DESARROLLO DEL CASO LUIS CONTRERAS - Gestion por Competencias

Se pide:
Usted, como profesional de los Recursos Humanos experto en Gestión por Competencias,
deberá desarrollar el proceso de selección de personal. Para ello:
1. Identifique y defina las competencias genéricas de la organización (mínimo 5
competencias).
Las competencias genéricas de la organización serían las siguientes:
1) Identificación e integración con la empresa.- Voluntad e interés por
comprometerse con las necesidades y metas de la compañía, compartiendo su
misión y valores, con una clara orientación y voluntad hacia los resultados y
calidad en las actuaciones.
2) Trabajo en equipo.- Disposición favorable para pensar y trabajar de forma
colectiva.
3) Orientación al cliente.- Motivación para conocer y satisfacer las necesidades de
los clientes (internos y externos) ofreciéndoles los servicios y/ o productos, y, si
es posible, anticiparse a sus necesidades y demandas.
4) Comunicación Oral.- Capacidad para expresar sus ideas de forma clara y
convincente, de manera que su mensaje pueda ser entendido con claridad.
5) Disponibilidad.- Aptitud para buscar nuevas oportunidades y aceptar nuevos
retos o tareas. Supone tanto la predisposición como la capacidad para
asumirlos.
6) Adaptación y flexibilidad ante los cambios.- Predisposición para adecuarse a
situaciones nuevas o cambiantes, reaccionar positivamente, y aceptar,
entender, o introducir nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise.
Todas estas competencias son genéricas, las mismas deben ser inherentes y
desarrolladas (de acuerdo a su nivel jerárquico pueden tener un mayor grado de
desarrollo unas que otras) por todo el personal de la organización, considero que son
igual de importantes, pero han sido ordenadas en orden de jerarquía.
El cuadro de Niveles sería el siguiente:
1
(baja)
Identificación e integración con la empresa
Trabajo en equipo
COMPETENCIAS Orientación al cliente
GENÉRICAS
Comunicación Oral
Disponibilidad
Adaptación y flexibilidad ante los cambios
NIVELES
2
3
(media-baja) (media-alta)
4
(alta)
2. Realice la definición del perfil competencial del puesto (genéricas y específicas).
BUSINESS CASE ANALYST & BUDGET CONTROLLER
FORMACION PROFESIONAL
Ingeniero Industrial, Económico, Administrativo, Comercial u profesión afín.
Post-Grado relacionado en Finanzas, Presupuestos o Administración de Empresas.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Experiencia de dos años o más ocupando puestos similares o de desarrollo de
proyectos de empresa.
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos de control presupuestal.
Conocimientos en ejecución y control de proyectos.
IDIOMAS
Ingles intermedio (indispensable)
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
GENERICAS
ESPECÍFICAS
Identificación e integración con la empresa
Trabajo en equipo
Orientación al cliente
Comunicación Oral
Disponibilidad
Adaptación y flexibilidad ante los cambios
Capacidad de Análisis
Negociación
Visión de Negocio
Toma de Decisiones
FUNCIONES
1. Control de presupuestos: solicitud, gestión y administración.
2. Análisis de casos de negocio del proyecto multinacional.
3. Diseño de procedimientos de Asset Management para el proyecto
multinacional.
4. Coordinación del Asset Management Team desde Madrid.
5. Control sobre los activos de compra, stock e instalación.
3. Desarrolle la entrevista BEI que llevará a cabo para identificar las competencias
requeridas para el puesto.
A fin de desarrollar la entrevista BEI para la identificación de las competencias
requeridas para el puesto BUSINESS CASE ANALYST & BUDGET CONTROLLER, el
desarrollo seria el siguiente,
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Bienvenida y saludo, romper el hielo con un tema de interés común,
preferentemente coyuntural.
Precisar la importancia del desarrollo de la entrevista, explicando brevemente
el objetivo de la misma.
Solicitar autorización para poder grabar en audio la entrevista.
Utilizar una estrategia estructurada de investigación (análisis previo con el CV
del candidato) a fin de poder obtener información que sea analizable para el
entrevistador.
Escuchar activamente, para detectar y determinar un incidente relacionado
con el logro, la gestión personal, capacidad de influencia u otro indicio de
competencia que posea el candidato.
Identificado el indicio, se le pedirá que relate la situación vivida por él, para
conocer que pensó y sintió en ellas.
Aplicaremos la metodología STAR (Situación, Tarea, Acción y Resultado), con el
objetivo de aplicar las preguntas necesarias e idóneas.
Finalmente la información de dichos incidentes relatados por el candidato, se
recoge de forma codificada en diferentes variables o competencias definidas
por parte del entrevistador.