAL
PARA VOTAR, PUES BUENO, TAMBIÉN NO CUENTA CON ESE DOCUMENTO Y
MUCHAS VECES LA POBLACIÓN AFECTADA NO LE ES FÁCIL CONTAR CON UN
ELEMENTO, CON UN ACTA Y PODERLA SOLICITAR, NO SÓLO A VECES ES EN EL
REGISTRO CIVIL DIGAMOS DE LA LOCALIDAD O EL MUNICIPIO DONDE VIVE, SINO
TENDRÍA QUE TRASLADARSE A VECES HASTA A OTRAS ENTIDADES.
ENTONCES, LO QUE PRETENDEMOS, SI YA EN ALGÚN MOMENTO ESTE CIUDADANO
ESTÁ EN NUESTRO PADRÓN, YA CONTAMOS CON INFORMACIÓN DE SUS DATOS, DE
SUS BIOMÉTRICOS, SI LO IDENTIFICAMOS EN EL MISMO PODRÍAMOS YA HACERLE EL
TRÁMITE DE MANERA AUTOMÁTICA A TRAVÉS DE LA IDENTIFICACIÓN Y CON ELLO
PODER GENERAR LA REPOSICIÓN.
REITERO, ESTA ATENCIÓN SE CIRCUNSCRIBE ÚNICAMENTE A LOS CIUDADANOS QUE
TENEMOS EN NUESTRO PADRÓN, QUE YA TENEMOS SU INFORMACIÓN Y QUE
ÚNICAMENTE ESTÁ SOLICITANDO UNA REPOSICIÓN, EN DONDE NO TENDRÍAMOS
QUE MODIFICAR NINGUNO DE LOS DATOS QUE YA TENEMOS DEL MISMO.
BÁSICAMENTE ESTA ES LA PROPUESTA, MISMA QUE ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN Y A
SUS COMENTARIOS, LA FINALIDAD ES QUE PODAMOS A LA BREVEDAD POSIBLE, EN
SU CASO, UNA VEZ DISCUTIDO AQUÍ CON TODOS LOS ELEMENTOS CONSIDERADOS
QUE USTEDES CREAN CONVENIENTES, PODERLO PRESENTAR A LA COMISIÓN
NACIONAL DE VIGILANCIA PARA SU CONSIDERACIÓN.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- MUY BIEN. ESTÁ A SU
CONSIDERACIÓN.
C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- DEL GRUPO
DE TRABAJO DE GTAPE NOS HICIERON LLEGAR UN REPORTE DE LOS MÓDULOS QUE
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SE AFECTARON, NO SÉ SI TAMBIÉN ME LO PUEDA HACER LLEGAR A ESTE GRUPO O,
¿TODOS LO TENEMOS? ¿SÍ?
AH, PERFECTO. ENTONCES AHÍ VIENE MÁS A DETALLE LOS MÓDULOS QUE FUERON
AFECTADOS Y ESE NOS SERVIRÍA MUCHO PARA LOS LINEAMIENTOS QUE TIENE LA
CNV PARA LOS CASOS DE CONTINGENCIA.
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- QUIERO ENTENDER QUE YA NO LO NECESITAN CON EL ANÁLISIS.
C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- NADA MÁS
PARA INCORPORARLO Y YA.
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- OK.
ING. ALONSO
INTERVENCIÓN?
ALCARAZ
CONTRERAS,
COORDINADOR.-
¿ALGUNA
OTRA
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SI EL DOCUMENTO, YA NO
TUVIERA
NINGÚN
OTRO
COMENTARIO,
NECESITAMOS
TOMAR
EL
POSICIONAMIENTO DE LOS PARTIDOS PARA SABER QUE ESTÁN DE ACUERDO QUE
LO ENVIAREMOS ANTE LA COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA PARA SU
DISCUSIÓN Y EN SU CASO, LA APROBACIÓN.
LE PREGUNTO A LA REPRESENTANTE DEL PARTIDO ACCIÓN NACIONAL SI ESTÁ DE
ACUERDO EN QUE ENVIEMOS EL DOCUMENTO, LA PROPUESTA DE ACUERDO.
C. MARÍA DEL PILAR BARREDO CANALES, REPRESENTANTE DEL PARTIDO ACCIÓN
NACIONAL SÍ.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- ¿ESTÁ DE ACUERDO?, ¿SÍ?
C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- ¿NO LO
TIENES EL ACUERDO, CÓMO VA A QUEDAR? ASÍ NADA MÁS… SIEMPRE PARA SUBIR
ALGO DEBEMOS CONOCER EL ACUERDO, TODOS. O SEA DE PALABRA ESTÁ MUY
BIEN, PERO EL PROBLEMA…
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- DE HECHO, ESTÁ EN REVISIÓN EL MISMO, NO LO ESTAMOS TRAYENDO
PORQUE NORMALMENTE LO QUE HACEMOS ES QUE LES PRESENTAMOS,
COMENTAMOS; PERO LO QUE PODEMOS HACER ES, EN SU CASO, TENER UNA
SESIÓN EX PROFESO EXTRAORDINARIA DONDE YA SE LOS HAGAMOS LLEGAR, SERÍA
VÍA LA CONVOCATORIA DE LA COORDINACIÓN PARA QUE PODAMOS VERLO Y SE
LOS HACEMOS LLEGAR CON LA ANTICIPACIÓN QUE MARCA EL REGLAMENTO
PARA QUE LO VALIDEN, HAGAMOS LAS MODIFICACIONES Y ENTONCES SE APRUEBE
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PARA QUE SE SUBA A CNV, SI EL SEÑOR COORDINADOR NO TIENE NINGÚN
COMENTARIO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- EN ESE CASO ASÍ SERÁ, SE
REMITIRÁ EL ACUERDO JUNTO CON EL PROCEDIMIENTO Y TENDREMOS UNA SESIÓN
EXTRAORDINARIA DONDE REVISAREMOS PARTICULARMENTE ESTE PUNTO Y
TOMAREMOS LA POSICIÓN DE LOS PARTIDOS PARA LLEVARLO A LA COMISIÓN
NACIONAL DE VIGILANCIA.
ENTONCES QUEDA ASÍ EL COMPROMISO.
SI NO HAY ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO DEL
ORDEN DEL DÍA.
INFORME SOBRE LA ADECUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LOS MÓDULOS DE
ATENCIÓN CIUDADANA.
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- SÍ; COMENTARLES, COMO YA LO HABÍAMOS VISTO HACE DOS SESIONES,
HAY UNA CIRCULAR DE PARTE DE LA DEA QUE SOLICITA QUE POR EL MOMENTO NO
SE LLEVE A CABO NINGUNA REMODELACIÓN NI ADECUACIÓN DE LOS MÓDULOS
EN VIRTUD DE LA DISTRITACIÓN.
DE ALGUNA MANERA, PARA ESTE PUNTO NO PRESENTAMOS NINGÚN INFORME
ATENDIENDO A LA CIRCULAR, EN FUNCIÓN DE QUE ESTAMOS, DIGAMOS
ESPERANDO A QUE SE LLEVE A CABO LA CONCLUSIÓN DE LOS TRABAJOS DE
DISTRITACIÓN, Y A PARTIR DE ALLÍ DETERMINAR CUÁLES SERÍAN LOS CAMBIOS,
TODA VEZ QUE EL MOVER ALGÚN MÓDULO EN ESTE MOMENTO, PROBABLEMENTE
SERÍA ALGÚN MÓDULO EN DONDE EL RECURSO QUE SE INVIERTA, NO SERÍA BIEN
INVERTIDO, EN FUNCIÓN DE QUE PROBABLEMENTE SE TUVIERA QUE MOVER.
UNA VEZ QUE SE CONCLUYA ESTE PERIODO DE DISTRITACIÓN, NOS DAREMOS A LA
TAREA, DE PRESENTAR TODAS LAS PROPUESTAS EN TORNO A CUÁLES SON LOS
ASPECTOS DE ADECUACIÓN O MEJORAMIENTO A LOS MÓDULOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- MUY BIEN, ESTÁ A SU
CONSIDERACIÓN.
C. DANIEL NERI PÉREZ, REPRESENTANTE DE MOVIMIENTO CIUDADANO.- SIN
EMBARGO, SÍ HAY MÓDULOS QUE LES AMPLIARON DOBLE TURNO.
¿ESO SÍ LO TENEMOS, NO?
AHORA CUBREN CON DOBLE TURNO.
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YO TENGO UNA PREGUNTA: ¿QUÉ PASÓ CON LOS KIOSCOS?
¿QUÉ FUE DE ELLOS?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- PRECISAMENTE EN LA
SESIÓN PASADA SE DIO RESPUESTA.
SE CONSULTÓ CON LOS PROVEEDORES LA VIABILIDAD DE LLEVAR A CABO ESTE
TIPO DE PROYECTOS, Y FUE MUY, MUY DIFÍCIL PARA ELLOS CONJUNTAR TODAS LAS
CUESTIONES TÉCNICAS DE SEGURIDAD, DE OPERACIÓN, PARA PODER PRESENTAR
UN MODELO DE KIOSCO.
Y SI RECUERDAN, ESE ERA UN PILOTO NO ERA YA UN PROYECTO.
ERA UN PILOTO, PERO SÍ FUE MUY DIFÍCIL PARA LOS PROVEEDORES INTEGRAR
TODOS LOS ELEMENTOS QUE REQUERÍAMOS, TÉCNICOS, DE SEGURIDAD, DE VARIAS
COSAS; POR LO TANTO SE ESTÁ ANALIZANDO Y, EN SU CASO, REPLANTEANDO
ALGÚN OTRO ALCANCE DE ESE MISMO PROYECTO, SI ES QUE PUEDE SER VIABLE. SE
VA A REVISAR.
EN CASO DE QUE NO, BUENO PUES NO LO LLEVAREMOS A CABO.
FUE UNA SOLICITUD
CORRESPONDIENTE.
QUE
SE
REALIZÓ
Y
SE
PRESENTÓ
EL
INFORME
¿ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN EN ESTE PUNTO?
SI NO ES ASÍ, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PINTO DEL ORDEN DEL DÍA.
ASUNTOS DE INTERÉS DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS VINCULADOS CON LOS TEMAS
DEL GRUPO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- LES CONSULTO SI TIENEN
ALGÚN TEMA QUE PLANTEAR.
SI ESTÁN DE ACUERDO, PLANTEARÍAMOS UNA SESIÓN, ALLÁ EN LAS INSTALACIONES
DE IFETEL, ¿NO?
YA LES AVISAREMOS CUÁL SESIÓN Y LA FECHA.
SE TOMARÍA COMO UN ASUNTO, UNA PETICIÓN Y BUENO ASÍ LO PLANTEARÍAMOS.
¿ALGÚN OTRO ASUNTO QUE QUIERAN INCLUIR?
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SI NO ES ASÍ, LE PEDIRÍA A LA SECRETARÍA CONTINÚE CON LA SESIÓN, POR FAVOR.
LECTURA DE LA RELACIÓN DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS DERIVADOS DE LA
PRESENTE REUNIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- TENGO REGISTRADAS AL
MOMENTO TRES SOLICITUDES:
LA PRIMERA, Y NO OBSTANTE DE QUE REVISEMOS LA REDACCIÓN, ES REFERENTE A
LA SOLICITUD REGISTRADA CON LA CLAVE GTMAC170913-4, DONDE SE SOLICITÓ
INFORMACIÓN CON RESPECTO A EQUIPO ROBADO. EN ESTE CASO SE SOLICITA UN
INFORME DETALLADO DEL EQUIPO, E INDICAR ¿QUÉ INFORMACIÓN CONTENÍA Y EL
POR QUÉ LAS ACTAS SE LEVANTARON HASTA EL 30 DE AGOSTO?
LA SIGUIENTE SOLICITUD, ES CON RESPECTO A INFORMAR SOBRE EL ROBO DE LOS
EQUIPOS EN CHIHUAHUA, EN ESPECÍFICO EN EL MAC 080923, Y EL INFORME DEBE DE
INCLUIR, VOY A SER REDUNDANTE, PERO, INFORMACIÓN DETALLADA CON
RESPECTO A LO QUE SE CONTENÍA EN LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- EN LOS DOS CASOS DAR EL
INFORME DETALLADO CON LAS PETICIONES QUE HAN REALIZADO.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- QUEDÓ REGISTRADO.
LA TERCERA SOLICITUD ES REALIZAR UNA SESIÓN, UNA REUNIÓN DEL GTMAC, DEL
GRUPO DE TRABAJO EN LAS INSTALACIONES DE ACOXPA.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- QUE TENGAN BUEN DÍA.
CONCLUSIÓN DE LA REUNIÓN: 12:51 HORAS
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DOCUMENTACIÓN ENTREGADA:
1. MINUTA DE LA REUNIÓN GTMAC-O-057-170913
2. LISTADO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS. GTMAC. OCTUBRE 03, 2013
3. REPORTE DE AVANCE DEL OPERATIVO POR MÓDULO SIIRFE. (PERIODOS DEL 2 DE
JULIO DE 2012 AL 15, 22 Y 29 DE SEPTIEMBRE 2013). PRELIMINAR. 17 Y 24 DE
SEPTIEMBRE Y 01 DE OCTUBRE DE 2013
4. AVANCE EN LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC DEL RFE. CAP-2013.
SEMANAS OPERATIVAS 201338, 201339 Y 201340. (PERIODO DEL 2 DE JULIO DE
2012 AL 15, 22 Y 29 DE SEPTIEMBRE DE 2013). PRELIMINAR. 17 Y 24 DE SEPTIEMBRE
Y 01 DE OCTUBRE DE 2013.
5. INFORME DE INCIDENCIAS PRESENTADAS EN LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN
CIUDADANA. REMESAS 201338, 201339 Y 201340. (PERIODO DEL 09 AL 15 DE
SEPTIEMBRE DE 2013), (PERIODO DEL 16 AL 22 DE SEPTIEMBRE DE 2013) Y
(PERIODO DEL 23 AL 29 DE SEPTIEMBRE DE 2013). 17 Y 24 DE SEPTIEMBRE Y 01 DE
OCTUBRE DE 2013.
6. AVANCE POR MÓDULO SEMANA 201339. ACTUALIZADO. (PERIODO DEL 02 DE
JULIO DE 2012 AL 22 DE SEPTIEMBRE DE 2013).
7. INFORME DEL SERVICIO DE CITAS.
8. ESTATUS DE CITAS POR MÓDULO. SEPTIEMBRE, 2013.
9. PROCEDIMIENTO PARA LA ACTIVACIÓN DE LA ATENCIÓN POR CONTINGENCIA
EN LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN CIUDADANA. VERSIÓN 2.0. SEPTIEMBRE 2013.
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HOJA DE FIRMAS
COORDINADOR
SECRETARIA
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS
PARTIDO ACCIÓN NACIONAL
PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL
C. MARÍA DEL PILAR BARREDO CANALES
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RAMÍREZ
PARTIDO DE LA REVOLUCIÓN DEMOCRÁTICA
PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE MÉXICO
C. YESENIA ÁVILA MORENO
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE
PARTIDO MOVIMIENTO CIUDADANO
PARTIDO NUEVA ALIANZA
C. DANIEL NERI PÉREZ
LIC. LUZ SANDRA VÁZQUEZ ARELLANO
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