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Formato Reportes v0 Sistemas Integrales

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Ing Jhn Delgado
REPORTE DE MANTENIMIENTO E
INCIDENCIAS
ESPECIFICACIONES DEL FORMATO
EQUIPO: Tipo de equipo a revisar puede ser más de uno escoger con una x.
CATEGORIA: Nombre de la aplicación a la que pertenece el reporte (PREVENTIVO, CORRECTIVO,
CAMBIO DE EQUIPO)
NOMBRE DEL REPORTE: El nombre que se decida ponerle al reporte.
DESCRIPCION DEL REPORTE: En este campo
especifica los motivos que llevaron al
mantenimiento.
INDIQUE QUE TIPO DE CASOS DESEA INCLUIR: En este campo selecciona cuales tipos de casos
desea ver reflejados en el reporte.
UBICACION Este campo define sitio donde se encuentra ubicado el equipo intervenido.
DESCRIPCION: En este campo se especifica la información de los trabajos realizados, el tiempo y
todo lo que se hizo para solucionar la falla o para hacer el mantenimiento
¿MATERIALES/EQUIPOS? SI, NO: Aquí el cliente especifica si fue necesario usar algún material
y/o equipo para realizar el trabajo
MATERIALES/EQUIPOS: aquí se listan los materiales y equipos usados para realizar el
mantenimiento.
INFORMACION ANEXOS: Se puede copiar una imagen o texto para mostrar al cliente como estaba
los equipos, materiales o sitio donde se realizó el trabajo.
CONCLUSIONES: Se realiza recomendaciones para mantener el sistema en buen funcionamiento.
REPORTE DE MANTENIMIENTO E
INCIDENCIAS
Ing Jhn Delgado
CLIENTE: Prueba
EQUIPO
RESPONSABLE
CATEGORIA Aplicación a la que pertenece:
ACCESSO
NVR
INCENDIO
CCTV
X
DVR
Versión
0.1
PC
Fecha
04/10/2019
Ing. John Delgado Silva
CORRECTIVO
REPARACION DE ENLACE PERDIDO SWICTH CAJA
NOMBRE DEL REPORTE:
D5-C4 , D4, D3, D2 Y D6
DESCRIPCION DEL REPORTE (especificar motivos)


Perdida de señal cámaras D5 –C4,D4, D3,D3 Swithc Dlink des1008
Perdida de señal cámara D6 enlace radial Ubiquity y Swicth Dlink des 1008
INDIQUE CON UNA X EL TIPO DE CASOS A INCLUIR:
LLAMADAS
DE SERVICIO
UBICACION
INCIDENTES
#
PROBLEMAS
DESCRIPCION:
X
CAMBIOS
(especificar acciones tomadas)
Se realizó verificación de enlace, verificación de señal de entrada y salida, pruebas
de calidad de señal.
Se realizó reinicio del equipo de enlace swicth Dlink des1008 y comprobación de
puertos.
Se realizó prueba de enlace radial antena Ubiquity.
Se realizó reinicio de equipo de enlace swict Dlink des1008 y comprobación de
puertos
MATERIALES/EQUIPOS (Listado de
materiales y equipos utilizados:




si
Testador de red.
Pacth cord.
Multímetro.
Herramientas de apertura de cajas
INFORMACION ANEXOS (Texto o imagen):
CONCLUSIONES (RECOMENDACIONES):
Ing Jhn Delgado
REPORTE DE MANTENIMIENTO E
INCIDENCIAS
 Se pudo observar que los Swift presentan itinerantica en trasmisión de datos, además por su baja





(*)
capacidad de conmutación 10/100mbps están trabajando de manera forzada.
La temperatura de los swicth sobrepasa los 57% lo que ocasiona un mayor desgaste a la tarjeta
electrónica
Los cables pacth Cord están con la chaqueta dura han perdido propiedades de aislamiento de calor y
ruido.
Las cajas de aislamiento son pequeñas en relación a la cantidad de equipos y cables colocados en la
misma, lo que ocasiona una mala distribución de los mismos y un sobrecalentamiento excesivo de
estos elementos.
Se recomienda de manera URGENTE el cambio de los Swicth dlink 10/100mbps a uno de mayor
ancho de banda porque ya presentan fallas que a medida que pase el tiempo se van a
incrementar.
Se recomienda la implementación de más cajas de control para poder distribuir de mejor manera
los equipos y cables.
Si requiere más filas para la información de las columnas insértelas.
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Firma Responsable Técnico
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