Formación Docente b-learning: Una Experiencia en la Región de Coquimbo Margarita García 1 , Karina Nuñez 1 , Claudia Toledo 1 , Eva Toro 1 Universidad de La Serena, La Serena, Chile {mgarcia, knunez, ctoledo, etoro}@userena.cl Resumen. Este artículo examina la experiencia de cursos en modelo b-learning dirigido a docentes de establecimientos educacionales de la Región de Coquimbo, a partir de la Malla de Formación Docente con una plataforma virtual coordinada desde el Centro de Perfeccionamiento e Investigaciones CPEIP Virtual y Red Enlaces del Centro de Educación y Tecnología del Ministerio de Educación. Palabras claves: Formación docente, b-learning, formación virtual. 1. Introducción Durante el año 2010, el Centro de Informática Educativa de la Universidad de La Serena, participó de forma activa en la implementación de la Malla de Formación Docente propuesto por el Ministerio de Educación para Formación Docente a través de una metodología b-learning, proceso primera vez implementado en el país para una formación masiva de capacitación en informática educativa para avanzar en el desarrollo de competencias TIC en docentes, asistentes de la educación y directivos de los establecimientos educacionales adscritos a la Red Enlaces. La Malla de Formación Docente consideró una oferta formativa para los diferentes niveles de desarrollo de competencias y acorde a las necesidades de cada uno de los perfiles identificados en el sistema escolar, estableciendo las condiciones necesarias para el uso pedagógico de los recursos e infraestructura instalada en los establecimientos educacionales en el marco del Plan Tecnologías para una Educación de Calidad. En los cursos b-learning desarrollados durante el año 2010 participaron, principalmente docentes de aula de enseñanza básica en sus distintos niveles de educación: educación parvularia, primer ciclo de primer año a cuarto año básico y segundo ciclo básico de quinto a octavo año básico, como también profesores de enseñanza media y responsables de la Unidad Técnica Pedagógica; además de representantes de los sostenedores de los establecimientos educacionales, directores, asistentes de la educación, coordinadores pedagógicos y encargados tecnológicos de establecimientos educacionales. Los cursos fueron implementados bajo el concepto de cursos con 60 horas cada uno, con 8 horas presenciales y 52 horas e-learning, con uso de una plataforma virtual administrada por el Centro Perfeccionamiento, Experimentación, e Investigaciones Pedagógicas CPEIP [1]. 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl La Malla de Formación Docente en competencias TIC 2011 para el sistema escolar se muestra en la Figura 1, donde hacemos notar que durante el año 2010 se priorizó el Plan Transversal y algunos cursos del Plan Diferenciado. 2. Modelo de Formación Docente b-learning 2.1 Una mirada general Hemos participado en la Red Enlaces desde el año 1995 como profesionales del Centro de Informática Educativa en el proceso de actualización formativa docente y que ha tenido como objetivo central mejorar las condiciones de uso de las herramientas virtuales de los docentes, tanto en ámbitos educacionales como también sociales y culturales, y que podemos resumir en los siguientes logros: 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl Reducción de brecha digital en docentes: Red Enlaces ha capacitado a 210.852 1 profesores en ejercicio en uso TIC, sin embargo continúan los desafíos en la adquisición de competencias para el uso de las TIC en contextos de aprendizaje. Cambio en la percepción del rol de las TIC: la incorporación de tecnología a los establecimientos educacionales ha producido un cambio en la percepción del rol que la tecnología puede desempeñar en la educación y actualmente existe una alta demanda en todo el sistema educativo por aplicar innovaciones educativas con TIC. Acceso a las nuevas tecnologías a través de las escuelas: según resultados del Índice de Desarrollo Digital Escolar (IDDE) obtenidos del Censo Nacional de Informática Educativa 2009 el 95,5% de los establecimientos del país cuentan con infraestructura TIC a través de Red Enlaces [2]. 2.2 Formación Tutorial El Centro de Educación y Tecnología (CET) del Ministerio de Educación en conjunto con el CPEIP Virtual, implementó una formación tutorial el cual ha permitido nivelar la preparación de los profesores tutores para la realización de los cursos b-learning y además contar con un registro de profesores tutores validados por CPEIP Virtual. El proceso consta de tres etapas de acuerdo a la Figura 2. Esta formación tutorial está considerada para cada uno de los cursos ofrecidos a la comunidad escolar, y considera a un(a) Tutor(a) por curso a cargo de las actividades presenciales y no presenciales [4]. Fig. 2: Formación Tutorial 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl Las tareas mínimas que fueron realizadas por el(la) Tutor(a), corresponden a actividades del tipo siguiente [5]: Apoyar, a través de la plataforma del curso, el proceso de aprendizaje de los docentes. Aclarar las dudas que tengan los docentes respecto del uso de la plataforma, de las actividades a desarrollar y de los contenidos del curso. Orientar a los docentes participantes para la realización de las tareas propuestas, actividades, evaluaciones, etc. Moderar los foros de discusión del curso. Llevar un registro de la participación y trabajo de los docentes. Mantener informados a los docentes participantes respecto de hitos importantes del curso. Corregir las tareas, trabajos, actividades y evaluaciones de los docentes participantes y retroalimentarlos oportunamente. Apoyar a los docentes desde el punto de vista motivacional para que permanezcan y culminen exitosamente el curso. Realizar seguimiento a los docentes participantes según participación en las actividades y las calificaciones obtenidas en las evaluaciones. Informar al equipo responsable del sistema tutorial, acerca del estado de avance de los docentes participantes y sobre los logros y problemas encontrados durante el desarrollo del curso. Organizar y conducir los encuentros presenciales de su grupo de docentes. Informar a los participantes de su grupo su situación final y calificaciones. Otras tareas y responsabilidades administrativas y/o pedagógicas de acuerdo a las indicaciones de cada institución ejecutora de curso. Esta formación tutorial ha estado basada en el Modelo E-Moderating de [4] que contempla cinco etapas: Acceso y Motivación, Socialización, Compartir Información, Construcción de Conocimiento y Desarrollo (Figura 3). 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl En Acceso y Motivación, el(la) Tutor(a) se preocupa que las actividades se centren en conocer la nueva “sala de clases” y lograr que cada uno de los participantes expresen las expectativas a través de las herramientas de foro. En Socialización, el (la) Tutor(a) prioriza que los participantes entreguen sus identidades en línea y que comienzan a interactuar, donde la plataforma facilita las instancias para “conocerse y comunicarse”, estableciéndose una comunidad de aprendizaje que les permita trabajar de forma conjunta. En Compartir la Información, el(la) Tutor(a) refuerza la búsqueda de recursos, y la construcción colaborativa de tareas. En Construcción del Conocimiento, el(la) Tutor(a) persigue la construcción activa del conocimiento a través de una mayor interacción entre ellos, y de promover la generación de mensajes y diálogos que puedan producir el aprendizaje esperado. En Desarrollo, el(la) Tutor(a) promueve la sistematización de los productos desarrollados y la exploración de sus propios procesos de construcción del conocimiento a partir de las interacciones producidas tanto con el(la) Tutor(a) como con los pares. El Centro de Informática Educativa de la Universidad de La Serena participó en el proceso de formación de 16 tutores para la dictación de los 39 cursos blearning, bajo el Modelo E-Moderating implementado en los cursos ofrecidos a través de la plataforma de CPEIP Virtual del Ministerio de Educación. La metodología de trabajo consideró un Coordinador Territorial y con Mega Tutores cada cinco cursos blearning dictados, lo que significó un plan de coordinación alto, pero de bastante sentido en cuanto a conocer los estados de avance de los docentes participantes en cada curso. 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl 3. Logros en Región de Coquimbo En la Región de Coquimbo en el año 2010 participaron un total de 1022 docentes en 39 cursos b-learning con la siguiente distribución (Figura 4). De acuerdo a la figura 4 podemos visualizar los cursos seleccionados por los docentes y el número de cursos dictados. El curso de mayor participación ha sido Competencias Transversales en la Era Digital con 20 cursos dictados y que nos indica la importancia que los docentes le dan en cuanto a mejorar sus competencias y estándares TIC [3] a través de la formación virtual. Específicamente, podemos analizar la distribución de los docentes (Figura 5) de acuerdo a los once tipos de cursos desarrollados y que hemos separado en cursos de Aula, como son Competencias TIC en Educadoras de Párvulos, Innovando con TIC en el Aula de Primer Ciclo, Integración Curricular de TIC en la Educación Media e Integrando las TIC en el Segundo Ciclo Básico; y en cursos de Gestión los otros. 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl Respecto a las tasas de evaluaciones de los cursos b-learning desarrollados durante el año 2010 en la Región de Coquimbo, se obtuvo una tasa de aprobación de 54%, un 44% de deserción y un 2% de reprobación (Figura 6). El tener, un 44% de Desertores, se debe principalmente a las malas condiciones de conectividad a Internet de establecimientos educacionales de comunas. También, se debe considerar que los docentes no contaron con horas reconocidas especialmente al desarrollo de estos cursos y por lo tanto les significó una carga de trabajo adicional a su jornada laboral. El 54% de Aprobados, en gran medida y de acuerdo a nuestras observaciones, podemos vislumbrar que contaron con un alto interés en participar en todas las actividades planteadas, y con grupos de trabajos conformados por docentes de un mismo establecimiento logrando un muy buen trabajo en equipo y apoyados por el Tutor(a). El 2% de Desertores, han sido docentes que no cumplieron con las exigencias mínimas de las actividades planteadas. 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl Conclusiones Creemos, que los cursos b-learning han sido un desafío profesional importante, dada la dimensión innovadora de utilizar por parte de la mayoría de los docentes por primera vez una plataforma virtual para el aprendizaje y con características de trabajo a distancia, tutoriados de forma virtual, y con un alto nivel de actividades grupales. También la reflexión, retroalimentación y comunicación respecto a la utilización de los recursos tecnológicos y digitales en el ámbito escolar, ha sido un aporte significativo para la discusión docente. Para lograr implementar una modalidad innovadora como es la Formación Docente b-learning es muy necesario involucrar más directamente a los sostenedores y profesionales de los equipos de gestión de los establecimientos educacionales, de modo de apoyar al docente durante el desarrollo completo del curso b-learning. Dadas las preferencias de los cursos, podemos vislumbrar que los docentes aún prefieren mejorar sus competencias en el uso de la informática, más que ampliar las posibilidades de aplicaciones de las TIC a nivel de aula. Sin embargo, creemos que es imprescindible que el docente se sienta cómodo con la tecnología en el aula, para así poder avanzar en las estrategias metodológicas de aula con uso de TIC. Nuestra mayor inquietud es la deserción de los cursos y que amerita realizar un nuevo estudio para conocer con mayor profundidad las dificultades alcanzadas por esos docentes, sin embargo, este estudio nos permite declarar que la baja calidad, desde los establecimientos educacionales, de la conexión a Internet conjuntamente con la escasa disponibilidad horaria de los docentes influyen en la deserción de los cursos b-learning. Referencias 1. CPEIP. Centro de Perfeccionamiento e Investigaciones Pedagógicas. http://www.emineduc. cl/portal/ (2011) 2. Enlaces. Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación. Censo Nacional de Informática Educativa. www.enlaces.cl/idde 3. Nervi, H.: Estándares TIC para la Formación Inicial Docente: una propuesta en el contexto chileno. Enlaces. Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación. UNESCO: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (2008) 4. Salmon, G. E-moderating: The key to teaching and learning online. Kogan Page. London (2000). 5. Silva, J.: Enseñar en los espacios virtuales: de profesor a tutor. Revista Electrónica Diálogos Educativos http://www.umce.cl/~dialogos/n19_2010/silva.swf. (2010 1 Enlaces, Centro de Educación y Tecnología. Ministerio de Educación Chile www.enlaces.cl