¿Cómo crear perfiles de Buyer Persona? Aquí va tu logo ¿Qué son los Buyer Personas? Los Buyer Personas son representaciones ficticias generalizadas de tus clientes ideales. Te ayudan a entender mejor a tus prospectos y potenciales clientes, para facilitar la personalización del contenido de acuerdo a las necesidades, los comportamientos y las inquietudes específicas de diferentes grupos. Metodología Explica a tu cliente o departamento de marketing el proceso de investigación para dar con las Buyer Personas ideales. Nosotros recomendamos realizar 3 BP por marca, pero esto último lo dejamos a tu criterio. Fuentes que te pueden ayudar en este proceso: ● ● ● Lo que debes saber sobre Buyer Personas Errores comunes al crear Buyer Personas Cómo hacer un Keyword Research (Lo necesitarás para el Buyer’s Journey que verás más abajo) Nombre e identificador del BP [Frase representativa o característica crítica] Descripción Quién es, cómo luce, rutina, nivel socioeconómico, residencia, vida personal y qué le gusta hace Skills relevantes para la marca (Nivel de inglés, uso de internet, conocimiento de marketing, entre otros) Necesidades y metas: Comportamientos: Personalidad Adjetivos principales Objetivos Objetivos personales: Objetivos prácticos: Objetivos personales en relación a la marca o servicio que ofreces Objetivos directamente relacionados con el nicho de la marca o servicio que ofreces Aprendizaje y Descubrimiento Reconocimiento del problema Consideración de la solución Decisión de compra Pensamiento del Buyer Persona en la etapa de awareness, cuando sabe que tiene alguna carencia, problema o necesidad pero aún no lo identifica. Pensamiento del Buyer Persona luego de haber realizado una investigación primaria y general en la web. Ya sabe cuál es su problema o necesidad. Pensamiento del Buyer Persona cuando ya ha profundizado sobre las posibles soluciones de sus problemas o necesidades. Entre ellas, debe encontrarse tu marca. Aquí van las keywords en etapa de aprendizaje que utilizaría tu BP al momento de hacer la búsqueda. Las keywords en etapa de aprendizaje que utilizaría tu BP al momento de hacer la búsqueda para dar con el reconocimiento de su problema. Aquí van las keywords en etapa de consideración que utilizaría tu BP al momento de buscar la mejor solución para su problema. Puedes utilizar frases comparativas: Software CRM vs ERP. Aquí van las keywords directamente relacionadas con tu solución y con las que tu BP te encontraría más fácilmente una vez que haya decidido optar por tu oferta. Te sugerimos usar keywords long-tail, bien específicas. Utiliza las keywords para diseñar ofertas de contenido que lleguen al BP en su búsqueda. Recuerda incluir contenido descargable + blogs para que puedas generar leads. Utiliza las keywords para diseñar ofertas de contenido que lleguen al BP en su búsqueda. Recuerda incluir contenido descargable + blogs para que puedas generar leads. Utiliza las keywords para diseñar ofertas de contenido que lleguen al BP en su búsqueda. Recuerda incluir contenido descargable + blogs para que puedas generar leads. Utiliza las keywords para diseñar ofertas de contenido que lleguen al BP en su búsqueda. Recuerda incluir contenido descargable + blogs para que puedas generar leads. . [Buyer’s Journey específico] Pensamiento del Buyer Persona cuando ya ha decidido que tu solución es la mejor para suplir sus necesidades. www.genwords.com
