PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS CÓDIGO MN-RH-01 VERSIÓN 9 FECHA DE ACTUALIZACION: 01 de Diciembre de 2011 PAGINA 146 DE 234 Cargo: ESCOLTA Y/O TECNICO EN PROTECCION Misión del Cargo: Salvaguardar la integridad del personaje y/o mercancía asignada. Educación: Trabaja con: Bachiller. Director de Operaciones Director de Seguridad Formación: Dirigido por: Curso básico de escolta. Director De Operaciones. Dirige a: Experiencia requerida: No Aplica Mínimo con 6 meses en seguridad Habilidades COMUNICACIÓN ORAL: Capacidad de un individuo para expresar sus ideas o transmitir un mensaje ante una persona o un grupo de forma verbal. COMUNICACIÓN ESCRITA: Capacidad de un individuo para expresar sus ideas o transmitir un mensaje ante una persona o un grupo de forma escrita de acuerdo con el perfil del receptor. TRABAJO BAJO PRESIÓN: Es la capacidad para continuar labores con la misma productividad a pesar de las presiones del medio. TRABAJO EN EQUIPO: Capacidad de trabajar con los demás para el cumplimiento de las metas organizacionales. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Habilidad de usar todos los medios disponibles para resolver problemas. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Habilidad de orientar el esfuerzo en descubrir las necesidades que el cliente pueda requerir actualmente o en el futuro y ser capaz de satisfacerlas desde cualquier ámbito. ÉTICA ORGANIZACIONAL: El trabajador conoce, aplica y divulga en su grupo de trabajo la Misión, Visión, Políticas, Objetivos y Valores de los Sistemas de Gestión. MANEJO DE CONFLICTOS: Es la forma de solucionar y llevar las diferencias de intereses y opiniones entre una o más partes sobre determinada situación o tema, asertivamente. PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS CÓDIGO MN-RH-01 VERSIÓN 9 FECHA DE ACTUALIZACION: 01 de Diciembre de 2011 PAGINA 147 DE 234 ADAPTABILIDAD: Es la capacidad para adecuarse velozmente a los cambios en los procesos de trabajo, ambiente y nuevas tareas manteniendo un buen desempeño. Capacidad para gestionar el proceso de cambio. CUMPLIMIENTO DE FUNCIONES: Cumple con las funciones que se le encargan bajo parámetros de calidad, puntualidad, compromiso, eficacia y eficiencia, exigidas por la organización. MANEJO DE EQUIPOS DEL SERVICIO Y TECNICAS DE SEGURIDAD: Maneja hábilmente los recursos del puesto de trabajo, de manera estandarizada. SEGUIMIENTO DE REGLAS: Cumple las órdenes, reglas y procedimientos definidos por la organización, de manera adecuada. LIDERAZGO: Capaz de dirigir a otros en actividades de día a día y orientar al grupo hacia el cumplimiento de un objetivo. ATENCIÓN AL DETALLE: Capacidad para atender e identificar los detalles relevantes en una tarea. Implica la habilidad para detectar de manera rápida y oportuna los posibles errores en el manejo de la información o las actividades realizadas en el trabajo. ASISTENCIA A CAPACITACIÓN EN SSOA: Conoce el Programa de Capacitación, asiste a las capacitaciones programadas por SSOA y participa activamente en ellas. ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN EN LOS PROGRAMAS SSOA: Conoce los programas y asiste a las actividades de los Programas de SSOA y participa activamente en ellos como por ej.: Exámenes médicos periódicos, vacunación, desparasitación, prevención de alcohol, tabaco y Drogas, Inspecciones a los puestos, Orden y Aseo, Programa Ambiental. REPORTE DE LOS INCIDENTES: Conoce el Procedimiento para reportar incidentes de trabajo (accidentes - casi accidentes), los reporta y colabora en su análisis y la investigación de sus causas. REPORTE DE LAS CONDICIONES INSEGURAS: Conoce el Procedimiento para reportar las condiciones inseguras en los puestos de Trabajo, los reporta en la Tarjeta TRISSO y le realiza seguimiento a las acciones correctivas propuestas. PRÁCTICA DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD: Conoce las normas de seguridad en su puesto de trabajo y las practica, como ej.: Decálogo de armas, cumplimiento de consignas. USO DE EPP: Conoce cuales son sus Elementos de Protección Personal, los mantiene en buen estado y les da el uso adecuado. VELA POR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN EN SSOA: Vela por el cumplimiento de la Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente, y la legislación Vigente en SSOA, para sus procesos. PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS CÓDIGO MN-RH-01 VERSIÓN 9 FECHA DE ACTUALIZACION: 01 de Diciembre de 2011 PAGINA 148 DE 234 PARTICIPACIÓN EN LA ELECCIÓN DEL COPASO: Conoce el COPASO y participa activamente en la elección del mismo. PARTICIPA EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS AMBIENTALES: Conoce los objetivos y el Programa de Gestión Ambiental y participa activamente en él. RENDICIÓN DE CUENTAS EN SSOA: Conoce los aspectos en los que debe rendir cuentas en SSOA y rinde cuentas del Sistema a su superior. RESPONSABILIDADES Verificar con la suficiente anterioridad el correcto funcionamiento del material destinado para el servicio (armas, municiones, radios y equipos) Elaborar el esquema de seguridad para cada servicio estableciendo plan de rutas principales y alternas Establecer planes de contingencia para la reacción en carro en caso de que se presenten situaciones extraordinarias como varadas, estrelladas, accidentes a terceros, etc. Estar actualizado con respecto a las noticias de orden publico que puedan afectar la prestación del servicio Conocer cuales son las zonas de riesgo alto, medio o moderado en las cuales pueda permanecer un ejecutivo al cual le prestamos nuestros servicio Efectuar reportes al iniciar y terminar turno a la sala de radio o cuando se presenten novedades especiales FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN SEGURIDAD: Mantener la confidencialidad de la información empleada en el cargo asignado. Manejar la debida precaución con la información confidencial del protegido. Dar cumplimiento a lo descrito en las Políticas del Usuario de Información Electrónica. Portar el carné permanentemente y en un lugar visible, mientras se encuentre dentro de las instalaciones de la compañía o del cliente. Verificar las actividades desarrolladas por el personal, incluyendo los visitantes, con el fin de informar actividades sospechosas que pongan en riesgo la seguridad de las personas y de las instalaciones. Ser responsable por el control y la seguridad del proceso que tiene a su cargo y ser consciente de las implicaciones que sus acciones pueden tener sobre la efectividad del Sistema de Gestión. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES, RENDICIÓN DE CUENTAS Y AUTORIDAD EN SSOA Participar activamente en las charlas, cursos de capacitación de salud ocupacional y programas de prevención tales como: (exámenes médicos, jornadas de vacunación etc.). Reportar incidentes y actos inseguros en los lugares de trabajo con el fin de prevenir accidentes de trabajo. Conservar el orden y aseo en sus sitios de trabajo. Apoyar permanentemente el programa de inspecciones de sus lugares de trabajo y PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS CÓDIGO MN-RH-01 VERSIÓN 9 FECHA DE ACTUALIZACION: 01 de Diciembre de 2011 PAGINA 149 DE 234 dar las respectivas recomendaciones para su respectivo seguimiento. Informar inmediatamente la ocurrencia de un accidente de trabajo. No introducir bebidas o sustancias no autorizadas en los lugares de trabajo. Participar activamente en la elección del comité paritario de la Empresa. Evitar el consumo de cigarrillo en el lugar de trabajo. Exigir al personal operativo orden y aseo en su puesto de trabajo. Recordar al personal la prohibición de fumar en el puesto de trabajo. Orientar al personal en el uso adecuado de los servicios básicos (sanitario y área de alimentación) en el puesto de trabajo. Mantener su puesto de trabajo en orden y aseo. Manejo de residuos peligrosos: Vainillas de munición y baterías usadas. Comunicar las inquietudes y efectuar sugerencias sobre el desarrollo del Programa. Cooperar con sus supervisores, con la administración de la empresa y con el Comité Paritario de Salud Ocupacional, para lograr un lugar de trabajo seguro y cuidar en forma razonable de si mismos, de sus compañeros y de otras personas que puedan resultar afectadas por sus actividades. Informar a sus superiores y/o al Coordinador de Salud Ocupacional sobre todos los incidentes, accidentes, condiciones y actos subestándar en los lugares de trabajo y presentar sugerencias para su corrección. Si un empleado detecta una condición insegura, un riesgo imprevisto en una tarea o, durante la ejecución de un trabajo, necesita hacer cambios en el plan de trabajo previsto, deberá informar a su superior inmediato para, conjuntamente, buscar las soluciones y continuar el trabajo con toda la seguridad necesaria. Nadie debe ejecutar una tarea si no le ha sido posible tomar las precauciones necesarias para prevenir accidentes. Cooperar responsablemente en la prevención de Enfermedades Profesionales y Accidentes de Trabajo que se deriven de sus labores. Participar de manera activa en las actividades y capacitaciones que lleve a cabo la empresa. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD EN AMBIENTAL Conocer, y dar cumplimiento a la Política Ambiental y normas legales ambientales. Conocer el programa de gestión ambiental. Conocer las actividades que desarrolla la empresa, como medidas de control a los impactos ambientales identificados. Asistir a las capacitaciones y participar de las actividades programadas relacionadas con gestión ambiental. Conocer el uso y las propiedades de los materiales bajo su cargo y los posibles impactos que pueden generar en el ambiente. Mantener orden y aseo en su puesto de trabajo. Leer y conservar la información sobre los temas en gestión ambiental. Informar a su jefe inmediato y a la Coordinador Ambiental sobre daños al ambiente que se puedan causar. Conocer el cumplimiento de metas, objetivos y desempeño del sistema de gestión ambiental. Dar cumplimiento a las normas y protocolos en gestión ambiental establecidas por la empresa. PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS CÓDIGO MN-RH-01 VERSIÓN 9 FECHA DE ACTUALIZACION: 01 de Diciembre de 2011 PAGINA 150 DE 234 Equipos, Instrumentos, Suministros. Celular Teléfono Avantel Radio Vehículos - Motos Libro de Minuta Formación Especifica del Cargo Conocimiento de la empresa Decreto 356 de 1994 Estatuto de vigilancia y Seguridad Privada Formación en Salud Ocupacional - Fundamentos de SSOA - Reporte de AT, Normas de seguridad, políticas (SSOA, Antitabaquismo, Emergencia y Gestión Ambiental)
