UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA UNAB Especialización en Salud y Seguridad en el Trabajo Actividad 2 Taller práctico cuestionarios Nórdico y Deparis Autor: Eullianis Sofía Ríos Ortiz Docente: Modalidad virtual Bucaramanga 2020 Tabla de contenido 1. Introducción 3 2. Metodología 2.1 Método de evaluación 4 2.2 Materiales y métodos 5 2.3 Tipo de estudio 6 2.4 Muestra 6 2.5 Recursos 6 3. Análisis de resultados 7 Conclusiones 17 Referencias 19 Anexos 20 1. Introducción Desde hace años se podría decir desde que existe la industria, las personas se han estado quejando de trastornos relacionados con el músculo y esqueleto, siendo esta una situación que no solo ha afectado a trabajadores de nivel operativo sino también técnico y profesional, esto ha generado grandes pérdidas a empresas de todos los tamaños. Esta problemática se debe en gran medida por no fomentar e invertir el tiempo y espacio para actividades de prevención que le permita al trabajador tener conocimiento de cómo hacer uso adecuado de su puesto de trabajo. Estos trastornos de origen laboral comprometen varias partes del cuerpo humano como lo son los huesos, nervios, ligamentos, tendones, articulaciones, musculo y sin olvidar el sistema circulatorio. Estos problemas se están presentando en gran medida por la prolongada exposición del trabajador en su puesto de trabajo, afectando manos, cuello, espalda, hombros y en el caso de personas que deben estar sentadas hasta hinchazón de piernas y pies. 2. Metodología 2.1 Método de Evaluación: Para realizar el ejercicio de evaluación de riesgos ergonómicos y así mismo detectar si en los trabajadores de la empresa MEGACEROS Y ESTRUCTURAS DE COLOMBIA S.A.S, se detectan síntomas de algún tipo de afectación en el músculo esquelético, se han tomado en consideración los siguientes instrumentos. El cuestionario Nórdico: Es un cuestionario estandarizado que permite la detección y análisis de síntomas músculo esquelético el cual es aplicable en el contexto de estudios ergonómicos de salud ocupacional, con el fin de detectar la existencia de síntomas iniciales que todavía no han constituido enfermedad o no han llevado aún a consultar médico. El método Deparis; Es un método precoz de diagnóstico participativo de riesgos. 2.2 Materiales y métodos: Información General de la empresa Megaceros Y Estructuras de Colombia s.a.s, es una empresa santandereana con más de diez años de trayectoria en el sector Industrial-Construcción, se especializa en productos terminados en acero inoxidable, vidrio templado y accesorios de lujo. Actualmente la empresa cuenta con 12 empleados fijos y 20 colaboradores indirectos ya sea por bolsa de empleo o prestación de servicio. Su contratación mensual varía dependiendo de las obras activas a nivel nacional llegando a generar 50 empleos indirectos. La empresa cuenta con dos sedes en la ciudad de Bucaramanga, la principal ubicada sobre la calle cuarenta y cinco y la parte productiva ubicada sobre la calle quince. 2.3 Tipo de estudio: Se realizó un estudio descriptivo observacional, llevando a cabo los instrumentos seleccionados para realizar el taller, el cual permite determinar si en los trabajadores hay algún tipo de trastorno que involucre los músculos o esqueleto asociado a los riesgos ergonómicos. 2.4 Muestra: Se llevó a cabo el desarrollo de los instrumentos a cinco empleados directos, 3 operativos (hombres) y 2 administrativos (mujeres). 2.5 Recursos: Cámara fotográfica Impresión de instrumentos Perfil sociodemográfico Material de oficina 3. Análisis de resultados Presentar las características sociodemográficas de los participantes. Luego cada instrumento deberá ser analizado de forma independiente con sus respectivos análisis y solo en las conclusiones integrarán de forma general los hallazgos de dichos instrumentos. El presente taller se realizó en la sede 15 en la ciudad de Bucaramanga, con 5 participantes que realizaron el cuestionario Nórdico y El método Deparis. A continuación, se detallará los hallazgos encontrados. Antes de entrar en detalle en los resultados encontrados, se dará a conocer el perfil sociodemográfico de los participantes. Tabla 1. Perfil sociodemográfico Perfil Sociodemográfico MEGACEROS Y ESTRUCTURAS DE COLOMBIA S.A.S Nombre cedula cargo área Fecha Fecha de de nacimiento Edad Escolaridad casado 03-08-58 62 Técnico x 05-05- 20-09- 31 Técnico 2019 1989 03-01- 04-03- 30 Tecnólogo 2020 1990 soltero ingreso Efraín Hernández 13.808.245 Tornero Operativo Rodríguez 05-012014 David 1.095.915.3 Esteban 74 Instalador Operativo x Botero Wilmer 1.98.697.52 Adrián 8 Pedraza Soldador Operativo x Gloria Lucia 1.095.928.1 Secretaria Administrativ 04-05- 03-03- Rueda 64 Producció o 2016 1992 28 Tecnólogo 27 Tecnólogo x n Liz caroline 1.095934.73 Aux. Administrativ 03-08- 03-12- Anaya 4 Contable o 2020 1993 x A continuación, se analizará los resultados del cuestionario Nórdico realizado a los empleados de la empresa Megaceros y Estructuras de Colombia s.a.s Tabla 2. Clasificación por sexo de los trabajadores encuestados en Megaceros Femenino 2 Masculino 3 Total 5 Grafico 1. Encuestados Encuestados Femenino 40% Masculino 60% Femenino Masculino Interpretación: Como se puede evidenciar en la gráfica en la empresa predomina más el género masculino con un 60% que el femenino con un 40%, es importante resaltar que el CORE de la empresa es la parte operativa, por tal motivo este predomina más el género masculino en la empresa. Tabla 3. Clasificación por edad Edad Número 20-30 3 30-40 1 Mayores de 40 1 Total 5 Grafica 2. Clasificación por edad Clasificación por Edad 20% 20 a 30 años 20% 60% 30 a 40 años más de 40 Interpretación: En la actualidad predomina con un 60% la contratación del personal en edad entre los 20 a 30 años y le sigue con un 20% para personas mayores de 30 y 40 años. Es importante resaltar que en la empresa solo hay una persona mayor de 60 años. Tabla 4. Clasificación de las zonas donde han presentado molestias los 5 trabajadores encuestados Molestias Total Cuello Hombros Dorsal o lumbar Codo o antebrazo Mano o muñeca 1 1 3 Grafica 3. Clasificación de las zonas Clasificación de las zonas donde han presentado molestias los 5 trabajadores encuestados 20% Cuello Hombros 60% 20% 0% Dorsal o Lubar Codo o Antebrazo Mano o Muñeca Interpretación: Como se evidencia en la gráfica el 60% de los encuestados manifestaron tener molestias en su mano o muñeca, mientras que un 20% dice presentarse en su cuello y Hombros, en cuanto a las otras categorías están en 0. Tabla 5. Clasificación de las zonas donde han presentado molestias los 5 trabajadores encuestados según su puesto de trabajo. Puesto de cuello hombro Trabajo Dorsal o Codo o Muñeca o lumbar ante mano brazo Operativo 3 Administrativo 1 1 Grafica 4. Clasificación de las zonas donde han presentado molestias los 5 trabajadores encuestados según su puesto de trabajo Clasificación de las zonas donde han presentado molestias los 5 trabajadores encuestados según su puesto de trabajo 20% Operativo muñeca o mano 20% 60% Administrativo cuello Administrativo hombro Interpretación: según las pruebas, el personal administrativo con un 20% ha presentado molestias tanto en el cuello como en el hombro, mientras que el personal operativo con un 60% ha manifestado molestia en su mano o muñeca. Tabla 6. Clasificación por intensidad de las molestias en los 5 trabajadores encuestados. Molestia Cuello Hombro Dorsal o Lumbar Muñeca o Mano Leve 1 1 Moderada Intensa Severa Total 5 3 Grafica 5. Clasificación por intensidad de las molestias en los 5 trabajadores encuestados Clasificacion por intensidad de las molestias en los 5 trabajadores encuestados. 0% 20% Leve cuello Leve Hombro 60% 20% Moderada muñeca o mano Intensa Severa Interpretación: según los resultados la intensidad de molestias de la muñeca o mano es Moderada con un 60% mientras que las molestias del cuello y hombro son leve cada una con un porcentaje del 20%. Grafica 6. Clasificación por atribución de molestias Clasificación por atribución de molestias Tiempo Prolongado 3 2 Posicion de Trabajo 1 0 Levantar objetos pesados 1 0 Muchas horas de escritura 0 1 0 0,5 1 Operativo 1,5 2 2,5 3 3,5 Administrativo Interpretación: según lo entrevistado el tiempo prolongado es una de las atribuciones a las molestias manifestadas por el personal tanto para el personal administrativo como el operativo, sin embargo, el personal operativo dice que tanto la posición de trabajo como el levantar objetos pesados son aspectos importantes para tener en cuenta al tema de sus molestias, por otro lado el personal administrativo dice sentir que el motivo de sus molestias son los largos periodos de escritura. Tabla 7. Relación entre las molestias de los trabajadores según zona corporal, trastorno musculo-esqueleto y nivel de riesgo. x 3 3 Operativo Total % x 20% 20% 60% 60% 20% 60% Interpretación: Teniendo en cuenta los análisis del cuestionario Nórdico, los empleados encuestados manifestaron tener alguna molestia en alguna parte de su cuerpo, un 60% indico tener molestias en su mano, creyendo tener túnel carpiano, mientras que un 20% manifestó tener molestias en cuello y otro 20% en los hombros. Muy alto Alto Bajo Medio Nivel de Riesgo Tensión cervical Epicondiolitis Túnel carpiano Hernia Escoliosis 1 Manguito rotador 1 Lumbago hombro Administrativo cuello Trabajo Muñeca o mano de Dorsal o lumbar Puestos Trastorno musculo-esqueleto Codo o ante brazo Molestias A continuación, un análisis del cuestionario Deparis, en los anexos estará la evidencia fotográfica Escriba aquí las apreciaciones generales de los apartados, coloreando la casilla con: Verde Amarillo Rojo SITUACIÓN DE TRABAJO 1. Las áreas de trabajo 2. La organización técnica entre los puestos 3. Las adaptaciones del trabajo 4. Los riesgos de accidente 5. Los comandos y señales 6. Las herramientas y materiales de trabajo 7. El trabajo repetitivo 8. Las manipulaciones 9. La carga mental 10. La iluminación 11. El ruido 12. Los ambientes térmicos 13. Los riesgos químicos y biológicos 14. Las vibraciones 15. Las relaciones de trabajo entre operarios 16. El ambiente social local y general 17. El contenido del trabajo 18. El ambiente psicosocial FECHA: Síntesis de las mejoras propuestas y de los estudios complementarios por realizar Las acciones concretas susceptibles de poner en marcha directamente Apartado ¿Quién? ¿Qué HACE? CUANDO 4. riesgo de Departamento Analiza cuales Constantemente accidente de Gestión son los riesgos de lo está humana y accidentalidad haciendo, por lo salud y para tomar general se seguridad en el medidas de trabajo acción realiza una reunión todos los sábados para discutir estos temas y dar respuesta inmediata 7. trabajo Operativos y Realizar Aunque se repetitivo administrativos actividades tienen propias de su actividades de actividad de pausas activas, trabajo hay momentos donde no se pueden parar las actividades, se podría decir que esta en mejoramiento el cambio de cultura 8. Manejo de Las actividades manipulaciones operativos maquinas están creadas dentro de la empresa, sin embargo hay que mejorar la cultura participativa del personal 9. carga mental Todo el personal Actividades y Se manifiesta responsabilidades que es por falta de cada cargo de personal, sin embargo no hay fecha de contracción de nuevo personal 11. ruido Las dos sedes Ruido de la todo el maquinaria y personal externo al quedar sobre vías principales indefinido Conclusiones Es importante resaltar la disposición del personal para la actividad, sin embargo, al ver los resultados de los cuestionarios da una señal de alarma para tomar medidas de acción ya que ellos nos permiten ver las molestias por la que el personal está pasando, ya sea por malas posturas, trabajo repetitivo o por recarga de actividades. Teniendo en cuenta el análisis de resultados, mientras el personal operativo presenta malestar en sus muñecas o manos el personal administrativo dice tener molestias en cuello y hombros, ahora bien, la muestra fue demasiado pequeña para dar un resultado certero. Sin embargo, la empresa facilitó con anterioridad los resultados de los exámenes periódicos del personal que participo en el ejercicio donde solo 1 tenía antecedentes de túnel carpiano no generado en la empresa si no de su anterior empleo, en cuanto a los otros candidatos no tenían ningún tipo de reporte médico y tampoco habían reportado con su jefe inmediato dicha situación. Referencias Anexos Consentimiento informado Apellido y Nombre del Entrevistador: Eullianis Sofía Ríos Ortiz CONSENTIMIENTO INFORMADO El presente trabajo es realizado por Eullianis Sofía Ríos Ortiz, alumna de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, El objetivo de este trabajo es la realización de unos cuestionarios de la especialización en SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. En la misma se realizarán socialización de uno de los talleres, La participación en este trabajo es voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera del estricto objetivo educativo. Habiendo recibido la información necesaria, y saldando todas mis dudas acerca del trabajo que se realizara, acepto a participar voluntariamente en este trabajo realizado por la profesional Eullianis Sofía Ríos Ortiz, Acepto una copia de esta ficha de consentimiento informado, y que no habrá devolución de los resultados cuando esta tarea haya concluido. Firma del Entrevistado Firma del Entrevistador CONSENTIMIENTO INFORMADO El presente trabajo es realizado por Eullianis Sofía Ríos Ortiz, alumna de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, El objetivo de este trabajo es la realización de unos cuestionarios de la especialización en SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. En la misma se realizarán socialización de uno de los talleres, La participación en este trabajo es voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera del estricto objetivo educativo. Habiendo recibido la información necesaria, y saldando todas mis dudas acerca del trabajo que se realizara, acepto a participar voluntariamente en este trabajo realizado por la profesional Eullianis Sofía Ríos Ortiz, Acepto una copia de esta ficha de consentimiento informado, y que no habrá devolución de los resultados cuando esta tarea haya concluido. Firma del Entrevistado Firma del Entrevistador CONSENTIMIENTO INFORMADO El presente trabajo es realizado por Eullianis Sofía Ríos Ortiz, alumna de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, El objetivo de este trabajo es la realización de unos cuestionarios de la especialización en SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. En la misma se realizarán socialización de uno de los talleres, La participación en este trabajo es voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera del estricto objetivo educativo. Habiendo recibido la información necesaria, y saldando todas mis dudas acerca del trabajo que se realizara, acepto a participar voluntariamente en este trabajo realizado por la profesional Eullianis Sofía Ríos Ortiz, Acepto una copia de esta ficha de consentimiento informado, y que no habrá devolución de los resultados cuando esta tarea haya concluido. Firma del Entrevistado Firma del Entrevistador CONSENTIMIENTO INFORMADO El presente trabajo es realizado por Eullianis Sofía Ríos Ortiz, alumna de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, El objetivo de este trabajo es la realización de unos cuestionarios de la especialización en SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. En la misma se realizarán socialización de uno de los talleres, La participación en este trabajo es voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera del estricto objetivo educativo. Habiendo recibido la información necesaria, y saldando todas mis dudas acerca del trabajo que se realizara, acepto a participar voluntariamente en este trabajo realizado por la profesional Eullianis Sofía Ríos Ortiz, Acepto una copia de esta ficha de consentimiento informado, y que no habrá devolución de los resultados cuando esta tarea haya concluido. Firma del Entrevistado Firma del Entrevistador CONSENTIMIENTO INFORMADO El presente trabajo es realizado por Eullianis Sofía Ríos Ortiz, alumna de la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, El objetivo de este trabajo es la realización de unos cuestionarios de la especialización en SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. En la misma se realizarán socialización de uno de los talleres, La participación en este trabajo es voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera del estricto objetivo educativo. Habiendo recibido la información necesaria, y saldando todas mis dudas acerca del trabajo que se realizara, acepto a participar voluntariamente en este trabajo realizado por la profesional Eullianis Sofía Ríos Ortiz, Acepto una copia de esta ficha de consentimiento informado, y que no habrá devolución de los resultados cuando esta tarea haya concluido. Firma del Entrevistado Firma del Entrevistador Evidencia fotográfica