INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE PERSONAL Conceptos y definiciones Que es la Administración de Personal: Es el conjunto de acciones encaminadas a la coordinación de personas para alcanzar con eficiencia los objetivos deseados. Esto lo hace, valiéndose de pasos como la planeación, organización, integración, Dirección y Control. Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar metas declaradas. Por lo tanto, la Administración de Personal: Consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la empresa representa el medio que permite a las personas que colaboran con ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo. Significado de Administración de Personal: La administración significa: «CONQUISTAR Y MANTENER A LAS PERSONAS EN LA EMPRESA, TRABAJANDO Y DANDO EL MAXIMO DE SÍ, CON UNA ACTITUD POSITIVA Y FAVORABLE» Otras definiciones de Administración de personal: Un concepto neto sostiene que la Administración de personal constituye la especialidad que tiene por objeto "administrar la cultura laboral"; existiendo otras definiciones al respecto, tales como: - Es la utilización de los recursos humanos para alcanzar objetivos organizacionales. - Es la disciplina que se encarga de organizar a los trabajadores y a las personas que laboran en una empresa para alcanzar los objetivos de ambas partes. - Es la promoción y mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones. - Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades y las de su organización. OBJETIVOS: La Administración de Personal se reconoce como un área interdisciplinaria, y tiene como objeto de estudio y de acción la administración de las personas vinculadas directa o indirectamente a una empresa o conjunto de empresas, a partir de la búsqueda de una coherencia cultural mínima en su dimensión laboral. El propósito fundamental de la Administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización. -PARA EL EMPRESARIO -PARA EL TRABAJADOR -OBJETIVOS PROFESIONALES Y SOCIALES LOS OBJETIVOS PRINCIPALES: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mejoramiento de las condiciones generales de trabajo. Desarrollo de la Empresa-Trabajador a gran escala. Mejoramiento de la selección de personal, así como su entrenamiento. Mejoramiento de la Administración de Sueldos y Prestaciones. Mejoramiento de las relaciones laborales. Acoplamiento de las fuerzas económicas y tecnológicas con las fuerza del elemento humano. RESPONSABILIDADES: Colocar a la persona indicada en el puesto adecuado Orientar a los nuevos empleados Capacitar a los empleados para los puestos Mejorar el desempeño en el trabajo Obtener una cooperación creativa Desarrollar buenas relaciones de trabajo Interpretar las poiticas y procedimientos de la compañía Controlar los costos de mano de obra Desarrollar las capacidades potenciales de cada persona. Crear y mantener la moral elevada IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL Toda disciplina reviste importancia dentro de su objeto de estudio, e igual la Administración de Personal, la que adquiere su envergadura al evitar o solucionar situaciones como: - Empleados que se desempeñan por debajo de su capacidad. - Contratar a la persona equivocada para el puesto. - Alta rotación de personal. - Demandas laborales. - Sanciones por prácticas inseguras de acuerdo a las leyes (seguridad e higiene). - Prácticas laborales injustas. - Bajos niveles de eficacia debido a la falta de capacitación. Por lo anterior, esta disciplina debe de llevar a cabo acciones para proporcionar y mantener una fuerza de trabajo adecuada, es decir, con las características y en la cantidad que la organización necesita para lograr su propósito. Funciones de la Administración de personal Entre las funciones enmarcadas a la Administración de personal están: - Análisis de puestos (determinar la naturaleza del trabajo de cada empleado) - Planeación de las necesidades de mano de obra y el reclutamiento de los candidatos de los puestos. - Selección de los candidatos a ocupar los puestos. - Inducción y capacitación a los nuevos empleados. - La Administración de sueldos y salarios (la forma de compensar a los empleados). - Ofrecimiento de incentivos y beneficios. - Evaluación del desempeño. - Comunicación interpersonal (entrevistas, asesoría, disciplinar). - Desarrollo de gerentes. Satisfacción Este aspecto laboral es el producto de la conjugación de varios factores. El termino designa, básicamente, un conjunto de actitudes ante el trabajo, y se define como "la disposición psicológica (actitudes y sentimientos) del sujeto hacia su trabajo". Definición de satisfacción laboral. La satisfacción o insatisfacción con el trabajo depende de factores como el ambiente físico donde se trabaja, el hecho de que el jefe lo llame por su nombre y lo trate bien, el sentido de logro o realización que le pro-cura el trabajo, la posibilidad de aplicar sus conocimientos, que el empleo le permita desarrollar nuevos conocimientos y asumir re- tos, etc. Existen otros factores que no forman parte de la atmósfera laboral, pero que también influyen en la satisfacción laboral, tales como la edad, la salud, la antigüedad, la estabilidad emocional, condición socio-económica, tiempo libre, relaciones familiares, actividades recreativas practicadas y otros desahogos, afiliaciones sociales, etc. Quien está muy satisfecho con su puesto tiene actitudes positivas hacia éste. Elementos que influyen en la satisfacción laboral. En la satisfacción laboral influye el género, la edad, estado civil, el nivel de inteligencia, las habilidades, valores, actitudes, antigüedad en el trabajo, etc. Así mismo, los empleados prefieren entornos seguros, cómodos, limpios y con el mínimo de distracciones; tener compañeros que brinden amistad y respaldo también aumente la satisfacción laboral. Administración ES EL ARTE DE HACER LAS ACTIVIDADES POR CONDUCTO DE LAS PERSONAS DEFINICIÓN: Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar metas declaradas. Proceso: Es una manera sistemática de hacer las cosas. Recursos: Finanzas, equipo y su información, personal. Metas Declaradas: Metas específicas.