Determinación de los procesos necesarios Introducción Procesos requeridos según cada capítulo de la norma Procesos escogidos según cada capítulo de la norma Las fichas de procesos >> o Utilidad de las Fichas de Procesos o Contenidos de las Fichas de Proceso o Cumplimentación de las Fichas de Procesos o Ejemplos de Fichas de Procesos >> Ficha del proceso «Gestión de Documentos» Ficha del proceso «Gestión de Registros» Ficha del proceso «Gestión de Incidencias» Ficha del proceso «Acciones de Mejora» Ficha del proceso «Auditorías Internas» Ficha del proceso «Revisión y Planificación» Ficha del proceso «Seguimiento de Procesos» Ficha del proceso «Gestión Comercial» Ficha del proceso «Planificación de Pedidos» Ficha del proceso «Control de Stocks» Ficha del proceso «Compras» Ficha de «Seguimiento de Proveedores» Ficha del proceso «Control de Recepción» «Almacenamiento, Preserv. y Manipul.» Ficha del proceso «Corte de Material» Ficha del proceso «Gestión de Certificados» «Expedición, Transporte y Entrega» «Seguimiento de Equipos de Medida» «Mantenimiento de Equipos y Máquinas» Ficha del proceso «Formación» Ficha del proceso «Comunicación Interna» Representación gráfica de los procesos >> El nuevo Mapa de Procesos HOLA QUE HACEN