MISIÓN - MININTER • “Proteger y garantizar el libre ejercicio de los derechos y libertades fundamentales, mantener y restablecer, el orden interno democratico, el orden público y la seguridad interna de los ciudadanos del país en un marco de confianza, tranquilidad y paz social”. VISIÓN DEL SECTOR INTERIOR • “Ciudadanía segura en la que prevalece la convivencia pacifica, dentro de un marco de confianza, tranquilidad y paz social, que contribuye a una mejor calidad de vida”. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION El objetivo es definir conceptos básicos, como: Las organizaciones Concepto de la Teoría de la Organizaciones-TO Concepto de la Teoría General de la Organizaciones-TGA Contenido y objeto de la administración Estado actual de la Teoría General de Administración La administración en la sociedad moderna Perspectivas futuras de la administración INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION OBJETIVOS El mundo en que vivimos es una sociedad institucionalizada y compuesta de: ORGANIZACIONES PRODUCCION DE BIENES PRESTACION DE SERVICIOS PERSONAS RECURSOS Físicos y materiales, financieros, tecnológicos, etc. PLANEAN COORDINAN DIRIGEN CONTROLAN INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION ORGANIZACIONES LUCRATIVAS Empresas NO LUCRATIVAS Ejercito, la Iglesia, los servicios públicos, las organizaciones No Gubernamentales (ONG), etc. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION TEORIA DEDELAS TEORIA LAS ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES – TO -TO- TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION – TGA - Campo del conocimiento humano que estudia las organizaciones en general. Campo del conocimiento humano que estudia la administración en general. Las organizaciones cuando alcanzan una cierta dimensión, necesitan que las administre un conjunto de personas estratificadas en diversos niveles jerárquicos que se ocupen de asuntos diferentes. La administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de las organizaciones. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION HABILIDADES ADMINISTRADOR CONOCIMIENTO Acervo de informaciones, conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes que el administrador Conocimiento posee. PERSPECTIVA COMPETENCIAS Saber hacer. Capacidad de poner el conocimiento en Perspectivaacción, saber transformar la teoría en practica. Aplicar el conocimiento en la solución de problemas. ACTITUD Hacer que las cosas sucedan, la manera de dirigir, motivar, comunicar y sacar adelante las cosas. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION COMPETENCIAS HABILIDADES Conceptuales Humanas Técnicas Conocimiento (Saber) Perspectiva (Saber hacer) Actitud (Lograr que las cosas sucedan) Éxito profesional En las organizaciones (productoras de bienes o servicios) la eficiencia y la eficacia con que las personas trabajan en conjunto para conseguir objetivos comunes, depende directamente de la capacidad de quienes ejercen la función administrativa. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION DEFINICION DE ADMINISTRACION AD Dirección Tendencia MINISTER Subordinación Obediencia Cumplimiento de una función bajo el mandato de otro; es decir, aquel que presta un servicio a otro. Definición actual de Administración ProcesoAdministración que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar, el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION La administración debe ejercerse de tal manera que se logren los objetivos cumpliendo las llamadas cuatro “E” ADMINISTRACIÓN EFICACIA Habilidades Técnicas Es lograr los objetivos de la organización. “Gastar sabiamente” EFICIENCIA ECONOMIA ECOLOGIA Es hacer buen uso de los recursos. Es adquirir y utilizar los recursos humanos, financieros y materiales en cantidad y calidad apropiados, al menor costo posible. Es cuidar el medio ambiente. “Gastar correctamente” “Gastar menos” “Gastar sanamente” INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION Universalidad Unidad Temporal Especificidad Administración Flexibilidad Amplitud de Ejercicio Valor Instrumental Interdicsciplinariedad INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION UNIVERSALIDAD El fenómeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo o grupo social y se aplica lo mismo en una empresa industrial, la policía, un hospital, la escuela, etc. ESPECIFICIDAD Aunque va acompañada de otros fenómenos, contables, económicos, jurídicos, el fenómeno administrativo es especifico y distinto a los que acompaña. UNIDAD TEMPORAL Se da en todo momento de la vida de una empresa. Al hacer los planes, no por eso de deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION VALOR INSTRUMENTAL Resulta ser un medio para lograr un fin; mediante esta se busca obtener un resultado. INTERDISCIPLINARIEDAD Es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. AMPLITUD DE EJERCICIO Se aplica en todos los niveles de una organización. FLEXIBILIDAD Se adapta a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION Es un medio para lograr que las cosas se realicen de la mejor manera, al menor costo y con la mayor eficiencia y eficacia. OBJETIVO DE LA ADMINISTRACION Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de una organización. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION ESTADO ACTUAL DE LA TEORIA GENERAL DE ADMINISTRACION TAREAS ESTRUCTURA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION (TGA) Estudia la administración de las empresas teniendo en consideración las seis variables básicas, que interactúan entre si y son componentes esenciales en el estudio de la administración PERSONAS TECNOLOGIA AMBIENTE COMPETITIVIDAD INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION VARIABLES BÁSICAS DE LA TGA Tareas Estructura Cada uno influye en los otros y experimenta la influencia de estos. Las modificaciones de una variable provocan cambios en las demás en mayor o menor grado. Personas ORGANIZACIÓN (EMPRESAS) Competitivi dad Tecnología Ambiente La adecuación e integración de estas variables, son los principales desafíos de la administración. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION LA ADMINISTRACION EN LA SOCIEDAD MODERNA La Administración es un fenómeno universal en el mundo moderno. Cada organización debe alcanzar objetivos en un ambiente de competencia acérrima (muy fuerte), debe tomar decisiones, coordinar múltiples actividades, dirigir personas, evaluar el desempeño con base en objetivos determinados, conseguir y asignar recursos, etc. El administrador no solo es un agente de dirección sino de cambios y de transformaciones de empresas, las conduce por nuevos rumbos, procesos, objetivos, estrategias, tecnologías y horizontes. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACION CAMBIOS RÁPIDOS E INESPERADOS: Principalmente en el campo del conocimiento. Impone una nueva y creciente necesidad que la organización no está en condiciones de atender. CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES: Que las vuelve complejas. DIVERSIDAD DE ACTIVIDADES: Que exigen personas con competencias diversas y altamente especializadas, lo cual implica problemas de coordinación y seguimiento a los cambios acelerados. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION FACTORES QUE PROVOCARAN IMPACTOS EN LAS ORGANIZACIONES. CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES SOFISTICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA E INTERNALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS COMPETENCIA MAS AGUDA TASA DE INFLACIÓN ELEVADAS MAYOR VISIBILIDAD DE LAS ORGANIZACIONES INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION FACTORES QUE PROVOCARAN IMPACTOS EN LAS ORGANIZACIONES. 1.- Crecimiento de las Organizaciones Las organizaciones exitosas tienden al crecimiento y a la ampliación de sus actividades: Tamaño y recursos, expansión de sus mercados, volumen de operaciones. 2.- Competencia mas aguda El producto o servicio que demuestre ser superior o mejor tendrá mayor demanda, por lo que su desarrollo exigirá mas inversiones, perfeccionamiento de tecnología, búsqueda de nuevos mercados. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION FACTORES QUE PROVOCARAN IMPACTOS EN LAS ORGANIZACIONES. 3.- Sofisticación de la tecnología La tecnología proporciona mas eficiencia y precisión, y permite dedicar mas tiempo a tareas mas complejas que exijan planeación y creatividad. 4.- Tasa de inflación elevadas La inflación exigirá mayor eficiencia en las organizaciones para que puedan obtener mejores resultados con menos recursos. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION FACTORES QUE PROVOCARAN IMPACTOS EN LAS ORGANIZACIONES. 5.- Globalización de la economía e internalización de los negocios Las actividades de exportación y la creación de nuevas subsidiarias en territorios extranjeros son un fenómeno que influirá en las organizaciones del futuro y en su administración. 6.- Mayor visibilidad de las organizaciones A medida que crecen las organizaciones se vuelven competitivas, sofisticadas, se internacionalizan y, en consecuencia aumenta su influencia ambiental. Llaman mas la atención del entorno y del publico, pasando a ser mas visibles y perceptibles. LAS MEGATENDENCIAS La sociedad pasa por grandes transformaciones (las llamadas megatendencias) que repercuten enormemente en la vida de las organizaciones, pues estas son parte integrante e inseparable de la sociedad. Esas megatendencias son: INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION TRANSFORMACIONES (MEGATENDENCIAS) QUE PRODUCEN GRAN IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES. De la sociedad industrial a la sociedad de la información De la tecnología simple a la sofisticada. De la economía nacional a la mundial. De la ayuda institucional a la autoayuda. De la democracia representativa a la participativa. De las jerarquías a la comunicación lateral intensiva. De la opción dual a la múltiple. De la centralización a la descentralización. Del corto al largo plazo. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION El objetivo es definir conceptos básicos, como: La influencia de los filósofos La influencia de la organización de la Iglesia La influencia de la organización militar La influencia de la revolución industrial La influencia de los economistas La influencia de los pioneros y empresarios ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre por si solo, es incapaz de producir y satisfacer sus necesidades. Fue precisamente la necesidad de disminuir o eliminar las limitaciones que impone el ambiente físico, lo que le obligo a formar organizaciones sociales. FILOSOFOS La administración se ve influenciada en los siguientes sectores: IGLESIA PIONEROS Y EMPRESARIOS ECONOMISTAS ORGANIZACIÓN MILITAR REVOLUCION INDUSTRIAL ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION SOCRATES Dijo que la administración es una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia. PLATON Clasifico las formas de gobierno en: Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta. Oligarquía: Gobierno de una sola clase social. Timarquía: Gobierno de los que cobraban rentas. Democracia: Gobierno del pueblo. Tiranía: Gobierno de una sola persona. FILOSOFOS ARISTOTELES Distingue 3 formas de administración pública: Monarquía: Gobierno de una sola persona. Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta. Democracia: Gobierno del pueblo. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION LA IGLESIA LA IGLESIA ORGANIZACIÓN MILITAR En el transcurso de los siglos, la Iglesia Católica estructuró su organización, su jerarquía de autoridad, su estado mayor (asesoría) y su coordinación funcional. La Iglesia cuenta con una organización jerárquica tan simple y eficiente, que su enorme organización mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora, según la Iglesia Católica, le fue delegada por una autoridad divina superior. La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la administración. . La organización lineal, por ejemplo, tiene sus orígenes en la organización militar. . El principio de unidad de mando, según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior fundamental para la función de dirección. . El principio de dirección, según el cual todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de el y aquello que debe hacer. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION REVOLUCION INDUSTRIAL Tiene sus inicios a fines del siglo XVlll y principios del siglo XlX. Consiste en un cambio de los modelos de producción; aquella producción hecha a mano y limitada pasa a ser una producción hecha a máquina y en serie. Dentro de los principales cambios están: . Cambios de los sistemas de producción. . Disminución en los costos de producción. . Desaparece el pequeño artesano. . Aparece la competencia. ECONOMISTAS A finales del siglo XVIII, los economistas consiguen una gran aceptación de sus teorías. . Adam Smith: es el fundador de la economía clásica cuyo postulado central es la competencia. . James Mill: sugiere una serie de medidas relacionada con los estudios de tiempos y movimientos. . John Stuart Mill: propone un concepto del control ampliamente orientado a evitar hurtos en las empresas. . Karl Marx y Friedrich Engels: creadores del socialismo científico y del materialismo histórico. Concluyen que la lucha de clases es el motor de la historia. La clase obrera debe luchar por conquistar el Estado e imponer la dictadura del proletariado. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION PIONEROS Y EMPRESARIOS Se les denominó como los Grandes Capitanes de las Industrias. Dieron paso a los organizadores de la empresa moderna, pues se acercaba la época de la Competitividad y Competencia, debido a Factores como: el desarrollo tecnológico, el libre comercio, la transformación de mercados vendedores en mercados compradores, aumento de la capacidad de inversión de capital, rapidez del ritmo de cambio tecnológico, crecimiento de los negocios y de las empresas. Estos complejos factores completaron las condiciones propicias para la búsqueda de las Bases Científicas para el mejoramiento de la práctica empresarial y el surgimiento de la Teoría Administrativa. . John Rockefeller, quien en 1865, fundó la Standard Oil. . Carnegie, en 1890, inició el consorcio del acero y sobrepasó la producción de Inglaterra. . Swift y Armour, establecieron el monopolio de las conservas. . Guggenheim, conformó el monopolio del cobre. . Mello, el del aluminio. . Henry Ford, entre otros.
