RESUMEN EJECUTIVO 18 de marzo de 2020 Cargo: Edad: Estado Civil: Estudios: Presentada por: Información sensible y confidencial Petra María Apellido Apellido Calle 70 No 10 – XX Ap. 304 Barrio Nuevo Bogotá. Cel: 300 333 33 00 Recepción administrativa y comercial 54 años (Nace 7 de agosto de 1966) Soltera Técnico en Administración de Empresas Acción trabajo (Internet) Experiencia en: ventas, servicio al cliente, relacionamiento, compras, informes y sistema integral de gestión. Historia Laboral de 32 años: Seguros Tequendama. Secretaria cartera 3 años /85-/88. Mínimo y renuncia voluntaria por oferta. U. Cooperativa. Secretaria Decanatura y rectoría. 8 años /88-/96. Mínimo. MR: Voluntaria por oferta Lanier Word. Vendedora fotocopias impresoras 6 meses /96. $70.000 MR: Voluntario. Carulla. Asistente gerencia. 5 años /96-/01, 400 dólares semana MR voluntario. Ins San Ignacio. Coordinadora académica, 6 meses 2010, $800.000. MR: cierre empresa. Asesorías comerciales. Vendedora de capacitaciones, 6 meses 2010. $900.000. MR: voluntario. Tu comercial. Asistente administrativo, 2 años /10-/12. $900.000. MR: voluntario. U Campo bajo. Coordinadora académica y administrativa, 3 meses, 2012, $1.200.000. MR: Vol. Uniagraria. Coordinadora académica, 5 meses 2013. $800.000. MR: Voluntario. Incapel. Coordinadora de aprendices, 3.5 años del /13 al /17. $900.000. MR: voluntario. Gimnasio El Ocaso. Asistente Dir. Administrativo. 10 meses 2017. $1.200.000. MR: Vol. Colegio Luís Pirandello. Secretaria académica. Un año 2018. $1.700.000. MR: recorte. Historia Académica: Colegio San José. En Bogotá. Primaria. Liceo Nacional Policarpa Salavarrieta. Bachiller académico 1983 a los 19 años. IPS Colombia. Curso analista y programador de computadores en 1988. Corporación superior del trabajo. Técnico administrativo en 1994. Incap. Dos diplomados. Selección de personal y Nómina. 2014 y 2015 respectivamente. Varios cursos. Se entrega fotocopias de diplomas y/o certificaciones. Generalidades del perfil y personalidad: Petra presenta perfil técnico administrativo, con estudios de inglés nivel intermedio y conocimientos de programa Office nivel avanzado. Posee experiencia laboral de 32 años en cargos de asistencia, coordinación, secretariales y comerciales; con menor proporción en esta última. Ha realizado varios cursos y dos diplomados en temas relacionados con su experiencia laboral. Durante el proceso aplicado ha demostrado puntualidad, presentación personal adecuada, colaboración, motivación, realización de tareas con esmero, dedicación, disposición y adaptación al mismo. Le caracteriza ser amable, exagerando a veces en suposiciones y toma de la palabra; reflejando fluidez verbal. La valoración psicológica arroja lo siguiente: Dimensión intelectual: o Inteligencia general promedio con razonamiento adecuado. o Buen nivel concentración en la tarea, memoria, recordación y atención al detalle. o Competencias en deducción, comprensión y análisis en nivel adecuado (intermedio). o Estilo intelectual práctico, cauteloso, precavido y reflexivo; comprobando para evitar el error. Se inclina por lo comprobable y medible más que lo que requiere análisis complejo. o Nivel intermedio en creatividad e innovación. o Debilidad en cuanto: 1. Análisis y conclusiones complejas. Dimensión emocional: o Estabilidad emocional y tolerancia a frustración dentro de niveles “normales”. o o o o o o o Cuida su equilibrio interno, evitando situaciones que la pongan en riego. Algo más racional que emocional. Nivel intermedio en seguridad/inseguridad: 5/5. Ante situaciones novedosas y extrañas, suele mantener nivel de tranquilidad. Algo sensible a la crítica y a la desaprobación ajena. Más tradicional que abierta al cambio. Debilidad en cuanto a: a. Ante exceso de presión podría vacilar con cierta indecisión ante el riesgo. b. Podría controlar emociones unas veces más que otras. Dimensión Social: o Refleja modales adecuados y urbanidad al relacionarse. o Le agradan algunos espacios de soledad. o Interactúa en límites normales. o Suele reflejar timidez, cierta introversión y discreción oportuna. o Tiende a confiar en la gente. o Refleja liderazgo conciliador en nivel intermedio. o Suele colaborar, cooperar y ayudar. o Una vez conoce, socializa; pudiendo ser aislada en otros espacios. o Debilidad en cuanto a: 1. Tendencia a hacer suposiciones, hacerlas realidad y verbalizarlas. Dimensión de normas y valores: o Acata lineamientos con tendencia a obedecer. o Suele ser responsable, leal, tomando en serio el trabajo. o Ofrece desempeño efectivo con poca supervisión. o Se adapta a rutinas. o Agradece y valora con gentileza. Valores Institucionales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Atención al cliente: refleja experiencia al respecto en su trayectoria laboral. Calidad del trabajo: posee conocimientos y experiencia en aspectos administrativos, académicos, computacionales y, en menor proporción, comerciales. Compromiso: atiende requerimientos y acata lineamientos. Por sus motivos de retiro voluntarios frecuentes, podría reflejar bajo compromiso institucional. Confianza en Sí Mismo: refleja nivel intermedio: 5/5. Innovación: los niveles de creatividad reflejados en la valoración del perfil de Claudia están algo inferiores al nivel promedio. Integridad: refleja educación en valores. Trabajo en equipo: refleja buen nivel de colaboración y cooperación y, en contraste, demuestra cierta preferencia por ejecutar de manera independiente. Competencias para asistente de compras: Análisis Numérico: No se valora en el proceso aplicado. Buena Memoria: refleja buen nivel. Comunicación Escrita: dentro de límites adecuados. Comunicación Oral: refleja expresión clara, fluidez y cierta facilidad. Habilidad Manual: no se valora en el proceso aplicado. Meticulosidad: nivel intermedio. Ordenar información: puede lograr un nivel adecuado. Orientación al logro: tiende a ofrecer resultados y entregables de manera oportuna y cuidadosa. Planificación y Organización: nivel adecuado. Repartición Temporal: no se valora en el proceso. Demostró preferencia por ir de una en una actividad. Velocidad Perceptiva: No se valora. Visita Domiciliaria o o o o o o o o o o o o o Atiende la visita la misma aspirante quien reside sola. Se intentó que un familiar acudiera y la circunstancia no se dio. Características vivienda: sector comercial en estrato 3. Edificio de 7 pisos con 5 apartamentos por piso, escalera empinada y sin pasamanos en ciertos tramos. Sin ascensor ni portería. Apartamento 109 alquilado en Tu inmobiliaria por $500.000 mes, de 40 mts cuadrados aproximadamente: una alcoba pequeña, un baño pequeño, cocina abierta muy pequeña, un saloncito social el cual desemboca en un espacio reducido para lavandería. Dos ventanas en total, puerta de acceso metálica y todos los servicios a excepción de teléfono fijo e internet. Dotación necesaria en buen estado y ventilación e iluminación adecuadas, sin humedad visible. Familia: procede de familia unida compuesta por padres y cuatro hijos, siendo Petra la segunda. Padre Jesús Apellido Apellido, vendedor caminante con estudios de primaria y fallecido hace 11 años por trombo cerebral. Madre: Luz Luz Apellido Apellido, pensionada y quien laboró en Banco Rural por 30 años en revisoría general, hoy con 72 años. Hermanos: Loro de 55 años, odontólogo empleado, Loro de 42 años, administrador de empresas, empleado en Terina y, LUZ de 40 años, fisioterapeuta y empleada en hospital en Soacha. Todos son Apellido Apellido. Hijo: Juan Jorge Hernández Acosta, 28 años, profesional en comercio internacional, desempleado a la fecha con proyecto a E.U. Aspirante Reside sola. Propiedad del aspirante: no tiene propiedades. Situación económica hogar aspirante: ingreso aproximado de $1.500.000, con egresos de $1.000.000. A la fecha está desempleada desde diciembre de 2018. Ella se sostiene únicamente con su salario. No tiene personas a cargo. Infancia: “bonita en Bogotá, con padres amorosos y familia unida, incluso a la fecha. Jugó los juegos tradicionales con hermanos y vecinos. Concepto del aspirante en su hogar: la visita la atendió la misma aspirante. Autoconcepto: “honesta, abierta, amable y sonriente. Le agrada servir, ayudar con cordialidad y respeto. Cumplidora del deber, puntual; controlando algún asomo de enfado y, si puede, lo aclara. Como debilidad anota ser exigente para amistades, algo rígida con tendencia a decir las cosas abiertamente”. Planes: “lograr estabilidad laboral, adquirir vivienda propia, estudiar administración profesional”. Pasatiempos: “leer, capacitarse, caminar, televisión películas y cocinar”. Estado Salud: Normal. Se percibe en la visita al domicilio estabilidad domiciliar, satisfacción necesidades básicas, canales de comunicación adecuados con familia paterna con reunión dominical, estilo de vida con decoro, comunicación permanente con su hijo, planes de mejoramiento, independencia, poco interés en amistades, relacional afable de saludo con algunos vecinos. Organización domiciliar, aseo adecuado, calidad de vida y esmero por mejorar. Fortalezas Motivación le interesa actual propuesta laboral por el buen concepto que se hizo en las entrevistas, la seriedad del proceso de selección y porque aplicaría experiencia y conocimientos”. Fortalezas: puntualidad, presentación personal, experiencia amplia para el cargo, referencias laborales adecuadas, enseñanza en valores, voluntad para servir y trabajar, motivación por propuesta actual, cuidadosa en la tarea y resultados del proceso aplicado en general. Inglés nivel intermedio. Office nivel avanzado. Trayectoria académica: Bachiller graduado. Estudio intermedio inglés y técnico en administración de empresas. Aspectos para mejorar Presenta en su trayectoria laboral varias renuncias voluntarias frecuentes. Tendencia a suponer y obrar en concordancia con ello. Tiende a apresurarse para responder. Nivel menor Análisis y conclusiones complejas. Ante exceso de presión podría vacilar. Controla emociones en unos espacios más que en otros. Trayectoria laboral de 32 años de experiencia en área administrativa, Espacios silenciosos, bajo de humor y algo aislada. coordinación académica, cargos secretariales y de asistencia de área y algunos Bastante tradicional-conservador. comerciales. Según indicadores de la valoración realizada, se considera adecuación del perfil al cargo de recepción administrativa, de compras y comercial, siendo importante tener en cuenta los resultados obtenidos para encaminar a procesos de mejoramiento, importantes para definir vinculación. . Posibles riesgos en la contratación: Aspectos para mejorar y debilidades consignados en este documento como resultado de la valoración del perfil. . Se sugiere: o Inducción y entrenamiento al cargo o Examen médico de ingreso. o Observación directa periodo de prueba. Requerimientos de Petra Apellido A. López Adecuado Inadecuado Observaciones Psicológicos Físicos Académicos En competencias Sociales X X X X X Aspiración salarial X Tener en cuenta resultados consignados anteriormente. Normal. Nivel técnico. Sin inconveniente. Adecuadas y buenos modales, con contrastes entre amabilidad y sociabilidad con espacios de introversión, reserva y aislamiento. $1.500.000. Situación económica Disponibilidad Condiciones del cargo Valores X X X X Depende de su salario. Sin empleo a la fecha. Inmediata Las acepta Inculcados en familia. FULANA DE TAL Y TAL Psicóloga Organizacional