Registro de Chat C:\Users\rafael\Documents\Registro de conversaciones WEBINAR SOBRE LA DIRECTIVA DE ONAC No_ 01 DE 2020 2020_03_27 15_24.rtf CQR SAS (a Todos): 1:55 p. m.: Buenas tardes Edwin EV. Velásquez (a Todos): 1:55 p. m.: Enterado Jessica Triana Pineda (a Todos): 1:55 p. m.: buenas tardes ADMINISTRACION (a Todos): 1:55 p. m.: Perfecto, mil gracias CQR SAS (a Todos): 1:56 p. m.: Gracias. Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 1:56 p. m.: Buenas tardes, gracias por la información Eliana Garces Garcia (a Todos): 1:56 p. m.: Buenas tardes Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 1:56 p. m.: Solicitamos a todos los asistentes poner sus microfonos en silencio edison romero romero (a Todos): 1:56 p. m.: Buenas tardes; Enterado Alejandro (a Todos): 1:57 p. m.: ¡Buenas tardes a todos!! Castillo, Paola (Bogota) (a Todos): 1:57 p. m.: buenas tardes LAURA RIVERA (a Todos): 1:59 p. m.: Muy buenas tardes, empezaremos la reunión a las 2:10 pm, esperando que los demás participantes se conecten. Muchas gracias por su comprensión INTAL (a Todos): 2:01 p. m.: Buenas tardes Director (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes a Todos Nelson Alejandro Ladino Guapacha (a Todos): 2:03 p. m.: buenas tardes [email protected] (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes, soy Alfonso Patarroyo del Laboratorio de Ensayos del Centro de Materiales y ensayos SENA INTAL (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes Aguas de Manizales (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes Alejandro (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes a todos! LEIDY A. (a Todos): 2:03 p. m.: buenas tardes Juan Carlos Narvaez Lopera (a Todos): 2:03 p. m.: buenas tardes Global inspection (a Todos): 2:03 p. m.: Buenas tardes INSOLCAL S.A.S. (a Todos): 2:04 p. m.: Buenas tardes para todos Usuario (a Todos): 2:06 p. m.: Buenas tardes LA PISTTA SAS - CDA LA PISTTA TULUÁ Luz Dalys (a Todos): 2:07 p. m.: Muy buenas Tardes a todos. Mauricio Jaimes (a Todos): 2:07 p. m.: buenas tardes Servintegral ltda (a Todos): 2:08 p. m.: buenas tardes, Servintegral LTDA Wilson Vargas (a Todos): 2:08 p. m.: Buenas tardes, no se escucha audio RAMON MADRINAN (a Todos): 2:09 p. m.: Buenas tardes RAMON MADRINAN (a Todos): 2:09 p. m.: Ramon Madriñán (ASOCEC) ([email protected]) IPS CRC NORTE DEL CAUCA LTDA (a Todos): 2:10 p. m.: Buenas tardes JAIRO RAMIREZ (a Todos): 2:12 p. m.: Buenas tardes INSOLCAL S.A.S. (a Todos): 2:12 p. m.: Se entrecorta bastante la comunicación Calidad NOVATEST (a Todos): 2:12 p. m.: buenas tardes CentroAguas S.A. ESP. (a Todos): 2:14 p. m.: Buena tarde, se escucha muy suave. CentroAguas S.A. ESP. (a Todos): 2:14 p. m.: por favor nos podrian colaborar con el sonido. cesar forigua (a Todos): 2:15 p. m.: buenas tardes Diego Armando Rodríguez Joleanes (a Todos): 2:15 p. m.: Se escucha perfecto. Importante revisar las condiciones de sonido de cada PC Mauricio Jaimes (a Todos): 2:20 p. m.: Dr. Alejandro, me puede conceder la palabra Mauricio Jaimes (a Todos): 2:20 p. m.: Por favor Global inspection (a Todos): 2:21 p. m.: por qué no aplazan las evaluaciones y/o seguimientos? LAURA RIVERA (a Todos): 2:21 p. m.: Estimado Mauricio, puedes escribiros tu inquietud por este medio, el microfono no estará habilitado en este momento LAURA RIVERA (a Todos): 2:21 p. m.: por cuestiones de conexión LAURA RIVERA (a Todos): 2:22 p. m.: agradecemos su comprensión LEIDY A. (a Todos): 2:22 p. m.: Después de realizar la solicitud a ONAC de nuestro caso particular, en cuanto tiempo se estima recibir respuesta? Global inspection (a Todos): 2:22 p. m.: aplazarlos al menos los mismos días que dure la cuarentena Mauricio Jaimes (a Todos): 2:22 p. m.: Laura, por favor regálame el contacto para solicitar la reunión con el Dr. Alejandro Giraldo Ferney Arsenio Chaparro Díaz (a Todos): 2:23 p. m.: Despúes de cada modulo damos respuesta a las preguntas. Alejandro (a Todos): 2:23 p. m.: En un momento vamos a poner en pantalla el correo electrónico de todos los jefes de ONAC para que puedan solicitar citas individuales con ellos cda (a Todos): 2:23 p. m.: Una evaluacion virtual pierde todo sentido, no hay testificaciones reales, porque seguir insistiendo en realizar evaluaciones que no van a quedar bien realizadas? Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 2:25 p. m.: Hacer un banco de preguntas que correspodan a cada OEC y comunicar las alternativas que presnente el ONAC a estas preguntas Calidad NOVATEST (a Todos): 2:25 p. m.: si las evaluaciones fueran virtuales que no se ven vialbles deberian tener un costo menor ya que no se manejan los mismos recursos LAURA RIVERA (a Todos): 2:26 p. m.: Todos los canales de comunicación y banco de preguntas se explicaran en la última sesión de este webinar TECNICHECK SAS (a Todos): 2:26 p. m.: buenas tardes, en mi caso soy de un CDA y la etapa 1 debia haberla radicado esta semana pero es imposible ya que ninguno puede ir al cda para recopilar los documentos, la etapa dos es el 21 de abril, que medidas toma ONAC, se aplaza la auditoria? Mauricio Castillo (a Todos): 2:26 p. m.: Buenas tardes. Nosotros estamos pendientes de la entrega de las evidencias para evaluación complementaria. El plazo es hasta el 20 de abril. Sin embargo nos preocupa que tenemos puntos que dependen de proveedores externos. Principalmente lo que tiene que ver con cambios en el software, ya que ni ellos, ni nosotros, estamos laborando en nuestras sedes... se va a dar algún ajuste a los tiempos de entrega considerando esta situación especial? LAURA RIVERA (a Todos): 2:27 p. m.: Las Cooperaciones Internacionales de Acreditación tienen dispuestos en su página web las disposiones antes la situación actual internacional Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:27 p. m.: Señores ONAC Buenas Tardes. Mi pregunta en nombre del Cda que represento es cuál es la posición de ONAC frente al Decreto Presidencial 482 en el cual los servicios de RTM y Ec quedo suspendido por la declaratoria de Emergencia Nacional? Adriana (a Todos): 2:28 p. m.: Nuestra evaluación de seguimiento es en mayo pero tuvimos que cerrar los servicios, en ese caso que debemos hacer? air (a Todos): 2:28 p. m.: Buenas tardes, el plan de acción de nosotros ya fué aprobado y los 90 días se cumplen en Junio, como evidencia debemos calibrar equipos y compra de otros, pero en el momento no se está prestando servicio de calibración, que podemos hacer para poder cumplir con lo establecido en el PCAC? Julieth Villarraga (a Todos): 2:28 p. m.: Cordial Saludo a todos, recordemos que las particularidades de cada caso serán tratadas por las coordinaciones sectoriales de cada esquema de acreditación. Al final de encontrarán el listado de contactos para establecer la comunicación correspondiente. Gracias. Alejandro (a Todos): 2:29 p. m.: se está perdiendo la señal Luz Dalys (a Todos): 2:29 p. m.: Buenas Tardes, ONAC en las primeras observaciones para una solicitud d ampliación de alcance solicitó un certificado de nomenclatura menor a 30 días, el cual debido a la situación actual mundial, es imposible conseguir, ¿qué opciones va a dar ONAC en estos casos?. Porque si bien es cierto es un documento que se puede evidenciar en etapa 2. CRC (a Todos): 2:30 p. m.: Buenas tardes, ademas de los casos particulares Onac debe estar acorde con la situación del pais, debe estar acorde a la situacion de todos los organismos de apoyo, que caja tendremos los organismos para responder? AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:30 p. m.: Problemática general: Dentro de los términos y condiciones de ONAC existen tiempos establecidos en días calendarios, ante la situación actual muchas de las actividades establecidas en los planes de acción no van a ser posible ejecutarlas, incluso resulta muy complicada la planificación y presentación de un plan de acción viable en estos momentos, por ello nos permitimos presentar la siguiente propuesta: Propuesta para dar solución a todos los OEC: Emitir un comunicado por parte de ONAC donde se establezcan equivalencias en días hábiles a los tiempos estipulados en los términos y condiciones en días calendarios, así por ejemplo los 20 días calendario se podrían convertir en 15 días hábiles, o los 90 días calendarios se podrían convertir en 60 días hábiles (o las equivalencias que ONAC establezca). De esta manera, todos estos tiempos para todos los OEC se correrían automáticamente dado que durante la cuarentena nacional se consideraría que estos días no son laborables. LAURA RIVERA (a Todos): 2:31 p. m.: Cordial Saludo a todos, recordemos que las particularidades de cada caso serán tratadas por las coordinaciones sectoriales de cada esquema de acreditación. Al final de encontrarán el listado de contactos para establecer la comunicación correspondiente. Gracias. cda (a Todos): 2:31 p. m.: lo mas correcto era congelar los tiempos y evitar entregar acreditaciones, renovacione y otras con evaluaciones echas a medias TECNICHECK SAS (a Todos): 2:31 p. m.: creo que en el caso de los CDA s es el mismo Esteban Rodríguez (TUV Rheinlad Colombia) (a Todos): 2:31 p. m.: Totalmente de acuerdo se debieron congelar los tiempos. CRC (a Todos): 2:32 p. m.: IAF tambien hablo de que los organismos no cuentan con caja? Andres Bejarano GLOBAL INSPECTION (a Todos): 2:33 p. m.: Lo más sensato que puede hacer ONAC es CONGELAR TODO, otorgamiento, seguimientos, y demás evaluaciones. Por favor dejen de pensar en su beneficio propio. IPS CRC NORTE DEL CAUCA LTDA (a Todos): 2:33 p. m.: Buenas tardes Andres Bejarano GLOBAL INSPECTION (a Todos): 2:33 p. m.: Si a los organismos no nos entra plata como quieren que paguemos las evaluaciones? CRC (a Todos): 2:33 p. m.: totalmente de acuerdo Onac debe estar a la altura de la situacion no todo es dinero Global inspection (a Todos): 2:33 p. m.: están de acuerdo todos los organismos en congelar tiempos? yo en particular estoy de acuerdo. Sandra Johana Gómez González (a Todos): 2:34 p. m.: Nosotros como laboratorio de ensayos estamos de acuerdo. Castillo, Paola (Bogota) (a Todos): 2:34 p. m.: Totalmente de acuerdo AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:34 p. m.: AVE COLOMBIANA SAS estaría deacuerdo en congelar tiempos. EUROMETRIC COLOMBIA (a Todos): 2:34 p. m.: Yo como representante legal de Eurometric Colombia estoy de acuerdo en que se congelen los tiempos. Alejandro (a Todos): 2:34 p. m.: Esto no es si están de acuerdo o no, esto es lo que se puede hacer según las reglas que rigen la acreditación. cda (a Todos): 2:34 p. m.: Congelen los tiempos y pensen en la salud de los integrantes de los organismos, no es posible que en un momento como este, con todo el personal en vacaciones tengamos que estar pensando en evaluaciones y planes de accion TECNICHECK SAS (a Todos): 2:35 p. m.: totalmente de acuerdo que se congelen los tiempos Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:35 p. m.: Congelen tiempo Sres ONAC. Estamos en Emergencia Nacional. Global inspection (a Todos): 2:35 p. m.: señores es sencillo, lo único viable que vemos y compartimos todos los organismos es congelar tiempos. AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:36 p. m.: Yo por ejemplo, estoy de Vaciones Colectivas en este momento por que eso fue lo que le recomendó el Ministerio del Trabajo a la Gerencia. Ivonne Angela Ariza Moreno (a Todos): 2:36 p. m.: Por favor tener encuenta tambien los requisitos de los clientes IPS CRC NORTE DEL CAUCA LTDA (a Todos): 2:36 p. m.: Con respecto a aquellos organismo que tuvieron que suspender actividades es cierto que se acoge voluntariamente a la suspension de la acreditacion y deben pagar los costos de una visita de evaluacion extraordinaria para levantar esta suspension? CRC (a Todos): 2:36 p. m.: Ok, según la exposición ustedes entienden la situacion del país? entienden la situación de los organismos? no todo es dinero señores Andres Bejarano GLOBAL INSPECTION (a Todos): 2:36 p. m.: Pasemos un derecho de petición todos los firmado por todos los organismos, CDA, OIN, Laboratorios de Calibración. Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:36 p. m.: Y la Normativa Jurídica de Colombiana? Wilson Vargas (a Todos): 2:37 p. m.: muy agresiva la respuesta de este señor CRC (a Todos): 2:37 p. m.: usted piede que seamos concientes? señor por Dios usted tiene familia? Global inspection (a Todos): 2:37 p. m.: no podemos exponer la salud de nuestros colaboradores por conseguir para pagar o presentar una auditoría SOFIA PINZON MEDINA (a Todos): 2:37 p. m.: tiempos de paz y armonia. calma por favor Andres Bejarano GLOBAL INSPECTION (a Todos): 2:37 p. m.: Que falta de respeto y de profesionalismo señor. [email protected] (a Todos): 2:37 p. m.: pero IAF, pospone hasta por 6 meses cda (a Todos): 2:37 p. m.: que respuesta tan grosera y agresiva AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:37 p. m.: Solo sería cambiar dias calendario por días hábiles enlos términos y condiciones Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:37 p. m.: Sres ONAC 539 casos a fecha de Hoy Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:37 p. m.: Pienso que ustedes no son consientes de lo que esta pasando en el País. Wilson Vargas (a Todos): 2:37 p. m.: ONAC NO LE IMPORTA EL PAIS Cardenas Rojas (a Todos): 2:37 p. m.: y el decreto presidencial no debe ser objeto de desacato por parte de ONAC ni los OEC CRC (a Todos): 2:37 p. m.: grosero y agresivo MARIA CRISTINA (a Todos): 2:37 p. m.: Lo que entiendo es: o nos sometemos sobre cualquier eventualidad a recibir auditoria o renuncioamos a la acreditacion....? CRC (a Todos): 2:37 p. m.: solo dinero CRC (a Todos): 2:38 p. m.: mejor dicho según onac el que no pague se supende solo impirta onac Ivonne Angela Ariza Moreno (a Todos): 2:38 p. m.: los criterios de los clientes? Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:38 p. m.: Cual es el apoyo de ONAC para los OEC? en aras de no perder la acreditación. cda (a Todos): 2:38 p. m.: onac esta incumpliendo el decreto del gobierno ya que o estan en las excepciones [email protected] (a Todos): 2:38 p. m.: Onac, es u prestador de servicios, y pido respeto a los clientes, esas respuestas absolutas no son adecuadas señoers de ONAC CRC (a Todos): 2:38 p. m.: muy triste la respuesta del señor, muy triste MARIA CRISTINA (a Todos): 2:38 p. m.: sii, esa respuesta fue muy grosera e insensata....que es eso TECNICHECK SAS (a Todos): 2:39 p. m.: van a suspender a todos? Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 2:39 p. m.: Señores, los invito a escuchar la totalidad de la reunion .... les aseguro que serán resueltas sus inquietudes EUROMETRIC COLOMBIA (a Todos): 2:39 p. m.: Como desarrollamos una testificacion si no podemos ir a los OEC¡, como pagamos la evaluación si no podemos trabajar? CRC (a Todos): 2:39 p. m.: el señor fue muy grosero y arrogante, muy triste que existan personas sin humanidad y sin altura a la situación Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:39 p. m.: En el Caso de Cda como se van a hacer Técnicas de Evacuación virtuales? Eso no obligaria a desacatar el Decreto Presidencial 482? Cardenas Rojas (a Todos): 2:39 p. m.: ONAC se debe a sus clientes: los OEC y no deben hacer oidos sordos al clamor unanime de todos, gracias cda (a Todos): 2:39 p. m.: que triste que nos inviten a esto para que ese señor nos hable tan feo, que irrespetuoso Wilson Vargas (a Todos): 2:40 p. m.: como vamos onac va a perder mas de la mitad de sus acreditados, no van a tener ingresos que es lo que les preocupa MARIA CRISTINA (a Todos): 2:40 p. m.: con esas respuestas en ese tono, no vamos a resolver dudas, señores ONAC comprender la psociion de nosotros y ser un poco mas respetuosos y menos groseros a la hora de responder AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:40 p. m.: Cambiar dias calendario por días hábiles en los términos y condiciones, sería posible? agradecería mucho una respuesta. Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:40 p. m.: La reprogramación respetaria y dejaría intactos los tiempos reglamentarios de las etapas de la evaluación? CRC (a Todos): 2:40 p. m.: como es que se llama el señor grosero? FabioY (a Todos): 2:40 p. m.: Es claro que ONAC puede realizar las evaluaciones vía remota, algunos laboratorios no podemos realizar evaluaciones remotas ya que la información se encuentra en las instalaciones las cuales no es posible acceder ya que no es permitido el traslado de personas por decreto presidencial cda (a Todos): 2:40 p. m.: que por lo menos se disculpe ese señor grocero Gabriel Chávez (a Todos): 2:41 p. m.: Considero que dada la situación actual y la coyuntura que atraviesa no solo Onac, no solo nosotros como acreditados y que en su gran mayoría estamos en cese de actividades con las consecuencias negativas que esto nos trae, que es Onac quien debe arropar y liderar un proceso que sea ajustada no solo a la normativa si no al sentido común, de empresa afectadas de personal retirado etc, es un tema que debe tener más fondo, y no solamente una posición unilateral, creo que esto no puede ser concluyente y más aún cuando no existe certeza de lo que se viene a futuro Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 2:41 p. m.: Señores, los invito a escuchar la totalidad de la reunion .... les aseguro que serán resueltas sus inquietudes. Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:41 p. m.: Si de cauerdo feu grosero CRC (a Todos): 2:41 p. m.: osea según entiendo el que no quiera suspenda, cierre, despida sus empelados, mueranse solos esa es la posición? [email protected] (a Todos): 2:41 p. m.: de todos nosotros Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:42 p. m.: No creo que se preocupen por la salud de nadie cda (a Todos): 2:43 p. m.: Señores ONAC en que excepcion del decreto presidencial estan ustedes? ADMINISTRACION (a Todos): 2:42 p. m.: se fue el sonido MARIA CRISTINA (a Todos): 2:43 p. m.: Ya el señor, que me disculpan no recuerdo su nombre, dejo todo super claro Wilson Vargas (a Todos): 2:43 p. m.: se pueden hacer evaluaciones remotas pero no tenemos ingresos, estamos cerrados y el personal en la casa MARIA CRISTINA (a Todos): 2:43 p. m.: quien me recuerda el nombre porfa Julieth Villarraga (a Todos): 2:43 p. m.: Cordial Saludo a todos, por favor prestemos atención a todos los items tratados en la presentación. Allí se irán aclarando dudas generales. Adicionalmente, sus dudas específicas serán resueltas a través de los medios dispuestos por ONAC. Al finalizar la presentación se mostraran los datos de contacto de cada coordinación sectorial para que puedan estrablecer contacto con ellos. Cda Motocar Ltda (a Todos): 2:43 p. m.: Aquí no cabe la palabra tradicional ya que esta emergencia internacional no se habia visto desde hace muchos años. Osea nunca en el tiempo de estar existiendo la red metrologíca mundiam MARIA CRISTINA (a Todos): 2:44 p. m.: Gracias Luz Dalys (a Todos): 2:45 p. m.: Con todo respecto, meparece que estamos aquí hoy para que después ONAC justifique que nos informó y que por ende estabamos enterados y entendidos de sus directricez. ONAC muy seguramente podrá seguir desarrolando la mayoria de sus actividades de forma remota, sin embargo para los diferentes organismos NO ES ASI, y es imposible crean imposible organizar en nuestras empresas para recibir una evaluación sin personal, sin equipos y de hecho sin estar dentro de las instalaciones del CDA, ah y hasta son SICOV porque lo dashabilitamos. ONAC está incumpliendo las directricez de la presidencia. CRC (a Todos): 2:45 p. m.: con la respuesta del señor quede muy triste, indolente no entendió nada cda (a Todos): 2:45 p. m.: Respeten el decreto presidencial Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 2:46 p. m.: Que pasa con la evaluación de la etapa 1 documental, donde se deben hacer solicitudes y gestiones de tercerlos para obtener documentos y presentar en la etapa 1, como por ejemplo boletin de nomenclatura? Wilson Vargas (a Todos): 2:46 p. m.: Señores ONAC, no tenemos personal, no estamos generando ingresos, no tenemos los recursos para seguir adelante, como es posible que se concluya estos procesos? Luz Dalys (a Todos): 2:46 p. m.: a quien vas a entrevistar Diego si no hay nadie en el CDA. MARIA CRISTINA (a Todos): 2:46 p. m.: Creo que lo de la circular y las diferentes metodologias las tenemso todos clara, la duda es: Julieth Villarraga (a Todos): 2:46 p. m.: Cordial Saludo a todos, por favor prestemos atención a todos los items tratados en la presentación. Se estan resolviendo algunas inquietudes mediante la explicación de las diferentes técnicas de evalaución que pueden ser aplicables ante la situación por la que estamos pasando todos en estos momentos. Gracias. MARIA CRISTINA (a Todos): 2:47 p. m.: sera que estas nos aplican teniendo en cuenta nuestros servicios MARIA CRISTINA (a Todos): 2:47 p. m.: ? Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:47 p. m.: Y si se pide prorroga de la complementaria, por que hay actividades que se deben desarrollar en sitio laboratorio SOFIA PINZON MEDINA (a Todos): 2:47 p. m.: Alternativa 4 Reprogramacion AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:48 p. m.: Como hacer la evaluación remota si no tenemos acceso a nuestros laboratorios, al sistema de gestión y demas registros, nisiquiera a los registros digitales tenemos acceso mucho menos los registros físicos. Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:48 p. m.: Reprogramación para la complementaria, dado que no se tiene personal en los laboratorios? Gabriel Chávez (a Todos): 2:48 p. m.: Es una congruencia de muchos aspectos, solo se escucha por parte de Onac la continuidad a toda costa de sus evaluaciones y de cómo se acomodan para realizarlas cuando a todas luces no se cumple con los parámetros de auditoría, en fin, esto nos deja muy confundidos acerca del respaldo de Onac hacia sus acreditados que son clientes por encima de todo. CDA LA 79 (a Todos): 2:48 p. m.: las evaluacciones remotas solo debe aplicar para evaluaciones de seguimiento y en donde las NC son documentales Alejandro VIllalobos (a Todos): 2:48 p. m.: pero reprogramar sin suspensión? FabioY (a Todos): 2:49 p. m.: ¿Con respecto al plazo para la acreditación con ISO17025:2017 se mantiene? o ¿se puede reprogramar? Luz Dalys (a Todos): 2:49 p. m.: Es que si pedimos suspensión, luego hay que pagar.... MARIA CRISTINA (a Todos): 2:49 p. m.: adicionalmente, es importante tener en cuenta que aunque la cuarentena termine el 13, sera que los OEC que tienen auditorias en lo que resta de abril, tendran la posibilidad de reprogramar? Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:49 p. m.: Algunos temas documentales hacen parte de las actividades del labratroio y si el laboratorio no esta prestando servicio, en ese caso no es posible ejecutar temas documentales Yadira - OEC INDICOLSA SAS (a Todos): 2:50 p. m.: Art. 333 CPC. El Estado, por mandato de la ley, impedirá que se obstruya o se restrinjala libertad económica y evitará o controlará cualquier ABUSO que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional. MARIA CRISTINA (a Todos): 2:50 p. m.: y los que tienen complementaria que dependen de otros servicios para el cierre de sus no conformidades, por ejemplo, calibraciones(El laboratorio no esta prestando servicio), que se hace en este caso? Wilson Vargas (a Todos): 2:50 p. m.: las medidas alternativas no cuenta con que los OEC no tienen personal porque el gobierno nos prohibe transitar Diego Armando Rodríguez Joleanes (a Todos): 2:51 p. m.: Los invitamos a escuchar el resto de la presentación. Sin duda alguna encontrarán respuestas a muchas de sus preguntas. cda (a Todos): 2:51 p. m.: Prefieren evaluaciones a medias, sin garantizar la conformidad que congelar terminos por 19 dias? LAURA RIVERA (a Todos): 2:51 p. m.: Estimados participantes, los invitamos a escuchar toda la presentación. Seguramente se reponder´n su inquietudes. Muchas gracias Gabriel Chávez (a Todos): 2:52 p. m.: Para la gran mayoría de empresas después de esta situación arranca un proceso de reorganización y ajustes económicos y operativos, en algunos casos arrancar de ceros, la recuperación económica va a ser lenta y Onac debería ser consecuente congelando los tiempos de cualquier proceso y por ende de la acreditación AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 2:52 p. m.: Los invito a seleccionar, copiar y pegar en un word, todos los comentarios dejados en el chat, esa es la evidencia de los comentarios,opiniones y propuestas dadas por los OEC (una delas partes interesadas de ONAC) que no están siendo consideradas. Ramirez, Camilo (Bogota) (a Todos): 2:54 p. m.: Existe alguna afectación a la cotización inicial si se aplica alguna variación en el medio de evaluación? Cardenas Rojas (a Todos): 2:54 p. m.: Suspensión de términos hasta que lo indique según decreto presidencial de emergencia y obligatorio cumplimiento y periodo de gracia de minimo 4 meses para el pago es lo que debería hacer ONAC, por favor escúchenos, gracias Julieth Villarraga (a Todos): 2:55 p. m.: Cordial Saludo a todos, recordemos que dependiendo de la naturaleza de cada esquema de acreditación y cada tipo de evalaución, pueden aplicar diferentes técnicas de evaluación. Para acordar los detalles puntuales de la situación de cada OEC, los invitamos a ponerse en contacto con las coordinaciones sectoriales y encontrar el mejor camino ante la presente situación. Al final de la sesión dejaremos el contacto de las coordinaciones y los medios que ONAC ha dispuesto para mantener a comunicación con ustedes. MARIA CRISTINA (a Todos): 2:55 p. m.: ONAC, nos puede porfavor regalar el documento ILAC, que dice que se debe continuar con los procesos. HSEQ (a Todos): 2:56 p. m.: Buena Tarde a todos. Sres. ONAC al ingresar al chat estaban informando que para el pago se realizara el 70% del valor de la evaluación anticipada, como siempre se realiza, y el 30% al recibir la decisión por parte de ustedes, es esto correcto?, gracias Natali Alfaro (a Todos): 2:57 p. m.: En caso de que la evaluación se pueda realizar remota, cual es el tiempo para está ? cda (a Todos): 2:57 p. m.: ILAc no esta por encima de las directrices del gobierno nacional Viviana Bobadilla (a Todos): 2:58 p. m.: Y la radicación de CDS? Viviana Bobadilla (a Todos): 2:58 p. m.: También a través de correo? DIEGO SUAREZ (a Todos): 2:58 p. m.: Buenas tardes, en caso de atestiguamiento remoto, como serían los pasos y que requisitos de sistemas de información se tendrían? Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 2:58 p. m.: Sra Maria Cristina .... nos podria por favor informar a que OEC pertenece con el fin que la coordinación sectorial se pueda contactar con ud y poderle aclarar las dudas pertinentes Gerente (a Todos): 2:59 p. m.: Se cuenta como radicada los correos enviados a las coordinaciones o solo se tienen que enviar al correo [email protected] Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 2:59 p. m.: No me queda claro las acciones a tomar para las evaluacioens complementarias, cuando no hay personal en los laboratorios para poder conseguir las evidenias descritas en el plan de acción Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 2:59 p. m.: Sra Cardenas Rojas .... nos podria por favor informar a que OEC pertenece con el fin que la coordinación sectorial se pueda contactar con ud y poderle aclarar las dudas pertinentes Liliana Mosquera - Certicar S.A (a Todos): 3:00 p. m.: Muy buenas tardes, el correo que mencionan en la presentación está rebotando la información que se envía. Usuario (a Todos): 3:00 p. m.: Si no reciben documentos fisicos, como se allega etapa documental en complementaria, ya que la información es bastante? Vanesa Moreno (TUV RHEINLAND COLOMBIA) (a Todos): 3:00 p. m.: Buenas tardes. Preg No. 1 En la pág. de IAF https://www.iaf.nu/articles/IAF_Statement_on_COVID19/636 dice claramente que los arreglos alternativos pueden ser evaluaciones remotas o Reprogramar las actividades. Por qué no reprograman sus actividades? No. 2 Al reprogramar actividades por qué no permitir hacer el pago inicial por lo menos antes de iniciar Etapa 2; en este momento los Organismos estamos en una situacion economica muy dificil. No. 3 La CREG emitio ayer un proyecto de resolucion ordenando la suspension de las inspecciones periodicas de gas durante un mes; y se deben reprogramar las inspecciones tres meses despues. Cómo vamos a realizar pagos a ONAC si debemos reprogramar todas nuestras operaciones? Unicamente estamos reportando costos y gastos para seguir atendiendo solicitudes y no despedir al personal. No. 4 Los servicios de onac no son actividades exceptuadas en el decreto 457. Como vamos a cumplir con una orden del gonierno nacional;si siguen insistiendo en Evaluaciones (entrevistas-registros); Yadira - OEC INDICOLSA SAS (a Todos): 3:00 p. m.: ART. 25 CPC. El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo en condiciones dignas y justas. Vanesa Moreno (TUV RHEINLAND COLOMBIA) (a Todos): 3:00 p. m.: que necesariamente implican el desplazamiento del personal a las oficinas? Deben tener en cuenta que es posible que el periodo de aislamiento obligatorio se extienda. Caja (a Todos): 3:01 p. m.: Buen dia, en que circustancias se determ ina si se realiza una evaluacion de seguimiento remota o no, en mi caso el OEC tiene la etapa 1 a finales de abril y a principios de mayo la etapa 2. aplicaria evaluacion remota o sigue la planificacion normal? AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 3:02 p. m.: Esta fallando el audio cda (a Todos): 3:02 p. m.: esta reunion solo dice paguen, reciba evaluacion o pidan suspension CDA LA 79 (a Todos): 3:02 p. m.: exacto Natali Alfaro (a Todos): 3:02 p. m.: No entiendo la opción de suspensión Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:03 p. m.: Sigo sin entender ... lo que veo es que si o si hay que solicitar suspension voluntaria cda (a Todos): 3:03 p. m.: Natali, el señor que fue muy grocero lo dijo ahora, que si no estamos de acurdo pidamos una suspension de la acreditacion hasta que podamos recibi(pagar) la evaluacion Yadira - OEC INDICOLSA SAS (a Todos): 3:03 p. m.: Suspención voluntaria, es una arbitrariedad, cuando para volver a retomar activiades ONAC se debe cancelar una evaluación no hay interés general si no particular. Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:03 p. m.: Sra Natali Alfaro.... nos podria por favor informar a que OEC pertenece con el fin que la coordinación sectorial se pueda contactar con ud y poderle aclarar las dudas pertinentes cda (a Todos): 3:04 p. m.: En que excepcion del decreto presidencial esta sustentada la operacion de ONAC porque no lo encuentro? Natali Alfaro (a Todos): 3:04 p. m.: Sena Caja (a Todos): 3:05 p. m.: Porque tiene que hacerse una suspension voluntaria si ningun OEC puede trabajar hasta que termine esto. no es una opcion para nosotros simplemente nos toca a todos. Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:05 p. m.: SENA ..... cual de sus OEC acreditados Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:05 p. m.: si tiene el codigo de acreditacion mejor Natali Alfaro (a Todos): 3:05 p. m.: Laboratorio 18-LAB-042 Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:05 p. m.: Gracias Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:05 p. m.: Por que una suspension voluntaria? Cda Motocar Ltda (a Todos): 3:05 p. m.: Señores ONAC debido al Decreto Presidencial 482 Art 9 y 10 los CDA suspendimos servicios. Hay los tiempos de cada etapa de evaluación de onac se congelan? Natali Alfaro (a Todos): 3:06 p. m.: Es una situación a nivel mundial, Caja (a Todos): 3:06 p. m.: Que pena con ustedes no me queda clara la suspension voluntaria, si ningun OEC puede hacer actividades hasta el 13 de abril Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:06 p. m.: Por que no mejor esperar a ver que pasa hasta el día13 de abril. CDA REVITEC S.A (a Todos): 3:06 p. m.: Como hacemos los cda, como organimos de apoyo al transito , si las revisiones tecnicomecanicas van a ser VOLUNTARIAS hasta que no pase el estado de emergencia emitido por la presidencia de la republica y declarado en el decreto 482 del 26 de marzo de 2020. En los artículos 9 y 10. Esto puede ser por un tiempo de 90 dias , como mantenemos el personal si las revisiones tecnico mecánicas van a ser voluntarias. La gran mayoría de cda esta terminando contratos , como vamos a tener dinero para pagar al onac. Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:06 p. m.: Sin necesidad de acudir a una suspension voluntaria Patiño Rodríguez, Camilo Jose (a Todos): 3:07 p. m.: como se va a mantener la conformidad metrologica de los equipos Caja (a Todos): 3:08 p. m.: si, reprogramamos los servicios no aplicaria una suspension voluntaria? Cda Motocar Ltda (a Todos): 3:08 p. m.: Y los tiempos reglamentarios a que se tiene derecho se respetaran? MARIA CRISTINA (a Todos): 3:08 p. m.: Realmente lo que entiendo, es que si nos adaptamos a ningunas de las opciones, debemos solicitar suspension de acreditacion? Gabriel Chávez (a Todos): 3:08 p. m.: Es triste que no se entienda que si se solicita una suspensión es por qué la base se sustenta es la suspensión de trabajos, acabamos de recibir un comunicado los OEC de instalaciones de gas que suspende nuestra operación, la suspensión de hace por qué no hay trabajo y más que eso por qué es un tema de preservación de la salud y de bien común sobre intereses particulares, es lo que no se entiende, por qué se insiste en continuar a como dé lugar con actividades cuando a toda luces es una cuestión de sentido comun. Los acreditados deberíamos exigir la congelación de términos y procesos asociados Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:09 p. m.: Sr Gabriel Chavez.... nos podria por favor informar a que OEC pertenece con el fin que la coordinación sectorial se pueda contactar con ud y poderle aclarar las dudas pertinentes Jessica Garcia (a Todos): 3:09 p. m.: Usedes no quieren perder plata, es asi de simple. Que laboratorios quedan trabajando si todos hemos tenido que cerrar.. a quien le van a hacer evaluacion remota si todos estamos en nuestras casas. Osea todos los laboratorio del pais suspendidos... Pensemos un poquito. cda (a Todos): 3:09 p. m.: En que excepcion del decreto presidencial esta sustentada la operacion de ONAC porque no lo encuentro? MARIA CRISTINA (a Todos): 3:09 p. m.: quedo muy triste con la reunion, no nos estan brindando soluciones, las que nos dan no son acorde a las situaciones que tenemos a nivel nacional SOFIA PINZON MEDINA (a Todos): 3:09 p. m.: atentos a la presentacion por fa Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC (a Todos): 3:09 p. m.: Sra Maria Cristina.... nos podria por favor informar a que OEC pertenece con el fin que la coordinación sectorial se pueda contactar con ud y poderle aclarar las dudas pertinentes Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:09 p. m.: Buenas tardes, podrían compartir las diapositivas. Habría sido conveniente compartir estas diapositivas para que todos nosotros las leyamos y esto permita que ustedes las expliquen y no las lean. CDA LA 79 (a Todos): 3:10 p. m.: conclusion llamar para reprogramar todo Mauricio Jaimes (a Todos): 3:11 p. m.: El diario El Heraldo publica que MINSALUD declara el dia de hoy que es MUY PROBABLE que se extienda el aislamiento preventivo Caja (a Todos): 3:11 p. m.: La pregunta es los CDAS todos estamos en cese de actividades, por esa razon tenemos que pedir la suspension voluntaria? o reprogramar la evaluacion, no me queda claro. gracias. AVE COLOMBIANA SAS (a Todos): 3:12 p. m.: Se puede reprogramar por ejemplo la revisión de un plan de acción? yo ya escribi a la coordinación sectorial el día martes pero aun no he recibido respuesta. Caja (a Todos): 3:12 p. m.: La pregunta es los CDAS todos estamos en cese de actividades, por esa razon tenemos que pedir la suspension voluntaria? o reprogramar la evaluacion, no me queda claro. gracias. Julieth Villarraga (a Todos): 3:12 p. m.: Cordial Saludo a Todos, estamos resolviendo las preguntas frecuentes que nos habian realizado con anterioridad. Las preguntas frecuentes que sugen de esta sesión también serán respondidas. Se dispondrá un lugar en el que pueden encontrar la presentación, el webinar y las preguntas con sus respuestas. Al finalizar la sesión, les compartiremos este sitio online. Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:12 p. m.: Quiere decir que al informar que no podemos cumplir al 100 % con las actividades del Plan de Coreciones correcciones y acciones correctivas y seguimiento en evaluación complementaria, podemos reprogramar? sin necesidad de pedir suspension voluntaria? IPS CRC NORTE DEL CAUCA LTDA (a Todos): 3:12 p. m.: Esta suspension voluntaria de la acreditacion implica que el crc debe asumir los costos de la evaluacion extraordinaria para levantar esta suspension? Clara Cardenas (a Todos): 3:12 p. m.: Y sobre las medidas economicas , que tipo de información hay? Jessica Garcia (a Todos): 3:13 p. m.: Todos los laboratorios dependemos de todos... no podemos trabajar que nos van a evaluar... No veo que nos den una solución viable. Nada de lo que proponen tiene sentido. Clara Cardenas (a Todos): 3:13 p. m.: Las tarifas y tiempos de pago será siendo las mismas? LEIDY A. (a Todos): 3:13 p. m.: según lo indicado en la reunion las tarifas y tiempos son los mismos CRC (a Todos): 3:13 p. m.: señor Anderson harán algo con el señor que nos trató mal y fue grosero? cda (a Todos): 3:13 p. m.: En que excepcion del decreto presidencial esta sustentada la operacion de ONAC porque no lo encuentro? LEIDY A. (a Todos): 3:13 p. m.: la diferencia es la forma de pago Clara Cardenas (a Todos): 3:14 p. m.: Van a revisar el incremento de las tarifas para este año, que estuvieron por encima del 15% ? Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 3:14 p. m.: el cumplimiento de los requisitos de la evaluación en la etapa 1 y la etapa 2 debe cumplirse a cabalidad, sino a reprogramara o solicitar suspension voluntaria, es lo que entendi en toda esta presentación cda (a Todos): 3:15 p. m.: Conclusion los OEC no les importamos a ONAC solo nuestro dinero Cda Motocar Ltda (a Todos): 3:15 p. m.: Señores que promedio de.tiempo tardarán rn dar respuesta a los oficios enviados? Jessica Garcia (a Todos): 3:15 p. m.: Como van a seguir asi si nadie esta trabajando. Estamos en una situacion seria y ustedes hacen caso amiso a lo mas lógico. SOFIA PINZON MEDINA (a Todos): 3:15 p. m.: Conclusión, seguir trabajando por la calidad de nuestros OEC, y esperar poco a poco que la situación económica se regule, para esto ONAC ha presentado sus propuestas. Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:16 p. m.: No han resuelto mipregunta. Quiere decir que al informar que no podemos cumplir al 100 % con las actividades del Plan de Correcciones correcciones y acciones correctivas y seguimiento en evaluación complementaria, podemos reprogramar? ¿sin necesidad de pedir suspensión voluntaria? clemencia murilo pedraza (a Todos): 3:16 p. m.: Buenas tardes, se puede solicitar algun acuerdo de pago? Nuestro laboratorio tiene listas las evidencias para el evaluación complementaria pero no tiene los recursos para el pago ... CRC (a Todos): 3:16 p. m.: conclusión onac estar por encima de los organismo no nos importa su situación pague o suspenda Caja (a Todos): 3:17 p. m.: Buenas tardes, en caso de atestiguamiento remoto, como serían los pasos y que requisitos de sistemas de información se tendrían? cda (a Todos): 3:17 p. m.: ONAC esta por encima de la presidencia segun esto Caja (a Todos): 3:17 p. m.: Buenas tardes, en caso de atestiguamiento remoto, como serían los pasos y que requisitos de sistemas de información se tendrían? MARIA CRISTINA (a Todos): 3:17 p. m.: Cual seria el tiempo de respuesta de las inquietudes, reprogramaciones o solicitud voluntaria de suspension? Liliana Mosquera - Certicar S.A (a Todos): 3:17 p. m.: Buenas tardes, el acta con la recopilación de todos los temas hablados en esta reunión ¿Por qué medio será compartida? ¿O donde la podemos ubicar? Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:17 p. m.: El col center no me parece efectivo, el personal no conce muy bien el tema, las respuestas del personal carecen de contexto y no ayudan verdaderamente a las inquietudes Julieth Villarraga (a Todos): 3:18 p. m.: Cordial Saludo a Todos, estamos mostrando los diferentes medios de comunicación que estan dispuestos para mantener el contacto con ustedes. Adicionalmente, recordemos que cada caso puntual debe ser tratado con la coordinación sectorial para enocntrar la mejor alternativa para cada OEC. Caja (a Todos): 3:18 p. m.: hay mucha informacion inconclusa, la verdad no hay claridad en el tema de como se realizarian las evaluaciones remotas y los costos extras en el caso de solicitar suspension voluntaria HSEQ (a Todos): 3:18 p. m.: Buena Tarde a todos. Sres. ONAC al ingresar al chat estaban informando que para el pago se realizara el 70% del valor de la evaluación anticipada, como siempre se realiza, y el 30% al recibir la decisión por parte de ustedes, es esto correcto?, gracias cda (a Todos): 3:18 p. m.: En que excepcion del decreto presidencial esta sustentada la operacion de ONAC porque no lo encuentro? JHOANNA (a Todos): 3:17 p. m.: Buenas tardes, presento la misma inquietud respecto al cumplimiento del PCAC por motivo de no contar con laboratorios que presten el servicio en razón a la crisi actual. Global inspection (a Todos): 3:18 p. m.: todo lo que se escribió por este chat hay forma de que lo hagan llegar por correo? Clara Cardenas (a Todos): 3:18 p. m.: Si se puede pedir acuerdo de pago, un anticipo del 70% y el 30%, despues. Eso no se puede replantear frente a esta emergencia economica MUNDIAL? Luz Dalys (a Todos): 3:18 p. m.: Apreciados colegas, solo pudimos escuchar, y cada caso hay que comunicarse con cada coordinación, para que nos dén respuestas puntuales por cada caso. MARIA CRISTINA (a Todos): 3:19 p. m.: La verdad nos dejan mas confundidos y preocupados. de igual forma muchas gracias Leidy Carolina Prieto Zuñiga (a Todos): 3:19 p. m.: Con cuanta anticipación se puede solicitar la reprogramación? Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:19 p. m.: Quiere decir que al informar que no podemos cumplir al 100 % con las actividades del Plan de Correcciones correcciones y acciones correctivas y seguimiento en evaluación complementaria, podemos reprogramar? ¿sin necesidad de pedir suspensión voluntaria? SOFIA PINZON MEDINA (a Todos): 3:19 p. m.: Gracias. Feliz tarde JHOANNA (a Todos): 3:19 p. m.: El sentido de esta reunión es lograr ayuda mutua y no veo como se logra beneficio para los OEC bajo sus planteamientos Julieth Villarraga (a Todos): 3:19 p. m.: Recordemos que las preguntas frecuentes serán dispuestas en el microsite. Allí responderemos las inquietudes generales. Gracias por su asistencia. Jose Wilfer Quintero Gomez (a Todos): 3:19 p. m.: Se debe informar por escrito a ONAC la suspension de actividades debido a la pandemia Ivonne Angela Ariza Moreno (a Todos): 3:19 p. m.: Buenas tardes si reprograma tambien se reprogramaria las proximas evaluaciones ya sea de vigilancia o de renovacion Cda Motocar Ltda (a Todos): 3:19 p. m.: Persimo Webbinar. Más dudad que repuestas. Cesar Augusto Zapata Barroso (a Todos): 3:19 p. m.: gracias por este espacio para aclarar dudas Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:19 p. m.: Según entendí el estaba despuesto a responder preguntas generalizadas Paola Castillo (a Todos): 3:19 p. m.: Gracias Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:19 p. m.: Gracias Luz Dalys (a Todos): 3:19 p. m.: A todos los muchas gracias, pero no me pareció muy útil esta reunión. Jessica Garcia (a Todos): 3:20 p. m.: Tristeza este organismo Luis Carlos (a Todos): 3:20 p. m.: Muchas gracias RAMON MADRINAN (a Todos): 3:20 p. m.: Las preguntas y respuestas atendidas serán puestas al público? cda (a Todos): 3:20 p. m.: ni una sola respuesta solo paguen paguen y paguen Cardenas Rojas (a Todos): 3:20 p. m.: gracias señores ONAC Gabriel Chávez (a Todos): 3:20 p. m.: Acudir a la SIC Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:20 p. m.: así que por favor, dar respuesta a algunas Cda Motocar Ltda (a Todos): 3:20 p. m.: Más Dudas que respuestas fue lo que generaron. Mauricio Betancourt (a Todos): 3:20 p. m.: GRACIAS Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:20 p. m.: Según entendí el estaba despuesto a responder preguntas generalizadas Julieth Villarraga (a Todos): 3:20 p. m.: Recordemos que las preguntas frecuentes estarán disponibles en el microsite dispuesto por ONAC. Luis Carlos (a Todos): 3:20 p. m.: Muchas gracia cda (a Todos): 3:20 p. m.: Violan el decreto presidencial Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:20 p. m.: Según entendí el estaba dispuesto a responder preguntas generalizadas Cardenas Rojas (a Todos): 3:20 p. m.: Julieth Villaraga, por favor me indicas por donde se puede elevar las consultas a ONAC, gracias Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:21 p. m.: así que hay muchas preguntas acorde a lo que se ha sostenido en la reunión, por respeto a los participantes respondan algunas Astrid Clarissa Esparza Aponte (a Todos): 3:21 p. m.: por favor Bibiana Alicia López Sierra (a Todos): 3:21 p. m.: Y las respuestas a las preguntas que se hicieron desde aqui. TECNICHECK SAS (a Todos): 3:22 p. m.: con que se responda una o dos , que son las mismas de todos tenemos CERVE - CDA REGIONAL ING JAMES PALOMINO (a Todos): 3:23 p. m.: GRACIAS