Subido por Carolina Salazar

Guía del texto perfecto

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GUÍA DEL
TEXTO PERFECTO:
DEL BRAINSTORMING A LAS TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
¿ES ESTE E-BOOK
EL CORRECTO
PARA MÍ?
BÁSICO
INTERMEDIO
Si estás comenzando a trabajar con
En estos materiales el contenido es
marketing de contenidos, marketing
elaborado para las personas que están
digital o inbound marketing, este
más familiarizadas con algunos de los
Uno de nuestros principales
contenido es exactamente el que
conceptos de marketing digital. Este
objetivos aquí en Rock
necesitas. Aquí abordaremos algunos
tipo de contenido acostumbra a ser un
Content es enseñar. Para
asuntos de una manera introductoria y
poco más profundo y aquí presentamos,
lograr alcanzar nuestra
de la forma más didáctica posible. Estos
normalmente, algunas soluciones para
idea, producimos artículos,
son los principales contenidos para quien
problemas un poco más complejos.
e-books, whitepapers,
desea comenzar a aprender algo nuevo.
webinars, infográficos y
[ ESTE E-BOOK! ]
una infinidad de materiales
hechos a tu medida. A pesar
de eso, algunos conceptos
AVANZADO
GUÍA COMPLETA
son más introductorios
Estos son los materiales más complejos
En esta categoría se encuentran los
en comparación a otros
que produce Rock Content. Para disfrutar
materiales más completos de Rock Content.
más avanzados. Ahora
al máximo los contenidos avanzados que
En las guías los asuntos son tratados desde
verifica cuál es el nivel de
producimos, es esencial que estés al día
los conceptos más básicos hasta los detalles
conocimiento necesario
con lo que acontece en el mundo digital.
más avanzados y específicos. Son indicados
para disfrutar al máximo
Nuestros materiales avanzados son para
para cualquier persona que desea comenzar,
este contenido.
profesionales con experiencia en el área
profundizar o reciclar su conocimiento en un
que están en la búsqueda de conocimientos
determinado asunto.
avanzados.
Introducción
5
Principales aspectos del contenido relevante
6
Generador de ideas de posts
9
Técnicas y aplicaciones de la escritura creativa
12
Persuasión y secretos del copywriting
15
Conclusión
18
Sobre Rock Content
19
TEXTO
VALENTINA GIRALDO
Analista de Marketing
@ Rock Content
[email protected]
DESIGN
RAFAEL RALLO
THIERS FERREIRA
Analista de Marketing & Diseñador
Diseñador
@ Rock Content
@ Rock Content
[email protected]
[email protected]
5
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INTRODUCCIÓN
¿Cómo es un texto perfecto?
¿Cómo verlo en tu mente?
Es increíble la satisfacción que sentimos al leer
una publicación en la web con argumentos bien
fundamentados, redacción clara, agradable de
acompañar y con temas y conclusiones valiosas.
¡Construir una Internet mejor, un texto a
la vez, es uno de los lemas de Escritores
y así fue que elaboramos esta guía!
En los próximos capítulos, descripciones y consejos,
hablaremos de todos los factores que hacen que un
texto conquiste a quien lo lee: desde la definición
del tema hasta el contacto con los lectores.
6
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PRINCIPALES ASPECTOS
DE UN CONTENIDO
RELEVANTE
Mucho se habla y se define sobre la cuestión del “contenido de
calidad”. Tamaño, formato, cantidad de información, tipos de
argumentación, organización del texto... Son muchas las variables que
influyen para crear un contenido único y, con suerte, muy relevante.
¿Cómo? Un momento: ¿con suerte?
Todo productor de contenido necesita comprender que no es así.
Unir conocimientos de marketing digital a las cualidades de un buen
redactor (o revisor, o planificador de pautas) trae el poder de producir
un texto memorable. A continuación, te mostraremos qué puntos
tienen que estar claros cuando el asunto es contenido relevante.
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CLARIDAD EN LA TRANSMISIÓN DE IDEAS
DOMINIO DEL IDIOMA
NOCIÓN CLARA DE OBJETIVO
Tener una comunicación clara implica
Otro factor que contribuye a la transmisión de ideas
buena gramática, objetivos bien definidos
sin “interrupciones” es la noción clara de cuál es el
y una buena noción de quién es el
objetivo del texto y el conocimiento de quién está
receptor del mensaje.
recibiendo el mensaje. Es verdad que nos sentimos
más seguros para argumentar en una discusión, por
¿Sabes cómo articular estos aspectos?
ejemplo, si sabemos dónde queremos llegar - o si
sabemos cuál es el nivel de conocimiento de la otra
Tener pleno conocimiento del idioma
persona sobre el asunto en cuestión, ¿verdad?
en el que escribes y construir frases
coherentes y con propósito no es una
Ten esta metáfora en mente cuando empieces a
tarea fácil, pero es extremamente
escribir un nuevo texto. Puede parecer obvio, pero
importante para quien produce contenido.
tener una noción un poco “oscura” del objetivo de la
producción es un error muy común. Asegúrate de
Si crees o, incluso, recibes
que lo que hay trasmitir, y que el para quién, esté
retroalimentaciones que indican que
comprendido de una forma simple en tu mente y, sólo
todavía te falta, practica y estudia.
después, pon las manos en la masa.
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SOLUCIONAR PROBLEMAS
REFINAR LA INFORMACIÓN
Si entiendes las dinámicas de
Al realizar una búsqueda de datos para utilizar como
marketing de contenidos, sabes que
argumentos en un texto, una rápida búsqueda en
el contenido presente en la web busca
Google muestra miles de resultados. El acceso a la
traer soluciones para sus lectores.
información nunca ha sido tan rápido, ¿no es verdad?
El embudo de ventas es un concepto
Sin embargo, esta rapidez puede crear una ilusión,
que facilita - y mucho - la comprensión
tanto de la relevancia de la información como de
del objetivo de los textos, como
la importancia de una buena investigación. No
citamos en el tópico anterior.
siempre el primer resultado de Google traerá los
datos más recientes sobre un determinado asunto,
Por lo tanto, si ya está familiarizado
por ejemplo; y es por eso que refinar la información
con esta área, vas a entender
es uno de los factores decisivos para un contenido de
fácilmente cuál es el problema que
calidad. Después de todo, un texto con argumentos
el texto que está produciendo busca
desactualizados es fácilmente identificado - y
solucionar.
descartado - por los lectores.
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GENERADOR
DE IDEAS DE
PUBLICACIONES
CREACIÓN DEL CONFLICTO
Este método vino del área de la escritura creativa (¡que
abordaremos con más detalle a continuación!). Se trata
de definir un punto de partida para desarrollar el texto.
En caso de textos con elementos ficticios - por ejemplo
si trabajas con storytelling - ¡este método es ideal!, el
punto de partida puede ser un personaje, un escenario
Si llegaste hasta este capítulo, ya has visto una serie de
o incluso una situación inusitada. Sin embargo, para
consejos y trucos para mantenerte creativo e inspirado
blogposts de carácter exclusivamente informativo, el
y, por supuesto, tener la idea de 1 millón de dólares - la
conflicto es el que se adecúa mejor.
idea del texto perfecto.
Un buen ejemplo es el texto Contenido extenso x
Sin embargo, ningún profesional niega que existen
contenido de calidad: ¿cuál es la relación entre ellos?,
aquellos días en que ninguna buena idea aparece en
del blog de Comunidad Rock Content. ¿Viste que el
el horizonte. Para eso, compilamos aquí una serie de
conflicto ya está expuesto en el título? Esta estrategia
estrategias para conseguir los mejores temas en un
funciona muy bien con temas controvertidos, como el
instante. ¿Te interesaste? ¡Léelos a continuación!
tema de la publicación en cuestión.
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GOOGLE TRENDS
¿Ya pensaste en un portal de Google
que informara, de una sola vez, cuáles
son los temas más buscados en el país
y en el mundo?
¿Y que, además, proporcionara datos
pertinentes sobre la búsqueda de
asuntos del tu interés?
¡Bueno, lo que parece ser un
sueño es real! Google Trends es
un verdadero calderón de buenas
referencias y tiene mucho potencial
para ser aprovechado. Una de sus
innumerables ventajas es facilitar la
salida de la burbuja de preferencias
que citamos en uno de los tópicos
anteriores - ya que presenta los datos
de las principales búsquedas que se
están haciendo, sin filtros. ¡Aprovecha!
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BANCO DE IDEAS
BRAINSTORM
¿Te preocupas por rodearte de
Esta es una de las estrategias más
información de los temas sobre los
famosas, también, una de las más
cuales escribes? ¿Tienes fácil acceso
relevantes para encontrar buenas ideas.
a las principales referencias del área?
¿Estás siempre bien informado? Bueno, si
El brainstorm consiste en reunir,
respondiste sí a las preguntas anteriores,
individualmente o con un equipo, todo lo
ya estás a un paso de crear tu propio
que “se te cruce por la cabeza” sobre una
banco de ideas.
determinada cuestión.
Anotar insights que surgen al investigar
El gran secreto de este método es no
- o al leer casualmente - sobre los temas
juzgar las ideas que surgen de inmediato
que acostumbras abordar en tus textos y
- después de todo, algunas pueden llegar
guardar esas ideas de forma organizada
a ser increíbles, pero otras no tanto.
es un hábito que te ayudará - ¡y mucho!
- en tu rutina de productor de contenido.
¡El truco es acostumbrarte a esa fluidez
Cuando te falte inspiración, basta con
del pensamiento consiguiendo librarte
echar un vistazo al catálogo que tú
de las amarras de la inseguridad y la
mismo creaste.
auto-exigencia!
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TÉCNICAS Y
APLICACIONES DE LA
REDACCIÓN CREATIVA
El copywriting y la literatura de ficción parecen ser universos
opuestos, pero tienen muchos puntos en común. ¡Además de un estilo
en el que se puede aprender muchas cosas con el otro!
Quien practica la redacción creativa busca inspiración en momentos
y situaciones inusitadas, mantiene el hábito de escribir todos los días
y realiza brainstorm cuando es necesario. Tales prácticas no son nada
extrañas para los copywriters, ¿no es verdad?
A continuación, te mostraremos las mejores técnicas de escrita
creativa y maneras de aplicarla en tu día a día de producción de
contenido para web.
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LEE MUCHO
BUSCA IDEAS EN
TU COTIDIANO
Puede parecer obvio, pero quien escribe
y trabaja con textos no puede dejar la
Es evidente que los escritores que se
lectura de lado.
que dedican a la literatura de ficción
buscan inspiración en su rutina. Este
Desde artículos on-line hasta libros
hábito puede ayudar a los productores de
extensos, toda la información que
contenido a conseguir un mindset más
llega hasta ti, por esos medios, tendrán
creativo y leve, encontrando ideas en las
utilidad en algún momento en tu trabajo
situaciones más inusitadas.
produciendo contenido.
Observa tu rutina con atención y percibe
Además, la lectura es indispensable
qué momentos tienen una relación con
para construir el repertorio, tanto de
la pauta de aquel cliente para el cual
información y conocimientos, como de
escribes blogposts, por ejemplo.
de dominio del idioma. ¿Ya notaste como
es común mimetizarnos con el estilo de
O consigue un insight al revisar los
un autor que nos gusta? Eso es natural y
e-mails de tu bandeja de entrada para
ayuda mucho a mejorar la cohesión y la
los flujos de nutrición de otro cliente. ¡Y
claridad a la hora de escribir.
nunca te olvides de anotar!
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UTILIZA LA TÉCNICA DE
ESCRITURA LIBRE
La técnica de escritura libre consiste en
escribir en un papel - o en un archivo
word - todas las frases que te vienen a
la mente, sin juicio de valor o pausas,
durante un período de 5 a 10 minutos.
¡Es necesario resistir el impulso de leer
lo que has escrito antes de que termine
el tiempo!
Tal técnica busca desbloquear las ideas
que están en tu cabeza y que todavía no
has podido expresar por escrito.
La escritura libre es interesante para
aquellos momentos en que es inevitable
encarar una página en blanco.
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PERSUASIÓN Y
SECRETOS DEL
COPYWRITING
LOS TEXTOS PERSUASIVOS
NO SON TEXTOS
MANIPULADORES
La palabra “persuasión” puede sonar
negativa a los oídos, pero, en el contexto
de la producción de contenido, su
significado es otro. Es importante
Ok, ya dejamos claro que el copywriting puede
diferenciar el concepto de manipulación
evolucionar mucho con técnicas y mindset de la
de la escrita persuasiva, después
escritura creativa, ¿verdad?
de todo, un texto producido para un
blog corporativo no debe presentar
Sin embargo, es importante que no olvidemos que el
información indebida o irreal.
objetivo de este tipo de redacción de textos es vender.
En este caso, existe una serie de técnicas imbatibles
Un buen texto persuasivo es aquel que
para crear un texto que “convierta”, y es sobre eso que
logra convencer al lector a realizar
vamos a hablar ahora.
una acción por medio de una buena
argumentación, hechos irrecusables y un
¡Lee los próximos puntos!
lenguaje que se aproxime del lector.
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LAS 4P’S DEL COPYWRITING
Un copy - es decir, un texto cuyo objetivo
SON LAS 4 P’S DEL COPYWRITING:
## Promise (prometa): todo texto empieza con un
es llevar al lector a realizar una acción
objetivo, y esa es la promesa presentada - es decir,
- debe cumplir algunas funciones
lo que el lector conseguirá al realizar la lectura;
esenciales. Entre ellas, debe transmitir
una imagen clara para el lector, mostrar
que existe un beneficio que se alcanzará
## Picture (muestra): la promesa debe ser
representada de forma clara;
con la lectura y relacionar ese beneficio
con los problemas y objetivos de la
persona del blog. De esta forma, existe
## Prueba (prueba): la argumentación del texto debe
probar que esa promesa, realmente, será cumplida;
una fórmula que el redactor puede seguir
para cumplir estas funciones.
## Push (induzca): es el momento del CTA, en el que el
lector es invitado a realizar una acción.
Simple, ¿no es verdad? Es una excelente guía que se
puede utilizar en cualquier blogpost dentro de los
moldes de la comercialización de contenido.
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CONOCER LA PERSONA ES FUNDAMENTAL
Toda publicación en Internet - ya sea en un blog o en las redes sociales
- tiene el potencial de generar un diálogo. Las cajas de comentarios,
las opciones de compartir y los botones de “me gusta” son grandes
indicadores de adhesión del público, y también de sus reacciones.
En este caso, piensa en el siguiente escenario: imagina discutir - ¡de
forma amigable! - un asunto de tu interés con otra persona.
Es más fácil exponer tu punto de vista y elegir los mejores argumentos
cuando conoces a quien le estás hablando, ¿no es verdad?
Si la persona en cuestión es un completo desconocido, también puede
haber un diálogo, pero las posibilidades de convencerla son menores.
Es por eso que saber exactamente cuál es la persona del blog para la
cual estás escribiendo es tan importante a la hora de producir el texto
perfecto. ¡Es una garantía de que ambas partes se van a entender!
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CONCLUSIÓN
redes sociales como Facebook - la tarea de acceder
a diferentes puntos de vista sobre varios asuntos se
vuelve un poco más difícil.
La pregunta que abre este ebook es muy simple, sin
embargo, encontrar su respuesta es un gran desafío para
Por eso, te corresponde a ti construir tu propia red de
los profesionales de producción de contenido para web.
referencias - sean portales de noticias con nuevos
formatos o incluso, la lista de best-sellers de los últimos
Al contrario de lo que muchos pueden pensar, conseguir
meses - y saber dónde encontrar la inspiración que
ideas interesantes para crear contenidos no es un “don”
necesitas, de acuerdo con tu área de actuación.
o aquel tipo de característica que es innata en algunos y,
quien no la tiene nunca la tendrá. Como toda profesión,
¡Buscar referencias fuera de tu zona de confort es un
es posible pulir tu técnica de productor de contenidos
excelente mindset para encontrar las ideas para crear
buscando los conocimientos y prácticas correctas.
la publicación más increíble!
Es necesario tener en cuenta que al crear contenidos
Junto a eso, mejorar tus habilidades como copywriter
para la Internet, los asuntos relevantes pueden venir de
y revisor, realizar una evaluación crítica de tu propio
cualquier lugar. Actualmente, con las segmentaciones
trabajo y dedicarte constantemente a mejorar, son
de visualización de enlaces, publicaciones, vídeos y
factores que te harán llegar al texto perfecto.
otros, de acuerdo con el interés de los usuarios - el
famoso filtro burbuja, apuntado por estudiosos en
¡Hasta luego y buen trabajo!
Rock Content es una empresa líder en marketing de contenidos.
Ayudamos a las marcas a conectarse con sus clientes a través de
contenido fantástico y blogs corporativos sin monotonía.
A través de nuestro servicio de consultoría montamos estrategias
de contenido para nuestros clientes. Tenemos varios materiales
educativos gratuitos y siempre tenemos algún artículo interesante
en el blog de Marketing de Contenidos.
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