MegaTech In. 1. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de que la mayoria ́ de los empleados recién contratados inicien en la función de técnicos de soporte? 2. ¿Cuáles son los problemas potenciales con que se enfrentan los miembros del equipo del proyecto al participar en varios proyectos a la vez? ¿Cuáles son las ventajas potenciales? 3. ¿Qué señales indican que ser “gerente de proyecto” es la posición más alta en el departamento? El departamento de IT de Hamelin Hospital 1. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de que la mayoria ́ de los empleados recién contratados inicien en la función de técnicos de soporte? 2. ¿Cuáles son los problemas potenciales con que se enfrentan los miembros del equipo del proyecto al participar en varios proyectos a la vez? ¿Cuáles son las ventajas potenciales? 3. ¿Qué sena ̃ les indican que ser “gerente de proyecto” es la posición más alta en el departamento? Expedición al Everest de Disney 1. Suponga que usted es gerente de proyectos para Disney. Basándose en la información de este caso, ¿qué parámetros crit́ icos de éxito cree usted que la empresa utiliza cuando diseña un nuevo paseo? Es decir, ¿cómo podria ́ priorizar las necesidades para hacer frente a los costos del proyecto, cronograma, calidad y aceptación del cliente? ¿Qué evidencia apoya su respuesta? 2. ¿Por qué la atención al detalle de Disney en sus paseos es única? ¿Cómo hace la compañia ́ para utilizar la atmósfera discutida en el caso para maximizar la expe- riencia mientras minimiza las quejas por largas esperas para tomar el viaje?
