PRÁCTICA ÉTICA Y DEONTOLOGÍA CAV 5/ NÚMERO DE GRUPO: 12 NOMBRES Y APELLIDOS DE LOS ALUMNOS PARTICIPANTES Paloma Pero Sánchez Nelson Piñero Márquez Violeta López de Lerma Leticia Fernández Fresno TÍTULO DEL TRABAJO: “Sé listo. Entiende la publicidad” INTRODUCCIÓN: La responsabilidad de la publicidad se ha incrementado debido a la gran repercusión que esta tiene en la sociedad. Es por ello que la autorregulación procura equilibrar el poder que ésta tiene y por el contrario utilizarla como un nuevo canal donde fomentar ciertas normas y criterios éticos. En este caso las lonas publicitarias de la serie de ficción Narcos han creado controversia: desde el punto de vista publicitario ha sido valorado muy positivamente, por el contrario, desde el punto de vista ético se ha considerado perjudicial para la sociedad. TEXTO: Una de las principales características de la comunicación publicitaria es que es pagada, es decir, está al servicio de unos objetivos e intereses muy concretos, por lo tanto, no es de extrañar que el canal de televisión privado Netflix hiciera un mensaje publicitario impactante con el fin de resaltar de entre todo el conjunto de contenidos que recibe el usuario en su día a día. Es por todo ello que la empresa de la que hablamos usó la creatividad como instrumento de la notoriedad, y así, produjo estos dos mensajes originales en los que los valores éticos deberían haber sido respetados. Este tipo de publicidad fue tachada de poco ética cuando trató de captar la atención de la sociedad, utilizando recursos que son desafortunados como los textos: “Oh, blanca Navidad” y “Sé fuerte. Vuelve Narcos”. Ambas campañas generaron un enfrentamiento entre los que acusaban a Netflix y los que la defendían. Desde esta perspectiva, el abanico de cuestiones que plantean dudas éticas es amplio en este tipo de comunicaciones comerciales, acusadas al fomento de consumo de estupefacientes. También cabe destacar que, a pesar de las numerosas denuncias y quejas en éste ámbito, resulta difícil identificar qué se entiende por desafortunado y para quién, puesto que las alusiones son un terreno pantanoso al que la publicidad está expuesta actualmente. Otro aspecto que estas campañas han pasado por alto respecto a los códigos deontológicos es que fomenta la discriminación a una raza u origen étnico, en este caso la comunidad colombiana, quienes se sintieron gravemente ofendidos por la imagen vejatoria que la lona publicitaria muestra de ellos. Por otro lado, los simpatizantes del Partido Popular se sintieron aludidos por unos mensajes de texto de Rajoy y el imputado por corrupción Luis Bárcenas. CONCLUSIÓN: El respeto a las audiencias es una de las cuestiones éticas que se deben llevar a cabo en la publicidad para una buena autorregulación. Lo correcto para una buena comunicación comercial es conseguir destacar sobre la competencia sin traspasar los límites de los códigos deontológicos. En este caso, Netflix genera tal morbo que llega al mayor público posible (a través de redes sociales, comunicaciones transmedia…) y esto es algo que busca siguiendo su estrategia de marketing y publicidad. “Da igual si hablan bien o mal, pero que hablen”.
