Funciones

Funciones
Antes
Promotor de Servicio
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Durante
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Después
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Asesor de Ventas
Prender la computadora
Ir a la bóveda para recoger el dinero
Verificar la autenticidad del dinero de los billetes
y monedas.
Revisar que mi escritorio este organizado
(trípticos, lapiceros, POS, etc.)
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Prender la computadora.
Revisar que mi escritorio este organizado (trípticos,
lapiceros, POS, etc).
Atender las diferentes operaciones de los clientes
(cobro de cheques, pago de servicios,
transferencias, etc.)
Colocación de productos financieros.
Al momento de salir a almorzar realizar el cuadre
de su caja.
Ofrecer un servicio de calidad al último cliente
como se brindó al primero.
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Colocación de productos activos de banca personal.
Conocer el producto o servicio que se ofrece.
Captación de productos pasivos para la agencia.
Visitar negocios y personas como clientes
potenciales.
Atención de calidad y asesoría a los clientes.
Apertura de cuentas.
Resolver dudas, reclamos y dificultades presentadas
por los clientes.
Realizar el cuadre final de su caja, teniendo en
cuenta las entradas y salidas
Declaración de faltantes o sobrantes de la caja.
Dirigirme al supervisor o jefe de operaciones para
la entrega del dinero.
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Entrega de la documentación realizada durante la
jornada laboral.