FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés Sofía Malpartida es, de profesión, ingeniera comercial graduada de la Universidad de La Cabaña, una de las más prestigiosas del país. Fue alumna destacada en la licenciatura, graduada con mención Summa Cum Laude y la máxima distinción en su tesis de grado. En el último año de carrera, obtuvo el premio Price Waterhouse a la excelencia académica y su promedio estuvo en el octavo lugar entre 269 estudiantes de su promoción. Ejerció cinco ayudantías de cátedra durante su tiempo de estudiante. Siete años después de graduarse, se inició en la cátedra universitaria en la materia de Contabilidad Básica de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad del Desarrollo, una de las más prestigiosas del país. Actualmente ejerce el cargo de Directora de Marketing Intelligence en este Centro de Estudios, cargo que depende directamente del Rector y se constituye en la Unidad Estratégica especializada en gestionar y recoger información estratégica para emitir reportes al Rector, que sirven de base para la toma de decisiones en los distintos ámbitos de la administración y posicionan a la Universidad. Con el fin de perfeccionar sus conocimientos profesionales, hace un año, financiada por la Universidad del Desarrollo, se matriculó en la Maestría en Administración de Empresas (MBA) ofrecida por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de La Cabaña. Este programa académico es considerado el mejor MBA del país y como tal figura en todos los rankings universitarios, tanto nacionales como internacionales. Es un curso muy prestigiado pues cuenta con profesores de muy alto nivel y estudiantes que vienen de varios países de América Latina. En este programa, uno de los cursos es “Marketing Estratégico Aplicado”, impartido por los profesores Luis Hernán Hurtado y Francisco Iturri. El curso se estructura en once sesiones y en cada una de ellas se trata un caso. El análisis de los casos lo realizan los alumnos en forma previa a cada sesión y es permitida la resolución en grupo. La primera hora de cada sesión, los profesores la dedican a realizar un control de la lectura y análisis previo del caso, y representa parte importante de la calificación. Los casos son entregados a los estudiantes al principio de cada trimestre, y en cada control se les permite tener el caso a la vista, junto con sus apuntes, ya sea que los hayan elaborado individualmente o en grupo. Luego de un descanso, el caso se debate y se resuelve en el aula. De todos los casos presentados por los profesores en esta materia, sólo uno de ellos carecía de los “Apuntes del Profesor” (Teaching Notes) en la biblioteca de Harvard Business Publishing. Las Teaching Notes son resúmenes elaborados por los docentes de esta famosa Escuela de Negocios, en los que hacen detalladas recomendaciones de la forma en la que debe resolverse el caso en la clase, y explican la o las soluciones recomendadas para la discusión. Los profesores de las principales Escuelas de Negocios suelen consultar este material como recurso para el desarrollo de sus clases, pero hay una regla moral no escrita en el mundo académico, de que Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 1 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés estas notas no deben ser revisadas por los estudiantes, e incluso un profesor es mal visto si no elabora sus propias Teaching Notes. La Universidad de Harvard difunde o vende los casos y los apuntes del profesor, pero para acceder a esta biblioteca, los usuarios deben acreditar su condición de profesores universitarios a través de internet. Harvard verifica al menos una vez al año que el docente tenga un perfil público en la web de su universidad. Previo al examen final del curso, el profesor Hurtado le comentó a la Subdirectora Académica del MBA, la Mgr. Paula Costales, que le habían llamado la atención los apuntes de un grupo de estudiantes, pues eran muy superiores en calidad al promedio del curso. El grupo estaba conformado por Carlos Estévez, Patricia Bernal, Claudio Gamarra, Claudia Betanzos, José La Fuente, Sofía Malpartida y Karla Hormachea. El profesor le mostró a la Subdirectora que, en el último control realizado, las respuestas de todos los integrantes del grupo eran idénticas a las Teaching Notes publicadas por la Universidad de Harvard. - He decidido –le dijo el profesor Hurtado a la Subdirectora- que para salir de dudas aplicaré como examen un nuevo caso de Harvard publicado este mismo mes con sus Teaching Notes respectivas, de manera que sea imposible que los estudiantes obtengan una copia de casos resueltos en años anteriores. Esto confirmaría que el grupo está utilizando las Teaching Notes y no están resolviendo los casos utilizando su propio criterio. Al día siguiente de la prueba, el profesor Hurtado llamó a la Mgr. Costales y le informó que nuevamente los estudiantes presentaron respuestas idénticas a las Teaching Notes publicadas por Harvard, y le pidió que los cite a todos para informarles de esta situación que –ambos coincidían- presentaba visos de irregularidad. Esa misma tarde se realizó la reunión. Asistieron los dos profesores del curso, la Subdirectora del programa del MBA y el Director del programa académico, además de los siete estudiantes. La reunión comenzó con unas palabras del director del MBA, quien explicó a los alumnos la preocupación que existía respecto del material de estudio que habrían estado utilizando, ya que las respuestas en sus exámenes eran extremadamente parecidas a las Teaching Notes de Harvard, y, además, prácticamente iguales entre los siete estudiantes presentes. Luego, el profesor Hurtado comentó que el caso contemplado en el examen final era un caso completamente nuevo, por lo que las respuestas no podían haber estado abiertamente disponibles en Internet o en alguna otra fuente de información pública, advirtiéndoles que varias veces se les había dicho que por ética no se debían consultar apuntes ajenos. Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 2 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés Durante los siguientes 60 minutos, los estudiantes argumentaron vehementemente que ellos se preparaban siempre haciendo resúmenes del caso y resolviendo la Matriz de Decisión que era la base para la discusión en clase de los casos, y que no consultaban apuntes ajenos. Argumentaban que cualquier sospecha sobre la ilegalidad del material que empleaban era totalmente infundada. Explicaron que tenían un grupo de estudio, que se reunían un día antes de la clase y que resolvían la Matriz de Decisión con largos debates que duraban hasta altas horas de la noche, en base a los apuntes que cada uno llevaba a esa reunión. Ya pasó una hora de explicaciones y negaciones de la sospecha del profesor Hurtado, y la reunión se ponía cada vez más tensa. De pronto, el estudiante Carlos Estévez solicitó al director del MBA que se ponga término a la reunión y que se permita a sus compañeros salir de la sala, pues él era el único responsable en este caso, y pasó a explicar que él descargaba los casos y las Teaching Notes del sitio web de la Universidad de Harvard porque tenía acceso permitido en su condición de profesor universitario. Contó que él presentaba esos apuntes como su aporte personal al grupo, sin brindarles ninguna explicación sobre su procedencia. Después de escuchar esta declaración, varias personas del grupo rompieron en llanto y de a uno fueron saliendo de la sala, muy alterados. Durante toda la semana siguiente, cinco de los siete estudiantes del grupo visitaron frecuentemente la dirección del MBA para saber qué consecuencias tendría esta situación para ellos –Claudia Betanzos y Sofía Malpartida no asistían porque se decía que estaban atravesando una crisis emocional muy fuerte-. En una de estas visitas que hicieron en grupo, Carlos Estévez explicó una vez más cómo ejecutó esta tarea, descargando y transcribiendo el caso y las Teaching Notes. Pero cuando estaba a medio brindar la explicación, lo interrumpió Patricia Bernal y ella reconoció que Carlos le entregaba a ella este material en idioma inglés y que era ella quien lo traducía al español, entregando así el documento como un aporte de ambos a su grupo en la reunión previa a la clase. Al final de la segunda semana se reunió el Comité de Postgrado de la Escuela de Administración y se reconoció que este tema debía tratarse con mucho cuidado pues era inédito en toda la historia de la Universidad. Se discutieron distintas soluciones posibles, así como las sanciones que se deberían aplicar. Cuando al profesor Hurtado se le preguntó si se advirtió expresamente a los estudiantes que estaba prohibido acceder al contenido de las Teaching Notes, respondió: “No se les dice. Hay un código de honor donde se comprometen a que no habrá copia ni fraude académico, y deberán tener un comportamiento ético. No se les dice expresamente que no puedan leer las Teaching Notes, pero se sobre entiende que leerlas antes de resolver el caso es deshonesto”. Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 3 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés El profesor Hurtado comentó que “La mayoría de los alumnos del grupo dice que no sabían lo que eran las Teaching Notes de Harvard. Me cuesta creer que los otros cinco miembros del grupo, aparte de Carlos y Patricia, no hayan sabido que existían estas notas”. Finalmente, se aprobó que el Comité Docente de la Facultad recomiende la sanción. El Comité, en base a los antecedentes, resolvió aplicar la reprobación de la materia a los siete estudiantes y pedir que se instale el Tribunal Disciplinario de la Universidad. Se convocó al grupo de estudiantes y se les informó que su calificación en la materia era de 1 sobre 10 puntos y que se iniciaba un proceso interno con la apertura de un sumario. De acuerdo a las normas de la Universidad, mientras el Tribunal Disciplinario no emita sentencia, los estudiantes podían continuar cursando el programa académico. Carlos Estévez y Patricia Bernal abandonaron el MBA, y los otros cinco siguieron cursando las materias hasta que aprobaron todos los créditos académicos necesarios para graduarse. Poco antes de la fecha de graduación, el Tribunal emitió sentencia en la que se determinaba la expulsión del programa de los estudiantes Carlos Estévez y Patricia Bernal, y se daba por bien hecha la sanción de reprobación en la materia para todos los demás. Las normas del MBA establecían que para graduarse, un estudiante debía cumplir un número mínimo de materias aprobadas y que podía tener el registro de una materia reprobada, siempre y cuando no fuese materia troncal del programa, cual era el caso de Marketing estratégico aplicado. La variedad de materias optativas que ofrecía el MBA hacía posible esta situación. Ya graduada del programa de maestría, Sofía Malpartida envió una carta al Decano de la Facultad en la que solicitaba que se elimine la nota final de 1 en la materia de Marketing Estratégico Aplicado. Esta autoridad instruyó que la calificación sea cambiada por el registro de “Calificación Pendiente”, y se informó a Sofía que este cambio la obligaba a rendir un nuevo examen de la materia pues no era posible que un graduado mantenga obligaciones académicas pendientes. Esto se aplicó así en base a las disposiciones de la Facultad para los estudios de Pregrado, puesto que no existía nada normado para el caso en los reglamentos de Postgrado. Sofía Malpartida no se presentó a este examen porque no estaba de acuerdo con esa disposición, y la “P” de la calificación pendiente fue nuevamente reemplazada por la calificación de 1, siguiendo los procedimientos legales de la Facultad. Aunque ello no perjudicaba el proceso ya concluído de graduación, quedaba nuevamente en el récord académico de Sofía la reprobación de esta materia, causada por una situación de fraude académico. Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 4 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés Hoy Sofía ha ido a encontrarse con su buen amigo Ricardo Velasco, quien durante todo este tiempo fue además su consejero y abogado, para informarle que está decidida a iniciar un proceso por difamación, daño a la honra y daño psicológico en contra de la Universidad y el profesor Luis Hernán Hurtado. Ricardo sabe que Sofía ha atravesado momentos de estrés y episodios de depresión. Sabe también que ha estado en boca de gran parte del sector empresarial y académico de la ciudad y que sus hijos han recibido burlas que han sido muy difíciles de sobrellevar. Ricardo la recibe con el afecto que le tiene, la escucha y le pregunta: “¿Estás segura que quieres hacerlo? Creo que de alguna manera has logrado dejar en claro tu situación ante la Universidad: no se pudo probar que hubieras participado en el fraude académico de tus compañeros y obtuviste tu título de maestría. Pienso que esta situación sólo te traerá mayor angustia y dolor, pues se volverán a discutir temas que hemos logrado que no se conviertan en el centro de la discusión durante el proceso previo”. - ¿Cuáles temas? –pregunta Sofía-. - Pues –responde Ricardo- temas como que era obligación individual de cada uno de ustedes preparar los casos antes de la clase, y no lo hiciste pues leías los apuntes de tus compañeros. - ¡Pero eso no es ilegal, Ricardo! –exclamó Sofía- Lo que se nos pide es que preparemos el caso, no se nos dice cómo debemos hacerlo ¡Y está claro que yo nunca cometí fraude académico! De veras que yo no sabía que los apuntes que me pasaban mis compañeros eran una traducción de los de Harvard. - Sí, eso yo lo sé, y además estoy convencido de tu honestidad. Pero… es que pienso que hay algo que no termina de estar del todo claro: los profesores esperamos que nuestros estudiantes resuelvan los casos aplicando su propio criterio, y en esta situación, las propuestas de solución que ustedes presentaron coincidían con las de los apuntes de Harvard, que les entregaban dos de tus compañeros. Yo he estudiado en una Universidad americana, y allí incluso se considera deshonesto que los profesores utilicen las Teaching Notes de otro colega para sus clases. Sofía miró fijamente a Ricardo y le dijo: - Ricardo, soy tu amiga y a ti te considero, más que mi abogado, uno de mis mejores amigos. ¿La verdad? En este momento no sé qué me quieres decir exactamente, pero me estás haciendo sentir culpable de un delito que no he cometido. ¡Yo no he hecho fraude! ¡Tengo mi título! ¡La Universidad dice que no participé en este hecho y los sancionados son otros! Mira, déjame tranquilizarme un poco. Saldré a dar un paseo y vuelvo para decirte qué he decidido. Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 5 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés Sofía tardó más de media hora en volver, tiempo en el que estuvo cavilando sobre lo que sería correcto en este momento. El dolor y el daño a su reputación habían sido demasiado grandes en su opinión y esa calificación de 1 en sus registros seguía siendo un recordatorio de un hecho en el que no se la había podido inculpar. Ella estaba convencida hasta hace un momento de que había actuado correctamente, pero Ricardo ahora la hacía dudar. ¡Ricardo! ¡Su mejor amigo! ¿Dudaba de ella? ¿O es que lo que había hecho no estaba bien? Era verdad que ella, en las discusiones de grupo, pensaba que, al ser tan buenos los apuntes que llevaban sus dos compañeros, no valía la pena discutirlos mucho y le bastaba con leer esos documentos para obtener buenas calificaciones. También recordaba que un día Claudia les preguntó de dónde obtenían esos apuntes tan detallados, y Carlos y Patricia respondieron con un parco “eso no se los podemos decir”, y que en esa ocasión ella, Sofía se quedó callada y no indagó más. En el fondo, sabía que su posición había sido muy cómoda, pero tampoco había cometido delito: no estaba prohibido acceder a las Teaching Notes, ella no sabía que sus compañeros copiaban esas notas, y el profesor nunca preguntó de dónde se obtenía el material de estudio. Si Luis Hernán hubiera preguntado, Sofía le habría dicho que sus apuntes se basaban en las soluciones de Carlos y Patricia… ¿o tal vez no lo hubiera hecho? Caminó mucho y de pronto sintió una gran tranquilidad. Había tomado una decisión. Se dirigió con paso firme a la oficina de Ricardo, tocó la puerta, y le dijo: - Ricardo, ya sé lo que voy a hacer… Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 6 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés ANEXO 1 Secretaría General REGLAMENTO SOBRE LA RESPONSABILIDAD ACADEMICA Y DISCIPLINARIA DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA TITULO II DEL PROCESO DE RESPONSABILIDAD Art.10: Tratándose de alumnos de la Universidad, las infracciones podrán ser de carácter disciplinario o académicas. Las siguientes conductas constituirán infracciones disciplinarias, sin que la enunciación sea taxativa: a) Realizar actos que menoscaben de cualquier modo los principios o la imagen de la Universidad; b) Expresarse, públicamente y por cualquier medio, de forma deshonesta o en menoscabo de algún miembro de la comunidad universitaria; c) Incitar o cometer actos de violencia o intimidación en contra de miembros de la comunidad universitaria, o contra personas ajenas a ella, desde recintos universitarios o dentro de ellos; d) Retirar, sin autorización del lugar dispuesto para su permanencia por la Universidad, cualquier clase de bien que pertenezca a la misma; e) Extraviar, menoscabar, o hacer mal uso de cualquier clase de bien que pertenezca a la Universidad; f) Negarse a mostrar identificación, cuando sea solicitado por un académico, funcionario o persona autorizada; g) Cometer actos contrarios a la moral y a las buenas costumbres en los recintos de la Universidad o en lugares que la Universidad ocupe o utilice, cuando no exista autorización otorgada por la autoridad competente; h) Consumir, ingresar, poseer, distribuir o proporcionar bebidas alcohólicas en los recintos de la Universidad o en lugares que la Universidad ocupe o utilice, cuando no exista autorización otorgada por la autoridad competente; i) Encontrarse en estado de ebriedad al interior de la Universidad o en lugares que la Universidad ocupe o utilice; j) Ingresar, consumir, poseer, transportar, distribuir o proporcionar estupefacientes o sustancias psicotrópicas definidas como tales por la legislación vigente, en recintos universitarios o en lugares que la Universidad ocupe o utilice; y k) Cualquier otra conducta que altere la normal convivencia de la comunidad universitaria, Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 7 FRAUDE ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD DE LA CABAÑA Autor: Alberto Sanjinés el normal desarrollo de una actividad académica o de las labores que son propias de la Universidad. Constituirán infracciones académicas: a) Cometer fraudes en exámenes, controles u otras actividades académicas; b) Adulterar cualquier documento oficial, documento de asistencias, correcciones de pruebas o trabajos de investigación; c) Plagiar u ocultar el origen de la información, en investigaciones y trabajos en general; y d) Cualquier otro acto u omisión que sea calificado fundadamente como infracción académica por el Secretario General. Caso basado en documentos legales del Quinto Juzgado Civil de Santiago de Chile Varias partes del caso transcriben los textos legales. 8
