19 de noviembre

DIRECCIÓN EJECUTIVA DEL
REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES
MINUTA
Grupo de Trabajo
Mecanismos de Atención Ciudadana
GTMAC-O-061-191113
CONTENIDO
COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA
Grupo de Trabajo
Mecanismos de Atención Ciudadana
REUNIÓN GTMAC-O-061-191113,
CELEBRADA EL DÍA MARTES 19 DE NOVIEMBRE DE 2013, EN LA CIUDAD DE MÉXICO,
DISTRITO FEDERAL, EN EL EDIFICIO DE INSURGENTES SUR 1561, PISO 2°
INICIO DE LA REUNIÓN: 11:14 HORAS
ASISTENCIA:
COORDINADOR
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS
SECRETARIA
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS
PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL
PARTIDO DE LA REVOLUCIÓN DEMOCRÁTICA
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES
RODRÍGUEZ (P)
C. YESENIA ÁVILA MORENO (P)
PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE MÉXICO
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE (S)
PARTIDO NUEVA ALIANZA
LIC. LUZ SANDRA VÁZQUEZ ARELLANO
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PUNTOS TRATADOS
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SIENDO LAS 11:14, DEL
MARTES 19 DE NOVIEMBRE DEL 2013, DAMOS INICIO A LA SEXAGÉSIMA PRIMERA
REUNIÓN ORDINARIA DEL GRUPO DE TRABAJO MECANISMOS DE ATENCIÓN
CIUDADANA, REFERIDA CON LA CLAVE GTMAC-O-061-191113.
LE SOLICITO A LA SECRETARIA CONSTATE LA ASISTENCIA A LA REUNIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- (DIO CUENTA DE LA
ASISTENCIA)
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- VERIFICADA LA ASISTENCIA,
SE DECLARA INSTALADA LA REUNIÓN DE ESTE GRUPO DE TRABAJO, POR LO QUE LE
SOLICITO A LA SECRETARIA DÉ LECTURA AL ORDEN DEL DÍA.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- PARA LA REUNIÓN
ORDINARIA DEL GRUPO DE TRABAJO MECANISMOS DE ATENCIÓN CIUDADANA, EL
ORDEN DEL DÍA ES EL SIGUIENTE:
1.- LECTURA Y FIRMA DE LA MINUTA CORRESPONDIENTE A LA REUNIÓN
ORDINARIA INMEDIATA ANTERIOR DEL GRUPO DE TRABAJO.
2.- INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS.
3.- MODELO INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA.
3.1 AVANCE DE LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC.
3.2 INFORME DEL SERVICIO BRINDADO AL CIUDADANO A TRAVÉS DEL CENTRO
DE ATENCIÓN CIUDADANA IFETEL.
4.- CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN E INFORMACIÓN.
5.- PROPUESTA DE AGENDA TEMÁTICA DEL GRUPO DE TRABAJO PARA EL MES DE
DICIEMBRE, PARA LA CONSIDERACIÓN Y, EN SU CASO, APROBACIÓN DE LA
COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA.
6.- ASUNTOS DE INTERÉS DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS VINCULADOS CON LOS
TEMAS DEL GRUPO DE TRABAJO.
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7.- LECTURA DE LA RELACIÓN DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS DERIVADOS DE
LA REUNIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SECRETARIA, LE PEDIRÍA QUE
CONTINÚE CON LA SESIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- ANTES DE CONTINUAR, ME
PERMITO SOLICITAR SU AUTORIZACIÓN PARA QUE ESTA SECRETARÍA CONSULTE A
LOS REPRESENTANTES DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, LA DISPENSA DE LA LECTURA DE
LOS DOCUMENTOS QUE CONTIENEN LOS ASUNTOS PREVIAMENTE CIRCULADOS Y
ASÍ ENTRAR DIRECTAMENTE A SU CONSIDERACIÓN DE LOS MISMOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- REALICE LA CONSULTA.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SEÑORAS Y SEÑORES
REPRESENTANTES DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, SE REALIZA LA CONSULTA A LA
PROPUESTA DE LA DISPENSA DE LA LECTURA DE LOS DOCUMENTOS.
SE DISPENSA LA LECTURA.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- CONTINÚE CON EL
DESAHOGO DEL ORDEN DEL DÍA.
LECTURA Y FIRMA DE LA MINUTA CORRESPONDIENTE A LA REUNIÓN ORDINARIA
INMEDIATA ANTERIOR.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
¿ALGÚN COMENTARIO SOBRE LA MINUTA DE LA REUNIÓN ANTERIOR?
SI NO ES ASÍ, LE PEDIRÍA, SECRETARIA, QUE RECABE LAS FIRMAS CORRESPONDIENTES
Y CONTINUAMOS CON LA SESIÓN.
INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- NOS MANDARON LOS INFORMES DE LO QUE HABÍAMOS PEDIDO. AL
MENOS PARA MI REPRESENTACIÓN ESTÁN MUY ENTENDIBLES TODOS LOS DATOS
QUE NOS MANDAN. NOS MANDARON COPIAS DE LAS AVERIGUACIONES PREVIAS,
NOS MANDARON COPIAS DE LAS ACTAS QUE LEVANTARON. TODO ESTÁ MUY BIEN.
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NADA MÁS UNA PEQUEÑA PREGUNTA Y UNA DUDA.
DEL EQUIPO QUE SE ROBARON EN CHIHUAHUA, NO NOS DICEN SI ESOS DATOS Y
TODA ESA INFORMACIÓN QUE IBA AHÍ ESTABAN RESPALDADOS EN UNA USB; YA
QUE EN EL EQUIPO QUE SE ROBARON EN EL ESTADO DE MÉXICO TENÍAN UNA USB
DONDE SE RECUPERÓ ESA INFORMACIÓN.
MI PREGUNTA SERÍA: TODO EL EQUIPO QUE SE ROBARON EN CHIHUAHUA Y EN
CAMPECHE, ¿SÍ TENÍAN UN RESPALDO EN USB PARA DESPUÉS INSERTARLA EN EL
EQUIPO DE REMPLAZO?
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- SÍ, DE HECHO, COMO PARTE DE LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y
PARA TODO EL EQUIPO SIEMPRE HAY UN RESPALDO; DE MANERA DIARIA TODOS
LOS EQUIPOS SE RESPALDAN PARA CUALQUIER SITUACIÓN, NO SÓLO POR ROBO,
SINO PARA CUALQUIER SITUACIÓN, Y A LA SEMANA TAMBIÉN SE HACE UN
RESPALDO TOTAL DE LA BASE DE DATOS.
CON ESO, CUANDO LLEGAMOS A TENER ALGUNA CONTINGENCIA POR
CUALQUIER EVENTO, SE PUEDE RESTABLECER UNA BASE DE DATOS.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- LES VAMOS A HACER
ENTREGA DEL LISTADO DE SOLICITUDES ACTUALIZADO CON LOS NUEVOS ESTATUS,
YA QUE LA FECHA DE CONVOCATORIA FUE PREVIA A LA ENTREGA DE LAS
RESPUESTAS.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- PARA HACER UNA OBSERVACIÓN.
NO ME LLEGARON LOS DOCUMENTOS QUE REFIERE MI COMPAÑERO DEL VERDE
ECOLOGISTA; ME LLEGARON NADA MÁS, DE LAS SEIS CARPETAS QUE ME ENVÍAN,
SOLAMENTE CONTIENEN NADA MÁS ALGUNAS CUESTIONES O NARRACIONES, PERO
NO ME MANDARON LA COPIA DE LAS DENUNCIAS A QUE SE REFIERE MI
COMPAÑERO.
SÍ LE PEDIRÍA QUE PUDIERAN ENVIÁRMELO PORQUE LA VERDAD NO LO TENGO,
INCLUSO NI EN EL CD, NI TAMPOCO EN MIS CORREOS Y AQUÍ LOS TENGO,
INCLUSO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESPECÍFICAMENTE, ¿QUÉ
DOCUMENTOS?
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- LOS RELATIVOS AL ROBO DE CHIHUAHUA, DE
CAMPECHE Y DEL ESTADO DE MÉXICO.
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ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ¿LAS AVERIGUACIONES
PREVIAS?
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- RESPECTO DE LAS AVERIGUACIONES PREVIAS.
NO, ¿QUÉ CREES QUE NO?, PARA QUÉ TE DIGO MENTIRAS, NI SIQUIERA EN EL CD.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- VERIFICAREMOS EL ENVÍO
DE LA INFORMACIÓN Y CON GUSTO, SI HUBO ALGUNA OMISIÓN, LE HAREMOS
LLEGAR NUEVAMENTE LA INFORMACIÓN.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- ESTO ES PARA EL EFECTO DE QUE TAMBIÉN
TENGA OPORTUNIDAD DE PODER HACER ALGUNAS OBSERVACIONES AL RESPECTO,
LES COMENTO, NADA MÁS SON NARRATIVAS, PERO NO TRAE LO QUE ES LA COPIA
DE AVERIGUACIONES, COMO SE HABÍA SOLICITADO EL GRUPO DE TRABAJO
PASADO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SÍ. HOY MISMO ESTAREMOS
VERIFICANDO ESA SITUACIÓN Y EN CASO DE QUE NO SE HAYA ENVIADO, HOY
MISMO SE ESTARÁ HACIENDO LLEGAR LA INFORMACIÓN COMPLETA.
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- UNA PREGUNTA: EN EL GTMAC 051113-6, NOS MANDAN UN TIPO DE
FOLLETO DE PROCEDIMIENTOS PARA EL TRASLADO Y RESGUARDO DE LA
DOCUMENTACIÓN.
MI PREGUNTA ES: ¿DESDE CUÁNDO ESTÁ IMPLEMENTADO ESO O DESDE CUÁNDO
PUSIERON EN MARCHA ESOS PROCEDIMIENTOS?
LIC. ELSA SÁNCHEZ DÍAZ, REPRESENTANTE DE LA COORDINACIÓN DE OPERACIÓN EN
CAMPO.- ES UN PROCEDIMIENTO QUE SE TIENE ESTABLECIDO DESDE YA VARIOS
AÑOS.
ING. ALONSO
INTERVENCIÓN?
ALCARAZ
CONTRERAS,
COORDINADOR.-
¿ALGUNA
OTRA
NO HABIENDO NINGUNA OTRA INTERVENCIÓN, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO
DEL ORDEN DEL DÍA. SECRETARIA, DÉ CUENTA DEL SIGUIENTE PUNTO.
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MODELO INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA.

AVANCE EN LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- DE LA MISMA MANERA, ESTÁ
A SU CONSIDERACIÓN.
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- EN LAS INCIDENCIAS DE LA SEMANA OPERATIVA 201347, EN LOS
CONSECUTIVOS NUEVE Y DIEZ, ENTIDAD SONORA, DISTRITO 02; DICEN QUE EL 4 DE
NOVIEMBRE DOS MÓDULOS NO BRINDARON SERVICIO DE ATENCIÓN CIUDADANA,
DEBIDO A QUE NO SE PROPORCIONARON RECURSOS PARA GASTOS DE CAMPO NI
GASOLINA.
ESTO PROVOCÓ QUE LOS MÓDULOS NO SE TRASLADARAN A SU SEDE
CORRESPONDIENTE, SEGÚN SU DIRECTOR DE MÓDULOS. LA JUNTA LOCAL
CANALIZÓ RECURSOS, SOLUCIONANDO EL PROBLEMA Y SE TRABAJÓ HASTA EL DÍA
SIGUIENTE.
MI PREGUNTA ES: ¿QUIÉNES SON LOS ENCARGADOS DE ENTREGAR ESTOS
RECURSOS Y POR QUÉ NO LO PLANEAN CON ANTICIPACIÓN PARA QUE NO HAYA
ESTE TIPO DE CUESTIONES?
Y LA OTRA PREGUNTA ES: LAS CITAS QUE TENÍAN QUE ATENDER ESE DÍA,
POSTERIORMENTE ¿CÓMO LAS ATENDIERON O CÓMO LAS REPARTIERON PARA QUE
SE CUBRIERA ESE DÍA?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- TOMAREMOS Y LAS
INCLUIREMOS COMO SOLICITUDES.
LIC. VIDA LEA CORONA HERNÁNDEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO NUEVA
ALIANZA.- ¿QUÉ MÓDULOS FUERON, PERDÓN?
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- LOS MÓDULOS NO VIENEN, PERO ES EN PROYECTOS DE LA SEMANA
OPERATIVA 201347, EN EL CONSECUTIVO NUEVE Y DIEZ, SONORA; DISTRITO 02.
TRAIGO LOS CASOS CAO-INC67339 Y 629 DEL CUADRO DE NOVIEMBRE.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SOLAMENTE PARA
COMENTAR Y QUE ESTO YA NO NOS GENERE UNA SOLICITUD, ES CON RESPECTO A
LAS CITAS. LOS MÓDULOS MÓVILES AL DÍA DE HOY NO TIENEN PROGRAMADAS, NO
SE PROGRAMAN CITAS PARA ESTOS MÓDULOS. SOLAMENTE UNO DE LOS
REQUISITOS PARA QUE EL SERVICIO DE CITA PUEDA FUNCIONAR Y PODAMOS TENER
UNA RETROALIMENTACIÓN EN TIEMPO, ES QUE ESTÉN CONECTADOS EN RED Y LOS
MÓDULOS MÓVILES NO CUENTAN AHORA CON ESTE SERVICIO. POR ENDE, NO
HUBO UN IMPACTO POR ESTA SITUACIÓN CON RESPECTO AL SERVICIO DE CITAS.
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¿ME PODRÍA REPETIR EL NÚMERO DE MÓDULO?
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE, REPRESENTANTE DEL PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE
MÉXICO.- ES EL 260223 Y 260228.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SOBRE ESTE PUNTO,
¿ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN? SI NO ES ASÍ, ENTONCES PASARÍAMOS AL
SIGUIENTE PUNTO, SECRETARIA.

INFORME DEL SERVICIO BRINDADO AL CIUDADANO A TRAVÉS DEL CENTRO DE
ATENCIÓN CIUDADANA IFETEL.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
NO HABIENDO ALGUNA OTRA INTERVENCIÓN, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO
DEL ORDEN DEL DÍA. SECRETARIA.
CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN E INFORMACIÓN
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN.
AL NO HABER INTERVENCIONES, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL
DÍA. SECRETARIA, DÉ CUENTA DEL SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL DÍA.
PROPUESTA DE AGENDA TEMÁTICA DEL GRUPO DE TRABAJO PARA EL MES DE
DICIEMBRE DE 2013, PARA SU CONSIDERACIÓN Y, EN SU CASO, APROBACIÓN DE LA
COMISIÓN NACIONAL DE VIGILANCIA
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SEÑORES REPRESENTANTES,
ESTÁ A SU CONSIDERACIÓN LA PROPUESTA TEMÁTICA DE ESTE GRUPO DE TRABAJO
PARA EL MES DE DICIEMBRE.
SI NO HAY INTERVENCIONES, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL
DÍA. SECRETARIA, DÉ CUENTA DEL SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL DÍA.
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ASUNTOS DE INTERÉS DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, VINCULADOS CON LOS TEMAS
DEL GRUPO.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ¿ALGUNA REPRESENTACIÓN
QUIERE INCLUIR ALGÚN ASUNTO DE INTERÉS?
NO SIENDO ASÍ, PASARÍAMOS AL SIGUIENTE PUNTO DEL ORDEN DEL DÍA.
SECRETARIA, EL SIGUIENTE PUNTO.
LECTURA DE LA RELACIÓN DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS DERIVADOS DE LA
PRESENTE REUNIÓN.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- TENGO REGISTRADA UNA
SOLICITUD REFERENTE A LO SIGUIENTE: CON RESPECTO AL DISTRITO 02, DE SONORA.
SE INFORMA QUE NO SE PROPORCIONARON RECURSOS.
SE SOLICITA QUE SE INDIQUE QUIÉNES SON LOS ENCARGADOS DE ENTREGAR
DICHOS RECURSOS Y POR QUÉ NO SE PLANEÓ CON TIEMPO, EN ESPECÍFICO SOBRE
LOS MAC 260223 Y EL 260228.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- NADA MÁS LA CUESTIÓN DE LA
DOCUMENTACIÓN DE POR QUÉ NO ME LLEGÓ, SINCERAMENTE, NI EN EL DISCO NI
POR MI CORREO.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SI TENGO REGISTRADO ESTO,
¿LO ATENDEREMOS COMO UNA SOLICITUD? ¿CORRECTO?
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- SÍ.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- LO QUE TENGO REGISTRADO
ES QUE LA REPRESENTACIÓN DEL PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL
SOLICITA SE LE HAGA ENTREGA DE LAS RESPUESTAS CON RESPECTO A LOS ROBOS
DE LAS ENTIDADES DE CHIHUAHUA Y DEMÁS, QUE ESTÁN REGISTRADAS EN LAS
SOLICITUDES Y COPIAS DE LAS AVERIGUACIONES.
AGREGARÉ LA PUNTUACIÓN DE QUE SE VERIFICARÁ LAS ENTREGAS DE LAS
RESPUESTAS, HAREMOS LA VERIFICACIÓN.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- ASÍ ES.
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ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- APARTE DE LAS
SOLICITUDES, VER QUÉ PASÓ CON LA INFORMACIÓN QUE SE ENTREGÓ A LA
REPRESENTACIÓN DEL PRI.
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES RODRÍGUEZ, REPRESENTANTE DEL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL.- ASÍ ES. PORQUE LO ÚNICO AQUÍ QUE SE NOS
ENTREGÓ FUE ESTO Y AQUÍ TRAIGO EL CD, NO TRAE NADA DE ESO.
TRAE DE LO QUE ME MANDARON, TRAE NADA MÁS UNA INFORMACIÓN; PERO NO
TRAE EN SI, COPIA DE LA AVERIGUACIÓN QUE PRECISAMENTE COMENTARON LOS
REPRESENTANTES.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- ASÍ ES. SÍ LO ATENDEMOS
COMO UNA SOLICITUD, EN ESE SENTIDO.
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS, SECRETARIA.- SE ENVIARÁ, EL PARTIDO
REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL, SOLICITA SE LE HAGA ENTREGA DE LAS
RESPUESTAS CON RESPECTO A LOS ROBOS EN DIFERENTES ENTIDADES Y COPIA DE
LAS AVERIGUACIONES. ASIMISMO, SE VERIFICARÁ LA ENTREGA DE DICHAS
RESPUESTAS.
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS, COORDINADOR.- LES AGRADEZCO MUCHO
LA ATENCIÓN A ESTA REUNIÓN. SE DA POR CONCLUIDA ESTA REUNIÓN SIENDO LAS
11:31 HORAS.
CONCLUSIÓN DE LA REUNIÓN: 11:31 HORAS
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DOCUMENTACIÓN ENTREGADA:
1. MINUTA GRUPO DE TRABAJO MECANISMOS DE ATENCIÓN CIUDADANA. GTMAC-O060-051113.
2. LISTADO DE SOLICITUDES Y COMPROMISOS. NOVIEMBRE 12, 2013
3. REPORTES DE AVANCE DEL OPERATIVO POR MÓDULO SIIRFE 201346 Y 201347.
(PERIODOS DEL 02 DE JULIO DE 2012 AL 03 Y 10 DE NOVIEMBRE 2013). PRELIMINAR.
05 Y 12 DE NOVIEMBRE DE 2013.
4. INFORME DE INCIDENCIAS PRESENTADAS EN LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN
CIUDADANA. REMESAS 201346 Y 201347. (PERIODO DEL 28 DE OCTUBRE DE 2013 AL
03 DE NOVIEMBRE DE 2013) Y (PERIODO DEL 04 AL 10 DE NOVIEMBRE DE 2013). 05 Y
12 DE NOVIEMBRE DE 2013.
5. AVANCE EN LOS TRÁMITES EFECTUADOS EN LOS MAC DEL RFE. CAI 2013 – 2014.
SEMANAS OPERATIVAS 201346 Y 201347. (PERIODO DEL 02 DE JULIO DE 2012 AL 03 Y
10 DE NOVIEMBRE DE 2013). PRELIMINAR. 05 Y 12 DE NOVIEMBRE DE 2013.
6. INFORME DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA. OCTUBRE 2013.
7. NOMINATIVO DE SUGERENCIAS DEL 01 DE OCTUBRE AL 03 DE NOVIEMBRE DE 2013.
8. NOMINATIVO DE QUEJAS DEL 01 DE OCTUBRE AL 03 DE NOVIEMBRE DE 2013.
9. ESTATUS DE CITAS POR MÓDULO. OCTUBRE 2013.
10. REPORTE DE INSTRUMENTACIÓN DE LA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN EN APOYO A LA
CAMPAÑA ANUAL INTENSA 2013 – 2014. PERIODO DEL 01 AL 31 DE OCTUBRE DE
2013.
11. PROPUESTA DE AGENDA TEMÁTICA. DICIEMBRE 2013.
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HOJA DE FIRMAS
COORDINADOR
SECRETARIA
ING. ALONSO ALCARAZ CONTRERAS
ING. PAOLA GABRIELA GARCÍA CUEVAS
PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL
PARTIDO DE LA REVOLUCIÓN DEMOCRÁTICA
LIC. MIRIAM VERÓNICA CERVANTES
RODRÍGUEZ
C. YESENIA ÁVILA MORENO
PARTIDO VERDE ECOLOGISTA DE MÉXICO
PARTIDO NUEVA ALIANZA
C. JOSÉ LUIS BONILLA TAGLE
LIC. LUZ SANDRA VÁZQUEZ ARELLANO
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