Empresa y logística internacional (MUCEE)
Estudiar para examen Teoría básica Los retos de la gestión internacional de los recursos
humanos
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PDF etapas del proceso de internacionalización Págs: 3-5
Combinar empleados expatriados y locales Págs.: 8-10
Retos en la utilización de expatriados Págs: 11-15
Gestión eficaz de la expatriación con políticas y practicas de recursos humanos 15-22
Mandar correo con detalles del examen para confirmar, temas a examen y fecha final de
clases si se toma en cuenta que el examen es el 22.
Conocimiento de base y experiencia
Capacidad de extroversión rápida
Apertura de cultura exterior
¿Qué factores explican esta resistencia?
CASOS DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Francisco González Santa Cruz
“Oportunidad de expansión”
La organización en la que usted trabaja en Málaga (España), ha celebrado un contrato de
intercambio comercial con una compañía japonesa que va a enviar una delegación de tres
empleados de nivel intermedio a familiarizarse con su empresa. Cite cuatro medidas que va a
tomar, con una filosofía proactiva, para evitar los choques y las diferencias culturales en la
medida de lo posible1
1. Hacer un folleto ilustrativo de la cultura española que incluya, principales comidas,
actividades culturales, ilustraciones, mapas orientativos.
2. Designar a un empleado como asesor cultural dentro de la empresa que les sirva de Guía y
asesoría
3. Tener a disposición un programa de formación idiomática para que se familiaricen con las
palabras necesarias para comunicarse en el idioma español y para que refuercen el inglés.
4. Preparar el equipo que los va a recibir y con los que va a trabajar en la empresa para que
sepan las diferencias culturales a las que se enfrentan, dado que los japoneses por las diferencias
culturales pueden sentirse ofendidos por ciertas conductas y pueda que los miembros del
equipo laboral no le entiendan. Eso es muy importante.
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