Protocolo de Bioseguridad Para La Reanudación De Servicios De La Escuela De Conducción Profesional Del Sindicato De Choferes Profesionales Tarqui-Manta Junio 2020 1. OBJETIVO Plantear alternativas de operación en la escuela de conducción profesional del sindicato de choferes profesionales Tarqui-Manta, para la entrega de servicios en emergencia y post emergencia sanitaria presentada en el Ecuador. 2. ANTECEDENTE Con fecha 13 de marzo del 2020 mediante resolución No. 018-ANT-DE-2020-ANT la AGENCIA NACIONAL DE TRÁNSITO dispuso: “Artículo 2.- Escuela de Conducción: a) La suspensión de clases presenciales de Escuelas de Capacitación para Conductores Profesionales y no Profesionales. b) Las Escuelas de Capacitación que cuenten con plataformas tecnológicas que soporten su funcionamiento, podrán coordinar la ejecución de cursos en línea. c) La Suspensión de eventos masivos, tales como graduación de estudiantes, y cualquier tipo de actividad y programa de educación y seguridad vial, que involucre la concentración de la gente. d) En relación a las prácticas de conducción, las Escuelas de Capacitación para Conductores Profesionales y No Profesionales, podrían llevarlas a cabo con normalidad, por cuanto son clases coordinadas de manera personal con los estudiantes y no implican la concentración de la gente. e) Una vez culminada la emergencia sanitaria, los cursos autorizados de Escuelas de Capacitación para Conductores Profesionales y No Profesionales, se retomarán con normalidad. f) Para el caso de escuelas de capacitación que no cuenten con plataformas tecnológicas y suspendieron de manera total sus cursos teóricos, será necesaria la reprogramación de éstas clases. Esta reprogramación se comunicará e incluirá en el proceso de emisión de licencias por primera vez (graduados)” 2. ANTECEDENTE Con fecha 13 de marzo del 2020 mediante resolución No. 018-ANT-DE-2020-ANT la AGENCIA NACIONAL DE TRÁNSITO dispuso: Artículo 3.- Para los casos de atención al usuario en las dependencias de la Agencia Nacional de Tránsito a nivel nacional. a) Toda persona, previo su ingreso a las instalaciones de la ANT a nivel nacional, deberán desinfectar sus manos con gel antiséptico dispensado en el punto de control de acceso. b) Solo se permitirá el ingreso a las oficinas de atención al usuario, a las personas representantes o apoderadas debidamente acreditados para realizar los trámites c) No se permitirá el ingreso de acompañantes a las oficinas de atención al usuario, con excepción de niños. d) Los usuarios no podrán permanecer en las salas de esperas u otras áreas de los distritos, una vez que hayan sido atendidos” 3. SERVICIOS ANTES DE LA DECLARATORIA DE PANDEMIA 1. Atención al Cliente 2. Contabilidad y Recaudación 3. Clases Teóricas de Conducción Profesional Tipo C, D, E y Recuperación de Puntos 4. Clases prácticas de Conducción Profesional Tipo C, D, E 5. Examen Psicosensométrico 6. Actualización de conocimientos Todos los servicios antes mencionados son autorizados por la Agencia nacional de Regulación y Control del Transporte Terrestre Tránsito y Seguridad Vial ANT 4. REANUDACIÓN DE LOS SERVICIOS En el contexto de la reanudación de los servicios institucionales, es necesario considerar las variables adecuadas (tiempo y espacios de movilidad) para la correcta operatividad de los mismos; de tal manera que las decisiones y estrategias adoptadas para el efecto repercutan positivamente en los usuarios y colaboradores. Por tal motivo, las prioridades del Plan de Reanudación de los servicios institucionales son las siguientes: 4. REANUDACIÓN DE LOS SERVICIOS 4.1. ATENCIÓN AL CLIENTE El proceso de reanudación a los servicios que ofrece la Escuela de Conducción Profesional del Sindicato de Choferes Profesionales TarquiManta debe ser un proceso muy controlado con la finalidad de evitar un posible contagio en relación a los índices de la pandemia de COVID–19, para lo cual se deberá dar cumplimiento, de forma eficaz, a las medidas preventivas y a los directrices emitidas por el COE nacional y autoridades competentes. 4.1. ATENCIÓN AL CLIENTE El área de atención al usuario presta todas las condiciones para el alejamiento social y las medidas de bioseguridad: Al ingreso a la institución todo usuario, colaborador, socio o estudiante debe pasar por el proceso de desinfección en la entrada principal. Alcohol/Gel desinfectante Pediluvio (desinfección de calzados) Espacio para el lavado de manos en el patio general La sala de espera no sobrepasará el 50% del aforo permitido. 4.1. ATENCIÓN AL CLIENTE En oficinas para los colaboradores será de una persona por área de trabajo. Tanto en: secretaria, recaudación, pedagogía, departamento médico, marketing y Docentes e instructores. Efectuar un protocolo de fumigación en las diferentes oficinas antes de la apertura y luego del cierre de atención al usuario en el fin de la jornada laboral. 4.3. CLASES TEÓRICAS DE CONDUCCIÓN PROFESIONAL TIPO C, D, E Y RECUPERACIÓN DE PUNTOS En base a resolución No. 018-ANT-DE-2020ANT la Agencia Nacional de Tránsito dispuso: <<Artículo 2.- Escuela de Conducción: b. Las Escuelas de Capacitación que cuenten con plataformas tecnológicas que soporten su funcionamiento, podrán coordinar la ejecución de cursos en línea.>> Por lo tanto los cursos de conducción profesional autorizados por la Agencia Nacional de Tránsito a nuestra institución se encuentran desarrollando de manera virtual. Cumpliendo el pensum de estudio correspondiente a cada tipo de licencia y cursos. 4.4. CLASES PRÁCTICAS DE CONDUCCIÓN PROFESIONAL TIPO C, D, E Las prácticas de conducción en los diferentes tipos de licencia son clases coordinadas de manera personal con los estudiantes y no implican la concentración de la gente. Se coordinarán con todos los estudiantes día y hora para que puedan realizar las prácticas de conducción correspondiente a cada tipo de licencia. Antes de iniciar cada una de las prácticas los instructores deberán exigir al estudiante la aplicación de las medidas de seguridad dispuestas (uso de mascarillas, guantes, aplicación de alcohol, desinfectantes, mantener el distanciamiento, entre otros. 4.4. CLASES PRÁCTICAS DE CONDUCCIÓN PROFESIONAL TIPO C, D, E Cada práctica de conducción se la realizara sólo con un estudiante a la vez. Se utilizaran las rutas previamente autorizadas por la Dirección Municipal de Transito del GAD Manta Después de cada práctica el vehículo será debidamente desinfectado. 4.5. EXAMEN PSICOSENSOMÉTRICO Los exámenes psicosensométrico se los realizara previa cita, tanto para estudiantes y usuarios en general que requieran este servicio. Así evitando la aglomeración y con el tiempo prudencial para la desinfección de equipos después de cada usuario. 4.6. Actualización de conocimientos Actualización de conocimientos se la realizará previa cita, tanto para estudiantes y usuarios en general que requieran este servicio. Así evitando la aglomeración y con el tiempo prudencial para la desinfección de equipos y vehículo a utilizar después de cada usuario. 5. CONSIDERACIONES ADICIONALES El inicio en la ejecución de este protocolo estará sujeta a las disposiciones del COE nacional, COE provincial y cantonales de los organismos de Control, autoridades competentes y Decretos emitidos por las autoridades frente al estado de emergencia sanitaria que atraviesa el País. Es de suma importancia que el trabajo sea coordinado y multidisciplinario a fin de evitar contraposición de disposiciones generando desconcierto en la ejecución de actividades. Por tal motivo se debe gestionar con la Agencia Nacional de Transito como ente regulador, las Agencias provinciales y las Direcciones municipales que tengan las competencias en temas de tránsito y emisión de licencias de conducir para garantizar a los usuarios su derecho al trabajo, la educación y capacitación.