See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/233799518 Implementación de un modelo de educación a distancia en la universidad de El Salvador Chapter · October 2012 CITATIONS READS 4 776 21 authors, including: Elsa Cárdenas Sempértegui Damián de la Fuente Sánchez Universidad Técnica Particular de Loja National Distance Education University 4 PUBLICATIONS 6 CITATIONS 27 PUBLICATIONS 14 CITATIONS SEE PROFILE Larisa Enriquez Universidad Nacional Autónoma de México 20 PUBLICATIONS 20 CITATIONS SEE PROFILE Some of the authors of this publication are also working on these related projects: Equality View project Banca y finanzas View project All content following this page was uploaded by Larisa Enriquez on 21 May 2014. The user has requested enhancement of the downloaded file. SEE PROFILE CONTENIDOS PRÓLOGO ÍNDICE ÍNDICE PRÓLOGO CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica I Concurso de Buenas Prácticas Proyecto IberVirtual, adscrito a las Cumbres Iberoamerianas de Jefes de Estado y de Gobierno ÍNDICE Corrector de estilo: Galo Guerrero Jiménez UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA CC Ecuador 3.0 By NC ND Diagramación, diseño e impresión: EDILOJA Cía. Ltda. Telefax: 593-7-2611418 San Cayetano Alto s/n www.ediloja.com.ec [email protected] Loja-Ecuador Primera edición ISBN digital: 978-9942-04-297-2 Esta versión digital, ha sido acreditada bajo las licencias Creative Commons Ecuador 3.0 de reconocimiento -no comercial- sin obras derivadas; la cual permite copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría original, no se utilice con fines comerciales, ni se realicen obras derivadas. http://www.creativecommons.org/licences/by-nc-nd/3.0/ec/ Octubre, 2012 PRÓLOGO Elsa Beatriz Cárdenas Sempértegui Lupe Beatriz Luzuriaga Peña Damián de la Fuente Sánchez Inmaculada Pra Martos Larisa Enríquez Vázquez Alicia del Olmo Garrudo Encarnación Valero Ibáñez Mónica Sarabia María Dolores Díaz González-Blanco Carlos Correa Granda Adrian Alfonso Castillo Irma Fuentes Viruette Edjane Madza de Almeida Cunha Marciano de Almeida Cunha Javier Francisco García Orozco Rosa Leonor Ulloa Cazarez Juan Carlos Torres Díaz Dunia Inés Jara Roa Priscila Marisela Valdiviezo Díaz Martha Vanessa Agila Celia Paola Sarango Lapo CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica ÍNDICE PRÓLOGO Índice............................................................................................................................... 4 Prólogo............................................................................................................................ 6 Contenidos..................................................................................................................... 9 El Prácticum en la formación profesional de los estudiantes de la Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja............... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... Implementación de un proyecto de educación universitaria a distancia en la universidad de El Salvador.................................................................................... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... 10 11 12 12 18 20 21 22 23 45 Nuevos modelos de educación abierta.................................................................. 51 52 52 53 55 57 Programa de Movilidad Virtual Internacional UNED CAMPUS NET.............. 62 63 64 65 68 Vídeos Temáticos: recursos de apoyo a la tutoría de los estudiantes............. 70 71 71 72 75 78 Resumen..................................................................................................................... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... Resumen..................................................................................................................... Antecedentes ............................................................................................................ Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones ........................................................................................ Resumen..................................................................................................................... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... CONTENIDOS Índice ÍNDICE Para além da sala de aula: produção e compartilhamento de conhecimentos em rede e que ultrapassou os muros da universidade....................................... Introdução.................................................................................................................. Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa Desarrollada.............................................................................................. Resultados y Conclusiones........................................................................................ Observatorio para la Educación en Ambientes Virtuales.................................. Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... Comunicación utilizando redes sociales inmersas en el entorno virtual de aprendizaje Moodle.................................................................................................... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... E-book como componente en el proceso de aprendizaje en instituciones de Educación Superior: Experiencia en la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)...................................................................................................................... Introducción............................................................................................................... Antecedentes............................................................................................................. Iniciativa desarrollada.............................................................................................. Resultados y conclusiones......................................................................................... 79 80 81 82 87 89 90 91 93 101 103 104 105 108 118 119 120 122 124 125 127 128 129 129 131 PRÓLOGO Introducción .............................................................................................................. Antecedentes ............................................................................................................ Iniciativa desarrollada ............................................................................................. Resultados y conclusiones ........................................................................................ CONTENIDOS CD-ROM Interactivo multimedia y el impacto de las redes sociales como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje de las técnicas quirúrgicas del aparato digestivo de los bovinos Abomasopexia y Hernia Umbilical........... Ante la gran demanda de formación superior que exigía la sociedad de las últimas décadas del siglo XX y que conllevaba la masificación de la educación superior, surge, como respuesta a estas necesidades, la Educación a Distancia. Desde hace varias décadas, pedagogos, organismos nacionales e internacionales, instituciones y gobiernos, pensaron en la posibilidad de garantizar el acceso a la educación superior de miles de personas que, por distintas circunstancias: personales, familiares, laborales, de ubicación geográfica, de seguridad, de privación de la libertad…. quedaban excluidas de este derecho fundamental que tienen las personas. En este escenario se fortalece y desarrolla, en muchos países, la educación a distancia que ha significado dotar a las sociedades de personas cultas y profesionales cualificados que han hecho aportes significativos a sus entornos sociales. No obstante, el camino no fue sencillo porque esta modalidad de estudios —que lleva en sí el valor intrínseco de la inclusión educativa y, por ende, contribuye a hacer realidad la justicia social y la igualdad de oportunidades— nació, en algunos entornos sociales, “bajo sospecha” de su validez y calidad pero en su ya larga trayectoria, ha ido conquistando un gran espacio educativo por sus “propios méritos”, es decir, dando respuesta efectiva y eficaz a las más altas exigencias de estándares de calidad en educación superior. Una de las regiones que más necesidades educativas sigue teniendo es América Latina donde los indicadores de acceso a la educación en todos PRÓLOGO ÍNDICE No cabe duda que la educación, a todos los niveles, representa uno de los ámbitos más relevantes e imprescindibles para el desarrollo humano y social. Es por ello que la Declaración Mundial de los Derechos Humanos expresa que “el fin de la educación es el pleno desarrollo de las personas”. Una sociedad con altos índices de acceso a la educación en general y, a la educación superior en particular, que sea pertinente y de calidad, será garantía del buen desarrollo humano y social que una comunidad necesita para un adecuado convivir humano. CONTENIDOS Prólogo En este contexto en diciembre del 2010, en Mar del Plata (Argentina) nace IberVirtual, como Proyecto adscrito a las Cumbres Iberoamericanas de jefes de Estado y de Gobierno e impulsado por la Asociación Iberoamericana de Educación Superior a Distancia (AIESAD) que tiene como objetivo potenciar este carácter inclusivo mediante el fortalecimiento de la Educación a Distancia en el Espacio Iberoamericano del Conocimiento. IberVirtual consta de ocho grupos de trabajo que comprenden temas tan relevantes para la Educación a Distancia como Recursos Educativos Abiertos, Investigación, Calidad Educativa, Espacios de formación, Movilidad virtual, Difusión y divulgación, Buenas prácticas, Federación de Observatorios de Enseñanza Virtual. El grupo de trabajo de Buenas Prácticas lanzó, en mayo del 2012, el I Concurso de Buenas Prácticas a través del cual se buscaba fortalecer y hacer visible las experiencias más significativas de la Educación a Distancia en Iberoamérica. En este Primer Concurso participaron docentes de universidades como la UNED de España, la UNAM de México, la PRÓLOGO ÍNDICE Hoy en día, esta modalidad de estudios se ha visto enriquecida por el ingente y rápido desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s). Podemos afirmar que lo que era impensable no hace mucho tiempo es ahora una realidad evidente que ha dotado de eficaces herramientas a la educación a distancia. La separación física profesor-alumno es cada día “menos separación y más cercanía” gracias a la interacción síncrona y asíncrona que se produce entre los actores del acto educativo. En palabras del reconocido maestro García Aretio, que tanto ha reflexionado y ha aportado a esta modalidad de estudios, el diálogo didáctico mediado por la tecnología nos ofrece la posibilidad de llegar al estudiante con una educación “sin distancias”. CONTENIDOS los niveles, a pesar de haber registrado un incremento en los últimos años, siguen siendo bastante bajos y, en especial, en la educación superior. Si bien es cierto que las brechas sociales y educativas en la región van poco a poco disminuyendo, aún queda un largo camino que recorrer. Los gobiernos e instituciones privadas y gubernamentales han acogido a la Educación a Distancia como una modalidad de estudio inclusiva que llega a las personas que no pueden estudiar presencialmente o a los lugares donde no existe una buena universidad. ÍNDICE A todos los que han participado en este I Concurso de Buenas Prácticas del Proyecto IberVirtual, nuestra más sincera felicitación por sus aportes. Animamos a todos a seguir compartiendo las variadas y ricas experiencias que desarrolla la educación a distancia en el Espacio Iberoamericano del Conocimiento. Rosario de Rivas Manzano UTPL Coordinadora del Grupo Buenas Prácticas Proyecto IberVirtual PRÓLOGO El presente texto recoge los diez mejores trabajos tras la calificación del Comité de Selección. Las áreas temáticas en las cuales se enmarcan las experiencias que contiene este documento hacen referencia al modelo educativo, a los componentes y estrategias didácticas en el proceso enseñanza-aprendizaje a distancia, la promoción de movilidad virtual y la tecnología e innovación en EaD, ámbitos en los que se desarrolla una búsqueda constante de nuevas estrategias que potencien la educación a distancia a través de experiencias enriquecedoras en Iberoamérica. CONTENIDOS Universidad de Guadalajara, la Pontificia Universidad Católica do Paraná de Brasil, la Universidad Técnica Particular de Loja de Ecuador, entre otras. ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Contenidos El Prácticum en la formación profesional de los estudiantes de la Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja. Implementación de un proyecto de educación universitaria a distancia en la universidad de El Salvador Nuevos modelos de educación abierta Programa de Movilidad Virtual Internacional UNED CAMPUS NET Vídeos Temáticos: recursos de apoyo a la tutoría de los estudiantes CD-ROM Interactivo multimedia y el impacto de las redes sociales como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje de las técnicas quirúrgicas del aparato digestivo de los bovinos Abomasopexia y Hernia Umbilical Para além da sala de aula: produção e compartilhamento de conhecimentos em rede e que ultrapassou os muros da universidade Observatorio para la Educación en Ambientes Virtuales Comunicación utilizando redes sociales inmersas en el entorno virtual de aprendizaje Moodle E-book como componente en el proceso de aprendizaje en instituciones de Educación Superior. Experiencia en la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) 9 ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS El Prácticum en la formación profesional de los estudiantes de la Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja. PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL. Ecuador Área temática: Modelo educativo, componentes y estrategias didácticas en el proceso enseñanza-aprendizaje a distancia Elsa Beatriz Cárdenas Sempértegui, Lupe Beatriz Luzuriaga Peña 10 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Esta parte del programa formativo se organiza de modo diferente al resto de materias teórico-prácticas, puesto que implica una toma de contacto reflexiva, vivencial y práctica con la realidad de cada ámbito profesional y una oportunidad para el estudiante de acceder al mundo laboral. En otras palabras, es el proceso por el cual se adquieren conocimientos, habilidades y actitudes que vinculan una determinada titulación con el desempeño laboral. Es, por ello, el primer contacto formalizado de los estudiantes con el mercado de trabajo, con las exigencias que este conlleva. El desarrollo del Prácticum adquiere diferentes connotaciones, entre las que se pueden mencionar: • La integración de los diferentes tipos de materias teórico-prácticas previstas en el plan formativo con las vivencias en los lugares de realización del Prácticum. • Adaptación del estudiante a realidades en las que podrá desarrollar su trabajo en las diferentes áreas de la titulación. • Incorporación del estudiante en escenarios concretos del futuro ámbito de su titulación para que perciba las realidades in situ observando y participando en ellas. • Potenciar las destrezas y habilidades que permitan al estudiante ubicarse en el ámbito real de la titulación que ha elegido. • Formarse en la práctica que requiere la titulación escogida. • Apreciar y evaluar los aspectos personales reales que le proporciona el ejercicio de la titulación. 11 CONTENIDOS El Prácticum es un bloque curricular que constituye el 20% del total de créditos de todas las carreras que se ofertan en la Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL. Su objetivo es desarrollar la dimensión práctica y de aplicación de las competencias que el estudiante está adquiriendo en su titulación. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica En la malla curricular se determinaron grupos de materias que se denominan básicas, troncales, genéricas, de libre configuración, complementarias y prácticum y/o pasantías preprofesionales o de vinculación con la colectividad. Si bien las titulaciones mantenían el desarrollo de actividades prácticas y de vinculación con el campo laboral específico de las titulaciones, a partir del nuevo modelo el peso de esta parte del currículo tendría un 20% de un total de entre 255 y 282 créditos, es decir 51 y 56 créditos respectivamente. El Prácticum pensado como el espacio formativo que debe proporcionar al estudiante la posibilidad de asimilar la realidad laboral en el ámbito de la futura titulación, a través de la realización de prácticas debidamente reglamentadas, constituyó un reto en la gestión de currículo de cada titulación en la Modalidad Abierta y a Distancia. Iniciativa desarrollada Esta parte del programa formativo de las diferentes titulaciones representa el espacio adecuado para valorar las capacidades del estudiante no solo desde el punto de vista de los tutores y/o supervisores sino también de los propios estudiantes, que pueden comprobar su nivel de preparación ante las tareas que en su campo profesional les sean encomendadas, incluida la relación progresiva con el código deontológico de lo que será en el futuro su titulación. La planificación de los diferentes niveles del Prácticum considera actividades de vinculación con la colectividad, acredita servicios a la comunidad mediante prácticas o pasantías preprofesionales, debidamente monitoreadas, en los campos de la titulación. Las actividades se realizan en coordinación con organizaciones comunitarias, empresas e instituciones públicas y privadas. 12 CONTENIDOS La Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja puso en marcha, a partir del periodo académico Octubre/2009Febrero/2010, un nuevo modelo académico llamado UTPL-ECTS; esto significó la revisión de cada titulación y el mejoramiento del programa. PRÓLOGO Antecedentes ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica El estudiante 2. Los tutores: de las entidades (profesional de la empresa y/o institución) y de la universidad (tutor académico) 3. La Universidad 4. Las entidades que colaboran El Prácticum está organizado en cuatro niveles de acuerdo a la siguiente proporción: • 20 créditos corresponde al Prácticum 4, que es el trabajo de titulación. • El resto de créditos se distribuyen en los otros niveles proporcionalmente según el avance y la complejidad de la titulación. El estudiante podrá matricularse en el Prácticum acogiéndose a los prerrequisitos establecidos en los programas formativos aprobados. Las actividades de cada nivel de Prácticum podrán acogerse o no a la organización bimestral del resto de asignaturas. Ello dependerá de la naturaleza y necesidades de las actividades prácticas de cada titulación. Cada nivel de Prácticum exige la realización de una guía didáctica que cumple la función de planificar, orientar y motivar. La evaluación se realiza en los mismos términos que el resto de asignaturas: la calificación máxima es de 40 puntos y la mínima para aprobar es de 28 puntos. Alternativas para desarrollar el Prácticum Para desarrollar el Prácticum se han determinado las siguientes alternativas: • Realizarlo en entidades (empresas y/o instituciones) con las cuales la titulación ha suscrito o está gestionando un convenio. 13 CONTENIDOS 1. PRÓLOGO Los agentes que intervienen en el Prácticum son: ÍNDICE • En entidades (empresas y/o instituciones) gestionadas por el propio estudiante. • Desarrollar estudio de casos planificados multidisciplinariamente por cada titulación. • Acreditar publicaciones inherentes. • Validación de la experiencia laboral del estudiante de acuerdo a las normas específicas establecidas por la Universidad. El Prácticum a través de convenios Para el Prácticum a través de convenios se consideran los siguientes aspectos: 1. Designar a un tutor por parte de la universidad y a un tutor por parte de la entidad. 2. Elaborar un plan de prácticas que contenga los siguientes aspectos: 3. Establecer las responsabilidades y derechos de los estudiantes. 4. Responsabilidades del tutor de la Universidad y de la entidad. El Prácticum a través de acuerdos gestionados por el estudiante Los estudiantes de las diferentes titulaciones pueden gestionar en el sector público o privado la entidad en la que realizarán sus pasantías preprofesionales y de vinculación con la colectividad, las mismas que son estudiadas y aceptadas por el equipo académico de la titulación para luego seguir el proceso de desarrollo. El Prácticum a través del método de estudio de casos El método de estudio de casos es una técnica de simulación que desarrolla la capacidad analítica de una manera práctica al introducir a los estudiantes en problemas reales. Se ha considerado su uso de manera especial para desarrollar el Prácticum en el caso de los estudiantes de los centros universitarios internacionales y para aquellos privados de libertad que se encuentran en los Centros de Rehabilitación Social del país. 14 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Dentro del modelo UTPL-ECTS, para los estudiantes de la Modalidad Abierta y a Distancia la preparación de los casos es un trabajo interdisciplinario de los docentes de cada una de las titulaciones, de manera que tanto el planteamiento del caso en particular, como de las soluciones, se conviertan en verdaderos laboratorios desde su planificación por parte de los profesores hasta la resolución que se espera de los estudiantes. La preparación del método de estudio de casos considera deberes y responsabilidades del estudiante, la figura del tutor como orientador, la evaluación y seguimiento del caso y la respectiva presentación del informe final o memoria. Es decir, se toman en cuenta los mismos aspectos necesarios para la realización de un plan de prácticas en una entidad. Para un buen desarrollo de esta modalidad de Prácticum son necesarias las siguientes aclaraciones: • El estudio de caso no es práctica de alguna asignatura en particular. • Su calificación no depende de otra asignatura. • Es una actividad académica a realizarse siguiendo una planificación supervisada por tutores nombrados para el efecto, orientada al desarrollo de competencias genéricas y específicas. • Será evaluada de acuerdo a criterios e indicadores previamente establecidos. El Prácticum a través de publicaciones acreditadas Para la aceptación de publicaciones de artículos o por la participación de los estudiantes en investigaciones relevantes en el área de conocimientos de su titulación se requiere presentar una copia de la publicación realizada así como una certificación de la revista o medio en donde se realizó la misma y, en el caso de participación en investigaciones se debe acreditar documentos de tipo legal debidamente certificados por las entidades, para el estudio y validación por parte de la coordinación de titulación sobre la pertinencia académica de los mismos. 15 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Para esto, existe un proceso riguroso en cada coordinación de titulación teniendo en consideración que se aplica en los casos en que los estudiantes se encuentran prestando sus servicios en áreas afines a su titulación. El estudio para la validación lo realiza cada coordinación de la titulación respectiva bajo los criterios establecidos por las autoridades universitarias. Lineamientos sobre contenidos y actividades Prácticum I En esta primera fase se pretende una aproximación al entorno laboral de la futura profesión del estudiante, lo cual implica: • El conocimiento de las organizaciones y del entorno laboral. • Estructura administrativa de las entidades. • Un primer nivel de servicios, actividades y tareas básicas que desarrolla el estudiante de un área determinada. Ejemplo: maestro–alumno; periodista–fuente; contador–empresario; psicólogo–paciente; abogado–cliente; entre colegas. • Uso de herramientas tecnológicas básicas para cada titulación. • Desarrollo de las relaciones interpersonales. • Otras actividades de acuerdo al criterio del equipo de gestión académica de cada titulación. 16 CONTENIDOS En cuanto a la validación de la experiencia laboral se realiza con los estudiantes que se encuentran laborando en áreas relacionadas con la titulación en la que se encuentran. El nivel que será acreditado depende de las evidencias que presenta el estudiante tanto relacionadas con el desarrollo de las competencias como de los documentos habilitantes que certifiquen y acrediten legalmente su experiencia laboral. PRÓLOGO Procedimiento de validación de la experiencia laboral ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica • Análisis de documentos y registros. • Apoyo operativo en la realización de actividades en áreas de su titulación. • Insertarse en la dinámica organizacional y operativa. • Otras actividades inherentes, determinadas por el Equipo de Gestión Académica de cada titulación. Prácticum III Es el tercer nivel y de mayor grado de complejidad en el cual el estudiante ejerce del modo más real posible, las funciones y responsabilidades propias de su titulación: • Actividades de planificación, programación y ejecución en ámbitos relacionados con la titulación. • Elaboración de informes. • Manejo de información en el marco ético. Prácticum IV El cuarto nivel de Prácticum consiste en el desarrollo del trabajo de titulación o tesis. Esto significa participar en un proyecto de investigación en todas sus fases: planeación, organización, análisis y desarrollo. 17 CONTENIDOS En este segundo nivel se inserta al estudiante en la práctica laboral con la realización de actividades de mayor cobertura y complejidad que el Prácticum I, como las siguientes: PRÓLOGO Prácticum II ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La primera experiencia sobre el Prácticum en Modalidad Abierta y a Distancia inició con la titulación de Informática en el período académico octubre 2010-febrero 2011, el Prácticum 1 y, en el periodo abril-agosto 2011, el Prácticum II. Para el Prácticum 1, el estudiante debió seleccionar varias instituciones de diferentes ámbitos: salud, educación, gubernamentales, privadas, incluidas las instituciones en las que trabaja el alumno, las mismas que fueron básicas para recolectar información. El propósito de esta actividad era la de georeferenciar las instituciones en la Web, hacerlas conocer y sobre todo mirar las necesidades tecnológicas con el fin de solventarlas con las propuestas elaboradas por los alumnos. Como resultados se observó el desarrollo de habilidades en la búsqueda y selección de información, comunicación a través del contacto con las instituciones que colaboraron para el levantamiento de la información, propuesta de soluciones tecnológicas bien elaboradas, un conjunto de instituciones georreferenciadas en openstreetmap y el estado de las tics en los lugares de residencia de los estudiantes. Esta información es importante para orientar a las autoridades seccionales del país en su actividad, es decir es evidente la contribución directa con la colectividad. En el Prácticum II, el propósito se orientó al análisis de la situación de los centros de cómputo de las instituciones educativas. Para ello se debió gestionar que los directivos de alguna institución educativa concedan su autorización para capacitar a los administradores de los centros de cómputo y diseñar e implementar un plan de mantenimiento de los mismos. 18 CONTENIDOS Es necesario indicar que por la diversidad de contextos en los cuales están ubicados geográficamente los alumnos de Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL, la planificación y desarrollo del Prácticum contempla actividades orientadas desde el punto de vista de su factibilidad a los estudiantes que se encuentran dentro del Ecuador como aquellos que han emigrado y pertenecen a los centros internacionales en Madrid, Roma y Nueva York, sin perder de vista el objetivo de esta parte del programa formativo. PRÓLOGO Resultados y conclusiones ÍNDICE Los estudiantes han adquirido experiencias valiosas en el ámbito de la capacitación y en alternativas de solución a problemas detectados en los centros de cómputo. Se ha logrado que apliquen sus conocimientos en contextos reales a través de su formación previa en el área de estudio, se ha potenciado la comunicación oral y escrita, las habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas, habilidades para trabajar en forma autónoma y usar las tecnologías. El Prácticum I y II ha logrado vincular a los estudiantes con la colectividad dentro del ámbito de su titulación. Les ha permitido palpar las necesidades que tienen los diferentes sectores de la sociedad y de qué forma desde el área de ingeniería en informática se puede contribuir a la solución de esas necesidades, teniendo ya la visión del trabajo a realizar, es decir nos encontramos con un estudiante que está adquiriendo las competencias que requiere su perfil profesional desde la vivencia efectiva de su futura titulación. Actualmente se encuentran en marcha nuevas experiencias; es decir buenas prácticas que están construyendo un profesional diferente desde la óptica de vivir la actividad laboral de su titulación y con ello disminuir la brecha entre las competencias adquiridas por el titulado que egresa de la universidad, y lo que la sociedad requiere; por lo tanto, estamos viviendo en este aspecto las primeras experiencias, valorándolas, retroalimentándolas, construyéndolas en la implementación del sistema de créditos académicos UTPL-ECTS en la Modalidad Abierta y a Distancia. Junio, 2012 19 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica Implementación de un proyecto de educación universitaria a distancia en la universidad de El Salvador CONTENIDOS Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) España PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Área temática: Modelo educativo, componentes y estrategias didácticas en el proceso enseñanza-aprendizaje a distancia Damián de la Fuente Sánchez Inmaculada Pra Martos 20 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La metodología semipresencial ha hecho posible que la UNED, junto con las funciones de docencia e investigación que son comunes a todas las universidades, desarrolle una importante función social, al garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la educación superior a colectivos y personas más allá de su condición económica, física, personal, de género, su situación familiar, geográfica, u otras. En el campo de la internacionalización la UNED trabaja en las siguientes líneas de actuación: la gestión de los centros de apoyo en el exterior, el fomento de la movilidad presencial y virtual, la participación en las principales redes de universidades, la contribución al Espacio Iberoamericano de Educación superior a través del programa IBERUNED y la coordinación y participación en proyectos de cooperación. Dentro del área de cooperación, el 16 de julio de 2010 la Universidad de El Salvador (UES) y la UNED firmaron un convenio marco, actualmente en vigor, con el objetivo de establecer la colaboración entre ambas universidades en los ámbitos de la formación, investigación, cooperación al desarrollo, asesoramiento, intercambio de actividades culturales y de extensión universitaria. La Universidad de El Salvador es la única institución de educación superior de carácter público que existe en el país. Con una población estudiantil de casi 60.000 alumnos ofrece formación en todas las ramas de conocimiento a través de sus facultades y campus diseminados por todo el país. 21 CONTENIDOS La Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) es actualmente la universidad española con mayor número de alumnos. Sus más de 260.000 estudiantes matriculados se reparten entre las diversos estudios impartidos: 27 grados del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), 49 másteres oficiales, 44 programas de doctorado y más de 600 cursos de formación permanente. A través de una metodología semi-presencial, en las que las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento tienen cada vez más presencia, la UNED se ha acreditado como una universidad de calidad y excelencia. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE Precisamente, uno de los principales retos que afronta actualmente esta universidad tiene que ver con la limitación de su capacidad a la hora de atender la demanda de nuevos ingresos y que hace que cada año muchos de sus potenciales alumnos no puedan acceder a sus facultades. Antecedentes La presentación del Plan Director 2010-2013 de la UNED incluye acciones de cooperación dentro de la estrategia de la universidad en el ámbito internacional, en particular, el fortalecimiento institucional de universidades para el desarrollo de enseñanza a distancia y semipresencial, especialmente en el ámbito Latinoamericano. Estas acciones se llevan a cabo en el Vicerrectorado de Internacionalización y Cooperación. El proyecto de implantación de un modelo flexible y propio de educación universitaria a distancia en la Universidad de El Salvador es una de las principales acciones del mencionado Plan, por lo que ha sido fuertemente respaldado a nivel institucional. Para facilitar la participación de la comunidad universitaria en el proyecto, se incluyó en la I Convocatoria de Voluntariado para Proyectos de Cooperación al Desarrollo de la UNED. Además el proyecto ha contado con el apoyo y participación del Instituto Universitario de Educación a Distancia (IUED), centro universitario dependiente del Vicerrectorado de Coordinación, Calidad e Innovación que tiene como objetivo principal la mejora de la calidad de la enseñanza a distancia y el perfeccionamiento de su propia metodología. En el contexto del convenio anteriormente mencionado se presentó en el año 2010 un proyecto de acción preparatoria a la convocatoria de Proyectos de Cooperación Internacional (PCI) de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)1. El objetivo principal de la acción preparatoria era estudiar la viabilidad de implantar un modelo de educación universitaria a distancia en la Universidad de El Salvador que permitiera hacer frente a la demanda de educación superior que no se puede atender con el modelo tradicional presencial. 1 La aprobación del proyecto fue publicado en el BOE nº 22 de 26 de enero de 2011. 22 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE En el marco de dicha acción preparatoria, se realizaron dos reuniones2 de los equipos de la UNED y la UES. En la visita a la UES (marzo 2011) se desarrolló un taller de marco lógico con el fin de identificar las principales limitaciones y problemas para la implantación de un modelo de educación a distancia en la UES, y la consiguiente detección de necesidades en este ámbito. Una de las principales necesidades detectadas fue la de formar a los cuadros docentes de la Universidad de El Salvador en la elaboración de material didáctico adaptado específicamente a la metodología de la educación a distancia. Para asegurar la sostenibilidad del proyecto, se contempla la futura creación de una Oficina de Educación a Distancia (ODEAD), que tendría como misión promover la enseñanza a distancia en la UES y mejorar su calidad. Iniciativa desarrollada La intervención realizada en la Universidad de El Salvador se contempla a dos niveles: por un lado, las acciones realizadas en el marco de la acción preparatoria que se aprobó como proyecto PCI en el año 2010 (y que se desarrolló durante el año 2011) y, por otro lado, el curso semipresencial realizado en el año 2012. A.ACCIÓN PREPARATORIA 1. Objetivos Los objetivos que se perseguían en el desarrollo de esta acción fueron los siguientes: a) Estudio del marco legal que regula la educación superior a distancia en El Salvador. 2 El equipo de la UNED que participó en las reuniones de la acción preparatoria estaba integrado por Damián de la Fuente, como Coordinador del proyecto, Myriam Resa como Técnico en Cooperación e Inmaculada Pra como Coordinadora de Cooperación del Vicerrectorado de Internacionalización y Cooperación. 23 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE b) Comparativa de las experiencias prácticas de la educación superior a distancia en El Salvador y en otros países de la región centroamericana. c) Identificación a través de un taller de marco lógico de las necesidades específicas de la universidad contraparte para poder implantar con éxito un modelo de educación universitaria a distancia, contextualizado con la realidad del país en el que todos los implicados han realizado su aportación y con enfoque de género y derechos humanos. 2. Metodología Para cumplir con los dos primeros objetivos se recabó a través del equipo UES toda la información disponible vía Internet y encuestas a los interesados. En cuanto al tercer objetivo, se realizó una visita a la UES en marzo de 2011 para desarrollar in situ el taller previsto. 3.Duración Aunque no se supo hasta enero de 2011 que el proyecto se había aprobado por la AECID, ambos equipos ya se habían coordinado unos meses antes para recabar toda la información posible relativa a los dos primeros objetivos. A partir de esa fecha se sistematizó toda la información y se acordó desarrollar el taller de marco lógico en marzo de 2011 y la visita del equipo salvadoreño en junio de ese mismo año. 4.Equipo UNED y equipo UES El equipo UNED que formalizó y desarrolló esta acción preparatoria estaba formado por las siguientes personas: - Damián de la Fuente Sánchez. profesor de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNED y coordinador del proyecto. - Inmaculada Pra Martos, coordinadora de cooperación del Vicerrectorado de Internacionalización y cooperación. - Myriam Resa López, técnica en cooperación. 24 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Miriam Cecilia Recinos de Barrera (Coordinadora), profesora de la Facultad de Medicina y miembro de la Comisión de Educación a Distancia de la UES. - Miguel Ángel Pérez Ramos, vicerrector académico de la UES. - Norma Cecilia Blandón de Castro, secretaria de Asuntos Académicos de la UES. 5.Contenidos del taller El objetivo del taller era identificar las principales limitaciones para la implantación de un modelo de educación a distancia en la UES. Para el desarrollo de los objetivos planteados en el taller, se trabajó con la metodología del marco lógico. En la primera jornada se logró construir el árbol de problemas y el árbol de objetivos con una participación muy activa por parte de los asistentes. El árbol de problemas y el de objetivos que se obtuvieron a partir del desarrollo del taller se puede ver en las páginas siguientes. 25 CONTENIDOS - PRÓLOGO En el equipo UES participaron las siguientes personas: In e xiste n te ca p a cita ció n d e lo s d o ce n te s e n la tu to riza ció n d e a sig n a tu ra s P o ca fo rm a ció n p e d a g ó g ico -d id a ctica e n e l cu e rp o d o ce n te p a ra la u tiliza ció n d e la s T IC 's e n p ro ce so s d e E a D e n e l m a rco d e la in te rn a cio n a liza ció n d e la e d u ca ció n su p e rio r Escasa fomación de cuadros docentes en metodología EaD E sca sa s co m p e te n cia s p a ra e l d e sa rro llo d e E a D F a lta d e siste m a tiza ció n d e la e xp e rie n cia e d u ca tiva In e xiste n cia d e m a rco le g a l p a ra im p le m e n ta r la E a D e n la U E S In e xiste n cia d e u n m a rco l e g a l re g u la to rio d e la E A D e n e l p a ís P la n ifica ció n in stitu cio n a l d e ficie n te In cip ie n te p o lítica in stitu cio n a l p a ra im p le m e n ta r la EaD L IM IT A C IO N E S D E L A U E S P A R A IM P L A N T A R U N M O D E L O D E E D U C A C IÓ N A D IS T A N C IA C o b e rtu ra in su ficie n te p a ra cu b rir la d e m a n d a d e lo s n u e vo s in g re sa n te s D ificu lta d e s d e la U E S p a ra d a r re sp u e sta a la s d e m a n d a s so cia le s Falta de organización institucional para la EaD M a sifica ció n d e la s a u la s DESCONTENTO S O C IA L R e n d im ie n to d e ficie n te d e la p la ta fo rm a q u e u tiliza la U E S In e sta b ilid a d e n la p la ta fo rm a virtu a l E sca sa In fra e stru ctu ra física P o ca d ive rsifica ció n d e lo s re cu rso s te cn o ló g ico s PRÓLOGO A ctitu d e s in a d e cu a d a s d e a lg u n o s d o ce n te s y a u to rid a d e s Resistencia al cambio CONTENIDOS In a d e cu a d a g e stió n in fo rm á tica In a d e cu a d a in fra e stru ctu ra te cn o ló g ica p a ra e l so p o rte a l d e sa rro llo d e la EaD Infraestructura deficiente T o m a s d e la U E S Experiencias significativas en Iberoamérica ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÁRBOL DE PROBLEMAS 26 C a p a c ita d o s lo s d o c e n te s e n tu to riz a c ió n d e a s ig n a tu ra s In s titu c io n a liz a d o u n p ro g ra m a d e c a p a c ita c ió n c o n tin u a in s titu c io n a l D e s a rro lla d a la fo rm a c ió n p e d a g ó g io d id á c tic a p a ra la u tiliz a c ió n d e la s T IC 's e n p ro c e s o s d e E a D e n e l m a rc o d e la in te rn a c io n a liz a c ió n d e la e d u c a c ió n s u p e rio r Mejorada la formación de cuadros docentes en metodología EaD D e s a rro lla d a s la s c o m p e te n c ia s p a ra e l d e s a rro llo d e E a D S is te m a tiz a c ió n d e la e x p e rie n c ia e d u c a tiv a A p ro b a d o y e n fu n c io n a m ie n to e l m a rc o le g a l p a ra im p le m e n ta r la E a D e n la U E S IM P L A N T A D O U N M O D E L O D E E D U C A C IÓ N A D IS T A N C IA E N L A U E S A u m e n ta d o e l n ú m e ro d e n u e v o s e s tu d ia n te s q u e p u e d e n in g re s a r a la in s titu c ió n M e jo ra d a s la s c a p a c id a d e s d e la U E S p a ra d a r re s p u e s ta a la s d e m a n d a s s o c ia le s In e x is te n c ia d e u n M a rc o L e g a l re g u la to rio d e la E A D e n e l p a ís F o rta le c id a la p la n ific a c ió n in s titu c io n a l F o rta le c id a la P o lític a in s titu c io n a l p a ra im p le m e n ta r la EaD Fortalecidas las capacidades organizativas institucionales para la EaD A d e c u a d a re la c ió n e s tu d ia n te / d o c e n te e n la s a u la s E S T A B IL ID A D S O C IA L C re a c ió n d e e s p a c io s a d e c u a d o s p a ra d e s a rro llo d e m a te ria le s A p e rtu ra d e c e n tro s a s o c ia d o s A d e c u a d a g e s tió n in fo rm á tic a A m p lia d a la in fra e s tru c tu ra fís ic a PRÓLOGO A c titu d p o s itiv a d e d o c e n te s y a u to rid a d e s Disposición de cambio D iv e rs ific a d o s lo s re c u rs o s te c n o ló g ic o s CONTENIDOS P la ta fo rm a e fic ie n te P la ta fo rm a v irtu a l e s ta b le In fra e s tru c tu ra te c n o ló g ic a c o n v e n ie n te p a ra e l d e s a rro llo d e la EaD Adecuada infraestructura T ra n q u ilid a d e n lo s c a m p u s Experiencias significativas en Iberoamérica ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÁRBOL DE OBJETIVOS 27 ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica En la segunda jornada se continuó con la metodología de marco lógico, realizando el análisis de actores y de alternativas. CONTENIDOS En el primer cuadro se puede apreciar el análisis de beneficiarios, neutrales y opositores. En el segundo cuadro se resume los análisis de alternativas Cuadro 1. Análisis de beneficiarios, neutrales y opositores BENEFICIARIOS DIRECTOS BENEFICIARIOS INDIRECTOS NEUTRALES OPOSITORES UES Estudiantes candidatos a ingresar Universidades privadas Universidades privadas PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Profesores La Sociedad en General Empleadores Discapacitados; padres y madres de familia Colegios profesionales Padres y madres de familia 28 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Fortalecidas capacidades organizativas institucionales para la EaD Adecuada infraestructura Disposición al cambio MEDIO BAJO ALTO BAJO Probabilidad de alcanzar el Objetivo ALTO MEDIO MEDIO ALTO Adecuación a las prioridades de los agentes participantes ALTO MEDIO/BAJO MEDIO/BAJO MEDIO Viabilidad ALTO ALTO MEDIO MEDIO Impacto de la intervención en la reducción de la exclusión social ALTO ALTO ALTO MEDIO Impacto de la intervención en la reducción de diferencias de genero ALTO ALTO ALTO MEDIO CONTENIDOS Costes Desarrolladas competencias para el desarrollo de EaD PRÓLOGO Cuadro 2. Análisis de alternativas 29 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica PRÓLOGO 6.Calendario del taller Jueves, 24 de marzo 8:00 - 8:30 a.m. Inscripción de participantes Presentación de miembros de la mesa de honor 8:40 - 8:50 a.m. Palabras de bienvenida Ing. Rufino Quezada, Rector UES 8:50 - 9:00 a.m. Palabras alusivas al evento Arq. Miguel Ángel Pérez. Vicerrector Académico UES 9:00 - 9:10 a.m. Palabras alusivas al evento Dr. Damián de la Fuente Presentación del PCI. Coordinador de Proyecto PCI-UNED Coordinador UNED España. España. Actividades realizadas Coordinadora contraparte UES 9:30 - 9:40 a.m. 9:40-10:00 a.m. MSc. Myriam Resa. Técnica en Proyectos de Cooperación al Desarrollo UNED España Metodología para el trabajo de mesas 1:00 - 1:45 p.m. MSc. Myriam Resa, MSc. Norma Blandón de Castro Almuerzo MSc. Myriam Resa, MSc. Norma Blandón de Castro 1:45 – 2:30 p.m. Trabajo de mesas 4:00 p.m. MSp. Miriam Cecilia Recinos de Barrera. Coordinadora contraparte UES Refrigerio 10:00-1:00 p.m. Trabajo de mesas 2:30 – 4:00 p.m. Dra. Inmaculada Pra Vicerrectora adjunta de cooperación UNED Dr. Javier Huertas Cuenca. Responsable de proyectos de Desarrollo Local AECID 9:10 - 9:20 a.m. Intervención de AECID 9:20 - 9:30 a.m. CONTENIDOS 8:30 - 8:40 a.m. Presentación de trabajo de mesas Relatores de mesas Refrigerio 30 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Inscripción 8:30 a 8:40 a.m. Indicaciones para la jornada MSc. Norma Blandón de Castro 8:40 a 10:00 a.m. Trabajo de mesas 10:00 a 10:20 a.m. 10:20 a 12:30 p.m Presentación plenaria MSc. Myriam Resa MSc. Norma Blandón de Castro R e f r i g e r i o Relatores de mesa 12:30 a 12:40 p.m Evaluación del taller 12:40 a 1:00 p.m. Cierre del taller Vicerrector Académico UES y Vicerrectora adjunta de cooperación UNED 7. Participantes 1. Mario Antonio Orellana, Facultad de Ciencias Agronómicas 2. Julio Ernesto Barahona Jovel, Facultad de Medicina 3. Martha Noemí Martínez Hernández, Facultad de Ciencias Naturales 4. Eladio Efraín Zacarías Ortíz, Campus de Occidente 5. Álvaro Edgardo Calero Rodas, Facultad de Economía 6. Antonio Francisco Alarcón Sandoval, Facultad de Arquitectura 7. Celia Querubina Cañas, Comisión de Educación a Distancia 8. Carlos Alberto Ardón Gavarrete, Comisión de Educación a Distancia 9. Catalina Inés Aguirre de Aguirre, Comisión de Educación a Distancia 10. Mauricio Eguizábal, Comisión de Educación a Distancia 11. Johnny Ventura, Comisión de Educación a Distancia 12. Danny Gutiérrez, Comisión de Educación a Distancia 13. Delmy Patricia Pineda de Soriano, Comisión de Educación a Distancia 14. Norma Blandón de Castro, Comisión de Educación a Distancia 15. Miriam Cecilia Recinos de Barrera, Comisión de Educación a Distancia 31 CONTENIDOS 8:00 a 8:30 a.m. PRÓLOGO Viernes, 25 de marzo ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica PRÓLOGO 16. Efraín Antonio Rodríguez Urrutia, Facultad de Ciencias Agronomícas 17. Reyna Padilla, Facultad de Medicina 18. Pedro Peñate, Facultad de Arquitectura CONTENIDOS 19. Aida Marinero de Turcios, Facultad de Medicina 20. Manuel de Jesús Joya, Facultad de Medicina 21. Marta Raquel Quevedo, Campus de Occidente 22. Juan Carlos Peña, Campus de Occidente 23. Napoleón López Águila, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales 8. Presupuesto Para desarrollar esta acción se contó con los fondos aprobados por la AECID y que ascendieron a un total de 10.343,60 €. Con ese dinero se realizó la visita a El Salvador en Marzo de 2011 para desarrollar el taller de marco lógico y en junio del mismo año el equipo salvadoreño visitó la UNED en España. 9.Impacto En la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno celebrada en Mar del Plata (Argentina) durante el mes de diciembre del año 2010 se aprobó como proyecto adscrito la creación de IberVirtual con el objetivo central de reforzar y potenciar la educación inclusiva en Iberoamericana mediante el fortalecimiento de la Educación a Distancia. Para España como país firmante de ese acuerdo el apoyo y la financiación de acciones destinadas a cumplir esa meta debían constituir un objetivo central de sus políticas educativas. En este contexto hay que entender la acción preparatoria que ha desarrollado la UNED con la Universidad de El Salvador y que ha permitido dar el primer paso para la implantación futura de un modelo sostenible de educación superior a distancia que permita el acceso a una enseñanza superior de calidad de un amplio sector de la población salvadoreña que hoy en día queda excluida. 32 ÍNDICE Entendemos, por tanto, que el impacto de la ejecución de esta acción no puede ser más positivo puesto que pone de manifiesto su compromiso con el cumplimiento de muchos de los objetivos en materia de educación planteados en la cumbre de Mar del Plata. B.CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN METODOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Una vez realizado el taller de marco lógico e identificadas las limitaciones y necesidades, el Vicerrectorado de Internacionalización y Cooperación de la UNED propuso la realización de un curso semipresencial de especialización en metodología de educación a distancia, dirigido principalmente a dar a conocer sus características principales y, sobre todo, a desarrollar las habilidades necesarias en los profesores participantes para elaborar textos didácticos de calidad adaptados a esta modalidad educativa. Esta acción se realizó en abril de 2012, justamente un año después del desarrollo del taller de marco lógico. Además, se acordó con la contraparte en la UES centrar esta actuación en uno de los centros docentes de la Universidad de El Salvador que habían mostrado con mayor interés por esta modalidad educativa: la Facultad de Medicina. De esta forma el curso tenía asegurado, a priori, su aceptación y podría servir como elemento de réplica y divulgación entre otros docentes de la propia facultad y del resto de la Universidad. El desarrollo del curso se realizó de acuerdo con el siguiente esquema: 1. Objetivos A través del curso propuesto se pretendió que los alumnos conocieran las características específicas de la enseñanza a distancia, la función docente en este tipo de modelos educativos y, sobre todo, las claves para elaborar textos y guías adaptados a las necesidades del alumnado propio de este tipo de enseñanza. 33 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica El contenido del curso se desarrolló a través de exposiciones con el apoyo de transparencias PowerPoint y presentaciones en línea. Además, el módulo específico de elaboración de textos didácticos tuvo un carácter práctico. En todos los casos, hubo espacios de debate entre los profesores y el alumnado. 3.Duración El curso se desarrolló entre los días 23 y 26 de abril de 2012 en la sala multiusos del Centro de Investigación y Desarrollo en Salud (CENSALUD) de la Universidad de El Salvador y tuvo una duración aproximada de 32 horas, de las que 20 horas tuvieron carácter presencial y las 12 horas restantes se están haciendo a través de cursos virtuales (en línea). 4. La Facultad de Medicina de la UES La Facultad de Medicina tiene dos escuelas: La Escuela de Medicina (EM) y la Escuela de Tecnología Médica (ETM). La primera oferta el doctorado con una duración de 8 años; la segunda oferta 10 licenciaturas de 5 años de duración. La plantilla docente de la Facultad es de alrededor de 400 docentes para atender, aproximadamente, a 3.000 alumnos cada curso. Es de destacar que, aunque todos los años solicitan su admisión en alguno de los estudios alrededor de 2.000 alumnos, solo son admitidos alrededor de 800 alumnos. Las 10 carreras que oferta la ETM tienen dos años comunes donde en cada ciclo se atienden casi 700 alumnos. La Unidad de Ciencias Básicas es la responsable de atender a los estudiantes en sus primeros dos años. La intervención podría fortalecer grandemente esta unidad, pues el currículum 34 PRÓLOGO Metodología CONTENIDOS 2. ÍNDICE en estos niveles es modular y los módulos en su mayoría son teóricos y con muy poca práctica. En la facultad se dispone de las plataformas Moodle y Dokeos; hay un servidor y todos los docentes, al menos en la Unidad de Ciencias Básicas, cuentan con su propio ordenador personal. Algunos de ellos tienen conocimiento de la plataforma y hacen uso de aula virtual. En toda la facultad hay conexión a Internet, existiendo incluso Internet inalámbrico en algunas de las plantas. 5.Docentes Uned y Coordinadora UES a)Damián de la Fuente Sánchez Coordinador de la intervención. Ha liderado también la acción preparatoria que se desarrolló durante el año 2011. Con amplia experiencia como docente, lleva trabajando más de veinte años en educación con metodologías a distancia y actualmente desempeña el cargo de director del Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. b) Paloma del Campo Moreno Vicedecana de Ordenación Académica en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y Profesora Titular de la UNED. Tiene amplia experiencia en la elaboración de materiales para la educación a distancia. c)Eduardo Requejo García Técnico especialista de apoyo a la docencia en la Unidad Técnica de Material Didáctico del Instituto Universitario de Educación a Distancia (IUED) de la UNED. Actualmente trabaja en la evaluación de materiales 35 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE didácticos obligatorios (libros de texto y guías de estudio) para estudios de grado y posgrado, y la formación del profesorado. Asimismo, realiza funciones de asesoramiento puntual sobre elaboración de materiales didácticos adaptados a la enseñanza a distancia así como en la investigación para la mejora de las herramientas de evaluación. d) Miriam Cecilia Recinos de Barrera La Sra. Miriam Cecilia Recinos de Barrera es docente en la Facultad de Medicina de la UES y ha actuado como contraparte en la organización de este curso. Es miembro de la Comisión de Educación a Distancia de la Universidad de El Salvador, alumna del Curso Iberoamericano de Educación a Distancia y, además, ha facilitado en gran medida la articulación interinstitucional y el impulso y la divulgación de la enseñanza a distancia en su institución. e)Dalide Ramos de Linares Directora de la Escuela de Tecnología Médica, ha actuado como coordinadora administrativa en la implementación de este curso y facilitó el proceso para que se impartiera en la Facultad de Medicina. 6.Contenidos El curso se estructuró a partir de cinco módulos: • Características generales de la educación a distancia • El papel del docente en la enseñanza a distancia • Elaboración de materiales didácticos adaptados a la enseñanza a distancia • Diseño de un curso virtual • La evaluación en la enseñanza a distancia 36 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Los objetivos que se perseguían en cada módulo, así como los contenidos desarrollados y las metodologías seguidas se detallan en las siguientes páginas. 6.1Características generales de la educación a distancia a) Objetivo Mostrar la estructura metodológica de la educación a distancia, en general, y de la UNED en particular. b) Metodología Desarrollo de los contenidos a través de presentaciones en PowerPoint. c)Contenidos • • • • El debate terminológico sobre la educación a distancia. Una breve historia de la educación a distancia. Metodología de la educación a distancia. Características generales de la UNED 6.2El papel del docente en la enseñanza a distancia a) Objetivo Dar a conocer a los participantes las diferentes tareas asociadas a la función docente en la enseñanza a distancia. b) Metodología Desarrollo de los contenidos a través de presentaciones en PowerPoint. c)Contenidos • • Textos adaptados a la enseñanza a distancia. Guías didácticas. 37 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica 6.3Taller de elaboración de materiales didácticos adaptados enseñanza a distancia a) PRÓLOGO Plan de trabajo Orientaciones a los tutores Cursos virtuales Preparación de pruebas de evaluación y exámenes a la Objetivo El objetivo central es ofrecer un modelo de material didáctico adaptado a la enseñanza a distancia y válido para las necesidades de la Universidad de El Salvador. Al finalizar el taller, los participantes, además de conocer las características de la enseñanza a distancia que afectan al material didáctico, habrán elaborado al menos un capítulo (más otros elementos de apoyo) del temario de su asignatura, además de una guía de estudio que adapte el material didáctico que utilizan cotidianamente en las sesiones presenciales a la modalidad a distancia. b) Metodología Junto con el apoyo teórico y técnico del profesor, los participantes (organizados por grupos afines en cuanto a asignaturas o materias) llevarán a cabo cuatro actividades fundamentales que los prepararán para atender las necesidades (en cuanto a material didáctico) de los alumnos en una modalidad de enseñanza a distancia. 38 CONTENIDOS • • • • ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Características de la enseñanza a distancia que afectan a la elaboración del material didáctico. Actividad 1: Mediante un debate se reflexionará sobre las circunstancias que rodean a un estudiante de modalidad a distancia, y se enumerarán los puntos fuertes y débiles de su figura. Actividad 2: Los participantes (por grupos) reflexionarán sobre el material didáctico de su asignatura, señalando aquellos aspectos que para un estudiante a distancia deberían reforzarse. El objetivo de estas actividades es fundamental: ofrecer una referencia real de carácter general sobre la que fundamentar el trabajo (y sobre el resultado que perseguimos) y detectar las carencias didácticas que, para un estudiante a distancia, presenta el material que utilizan los profesores en las sesiones presenciales. Bloque II: Tipología de materiales didácticos adaptados a la enseñanza a distancia. Unidades didácticas y guías de estudio. Elaboración del material. 2.1 Las unidades didácticas: características, objetivos, estructura y elementos de apoyo. Actividad 3: Los participantes (por grupos) trabajarán con el material didáctico que utilizan en las sesiones presenciales y adaptarán al menos un capítulo/tema a la estructura propuesta. 2.2 Las guías de estudio: características, objetivos y estructura. 39 CONTENIDOS Bloque I: PRÓLOGO c)Contenidos ÍNDICE Actividad 4: Los participantes (por grupos) elaborarán una guía de estudio que adapte el material didáctico que utilizan en las sesiones presenciales de manera que cubra las necesidades de un alumno a distancia. 6.4Una propuesta de diseño de curso virtual en la enseñanza a distancia a) Objetivo Mostrar cómo se puede desarrollar un curso a través de una plataforma virtual. b) Metodología Desarrollo de los contenidos a través de presentaciones en PowerPoint y muestra en línea de algunas de las herramientas. c)Contenidos • La plataforma ALF • Desarrollo de contenidos (Documentos, glosarios,…) • Herramientas de comunicación (foros y chat) • Herramientas multimedia (conferencias en línea, mini-vídeos, audioclases) • Cuestionarios de satisfacción 6.5 La evaluación en la enseñanza a distancia a) Objetivo Dar a conocer las características que presenta la evaluación en la enseñanza a distancia. b) Metodología Desarrollo de los contenidos a través de presentaciones en PowerPoint. 40 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica • • PRÓLOGO c)Contenidos Modalidades de evaluación Diferentes tipos de pruebas de evaluación. CONTENIDOS 7.Calendario del curso Lunes, 23 de abril (Inauguración) 8.00 – 8.15 horas Inscripción de los participantes 8.15 – 8.20 horas Presentación Mesa de Honor (Lda Nora de Amado) 8.20 – 8.30 horas Palabras de bienvenida (Ing. Mario Nieto Lovo, Rector UES) 8.30 – 8.40 horas Palabras alusivas al evento (Dr. Arnaulfo Herrera, Decano Fac. Medicina) 8.40 – 8.45 horas Palabras alusivas al evento (Maestra Dalide de Linares, Directora Escuela de Tecnología Médica) 8.45 – 8.50 horas Inauguración (Maestra Ana María Glower, Vicerrectora Académica UES) 8.50 – 9.00 horas Inauguración (Dr. Damián de la Fuente UNED) Lunes, 23 de abril 9.00 – 10.30 horas Características generales de la enseñanza a distancia (Damián de la Fuente) 11.00 – 12.30 horas El papel del docente en la enseñanza a distancia (Paloma del Campo) 41 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica 15.00 – 16.00 horas Una propuesta de diseño de curso virtual en la enseñanza a distancia (Damián de la Fuente) 16.00 – 17.00 horas La evaluación en la enseñanza a distancia (Paloma del Campo) CONTENIDOS 8.30 – 12.30 horas Taller de Elaboración de Materiales Didácticos Actividad 1 + Actividad 2 (Eduardo Requejo) PRÓLOGO Martes, 24 de abril Miércoles, 25 de abril 8.30 – 13.30 horas Taller de Elaboración de Materiales Didácticos Actividad 3 (Eduardo Requejo) Jueves, 26 de abril 8.30 – 13.30 horas Taller de Elaboración de Materiales Didácticos Actividad 4 (Eduardo Requejo) 15.30 – 16.30 horas Clausura del Curso (Damián de la Fuente / Miriam Recinos) 8.Selección de alumnos Para garantizar el éxito en el aprovechamiento del curso se establecieron los siguientes criterios de selección. 1. Docentes interesados en aplicar los conocimientos adquiridos en su labor docente. 2. Comprometidos en replicar sus conocimientos en la carrera, departamento o unidad a la que pertenece. 3. Habilidad en el uso de computadora, programas informáticos, Internet y redes sociales 4. Disponibilidad o acceso a equipos informáticos e Internet institucional durante el horario laboral. 42 ÍNDICE 5. Disponibilidad o acceso a equipo informático e Internet residencial o en otra modalidad en horas no laborales y fines de semana. 6. Disponibilidad de 2 horas diarias como mínimo para realizar actividades del curso. 7. Disponer de correo electrónico. 8. Presentar hoja de vida o currículum vitae con fotografía impresa y digital. 9. Presentar el programa de la asignatura, módulo o unidad que trabajará en el curso. Los alumnos seleccionados de acuerdo con estos criterios fueron 28, la mayoría pertenecientes a la plantilla docente de la Facultad de Medicina. Su relación y la unidad docente a la que pertenecen es la siguiente: 1. Dalide Ramos de Linares, Directora de la Escuela de Tecnología Médica 2. Silvia Mercedes Martínez Centeno, Salud Materno Infantil 3. Rocío Elena Linares, Salud Materno Infantil 4. Delmy Patricia Pineda de Soriano, Laboratorio Clínico 5. Miriam Cecilia Recinos de Barrera, Laboratorio Clínico 6. Brenda Ileana Gallegos, Nutrición 7. Douglas Francisco Arteaga, Nutrición 43 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia 8. Franklin Arnulfo Méndez Durán, Salud Ambiental 9. Julio Ernesto Barahona Jovel, Fisioterapia PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica 10. Leonardo Alfredo Pérez Palacios, Fisioterapia CONTENIDOS 11. Sandra Elizabeth Cubias de Calderón, Educación para la Salud 12. Dalila Valiente de Peña, Enfermería 13. Sonia Margarita Siciliano de Serpas, Enfermería 14. Yesenia Ivette Flores de Santos, Enfermería 15. Renato Edmundo Portillo Avendaño, Unidad de Ciencias Básicas 16. Elsy Beatriz Henríquez de Guzmán 17. Mauricio Gómez, Anestesia 18. Liliana Haydeé Alfaro de Murcia, Optometría 19. Karen Funes de Rivera, Habilidades 20. Adalberto Coto Sánchez, Salud Comunitaria 21. Ana Concepción Guadalupe Polanco Anaya, Patología 22. José Roberto Reyes Ramírez, Patología 23. Blanca Margarita Cruz de Miranda, Patología 24. Renato Portillo, Unidad de Ciencias Básicas 25. Patricia de los Ángeles Barrientos García, Maestría Salud Sexual 26. Camilo Villalta Rodríguez, Especialidades Médicas 27. Roberto Henry Reyes Merlos, Psiquiatría 28. Celia Yonira Vanegas Hernández 29. Teodora Doré Guadalupe Zelaya de Guzmán 30. Ricardo Garay, Departamento de Idiomas Es de destacar en esta selección una mayor proporción de mujeres que hombres (18 mujeres frente a 12 hombres). 44 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Para desarrollar esta acción contamos con la financiación del Vicerrectorado de Cooperación e Internacionalización de la UNED. La cantidad invertida en el desarrollo del curso ascendió a 4.812,30 €. 10.Impacto Una de las ideas de este taller era crear un grupo de trabajo entre algunos de los alumnos del curso que sirviera como aglutinador de líneas de trabajo a desarrollar en la formación de los cuadros de la Facultad de Medicina. Asimismo, se les proporcionó los medios necesarios y la formación adecuada para que ellos mismos fueran capaces de replicar lo más básico del curso entre compañeros que en el futuro pudieran estar interesados en adoptar las metodologías propias de la educación a distancia. Resultados y conclusiones A.ACCIÓN PREPARATORIA La evaluación del taller se realizó de acuerdo con los siguientes criterios: a) Organización del evento Aspectos Excelente Bueno Mejorar Total % F % F % F % Puntualidad 3 25.0 3 25.0 6 50.0 100.0 Distribución del tiempo 4 33.3 7 58.3 1 8.3 100.0 Alimentación 3 25.0 9 75.0 0 0.0 100.0 Coordinación de actividades 5 41.7 6 50.0 1 8.3 100.0 Tal como se puede observar en el cuadro anterior, el aspecto mejor evaluado en la sección “Organización del evento” es la coordinación de actividades, el cual obtuvo un 91.7% en las categorías de excelente y bueno. El ítem con más baja evaluación fue el de la “puntualidad” para el cual la mitad de los participantes contestó que hay que mejorar. 45 PRÓLOGO Presupuesto CONTENIDOS 9. ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Muy Bueno Bueno % Total % F % F % F Logro objetivos 4 33.3 8 66.7 0 0.0 100 Metodología 6 50.0 5 41.7 1 8.3 100 Materiales 3 25.0 3 25.0 6 50.0 100 Motivación de asistentes 2 16.7 8 66.7 2 16.7 100 Dominio del tema 8 66.7 7 33.3 0 0.0 100 Con relación a los ítemes considerados en la sección “Desarrollo de contenidos” se puede observar en el cuadro no. 2 que la evaluación de 4 de los 5 ítemes se ubica mayoritariamente entre las categorías de excelente y muy bueno; sin embargo, para el ítem relacionado con los materiales la mitad lo evaluó con la categoría de “bueno”. c)Resultados obtenidos Aspectos Muy satisfactorio Medianamente satisfactorio Satisfactorio Insatisfactorio F % F % F % F % Logros obtenidos 6 50.0 4 33.3 2 16.7 0 0.0 Aplicabilidad de los resultados 1 8.3 5 41.7 5 41.7 1 8.3 En esta sección, tanto los logros obtenidos como su aplicabilidad obtuvieron una evaluación mayoritaria que se ubica entre las categorías de “Muy y Medianamente satisfactorio”. Estos datos permiten asegurar que los participantes consideran que los resultados producidos en el taller serán de mucho apoyo en el proceso iniciado por la Universidad de El Salvador con el apoyo de la UNED de España. 46 CONTENIDOS Excelente Aspectos PRÓLOGO b)Desarrollo de contenidos ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica CALIFICACIONES Aspectos 10.0 F 9.0 % F 8.0 % F 7.0 % Total F % 100 100 Participación 0 0 4 33.3 5 41.7 3 25.0 Aportes 0 0 4 33.3 5 41.7 3 25.0 Compromiso adquirido 5 41.7 5 41.7 1 8.3 1 8.3 100 La evaluación de los 3 ítemes se ubicó en el rango de 7.0 a 10.0, obteniendo la más alta evaluación de compromiso adquirido por parte de los participantes con los objetivos y ejecución del proyecto. Los resultados de la autoevaluación son muy alentadores para los organizadores del evento ya que se espera que los participantes mantengan la motivación durante la ejecución del proyecto. A modo de conclusiones podemos ofrecer las siguientes: 1. Una vez analizado el borrador del reglamento que regulará en un futuro la educación superior a distancia en El Salvador, se consensuaron con el equipo salvadoreño una serie de recomendaciones a incorporar en dicho borrador con el objetivo de trasladarlas a las autoridades educativas salvadoreñas. 2. Se elaboró un documento sobre las experiencias prácticas de este tipo de educación superior tanto en el El Salvador como en otros países de la región centroamericana. A partir de las encuestas que distribuyó el equipo salvadoreño entre distintas universidades se elaboró un documento en el que se muestran 114 indicadores agrupados en tres categorías de análisis: académica, tecnológica y administrativa. Este estudio se realizó sobre siete universidades, de las que cuatro son de El Salvador, una de Panamá, otra de Honduras y la última de México. 47 CONTENIDOS Esta sección incluyó 3 preguntas con las cuales cada participante autoevaluó su participación, sus aportes y el compromiso adquirido con la Universidad de El Salvador, se obtuvieron los siguientes resultados. PRÓLOGO d)Autoevaluación ÍNDICE 3. La tercera conclusión, derivada de la impartición del taller de marco lógico que se desarrolló en marzo en el propio campus de la Universidad de El Salvador, fue la detección como primera necesidad del desarrollo de competencias entre el profesorado para el desarrollo de la educación superior a distancia en esta institución. 4. De acuerdo con la conclusión anterior se decidió, por ambos equipos, presentar una solicitud a la AECID, en la convocatoria PCI 2011, que permitiera la financiación de un proyecto más amplio que sirva para implementar la educación superior a distancia en la Universidad de El Salvador. B.CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN METODOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Al final del curso se entregó a los participantes un cuestionario de valoración en el que se solicitaba su opinión sobre diferentes aspectos relacionados con el diseño, estructura, desarrollo y evaluación del curso3. La media ponderada de las calificaciones obtenidas se muestra en el siguiente cuadro. DISEÑO Y ESTRUCTURA DEL CURSO Calificación ponderada 1 El diseño y la estructura del curso han respondido a mis necesidades formativas 4,47 2 He dispuesto de información clara y precisa sobre objetivos, contenidos y metodología 4,62 3 El contenido del curso me ha resultado útil 4,86 4 La organización del curso ha sido correcta 4,71 DESARROLLO DEL CURSO 3 5 El curso se ha llevado a cabo según la planificación prevista 4,77 6 Los temas han sido bien tratados y se han ajustado a la situación que viven los participantes 4,57 7 Las tareas propuestas en el curso han sido coherentes con los objetivos propuestos 4,81 La escala utilizada fue la de Liker que va de 1 a 5, donde el 1 indica “nada de acuerdo”, el 2 “poco de acuerdo”, el 3 “acuerdo medio”, el 4 “bastante de acuerdo” y el 5 “totalmente de acuerdo”. 48 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia 8 Las experiencias y opiniones de otros colegas han resultado especialmente interesantes 4,71 9 Globalmente, este curso me ha ayudado a mejorar aspectos concretos de mi docencia 4,81 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica 10 El curso ha satisfecho mis expectativas 4,70 Mi implicación con el curso no ha quedado muy reducida como 11 consecuencia de otras obligaciones derivadas de mi trabajo en la universidad 2,81 Mi nivel de implicación en este curso se ha visto reforzada por la calidad de sus contenidos, métodos de enseñanza y profesorado 4,71 Como consecuencia de la realización de este curso, me inclino 13 más a participar en una iniciativa de innovación para elaborar material didáctico adaptado a la metodología a distancia 4,81 Recomendaré la repetición de este curso por su utilidad para mejorar las actividades docentes 4,76 12 14 CONTENIDOS EVALUACIÓN En el siguiente gráfico se observa como en todos los ítemes la calificación ponderada ha estado entre cuatro y cinco puntos, destacando las preguntas 3 (el contenido el curso ha resultado útil), 7 (las tareas propuestas han sido coherentes con los objetivos a alcanzar), 9 (el curso ha servido a la mejora de aspectos concretos de la docencia) y 13 (la realización del curso ha servido como estímulo para la elaboración de materiales didácticos de calidad). También destaca la puntuación obtenida en el ítem 11 (la implicación en el curso no se ha visto reducida como consecuencia de otras obligaciones docentes), por lo que parece razonable que para futuras convocatorias sea preciso adaptar el calendario a etapas del curso académico con menor 49 ÍNDICE carga docente. En el último día del curso se organizó una sesión para resumir los aspectos más generales de los módulos tratados y llegar a algunas conclusiones y recomendaciones. Las más importantes fueron las siguientes: • La educación a distancia es una buena alternativa para proporcionar acceso a la educación a colectivos que no pueden, por diversos motivos, acceder a la educación presencial. • Los protocolos metodológicos de los textos didácticos para una educación a distancia pueden aplicarse, con carácter general, a la enseñanza presencial. • A la hora de utilizar herramientas propias de la educación a distancia es conveniente ir poco a poco, consolidando elementos de aprendizaje antes de avanzar en la inclusión de nuevos recursos. • Es conveniente discutir y repasar conceptos comunes entre la educación a distancia y la educación presencial. • Es fundamental que la institución involucrada apoye las innovaciones docentes. 50 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica PRÓLOGO Nuevos modelos de educación abierta CONTENIDOS Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM México Área temática: Modelo educativo, componentes y estrategias didácticas en el proceso enseñanza-aprendizaje a distancia Larisa Enríquez Vázquez 51 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Introducción El contexto actual en el que vivimos plantea retos y oportunidades interesantes para la educación. En particular, hoy en día podemos decir que nos encontramos ante un nuevo contexto social, político, económico y cultural que obliga a revisar el modelo educativo que hemos vivido durante las últimas décadas y confrontarlo con los nuevos retos que presenta el panorama mundial. Algunas de las características que distinguen a este nuevo contexto social son: sociedad del conocimiento, globalización, migración, multiculturalidad, despresencialización y nuevas tecnologías de información y comunicación. En ese sentido, la renovación de la educación, y en particular de la educación superior, debe considerar no solo la transformación física de los ambientes de aprendizaje sino también la revisión y adaptación de los modelos educativos empleados, el análisis de las necesidades globales y locales que el nuevo profesionista debe atender y entender e incluso, la renovación de las estructuras organizacionales de las instituciones educativas. Es dentro de este marco, donde entonces debemos plantearnos la pregunta, ¿qué hacemos como universidades para adaptarnos a estos cambios? ¿Debemos o no insertarnos en modelos más flexibles, abiertos y autónomos de formación? ¿Cómo podrían ser esos modelos? ¿Qué implicaciones o adaptaciones representan sobre los modelos actuales de educación a distancia y educación abierta? 52 CONTENIDOS “Nuevos modelos de educación abierta” es un proyecto de investigación circunscrito a un tema más amplio que se denomina “Megauniversidades y educación no formal” que tiene como metas la elaboración de propuestas de programas educativos para atender cantidades significativas de estudiantes, ya sea en esquemas formales o no formales de educación, en modalidades abierta y a distancia mediante una fusión de metodologías que ofrecen oportunidades diversas que van más allá de la formación profesional y que por ende responden a problemas de equidad social, cobertura y financiamiento. PRÓLOGO Resumen ÍNDICE Formular propuestas en este sentido permitirá que las instituciones educativas (sobre todo las instituciones públicas) impacten de manera más directa y acertada a las nuevas demandas que la sociedad actual y el contexto global exigen. El curso “Educación abierta en el siglo XXI” es una primera propuesta para el diseño de oferta educativa basada en modelos flexibles de acceso. Antecedentes Hoy en día encontramos diversas iniciativas de diferente índole, que han adoptado algunas instituciones de educación para ofrecer esquemas flexibles y abiertos de educación y capacitación. La puesta en marcha de los “opencourseware”de los programas de carreras de las universidades, la transmisión en vivo de conferencias y cursos de alta calidad enfocados en compartir el conocimiento, los programas de movilidad estudiantil, las alianzas interinstitucionales e incluso intersectoriales hacen notar que los modelos de educación que tradicionalmente ofrecían las universidades se deben enmarcar en esquemas mucho más flexibles en todos sentidos: programas curriculares, ambientes de aprendizaje, docencia, investigación, acreditación, gestión. Cursos en línea abiertos, masivos como ejemplo de educación no formal dentro de las universidades Un término que se ha acuñado en los últimos años es el que se refiere a los MOOC (en inglés Massive Online Open Courses) el cual, como su nombre lo indica, son cursos en línea, abiertos y con la intención de llegar a un gran número de personas. Introducido en 2008 por Dave Cormier de la Universidad de la Isla del príncipe Eduardo (University of Prince Edward Island). Esta propuesta pedagógica destaca por las siguientes características: • Los cursos se apoyan en la teoría del conectivismo, elaborada por George Siemens (2005) y Stephen Downes (2006). • El aprendizaje se centra en comunidades y redes de aprendizaje • Extiende el conocimiento más allá de las fronteras que el tiempo y el espacio pueden marcar • Se apoya en las tecnologías de información y comunicación 53 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Algunas experiencias que existen en universidades impartiendo cursos bajo este esquema son: • Universidad de Utah Considerada por algunos como una de las primeras experiencias en los MOOC, en 2007 el Dr. David Wiley impartió un curso abierto sobre la educación abierta. Dicho curso se ofreció bajo un esquema flexible donde lo mismo podían participar alumnos que se encontraban registrados en la carrera de Tecnología instruccional, así como personas interesadas en la temática. El curso duró 15 semanas combinando el uso de diferentes tecnologías para establecer la comunicación a nivel grupal y para la exposición de temas. Aún hoy en día es posible descargar los materiales relacionados con dicho curso(http://ocw.usu.edu/instructional-technologylearning-sciences/introduction-to-open-education/index.html ). • Universidad de Manitoba George Siemens junto con Stephen Downes, impartieron un curso abierto en la Universidad de Manitoba. Si bien estaba considerado para 25 alumnos registrados en la Universidad, también se ofreció de manera gratuita a 2,300 estudiantes de otras partes del mundo. El curso se apoyó en diversas tecnologías para fomentar la participación e interacción entre todos los estudiantes, tales como blogs, Second life, Flicker, Elluminate, entre otros (Educause, 2011). • Universidad de Stanford En octubre de 2011, la Universidad de Stanford ofreció un curso en línea sobre Inteligencia Artificial, abierto a toda aquella persona interesada en el mismo. El curso terminó en diciembre del mismo año , atendiendo más de 160,000 personas (provenientes de 190 países), siendo traducido a 40 idiomas y habiendo conformado diversos grupos de estudio en Facebook, Twitter, Meetup, Reddit, Youtube, Google docs (https://www.ai-class.com/ ). Los creadores de dicho curso han fundado una universidad digital (Udacity, http://www.udacity.com). El registro a los cursos se puede hacer en cualquier momento y cada ocho semanas se ofrece un examen de conocimientos. 54 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE En el caso específico de México y de las universidades públicas se pueden formular propuestas en este sentido que permitirían que dichas instituciones impactaran de manera más directa y acertada sobre las nuevas demandas que la sociedad actual y el contexto global exigen. Son propuestas que además permiten reflexionar, desde casos concretos, algunas de las barreras y retos administrativos y organizacionales que las universidades de hoy en día enfrentan. Iniciativa desarrollada El curso “La educación abierta en el siglo XXI” forma parte de un conjunto de propuestas que se elaborarán y probarán con estudiantes, en el marco de los “Nuevos modelos de educación abierta”. Fue un curso abierto a toda persona interesada en participar en el mismo, impartido en una modalidad a distancia que incluyó sesiones síncronas y asíncronas. Las sesiones síncronas se realizaron una vez a la semana mientras que, para las sesiones asíncronas se utilizó una página en una red social. Las características específicas del curso fueron las siguientes: Objetivos El objetivo general del curso fue identificar los nuevos modelos de educación abierta que se están llevando a cabo en el mundo. Los objetivos específicos que se determinaron fueron los siguientes: • Revisar la vigencia de las definiciones y características que se tenían de la educación abierta en el siglo XX • Determinar el papel de los diferentes actores de los sistemas de educación abierta • Identificar los diferentes tipos de recursos que se pueden emplear en la educación a distancia • Reflexionar sobre los retos organizacionales que enfrentan las instituciones que imparten programas de educación abierta 55 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica • Acceso. El curso se ofreció de manera gratuita y permitió el registro de cualquier persona interesada en estudiar el tema de educación abierta. • Asistencia. Si bien el curso tuvo una fecha de inicio y un calendario de actividades, estas podían desarrollarse en el momento que uno deseaba. La asistencia a las sesiones síncronas quedaron grabadas para ofrecer la posibilidad de ser revisadas en otro momento (a conveniencia del participante) y todos los materiales utilizados fueron publicados en la red social para estar siempre disponibles. A la fecha, quien guste revisar dichos materiales lo puede hacer. • Egreso. Para obtener constancia de participación, el requisito consistió en haber realizado el 80% de las actividades, dentro del período que duró el curso. Las sesiones síncronas se utilizaron para introducir cada una de los temas que se abordaron en el curso, brindando un panorama general sobre la temática a revisar y discutir. Tecnologías empleadas Las características propias que se definieron para el curso así como el interés por explorar el uso de herramientas abiertas en la educación propiciaron el empleo de las siguientes: • Elluminate. Es una herramienta comercial que proporciona la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia, de la UNAM a los profesores. Dicha herramienta proporciona diversos canales de comunicación y envío de datos sin costo ni restricciones de acceso. Aquellas que más se emplearon en el curso fueron: - Transmisión de vídeo (se utilizó de manera unidireccional para que los participantes pudieran conocer a los responsables del curso). 56 CONTENIDOS El curso “La educación abierta en el siglo XXI” se impartió bajo las siguientes características: PRÓLOGO Dinámica del curso ÍNDICE - Audio (se utilizó principalmente bajo un esquema unidireccional, para exponer la introducción al tema por revisar a lo largo de cada semana). - Chat (bidireccional, para atender las dudas y comentarios que surgieron por parte de los participantes en el momento de la exposición). - Pizarrón (se utilizó principalmente bajo un esquema unidireccional, principalmente para el apoyo visual de los aspectos que se presentaron en la introducción). - Encuestas (se aplicaron algunas preguntas generales al grupo cuyas respuestas fueron registradas con esta función). • Facebook. Se creó una página específica para generar una comunidad de aprendizaje vinculada al curso. A través de ella se distribuyeron los materiales didácticos (guías académicas, presentaciones y vídeos) y se fomentó la discusión grupal. Se prefirió utilizar esta red social al ser la más conocida en la población mexicana. • Survey monkey. A lo largo del curso se aplicaron tres evaluaciones con dicha herramienta; dos de ellas de seguimiento al curso y una más, para obtener comentarios generales de la experiencia. • Slideshare. Una de las limitantes de la página de Facebook fue que no permitía adjuntar archivos directamente sino únicamente enlaces a vídeos u otros sitios. Se utilizó slideshare para tener disponibles las guías académicas y presentaciones empleadas en el curso. • Wordpress. Finalmente, se generó un blog que reúne todos los contenidos revisados a lo largo del curso para su consulta rápida. Resultados y conclusiones La experiencia general obtenida en el curso fue satisfactoria. Se diseñó un curso que pudo atender a una gran cantidad de personas, de diferentes perfiles pero con el mismo interés en revisar las características y tendencias de la educación abierta y a distancia. 57 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica • - 486 personas registradas, provenientes de 5 países (México, España, Colombia, Honduras y Perú). En el caso de México, hubo representantes de 22 estados del país. - 83 participantes activos, que concluyeron todas las actividades. - El perfil de las personas registradas se distribuyó de la manera que lo muestra la siguiente gráfica: Actividades - 123 blogs creados para publicación de tareas - Interacciones en facebook. 98 personas participando por publicación y 320 personas observando cada una de ellas. - Seguimiento en slideshare. 682 revisiones a los documentos publicados en slideshare (vinculados con el curso) y 82 descargas, también en promedio, por cada material. 58 PRÓLOGO Participantes. CONTENIDOS • ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Retroalimentación CONTENIDOS Los principales comentarios que se recibieron a partir del cuestionario final son: PRÓLOGO • 59 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia CONTENIDOS PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica 60 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica 61 CONTENIDOS Las reflexiones que surgen a partir de esta primera experiencia son diversas. Por un lado se identificó la viabilidad para diseñar y poner en marcha modelos educativos más abiertos, más flexibles que respondan a las demandas de la sociedad actual. La aceptación, participación e incluso solicitud por tener acceso a más cursos de este tipo corroboran las hipótesis sobre las transformaciones que han tenido las personas en relación a su concepción de la educación y la manera en la que se involucran con su propio aprendizaje. La diversidad de las personas que se registraron en el curso (por edad, ubicación geográfica e incluso nivel de estudios), refuerza también la intención de buscar alternativas para abrir el acceso a los programas de educación que ofrecen las instituciones educativas para así tener un mayor impacto en la sociedad. En el próximo mes de agosto dará inicio otra propuesta pedagógica abierta y flexible que aplicará otras metodologías de trabajo. PRÓLOGO Conclusiones ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS PRÓLOGO Programa de Movilidad Virtual Internacional UNED CAMPUS NET Alicia del Olmo Garrudo Encarnación Valero Ibáñez Mónica Sarabia María Dolores Díaz González-Blanco 62 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Es necesario recordar que la movilidad virtual en educación superior ofrece la posibilidad de cursar estudios en otra universidad diferente a la de origen del estudiante, mediante las metodologías de la educación abierta, a distancia y virtual. En consonancia con este planteamiento, la UNED inició en 2011 el proyecto UNED CAMPUS NET de Movilidad Virtual Internacional, cuyos primeros resultados han visto la luz en 2012. Este proyecto que se presenta a la convocatoria de Buenas Prácticas IBERVIRTUAL tiene como objetivo fundamental la creación de alianzas de colaboración y redes de trabajo entre varias universidades europeas y latinoamericanas orientadas al establecimiento de fórmulas de movilidad virtual de estudios de grado entre ambos continentes y a poner las bases para el establecimiento de futuras titulaciones conjuntas. Además, esta iniciativa fortalece y amplía el Espacio Iberoamericano del Conocimiento. En esta primera fase del proyecto participan la UNED (España), FernUniversität (Alemania) y Open Universitëit (Holanda) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). En este marco se realiza la primera Convocatoria de “Becas de movilidad virtual internacional UNED CAMPUS NET”, para el primer semestre de 2012-2013 con un total de 30 becas para los estudiantes de las cuatro instituciones que participan en el proyecto. 63 CONTENIDOS En los últimos años las instituciones de Enseñanza Superior han detectado la necesidad de buscar fórmulas alternativas que permitan la movilidad y el intercambio a profesorado y alumnado, sean cuáles sean sus circunstancias personales, profesionales, lugar de residencia, etc. Es por ello que la UNED, desde su Vicerrectorado de Internacionalización y Cooperación, trabaja desde hace años en la consolidación de modelos de movilidad virtual que permitan los intercambios con instituciones europeas e iberoamericanas. PRÓLOGO Resumen ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica En los últimos años y conforme se van produciendo avances en la adopción del proceso de Bolonia en los diferentes países, se ha detectado la necesidad de buscar fórmulas alternativas que permitan la movilidad y el intercambio a profesores y alumnos de educación superior, sean cuáles sean sus circunstancias personales, profesionales, lugar de residencia, etc. Es por ello que desde distintas organizaciones y universidades se lleva trabajando desde hace un tiempo en la consolidación de fórmulas de movilidad virtual que permitan los intercambios no solo entre las instituciones de la Comunidad Europea sino también con otras regiones, como Iberoamérica. La movilidad virtual facilita la adquisición de competencias y la realización de estudios a través de las metodologías de educación abierta, flexible y a distancia, lo que además de fomentar la igualdad de oportunidades de los estudiantes en cuanto a la posibilidad de realizar estudios internacionales, es una fórmula que presenta una mayor eficacia y eficiencia en tiempo y coste. En el caso, además, de los estudiantes de universidades a distancia, la movilidad virtual sortea las barreras que la movilidad física puede presentar en cuanto al lugar de residencia, la conciliación de las responsabilidades laborales y/o familiares, etc. En estos últimos años se han desarrollado varias experiencias en el ámbito europeo y latinoamericano para consolidar fórmulas de movilidad virtual en estudios de grado, master y doctorado. De manera más concreta, las universidades con amplia experiencia en la enseñanza virtual, el e-learning y en general la educación abierta, flexible y a distancia se encuentran especialmente preparadas para incorporar esta modalidad de intercambio de una manera más eficaz por el expertise acumulado y porque cuentan con la metodología y tecnología necesarias para desarrollarlo. 64 CONTENIDOS Un elemento clave para la consolidación del Espacio Europeo de Educación Superior es sin duda la movilidad de profesorado y alumnado, y el Proceso de Bolonia ha impulsado en los países europeos los distintos programas de movilidad presencial que desde la década de los noventa han abierto un gran abanico de oportunidades a toda la comunidad universitaria en el ámbito internacional. PRÓLOGO Antecedentes ÍNDICE Entre las experiencias previas en las que ha participado la UNED es necesario destacar el proyecto NetACTIVE–Credit Transfer in Virtual and Distance Education, desarrollado entre los años 2005 y 2007. Se trata de un proyecto liderado y coordinado por la UNED con la colaboración de la Asociación Iberoamericana de Educación Superior a Distancia (AIESAD) y de la European Association of Distance Teaching Universities (EADTU); y financiado por la Comisión Europea en el marco del Programa Erasmus Mundus. En este proyecto participan además la UNAM de México, la Universidad Nacional Mar del Plata (Argentina) y la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), así como la UNED, el Centre National d’Enseignement à Distance de France, la Open University de Reino Unido y la Universidad Aberta de Portugal. El resultado de este proyecto es la elaboración de un procedimiento de movilidad virtual para cursos de Máster en instituciones de AL y la UE. También merece la pena mencionar los compromisos adquiridos por los rectores de universidades iberoamericanas en el II Encuentro Internacional de rectores Universia, celebrado en junio de 2010 en Guadalajara (México). Entre ellos, los Rectores se comprometieron a trabajar por un espacio común para la movilidad de profesores y estudiantes en el que se facilite la convergencia y reconocimiento de estudios así como el desarrollo de campus virtuales y la disponibilidad de materiales en la Red. Iniciativa desarrollada La mayor parte de las experiencias de movilidad virtual puestas en marcha hasta el momento y en las que ha participado la UNED se han llevado a cabo en el plano teórico y en los niveles de estudios de master y doctorado o de otro tipo de estudios ofrecidos no oficiales a través de la metodología de educación abierta y a distancia (enseñanza abierta, cursos de verano, etc.). Sin embargo, la movilidad virtual en estudios de grado no ha sido llevada a la práctica en tantos casos ya que presenta mayores desafíos. A esto hay que añadir las diferencias entre el Espacio Europeo de Educación Superior en proceso de consolidación y el Espacio Iberoamericano de Educación Superior, todavía en desarrollo; que provoca la aparición de ciertas barreras especialmente en lo que respecta al reconocimiento de estudios. 65 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE La UNED se plantea con estos antecedentes la materialización de una experiencia práctica de movilidad virtual en estudios en grado para intentar encontrar las fórmulas comunes y validas para las instituciones así como la elaboración de los procedimientos necesarios para llevar a cabo los intercambios. El objetivo a medio plazo es ayudar a la conformación de titulaciones conjuntas y dobles titulaciones. Objetivo general El proyecto UNED CAMPUS NET persigue dinamizar las relaciones entre instituciones del Espacio Europeo de Educación Superior y del Espacio Iberoamericano del Conocimiento con el objetivo de aumentar las posibilidades que garanticen la igualdad de oportunidades del alumnado euro-latinoamericano a través de fórmulas de movilidad virtual. Objetivos específicos 1. Favorecer el debate e intercambio de experiencias y conocimiento sobre procedimientos orientados a mejorar la movilidad virtual y presencial entre las instituciones del Campus. 2. Establecer un programa de movilidad virtual en estudios de grado entre dichas instituciones. 3. Plantear las bases de un programa de titulaciones conjuntas o dobles titulaciones en posgrado y doctorado. Desarrollo del proyecto El proyecto se ha desarrollado en las siguientes fases: Fase 1: Elaboración de las líneas generales del proyecto y presentación de la propuesta al Ministerio de Educación de España en el marco de la convocatoria del Campus de Excelencia Internacional. Fase 2: Conformación y puesta en marcha de las redes académicas de estudios de Derecho, Psicología y Educación. 66 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Fase 3: Elaboración y firma de acuerdos y procedimientos de funcionamiento y de oferta académica (bilingües inglés-español). Fase 4: Establecimiento de un Programa de Becas de movilidad virtual 20122013. En total se convocan un total de 30 becas para estudiantes europeos e iberoamericanos. Fase 5: Evaluación interna del proceso en el que también se valorará el nivel de satisfacción de los estudiantes participantes. Fase 6: Ampliación de las redes académicas y del número de participantes Actores implicados Las universidades participantes, además de la UNED como institución impulsora, fueron en la fase inicial las siguientes: - UNED Costa Rica Universidad Aberta de Portugal UNAM de México Open University de Reino Unido Open Universiteit de Holanda FernUniversitÄt de Alemania Aunque todas las universidades han participado en las reuniones preparatorias y han expresado su adhesión al UNED CAMPUS NET, en la experiencia piloto están participando cuatro de ellas –FernUniversität, Open Universitëit, UNAM y UNED- dado que se consideró más oportuno comenzar a trabajar con un número más limitado de universidades y de redes académicas al inicio. En estas instituciones hay que señalar que se han implicado actores y actrices a distintos niveles, político, académico, técnico y administrativo; tanto en los estructuras de gestión y gobierno centrales como en las facultades de estas universidades, ya que es necesario contar con las distintas personas profesionales y responsables a lo largo del proceso de la movilidad de carácter internacional así como de reconocimiento de estudios, servicios de 67 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE registro de estudiantes, etc. Hay que señalar que las oficinas dedicadas a la internacionalización y la cooperación han tenido un especial papel en todo este proceso. Asimismo, la organización de este proyecto se ha desarrollado de forma paralela y complementaria al proyecto de movilidad virtual PIMAAIESAD; impulsado por la Asociación Iberoamericana de Educación Superior a Distancia (AIESAD) y financiado por la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). Metodologías y tecnologías utilizadas El proyecto hace uso de las tecnologías de comunicación e información (TIC) frecuentemente utilizadas en estos momentos en cualquier iniciativa conjunta de carácter internacional. Tal y como se ha puesto de manifiesto en apartados anteriores, las instituciones que participan en el proyecto cuentan todas ellas con estudios impartidos mediante tecnologías de e-learning, educación abierta y a distancia; lo que facilita la implementación de la movilidad de manera inmediata. Financiación Esta iniciativa se ha financiado gracias a la subvención concedida por el Ministerio de Educación de España en el marco de Líneas de Fortalecimiento del Programa de Excelencia Internacional. Resultados y conclusiones Los resultados han sido los siguientes: - Creación y puesta en marcha de una red de instituciones eurolatinoamericanas para la movilidad virtual. - Conformación y funcionamiento de las redes académicas de estudios de Derecho, Psicología y Educación. 68 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE - Elaboración y firma de acuerdos de oferta académica y procedimientos de funcionamiento para la movilidad virtual en estudios de grado (bilingües inglés-español). - Establecimiento de un Programa de Becas de movilidad virtual 20122013. En total se convocan 30 becas para estudiantes europeos e iberoamericanos. En junio de 2012 se encuentra abierta la convocatoria de becas de movilidad virtual. Una vez finalizadas las movilidades, se procederá a realizar una evaluación interna y a explorar la posible incorporación de otras universidades a la iniciativa, así como la creación de otras redes académicas. Una de las cuestiones fundamentales al inicio del proceso es la consolidación de todos los procedimientos con el objeto de que haya una apropiación por parte de las universidades y una integración en los sistemas administrativos. Otra cuestión fundamental es la armonización en aspectos técnicos y académicos entre las diferentes instituciones en cuanto a requisitos de matriculación, calendario académico o reconocimiento de estudios. El seguimiento y acompañamiento académico y técnico del proceso son fundamentales porque garantizan la calidad del proceso. Por último, hay que señalar que la movilidad virtual complementa otros programas de movilidad presencial como el Programa Pablo Neruda, y establece puentes entre el Espacio Europeo de Educación Superior y el Espacio Iberoamericano del Conocimiento. Video promocional: http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,25625116&_dad=portal&_ schema=PORTAL Página web: en elaboración www.uned.es/internacional 69 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Vídeos Temáticos: recursos de apoyo a la tutoría de los estudiantes. PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL. Ecuador Área temática: Tecnologías e innovación en la EaD. Carlos Correa Granda 70 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La evolución de la sociedad, ha incidido en el desarrollo de los sistemas de estudios que a su vez permitan disminuir ese sentimiento de soledad, a través de los avances en las tecnologías de la información y comunicación. Varios son los esfuerzos que se han dirigido en ese sentido, uno de ellos es el sistema de asesoría a los estudiantes a través del sistema de videoconferencias, sin embargo a pesar de sus resultados este aspecto ha evolucionado hacia la presentación de vídeos temáticos en donde existe mayor acceso a los estudiantes y se proyectan mejores resultados, claro está sin descartar el uso de todos los recursos ya existentes. En este documento se presenta un análisis de la iniciativa desarrollada en la Modalidad Abierta y a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja, que será necesario ir evaluando en lo posterior, pero que de los resultados preliminares se observa que los objetivos que plantea esta iniciativa van en el rumbo adecuado no solo en lo referente a su acceso sino a su impacto académico en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Introducción Un sistema educativo, como su nombre lo indica es el producto de la interacción de varios elementos direccionados en una sola línea de acción. En este sentido cuando hablamos de la educación a distancia, la finalidad es la formación de una persona y prepararla para su desarrollo profesional. Al hablar de un sistema, destacamos varios componentes que participan en él con la finalidad de que el proceso de aprendizaje por parte de los estudiantes sea eficiente. Uno de los aspectos que se debe considerar es la característica que mantiene cualquier sistema de educación a distancia como es el sentimiento de 71 CONTENIDOS Un sistema de estudios a distancia desde sus inicios, mantiene como una característica el hecho del “sentimiento de soledad” debido a la separación entre el profesor y el estudiante en el proceso de enseñanza aprendizaje. PRÓLOGO Resumen ÍNDICE soledad que experimentan los estudiantes a la hora de desarrollar sus estudios por la separación física con su profesor. En la evolución de la educación a distancia, precisamente se han dirigido todos los esfuerzos para que ese sentimiento se disminuya o se elimine. Aquí juega un papel fundamental el avance de las tecnologías de la información y la comunicación, que se traducen en el desarrollo de entornos virtuales de aprendizaje, los distintos medios de comunicación entre los que se destacan las videoconferencias. Precisamente, el análisis de la experiencia en el desarrollo de las videoconferencias que se vienen desarrollando en la Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL, ha llevado a buscar otros mecanismos que permitan eliminar algunas de las limitaciones que se observan con este mecanismo, de ahí que el paso a las asesorías a través de vídeos temáticos es producto de este documento como un elemento innovador hacia la relación alumno profesor que implica naturalmente una mejora tanto en el sentido de participación como en el ámbito académico de eficiencia que se debe observar. Se presenta aquí, un estudio de esta práctica innovadora, haciendo un análisis comparativo entre las videoconferencias de larga duración (60 a 90 minutos) y los vídeos temáticos (no mayores a 10 minutos). Antecedentes Uno de los componentes que en todo modelo educativo debe coexistir es la asesoría que se requiere por parte de los profesores, para lo cual es necesario identificar las diferentes herramientas de que se dispone a fin de llegar de manera efectiva al estudiante. Lo que se pretende siempre con el proceso de asesoría –como lo he mencionado- es disminuir el sentimiento de soledad, característico de este tipo de estudios, pues, si pensamos en un estudiante de una modalidad presencial, el hecho de tener clases presenciales y acercamiento directo con el profesor, le permite saber que cualquier duda o inconveniente con determinado tema, lo podrá solucionar de manera inmediata; no sucede 72 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE así con el estudiante de una modalidad a distancia; pues es él quien debe organizar su tiempo y es él quien organiza sus horarios de clases (por así llamarlo) y cuando tiene alguna duda lo que le queda es escribir a través del entorno virtual del que disponga, o en su defecto; esperar para comunicarse telefonicamente, sin embargo eso significa que ha pasado ya parte del tiempo y no ha obtenido algún resultado en el momento que lo espera. En este sentido, las universidades vienen realizando esfuerzos en pro de mejorar la comunicación con los estudiantes, estableciendo mecanismos y herramientas que permitan mejorar la relación alumno-profesor, pero sobretodo que el estudiante sienta satisfacción cuando requiere alguna solución a las dudas e inquietudes que se le presentan en el desarrollo de sus estudios. En la Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL, se considera necesario romper las barreras espaciales y mejorar la relación entre profesor y estudiante; uno de los medios utilizados, es el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) en donde el estudiante puede interactuar con su profesor y sus compañeros a través de los anuncios que el profesor le ubique aclarando algún tema que considere necesario. Adicionalmente, desde el año 2004 se ha implementado el sistema de videoconferencias, en el mismo que desde la sede en Loja, se emite la señal actualmente a todos los centros universitarios ubicados en las cabeceras provinciales de Ecuador y a los cuatro centros universitarios del exterior (Nueva York, Madrid, Roma y Bolivia), como una herramienta de asesoría a los estudiantes y en la que por cada bimestre el profesor desarrolla una videoconferencia en la que los estudiantes que asisten al centro universitario pueden presentar sus inquietudes al profesor para que sea absuelta en ese momento. Este tipo de tutorías se caracterizan por: 1. Emitirse de acuerdo a un horario previamente definido. 2. Solamente se realiza con determinadas asignaturas elegidas desde la titulación de la carrera (se priorizan aquella consideradas de mayor dificultad para los estudiantes). 73 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE 3. El tiempo asignado para cada videoconferencia es de 60 minutos. 4. Se realiza una por cada bimestre, por lo que en todo este tiempo se deben abordar los contenidos bimestrales. 5. Se encuentran almacenadas en el espacio asignado para la UTPL en el canal YouTube, para que sean revisadas posteriormente por los estudiantes o por los visitantes en general. A partir de allí, creo que se pueden detectar algunas limitaciones en este recurso: 1. No son accesibles para todas las asignaturas ofertadas por la titulación para los estudiantes. 2. La interacción síncrona requiere la asistencia del estudiante al centro universitario en el horario previamente establecido. 3. Existe un solo momento que debe aprovechar el profesor para abordar todos los temas del bimestre, lo que vuelve muy general su análisis. 4. El acceso a los estudiantes de todos los centros universitarios se vuelve limitado, porque deben asistir al centro universitario en un horario establecido. 5. La posterior revisión en el canal YouTube se constituye en una limitante porque no todos los estudiantes tienen una conexión adecuada en su lugar de residencia. Frente a esta situación, a partir del período académico abril–agosto 2012, se implementa una alternativa a las videoconferencias de larga duración como son el uso de vídeos temáticos de corta duración en algunas asignaturas, sin dejar de lado el sistema de videoconferencias de larga duración en otras asignaturas. 74 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La asistencia a las convocatorias realizadas para los estudiantes a las videoconferencias de larga duración: ASISTENTES A LAS VIDEOCONFERENCIAS REALIZADAS ABRIL 2006 – FEBRERO 2012 PERIODO ABRIL-AGOSTO 06 OCTUBRE 06 FEBRERO 07 ABRIL 07 AGOSTO 07 OCTUBRE 07 FEBRERO 08 ABRIL 08 AGOSTO 2008 OCTUBRE 08 FEBRERO 09 ABRIL 09 AGOSTO 09 OCTUBRE 09 - FEBRERO 10 ABRIL - AGOSTO 2010 OCTUBRE 2010 - FEBRERO 2011 ABRIL - AGOSTO 2011 OCTUBRE 2011 -FEBRERO 2012 TOTAL TOTAL ASISTENTES 2874 2846 2586 1127 2710 3420 3351 2230 3324 2119 3919 3397 33903 Total Matriculados 18657 17844 17810 17009 17098 18616 18521 20419 21312 19622 35963 38025 260896 % ASISTENTES 15% 16% 15% 7% 16% 18% 18% 11% 16% 11% 11% 9% Fuente: Dirección de Tecnologías para la Educación Elaboración: El autor Como se observa, el nivel de participación en las videoconferencias con relación al número de estudiantes matriculados, nos demuestra que existe una limitante en este recurso, pues adicional a la dificultad que les puede representar el horario de emisión, no es asequible a los estudiantes de todos los centros universitarios. La tendencia que se registra en el nivel de asistencia, demuestra también que no es favorable si queremos llegar a mayor número de alumnos con las tutorías en las diferentes asignaturas; el gráfico a continuación nos permite observar esto con mayor claridad. 75 CONTENIDOS La iniciativa desarrollada desde la Dirección de Tecnologías para la Educación, se fundamenta en el análisis de los siguientes datos: PRÓLOGO Iniciativa desarrollada ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS PRÓLOGO Fuente: Dirección de Tecnologías para la Educación Elaboración: El autor A ello se agregan otros factores entre los que se destacan: Ausentismo de docentes (30%) en las tutorías que en promedio cada bimestre son cien. Falta de preparación para las videoconferencias (algunos docentes se dedican a reciclar el contenido). Poco acompañamiento al proceso tutorial por parte de los equipos responsables de las titulaciones (equipos de gestión académica y directores). Elección de asignaturas con un número de estudiantes reducido a nivel nacional, lo que venía ocasionando desgaste de recursos tanto humanos como materiales, para una casi nula asistencia por parte de los alumnos. Estos entre otros factores, adicional a la necesidad de innovar en medios y herramientas que hagan más efectiva la relación profesor alumno, lleva a la actual Dirección de Tecnologías para la Educación, a plantear la necesidad de grabar recursos educativos o denominados vídeos temáticos de corta duración, que no es más que la desagregación de la videoconferencia en partes pequeñas que permiten al profesor ubicar un tiempo al tratamiento 76 ÍNDICE de un tema específico, esto es en un vídeo de corta duración se puede explicar a los estudiantes un tema que a criterio del docente tenga un nivel de dificultad mayor para la comprensión de los estudiantes. En términos de costos, esta iniciativa no representa mayor agregación puesto que se viene trabajando de igual forma que las videoconferencias o las webconferencias que también se mantienen. Este vídeo el profesor lo puede ubicar en el EVA como un recurso, adicional a alguna explicación de manera que le permite: - Llegar a todos sus estudiantes, puesto que un instrumento del sistema educativo es el acceso al EVA, y todos los estudiantes en algún momento van a poderlo revisar al tema específico, cuantas veces sea necesario. - Revisar temas específicos a ser explicados, mediante el desarrollo de ejercicios o ejemplos concretos sobre la temática planteada, de manera que el estudiante comprenderá mejor el tema. - Número de vídeos necesarios, en este sentido el docente puede planificar la manera de que la relación con sus alumnos sea continua y más personalizada a través de grabar el número de recursos educativos que considere pertinentes. Aunque hasta el momento no se ha levantado información que permita realizar un análisis comparativo, sin duda se puede inferir por observación simple, que los resultados no solamente en el ámbito del acceso a los mismos sino la ayuda que prestan a los estudiantes sobre temas concretos les ayudarán a despejar todas las interrogantes que se les pudieren presentar en el proceso aprendizaje, sumado a que si se ubican en el espacio de los anuncios que el profesor desarrolla en forma permanente, mejora la comunicación y la relación entre alumno y profesor. Por ende, esto determina una mejora en el problema inicial planteado que fue la separación entre profesor alumno; definitivamente en este caso el diálogo didáctico mediado a través de las tecnologías de la información y comunicación será más amplio de manera que la distancia deja de ser tal porque las inquietudes y respuestas tienen un mejor manejo. 77 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica En el caso presentado, a pesar de no existir datos cuantitativos, a partir de las conversaciones, especialmente con docentes, se puede determinar lo siguiente: 1. Cada una de las herramientas que se maneja en el sistema de estudios a distancia, constituyen un aporte al mejoramiento del diálogo didáctico entre el profesor y el estudiante. 2. Los vídeos temáticos contribuyen a que los estudiantes puedan conocer en forma concreta problemas o temas planteados por el profesor, de manera que a partir de su ubicación se puede establecer un mayor diálogo en el que todos los estudiantes pueden participar en cualquier momento. 3. Este tipo de herramienta no requiere presencialidad por parte del estudiante en un determinado momento; esto implica que puede ser asequible a todos los estudiantes. 4. Es un aprendizaje también para el docente, porque a través de este tipo de herramienta, el profesor puede ir analizando los temas que en base a su experiencia ha observado que requiere una mejora en su tratamiento. 5. Se requiere ampliar la participación de todos los docentes en las diferentes asignaturas, ahora mismo no todas las asignaturas llevan este proceso, pero según se observa, es necesario involucrar a todos, para mejorar los resultados académicos de los estudiantes. 78 CONTENIDOS El desarrollo de las nuevas iniciativas que promueve mejoras en el desarrollo del proceso enseñanza–aprendizaje en cualquier sistema de estudios y más aún en un sistema de estudios a distancia, implica de por sí, ya una avance que es bueno ponderar en el sentido de la búsqueda permanente de la calidad PRÓLOGO Resultados y conclusiones ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS CD-ROM Interactivo multimedia y el impacto de las redes sociales como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje de las técnicas quirúrgicas del aparato digestivo de los bovinos Abomasopexia y Hernia Umbilical. PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM México Área temática: Tecnología e inovación en la EaD. Adrian Alfonso Castillo Irma Fuentes Viruette 79 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Esta tecnología facilita el aprendizaje de la Medicina Veterinaria porque permite que sea visualizada una y otra vez hasta estar seguro de un aspecto específico y, de alguna manera, aumentar la capacidad del procedimiento y la técnica de una cirugía, ya que pocas veces puede ser observada por un gran número de alumnos en forma presencial, pero con la ayuda de CDROM llega a manos de un auditorio más amplio, teniendo con ello la teoría de forma más clara. La técnica quirúrgica o cirugía en medicina de animales es la parte de la disciplina médica que estudia los procedimientos manuales e instrumentales mediante los cuales los tejidos vivos son incididos y reconstruidos según un plan preconcebido,con fines económicos,estéticos y de reparación. Las indicaciones de la cirugía son terapéuticas, zootécnicas y de experimentación. La cirugía veterinaria constituye el tratamiento de numerosas afecciones o enfermedades del animal, considerando su bienestar al tiempo que le permite al veterinario proteger la utilidad de protección y del capital de su paciente. Para fines educativos, en este C.D se aborda dos patologías que involucran el sistema digestivo de los rumiantes que requieren de procedimientos quirúrgicos para su resolución con múltiples vídeos, hipertextos y textos que describen paso a paso estas intervenciones abarcando la patogenia, etiología, signos clínicos, diagnóstico y tratamiento. Las técnicas quirúrgicas presentadas son: Rumenotomía, Abomasopexia y Fístula RuminaL. 80 CONTENIDOS El presente C.D-ROM Interactivo multimedia y el impacto de las redes sociales como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje de las técnicas quirúrgicas del aparato digestivo de los bovinos Abomasopexia y Hernia Umbilical,es un material didáctico dirigido a estudiantes y médicos veterinarios zootecnistas interesados en la clínica de bovinos. De una manera clara y didáctica se presentan las intervenciones quirúrgicas comunes del aparato digestivo del ganado bovino con el propósito de facilitar la transmisión de conocimientos del profesor a los estudiantes. Ayuda a la asimilación rápida y fácil de las patologías incorporando la práctica en condiciones que encontrará en el ejercicio profesional. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica El uso de simuladores y computadoras con un software, de la más alta tecnología, permiten a los estudiantes aprender de manera exacta la anatomía y fisiología de los animales. Una ventaja de este tipo de tecnología, es permitir que los procesos de formación se puedan repetir cuantas veces sea necesario, hasta que el estudiante adquiera la práctica para ser un profesional de la salud altamente capacitado. Una de las funciones de las universidades es formar profesionistas que sean capaces de responder a los retos planteados por una sociedad en continua transformación y en la que los factores tecnológicos avanzan a una velocidad vertiginosa. Por lo que significa que hay que empezar a plantear cambios en la forma de enseñar y aprender. La introducción de la telemática en el campo de la medicina veterinaria y zootecnia requiere hacer un planteamiento pragmático en relación a su proceso enseñanza-aprendizaje. El impacto de la gran cantidad de información que se presenta en el ciberespacio obliga a que los centros de educación reflexionen sobre su práctica médica, tendencias y busquen solución a las contradicciones entre el volumen creciente de información que deben asimilar los estudiantes, la duración limitada de los periodos de aprendizaje, la necesidad de formar profesionistas y tener el nivel de conocimientos que estén a la vanguardia. Los sistemas digitales aparecen en la enseñanza universitaria como una tecnología en etapa de crecimiento que impacta a todo el proceso enseñanza-aprendizaje. Teniendo como principio pedagógico que el estudiante debe ser un pilar primordial en la construcción de su propio aprendizaje, creando formas de trabajo más autónomas, fomentando el aprendizaje independiente. Pensando en 81 CONTENIDOS Tradicionalmente, los médicos veterinarios aprendían con base en la experimentación en animales vivos y cadáveres; sin embargo, los futuros veterinarios deben hacer uso de diferentes técnicas de enseñanza y evitar el sufrimiento, experimentación y maltrato animal. PRÓLOGO Antecedentes ÍNDICE la tecnología como herramienta de aprendizaje, para que los alumnos aprendan con ellas, con el profesor como su principal orientador. La educación es una transferencia de conocimiento, pero conocimiento es una construcción del sujeto en tanto que, y educar se remite a ser los facilitadores de esta construcción por parte del sujeto a educar, utilizando la computadora como el medio facilitador de conocimiento y la interacción con aplicaciones tecnológicas, pues el alumno no solo tendrá que imaginar lo que el profesor dice en clase sino contar con imágenes precisas de lo que se trata de enseñar. Entendiéndose que la tecnología no es un fin en sí mismo de educación, solo es un vehículo para difundir conocimiento. El conocimiento científico, así como el escaso interés en adquirir este es una problemática que se presenta en la mayoría de las comunidades de jóvenes estudiantes de educación superior en México y en América Latina Este resultado no solamente se basa en los resultados obtenidos de la evaluación PISA realizada por la (OCDE) Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos sino por el notorio bajo rendimiento en estas áreas de los estudiantes de educación superior (INEE, 2011). Ya sea por la complejidad de algunos temas o por los métodos didácticos utilizados en la enseñanza de las ciencias, frecuentemente los jóvenes optan por evitar, en la medida de lo posible, involucrarse en actividades de ciencia y más aún, comprometerse con ideas que tengan que ver de manera continua con temas de ciencia y tecnología. Iniciativa desarrollada El disco compacto (CD-ROM) está basado en un conjunto de recursos didácticos que convierte al medio en un entorno virtual de aprendizaje al tener acceso a fuentes de información próximas en soportes digitales,el nuevo manejo de la información por medio de hipervínculos nos permite conjuntar imágenes, animaciones, vídeo, audio y texto en un solo documento, como herramienta capaz de suplementar a los medios tradicionales que solo usan textos e imágenes, permitiendo una mejor exposición de la información. Con herramientas interactivas se logrará un material que permita a los estudiantes tener información, para lograr tener un entendimiento sobre los conceptos y su aplicación a una profundidad 82 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE mayor de lo que se podrían tocar estos temas en una clase debido a los tiempos que se tienen que cubrir en los programas, lo que permite distribuir todo tipo de información mediante soportes de alta capacidad de almacenamiento, logrando tener un alto contenido de información en tan solo 11cm de diámetro, añadiendo, además, clips de imágenes y vídeos. Los vídeos permiten presentar los materiales a cualquier alumno de la misma forma que los recibiría si se encontrara presencialmente como observador. Objetivos: • Difundir los contenidos de las asignaturas clínica de bovinos I y clínica de bovinos II herramienta educativa como el CD-ROM con la finalidad de incrementar el aprendizaje para los alumnos del último año escolar empleando el CD-ROM para propiciar la interacción y el proceso de comunicación bidireccional entre profesores y alumnos. • Promover el aprendizaje significativo sobre del procedimiento de examen clínico y de las técnicas quirúrgicas más importantes de la práctica clínica de los bovinos. • Posibilitar el acceso detallado sobre cada procedimiento en situaciones reales. • Fomentar en los profesores el uso del CD-ROM interactivo y redes sociales. Actores involucrados Los actores involucrados y el papel jugado por cada uno de ellos Guionistas 8 Revisores técnicos 4 Realizador 3 Revisión psicopedagógica 1 Asesor en diseño de interfaz gráfica 1 Asesor en integración y programación de medios 1 Edición de vídeo no lineal y efectos especiales 1 Camarógrafo 3 83 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS PRÓLOGO Animación 2d 1 Animación 3d 1 Música 1 Grabación de audio 1 Locución 2 Imágenes 3 Casos clínicos 2 Realización de glosario 2 Realización de exámenes 2 La tecnología utilizada El diseño del CD se llevó a cabo con la asesoría de la Dirección General de Cómputo Académico de la UNAM, el Departamento de Producción Animal Rumiantes y la División del Sistema de Universidad Abierta de la FMVZ.UNAM. Se desarrolló un guión conceptual, un mapa de navegación, las listas maestras y el desarrollo del producto con diferentes programas (photoshop, premier, 3d max y director) y la integración de todos los medios: texto, hipertexto, locución, animación y vídeo. Material de apoyo Cámaras digitales de 6 mega pixeles Cámara de vídeo digital Discos formato DVD Tripie Computadora Programas computacionales Material quirúrgico El material de instrumental que se utilizó para la realización de las intervenciones quirúrgicas es el siguiente: Navaja para afeitar, jabón quirúrgico, agua, yodo, torundas y gasas. 84 ÍNDICE Campos, pinzas de campo, hojas de bisturí, tijeras curvas y rectas para la disección. Pinzas hemostáticas y gasas para la hemostasis Botón Instrumental de sutura: portagujas, tijeras para puntos, pinzas de disección y material de sutura como seda quirúrgica del No. 1 o nylon filamentoso Solución salina fisiológica o de Hartman y guantes obstétricos estériles. La tecnología utilizada: Adobe Premier Elements 2 Adobe Premier Pro 1.5 Aadobe Photo Shop CS2 Macromedia flash8 Cretive WaveStudio 7 3D MAX9 El costo de las soluciones adoptadas, así como las fuentes de financiación que se utilizaron. Aproximadamente $ 1000,000.00, el financiamiento es por el Programa de Apoyo a Proyectos para la Innovación y Mejoramiento de la Enseñanza PAPIME PE200811fue aproximadamente $1000.000.00 de pesos equivalente a 770 dólares. Tiempo que transcurrió desde la identificación del problema hasta la puesta en marcha de la experiencia siete años aproximadamente con la producción de nuevos materiales. El programa ha repercutido en la elaboración de las siguientes tesis de nivel de licenciatura: 1.- CD ROM Interactivo multimedia del examen físico general del ganado bovino (2006) 85 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE 2.- C.D Interactivo como apoyo al aprendizaje de las técnicas quirúrgicas del aparato reproductor masculino de los bovinos (2007) 3.- CD Interactivo multimedia como apoyo al aprendizaje y enseñanza de las principales enfermedades de los bovinos (2010 4.- Disco compacto CD Interactivo multimedia sobre enfermedades hemolíticas del ganado bovino (2009) 5.- Disco Compacto interactivo multimedia sobre enfermedades respiratorias del ganado bovino (2011) Los efectos de la experiencia dentro de la institución: económico, académico, social, técnico. Aplicaciones para las redes sociales Las redes sociales pueden convertirse en la herramienta mediante la cual los alumnos se conviertan en los actores principales de su propio proceso enseñanza aprendizaje y en un espacio para la creación de comunidades de médicos veterinarios y de autocuidado, donde la prevención y promoción de salud no se convierten en una actividad “extra” o “paralela” a otros aspectos de la vida, si no que esté incorporada como un elemento cotidiano. Al fin y al cabo, la participación en redes sociales online es, actualmente, la mayor actividad en que se involucran los internautas en México donde la penetración de las tecnologías de información y el uso de redes sociales es muy significativo. Aplicación de la experiencia en otras instituciones Consideramos pertinente abrir espacios con líneas de investigación que nos permita conocer el impacto de los CD ROOM en las diferentes escuelas y facultades donde se enseña la Medicina Veterinaria nacional e internacionalmente e incidir en sus campos clínicos con las redes sociales y la web 2.0. 86 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica En la educación superior de manera regular al inicio de un curso, el estudiante recibe el programa y la bibliografía que tendrá que leer a lo largo del semestre o del año, siendo los textos su principal fuente de información. El tratamiento de este se centra en procesos de análisis, disertación y síntesis tanto individual como grupal que le permitirán, conjuntamente con la retroalimentación de profesor, ir construyendo su aprendizaje (Briones). Es lo que podemos añadir a los CD como parte de las herramientas de trabajo durante el periodo escolar. Las instituciones educativas son las que diseña y produce los materiales para el aprendizaje. En estos materiales en donde se almacenan o empaquetan los contenidos, es en los que se concretan, mediante la metodología adecuada, los conocimientos, competencias y actitudes que se pretende que alcance el estudiante, siempre adaptados a sus necesidades y a las características de la materia o asignaturas de los programas académicos . Enfrentándose con los retos de desarrollar un modelo pedagógico congruente y adecuado a los avances tecnológicos al servicio de la educación, apoyados por los docentes que seleccionan y complementan la información requerida para crear un buen soporte pedagógico, además de ser los principales asesores de los alumnos que utilizan estos medios de aprendizaje. La información que se presenta en los CD ROOM no es lineal, permite a los alumnos tener acceso a esta de diversas formas y secuencias en el momento que lo requieran. En esta experiencia se ha remarcado también, que la simulación por computadora puede mejorar la habilidad relativa al análisis y aplicación de modelos biológicos y la presentación gráfica de los conceptos ayudaría a los estudiantes, ya que las imágenes son más fácilmente recordadas que las palabras. 87 CONTENIDOS Al involucrar activamente al alumno con los multimedia se proporciona una mejor retención de los conceptos. PRÓLOGO Resultados y conclusiones ÍNDICE Las herramientas interactivas apoyan determinantemente todas las actividades de educación, presentando la información referente a los conceptos de estudio de forma accesible, organizada de tal modo que se sitúe en un contexto general, y presentada de modo tal que sea atractiva y fácil de recordar. Multimedia no es un fin en sí misma, solo es un vehículo para difundir conocimiento. Sin embargo el uso de esta herramienta en la educación es un gran avance, pues hasta hace poco tiempo los profesores se comunicaban con el alumno en base de textos y gráficos estáticos. Con la computadora se ha introducido interacción con los usuarios por medio de sus sentidos auditivo y visual, así como el manejo de la tecnología; fomentando el aprendizaje independiente El CD ROOM nos facilita la visualización amplia del procedimiento quirúrgico que nos permite abrir un panorama de aprendizaje quirúrgico ,y que se puede reproducir las veces que sea necesario. La ventaja de poder presenciar una cirugía, no siempre es posible en la formación de los recursos humanos pero sí con el C.D podemos ver todos los pasos con claridad por la cantidad de alumnos y la rapidez con la que se tienen que realizar, pues estamos trabajando sobre una vida, además de que el periodo escolar es corto con lo que no se pueden realizar todas las cirugías que comprenden los programas de clase, lo que al tenerlas en un CD nos permite ir aprendiendo la teoría de un número más amplio de cirugías que nos sirvan en nuestra práctica profesional. Consideramos que el C.D ROM Interactivo Multimedia como apoyo al aprendizaje y enseñanza de las técnicas quirúrgicas del aparato digestivo de los bovinos: abomasopexia y hernia umbilical, es una aportación importante para el departamento de rumiantes de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la UNAM. No nos cabe la menor duda que estos materiales pueden incidir en las diferentes escuelas y facultades donde se imparte la carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia a nivel de latinoamérica por medio de las redes sociales y de repositorios digitales. 88 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Para além da sala de aula: produção e compartilhamento de conhecimentos em rede e que ultrapassou os muros da universidade. PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Pontificia Universidade Católica do Paraná, PUCPR Brasil Edjane Madza de Almeida Cunha Marciano de Almeida Cunha 89 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Um novo paradigma educacional está em desenvolvimento propondo uma escola inteligente, com muitos recursos que propiciem uma aprendizagem realmente significativa. Está acontecendo uma revolução na educação e inúmeras são as possibilidades para as Instituições de Ensino acompanharem a geração tecnológica de seus novos alunos e se enquadrarem as novas necessidade da sociedade. A internet como plataforma dessas tecnologias facilitará a socialização do conhecimento. O ciberespaço permite a experimentação coletiva de diferentes formas de comunicação, restando-nos apenas explorar suas potencialidades em benefício de todos. O rádio na internet desempenha muito bem esse papel, pois a comunicação sempre esteve ligada a educação de modo formal ou informal. É nesse contexto que se enquadra a experiência que está sendo desenvolvida pela PUCPR. O desenvolvimento de Séries transmitidas pela Radioweb da própria Instituição como recurso complementar de novas práticas educacionais no Ensino Superior fazendo uso das tecnologias da informação e comunicação. Como exemplo desse projeto citaremos a Série Interações – Gestão de Pessoas que aborda o tema Inovações em Gestão de Pessoas fruto da necessidade de trazer ao conhecimento do público em geral as inovações que esta área vem sofrendo, que já estão sendo postas em prática por diversas organizações mas que ainda não é de conhecimento de boa parte da sociedade, além de permitir que o aluno una a teoria dada em sala de aula com a prática das organizações estimulada durante as pesquisas que realizaram para formatação dos programetes que desenvolveram. A série foi pensada como uma alternativa e inovação para: o aprofundamento de temas discutidos em sala de aula atualizando-os ao contexto das 90 CONTENIDOS As transformações vividas pela sociedade em decorrência dos avanços tecnológicos, permiti-nos viver uma nova era em que a socialização do conhecimento acontece em escala global possibilitando a partilha de experiências e aquisição de informações em todas as esferas sociais e áreas do saber. PRÓLOGO Introdução ÍNDICE corporações; estimular a interação entre grupos produzindo fluxos de conhecimento; favorecer o aprendizado individual a partir da interatividade com o coletivo; incentivar a pesquisa e a aprendizagem colaborativa fazendo uso das TIC’s; a convergência de mídias e novas tecnologias na prática do professor. O objetivo geral da série foi: Incentivar a reflexão e a experimentação com novas tecnologias educacionais no ciberespaço, gerando participação e interação através das mídias digitais resultantes da apresentação de temas relacionados a inovação na área de Gestão de Pessoas, utilizando uma linguagem atual desenvolvida de maneira colaborativa entre os alunos de Administração. O resultado deste trabalho foi uma Série radiowebfônica com 32 programetes de 15 minutos (em média) cada, um Blog com muitas informações, vídeos, reportagens e discussão a respeito das inovações encontradas na área de Gestão de Pessoas. Tudo pesquisado e desenvolvido pelos alunos do 5º período do curso de Administração da Escola de Negócios da PUCPR. Antecedentes Desde o ano de 2008 a PUCPR instituiu o conceito de Escola de Negócios para o Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Este conceito é preconizado pela integração entre os diferentes níveis de ensino, desde a Graduação à Pós-graduação (Lato e Stricto Sensu). Além da formalização, sempre foram incentivadas junto aos professores ações que efetivassem essa integração e que a Escola de Negócios da PUCPR cumprisse sua missão orientada pela missão da Universidade: Formar profissionais comprometidos com a Vida. A formação do profissional da área de negócios, especificamente Administradores, comprometidos com a vida se desdobra, inclusive com práticas que “tragam à tona e aprofundem” temas áridos e que estão presentes nos desafios diários dos profissionais. Pensando uma forma de complementar essa formação profissional do alunado foi criada a RadioWeb da Escola de Negócios, inaugurada no dia 09 de setembro de 2010 em comemoração ao Dia do Administrador. É uma ação do NEO - Núcleo de Empregabilidade e Oportunidades e vinculada ao Projeto LIDERA - Laboratório de Investigação em Didática e Ensino Reflexivo de Administração. É uma tecnologia moderna e atual presente nas principais 91 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Universidades do Mundo como um veículo que amplia o contato dos alunos com a Universidade e possibilita o acesso ao conhecimento por qualquer cidadão que acesse o site. É sinônimo de democratização do conhecimento e simplificação dos processos de comunicação porque encurta a distância entre quem produz e quem consome e necessita do conhecimento decorrente de pesquisas que visam, principalmente, melhorar a vida humana. Com o slogan “RadioWeb Escola de Negócios, aproximando você da Universidade e do conhecimento genuinamente produzido por nossos professores e alunos”, é um espaço sediado na Escola de Negócios da PUCPR mas que desenvolve programação produzida por todos os cursos da PUCPR, portanto, um espaço democrático. O foco é a veiculação de conhecimento e a programação organizada em formato de séries. A intenção é ampliar o tempo de contato dos alunos com a Universidade bem como possibilitar que ex-alunos, futuros alunos, profissionais e comunidade em geral se integre à Universidade. O principal conceito que fundamenta a rádio é aproximar ainda mais a Universidade da comunidade e possibilitar que o aluno leve a Universidade para onde for. Este “levar” a Universidade é possível porque toda a programação depois de transmitida ao vivo fica disponível para fazer download dos arquivos em formato podcasting. Dentro desse projeto da Radioweb, este ano desenvolvemos uma Série voltada para a área de Gestão de Pessoas (Série Interações – Gestão de Pessoas) com uma proposta de pesquisar e apresentar as inovações existentes em cada uma das etapas estudadas em sala de aula na Disciplina de Gestão de Pessoas – Fluxo de Pessoas, ou seja, inovações em Recrutamento, Seleção, Integração, Treinamento, Desenvolvimento, Avaliação, Carreira, Manutenção. Esta série foi totalmente produzida e apresentada pelos alunos do 5º período de Administração sob a orientação do Professor da disciplina fazendo uso das TIC’s e Redes Sociais. 92 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Uma logomarca foi desenvolvida como identidade visual da Série. O nome para série surgiu a partir do conceito de Interação: Inter (internet, interação, interpessoal); Ações (ato de agir/ fazer), a principal ação que queríamos buscar seriam as interações entre os envolvidos (aluno-aluno / alunoprofessor / aluno-comunidade / aluno-especialista / especialistacomunidade). Foram usados para criação desta marca elementos como dois bonequinhos simbolizando pessoas que interagiam através das ondas do rádio que eram transmitidas pelo sinal da internet, tudo isso envolvido por um círculo que simbolizava o alcance global que a Série alcançaria pois seria veiculada na rede mundial de computadores. As cores foram escolhidas respeitando o conceito que foi pensado para a série, sendo o azul que segundo a psicologia das cores representa o pensamento, o espírito, favorecendo a compreensão e o raciocínio lógico; já o laranja significa movimento e espontaneidade, é a cor do sucesso e da agilidade mental, também é a cor da comunicação e do equilíbrio. Como resultado obtemos a seguinte logomarca abaixo: 93 CONTENIDOS A Série Interações – Gestão de Pessoas foi pensada e concebida na disciplina de Gestão de Pessoas – Fluxo de Pessoas, componente curricular do 5º período do curso de Administração da Escola de Negócios da PUCPR, que tem como professor titular Dr. Marciano de Almeida Cunha. Seu público alvo foi os próprios alunos da disciplina e demais alunos da área de gestão, Professores e Pesquisadores, Empresários e Gestores Públicos e a comunidade em geral interessada na área de Gestão de Pessoas. PRÓLOGO Iniciativa Desarrollada ÍNDICE Esta Série fazia parte de uma consultoria que os alunos realizaram em uma empresa (escolhida por cada grupo de estudantes) e que foi estruturada em três etapas: 1ª etapa – descrição e conhecimento da empresa, seus desafios e dificuldades; 2ª etapa – pesquisa de inovações na área de Gestão de Pessoas e produção de programete para radioweb; 3ª etapa – relatório com práticas inovadoras como sugestão para a empresa em estudo. Foram envolvidos neste trabalho 150 alunos de três turmas do 5º período – duas turmas do turno noite e uma turma da manhã. Cada equipe era formada por cinco alunos que dividiram as funções durante os trabalhos, que em momentos eram produtores, locutores, auxiliares de locução, assistentes de mídias sociais ou “twitteros”. Para auxiliar os estudantes e orientá-los durante as pesquisas e apresentações participaram um Coordenador Geral (professor da disciplina), uma Diretora de Arte (Profª Edjane Madza), um Operador de Áudio (Rafael Paulus) e um Webdesigner (Thiago Marinho). A Série foi composta por 32 programetes de 15 minutos cada (em média), sendo o primeiro o programa de abertura com o professor da disciplina apresentando os temas, a programação e como seria a estrutura da Série; trinta programas desenvolvidos e apresentados pelos alunos e um programa de encerramento com o professor da disciplina e um representante de cada tema fazendo o fechamento da série apontando os resultados e principais aspectos encontrados durante a série. Esta série foi composta de: • uma radioweb (principal ferramenta, onde tudo girava em torno dela); http://www.pucpr.br/radioweb • um twitter (o que estava acontecendo durante o programa ao vivo ou novidades durante a semana eram sempre postadas); http://www. twitter.com/serieinteracoes@serieinteracoes • um facebook (principal canal de interação entre os participantes que faziam propaganda de seus programas, perguntas e comentários aos grupos que apresentavam, convites para participação e enquetes); http://www.facebook.com/serieinteracoes 94 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE • um e-mail (endereço para contato com os alunos e recebimento do material para postagem no blog); [email protected] • um MSN (canal para interação ao vivo durante as apresentações dos programetes); [email protected] • um BLOG (ferramenta que acomodava todo o material produzido pelos alunos que motivava as discussões e interações através dos fóruns e enquetes dos temas. Cada equipe possuía sua página que apresentava um resumo do tema do programa, uma enquete com quatro opções de respostas, uma pergunta que motivasse uma discussão no fórum e material complementar como vídeos, indicações de livros, filmes, artigos, reportagens. Além desse material o Blog também disponibiliza para download todos os programetes produzidos para a Série para que qualquer pessoa possa “baixá-lo” e ouvir onde quiser). http:// interacoes2012.wordpress.com A imagem abaixo apresenta um esquema com a estrutura da Série: blog enque te fórum Rádioweb PUCPR mail twitter MSN you tube facebook Para a realização dos programetes da Série foram elencados trinta temas extraídos de oito conteúdos abordados em sala de aula (Recrutamento, Seleção, Integração, Treinamento, Desenvolvimento, Avaliação, Carreira, Manutenção) e discutidos antecipadamente com o professor, gerando a curiosidade pela pesquisa das inovações destes temas que foram pesquisados nas empresas das esferas Públicas, Privadas e Não Governamentais. Os temas de cada programete foram os seguintes: Recrutamento Externo; Recrutamento Interno; Recrutamento utilizando meios 95 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE eletrônicos; Recrutamento internacional; Seleção Interna; Seleção Externa; Seleção de estagiários; Seleção de Trainees; Seleção internacional e processo de expatriação; Treinamentos Vivenciais; Treinamentos In company; Avaliação de desempenho de pessoal em nível operacional; Avaliação de desempenho de pessoal em nível estratégico; Avaliação de desempenho de estagiários; Auto-avaliação no ambiente corporativo; Treinamentos mediados por novas tecnologias: e-trainning; Desenvolvimento de estagiários; Desenvolvimento de trainees; Avaliação de desempenho de estagiários; Processo de integração de novos funcionários; Processo de integração de estagiários; Processo de integração de Trainees; Processo de recrutamento e seleção para o serviço público; Avaliação de desempenho no serviço público; Processo de integração no serviço público; Avaliação de desempenho no serviço público; Gestão da carreira em Organizações Não Governamentais; Gestão da carreira em Organizações Públicas; Geração de comprometimento e engajamento no serviço público; Geração de comprometimento e engajamento na empresa privada. A proposta de Roteiro sugeria que as equipes seguisse uma ordem para produção do script do programete. Primeiro era feita a pesquisa do tema e tinham como fonte revistas da área, sites, entrevistas com especialistas, visita a empresas ou qualquer outra base de pesquisa que abordasse tal assunto. Em paralelo a essa pesquisa do conteúdo, eles deveriam catalogar material complementar que enriquecesse o tema pesquisado (reportagens, notícias, artigos, fotos, vídeos, filmes, livros, etc) que seriam postados no Blog juntamente com o resumo que fizeram para situar os webouvintes na temática que seria discutida no programa. Em seguida, formularam uma pergunta para o fórum que instigasse o debate entre os participantes, além de uma enquete com quatro opções de respostas para saber a opinião do público sobre o tema desenvolvido. Após essa etapa da pesquisa, começaram a construção do script que seria adequar todo o material pesquisado numa linguagem para radioweb e que durasse 15 minutos, distribuindo as falas entre os locutores usando a criatividade e jovialidade característica natural dos alunos para que despertasse o interesse de quem estava ouvindo. A estrutura do script era de três blocos sem intervalo. No primeiro bloco saudavam o webouvinte, apresentavam a equipe, o tema e convidavam a participar dos canais de interação. No segundo bloco apresentavam o que era o tema, situava a temática no contexto atual abordando os desafios e 96 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE apresentavam as inovações da área. No terceiro e último bloco respondiam algumas perguntas dos webouvintes, faziam um resumo do conteúdo, deixavam no ar uma pergunta pra ser respondida no fórum, convidavam para participar no blog e continuar ouvindo os outros programetes, agradeciam a audiência, apresentavam a ficha técnica e se despediam. Para cada tema as equipes deveriam criar um nome sugestivo que identificasse seu programa sem fugir da proposta do assunto. A Série teve duração de seis semanas. Na primeira semana foi feito o lançamento da proposta com uma aula expondo os benefícios, pontos positivos, estrutura e funcionamento de uma radioweb, além de apresentar o formato do projeto e o roteiro para pesquisa e produção do programete adequando os resultados da pesquisa a linguagem radiofônica na qual os alunos não tinham conhecimento. Nesta mesma aula as equipes sortearam os temas e tiveram duas semanas para realizarem as pesquisas e apresentarem o script do programa baseado no tema selecionado. Foi criada para identificação da Série durante as transmissões três vinhetas (uma de abertura, uma de intervalo para troca de equipes e uma vinheta de encerramento). Para gravação das vinhetas foram utilizadas as vozes dos próprios alunos e do professor que gravaram uma frase em cinco idiomas diferentes por ter entre seus alunos diferentes etnias (português, espanhol, chinês, inglês e francês) e uma música instrumental (Brazil – Kenny G) para identificar a Série. Esta vinhetas eram veiculadas na abertura do programa orientando os webouvintes que a programação da Série Interações iria começar, outra vinheta para os intervalos e que durava cinco minutos que era o tempo de permuta entre as equipes que apresentavam no dia e uma vinheta de encerramento indicando que a programação do dia havia encerrado. A segunda semana foi para divulgação da Série pela Universidade e nas redes sociais. Para isso, foi utilizado o QR-code como um dos métodos de publicidade da Série. Cartazes com apenas um código foram distribuídos pelas salas do bloco da Escola de Negócios gerando curiosidade e expectativa entre os alunos. Para leitura do código era necessário um aplicativo instalado no celular que permitia a leitura do mesmo. A imagem abaixo apresenta o primeiro cartaz de divulgação com um “ar de mistério” para os alunos e professores da Instituição. 97 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia CONTENIDOS PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica A programação era dividida dentro do tempo de aula, sendo 100 minutos para turma da noite e 120 minutos para turma da manhã. Nas turmas noturnas como o número de alunos é maior eram apresentados quatro ou cinco programetes por aula e na turma da manhã apenas 3 programetes por aula pois a turma é menor. Esse tempo era distribuído 20 minutos para cada programete: quinze minutos de apresentação e cinco minutos de vinheta de intervalo que era o tempo para mudança de equipe dentro do estúdio. Ainda na segunda semana tivemos o lançamento da Série com o primeiro programa transmitido pela radioweb e que tinha como locutor o professor da disciplina que apresentou a proposta da Série, os temas, a programação, convidou os webouvintes a participar interagindo com dúvidas, colaborações e críticas e fez o lançamento do Blog da Série que seria a principal ferramenta onde estaria alocado todo o material que estava sendo produzido pelas equipes e que serviria de base de pesquisa para a comunidade em geral. Como primeira atividade no Blog, todos os alunos deveriam expressar as suas expectativas e aflições com relação ao projeto pois sabíamos que por ser uma experiência com webrádio, algo que muitos nunca tiveram a oportunidade de falar num veículo de comunicação, muitas expectativas eram esperadas para algo tão diferente e inédito na vida de cada um desses alunos. Nesse período também foram realizadas orientações individuais a cada grupo que visitou e conheceu o estúdio da radioweb, esclarecendo dúvidas sobre o tema e sobre a plástica de um programa de rádio, receberam dicas 98 ÍNDICE de locução, fizeram ajustes no script e exaustivos ensaios prevendo o tempo de apresentação e desenrolar da fala dos locutores. A terceira, quarta e quinta semana foram de apresentação propriamente dita, em que as equipes estiveram ativamente no estúdio da radioweb apresentando os resultados obtidos em suas pesquisas. Foi veiculada nos corredores e salas de aula do bloco cartazes com a programação da Série acabando o mistério da publicidade das semanas anteriores. Nestes cartazes apresentavam todas as informações, endereço do blog e os canais de interação para a participação dos webouvintes, nome dos programetes, datas e horários como mostram as imagens abaixo: Os programetes eram transmitidos durante o horário da aula e enquanto uma equipe estava apresentando as demais ficavam espalhadas pela Universidade (sala de aula, biblioteca, estacionamento, laboratório, praça de alimentação) ou em casa no caso das turmas de outro horário, familiares de outras cidades, estudantes de outros campi da Instituição, alunos das turmas que estavam fazendo intercâmbio em outros países, formando assim uma rede de conhecimento espalhada pelo mundo. Nesta semanas os próprios alunos faziam a propaganda dos seus programetes para os colegas, familiares e nas redes sociais. Durante as apresentações a equipe 99 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE se dividia nas funções de locutor, “twittero”, auxiliar de locução, assistente das redes sociais. Postavam frases chaves no twitter, interagiam pelo MSN e Facebook com os webouvintes e respondiam as suas dúvidas ao vivo. Os demais alunos ouvintes participavam e faziam perguntas sobre o tema para a equipe que estava apresentando, dessa forma todos contribuíam e gerava um fluxo de conhecimento em duas vias. Nos momentos finais do programete os locutores faziam a chamada final para participarem no Blog dos fóruns e enquetes e conhecer o material complementar sobre o assunto. Durante essas semanas todos os alunos participavam no blog respondendo aos fóruns e enquetes dos seus colegas, além de dar o feedback na sua própria página aos comentários feitos decorrente da provocação que fizeram com uma pergunta no fórum. A sexta e última semana da série ocorreu a transmissão do último programa da Série sob a locução do professor da disciplina e como convidados um representante de cada tema. Neste programa que durou mais de uma hora, cada um dos convidados apresentou alguns resultados parciais do seu programete, como estatísticas de participantes, resultados das enquetes e comentários mais interessantes do fórum. Ao final o professor encerrou o programa apresentando alguns números bastante representativos da Série. Após o desenvolvimento da Série solicitamos que cada aluno escrevesse um depoimento final no Blog expressando tudo que viveram nas semanas de trabalho intenso. Sabíamos que existiram muitas dificuldades e que os temas foram desafiadores. Queríamos saber como foi trabalhar em grupo, apresentar um programa de radioweb, o que achou da metodologia deste projeto, quais foram as surpresas, as superações, os desentendimentos, o que mais ficou marcado, que feedbacks receberam e qual o aprendizado dessa experiência incomum num curso de Administração. 100 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Foi um projeto grandioso e arrojado que desafiou professor e alunos a desenvolver um trabalho que apresentado com a ajuda de uma ferramenta que não fazia parte do cotidiano pedagógico, a Radioweb. Apesar de não ser na área de Comunicação em que futuramente os alunos trabalharão, cabe a qualquer profissional saber se expressar, além de articular bem as palavras com o objetivo de melhor transmitir a informação, principalmente em momentos de “pressão” em que devem rapidamente encontrar uma solução e a resposta adequada para a ocasião. Um bom administrador além das características gerenciais deve ter habilidades que os diferenciem dos demais. Com esse intuito, na disciplina de Gestão de Pessoas – Fluxo de Pessoas, foi proporcionada uma experiência única e diferente de tudo que os alunos já haviam vivenciado e realizado em sala de aula. Aliás, fora da sala de aula e sim num estúdio de Radioweb, apresentando programas sobre Inovações na área de Gestão de Pessoas. O desafio proposto aos alunos: em grupos pesquisar inovações na área de Gestão de pessoas, adequar o conteúdo numa linguagem de Radioweb e apresentar para o mundo. Para o mundo sim, pois estando na “Rede” seu alcance é global permitindo que o conhecimento ultrapasse os muros da Universidade e seja socializado com todos. Um desafio que possibilitou a mobilização do trabalho Colaborativo e cooperativo. Após experienciar um novo ambiente de trabalho e metodologia no ensino de Administração, o espaço da aula foi ampliado, a pesquisa e a aprendizagem colaborativa incentivadas fazendo uso das tecnologias da informação e comunicação estimulando a interação entre os grupos apresentando práticas inovadoras na área de Gestão de Pessoas. Foram muitos momentos em que os alunos estiveram juntos, horas cansativas de pesquisa, mas que ao final o resultado foi mais que gratificante. O depoimento da aluna Giovana Novacovich ilustra o tamanho o desafio: 101 CONTENIDOS A série “Interações Gestão de Pessoas” atingiu os resultados esperados pela equipe que conduziu e, principalmente, o envolvimento dos os alunos para os quais a prática foi desenvolvida. Foi uma série que utilizou uma Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) – radioWEB – associada ao ensino presencial e propiciando uma prática de educação em ambiente virtual. PRÓLOGO Resultados y Conclusiones ÍNDICE “Foi uma experiência desafiadora e única. No começo do projeto não entendia bem ao certo onde queríamos chegar realizando isso, mas ao longo das pesquisas e do desenvolvimento, percebi que através da radio web chegamos longe, compartilhando nossa opinião com diversas pessoas não só da PUC PR como de vários outros locais. Foi uma superação de toda a equipe e acredito que desempenhamos um belo trabalho. É gratificante ter um feedback tão bom quanto tivemos e nos sentirmos realizados, lógico depois de todo o sofrimento e horas correndo atrás dos professores para pedir dicas! Mas agradeço muito por ter passado por esta experiência e espero que este projeto seja levado adiante”. Eis os resultados do trabalho em números. 150 alunos de graduação do curso de Administração envolvidos diretamente 34 dias de trabalho intensivos 15 horas de programação 32 programetes apresentados 656 minutos de áudio 31 enquetes 32 fóruns 100 interações ao vivo 1600 participações nos fóruns 1300 respostas às enquetes 29.000 pessoas alcançadas no facebook (62% jovens entre 18 e 24 anos, em 20 países e 18 idiomas) 20GB em arquivos 15.788 vistas no blog (até o dia 30 de junho de 2012) Para acessar os resultados em vídeo ver o link http://www.youtube.com/ watch?v=VIXEbMsf-Kc&feature=player_embedded O trabalho apresentou resultados expressivos, conforme visto acima, mas grandes desafios entre eles ampliar a participação dos alunos nos fóruns e enquetes com contribuições pertinentes e reflexivas, isto está diretamente relacionado à cultura digital. É preciso ampliar a participação dos jovens nos espaços digitais democráticos, de maneira critico-reflexiva, gerando índices de acesso não apenas quantitativamente mas qualitativamente. O projeto demonstrou a possibilidade de convergência entre diferentes tecnologias e ambientes digitais (redes sociais, blogs, podcasts) familiares dos jovens, mas mediados por uma nova tecnologia, a rádioweb. 102 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Universidad de Guadalajara, Sistema de Universidad Virtual (UdGVirtual) México Área temática: Tecnologías e innovación en la EaD. Javier Francisco García Orozco Rosa Leonor Ulloa Cazarez Gladstone Oliva Iñiguez (Produccción y edición de vídeo) 103 CONTENIDOS PRÓLOGO Observatorio para la Educación en Ambientes Virtuales ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica El proyecto se prospectó en tres fases, que consideraban el desarrollo de 3 módulos fundamentales a saber: EVALUACIÓN, PROSPECTIVA E INTELIGENCIA, estando a la fecha los dos primeros módulos concluidos en lo que a diseño y desarrollo se refiere. Durante el año 2011 y parte del 2012, El Observatorio fue utilizado y probado por un equipo de investigadores que forman parte de la Red de Investigación e Innovación en Sistemas y Ambientes Educativos (RIISAE), de tal forma que hemos evaluado su impacto y posibilidades; por supuesto, también se identificaron las áreas de mejora. Adicionalmente, durante los primeros meses del año 2012 se hizo una evaluación de diferentes aspectos relacionados con la usabilidad del sitio y con base en los resultados de esta y la experiencia de los usuarios de la RIISAE, El Observatorio se proyecta como una herramienta de análisis y evaluación de la modalidad online que posibilita la realización de estudios prospectivos, teniendo a la fecha consolidados los espacios de evaluación y prospectiva ligados entre sí. Finalmente, en este documento presentamos la tercera fase de desarrollo donde nos proponemos mejorar el proyecto en los aspectos identificados en la evaluación, es decir, el diseño de interfaz de usuario, y la navegación e interacción de los usuarios actuales y posibles proyectados, también nos planteamos el desarrollo e implementación del módulo de Inteligencia, el cual incluye el estudio de Redes. 104 CONTENIDOS El Observatorio para la Educación en Ambientes Virtuales (en lo sucesivo, El Observatorio) es un proyecto que en su origen se planteó el reto de resolver la necesidad no cubierta e imperante de tener una herramienta para la evaluación, el análisis prospectivo y la inteligencia (bajo el modelo de inteligencia de negocios) para la toma de decisiones en materia de política y estrategia educativa, que permitiera la investigación y el crecimiento sobre la Educación a Distancia. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica El Proyecto ha contado con el apoyo irrestricto, intelectual y material, en México: del Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de Guadalajara (SUV), la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), el Sistema Nacional de Educación a Distancia (SINED), el Espacio Común de Educación a Distancia (ECOESaD), la Dirección de Educación Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Autónoma (UNAM) de México, el Instituto Politécnico Nacional (IPN), la Universidad Veracruzana (UV) y el Consejo Mexicano de Investigación Educativa (COMIE). En España el desarrollo del proyecto ha sido apoyado por la Facultad de Biblioteconomía y Comunicación de la Universidad y la Junta Autonómica de Extremadura, la Universidad Complutense de Madrid y la Red de Universidades Lectoras. Hemos contando también con el apoyo en Estados Unidos del Consorcio Interamericano de Educación a Distancia (CREAD) y en Argentina del Centro de Diseño, Producción y Evaluación de Recursos Multimediales para el Aprendizaje (CIDEPROE). Como primer paso y orientados por el Mtro. Manuel Moreno Castañeda, se realizó un estudio en detalle de los materiales sobre el diagnóstico de la Educación a Distancia de América Latina (Silvio, 2007), y observamos un escenario caracterizado por la siguiente situación problemica: • Inexistencia de información de coyuntura para respaldar el desarrollo de los fundamentos conceptuales de sistemas relacionados con la educación a distancia. • Falta de conocimiento generado en los diferentes modelos de aprendizaje y prácticas cotidianas. 105 CONTENIDOS La idea del Observatorio para la Educación en Ambientes Virtuales, surge como una alternativa generalista a las línea de investigación del Instituto de Gestión del Conocimiento y Aprendizaje en Ambientes Virtuales (IGCAAV) del Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de Guadalajara, fundamentado en pautas presentadas en los trabajos realizados por Silvio (2003), Moreno(1997) y Chan (2003) sobre calidad educativa y gestión del conocimiento. PRÓLOGO Antecedentes ÍNDICE • Ausencia de bases de datos e información para la toma de decisiones y la implementación de políticas públicas innovadoras. • Inexistencia de un sistema homogenizado de indicadores de desempeño educativo para esta modalidad. • El desarrollo educativo y tecnológico, considerado uno de los pilares para el crecimiento de los países, no participa en el desarrollo de cadenas productivas. • No se sistematiza la información y las buenas prácticas de la modalidad. • Faltan insumos y estudios prospectivos y de inteligencia actualizados que apoyen el desarrollo de la docencia, la gestión y la investigación. Partiendo de un enfoque tomado de las ingenierías y del manejo automatizado de la información y las tecnologías se propuso un modelo, que consideraba: • La evaluación como constructo valorativo de conocimiento creado. • La prospectiva estratégica como anticipación de futuro y propuesta de cambios. • La planeación como mejora continúa de procesos e implementación de buenas prácticas. • Las redes como parte de una colaboración sistémica entre usuarios y la difusión (García Orozco, 2010). El modelo se proyectó como un sistema de gestión de información y conocimiento sustentado por herramientas informáticas de almacenamiento, análisis y presentación de resultados4, postura que trajo ciertas diferencias con colegas que abogaban por desarrollar un Observatorio informativo y documental, no obstante y gracias al apoyo de la dirección de ECOESaD salió adelante una propuesta de modelo de gestión de información y conocimiento y El Observatorio se acometió como un proyecto de la institución. 4 Business Intelligence Suite de IBM COGNOS 106 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE En el año 2007 nos dimos a la tarea de presentar un proyecto que considerara la creación del Observatorio ajustándolo al modelo señalado y conseguir el financiamiento necesario para poder desarrollarlo al menor costo posible. En ese mismo año, el Proyecto se presentó a concurso en dos ocasiones a organizaciones que no consideraron oportuno su desarrollo. Por fin, en el año 2008 se logró obtener un pequeño financiamiento como parte de los proyectos aprobados por ANUIES/SINED sobre educación a distancia con lo cual comenzó el desarrollo del Observatorio y posteriormente se obtuvo una ampliación de dicho financiamiento Los objetivos específicos planteados para esa etapa del proyecto fueron los siguientes: 1. Diseñar, desarrollar e implementar la plataforma de acceso, Intercambio y análisis de información. 2. Proponer un sistema único de criterios e indicadores a partir de las diversas versiones existentes. 3. Identificar y recopilar documentos y objetos sobre las tendencias y las mejores prácticas de la modalidad, estudios bibliométricos, vigilancia e inteligencia. Hasta abril del año 2009 se lograron realizar los estudios previos y la evaluación de proveedores que permitieron desarrollar una plataforma que integraba una base de datos dinámica y una herramienta de análisis de información (Bussiness Intelligence-COGNOS/IBM) incluyendo el desarrollo de unidades de análisis5 Esta se puede considerar la primera etapa del proyecto concluida. La segunda etapa se desarrolla a partir del año 2010 y hasta la fecha gracias a la asignación de un financiamiento mayor por parte de la Red de Investigación de ECOESAD, la RIISAE (Red de Investigación e Innovación de 5 En el análisis de resultados se explicaran en detalle los mismos 107 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Sistemas y Ambientes Educativos) y se perfeccionan las actividades antes planteadas. Se adecua un modelo de prospectiva estratégica (Miklos & Arroyo, 2008) que se integra a la plataforma para esta función y se llevan a cabo algunas evaluaciones pilotos de programas educativos a partir del Proyecto de Calidad coordinado por el Dr. Francisco Chávez Maciel. Igualmente en colaboración con el Dr. Ruben Edel Navarro se comienza el desarrollo de un repositorio documental integrado al Observatorio. Es claro que el desarrollo del proyecto era una tarea difícil y lo sigue siendo, debido a la complejidad técnica, de la creación de diferentes áreas de procesamiento de información interconectadas y la necesidad de generar servicios de información que sirvieran de sustento al mantenimiento de licencias de las herramientas implementadas y posterior desarrollo del proyecto. Iniciativa desarrollada El Observatorio es una herramienta para la evaluación, el análisis prospectivo y la inteligencia (bajo el modelo de inteligencia de negocios) para la toma de decisiones en materia de política y estrategia educativa. Aunque en sus inicios se planteó como un proyecto a desarrollar con cuatro módulos: (1) evaluación, (2) prospectiva, (3) redes e (4) inteligencia, actualmente se ha concretado como una herramienta de análisis y evaluación de la modalidad online que posibilita la realización de estudios prospectivos, teniendo consolidados solamente los espacios de evaluación y prospectiva ligados entre sí y se ha dejado pendiente el desarrollo de los módulos de redes e inteligencia. El Observatorio se encuentra hospedado en un servidor propio bajo resguardo del Sistema de Universidad virtual, contando con la siguiente dirección electrónica: http://www.observatoriovirtual.udg.mx A continuación presentamos una descripción de los módulos de evaluación y prospectiva, así como nuestra propuesta para la tercera fase de desarrollo donde nos proponemos mejorar el proyecto en los aspectos identificados en la evaluación, es decir, el diseño de interfaz de usuario, y la navegación e 108 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE interacción de los usuarios actuales y posibles proyectados, como también el concretar el desarrollo del módulo de tres redes y dejar las bases para trabajar el módulo 4 de inteligencia. Herramientas El Observatorio cuenta con un modelo de gestión de la información que se sustenta en una plataforma de presentación y manejo de contenidos. Dicho modelo se describe en la figura 1. Figura 1. Modelo de gestión del Observatorio Bajo la perspectiva del modelo, fue necesario trabajar en el desarrollo de herramientas que posibilitaran la captura de datos, su procesamiento, análisis y transformación. Dicho desarrollo concluyó en los siguientes. Evaluación Este módulo cuenta con un fundamento teórico que sustenta un modelo de evaluación basado en el manejo de indicadores por ejes o dimensiones, que responden a las expectativas y a los acuerdos del trabajo en red realizado con los miembros del comité de Calidad de la Red de Investigación e Innovación en Sistemas y Ambientes Educativos (RIISAE). En dicho grupo se reconocieron las siguientes categorías, las mismas que son las que están contenidas en el modulo de evaluación: • • • Normatividad y políticas generales Planeación–evaluación Modelo educativo y plan de estudios 109 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica PRÓLOGO Alumnos Personal académico Servicios de apoyo a los estudiantes Instalaciones, equipo y servicios Trascendencia del programa Estructura tecnológica Estas categorías agrupan a su vez un total de 52 indicadores. Con ello se pretende ofrecer la posibilidad de evaluar en línea los programas educativos, cursos, proyectos, etc. a las instituciones de educación superior, pero al mismo tiempo se pretende hacer un análisis crítico de la metodología de evaluación. La evaluación así se enfoca a la captación de datos y su organización por medio de indicadores de desempeño, para la realización de análisis dimensional de datos con la herramienta COGNOS 10, que ofrece también la posibilidad de generar reportes en distintos formatos agrupados en dos secciones: • Opiniones sobre los indicadores (meta evaluación): descripción del indicador, evaluación en cuanto a los aspectos de claridad, importancia y facilidad. El reporte puede organizarse por categoría, listados de indicadores y ejes. • Autoevaluación del proceso de evaluación del programa. Muestra el proceso de evaluación realizado por las instituciones. Describe los elementos que conforman la autoevaluación y genera una valoración general del programa. Prospectiva Este módulo permite la realización de estudios a través de la definición de variables que permitan dibujar escenarios mediante técnicas prospectivas en el largo y mediano plazo. Utiliza la tecnología de COGNOS 10 tomando la información capturada en el módulo de “Evaluación” y elaborando los estudios bajo la metodología de prospectiva propuesta por Tomás Miklos. Con esto, se pretende establecer 110 CONTENIDOS • • • • • • ÍNDICE precedentes para la medición de la actividad científica en cuanto a la investigación y desarrollo de la educación en ambientes virtuales, aunque actualmente los estudios y reportes bajo esta herramienta se concretan al análisis de las categorías e indicadores que se han mencionado bajo el módulo de “Evaluación”. Diagnóstico del Observatorio A un año de la puesta en marcha de la prueba piloto con el grupo de Calidad de la RIISAE, se ha hecho una evaluación del proyecto de la que se detectaron áreas importantes de mejora referidas al diseño de la interfaz de usuario y aspectos de administración de contenido y de arquitectura de la información. En este documento se presenta la segunda fase de desarrollo donde nos proponemos mejorar el proyecto en los aspectos identificados en la evaluación, es decir, el diseño de interfaz de usuario, y la navegación e interacción de los usuarios actuales y posibles proyectados, como también el concretar el desarrollo del módulo tres de Redes y dejar las bases para trabajar el módulo 4 de Inteligencia. La evaluación que se realizó tuvo dos enfoques, el primero era encontrar las posibilidades de mejora, y el segundo tendría por objetivo captar la experiencia del usuario in situ. En el primer enfoque se centró la revisión de criterios de usabilidad de la plataforma, partiendo del siguiente listado de indicadores: • Facilidad de aprendizaje: muestra cuánto tiempo le toma al usuario aprender a usar las herramientas y a realizar operaciones básicas en el sitio. • Eficiencia de uso: determina la rapidez con que el usuario puede desarrollar las tareas una vez que ha aprendido a dominar las diferentes herramientas. • Facilidad de recuerdo: se refiere a la capacidad del usuario para recordar las características y forma de uso. 111 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia • ÍNDICE Cantidad y gravedad de errores del usuario: además del número de errores cometidos por el usuario al llevar a cabo un proyecto o tarea concreta, se midió también la posibilidad de que estos fueran corregidos por el mismo usuario. Se aplicó una encuesta online, aprovechando la herramienta de Google con un total de 33 respuestas. Asimismo se realizó un ejercicio simulado con un grupo de 10 participantes que nunca habían utilizado el sitio, para contrastar las respuestas encontradas con la experiencia de usuarios noveles. Se obtuvieron los siguientes resultados: En el segundo enfoque de evaluación, se ha considerado la opinión de los usuarios actuales, participado en sesiones de trabajo real utilizando las herramientas del Observatorio por el grupo de Calidad de la RIISAE, quienes han llevado acabo un proyecto a nivel nacional para la evaluación de indicadores de evaluación de la modalidad, partiendo de la propuesta de los Comités Inter Institucionales de Evaluación de la Educación Superior (CIIES). Se han obtenido un total de 22 respuestas, de las cuales, rescatamos los siguientes resultados: Grafico 1: Antigüedad como usuarios del Observatorio. Fuente: (Ulloa, 2012) En este gráfico podemos observar que la mayor proporción de usuarios tienen una antigüedad de 1 a 2 años, que corresponde precisamente con el tiempo de lanzamiento del Observatorio. Esto nos da pauta para precisar 112 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica que nuestros usuarios han sido constantes desde el inicio del proyecto por lo que la veracidad y autenticidad de sus respuestas adquieren un peso mayor. CONTENIDOS Grafico 2: Actividades del usuario. Fuente (Ulloa, 2012) PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia En este gráfico se sintetiza el tipo de acciones que los usuarios del Observatorio realizan con las herramientas que disponen, encontrando la mayor proporción en la búsqueda de información, revisión, análisis y comparación de herramientas, acciones que consideramos sustanciales y totalmente ligadas a los propósitos del proyecto. Grafico 3: Usos de la información. Fuente (Ulloa 2012) El 45% de los usuarios del Observatorio, lo han encontrado útil para realizar captura y consulta de información, mientras que el 33% lo ha utilizado para la fundamentación de trabajos de investigación. 113 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La relación entre relevancia, utilidad y especificidad es notoria, observándose que en la perspectiva del usuario, El Observatorio es un espacio que ha respondido a las expectativas de manera positiva. La lectura de la anterior gráfica, en resumen, nos muestra que el 50 % de los usuarios consideran que el sitio del Observatorio es fácil de aprender, lo cual es una cifra relativamente baja sobre todo cuando se contrasta con el hecho de que solo el 31 % de los usuarios considera haber podido realizar las tareas con eficiencia, es decir, obteniendo los resultados esperados. La gráfica muestra que el 21 % de los usuarios pudieron recordar cómo navegar y usar las herramientas del Observatorio después de un periodo de 1 mes lo que también representa una cifra considerablemente baja. 114 CONTENIDOS En esta gráfica podemos observar que el 56% de los usuarios consideran que la información encontrada en El Observatorio es muy relevante y el 40% la encuentra relevante. PRÓLOGO Grafico 4: Relevancia de la información. Fuente (Ulloa, 2012) ÍNDICE Asimismo, observamos que el 100% de los usuarios cometieron al menos 2 errores utilizando el Observatorio, y estos no pudieron ser solucionados por ellos mismos, sino que requirieron apoyo o inclusive la solución por parte de los administradores del Observatorio. Este indicador particularmente impacta en la inversión de horas/hombre que son requeridas para la operación del sitio. Internacionalización del Observatorio y publicaciones Se han establecido diferentes espacios de trabajo con universidades de otros países. En España en la Universidad de Extremadura se desarrolló la Unidad de Análisis de Eventos Culturales, la cual se aplica en la Red Ibero Americana de Universidades Lectoras. En Uruguay se trabaja en el proceso de aplicación de evaluaciones al Proyecto CEIBAL del Consejo de Educación Inicial y Primaria y en Argentina se han realizado investigaciones en la Fundación del CEDIPROE -Centro de Diseño, Producción y Evaluación de Recursos Multimediales para el Aprendizaje. El Observatorio se presentó en la Universidad Autónoma de Castilla la Mancha en España y en Ucrania en la Universidad Tecnológica de Lugansk. Se ha presentado a la Unión Europea ante el Proyecto EQUALIDAD para el desarrollo de programas conjuntos de calidad entre la Unión EuropeaAmérica Latina. Entre las publicaciones presentadas se encuentran: Ponencias: 1. García.-Orozco J., Estudio de las publicaciones relacionadas con la educación a distancia y ambientes virtuales de Iberoamérica. Innovación en la Educación virtual del Siglo XXI. Monterrey, México. 2009 2. García Orozco J., Desarrollo de un Sistema de Gestión y Análisis de Información: Observatorio Virtual para la Educación a Distancia. X Reunión Nacional de Educación a Distancia. Puebla, México, 2009. 115 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE 3. García Orozco J. F., Vivas Moreno A., Martos García A. Observatorio para la educación en ambientes virtuales. VIII Multidisciplinary Symposium on Design and Evaluation of Digital Content for Education. Ciudad Real, España Junio 2011 4. García Orozco J, Vivas Moreno A, Martos García A, Martos Núñez E, Pérez Villa D. Evaluación y análisis de eventos culturales relacionados con la lectura y la escritura VIII Seminario Hispano Mexicano de Bibliotecología y Documentación. Jarandilla de la Vera, Cáceres, España. Marzo 2011 5. García Orozco J., Ulloa Cazares R., La Evaluación de La Educación en línea y su Impacto en la competitividad: El Observatorio Para La Educación En Ambientes Virtuales XII Encuentro Virtual Educa Ciudad de México 20 al 24 de junio 2011 6. Vivas Moreno, A.; García Orozco, J.; Martos García, A. Observatorio para la evaluación de centros de documentación. “Límites, fronteras y espacios comunes: encuentros y desencuentros en las Ciencias de la Información” V Encuentro Ibérico EDICIC 2011Badajoz, 17, 18 y 19 de noviembre Artículos 1. García-Orozco, J.F., Vivas-Moreno, A., & García-Martos, A. 1. Competitiveness and education evaluation: The observatory for education in virtual environments, 2011. In: Resource Saving Technologies for Production and Pressure Shaping of Materials in Machine-building. Lugansk: Volodymyr Dahl East Ukrainian National University, 2011. Volodymyr Dahl East Ukrainian National University. In: http://eprints.rclis.org/handle/10760/16170#.Ts1yPWP7hEo 2. Гарсиа Ороско Х, Вивас Морено А, Мартос Гарсиа A Обсерватория виртуальных образовательных сред. ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ОБРАЗОВАНИЕ, ПРОМЫШЛЕННОСТЬ Том 1. Сборник статей Под редакцией А.П. Кудинова САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2011 In: http://www. htfi.org/?p=1248 116 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Otras publicaciones 1. García Orozco J. (2009) Desarrollo de un sistema de gestión y análisis de información: Observatorio virtual para la educación a distancia. Informe Técnico. Guadalajara: UDG 2. García Orozco J. (2009) Requerimientos Técnicos Proyecto: Desarrollo de un sistema de gestión y análisis de información: Observatorio virtual para la educación a distancia. Informe Técnico. Guadalajara: UDG 3. García Orozco J. (2009) Análisis de Herramientas Proyecto Desarrollo de un sistema de gestión y análisis de información: Observatorio virtual para la educación a distancia. Informe Técnico. Guadalajara: UDG Garcia Orozco J., EQUALIDAD Project In: Intra-European Fellowships (IEF) Call: FP7-PEOPLE-2011-IEF Brussels, August 2011 Organización de eventos 1. Seminario Observatorio Virtual para la Educación a Distancia: XVII Encuentro Internacional de Educación a Distancia Guadalajara Noviembre, 2009 2. Seminario Observatorio Virtual para la Educación a Distancia: XVIII Encuentro Internacional de Educación a Distancia Guadalajara Noviembre, 2010 3. Taller Evaluación de la Educación a Distancia XVIII Encuentro Internacional de Educación a Distancia Guadalajara Noviembre, 2010 4. Seminario-Taller Diseño y construcción de indicadores educativos desde una perspectiva social : el observatorio para la educación en ambientes virtuales X REUNIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR ADISTANCIA TEMA: “Redes de Educación a Distancia: Aportación, Consolidación e Innovación” Puebla, Mayo, 2009 117 CONTENIDOS García Orozco, J. (2010) Gestión de la información y el Conocimiento. El Observatorio para la educación en ambientes virtuales. Guadalajara: UDG Virtual. http://www.observatoriovirtual.udg.mx/_documentos/ Gestiondelconocimiento_Javier%20Garcia-1.pdf PRÓLOGO Libros ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Los usuarios del Observatorio han respondido positivamente a estos primeros encuentros con la herramienta, reconociendo su utilidad y las posibilidades que presenta. Asimismo, se han detectado aspectos que requieren ser atendidos y que actualmente se están trabajando, relacionados con la mejora de la experiencia del usuario. 118 CONTENIDOS El Observatorio es un espacio que se ha consolidado como una herramienta de vanguardia que atiende una necesidad específica de gestión de información, pero también se ha convertido en una herramienta que produce la información. PRÓLOGO Resultados y conclusiones ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Comunicación utilizando redes sociales inmersas en el entorno virtual de aprendizaje Moodle PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL Ecuador Área temática: Tecnologías e innovación en la EaD. Juan Carlos Torres Díaz Dunia Inés Jara Roa 119 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Las redes sociales han tenido un desarrollo vertiginoso ya que permiten a las personas expresarse y compartir en un ambiente de confianza. El crecimiento de las redes sociales, así como la diversificación de aplicaciones que corren sobre ellas son evidencia de la forma como va cambiando la manera de comunicarnos. La educación no escapa al alcance de la tendencia: se han observado muchas innovaciones, plataformas y herramientas que cambian conceptos tradicionales e inclusive han creado nuevos roles que intervienen en el proceso educativo. Las redes sociales y el aprendizaje suponen el rompimiento de distintos paradigmas, uno de ellos quizá el más controversial, es la mezcla de aprendizaje formal e informal en un mismo ambiente y con los mismos objetivos. La relación entre aprendizaje significativo e informal tiende a ser significativo debido a que al ser un conocimiento que se asocia a experiencias de vida, este pasa a formar parte de la estructura de conocimientos, aportando un sentido para el aprendiz. Marsick y Watkins (1990) plantean que el aprendizaje informal se refiere al aprendizaje basado en la experiencia de cada día. No es típico de que suceda en un ambiente estructurado como un salón de clases. El aprendizaje informal ocurre todo el tiempo, estamos aprendiendo de forma permanente 120 CONTENIDOS A continuación se presenta un nuevo modelo de comunicación utilizando redes sociales inmersas en el entorno virtual de aprendizaje Moodle. La aplicación del concepto de redes sociales da paso al aprendizaje informal dentro del ambiente formal que constituye un curso. El modelo planteado cuenta con dos modalidades, la primera, permite a los estudiantes ingresar libremente comentarios en un curso; la segunda, permite que los estudiantes comenten las orientaciones del docente, en ambos casos la discusión e interacción se ve fortalecida a través de las funcionalidades de diálogo típicas de una red social. El modelo se resume en una herramienta que integra conceptos tradicionales de Moodle y los conceptos emergentes de redes sociales y recursos web 2.0, con una perspectiva sistémica que envuelve al estudiante en una metodología que aprovecha las ventajas del aprendizaje informal en un ambiente formal. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE y generalmente aprendemos de los errores, de la experiencia, del contexto, etc. Dentro del aprendizaje informal se puede situar la teoría del aprendizaje social de Rotter (1954), quien señala que una persona tiende a aprender de la comunidad aquellos comportamientos que considera positivos o útiles para sus fines. Los miembros de la comunidad buscan aquellas situaciones o información que les aporta valor para sus propósitos o que despiertan algún interés particular. Más allá de la diferenciación que establece Stutzman (2007) entre redes sociales ego-céntricas y objetocéntricas, la interacción se da generalmente en torno a contenidos y a temas; en el caso de los contenidos, esta se produce de forma indistinta en torno a fotos, vídeos y otros medios; en cuanto a los temas, la interacción se desarrolla basada en el interés por opinar o conocer los criterios de la comunidad respecto a tópicos específicos. Al hablar de aprendizaje formal e informal, Marcelo (2011) plantea el problema de integrar en uno solo los discursos formal e informal, en esta propuesta se plantea una alternativa de solución a esta inquietud, y se propone aprovechar las ventajas del aprendizaje informal y particularmente del aprendizaje social en un contexto formal; para ello, se ha integrado una herramienta de microblogging en las aulas de Moodle, tanto para los perfiles de profesor como de estudiante; este espacio de diálogo reemplaza la pizarra de orientaciones del docente y a la vez permite a los estudiantes intervenir, cada vez que lo consideren oportuno, en lugar de limitarse a enviar mensajes o intervenir en los foros. Este modelo es el resultado tangible de una propuesta planteada por Torres-Diaz y Granda (2008) en la que el microblogging articula la comunicación y actividades dentro del aula, fomentando el intercambio de información de forma horizontal. Moodle, por su difusión y aceptación, se ha convertido de forma implícita en un estándar. Este modelo incorpora una metodología de trabajo que abarca las orientaciones del docente, los recursos educativos y las actividades de aprendizaje. A pesar de la aceptación y aporte de esta herramienta, con el advenimiento de las nuevas tecnologías de la web social, empezamos a notar ciertas carencias que limitan su desempeño especialmente en lo referente a aprovechar las posibilidades de la interacción y los recursos educativos dispersos en formato web 2.0. 121 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE La interacción es un aspecto que se limita a la mensajería interna y foros que permiten el intercambio en base a tópicos de discusión. Las limitaciones existentes se pueden notar al intentar una analogía con una clase presencial; el estudiante no tiene la posibilidad de realizar un comentario o una pregunta mientras ocurre la clase; a excepción de los foros, las preguntas o participaciones que realiza el estudiante no pueden ser “escuchadas” por los participantes de la clase, lo que limita su participación. El diseño del concepto Moodle no concibe como parte central las participaciones mientras se desarrolla un tema, excepto en los casos en los que el profesor habilite un foro; por otro lado, la explotación de las posibilidades del aprendizaje informal se ven limitadas al contar con estructuras rígidas en las que no caben participaciones espontáneas o aportes de los estudiantes ya sea con comentarios o con contenido; de ahí la importancia de agregarle a Moodle una capa de red social basada en la interfaz de “facebook”, dentro y fuera del aula resultando una plataforma denominada Glesone. Una de las organizaciones públicas que pertenece al sector gubernamental en la que se trabajó con la plataforma Glesone es la Superintendencia de Compañías (http://eva.utpl.edu.ec/supercias) para quienes se desarrolló el curso denominado “Mercado de Valores”, que ha sido reutilizado en seis oportunidades consecutivas con la finalidad de capacitar a ecuatorianos, en la importancia de los valores fiduciarios, llegando a cerca de 40.000 usuarios. Antecedentes Moodle es un Entorno Virtual de Aprendizaje, de libre distribución; tecnológicamente se lo conoce como Learning Management System (LMS); su diseño se basó en el aprendizaje constructivista. Desde el punto de vista de los constructivistas, el conocimiento no se transmite de una persona a otra, no es una entidad emitida en un extremo, codificada, guardada, recordada y replicada en el otro (Ackermann, 1994). El constructivismo implica que el aprendizaje es una interpretación personal del mundo, debe situarse en un contexto rico; además, el contenido de aprendizaje debe incluirse en su propia utilización, y no debe estar 122 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE especificado previamente. Son objetivos básicos involucran al alumno en el proceso de construcción del conocimiento, de desarrollo y evaluación de argumentos y de reflexión; la colaboración debe usarse para estimular la construcción de la comprensión desde múltiples puntos de vista. Wiison (1996) nos ofrece esta definición de un entorno de aprendizaje constructivista: un lugar donde los alumnos puedan trabajar juntos y se apoyen los unos a los otros al tiempo que utilizan diversas herramientas y fuentes de información en actividades de resolución de problemas y, definitivamente, en la consecución de sus objetivos de aprendizaje. El paradigma del constructivismo refleja una concepción en la que el conocimiento no es independiente del alumno, sino que está construido internamente por este como una manera de dar sentido a sus propias experiencias (Jonassen et al., 1995); de esta manera, el conocimiento construido por cada alumno puede considerarse como único. Para los constructivistas, “aprender es necesariamente un proceso de diálogo social en el que las comunidades de aprendizaje negocian socialmente los significados de los fenómenos” (Jonassen et al., 1995, p. 9). Esta idea sugiere que una característica importante del aprendizaje y de los entornos de aprendizaje incluye la colaboración entre la comunidad de personas participantes, el lenguaje como el medio del mensaje y el diálogo como un proceso por el cual se construye el significado. Moodle permite un aprendizaje colaborativo a través de wikis, foros, trabajo en grupos, etc., siempre que el profesor disponga la actividad; es decir, es él quien propone la manera de interactuar o la forma como se lleve a cabo el proceso de orientación-aprendizaje, teniendo siempre el estudiante un rol pasivo en su proceso de formación. La inclusión de red social, en el proceso de orientación–aprendizaje permite que cada uno de los participantes de un proceso formativo sean parte activa: tienen la libertad de aportar e interactuar, construyendo significados personales mediante el diálogo y la reflexión. 123 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica La Red Social de Aprendizaje Glesone fue desarrollada en la UTPL en respuesta a la necesidad de integrar las redes sociales en el ámbito educativo. PRÓLOGO Glesone es un plug–in para Moodle que adiciona dos formatos de cursos que se pueden crear; en estos formatos se adopta una vista típica de red social que posibilita al estudiante ingresar comentarios, lo mismo ocurre para el profesor con la diferencia que también puede agregar los recursos y actividades que se permiten en un ambiente Moodle. CONTENIDOS Iniciativa desarrollada Glesone formato comentarios abiertos El formato de comentarios abiertos de Glesone permite a todos los participantes ingresar post y comentar sobre estos. Tanto el profesor como los estudaintes pueden iniciar hilos de conversación de manera similar a la red social Facebook; el profesor puede agregar recursos y actividades y cuenta con la posibilidad de bloquear participaciones y participantes como alternativas para controlar el diálogo; como recursos que aportan los estudiantes están los URL’s cortos dentro de sus comentarios. Una dificultad de utilizar Facebook para desarrollar un proceso de formación radica en que al ser un ambiente conceptualmente abierto, la diversidad de comentarios difícilmente puede ser orientada a un solo tema, esto puede ocasionar que el control de diálogo didáctico se pierda y no se alcancen las competencias o los objetivos de aprendizaje del tema; algo similar puede ocurrir con el formato de comentarios abiertos de la plataforma Glesone, para evitarlo se requiere de una adecuada formación y capacidad de moderación del profesor. Esto tiene incidencia especialmente en el rigor dado a la planificación del curso y de manera particular en el número de estudiantes a atender. En Glesone el docente cuenta con herramientas que le permiten moderar y en caso de requerirlo censurar comentarios y usuarios. Con el fin de que el estudiante no se pierda en la diversidad de comentarios que se pueden originar en un curso, existe un filtro en el que se pueden mostrar los comentarios solamente del profesor. 124 ÍNDICE En las redes sociales se interactúa generalmente en torno a tópicos que le interesan al internauta en el caso de Glesone el profesor debe orientar la discusión e intercambio de comentarios en función del contenido y de las actividades de aprendizaje, buscando la participación activa y redireccionando las distracciones que puedan darse. Glesone formato comentarios por tema Este formato se apoya en los formatos preexistentes de temas o semanas y permite comentarios sobre las orientaciones que ingresa el profesor en cada una de las secciones de temas o semanas. La ventaja de este formato radica en que los comentarios que ingresa el estudiante están subordinados a los temas que plantea el profesor, por lo tanto la posibilidad de que el diálogo se disperse es más remota. Los estudiantes y el mismo profesor pueden comentar en base a un objetivo o en base al contenido o actividad que el profesor propone. Resultados y conclusiones Un modelo de comunicación que integre la interacción de una red social sobre un entorno virtual de aprendizaje tradicional supone un cambio en las estrategias didácticas que se utilizan y abre la puerta a nuevas formas de aprendizaje basadas en el intercambio público de mensajes. Esta dinámica sustenta un aprendizaje colaborativo y hace visible la inteligencia colectiva existente en los integrantes de un curso. El aprendizaje informal ampliamente utilizado por los usuarios de las redes sociales puede pasar a ser fundamental en los procesos de formación reglados, para lo que requiere de parte del profesor la capacidad para integrar en uno solo los diálogos formal e informal; la discusión de intercambio de mensajes se convierte en una forma natural de aprender. La propuesta de Glesone para procesos de formación no implica la eliminación de foros virtuale; la herramienta debe entenderse como una plataforma para permitir un diálogo más natural y espontáneo entre los participantes de un curso. 125 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Los entornos virtuales de aprendizaje tradicionales no cuentan con las herramientas que ofrece la Web social, la integración de estos componentes supone una adecuada preparación de los docentes. PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia 126 ÍNDICE Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS E-book como componente en el proceso de aprendizaje en instituciones de Educación Superior: Experiencia en la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) PRÓLOGO Buenas Prácticas en Educación a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL Ecuador Priscila Marisela Valdiviezo Díaz Martha Vanessa Agila Dunia Inés Jara Roa Celia Paola Sarango Lapo 127 ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica Los libros electrónicos en el contexto educativo facilitan una nueva experiencia lectora al estudiante, permitiendo una interactividad con el contenido y la posibilidad de que el estudiante tome un papel activo debido a los recursos incorporados y la hipertextualidad que ellos permiten. Los libros electrónicos eliminan las limitaciones impuestas por la naturaleza lineal de los libros impresos; en el contexto académico, estas características tienden a proporcionar en el estudiante una nueva experiencia lectora, un mayor dinamismo e interactividad con el contenido. Aunque la oferta de libros electrónicos de carácter científico que forman parte de los materiales de estudio de la educación superior aún es muy escasa. Según Cordon, Gómez y Arévalo (2011), se hace necesario repensar el concepto de libro, visitar su pasado y vislumbrar su futuro, un futuro en el que tanto los soportes como los discursos y las metáforas que los alimentan experimentarán una radical transformación. La desaparición del libro es también el nacimiento del libro y el comienzo de la escritura-lectura. Como podemos observar, es fundamental que las instituciones educativas definan las estrategias para utilizar de manera adecuada el nuevo nacimiento del libro como elemento fundamental en el proceso de formación reglada, mucho más cuando no se trata de la adquisición de un libro físico sino de una licencia que permite acceder al contenido, sin la posibilidad de prestarlo, reproducirlo, o intercambiarlo, pero con la gran ventaja de portabilidad, de acceso al contenido en todo tiempo y en cualquier lugar. En Larrañaga (2008), con respecto a la implicación de los e-books para la educación y el aprendizaje, se cuestiona si la interactividad y los recursos multimedia facilitan los procesos de aprendizaje, y si el menor precio de los libros electrónicos facilita que el estudiante pueda acceder a una mayor cantidad de textos. 128 CONTENIDOS El libro electrónico conocido comúnmente como e-book, puede ser entendido como un texto en formato digital que se puede leer en cualquier dispositivo diseñado para su lectura, este fue lanzado al mercado en 1981 y ha continuado hasta la fecha con publicaciones en diferentes áreas, en gran medida con obras de literatura clásicas. PRÓLOGO Introducción ÍNDICE Aprovechando las facilidades y ventajas que brindan los libros electrónicos, la UTPL a través de la Modalidad Abierta y a Distancia, emprende un proyecto orientado a la entrega de libros y guías didácticas en formato digital, así como también un dispositivo de lectura (netbook) con acceso a Internet a los estudiantes de tres ofertas académicas, con la finalidad de determinar el nivel de aceptación y acoplamiento a este nuevo medio y sus ventajas en el proceso de aprendizaje, reflejadas en el nivel de interacción con el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA). Antecedentes El modelo educativo de Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL, tiene como elemento central el estudiante y junto a él varios componentes que apoyan su proceso de aprendizaje, entre ellos, los principales: la evaluación, tutoría y material educativo, los cuales tienen como soporte tecnológico un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA), en el que los estudiantes pueden interactuar de manera síncrona o asincrónica con recursos, compañeros y profesores. Cada uno de los tres componentes del modelo educativo, de cierta manera han sido potenciados con medios digitales; así: la tutoría con videoconferencias, tutorías pregrabadas, videostreaming, skype, chat y correo electrónico; la evaluación con la posibilidad de hacerla en línea a través del Entorno virtual de Aprendizaje; y el material educativo, que comprende principalmente la guía didáctica en formato digital (orientaciones del tutor) y un texto de mercado (contenido científico). Iniciativa desarrollada La UTPL con el fin de innovar el material educativo, ofrece a los estudiantes, a través de un proyecto piloto, la posibilidad de disponer de sus textos de mercado en formato digital; y, determinar el nivel de aceptación y acoplamiento a este nuevo medio y su probabilidad de proyección en el resto de ofertas. Para ello, además de entregar el material en formato digital de cada una de sus asignaturas, también se consideró proporcionarles un equipo 129 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE computacional (netbook) con acceso a Internet durante el periodo académico, con la finalidad de facilitarles el acceso a los libros y guías digitales y motivarles a utilizar en mayor medida las herramientas tecnológicas que ofrece la Universidad como el EVA, Videoconferencias, Correo electrónico, Biblioteca virtual, etc. Al tratarse de un proyecto piloto se definió trabajar el 25% de cupos para los estudiantes de tercer ciclo de tres ofertas académicas: Banca y Finanzas, Gestión Ambiental e Informática, dando un total de 70 cupos, los mismos que fueron asignados en su totalidad. Se definió los terceros ciclos considerando que es un ciclo adecuado, alejado de los primeros donde el índice de deserción es muy elevado, y de los últimos donde los estudiantes ya están adaptados a una forma de estudio y podría representar un cambio drástico en cuanto al medio de estudio. En cuanto al software de lectura para los e-books, se trabajó con Adobe Digital Editions y Vital Source que son los programas más reconocidos y con los que trabajan las tres editoriales (Cengage, Pearson, McGrawHill) que pudieron negociar con los autores y ofrecernos los textos en formato digital. Un aspecto a considerar es que los libros digitales disponibles para América Latina, disponen únicamente de hipertextualidad, y carecen de elementos multimedia como audio o vídeos. Los estudiantes que participaron en el proyecto se concentran en su gran mayoría en Quito, seguido de Guayaquil. El porcentaje restante se encuentra distribuido ampliamente en diferentes provincias del país. Esta distribución se debe a la población de cada provincia y al nivel de uso de tecnologías de la información, que de acuerdo a un estudio del INEC sobre Tecnologías de la Información y Comunicaciones TICs “en el año 2010 Quito ocupó el primer lugar con el 17,5%, según Diario Expreso (2010)”. 130 PRÓLOGO Experiencias significativas en Iberoamérica CONTENIDOS Buenas Prácticas en Educación a Distancia ÍNDICE Buenas Prácticas en Educación a Distancia Experiencias significativas en Iberoamérica • Un número considerable de estudiantes indican que el material digital les resulta totalmente útil, interactivo y motivador. • La mayoría de estudiantes han aprovechado el equipo computacional y el servicio de Internet proporcionado, para actividades académicas como: interacción con profesores y compañeros, realización y envío de trabajos a distancia, descarga de recursos, entre otros. Como conclusión, podríamos decir que: la mayoría de estudiantes señalan aspectos positivos (fácil, útil, interactivo, motivador) del uso del material digital, y solamente en la facilidad de lectura, se refleja un porcentaje considerable (42%) de estudiantes que indican que el material no es fácil de leer, aspecto que puede estar influenciado por las características del dispositivo de lectura. Como podemos, observar, son diversos y alentadores los resultados encontrados en esta experimentación, los cuales reportan un relevante uso de los libros electrónicos por parte de los estudiantes y una alta preferencia de los mismos frente a los físicos, a pesar de que en el proyecto se utilizaron libros electrónicos con características más hipertextuales que multimediales a excepción de las guías didáctica que incluían, vídeo y presentaciones Power Point. Con respecto al dispositivo de lectura, en vista que un número considerable indica como limitante la dificultad en la lectura, es recomendable, en este tipo de proyectos, dar la libertad para que el estudiante elija el dispositivo de acuerdo a sus habilidades y destrezas en el uso de estos medios. Las características y ventajas que los estudiantes reconocen de los e-books evidencian la necesidad de contar con libros electrónicos en todas las áreas de conocimiento en Educación Superior, como es el caso de la UTPL. 131 CONTENIDOS Para conocer las implicaciones en el uso del material digital se procedió a aplicar una encuesta que permitió medir el uso del material digital y el uso del equipo computacional entregado para la lectura de los materiales, obteniendo los siguientes resultados: PRÓLOGO Resultados y conclusiones View publication stats
