Universidad Central del Este (UCE Materia: Metodología de la Investigación Tema: Enfoque Cuantitativo y Cualitativo de las investigaciones Maestro: Raúl Alexander Rafael Pozo Estudiante: Juan F. Polanco - 2019-3342 27/Abril/2020 Enfoque Cuantitativo y Cualitativo de las investigaciones El enfoque de la investigación es un proceso sistemático, disciplinado y controlado y está directamente relacionada a los métodos de investigación que son dos: método inductivo generalmente asociado con la investigación cualitativa que consiste en ir de los casos particulares a la generalización; mientras que el método deductivo, es asociado habitualmente con la investigación cuantitativa cuya característica es ir de lo general a lo particular. El propósito del siguiente tema es el de explicar los diferentes enfoques que se utilizan en una investigación científica y que representan la clave y guía para determinar resultados congruentes, claros, objetivos y significativos. Como se mencionó en páginas anteriores, uno de los pasos más importantes y decisivos de la investigación es la elección del método o camino que llevará a obtener de la investigación resultados válidos que respondan a los objetivos inicialmente planteados. De esta decisión dependerá la forma de trabajo, la adquisición de la información, los análisis que se practiquen y por consiguiente el tipo de resultados que se obtengan; la selección del proceso de investigación guía todo el proceso investigativo y con base en él se logra el objetivo de toda investigación. Enfoque Cuantitativo La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables y estudia las propiedades y fenómenos cuantitativos. Ente las técnicas de análisis se encuentran: análisis descriptivo, análisis exploratorio, inferencial univariable, inferencial multivariado, modelización y contrastación. Pueden ser: • Longitudinales. Hay una monitorización de la población de estudio durante un periodo. • No longitudinales. No hay seguimiento en el tiempo. • Estudios prospectivos: el efecto sucede tras el inicio del estudio. • Estudios retrospectivos: el efecto ya se ha producido cuando se inicia el estudio. • Hacia delante (dese la exposición al efecto) • Hacia atrás (desde el efecto a la exposición) • Sin sentido Características 1. Que el investigador realiza los siguientes pasos: Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Una vez planteado el problema de estudio delimitado y concreto. Sobre la base de la revisión de la literatura construye un marco teórico. De esta teoría deriva hipótesis. Somete a prueba las hipótesis mediante el empleo de los diseños de investigación apropiados. Si los resultados corroboran las hipótesis o son congruentes con estas, se aporta evidencia en su favor. Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numéricos de los objetos fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante procedimientos estadísticos. 2. -Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos. Por esto se explica que las hipótesis se establecen previamente. 3. -La recolección de los datos se fundamentan en la medición (se miden variables o conceptos contenidos en las hipótesis). 4. -Debido a que los datos son productos de mediciones, se representan mediante números (cantidades) y se deben analizar a través de métodos estadísticos. 5. -En el proceso se busca el máximo control para logara que otras explicaciones posibles distintas a la propuesta del estudio (hipótesis) sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. 6. -Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las prodiciones iníciales (hipótesis) y de estudios previos (teoría). 7. -La investigación cuantitativa debe ser lo más objetiva posibles. 8. -Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurando (el proceso) y se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos. 9. -En una investigación cuantitativa se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. 10. -Con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. 11. -Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento. 12. -Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoría y de esta se deriva expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba. 13. -La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa del individuo. Ventajas 1. Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población. 2. Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles. 3. Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc. 4. Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendentes. 5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr modelos más avanzados. 6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa. 7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados. 8. Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas. Desventajas 1. Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado. 2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos. 3. Las técnicas son menos flexibles. 4. Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pretextos, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil requerirá de programación, si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones. 5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información. 6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación. 7. Existe poca gente especializada. 8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto. Enfoque Cualitativo La investigación cualitativa asume una realidad subjetiva, dinámica y compuesta por multiplicidad de contextos. El enfoque cualitativo de investigación privilegia el análisis profundo y reflexivo de los significados subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades estudiadas. Es importante aclarar lo siguiente: aunque el enfoque cualitativo se orienta hacia la interpretación de realidades subjetivas, la investigación cualitativa no deja de ser científica, y lo es tanto como la investigación basada en el enfoque cuantitativo; dicha interpretación tampoco se reduce a un asunto de opiniones de quien investiga. Características Las características básicas de los estudios cualitativos se pueden resumir en que son investigaciones centradas en los sujetos, que adoptan la perspectiva interior del fenómeno a estudiar de manera integral o completa. El proceso de indagación es inductivo y el investigador interactúa con los participantes y con los datos, busca respuestas a preguntas que se centran en la experiencia social, cómo se crea y cómo da significado a la vida humana. Atendiendo a la profundidad del análisis los estudios cualitativos se pueden clasificar en dos categorías: estudios descriptivos (Diseños etnográficos, Diseños fenomenológicos, Diseños biográficos o narrativos, Diseños investigación acción, Diseños documentales) y estudios interpretativos (Teoría Fundamentada, Inducción analítica). - Los estudios descriptivos ponen su interés en la descripción de los datos, sin conceptualización ni interpretación (en realidad tienen un bajo nivel de interpretación). Pretenden describir de forma fiel la vida, lo que ocurre, lo que la gente dice, cómo lo dice y de qué manera actúa. Se suelen presentar como una narración. Dentro de esta categoría se suelen agrupar la casi totalidad de la investigación cualitativa realizada en Ciencias de la Salud. - Los estudios interpretativos pretenden trascender al sujeto social para explicar y comprender hechos o fenómenos sociales más complejos. Todos ellos se apoyan en un acerbo teórico profundo del hecho social o del fenómeno cultural sometido a estudio. La Teoría fundada descubre teorías, conceptos e hipótesis a partir de los datos. La Inducción analítica pone a prueba teorías Ventajas 1. Mayor profundidad en la información: la interacción personal entre entrevistado y moderador da lugar al reporte, mayor cooperación, mayor profundidad y honestidad en las respuestas y entrevistas más largas. Si el investigador y analista tiene la capacidad y experiencia: una cosa es reportar, otra es analizar y otra es analizar con calidad. El análisis de calidad es el que vale. 2. Posibilidad de obtener información subyacente: uso de dinámicas y técnicas proyectivas, metafóricas u otras para obtener emociones y percepciones inconsistentes o escondidas. Habrá muchas técnicas, pero dependerán de la creatividad del investigador y el objetivo central de la investigación. 3. Perspectiva real y auténtica de los entrevistados: la razón, la emoción, el contexto cultural, las prácticas y escenarios reales, etc. 4. Información oportuna: dada la observación directa del consumidor y las discusiones inmediatas entre investigadores y clientes. 5. Flexibilidad para mostrar estímulos y aplicar técnicas y metodologías diversas incluso con la participación del cliente. Nos ofrece la posibilidad de que el cliente se involucre. Desventajas 1. Menor confiabilidad de la Información que en la investigación cuantitativa. No son el mismo número de casos y no es confiable estadísticamente. 2. Necesidad de gran especialización, experiencia y formación de los investigadores y colectores de información. No cualquiera la puede realizar y se necesitan conocimientos de psicología, antropología, sociología, comunicación social y comportamiento humano. 3. Imposibilidad de realizar mediciones. No son para pruebas estadísticas y el número de casos no es confiable. 4. Los resultados de la muestra no son extrapolables para la población general. No se pueden proyectar. 5. Mayor necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos. 6. Mayor costo por caso que en la investigación cuantitativa. Son menos los contactos o interacciones, pero serán de mayor profundidad y análisis cada uno de ellos. Cuadro comparativo El enfoque cualitativo se guía por áreas o temas significativos de la investigación, sin embargo, en lugar de que la claridad sobre la pregunta de investigación e hipótesis preceda a la recolección y análisis de los datos (como en la mayoría de los estudios cuantitativos) los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y el análisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de investigación más importantes y después, para refinarlas y responderlas. En las investigaciones cualitativas, la reflexión es el puente que vincula al investigador y a los participantes (Mertens, 2005). Así como un estudio cuantitativo se basa en otros previos, el estudio cualitativo se fundamenta primordialmente en sí mismo. El primero se utiliza para consolidar las creencias (formuladas de manera lógica en una teoría o un esquema teórico) y establecer con exactitud patrones de comportamiento en una población; y el segundo, para construir creencias propias sobre el fenómeno estudiado como lo sería un grupo de personas únicas. Tomando en cuenta lo anterior, podemos apreciar qué, tanto el uno se diferencia del otro en el enfoque sistemático de investigación. El enfoque cualitativo se enfoca en preguntas e hipótesis mientras que el cuantitativo se basa en la lógica y teoría (su propio fundamento lógico) basada en patrones e información comparativa del tema a investigar.
