Estudio de Prefactibilidad para una Planta de Reciclado Elaboración de un Proyecto de Inversión Tema: Estudio de Prefactibilidad para la Creación de una Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Inorgánicos en Arequipa Frank Díaz F. Universidad Continental Arequipa - Perú 1 2 Lista de tablas Tabla 1 Generación de residuos sólidos........................................................................................... 13 Tabla 2 Principales países de destino de las exportaciones: abril 2018 ........................................... 15 Tabla 3 Evaluación de Factores Externos ........................................................................................ 18 Tabla 4 Evaluación de Factores Internos ......................................................................................... 19 Tabla 5 Análisis de Debilidades-Amenas y Fortalezas-Oportunidades ........................................... 20 Tabla 6 Población de la Ciudad de Arequipa................................................................................... 21 Tabla 7 Demanda de plástico reciclado en Perú .............................................................................. 24 Tabla 8 Demanda Potencial por Producto ....................................................................................... 24 Tabla 9 Equilibrio de Oferta Vs Demanda ...................................................................................... 25 Tabla 10 Precio de Polietileno en Europa ........................................................................................ 27 Tabla 11Presupuesto del marketing ................................................................................................. 29 Tabla 12 Capacidad teórica de producción por turno ...................................................................... 31 Tabla 13 Capacidad máxima de producción a turno doble .............................................................. 31 Tabla 14 Capacidad nominal de producción .................................................................................... 31 Tabla 15 Principales procesos en la empresa ................................................................................... 32 Tabla 16 Consumo directo de los materiales ................................................................................... 37 Tabla 17 Consumo indirecto de materiales ..................................................................................... 37 Tabla 18 Consumo directo de mano de obra ................................................................................... 38 Tabla 19 Consumo indirecto de mano de obra ................................................................................ 38 Tabla 20 Requerimiento de agua ..................................................................................................... 38 Tabla 21 Consumo mensual de electricidad .................................................................................... 39 Tabla 22 Requerimiento de maquinarias ......................................................................................... 39 Tabla 23 Requerimiento de mobiliario ............................................................................................ 40 Tabla 24 Requerimiento para implementar local ............................................................................. 40 Tabla 25 Requerimiento de herramientas e instrumentos ................................................................ 41 Tabla 26 Impacto Ambiental y Estrategias de Mitigación ............................................................... 44 Tabla 27 Matriz de Impacto Ambiental ........................................................................................... 45 Tabla 28 Impuestos a pagar ............................................................................................................. 47 Tabla 29 Manual de funciones del jefe de producción .................................................................... 50 Tabla 30 Manual de funciones del jefe técnico .............................................................................. 51 Tabla 31 Manual de funciones del jefe de laboratorio ..................................................................... 52 Tabla 32 Manual de funciones de jefe comercial ............................................................................ 53 3 Tabla 33 Gasto por conformación de empresa de reciclado ............................................................ 53 4 Lista de Ilustraciones Ilustración 1 La cantidad de basura que se produce está en función o en proporción directa al tamaño de las ciudades, según viceministro del Ambiente. ............................................................. 12 Ilustración 2 Oferta y Demanda de plástico en Norte América ....................................................... 25 Ilustración 3 Proceso de reciclado ................................................................................................... 26 Ilustración 4 Diferentes tipos de pellets ........................................................................................... 26 Ilustración 5 Túbulos de plástico PET ............................................................................................. 29 Ilustración 6 Diagrama de flujo de la empresa ................................................................................ 33 Ilustración 7 Consumo de PET Virgen Vs Reciclado ...................................................................... 42 Ilustración 8 Consumo total de agua en plantas de reciclado ......................................................... 43 Ilustración 9 Organigrama funcional ............................................................................................... 50 5 Resumen … 6 INDICE Lista de tablas ....................................................................................................................... 2 Lista de Ilustraciones ............................................................................................................ 4 Resumen ............................................................................................................................... 5 I. GENERALIDADES ................................................................................................... 10 1.1 Presentación de la idea de negocio: ........................................................................ 10 1.1.1 Nombre: ............................................................................................................. 10 1.1.2 Oportunidad de Negocio: ................................................................................... 10 1.1.3 Giro de Negocio: ................................................................................................ 10 1.1.4 Ubicación geográfica ......................................................................................... 10 1.1.5 Código CIIU ....................................................................................................... 11 1.1.6 Presentación de los promotores: ......................................................................... 11 1.2 Objetivos del proyecto:........................................................................................... 11 1.2.1 Objetivos a largo plazo: ..................................................................................... 11 1.2.2 Objetivos a mediano y corto plazo: .................................................................... 12 1.3 Motivación para ejecutar la idea de negocio .......................................................... 12 1.4 Contribución económica social: ............................................................................. 13 II. ANÁLISIS DEL ENTORNO ..................................................................................... 14 2.1 Análisis del macroentorno. ..................................................................................... 14 2.1.1 Políticos .............................................................................................................. 14 2.1.2 Económicos ........................................................................................................ 14 2.1.3 Socioculturales ................................................................................................... 14 2.1.4 Tecnológicos ...................................................................................................... 14 2.1.5 Ecológicos .......................................................................................................... 14 2.1.6 Legislativos ........................................................................................................ 14 2.2 Análisis de microentorno ........................................................................................ 15 2.2.1 Proveedores ........................................................................................................ 15 2.2.2 Clientes............................................................................................................... 15 2.2.3 Productos sustitutos............................................................................................ 16 2.2.4 Competencia actual ............................................................................................ 16 2.2.5 Competencia potencial ....................................................................................... 16 2.3 Análisis de la organización ..................................................................................... 16 7 2.3.1 Actividades primarias o de línea ........................................................................ 16 2.3.2 Actividades de apoyo o de soporte ..................................................................... 17 2.4 Matriz EFE ............................................................................................................. 18 2.5 Matriz EFI .............................................................................................................. 19 2.6 FODA cruzado........................................................................................................ 20 III. ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................... 21 3.1 Segmentación del mercado ..................................................................................... 21 3.1.1 Datos Geográficos: ............................................................................................. 21 3.1.2 Población: Estimada .......................................................................................... 21 3.2 Tamaño de Muestra ................................................................................................ 21 3.3 Encuesta: Para realizarla se requiere una muestra de 320 personas. ...................... 22 3.4 Oportunidad de oferta ............................................................................................. 23 3.4.1 Competidores directos ........................................................................................ 23 3.4.2 Competidores indirectos..................................................................................... 23 3.4.3 Cuantificación y proyección de la oferta............................................................ 23 3.5 Oportunidad de demanda ........................................................................................ 23 3.5.1 Tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras ................................ 23 3.5.2 Características de los consumidores, comportamientos y tendencias ................ 23 3.5.3 Cuantificación y proyección de la demanda ...................................................... 24 3.6 Curva de equilibrio de Oferta Vs Demanda ........................................................... 25 IV. PLAN DE MARKETING ...................................................................................... 26 4.1 Objetivos del marketing ......................................................................................... 26 4.2 Marketing mix ........................................................................................................ 26 4.2.1 Producto ............................................................................................................. 26 4.2.2 Promoción .......................................................................................................... 27 4.2.3 Precio ................................................................................................................. 27 4.2.4 Proceso ............................................................................................................... 27 4.2.5 Personas ............................................................................................................. 28 4.2.6 Presencia física ................................................................................................... 28 4.3 Ciclo de vida del producto ...................................................................................... 29 4.4 Presupuesto del marketing ...................................................................................... 29 V. ESTUDIO TÉCNICO y T&I ...................................................................................... 30 5.1 Ubicación del proyecto ........................................................................................... 30 8 5.1.1 Macro localización ............................................................................................. 30 5.1.2 Micro localización.............................................................................................. 30 5.2 Tamaño del Proyecto .............................................................................................. 31 5.2.1 Capacidad teórica ............................................................................................... 31 5.2.2 Capacidad máxima ............................................................................................. 31 5.2.3 Capacidad nominal ............................................................................................. 31 5.3 Plan de operaciones ................................................................................................ 32 5.3.1 Cadena de valor .................................................................................................. 35 5.3.2 Blueprinting........................................................................................................ 36 5.3.3 Plan de existencias, materiales, y suministros .................................................... 37 5.4 Plan de tecnología & innovación ............................................................................ 41 5.5 Estudio de impacto ambiental ................................................................................ 42 5.5.1 Objetivos: ........................................................................................................... 42 5.5.2 Área de Estudio: ................................................................................................. 42 5.5.3 Aspectos Ambientales: ....................................................................................... 43 5.5.4 Impacto Positivo: ............................................................................................... 43 5.5.5 Impacto Negativo: .............................................................................................. 43 5.5.6 Matriz de impacto ambiental .............................................................................. 45 5.5.7 Estrategias de mitigación ................................................................................... 46 5.6 EDT ........................................................................................................................ 46 5.7 Cronograma de actividades del proyecto................................................................ 46 VI. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL ........................................................ 47 6.1 Forma societaria ..................................................................................................... 47 6.2 Régimen laboral...................................................................................................... 47 6.3 Régimen tributario .................................................................................................. 47 6.4 Licencias y registro de marca ................................................................................. 47 6.5 Organigrama funcional ........................................................................................... 50 6.6 Manual y reglamento de organizaciones y funciones ............................................. 50 6.7 Gastos de formalización empresarial ...................................................................... 53 Referencias ......................................................................................................................... 54 Notas al pie ......................................................................................................................... 55 Anexos ................................................................................................................................ 56 Anexo 1. Comportamiento de la economía peruana ............................................................ 56 9 10 I. GENERALIDADES 1.1 Presentación de la idea de negocio: Con la construcción de una planta de tratamiento de residuos se busca beneficiar a la población al generar múltiples puestos de empleo y al reducir la cantidad de desechos que van a parar a los botaderos reduciendo el nivel de contaminación en el medio ambiente. Se estima que cada habitante peruano genera un promedio de 0,567 kg de basura cada día, mientras que el nivel de gasto por concepto de limpieza municipal ascendió a S/.930 millones durante el año 2013. Según el director general de Calidad Ambiental del Ministerio del Ambiente (MINAM), Juan Narciso Chávez. Son varias las personas (recolectores) que, sin ningún tipo de protección, exponen su salud a diario, para recolectar envases de plástico, vidrio, papeles, etc. en las calles, de entre los tachos de desechos (basura). Razón por la cual este proyecto tiene como finalidad mejorar la calidad de vida de esas personas, integrándolas en un plan de recolección que asigna cada municipio. 1.1.1 Nombre: Estudio de prefactibilidad para la creación de una planta de recolección, selección y reciclado de materiales de desecho en la provincia de Arequipa, departamento de Arequipa. Razón social: Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Inorgánicos de Arequipa. Razón comercial: “PTRISA”. 1.1.2 Oportunidad de Negocio: Consiste en desarrollar una empresa en la cual se aproveche los productos de desecho no contaminantes tales como plástico, vidrio, papel, entre otros, para luego de seleccionar y procesar sean dispuestos para su venta. 1.1.3 Giro de Negocio: Empresa encargada en recolectar, procesar y comercializar materiales reciclados. 1.1.4 • Ubicación geográfica Ciudad de Arequipa: Región: Arequipa. Departamento: Arequipa Límites: Por el Este con los departamentos de Puno y Moquegua, Por el Norte con los departamentos de Ica, Ayacucho, Apurímac y Cusco, Por el Sur y Oeste con el Océano Pacífico. Latitud sur: 14º 36´ 6". Longitud oeste: Entre meridianos 71º 59´ 39" y 75º 5´ 52". Extensión: 63,345.39 km2 Clima: Templado – cálido, frígido en la zona alta. Altitud: 2,345 m.s.n.m. Temperatura: Varia de 28°C a 24°C la máxima y la mínima de 12 °C a 6.7 °C. 11 • La planta se localizará en él.Km.8, carretera Interoceánica Sur, distrito de Uchumayo, Provincia de Arequipa, Perú Código CIIU1 1.1.5 En la clasificación de actividades económicas dentro del ámbito legal vigente, esta empresa tendrá alcance en actividades productivas y comerciales, divididas según su tipo, detalladas a continuación. • Actividad Económica Principal: Sección G - Clase: 4669 - Venta al por mayor de desperdicios, desechos, chatarra y otros productos n.c.p • Actividad Económica Secundaria : Sección E - Clase: 3830 - Recuperación de materiales 1.1.6 Presentación de los promotores: El estudio del proyecto de Prefactibilidad tendrá la siguiente organización de funciones: Alex Ticona Quispe Gerente administrativo. Frank Díaz Flores Gerente de Producción. La Ejecución de la obra estará a cargo de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Constará de capitales mixtos, a través, de convenios entre el Estado y Sector Privado2. 1.2 Objetivos del proyecto: Implementar una planta de reciclado, además, de un programa de selección y disposición de desechos sólidos en Arequipa, la cual será sustentable al recuperar residuos solidos y luego convertirlos a través de procesos Concientizar a la población sobre una correcta selección y disposición de desechos sólidos en la población de Arequipa. Obtener beneficios económicos al comercializar las materias procesadas. Reducir el impacto ambiental negativo en la ciudad de Arequipa. 1.2.1 Objetivos a largo plazo: Hacer de Arequipa una ciudad más limpia, pionera en el manejo de residuos sólidos. Adherir a otros municipios de la localidad para que integren este proyecto, para reducir su impacto negativo al ambiente. Ampliar la capacidad de operación de esta planta o desarrollar nuevas plantas de reciclado. Incluir nuevos elementos sólidos, como los residuos orgánicos. 1 Siglas de Clasificación Industrial Internacional Uniforme. Fuente INEI: https://proyectos.inei.gob.pe/CIIU/frm_buscar_desc.asp 2 Presupuesto participativo y aporte de empresas privadas de la localidad 12 Producir combustibles y abonos a través del procesamiento de residuos orgánicos3 1.2.2 Objetivos a mediano y corto plazo: Reducir los efectos de la contaminación en la ciudad de Arequipa. Crear fuentes de empleo laboral digno, donde los colaboradores cuenten con los beneficios de ley, además de usar implementos de seguridad adecuados para la actividad a realizar. Integrar a la población como parte fundamental en el proceso de selección y disposición de desechos sólidos. 1.3 Motivación para ejecutar la idea de negocio Diariamente en la provincia de Arequipa se generan en promedio 500 TM de basura, de las cuales la mayor parte termina en botaderos municipales donde son dispuestos a cielo abierto o enterrados en rellenos sanitarios. Ilustración 1 La cantidad de basura que se produce está en función o en proporción directa al tamaño de las ciudades, según viceministro del Ambiente. Fuente: actualidad ambiental Según informe de las Municipalidades el gobierno regional en Arequipa actualmente capta de los distritos una cantidad significativa de basura la cual es trasladada a Yura (Quebrada honda) para luego ser enterrada.4 3 Procesar residuos orgánicos para obtener biodiesel, biogás y abonos compost 4 Fuente: https://prezi.com/yv9bx1zu88m_/la-basura-en-arequipa/ 13 Vemos como diversas personas sin ningún tipo de protección, exponen a diario su salud personal y familiar. Por sus medios recolectan envases de plástico, vidrio, papeles, etc. en las calles, de entre los tachos de desechos (basura), que asigna cada municipio. Tabla 1 Generación de residuos sólidos. Generación de residuos sólidos domiciliarios (Toneladas por año) 2,200,000 2,000,000 1,800,000 1,600,000 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0 Arequipa 2013 Callao 2014 La Libertad 2015 2016 Lima 2017 Fuente: Elaboración propia en base a http://sinia.minam.gob.pe/indicador/1600 Por lo que este proyecto busca una solución a este problema, a través, de implementar un programa de separación y disposición de residuos en la población, logrando que participen desde sus casas, cada familia entregara a los recolectores los materiales de desecho ya separados listos para ser enviados a la planta de tratamiento. 1.4 Contribución económica social: El problema de la contaminación por desechos sólidos generados en las ciudades es un problema que puede ser abordado con el propósito de lograr beneficios tanto económicos como ambientales. Con la generación de puestos de empleo se busca reducir el número de personas que exponen su salud, ofreciéndoles una alternativa más viable para generar ingresos. Se espera reducir significativamente los niveles de contaminación al reducir la cantidad de materiales destinados a los botaderos de la ciudad. 14 II. ANÁLISIS DEL ENTORNO 2.1 Análisis del macroentorno. Para conocer el entorno que atraviesa nuestro país en estos años y poder determinar las estrategias para abordar en el mercado se recurre a analizar los siguientes factores : 2.1.1 Políticos El Perú es un estado democrático donde en se viene dando un alza en su crecimiento impulsado en gran parte por la minería y las agroexportaciones, a ello el estado promueve políticas de inclusión social, salud, desarrollo de inversión y cuidado del medio ambiente, a través de cambios a nivel institucional. 2.1.2 Económicos La economía peruana aumentó en 7.81% en abril del 2018 y acumuló 105 meses de crecimiento continuo; informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Según el reporte de Credicorp Capital, se espera que el Producto Bruto Interno (PBI) del Perú correspondiente al segundo trimestre del presente año crezca cerca de 5% respecto a similar período del año pasado. Esta cifra será mayor a 3.2% de crecimiento que se tuvo en el primer trimestre y permitirá acumular una expansión de casi 4% en todo el primer semestre del 2018. (Gestión, 2018) El Perú logró reducir en más de 50% el índice de pobreza, que pasó de afectar del 55% al 22% de la población. Así, en los últimos cinco años, 7 millones de personas han salido de la pobreza. (La República, 2017) 2.1.3 Socioculturales En el Perú existen más de 100 mil recicladores, pero su actividad está limitada por no haber un mercado de reúso de PET, esto debido a políticas restrictivas e informalidad, según Albina Ruiz, de la ONG Ciudad Saludable. Según Jacobo Escrivá, jefe de la Unidad de reciclado de San Miguel Industrias “una inversión importante en reciclaje traería trabajo formal a más de 95 mil personas. Además, le da más valor a las empresas que reciclan”. 2.1.4 Tecnológicos Junto con el crecimiento económico y social, el estado, a través del ministerio de economía dispone cada año dentro de sus programas presupuestales, la inversión en materia de ciencia , tecnología e innovación. Para el año 2019 con N° 0137 presupuesto para Desarrollo De La Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica. (MEF-Perú, Presupuesto año 2019) 2.1.5 Ecológicos En el Perú, se producen unos 3 500 millones de botellas de plástico cada año, de las cuales, menos del 50 % son recicladas, explica Albina Ruiz 2.1.6 Legislativos Para fortalecer su gestión ambiental en el país se aprobó en el 2008 el DL N.º 1013 Creación, Organización y Funciones del Ministerio del Ambiente. 15 En su lucha contra la pobreza, fomentando el crecimiento económico y buscando generar fuentes de ingresos se creó el 20 de octubre del 2011 mediante Ley 29792 el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social Durante la COP 20 realizado en el Perú (2014), se logró aprobar del Decreto Supremo 038, que permite el reciclaje de botellas PET para el envasado de bebidas. 2.2 Análisis de microentorno 2.2.1 Proveedores La cantidad de plástico consumido es cada vez mayor, con lo que se espera que los recolectores tengan una mayor cantidad de volumen recogido por turno de trabajo. Adoptando el plan selección y disposición de residuos por parte de la municipalidad de Arequipa, además, de integrar a diversas instituciones como empresas, escuelas, universidades, restaurantes, etc. se incrementará la cantidad de envases plásticos, de vidrio y otros depositados en los contenedores de acopio. 2.2.2 Clientes Al mercado exterior se puede acceder a través de las exportaciones, siendo los principales compradores Estados Unidos y China. En el mercado local contamos con varias empresas que compran plástico y papel entero seleccionado o triturado. La planta tendrá la capacidad de ofertar plástico pets que se obtiene luego de un proceso de selección, lavado, triturado y purificado lo cual aumenta el valor del producto y reduce los costes adicionales de los clientes. las mayores ventas de placas, láminas, hojas y tiras de polímeros de etileno (45.6%) y poli tereftalato de etileno (23.1%) impulsaron las exportaciones del sector químico. (Redacción Gestión, 2018) Tabla 2 Principales países de destino de las exportaciones: abril 2018 Fuente: Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, Instituto Nacional de Estadística e Informática 16 2.2.3 Productos sustitutos Actualmente para la elaboración de envases plásticos se usa en mayor parte como materia prima el plástico nuevo, solo una parte es material reciclado. Recientemente el estado normo la utilización de materiales reciclados, basta cumplir estándares de salubridad dispuestos. Similar situación se presenta con la elaboración de papel al emplear materiales nuevos, relegando los materiales reciclados a la elaboración de productos compuestos. Falta un mayor incentivo a las empresas que invierten en procesos reciclado y una mayor difusión hacia los consumidores para optar por estos productos y que exijan su reusó. 2.2.4 Competencia actual Existen varias empresas que se recolectan, seleccionan y trituran materiales de desecho para comercializarlos sin procesar a empresas locales o de la capital. Si bien lo hacen en forma individual, mermando sus ganancias, con la realización de este proyecto se busca integrar a esas empresas como parte del grupo de recolectores, con lo que se creará una unidad de trabajo con un objetivo en común lo que permitirá afrontar el problema de los residuos sólidos, generando beneficios sociales, ambientales y económicos. 2.2.5 Competencia potencial El incremento de precio en las materias primas hace optar a las empresas en usar materiales reciclados en sus procesos lo cual aumenta su demanda, abriendo la posibilidad de apertura de nuevas empresas recicladoras. 2.3 Análisis de la organización 2.3.1 Actividades primarias o de línea 2.3.1.1 Logística interior Consta de las siguientes etapas: • • Recolección en donde los grupos de recolectores irán por la ciudad a recoger de los contenedores los materiales clasificados según el tipo de desecho y trasladarlo hacia las áreas de recepción de la planta, donde serán pesados y dispuestos en los almacenes temporales. Selección, donde los materiales como plásticos, papeles serán separados según características específicas (color, tipo, material), luego serán prelavados donde, se les retirara algún material sobrante (tapas, etiquetas). 2.3.1.2 Operaciones Luego de obtener un stock en volumen de productos de iguales características serán sometidos a los procesos de transformación en materia prima, ya sean plásticos, papeles. 2.3.1.3 Logística exterior Con la operación constante de la planta se obtendrá un mayor lote de producto para ofertar, cumpliendo los niveles de calidad de nuestros clientes. 2.3.1.4 Mercadotecnia y ventas Se dará junto al municipio, charlas de concientización en la población y de capacitación a los recolectores, logrando difundir la cultura de reciclado en la ciudad 17 A través de los medios de comunicación audiovisuales (radio, tv, diarios, redes sociales) y de la implementación de un sitio web, se resaltarán los valores y objetivos de la empresa. 2.3.1.5 Servicios Se dará servicio de recolección de materiales reciclables de instituciones públicas y privadas, ya sean estos envases plásticos de bebidas o de insumos químicos no peligrosos, restos de papel de imprentas o editoras de diarios 2.3.2 Actividades de apoyo o de soporte 2.3.2.1 Infraestructura de la empresa La empresa busca ser eco sustentable, con ambientes de trabajo donde se prime la seguridad y salud ocupacional de sus colaboradores, operando bajo estrictas normas internacionales en el manejo de residuos para reciclar. Contará con ambientes diferenciados para garantizar la calidad del producto final. 2.3.2.2 Gestión de recursos humanos Se contratará a personal dedicado a la recolección y demás, brindándoles capacitación e implementos de seguridad acorde a la actividad a realizar, laborando por turnos, con beneficios de ley y salarios dignos. 2.3.2.3 Desarrollo de tecnología Se recurrirá a instituciones para la capacitación del personal especializado, ya sea en las áreas mecánicas, eléctricas, químicas, entre otras. Además de contar con profesionales para la operación de planta y laboratorios de control de calidad. 2.3.2.4 Aprovisionamiento El producto final pasara con los controles de calidad más estrictos para asegurar la calidad del producto, siendo el principal objetivo el satisfacer los requerimientos de calidad y salubridad de nuestros clientes. 18 2.4 Matriz EFE Tabla 3 Evaluación de Factores Externos Factores de Éxito Peso Calificación Ponderado Oportunidades 1 Tratado de Libre Comercio entre China y Perú 0.14 3 0.42 0.12 4 0.48 0.13 3 0.39 0.11 3 0.33 0.08 4 0.32 Elevados costos por transporte para la exportación 0.12 2 0.24 2 No lograr cubrir la demanda del mercado 0.08 2 0.16 0.08 1 0.08 4 Crisis económica y política internacional 0.04 2 0.08 Falta de apoyo por parte del estado y de participación de la población 0.10 2 0.20 Aumento en la demanda de los materiales para reciclar Interés en la población y estado en impulsar 3 empresas de reciclado Mejora en los procesos del sistema de control de 4 Calidad Los consumidores demandan materiales 5 biodegradables y reciclados pagando un mayor precio por ellos 2 Amenazas 1 3 5 Surgimiento de competencia al abrir nuevas empresas de reciclado 1.00 Fuente: Elaboración propia 2.70 19 2.5 Matriz EFI Tabla 4 Evaluación de Factores Internos Factores de Éxito Peso Calificación Ponderado Fuerzas 1 Mayor presencia en el mercado 0.13 4 0.52 2 Capacitación permanente al personal 0.10 2 0.20 3 Mayor impacto en la población 0.11 3 0.33 4 Implementación de normas internacionales 0.16 4 0.64 0.12 4 0.48 0.06 2 0.12 Factores climáticos generan retrasos en la producción 0.06 1 0.06 3 Implementación de normas internacionales 0.12 1 0.12 0.06 2 0.12 0.08 3 0.24 5 Implementacion de laboratorio para el control de la calidad del producto Debilidades 1 Fallas en el sistema de recolección 2 Colaboradores requieren mayor motivación, reforzar el área de RRHH Incumplimiento en cronogramas de 5 mantenimiento de la planta 4 1.00 Fuente: Elaboración propia 2.83 Estudio de Prefactibilidad para una Planta de Reciclado 20 2.6 FODA cruzado Tabla 5 Análisis de Debilidades-Amenas y Fortalezas-Oportunidades FORTALEZAS : F Factores Internos Factores Externos 1 2 3 4 Desarrollo de sitio web con central de pedidos. Implementación de estándares internaciones. Mejora de laboratorio para control de calidad. Formar una base de datos con potenciales clientes en China y Estados Unidos. OPORTUNIDADES : O ESTRATEGIAS FO 1 Tratado de libre comercio con China. 2 Aumento en la demanda de materia primas recicladas. 3 Mayor impacto en la población. 4 Implementación de normas internacionales. 5 Los consumidores están dispuestos a pagar mas por materiales reciclados o biodegradables. + Fortalecer lazos con la cartera de clientes. + Llegar a mas población a través de la difusión en los medios de comunicación en campañas publicitarias. + Capacitación continua del personal para implementar estándares de calidad en el proceso. AMENAZAS : A ESTRATEGIAS FA 1 Elevados costos de transporte internacional. 2 Demora en atender pedidos. 3 Implementación de normas internacionales. 4 Surgimiento de nuevas empresas recicladoras. 5 Falta de apoyo del estado e interés de la población. Fuente: Elaboración propia + Lograr exportar lotes mayores para reducir el coste de transporte. + Tener un stock de producción para atender los pedidos de nuestros clientes. + Programas de capacitación continua al personal operativo y administrativo. + Regular los precios acorde al mercado teniendo en cuenta gastos operativos. DEBILIDADES : D 1 2 3 4 Fallos en el sistema de recolección. Implementación de estándares internacionales. Falta de motivación en el personal. Problemas al realizar mantenimiento a la planta. ESTRATEGIAS DO + Mejorar el sistema de recolección. + Operar a planta a plena capacidad para lograr cumplir metas de producción. + Motivar al personal con programa de incentivos. + Capacitación en Normas y Estándares empleados. + Cumplir los cronogramas de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de la planta. ESTRATEGIAS DA + Maximizar la inversión en infraestructura. + Cumplir los controles de calidad para obtener + reconocimiento por el producto ofertado. + Programa de ascenso laboral + Integral al estado a través del gobierno regional y municipal a través de relaciones comerciales. Estudio de Prefactibilidad para una Planta de Reciclado III. 21 ESTUDIO DE MERCADO 3.1 Segmentación del mercado Se analizará el nivel de aceptación y de participación por parte de la población por ser se suma importancia su integración al plan de selección y disposición de materiales para reciclar en la ciudad de Arequipa. Por lo que se necesita obtener el tamaño de la muestra de los pobladores del distrito de Arequipa. 3.1.1 Datos Geográficos: Departamento: Arequipa Provincia: Arequipa Distrito: Cercado Arequipa Residencia: Zona urbana 3.1.2 Población: Estimada Tabla 6 Población de la Ciudad de Arequipa Arequipa Grupos Habitantes % de la Población Departamento Población Total 969,284 100.00 % Provincia Entre 19 y 79 años 725,755 74.88 % Distrito Entre 19 y 79 años 43,690 4.51 % Fuente: INEI Estimaciones y Proporciones, 2015 3.2 Tamaño de Muestra 𝑛= n=? 𝑍 2 𝑝𝑞𝑁 𝐸 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 𝑝𝑞 N = 43,690 Z = 95% => 1.96 Probabilidad de éxito = 70% 𝑛= 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.3 ∗ 43690 0.052 (43690 − 1) + 1.962 ∗ 0.7 ∗ 0.3 Probabilidad de fracaso = 30% E = 5% 𝑛 = 320 22 3.3 Encuesta: Para realizarla se requiere una muestra de 320 personas. Encuesta a la Población del Cercado de Arequipa IMPLEMENTACION DE UNA PLANTA DE RECICLADO Por favor responda con sinceridad. Gracias por su tiempo. 1 - ¿Conoce sobre el proceso de reciclado? Si No 2 - ¿Le interesa que sus materiales de desecho se destinen al reciclado y así disminuir la cantidad que termina en los botaderos? Si No 3 - ¿Clasificaría sus materiales de desecho según su tipo (papel, plástico, orgánicos)? Si No 4 - Para disponer los residuos se contará con contenedores para cada tipo de material. ¿Estaría dispuesto a colocar sus materiales ya clasificados en los respectivos contenedores? Si No 5 - Las personas que recolectan plásticos, papeles para vender, exponen su salud y seguridad. ¿Qué le parece que laboren en una planta de reciclado con todos los beneficios de Ley? Es una buena opción No estoy de acuerdo El estado es quien debe velar por ellos 6 - ¿Con que frecuencia adquiere productos con envases de plástico ? Incluyen envases de bebidas gaseosas, agua, aceites comestibles Una vez por semana Dos veces por semana Tres a más veces por semana No consumo bebidas gaseosas 23 3.4 Oportunidad de oferta 3.4.1 Competidores directos Luego re realizar la búsqueda de otra empresa de reciclado se observó que existe empresas que dan el servicio de recolección, tratamiento de residuos y traslado de materiales para reciclar que presta servicio a la Minera Cerro Verde, Después de analizar a los competidores directos se determina que actualmente no existe en el mercado local otras empresas que brinden el servicio de recolección, selección y reciclado de materiales. 3.4.2 Competidores indirectos Por otra parte, en la ciudad solo existen en el mercado local empresas dedicadas a la compra de materiales las que les proporcionan los recolectores en forma individual, son ellos los que se encargan de recorrer las calles y juntar el material a pie u otros en vehículos . Después seleccionan el material por tipo algunas empresas muelen el plantica y papel formando paquetes, hasta obtener una cierta cantidad para transportarlo para su venta a empresas de reciclado en la capital. 3.4.3 Cuantificación y proyección de la oferta En la ciudad de Lima existen varias empresas dedicadas al reciclado de plásticos Como se mencionó antes, Arequipa no cuenta con empresas dedicadas a la actividad antes mencionada, con lo cual se pude cubrir esa parte del mercado. Con la implementación del laboratorio de control de calidad se crea un valor agregado al producto ofertado, porque este garantiza un producto limpio, libre de impurezas que podrían contaminar la producción lo cual generaría un sobrecosto en aditivos por parte de nuestros clientes, además según solicitud se clasificara por color y tamaño. 3.5 Oportunidad de demanda 3.5.1 Tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras El consumo de materiales plásticos, papeles está en aumento en especial los que tienen de poco uso, al reciclarlos y vender las materias primas para su reúso se generara un flujo continuo de oferta y demanda. El aumento de la demanda de plásticos reciclados estará motivado por diversos factores, entre los que se incluyen un creciente énfasis en sostenibilidad entre fabricantes de empaques y bienes de consumo, notables adelantos en tecnologías de reciclaje y mejoras en la infraestructura de acopio de los materiales para reciclar, según un reporte de mercado que la firma consultora Fredonia Group emitió a finales de 2012, y en el cual pronostica que la demanda de plásticos reciclados posconsumo crecerá en Estados Unidos a una tasa de 5,9 por ciento al año hasta llegar a 3.400 millones de libras en 2016. (Marcela Castro, 2013) 3.5.2 Características de los consumidores, comportamientos y tendencias Como ya se mencionó anteriormente el sector productor de productos plásticos ha experimentado un crecimiento importante en los últimos años, y existe una demanda insatisfecha de plástico reciclado, lo cual sirve de base para proyectar que la demanda de plástico reciclado procesado de estas empresas será sostenible en el tiempo. 24 3.5.3 Cuantificación y proyección de la demanda Las empresas peruanas exportadoras de productos plásticos han buscado posicionarse en segmentos de mercado que no son atendidos por los grandes países exportadores, lo que ha permitido tener una balanza comercial positiva desde el 2002; principalmente a los países de Sudamérica y Centroamérica destacando con los envíos de botellas y preformas plásticas a base de resinas PET, sobresaliendo San Miguel Industrias PET con la tercera parte de la oferta al exterior. (Sánchez Sánchez, 2017) Tabla 7 Demanda de plástico reciclado en Perú Demanda Potencial (tn/mes) Empresas GEXIM S.A.C. 300.00 XIMESA S.A. 150.00 CICLOPLASC 100.00 SGM S.A.C. 100.00 DIMALCE 50.00 DIAMARA 50.00 LIMA PLAST S.A 50.00 Total 800.00 Fuente: Villar Navarro, 2013 Tabla 8 Demanda Potencial por Producto Empresas GEXIM S.A.C. PET (tn/mes) PEAD (tn/mes) PP (tn/mes) 300.00 - - XIMESA S.A. - 75.00 75.00 CICLOPLASC 33.33 33.33 33.33 SGM S.A.C. - 50.00 50.00 DIMALCE - - 50.00 DIAMARA - - 50.00 16.67 16.67 16.67 350.00 175.00 275.00 LIMA PLAST S.A Total Fuente: Villar Navarro, 2013 25 3.6 Curva de equilibrio de Oferta Vs Demanda Tabla 9 Equilibrio de Oferta Vs Demanda Intercepto de la Demanda 80 Pendiente -2 Intercepto de la Oferta 20 Equilibrio de mercado Precio 100 Pendiente 1 Cantidad de Equilibrio 20 Precio de Equilibrio 40 Excedente del Consumidor 400 Excedente del Producto 200 Consumidor 80 Excedente 60 Productor 40 Excedente 20 Series7 Demanda 0 0 10 20 30 40 Cantidad por semana Fuente: Arias Raúl, 2008 Ilustración 2 Oferta y Demanda de plástico en Norte América Fuente: Arias Raúl, 2008 50 Oferta 26 IV. PLAN DE MARKETING 4.1 Objetivos del marketing Ofrecer productos de calidad y en función de los requerimientos de nuestros clientes. Ingresar al mercado con una producción equivalente al 35 % de la capacidad instalada de la planta para en primer año de puesta en funcionamiento. Ser reconocidos por la población como una empresa eco sustentable y socialmente responsable. 4.2 Marketing mix 4.2.1 Producto Una vez se acopie los residuos plásticos debidamente separados por tipo, son sometidos a un proceso que consta de 4 etapas: Trituración y molienda de los materiales Lavado y secado de las partes obtenidas Extrusión y pelletización (conversión en pellet) Homogeneización y control de calidad Ilustración 3 Proceso de reciclado Recolección Acopio Selección Molido Lavado Extruido Control Calidad Venta Fuente: Elaboración propia Al terminar el proceso se obtendrán pellets los cuales pueden ser de distintos medidas y colores que estarán en función de las necesidades del cliente. La producción se centra en elaboración de pellets de polietileno y polipropileno. Ilustración 4 Diferentes tipos de pellets Fuente: Green Plast 27 4.2.2 Promoción Se conformará una oficina de relacione públicas para lograr cumplir las metas al ingresar al mercado implementando una serie de estrategias para promocionar la empresa. Mediante el sitio web de la empresa se pretende dar a conocer los servicios que brindara la empresa a la población, además de promocionar a través de las redes sociales. Publicidad impresa en diarios, folletos, afiches y cartas de presentación se llegará de forma directa a los potenciales clientes. Se implementará una central de llamadas para mantener una comunicación eficaz con la cartera de clientes. 4.2.3 Precio El mercado internacional regula los precios de productos derivados del petróleo, es el caso de los materiales PET y sus derivados. Precio en Europa de PE LDPE Tabla 10 Precio de Polietileno en Europa US cts / lb5 US / Tn PE LDPE6 Hexano C6 61.18 1250 PE LDPE Octano C8 64.40 1300 PE LDPE Butano C4 58.24 1140 Precio en Europa Fuente: Elaboración propia en base a indicadores de ICIS 4.2.4 Proceso Para atender los pedidos de los clientes se sigue la secuencia que elaboraron los señores Mario Cesar Cisneros y Jhon Robert Sánchez Adrianzén . Paso 1: Cliente: Solicita orden de compra. Paso 2: Logística: Verifica el stock existente, de no contar se programa su elaboración. Paso 3: Producción: Confirma e informa fecha de entrega. Paso 4: Ventas: Comunica plazo de entrega y costo al cliente. Paso 5: Cliente: Acepta (Paso 6) o rechaza (fin de proceso). Paso 6: Administración: Solicita depósito en cuenta del monto acordado y emite la factura. 5 US cts/lb: Centavos de dólar por libra 6 PE LDPE: Precio Europa Polietileno de Baja Densidad 28 Paso 7: Cliente: Acepta (Paso 8) o rechaza (fin de proceso). Paso 8: Administración confirma deposito en cuenta. Paso 9: Logística: Comunica y programa producción. Paso 10: Producción: consolida liquidaciones de compra con la orden de compra e informa a Administración, elabora orden. Confirma fecha de entrega. Paso 11: Administración: verifica termino de Producción y da visto a Contabilidad. Paso 12: Producción: entrega orden de compra a despacho (fin de proceso). Paso 13: Logística: contrata operador logístico. Paso 14: Despacho: Recibe orden de compra y confirma a Logística y Administración fecha de entrega a cliente. Coordina con operador logístico. Paso 15: Cliente: Recibe y da conformidad a la producción o rechaza operación (Paso 20) Paso 16: Administración: Confirma transacción efectuada por el cliente y procede a la emisión de factura y guía de remisión. Paso 17: Despacho: Consolida documentación de embarque con el operador logístico aduanero, hace entrega de mercadería para su traslado a puerto. Entrega copias a Administración (fin de proceso). Paso 18: Operador logístico: Entrega a Administración “conocimiento de embarque cumplido”, demás documentos y factura por servicios aduaneros (fin de proceso). Paso 19: Administración: procede al cobro de la carta de crédito. Paso 20: Administración: anula factura y guía de remisión, emite factura por gastos administrativos y costos incurridos, procede a la devolución del saldo del depósito o procede a la ejecución de las cláusulas específicas al caso de la carta de crédito. Paso 21: Se remite documentación a Contabilidad (fin de proceso). Paso 22: Logística: actualiza la disponibilidad de stock, regresamos a la Paso 1. 4.2.5 Personas El personal será puesto en planilla y contará con todos los beneficios de ley, además, de recibir sus implementos de protección personal según el tipo de actividad que realice. Se realizará capacitación al personal en instituciones reconocidas de la localidad, motivándolos para que laboren en un clima positivo de trabajo. El personal que contacte con los clientes, así como el gerente general deberán tener conocimientos del idioma ingles para una correcta comunicación. 4.2.6 Presencia física Contará con una oficina comercial donde se brindará información, atenderá dudas y contactará con posibles clientes. En conjunto con las autoridades municipales se ejecutarán programas de difusión a la población e instituciones de la localidad, donde se resaltan los beneficios de disponer los materiales de desecho y que estos sean aprovechados en una planta de reciclado generando puestos de empleo además de reducir el nivel de contaminación en la ciudad. 29 4.3 Ciclo de vida del producto LA mayoría de las botellas de plástico tienen como materia prima en tereftalato de polietileno (PET), el cual es un derivado del petróleo crudo, en si la extracción del petróleo genera grandes cantidades de gases contaminantes que dañan el medio ambiente El petróleo destilado es transportado a las fábricas en forma de pequeñas cuentas como el de la imagen donde se derriten y se le da forma de tubular. Las compañías embotelladoras calientas esos tubos y a través de un proceso de soplado y moldeo les dan la forma deseada . Otra opción es el plástico biológico que es producido a base de plantas como el maíz, la caña de azúcar envés de usar el petróleo, si bien estos productos son biodegradables tienen un impacto negativo al utilizar grandes cantidades de agua y tierra de cultivo en su elaboración. Ilustración 5 Túbulos de plástico PET Fuente: Loveday Wright / ERC 4.4 Presupuesto del marketing Para la promoción de la empresa y poder ofertar el producto y dar a conocer la marca a la población se requiere invertir en publicidad a través de diversos medios de comunicación que resumimos a continuación en la siguiente tabla. Tabla 11Presupuesto del marketing PROMOCION CONCEPTO PUBLICIDAD RADIAL Radio RPP PUBLICIDAD TELEVISIVA Telvision Local MARKETING Anuncios en diarios locales Realizacion de eventos sociales MERCHANDISING Afiches, folletos Prendas de vestir Accesorios (llaveros, calendarios) Fuente: Elaboración propia CANT. UND. Rep. Duracion PRECIO PARCIAL /dia dias UNITARIO 16 Seg 3 5 40 9600 30 Seg 2 4 1200 9600 6 14 1400 840 2800 800 40 1.5 Total 800 4000 750 28390 10 cm 2 UND. 1000 UND. 100 UND. 500 UND. 30 V. ESTUDIO TÉCNICO y T&I 5.1 Ubicación del proyecto Se proyecta localizar la planta en el distrito de Uchumayo, por tener amplio acceso desde la zona de recolección principal que es el Cercado de Arequipa, además está cerca de acopiadores de PET los cuales son potenciales proveedores. Se trabajará con recicladores de la zona a los cuales se organizarán y formalizaran, debido a que actualmente laboran independientemente. La planta contará con las siguientes zonas: • • • • • 5.1.1 Administrativa: Comprende las oficinas, comedor, vestidores y estacionamiento. Laboratorio: Donde se realizará el control de calidad. Acopio: Recepción de materiales Operativa: Comprende la zona de selección, lavado, y procesado. Despacho: Almacenaje de producto final. Macro localización Para la implementación de una planta de reciclado se tomaron en cuenta diversos factores para maximizar los recursos de inversión. • • • • • • Facilidades y costos del transporte. Disponibilidad y costo de la mano de obra e insumos. Energía eléctrica, agua, etc. Precio de los combustibles. Localización del mercado. Características topográficas y costo de los terrenos. • • • • • • • Facilidades de distribución. Condiciones de vida. Leyes y reglamentos. Clima. Acciones para evitar la contaminación del medio ambiente. Actitud de la comunidad. Condiciones sociales y culturales. Luego de analizar los factores que debe contar la zona para elaborar el proyecto se optó por localizarlo en el sur del Perú, en el departamento de Arequipa, ciudad de Arequipa. Donde se dispone se cuenta con ventajas al ser una ciudad en continuo crecimiento, existen centros de recolección de materiales, los cuales pueden vendernos sus materiales, además la ciudad cuenta con un clima favorable, con una población que se acerca al millón de habitantes (INEI, 2015), 5.1.2 Micro localización La planta se ubicará en el distrito de Uchumayo al ingreso de la ciudad, tiene acceso a la carretera panamericana sur la cual comunica con las zonas portuarias. El lugar es de fácil acceso para el personal que labore en planta y para los que laboren en campo (recolectores), cuenta con transporte público y todos los servicios básicos. El terreno tendrá una extensión de 3,400 m2, las áreas serán aisladas para evitar contaminación cruzada, de las cuales 150m2 se utilizarán como parte de las instalaciones administrativas, 100 m2 para el laboratorio, 60 m2 para los servicios básicos, vestuarios y duchas, 80 m2 para comedor, 120 m2 para zonas de recreo, 700 m2 para la parte operativa, 600 m2 para expansión futura El resto se dividirá entre la zona de acopio y la de despacho, donde esta última será libre de todo posible contaminante para garantizar la inocuidad del producto. 31 5.2 Tamaño del Proyecto La capacidad de acopio de envases plásticos y otros será de 40 toneladas, el almacén será de 150 toneladas para stock de venta. 5.2.1 Capacidad teórica La capacidad teórica para el lavado, triturado, secado y extruido será de 500 kg/h en turnos rotativos de 8 horas, con turnos de parada momentáneos para el cambio de cuchillas y mantenimiento programados. Tabla 12 Capacidad teórica de producción por turno Capacidad Teórica 4000 Kg Fuente: Elaboración propia 5.2.2 Capacidad máxima En periodos donde se tenga mayor demanda se ampliarán los horarios de trabajo o se dispondrá de doble turno de 8 horas cada uno. Con lo que la capacidad máxima de producción de la planta será del doble. Tabla 13 Capacidad máxima de producción a turno doble Capacidad Máxima 8000 Kg Fuente: Elaboración propia 5.2.3 Capacidad nominal Se estima cubrir los pedidos con un nivel de producción de la planta al 85 % de su capacidad teórica. Con tiempos de parada momentáneos de planta para realizar recambio de cuchillas, limpieza de extrusores. Tabla 14 Capacidad nominal de producción Capacidad Nominal Kg Un turno 3400 Doble turno 6800 Fuente: Elaboración propia 32 5.3 Plan de operaciones Tabla 15 Principales procesos en la empresa Fuente: César Cisneros y Sánchez Adrianzén, 2014 33 Ilustración 6 Diagrama de flujo de la empresa Acopio de materiales Clasificación manual Retiro de tapas y etiquetas Separación de metales por imanes Molienda y trituración gruesa Molienda fina Lavado y separación de contaminantes por gravedad Homogenización en silos Lavado y separación de contaminantes Extrusión Control de calidad Centrifugado y secado Homogenización en silos Almacenado y despacho Fuente: Elaboración propia 34 • Clasificación manual: luego re recepcionar el material de los recolectores este se dispone el patio de acopio donde es clasificado manualmente por el personal según sus características (tipo, material, color). • Retiro de tapas y etiquetas: con el material seleccionado se procede a l retiro de tapas y etiquetas. • Separación de metales: el material ingresa a la planta de procesado por medio de una cinta transportadora la cual cuenta con unos separadores magnéticos que atrapan los materiales ferrosos para evitar dañar las maquinas moledoras. • Molido y trituración gruesa: en esta etapa el material es triturado y molido hasta obtener lo que se conoce como hojuelas. • Lavado y sedimentación: las hojuelas se lavan las cuales flotan dejando los sedimentos por acción de la gravedad depositados en el fondo de los tanques de lavado. • Molienda fina: se vuelve a moler, pero ahora a un tamaño mucho mayor obteniendo partículas de plástico. • Homogenización en silos: el material molido pasa a unos silos donde son separados por igual tamaño y los que exceden esa medida retornan al proceso de molienda fina. • Lavado y separación de contaminantes: se vuelve a lavar el material fino, se adicionan agentes químicos para obtener un producto limpio, libre de grasas u algún otro contaminante. • Centrifugado y secado: el material no puede permanecer mojado, por lo que es secado dentro de unas máquinas centrifugas dispuesto en unos contenedores con micro agujeros donde se hace girar a gran velocidad desprendiendo el líquido presente en el material, luego pasa a unos tambores donde circula una corriente de aire seco. • Homogenización en silos: el material ingresa a unos silos donde se separan los grumos que se formen para ingresar al proceso de prensado en caliente. • Extrusión: en esta etapa el material es calentado dentro de la maquina extrusora para luego ser prensado y salir por la boquilla con forma de pellets del tamaño indicado por el cliente. • Control de calidad: se recogen muestras en varias etapas para verificar que se cumplan con los parámetros de calidad estipulados por los clientes. • Almacenado y despacho: se almacena en sacos “big bags” de 1 tonelada, con un máximo de humedad del 1% y pureza máxima del 99.99 %. . 35 5.3.1 Cadena de valor Según. Mario César Cisneros y Jhon Robert Sánchez Adrianzén primero debemos haber segmentado, seleccionado y posicionado nuestro producto para un mercado, luego comienza la etapa que consiste en generar valor, es decir: determinar sus características específicas, su precio y la más idónea distribución. Mientras que, en la tercera etapa es donde debemos comunicar el valor, para ello tanto las ventas, la promoción y la publicidad deben actuar en forma congruente. Por lo que, para la constitución de una cadena de valor apropiada, hemos identificado las siguientes actividades primarias: • Logística de entrada Desarrollaremos los espacios de recepción y almacenaje de nuestra materia prima, separado del área de operaciones, en donde procederemos a la selección, prelavado, retiro de film, tapas, precintos de seguridad, clasificándolos por colores y tipo. Manteniendo un registro adecuado de las liquidaciones de compra y las órdenes de trabajo. • Operaciones Se desarrollará una programación de transformación logrando lotes uniformes de trabajo por tipo de material a procesar, según los volúmenes alcanzados en la etapa anterior. Se mantendrá un stock de seguridad de 7 días. Las tareas de transformación y mantenimiento se desarrollarán de lunes a viernes, mientras que los sábados se realizarán tareas de formación profesional. • Logística de salida Consiste en lograr consolidar las órdenes de trabajo con las órdenes de compra en un almacén de despacho. El inventario será informatizado y se llevará de acuerdo al método PEPS. (Primero entrado primero salido), con el fin de garantizar que la humedad del producto se encuentre dentro de los estándares definidos. • Marketing y ventas Se ejecutará el presupuesto de comunicaciones interno y externo. Las herramientas por desarrollar son la página web, la imagen institucional y la marca. Respecto de la gestión de las ventas será asumida por el Gerente General. • Servicios El soporte tecnológico y la administración de la información serán centrales en la ejecución de este modelo de negocio, lograr una trazabilidad respecto de la provisión del reciclador, su récord, su ruta de recolección, sus características personales, así como su situación social, son tan importantes como lograr el mismo nivel de información de nuestros clientes; pues nos permitirá tener un esquema de incentivos y recompensas hacia los recicladores para fidelizarlos. El mismo proceso, pero adaptado para los puntos de acopio como clubes e instituciones. La administración contable será mediante un sistema que permita la elaboración y seguimiento de las liquidaciones de compra, las órdenes de trabajo y las órdenes de compra, así como las compras de insumos y el control del stock. Se mantendrá un mantenimiento preventivo semanal para la planta en su conjunto. 36 Por otra parte, se mantendrá un servicio post venta, para el mercado externo, con el fin de llevar un registro del desempeño del scrap y los flakes elaborados. Así como las siguientes actividades de apoyo: Compras o aprovisionamiento: el proceso como la calidad de los productos adquiridos tendrán un valor significativo para el proceso productivo, por lo que se buscará desarrollar niveles mínimos y requisitos de presentación. Gestión de los recursos humanos: Estará focalizada en indicadores como competencias blandas y duras, compatibilidad entre la personalidad y los valores de la empresa, integración con la misión y la visión y precio de mercado de los salarios. Infraestructura empresarial: El layout de la planta, será la columna principal del ordenamiento espacial de las actividades productivas, logísticas y administrativas. La disposición de esta infraestructura tendrá el objeto de ser ambiental y arquitectónicamente compatible con un ámbito agradable de trabajo y posibilitando un futuro crecimiento. 5.3.2 Blueprinting Paso 1: Cliente: Solicita orden de compra. Paso 2: Logística: Verifica el stock existente, de no contar se programa su elaboración. Paso 3: Producción: Confirma e informa fecha de entrega. Paso 4: Ventas: Comunica plazo de entrega y costo al cliente. Paso 5: Cliente: Acepta (Paso 6) o rechaza (fin de proceso). Paso 6: Administración: Solicita depósito en cuenta del monto acordado y emite la factura. Paso 7: Cliente: Acepta (Paso 8) o rechaza (fin de proceso). Paso 8: Administración confirma deposito en cuenta. Paso 9: Logística: Comunica y programa producción. Paso 10: Producción: consolida liquidaciones de compra con la orden de compra e informa a Administración, elabora orden. Confirma fecha de entrega. Paso 11: Administración: verifica termino de Producción y da visto a Contabilidad. Paso 12: Producción: entrega orden de compra a despacho (fin de proceso). Paso 13: Logística: contrata operador logístico. fecha Paso 14: Despacho: Recibe orden de compra y confirma a Logística y Administración de entrega a cliente. Coordina con operador logístico. Paso 15: Cliente: Recibe y da conformidad a la producción o rechaza operación (Paso 20) Paso 16: Administración: Confirma transacción efectuada por el cliente y procede a la emisión de factura y guía de remisión. Paso 17: Despacho: Consolida documentación de embarque con el operador logístico aduanero, hace entrega de mercadería para su traslado a puerto. Entrega copias a Administración (fin de proceso). 37 Paso 18: Operador logístico: Entrega a Administración “conocimiento de embarque cumplido”, demás documentos y factura por servicios aduaneros (fin de proceso). Paso 19: Administración: procede al cobro de la carta de crédito. Paso 20: Administración: anula factura y guía de remisión, emite factura por gastos administrativos y costos incurridos, procede a la devolución del saldo del depósito o procede a la ejecución de las cláusulas específicas al caso de la carta de crédito. Paso 21: Se remite documentación a Contabilidad (fin de proceso). Paso 22: Logística: actualiza la disponibilidad de stock, regresamos a la Paso 1 5.3.3 Plan de existencias, materiales, y suministros 5.3.3.1 Requerimientos de Materia Prima Directa (MPD): Tabla 16 Consumo directo de los materiales CONSUMO DIRECTO DE MATERIALES CONCEPTO Cantidad Und. Precio / Kg Costo Total PlasticoPET 2800 Kg 1.00 2800 Plastico PEAD 1800 Kg 1.10 1980 Papel bond 800 Kg 0.90 720 Papel periodico 700 Kg 0.12 84 Total MPD S/ 5584 Fuente: Elaboración propia 5.3.3.2 Requerimientos de Materia Prima Indirecta (MPI): Tabla 17 Consumo indirecto de materiales CONSUMO INDIRECTO DE MATERIALES CONCEPTO Cantidad Und. Precio / Kg Costo Total Esterato de Zinc 100 Lts 20.60 2060 Cal Hidratada 250 Kg 0.30 73.75 Cloruro de Aluminio 20 Lts 33.00 660 Total MPI S/ 2793.75 Fuente: Elaboración propia 38 5.3.3.3 Requerimientos de Mno de Obra Directa ( MOD): Tabla 18 Consumo directo de mano de obra CONSUMO DIRECTO DE MANO DE OBRA N° Horas Personas Sem. Colaborador Costo Total Costo Total Semanal Mensual Costo / Hor. Recolector 4 30 4.68 561.60 2246.40 Clasisficador 3 30 4.68 421.20 1684.80 Operario de planta 2 44 6.25 550.00 2200.00 Ayudante de planta 2 44 5.00 440.00 1760.00 Total MOD S/ 1972.80 7891.20 Fuente: Elaboración propia 5.3.3.4 Requerimientos de Mno de Obra Indirecta ( MOI): Tabla 19 Consumo indirecto de mano de obra CONSUMO INDIRECTO DE MANO DE OBRA N° Horas Personas Sem. Colaborador Costo/Hor. Costo Total Costo Total Semanal Mensual Gerente 1 40 20.83 833.20 3332.8 Supervisor de planta 1 44 13.54 595.76 2383.04 Contador 1 40 10.41 416.40 1665.6 Supervisor de laboratorio 1 36 12.50 450.00 1800.00 Total MOI S/ 1462.16 5848.64 Fuente: Elaboración propia 5.3.3.5 Suministros Requerimiento de agua Tabla 20 Requerimiento de agua CONSUMO MENSUAL DE AGUA CONCEPTO Cantidad Und. Precio / m3 Costo Total Area de Produccion 18 m3 8.51 153.18 Area Administrativa 6 m3 8.51 51.06 Comedor, Servicios 9 m3 8.51 76.59 Total S/ 280.83 Fuente: Elaboración propia 39 Requerimiento de energía eléctrica Tabla 21 Consumo mensual de electricidad CONSUMO MENSUAL DE ENERGIA ELECTRICA CONCEPTO Cantidad Und. Precio KW/H Costo Total Area de Produccion 260 KW/H 0.62 1289.6 Area Administrativa 42 KW/H 0.62 208.32 Comedor, Servicios 8 KW/H 0.62 39.68 Total S/ 1537.6 Fuente: Elaboración propia Requerimiento de Inversiones Tangibles Tabla 22 Requerimiento de maquinarias REQUERIMIENTO DE MAQUINARIAS Cantidad Und. Precio U. S/ Costo Total Cinta Transportadora 1 Eq. 4200.00 4200 Trituradora 2 Eq. 7500.00 15000 Zaranda - Lavadora 1 Eq. 3500.00 3500 Molino 2 Eq. 8000.00 16000 Lavadora 1 Eq. 1800.00 1800 Silo Separador 2 Eq. 2600.00 5200 Tanques de Flotacion 1 Eq. 3000.00 3000 Centrifugadora 1 Eq. 4200.00 4200 Secadora 1 Eq. 5200.00 5200 Extrusora 1 Eq. 7500.00 7500 Analizador 1 Eq. 6000.00 6000 Balanza 2 Eq. 800.00 1600 Total S/ 73200 CONCEPTO Fuente: Elaboración propia 40 Requerimientos de mobiliario Tabla 23 Requerimiento de mobiliario REQUERIMIENTO DE MOBILIARIO Cantidad Und. Precio U. S/ Costo Total Computadoras 6 Und. 2200.00 13200 Televisores 2 Und. 1600.00 3200 Impresoras 2 Und. 1200.00 2400 Escritorios 8 Und. 400.00 3200 Archivadores 6 Und. 600.00 3600 Telefono 1 Und. 60.00 60 Internet 1 Und. 100.00 100 Total S/ 25760 CONCEPTO Fuente: Elaboración propia Requerimiento de distribución del local: Tabla 24 Requerimiento para implementar local DISTRIBUCION DEL LOCAL Cantidad Und. Precio U. S/ Costo Total Construcion del local 1 Und. 120000.00 120000 Instalaciones Electricas 1 Und. 14000.00 14000 Fabricacion de tableros de control 2 Und. 12000.00 24000 Canalizado electrico 1 Und. 2500.00 2500 Montaje de equipos 2 Und. 4000.00 8000 Instalacion de puesta a tierra 2 Und. 1200.00 2400 Instalaciones de agua 1 Und. 1300.00 1300 Sistema contra incendio 1 Und. 4500.00 4500 Central de alarma 1 Und. 6200.00 6200 Total S/ 182900 CONCEPTO Fuente: Elaboración propia 41 Requerimiento de Herramientas e Instrumentos Tabla 25 Requerimiento de herramientas e instrumentos HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS Cantidad Und. Precio U. S/ Costo Total Extractores de poleas/rodajes 2 Und. 640.00 1280 Gatas montacarga 1 Und. 800.00 800 Grua puente 2 Und. 12500.00 25000 Microbalanza 1 Und. 18000.00 18000 Multimetros 2 Und. 460.00 920 Juego de Herramientas de mano 2 Und. 1200.00 2400 Total S/ 48400 CONCEPTO Fuente: Elaboración propia 5.4 Plan de tecnología & innovación La tecnología empleada en los procesos de reciclado del plástico es disponible y está avanzando continuamente implementando mejoras en sus técnicas de operación y automatización industrial con el objeto de optimizar el uso de los recursos. Invertir en la investigación para mejorar el proceso de producción de resina virgen a partir del plástico reciclado, es de suma importancia debido a que recientemente el Gobierno de China (principal importador de materias primas plásticas) ha lanzado una prohibición a ingresar plásticos usados para reciclar sin procesar. La prohibición en China para importar desechos plásticos incrementará la demanda de resinas vírgenes en al menos un millón de toneladas para 2018, de acuerdo con Joel Morales, analista de IHS Markit en el marco del foro “Perspectivas 2018. Política, economía y macroeconomía”, organizado por la Asociación Nacional de Industrias del Plástico (Anipac), La demanda de todos los plásticos (PE, PP, PS, PET y PVC) en el mundo va a ser muy fuerte, además de que los precios con ciertas excepciones irán al alza, así como los márgenes para los proveedores se prevé que sean saludables. Otro avance en investigación sería el fabricar bloques y ladrillos plásticos para emplear en construcción como ya se viene elaborando madera plástica en base a los residuos sólidos plásticos, mediante un proceso de extrusión. En el Perú no se brindan las condiciones suficientes para la investigación de nuevas tecnologías, y que en lo que a reciclaje de plástico se refiere nos encontramos por debajo de países industrializados de la región como Argentina y México. Según la Asociación Peruana de Plásticos (APIPLAST), en los próximos años la industria del plástico invertirá anualmente un monto aproximado de 500 millones de dólares en maquinarias y equipos con el fin de mejorar y actualizar la tecnología del sector. 42 5.5 Estudio de impacto ambiental 5.5.1 Objetivos: Evaluar el impacto ambiental asociado al reciclaje y reutilización de envases PET, PEAD, papel picado en el distrito de Uchumayo, Arequipa. El presento estudio de impacto ambiental se aplica a la operación de una planta de recolección y procesamiento de materiales para reciclar. 5.5.2 Área de Estudio: La empresa se halla ubicada en un área considerada rural-urbana con presencia humana, con zonas de cultivo, con alto tránsito vehicular y presencia de gases de combustión. Cuenta con servicio de alcantarillado sanitario, agua potable . Uno de los aspectos ambientales asociados a la producción de PET virgen, es la dependencia de materia prima proveniente del petróleo, cuyas reservas presentan una disminución más acelerada debido al mayor consumo de materiales vírgenes para satisfacer la demanda. También debe tenerse en cuenta que de todo el petróleo producido el 4% es destinado para a la industria petroquímica y que el 64% de una tonelada de PET es petróleo por lo tanto de continuarse con el consumo actual se llegará a un punto en que no se contará con reservas suficientes para elaboración de materiales plásticos vírgenes en la industria. Ilustración 7 Consumo de PET Virgen Vs Reciclado Fuente: Osorio Gómez y Peña Montoya, 2014 43 Ilustración 8 Consumo total de agua en plantas de reciclado Fuente: Osorio Gómez y Peña Montoya, 2014 5.5.3 • • • • Aspectos Ambientales: Residuos Comunes: Compuestos por los residuos propios de la actividad humana como sanitarios, envoltorios, embaces de alimentos y bebidas, cartones, etc. Residuos Peligrosos: En su mayoría compuestos por los envases vacíos que contendrían a los productos químicos peligrosos. Efluentes Líquidos: Compuestos por los generados en el proceso de prensado, sanitario y limpieza de la infraestructura en general. Emisiones Atmosféricas: Compuesto por los gases de combustión de los vehículos que frecuentan la zona y ruidos. 5.5.4 • Impacto Positivo: Generación de puestos de trabajo: La operación de la planta de reciclado permitirá la generación de puestos de trabajo a la población de la ciudad de Arequipa, cumpliendo regímenes laborales vigentes, con condiciones de trabajo en donde se respete y priorice la salud y seguridad, además de brindar los servicios sociales. • Contribución en impuestos: Desde la adquisición del terreno, compra de maquinarias, se pagará impuestos al estado en sus múltiples formas, además, de los pagos por arbitrios municipales. 5.5.5 Impacto Negativo: Las múltiples etapas del proceso de reciclado generaran diferentes impactos negativos al medio ambiente que detallamos a continuación en la siguiente tabla: Estudio de Prefactibilidad para una Planta de Reciclado 44 Tabla 26 Impacto Ambiental y Estrategias de Mitigación Tipo de Actividad Operación de la Planta de Reciclado Impacto Negativo Significativo Impacto Potencial Estrategias de Mitigación Residuos sólidos comunes y peligrosos Riesgo de contaminar el suelo y efluentes al no disponerlos adecuadamente. Disponer los materiales de desecho en contenedores para su eliminación Líquidos contaminantes y residuales Riesgo de contaminación de suelo, efluentes y zonas de cultivo Implementar una planta de tratamiento de aguas residuales industriales Emisiones atmosféricas de CO2 Riesgo de contaminación del aire al emitir CO2 de la combustión vehicular Realizar control de inspecciones técnicas vehiculares, cambio de filtros Propagar enfermedades Riesgo de afectar a salud al manipular materiales de desecho Todo el personal contara con EPP específico para la actividad que realicen Emisiones sonoras Riesgo de afectar a la salud y medio ambiente al emitir niveles de sonido altos El personal contara con implementos de seguridad personal, isonorizar las maquinas con mayor nivel de ruido Materiales inflamables Riesgo de incendio al almacenar los diversos materiales Contar con sistema de detección de humos contraincendios Equipos en funcionamiento, instalaciones Riesgo a posibles accidentes laborales y daños ocupacionales Capacitar continua al personal, mitigar los riesgos Fuente: Elaboración propia 45 5.5.6 Matriz de impacto ambiental Tabla 27 Matriz de Impacto Ambiental MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL ASPECTO ABIENTAL DESCRIPCION DEL ASPECTO AMBIENTAL TIPO DE OPERACIÓN IMPACTO AMBIENTAL RECURSO AFECTADO EXTENSION AFECTACION TOTAL SIGNIFICANCIA 2 Acopio de materiales en los almacenes Selección de materiales AREAS FRECUENCIA 1 ACTIVIDAD TIPO DE IMPACTO ITEM CRITERIO Almacen Acopio de posibles residuos peligrosos Generacion de pollvo, derrames de liquidos Normal Contaminacion del suelo Suelo 3 2 1 3 9 No Significativo Zona de Acopio Zona de Operación Zona de Operación Zona de Operación Materiales contaminados Materiales contaminados Materiales contaminados Materiales contaminados Polvo derrame de liquidos Normal Aire 4 3 2 2 11 Liquidos peligrosos Normal Efluentes 4 4 2 3 Plastico Triturado Normal Suelo 4 2 3 2 Plastico Triturado Normal Suelo 4 4 2 3 Contaminacion de aire Contaminacion de efluentes Contaminacion del suelo Contaminacion del suelo No Significativo No 13 Significativo No 11 Significativo No 13 Significativo 3 Pre lavado 4 Triturado 5 Lavado 6 Molido Zona de Operación Materiales contaminados Plastico Triturado Normal Contaminacion del suelo Suelo 3 3 2 3 11 No Significativo 7 Separacion de solidos Zona de Operación Materiales contaminados Plastico Triturado Normal Contaminacion del suelo Suelo 3 3 3 3 12 No Significativo 8 Homogenizado Zona de Operación Quimicos Contaminacion con quimicos Normal Contaminacion del suelo / aire Suelo / Aire 5 4 4 3 16 Significativo 9 Secado Zona de Operación Termica Riesgo de quemaduras Normal Lesiones personales Personas 4 3 3 1 11 No Significativo 10 Extruido Zona de Operación Mecanica Lesiones a los trabajadores Normal Lesiones personales Personas 4 4 3 2 13 No Significativo 11 Almacenado Almacen Materiales plasticos Plastico extruido Normal Contaminacion del suelo Suelo 2 2 1 2 7 No Significativo Fuente: Elaboración propia CONTROL OPERACIONAL Implementar programa de acopio de materiale en planta Disponer materiales en bandejas Residuos liquidos en PTARI Capacitar al personal Uso constante de EPP Operar maquinas según indicaciones del fabricante Operar maquinas según indicaciones del fabricante Personal capacitado Restetar indicaciones de hojas MSDS Aislar los puntos de calor Delimitar y aislar el area de operación de la maquina El producto final es libre de contaminantes Estudio de Prefactibilidad para una Planta de Reciclado 5.5.7 46 Estrategias de mitigación La selección de materiales, el proceso de reciclaje permite disminuir la cantidad de basura dispuesta en rellenos sanitarios, botaderos a cielo abierto o que termine en lechos de ríos y llegues a las aguas marinas, se mitiga también la cantidad de emisiones de CO2 a la atmósfera. Se reduce el nivel de dependencia de materias primas derivadas del petróleo al reutilizar los materiales existentes, además de disminuir el uso de energía para la obtención de productos. Por otra parte, presenta efectos adversos al medio ambiente al consumir mayores cantidades de agua para su tratamiento, incrementando la contaminación en fuentes hídricas. Por lo que se requiere implementar una planta de tratamiento de aguas residuales industriales (PTARI) para hacer uso de las aguas residuales del proceso de reciclado luego de ser tratada. Para la reducción de partículas suspendidas se dispondrá de mallas de contención las zonas a acopio la cual impedirá que las partículas de polvo lleguen a las zonas urbanas y terrenos de cultivo. 5.6 EDT 5.7 Cronograma de actividades del proyecto 47 VI. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL 6.1 Forma societaria La empresa de reciclado tendrá una asociación voluntaria de personas naturales o jurídicas, que libremente disponen de capital de inversión para conformar el bien patrimonial con el objeto de desarrollar la empresa, implementando sus funciones administrativas. 6.2 Régimen laboral Toda persona que labore en la empresa estará amparada por normativas legales en temas laborales, con lo cual la empresa garantiza el cumplimiento de dichas normas. • • • • • • Ley de conformación de organización laboral. Ley de estatuto de los trabajadores Ley de prevención de riesgos laborales. Ley orgánica de libertad sindical. Ley de infracciones y sanciones de orden social. Ley que permite usar el 80 % del total de la compensación por tiempo de servicio (CTS) destinada a la adquisición de vivienda o terreno. 6.3 Régimen tributario El régimen tributario que se ha tomado como una opción idónea, bajo el : Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER) En el marco de recaudación fiscal se cumplirá con los afectos que correspondan. 6.3.1 Impuestos a pagar: Al acogerse a Régimen Especial de Impuesto a la Renta (RER) se debe declara y pagar mensualmente el Impuesto a la Renta además del Impuesto General a las Ventas (IGV), cuyo monto de aporte se obtiene de acuerdo con la siguiente tabla: Tabla 28 Impuestos a pagar Tributo TASA Impuesto a la Renta tercera categoría 1.5 % de los ingresos netos mensuales Impuesto General a las Ventas 18 % del total ingresos por ventas o servicios Fuente: Elaboración propia 6.4 Licencias y registro de marca Para constituir la empresa, se debe elaborar una minuta, realizar la escritura publica registrada ante un notario e inscrita en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos ( SUNARP), previo pago de derecho en el Banco de la Nación, además de inscribir en el ministerio de trabajo al personal que labore en la empresa. Para el uso de la marca se registrará en INDECOPI el nombre asignado a la empresa, así como del eslogan, el logo o imagen gráfica de la marca, la abreviatura comercial. Se realizará: 48 Inscripción de la marca en los Registros Públicos. Registrar la marca en INDECOPI para protección de derechos . Obtener el numero de RUC en la SUNAT Obtener un número de registro Sanitario emitido por el MINSA (DIGESA). Obtener la licencia de funcionamiento de la municipalidad Provincial de Arequipa. Obtener el Certificado de aprobación del local por parte de Defensa Civil. Debido a que la empresa manejara residuos solidos se debe de cumplir otros requisitos adicionales en el proceso de constitución, impuestos por el MINSA. Requisitos para registrar una EC – RS7 6.4.1 1. Constancia de inscripción de la empresa en los registros públicos, debiendo encontrarse expresamente consignado como objeto social de la empresa la comercialización de residuos sólidos solicitados para el registro. 2. Memoria Descriptiva de las actividades a realizar detallando el manejo especifico de los residuos sólidos según tipo y características particulares, suscrita por un Ingeniero Colegiado y habilitado. 3. Planos de ubicación a escala 1: 5,000 y distribución a escala 1:100 de la planta o infraestructura de residuos sólidos, firmados por el Responsable Técnico de la EC-RS. 4. Plan de contingencia en caso de emergencias. 5. Estudio de Impacto Ambiental (EIA) y Programa de Adecuación Medio Ambiental (PAMA). 6. Carta compromiso suscrita por el Ingeniero Responsable Técnico, acompañado de la constancia de habilitación profesional. En caso de prestar servicios del ámbito no municipal, adicionalmente debe acreditar que cuenta con: 7. Constancia o Declaración Jurada de no ser micro o pequeña empresa. Si va a manejar Residuos Sólidos Peligrosos, además deberá: 8. Habilitación vehicular especial expedido por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones. 9. Copia de Licencia de Funcionamiento. 10. Copia del RUC. 11. Pago por derecho de trámite (10% UIT) 7 EC – RS: Empresa Comercializadora de Residuos Solidos 49 50 6.5 Organigrama funcional Ilustración 9 Organigrama funcional GERENTE JEFE DE PRODUCCION JEFE DE LABORATORIO JEFE DE AREA COMERCIAL JEFE DE AREA TECNICA Fuente: Elaboración propia 6.6 Manual y reglamento de organizaciones y funciones Tabla 29 Manual de funciones del jefe de producción MANUAL FUNCIONES DEL JEFE DE PRODUCCIÓN Perfil del cargo: Educación Profesional: Ingeniería Industrial Ingeniería Mecánica Ingeniería Química o afines Experiencia: Mínima de 2 años en plantas industriales Habilidades Liderazgo, compromiso, responsabilidad. Formación: Cursos de manejo de residuos sólidos. Control de procesos industriales Título del cargo: Jefe de Producción Responsabilidad: Manejo del proceso de producción de la planta. Funciones: Optimizar los recursos de operación. Optimizar la mano de obra en la producción Garantizar el cumplimiento de los programas de pedidos, con el mayor grado de calidad. Preparar informes de desempeño de la planta Recepcionar las ordenes de pedido del área comercial Realizar inventario del stock disponible para venta Fuente: Elaboración propia 51 Tabla 30 Manual de funciones del jefe técnico MANUAL FUNCIONES DEL JEFE TECNICO Perfil del cargo: Educación Profesional: Técnico Mecánica Industrial Técnico Electricista Industrial. Técnico en Electrotecnia Industrial Experiencia: Mínima de 2 años en plantas industriales Habilidades Compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo Formación: Cursos de manejo de residuos sólidos. Control de procesos industriales Título del cargo: Jefe Técnico Responsabilidad: Manejo de la operación de la planta. Funciones: Realizar inspecciones diarias a la planta Asignar al personal a su cargo las tareas a realizar. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Preparar informes de funcionamiento de la planta Llevar a cabo las paradas para mantenimiento de maquinarias Informar la ocurrencia de algún incidente en planta Prestar asistencia al departamento ce control de calidad para garantizar la calidad del producto Recepcionar los materiales para procesar Asegurarse que todo el personal en planta utilice correctamente sus implementos de seguridad. Elaborar los análisis de riesgo diarios antes de cada actividad Fuente: Elaboración propia 52 Tabla 31 Manual de funciones del jefe de laboratorio MANUAL FUNCIONES DEL JEFE DE LABORATORIO Perfil del cargo: Educación Profesional: Ingeniería Química o afines Experiencia: Mínima de 2 años en plantas industriales Habilidades Capacidad de decisión, liderazgo, responsabilidad. Formación: Manejo y aprovechamiento de residuos sólidos. Control de calidad en procesos industriales Título del cargo: Jefe de Laboratorio Responsabilidad: Organizar el proceso de producción Control de Calidad del Producto. Funciones: Optimizar los recursos de producción. Dosificar los insumos químicos empleados en el proceso de producción Tomar muestras de los materiales acopiados Emitir el certificado de control de calidad por número de lote de producción de la planta de reciclado Revisar inventario e emitir ordenes de pedido de los insumos químicos empleados en el proceso. Difundir las hojas MSDS de os insumos químicos Capacitar al personal nuevo sobre los riesgos de los agentes químicos utilizados. Fuente: Elaboración propia 53 Tabla 32 Manual de funciones de jefe comercial MANUAL FUNCIONES DEL JEFE COMERCIAL Perfil del cargo: Educación Profesional: Administrador de Empresas Ingeniero Industrial o afines Experiencia: Mínima de 1 años en plantas industriales Habilidades Liderazgo, compromiso, responsabilidad. Formación: Cursos de manejo de residuos sólidos. Control de procesos industriales Título del cargo: Jefe de Comercial Responsabilidad: Manejo comercial de la marca. Funciones: Analizar el mercado para evaluar las decisiones. Elaborar el plan de mercadeo. Garantizar el cumplimiento de la planificación comercial resaltando la calidad del producto Contactar y mantener una buena comunicación con la cartera de clientes Cumplir las metas de ventas Elaborar las órdenes de compra y venta Comunicar las ordenes de pedido al área de producción. Fuente: Elaboración propia 6.7 Gastos de formalización empresarial Tabla 33 Gasto por conformación de empresa de reciclado Gastos de Conformacion de Empresa Comercializadora de Residuos Solidos Concepto Cantidad Costo Unit.S/ Creacion y registro de EC - RS 1 9765.50 9765.50 Inscripcion INDECOPI ( 13.7 % de UIT) 1 500.05 500.05 Total S/ Fuente: Elaboración propia Costo TotalS/ 10265.55 54 Referencias Bardales, P. (10 de Octubre de 2016). IQT Utero. Obtenido de iqt.utero.pe/2016/10/10/el-reciclaje-enel-peru-y-el-desarrollo-sostenible/ Costa Aponte, F., Sánchez Aguilar, A., Luis Robles, J., & Meza Meza, H. 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Comportamiento de la economía peruana Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática Anexo 2. Principales productos no tradicionales exportados: Abril 2018 57 Anexo 3. Principales productos no tradicionales exportados: Abril 2018 Fuente: INEI 58 Anexo 4 Proceso de formalización de una empresa comercializadora de residuos solidos Fuente: DIGESA, Url: http://www.digesa.minsa.gob.pe/expedientes/detalles.aspx?id=12