CONTROL ESTADÍSTICO Se dedica a recolecta r, ordenar, analizar y represen tar un conjunto de datos. Se hace mediante el análisis descripti vo. VARIABLES Cualitativas: no se pueden medir con números (nacionalidad, sexo, color de piel.) Cuantitativas: tienen un valor numérico (edad, precio, ingresos anuales). Variables unidimensionale s: información sobre una característica (edad de alumnos) Variables bidimensionales: información sobre dos características( edad y altura) Variables pluridimensional es: información sobre tres o más ESTADÍSTICA INFERENCIAL TEOREMA CENTRAL DEL LIMITE ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS ISHIKAWA UTILIZACIÓN DEL SOFTWARE Tiene diferentes tipos de muestreo: Muestreo probabilísti co. Muestreo aleatorio simple Muestreo aleatorio sistemático . Muestreo aleatorio estratificad o Intervalo de confianza. Nivel de confianza. Si una población tiene media y desviación estándar tomamos “n” o cualquier tamaño, las medias de estas muestras se aproximan a la distribució n. Es un procedimien to utilizado para conocer las característic as de un parámetro de población como intervalo de confianza y nivel de confianza. Este autor realizo las seis M: Mano de obra Método Maquinaria Material Mediciones Medio ambiente Y también realizo 7 herramientas de calidad: Diagrama causa y efecto Hojas de comprobaci ón. Histograma Diagrama de Pareto Diagrama de dispersión Estratificaci ón En este se encuentra la ISO 9000. Es ideal para la implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad de cualquier tipo. Sus funciones son: Indicadores Objetivos Acción Reclamacio nes Auditorias Riesgos. características(e dad, altura, peso) Variables discretas: números enteros (hermanos). Variables continuas: cualquier valor real(km)