Recursos Humanos TEMA 1: LA EMPRESA COMO MARCO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 1. LA EMPRESA. CONCEPTO La función de la empresa es crear o aumentar la utilidad de los bienes, y su objetivo principal es maximizar beneficios. La actividad económica de la empresa se concreta en la producción de bienes y servicios. Los agentes económicos son: Familias: Son las unidades de consumo. Empresas: Son las unidades de producción. Sector público: Realiza las dos funciones: consumo y producción. Empresa: Unidad económica de producción cuya función es crear o aumentar la utilidad de los bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas, producir riqueza y mejorar el nivel de vida de los individuos que forman parte de la sociedad en que desenvuelve su actividad. Los factores de producción son: Tierra: Son los recursos proporcionados por la naturaleza. Trabajo: Es todo esfuerzo humano. Capital: Es la parte de riqueza producida que no esta destinada al consumo, sino que sirve para producir. 2. LA FIGURA DEL EMPRESARIO El empresario es la persona o conjunto de personas que dirigen, organizan y llevan a cabo la gestión de la producción asumiendo la responsabilidad. 3. ELEMENTOS DE LA EMPRESA El factor humano: Los propietarios del capital o socios. Los administradores o directivos. Los trabajadores. El capital instrumental: El patrimonio de la empresa. La tecnología: Conjunto de procesos productivos y técnicas que sirvan para mejorar la producción. Los proveedores: Personas físicas o jurídicas que proporcionan a la empresa los bienes necesarios. Los clientes: Personas físicas o jurídicas que demandan los bienes o servicios producidos o prestados por la empresa. La competencia: Empresas con las que hay que luchar por las cuotas de mercado al ofrecer los mismos bienes o prestar los mismos servicios. Los organismos públicos: Impulsores del marco legal que deberá cumplir la empresa. 4. FUNCIONES DE LA EMPRESA Las funciones de una empresa varían dependiendo del tipo de empresa y de su tamaño. La función técnica: El comienzo de una actividad empresarial es saber a que se va a dedicar. Para obtener sus productos, debe dotarse de maquinaria e innovar los productos y procesos productivos. La función financiera: Agrupa las actividades relacionadas con el control de los flujos de capital que se producen en la empresa. -1- Recursos Humanos La función contable: La contabilidad es el registro de todas las operaciones realizadas por una empresa. La función contable cumple tres objetivos: Registro: Proporciona datos que pueden ser utilizados para mejorar su marcha. Control: Suministra datos de interés para comprobar desviaciones y poder corregirlas. Información: Para programar medidas futuras. La función social: Las personas que intervienen en la empresa son un factor fundamental, deben estar debidamente seleccionadas, motivadas y formadas. La motivación debe enfocarse procurando al trabajador una buena formación, posibilidades de ascenso, remuneración adecuada, incentivos y otros estímulos al trabajo. La función comercial: Comprende las actividades relacionadas con la venta de los productos que fabrica o comercializa la empresa. La función administrativa: Tiene como papel fundamental vigilar, conservar, dirigir todas las actividades que se desarrollen en su seno, adaptándose al entorno, crear y mantener la estructura de la empresa y generar posibilidades de diversificación del negocio. 5. CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS Por su forma jurídica Individuales: Cuando el propietario de la empresa es una única persona (persona física). Sociedades: Cuando son una o varias personas (persona jurídica). Pueden ser constituidas por un socio o por dos o más socios. Por el sector económico en que ejercen su actividad Extractivas: Pertenecen al sector primario y su actividad principal consiste en extraer materias primas o productos de la naturaleza. Transformadoras: pertenecen al sector secundario y transforman los productos obtenidos en el sector primario y también fabrica nuevos productos. De servicios: Son empresas del sector terciario que ejercen actividades empresariales para poner al alcance del público los bienes y servicios que proceden del sector primario y secundario. Por el grado de participación del Estado Privadas: El Estado no tiene participación alguna. Públicas: El propietario del capital es el Estado. Mixtas: La propiedad del capital es compartida entre el Estado y los inversores privados. Según el ámbito territorial Nacionales: Desarrollan su actividad en un único país. Multinacionales: Desarrollan su actividad en varios países. Por la responsabilidad De responsabilidad ilimitada: Cuando se responde de las deudas con el capital aportado y con el patrimonio personal embargable. De responsabilidad limitada: Cuando se responde de las deudas con el capital aportado exclusivamente. Mixtas: Cuando en la empresa existen socios con responsabilidad limitada y socios con responsabilidad ilimitada. 6. CLASES DE SOCIEDADES Capital Responsabilidad Denominación Capital mínimo Desembolso mínimo Sociedad Anónima Sociedad Limitada Acciones Limitada S.A. 60101.21 25% Participaciones sociales Limitada SL. 3005.06 100% -2- Recursos Humanos 6.1. Cooperativas La cooperativa es una sociedad constituida por personas que se asocian para la realización de actividades empresariales, encaminadas a satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas y sociales, con estructura y funcionamiento democrático. La denominación de la empresa debe incluir "Sociedad Cooperativa" o "S. Coop.". Las de primer grado estarán integradas por, al menos, tres socios, y las de segundo grado, al menos por dos cooperativas. El capital mínimo será establecido en los estatutos de las cooperativas. 6.2. Sociedades laborales Las sociedades laborales son las sociedades anónimas o de responsabilidad limitada en las que la mayoría del capital social es propiedad de los trabajadores. Ninguno de los socios podrá poseer acciones o participaciones sociales que representen más de la tercera parte del capital social. 7. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN La organización empresarial consiste en definir las tareas que se van a desarrollar dentro de la empresa, así como la asignación de estas a los grupos humanos que la forman. Su fin es conseguir los objetivos empresariales establecidos por la dirección. Organizar es asignar a cada miembro de la empresa aquella tarea para la que está más capacitado y establecer las relaciones que permitan la consecución de un objetivo común, fijando las responsabilidades y la autoridad delegada. Para llevar a cabo la organización de una forma adecuada, deberán aplicarse unos principios de organización, que se clasificarán según los objetivos que pretende conseguir: Especialización y división del trabajo: La tarea debe asignarse a los grupos de tal forma que suponga la mejor manera posible de hacer el trabajo. Unidad de objetivo: Cada uno de los componentes de la organización tiene que contribuir a la consecución del objetivo empresarial. Descentralización: Consiste en el establecimiento de distintos niveles de autoridad y responsabilidad, en función de las decisiones a tomar. Comunicación: Forma de relacionarse y fluir la información entre los distintos niveles de la organización. 8. MODELOS DE ORGANIZACIÓN 8.1. Organización formal Son las relaciones entre los trabajadores de tipo laboral. 8.2. Organización informal Son las relaciones entre los trabajadores de tipo personal. 8.3. Organización jerárquica Basada en la pirámide de autoridad, cada individuo sabe, en cada momento, de quién depende y quiénes dependen de él, a quién obedece y quiénes le deben obedecer. 8.4. Organización funcional Basada en la especialización y separación de funciones, cada persona es especialista en la función que desarrolla y sólo recibe órdenes de otros especialistas en la misma materia. -3- Recursos Humanos 8.5. Organización mixta Es la unión de la organización jerárquica y de la funcional y, por tanto, se combinan la autoridad y la especialización. Los niveles jerárquicos son asesorados por especialistas: aparece la figura del staff. Los staff son especialistas que no tienen mando sobre la organización, su rol se limita a asesorar y a realizar los estudios técnicos que les sean encomendados, asumiendo la responsabilidad de su trabajo. 9. EL ORGANIGRAMA Es la representación gráfica de la organización de la empresa. 9.1. Clases Verticales: A medida que se asciende a niveles superiores, mayor autoridad y responsabilidad. Horizontales: La autoridad va de derecha a izquierda. Cuanto más a la izquierda se encuentre la figura correspondiente, mayor es su autoridad. Modelo de organización jerárquica: En cada nivel se aprecia que este sólo puede recibir órdenes del inmediato superior. Modelo de organización funcional: Una persona realiza una sola función en la que es especialista. Modelo de organización mixta: Es este modelo aparece la figura del staff. El staff puede ser considerado como un departamento más en el organigrama. Asume responsabilidades, pero no tiene poder ejecutivo. 10. LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA Cada empresa adaptará sus departamentos en función de las características que le son propias. El factor humano es uno de los más importantes de la empresa. -4-