tustapasvalen tycs

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS DINÁMICAS DE RECOMPENSA EN DESTAPP
1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN:
Tus tapas valen
2. VIGENCIA:
Para territorios Ciudad de México; Guerrero; Veracruz; Puebla – Oaxaca; Querétaro;
Estado de México; Villahermosa – Minatitlán; Chiapas - Costa Oaxaca; Noreste;
Guanajuato; Veracruz; Michoacán; Poniente y Oriente la vigencia es del 1 de enero de
2020 al 29 de febrero de 2020
Para territorios Tepic, Yucatán, Campeche, Hidalgo y Cuautla, Morelos la vigencia es del
15 de enero de 2020 al 29 de febrero de 2020
3. BIEN O SERVICIO A PROMOCIONARSE:
Para territorios Ciudad de México; Guerrero; Veracruz; Puebla – Oaxaca; Querétaro;
Estado de México; Villahermosa – Minatitlán; Chiapas - Costa Oaxaca; Noreste;
Guanajuato; Veracruz; Michoacán; Poniente y Oriente participan:
Coca-Cola 500ml NR con 59,696,388 envases
Coca-Cola 600ml NR con 256,272,498 envases
Coca-Cola Sin Azúcar 500ml NR con 10,851,646 envases
Coca-Cola Sin Azúcar 600ml NR con 8,504,540 envases
Total 333,149,472
Para territorios Tepic, Yucatán, Campeche, Hidalgo y Cuautla, Morelos participan:
Coca-Cola 500ml VR con 46,000,000 envases
4. Establecimientos participantes:
Todos los que comercialicen Coca-Cola Original y Coca-Cola sin Azúcar en presentaciones
en presentaciones de 500 ml y 600 ml PET. En el territorio de Fomento Económico
Mexicano S.A.B. de C.V., conocida comúnmente como FEMSA.
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Ciudad de México; Guerrero; Veracruz; Puebla – Oaxaca; Querétaro; Estado de México;
Villahermosa – Minatitlán; Chiapas - Costa Oaxaca; Noreste; Guanajuato; Veracruz;
Michoacán; Poniente y Oriente
Todos los que comercialicen Coca-Cola Original en presentación 500ml vidrio retornable
en el territorio de “Nombre y razón social de embotelladores privados”
5. INCENTIVOS QUE SE OFRECEN:
Distribución de premios por fase, periodo de activación y puntos requeridos
Para territorios Ciudad de México; Guerrero; Veracruz; Puebla – Oaxaca; Querétaro; Estado de México;
Villahermosa – Minatitlán; Chiapas - Costa Oaxaca; Noreste; Guanajuato; Veracruz; Michoacán; Poniente
y Oriente
Número de
Puntos
participantes
Total de
Detalle de la
Fase y Periodo de requeridos por
necesarios para
beneficios
Recompensa
activación
cada usuario
desbloquear una
para participar
recompensa colectiva
Del 1 de enero de
Boletos sencillos para
2020 al 29 de
De 2 y hasta 100
500 cortesías
2 tapas para 1
salas
tradicionales, febrero de 2020,
personas máximo, por
CINEPOLIS
boleto sencillo.
para uso de L-D
o hasta agotar
grupo.
cortesías
Códigos de descuento
para hacer válidos en
Del 1 de enero de 20 puntos para
la
página
de
1,200 códigos de
2020 al 29 de
código de $1,000
De 2 y hasta 300
Ticketmaster y Cocadescuentos en
febrero de 2020 o pesos. 25 puntos personas máximo, por
Cola, 800 códigos de
TICKETMASTER
hasta agotar
para código de
grupo.
$1,000 pesos y 400
descuentos
$1,500 pesos
códigos de $1,500
pesos
100 recompensas
Para cada
de 80% de
Descuentos de 80% en Del 01 de enero
recompensa
descuento en productos del catálogo de 2020 al 29 de
De 2 y hasta 100
difiere la
productos
(catálogo aún por febrero de 2020 o
personas máximo, por
cantidad de
tecnológicos
definirse), dentro del
hasta agotar
grupo.
puntos
dentro de
sitio de Mercado Libre.
existencias
requeridos.
Mercado Libre
5000
Del 1 de enero de
recompensas de
Recargas de saldo para
2020 al 29 de
1 tapa para una
De 2 y hasta 300
$20 pesos MN
celular de $20 pesos febrero de 2020 o recarga de $20 personas máximo, por
para recarga de
cada una.
hasta agotar
pesos
grupo.
saldo para
códigos
celular
Classified - Confidential
2,000
recompensas de
1 mes de acceso
a una plataforma
de streaming de
música
2,000
recompensas de
1 mes de acceso
a plataforma de
videojuegos
100 recompensas
de memorabilia
de diversos
artistas,
cantantes o
personajes
públicos.
Autografiados y
no autografiados.
Del 01 de enero
3 tapas para 1
Código para acceso a la
de 2020 al 29 de mes de acceso a
plataforma por el
febrero de 2020 o plataforma de
periodo de un mes (30
hasta agotar
streaming de
días).
códigos
música.
De 2 y hasta 300
personas máximo, por
grupo.
Del 01 de enero
4 tapas para 1
Código para acceso a
de 2020 al 29 de mes de acceso a
plataforma por el
febrero de 2020 o plataforma de
periodo de un mes (30
hasta agotar
streaming de
días).
códigos
música.
De 2 y hasta 300
personas máximo, por
grupo.
Del 01 de enero
de 2020 al 29 de
Código para entrega
febrero de 2020 o
del beneficio.
hasta agotar
productos
Para cada
recompensa
difiere la
cantidad de
puntos
requeridos.
De 1 y hasta 300
personas máximo, por
grupo.
Estos 10,500 posibles incentivos son gratuitos. La Organizadora podrá discrecionalmente
modificar los inventarios de algunos incentivos con mayor redención en beneficio de los
participantes.
Distribución de premios por fase, periodo de activación y puntos requeridos
Para territorios Tepic, Yucatán, Campeche, Hidalgo y Cuautla, Morelos
Número de
Puntos
participantes
Total de
Detalle de la
Fase y Periodo de requeridos por
necesarios para
beneficios
Recompensa
activación
cada usuario
desbloquear una
para participar
recompensa colectiva
Del 01 de enero
Boletos sencillos para de 2020 al 29 de
De 2 y hasta 100
2, 500 cortesías
2 tapas para 1
salas
tradicionales, febrero de 2020,
personas máximo, por
CINEPOLIS
boleto sencillo.
para uso de L-D
o hasta agotar
grupo.
cortesías
50 recompensas
Para cada
de 80% de
Descuentos de 80% en Del 01 de enero
recompensa
descuento en productos del catálogo de 2020 al 29 de
De 2 y hasta 300
difiere la
productos
(catálogo aún por febrero de 2020 o
personas máximo, por
cantidad de
tecnológicos
definirse), dentro del
hasta agotar
grupo.
puntos
dentro de
sitio de Mercado Libre.
existencias
requeridos.
Mercado Libre
Recargas de saldo para Del 01 de enero
Recargas de $20 celular de $50 pesos de 2020 al 29 de
cada una.
febrero de 2020 o
Classified - Confidential
1 tapa para una
recarga de $20
pesos
De 2 y hasta 300
personas máximo, por
grupo.
hasta agotar
códigos
Las garantías y condiciones de uso de los incentivos serán proporcionadas por sus
proveedores conforme a la documentación anexa a sus empaques. No siendo COCA-COLA
responsable a partir de su entrega al ganador.
Los incentivos que se otorguen mediante descuentos, cupones de descuento digitales o
de impresión se sujetarán a las condiciones de uso de las empresas receptoras de éstos.
6. PROGRAMA DE BENEFICIOS EXCLUSIVOS PARA USUARIOS “DESTAPP”.
Los usuarios deberán tener una cuenta registrada para acceso desde su Smartphone a la
aplicación Multi-Marca de Coca-Cola de México “DESTAPP” o también desde el sitio Web.
Para participar en las dinámicas de acumulación, es indispensable estar de acuerdo y
aceptar las políticas, mecánicas y criterios de participación descritas en las bases y estos
términos y condiciones, las cuales no son renunciables, ni están sujetas a negociación o
modificación de ninguna índole.
La plataforma se encuentra disponible desde el siguiente enlace:
• El sitio web se encuentra disponible en el siguiente enlace:
https://www.coca-cola.com.mx/
7. DETALLES DE PARTICPACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE RECOMPENSAS.
Coca-Cola México y sus Marcas concederán la(s) recompensa(s) indicada(s) a través de
una dinámica de acumulación de códigos que otorgan un punto, impresos al interior de
los productos participantes.
El lugar de canje de incentivos solamente será a través de los partners y proveedores de
los beneficios . El lugar para obtener el beneficio es a través de la plataforma en la página
www.coca-cola.com.mx
8. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.
Para poder participar, los usuarios deberán seguir las siguientes indicaciones:
1. Desde el sitio web, completa el formulario de registro y login incorporando los datos
solicitados para poder acceder a todas las secciones y funcionalidades de la plataforma.
2. Desde el menú principal accede a la sección distintiva de esta promoción y haz clic en la
imagen de la recompensa por la que deseas participar.
3. Consulta las indicaciones de participación.
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4. Bases completas en www.coca-cola.com.mx
Para poder participar por alguna de las recompensas descritas, los participantes deberán
seguir los siguientes pasos:
5. Una vez registrado y en la Plataforma, el usuario podrá visualizar desde la pantalla de
inicio de la Plataforma, diversas imágenes relacionadas con las recompensas descritas, así
como vigencias de participación, cantidad de unidades disponibles y participantes
interesados por recompensa.
6. Cada recompensa colectiva requerirá de un mínimo de participantes para poder hacer
entrega del beneficio a todos los usuarios interesados. Una vez que el mínimo de
participantes complete el número de puntos individuales (1 Código de Tapa es igual a 1
Punto) requeridos para obtener la recompensa, el beneficio será liberado para todos los
participantes al mismo tiempo.
7. Algunas recompensas tendrán vigencia de 30 días naturales para acumulación de los
puntos requeridos, de no completarse el grupo de participantes mínimos, al término de
la vigencia, todos los puntos serán devueltos a los usuarios para que puedan participar
por otra recompensa.
8. Para participar, cada participante deberá acumular previamente en su cuenta la cantidad
de puntos requeridos por recompensa.
a. Los códigos de participación para obtención de puntos se encuentran impresos
en la parte interior de todas las taparroscas (TAPAS COLOR VERDE) de los
Productos Participantes.
9. Los participantes no podrán acumular más de 5 puntos por día.
10. Todos los puntos tienen vigencia al 29 de febrero de 2020, de no ser usados, serán
eliminados de la cuenta del participante, sin responsabilidad alguna para la Marca.
11. Desde la recompensa seleccionada por el participante, cada usuario podrá usar sus
puntos para desbloquear con otros una recompensa colectiva.
a. Serán ganadores los primeros usuarios en formar el grupo mínimo de
participantes para desbloquear una recompensa que hayan ingresado la cantidad
de puntos requerida por participante dentro del periodo indicado en cada
recompensa.
b. Habrá 10,500 ganadores (Igual a la cantidad de premios disponibles) a lo largo
de la temporalidad de la dinámica. Los usuarios podrán participar de lunes a
domingo durante la vigencia establecida, con la limitación de ganar una sola
recompensa del mismo tipo. Ningún participante podrá ser acreedor al mismo
tipo beneficio dos veces.
c. Durante los 2 días hábiles siguientes a su participación, los ganadores recibirán
una confirmación a través del correo electrónico que hayan proporcionado
durante su registro, el cual confirmará el beneficio, el código e instrucciones para
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canjearlo, además de recibir la misma información dentro de la misma plataforma
en la sección de “Notificaciones”.
▪ La responsabilidad de la Marca está limitada a la entrega del código de
descuento o de canje del beneficio, así que tanto la garantía del
articulo/beneficio, como la logística de entrega dependerán de los
canales de canje finales:
• Descuentos del 80%: A través de Mercado Libre
http://ofertas.mercadolibre.com.mx/destapp-cocacola
• Descuentos de $1,000 y $1,500 en boletos de conciertos de
TicketMaster:
https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/cocacola/index.html
• Productos de Memorabilia: Deberán ser recogidos en la
CDMX, Polanco. Los viáticos o costos relacionados en que
recurra el acreedor al beneficio, de verán ser cubiertos
por el mismo, sin consecuencias ni costos para Coca –
Cola.
9. NO PUEDEN PARTICIPAR.
No podrán participar empleados del Sistema Coca-Cola integrado por la Marca, Grupos
Embotelladores, Jugos del Valle o Santa Clara así como las agencias de publicidad o de
servicios que mantengan una relación con las mismas. Esta cláusula excluye también a
todos sus familiares de primer grado (Abuelos, Padres, Hermanos e Hijos).
10. MOTIVOS DE DESCALIFICACIÓN.
Su derecho a participar en los programas de beneficios de la Marca terminará
automáticamente, sin previo aviso, si la Marca considera que usted no cumple con estas
condiciones de participación. En cualquier momento y sin necesidad de aclaración,
podremos cancelar su cuenta o impedir que pueda acceder a la plataforma de
participación. No seremos responsables ante usted, ni ante ningún tercero por cualquier
fallo, suspensión y/o terminación del acceso de ninguna manera.
11. RESTRICCIONES:
El usuario participante deberá haber aceptado el uso bajo los términos y condiciones y
completado el registro que se solicita para acceder a la Plataforma para poder participar
en cualquiera de las dinámicas de recompensa.
Ningún participante deberá crear registros con nombres falsos, personalidades ficticias,
o cuentas de correo temporales. Todos aquellos que sean identificados haciendo mal uso
del registro mediante la creación de identidades falsas o duplicadas, serán
automáticamente agregados a un listado de usuarios inhabilitados para continuar
Classified - Confidential
•
•
•
•
•
•
participando y posteriormente eliminados totalmente de nuestra base de usuarios sin
previo aviso.
Todas las recompensas son intransferibles, el participante ganador que no pueda
acreditar su personalidad legal o tampoco pueda presentarse durante la vigencia definida
de canje para reclamar algún beneficio, no podrá hacerlo válido ni transferirlo a ningún
tercero.
o La identidad de ganadores se acreditará exclusivamente por medio de
documentos oficiales (Credencial para Votar, Pasaporte, cartilla Militar) y
deberán estar vigentes.
o La Marca podrá en caso de que no se asigne la totalidad de beneficios a
participantes, durante la vigencia, implementar a su elección actividades de
habilidad o destreza en las redes sociales de las marcas participantes en las que
mediante habilidad o destreza sean asignados dentro de los participantes con el
fin de otorgar todos los beneficios.
Cualquier persona que intente (por cualquier medio) defraudar o manipular en cualquier
actividad o forma la dinámica, será automáticamente anulado de nuestros registros y
perderá todos sus derechos a participar en cualquier futura promoción y no será elegible
para canjear esta o ninguna otra de nuestras promociones. De este modo se entenderá
que se produce fraude, cuando:
o Varias personas participen con la misma cuenta.
o Una sola persona participe con diferentes cuentas.
o El usuario proporcione datos falsos o incompletos de su registro
o Repetidos intentos de introducir información, datos, códigos, etc., falsos.
o Se use o desarrolle cualquier tipo de programa informático que facilite la
introducción/validación de información, datos, códigos, etc., o la participación
automatizada en actividades.
No podrán participar empleados del Sistema Coca-Cola integrado por la Marca, Grupos
Embotelladores, Jugos del Valle o Santa Clara así como las agencias de publicidad o de
servicios que mantengan una relación con las mismas. Esta cláusula excluye también a
todos sus familiares de primer grado (Abuelos, Padres, Hermanos e Hijos).
Los Usuarios Registrados pueden informar a la Marca cualquier contratiempo que hayan
tenido al recibir o hacer válida cualquiera de las recompensas. La Marca se obliga a
retribuir al Usuario con el beneficio al que se ha hecho acreedor a través del programa.
Para informar cualquier anomalía por favor escribe un correo a la siguiente dirección con
detalle de la inconformidad: [email protected]”, incluyendo en el subject “Tus
tapas valen”.
Limitado a cuantas participaciones por consumidor: 1 cuenta por consumidor. Ningún
participante deberá crear registros con nombres falsos, personalidades ficticias, o cuentas
de correo temporales. Todos aquellos que sean identificados haciendo mal uso del
registro mediante la creación de identidades falsas o duplicadas, serán automáticamente
agregados a un listado de usuarios inhabilitados para continuar participando y
posteriormente eliminados totalmente de nuestra base de usuarios sin previo aviso.
Fecha de difusión de resultados: variante, cada semana habrá diversas recompensas.
Una vez que ganas en un máximo de 48 horas debes recibir un correo notificándote
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Considera que hay beneficios con pocas unidades disponibles lo que hace más breves los
periodos de participación para resultar ganador.
•
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•
•
•
En caso de que en algún horario definido nadie gane la recompensa disponible, este
pasará automáticamente al siguiente horario hasta lograr su asignación.
Algunas dinámicas son filtradas por Estados para alcance exclusivo de un grupo de
usuarios registrados de la República Mexicana.
a. En caso de que los participantes ganen alguna recompensa (boletos para
conciertos, partidos de futbol etc.) y este no suceda en la ciudad donde reside,
Coca-Cola no se hará responsable de los gastos ocasionados por transportación
para recibirlos ni para hacerlos válidos.
b. Si los beneficios fueron filtrados para usuarios que residan en Ciudad de México
o Estado de México, los ganadores recibirán un correo electrónico con la
dirección donde deberán recoger su recompensa y la fecha límite para hacerlo.
En caso de que llegue la fecha límite y no tengamos respuesta por parte del
usuario ganador para recibirla, esta ya no será entregada.
c. Si los beneficios son para usuarios de cualquier estado de la República Mexicana
excepto Ciudad de México o Estado de México, los ganadores recibirán un correo
electrónico donde se solicitarán los datos para el envío y la fecha límite para
hacerlo. En caso de que llegue la fecha límite y no tengamos respuesta por parte
del usuario ganador para recibirla, ésta ya no será entregada.
Los usuarios podrán participar de lunes a domingo durante la vigencia establecida de cada
dinámica con la limitación de obtener una sola recompensa por mes del total disponible
en la aplicación. Es así como garantizamos que las recompensas disponibles puedan ser
obtenidas entre un número mayor de usuarios participantes.
Ningún ganador podrá ser acreedor a más de una recompensa por mes calendario.
Los usuarios podrán participar durante la vigencia establecida de cada dinámica con la
limitación de ganar hasta una sola recompensa de cada tipo de categoría durante su
historial de participaciones al mes calendario.
Los usuarios que sean sorprendidos duplicando cuentas de usuario bajo seudónimos
diferentes serán dados de baja de la aplicación y no podrán hacer válido el canje de
recompensas que hayan obtenido.
Al momento de recibir una recompensa, los ganadores deberán presentar una
identificación oficial vigente con fotografía, así como la copia de esta y sujetarse al Aviso
de Privacidad.
12. CONDICIONES GENERALES
1. El usuario participante deberá haber aceptado el uso bajo los términos y condiciones y
completado el registro que se solicita para acceder a DESTAPP y Tus tapas valen, para
poder participar en cualquiera de las dinámicas de recompensa.
2. Ningún participante deberá crear registros con nombres falsos, personalidades ficticias o
cuentas de correo temporales. Todos aquellos que sean identificados haciendo mal uso
del registro mediante la creación de identidades falsas o duplicadas, serán
automáticamente agregados a un listado de usuarios inhabilitados para continuar
participando y posteriormente eliminados totalmente de nuestra base de usuarios sin
previo aviso.
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3. Todas las recompensas son intransferibles, el participante ganador que no pueda
acreditar su personalidad legal o tampoco pueda presentarse durante la vigencia definida
de canje para reclamar algún beneficio, no podrá hacerlo válido ni transferirlo a ningún
tercero.
a. La identidad de ganadores se acreditará exclusivamente por medio de
documentos oficiales (Credencial de Elector, Pasaporte, cartilla Militar) y deberán
estar vigentes.
b. COCA-COLA podrá en caso de que no se asigne la totalidad de beneficios a
participantes, durante la vigencia, implementar a su elección actividades de
habilidad o destreza en las redes sociales de las marcas participantes en las que
mediante habilidad o destreza sean asignados dentro de los participantes con el
fin de otorgar todos los beneficios.
4. Cualquier persona que intente (por cualquier medio) defraudar o manipular en cualquier
actividad o forma la dinámica, será automáticamente anulado de nuestros registros y
perderá todos sus derechos a participar en cualquier futura promoción y no será elegible
para canjear esta o ninguna otra de nuestras promociones. De este modo se entenderá
que se produce fraude, cuando:
a. Varias personas participen con la misma cuenta.
b. Una sola persona participe con diferentes cuentas.
c. El usuario proporcione datos falsos o incompletos de su registro
d. Repetidos intentos de introducir información, datos, códigos, etc., falsos.
e. Se use o desarrolle cualquier tipo de programa informático que facilite la
introducción/validación de información, datos, códigos, etc., o la participación
automatizada en actividades.
5. No podrán participar empleados del Sistema Coca-Cola integrado por Coca-Cola de
México, Grupos Embotelladores, Jugos del Valle o Santa Clara así como las agencias de
publicidad o de servicios que mantengan una relación con las mismas. Esta cláusula
excluye también a todos sus familiares de primer grado (Abuelos, Padres, Hermanos e
Hijos).
6. Los Usuarios Registrados pueden informar a COCA-COLA cualquier contratiempo que
hayan tenido al recibir o hacer valida cualquiera de las recompensas. COCA-COLA se
obliga a retribuir al Usuario con el beneficio al que se ha hecho acreedor a través del
programa. Para informar cualquier anomalía por favor escribe un correo a la siguiente
dirección con detalle de la inconformidad: [email protected]”
13. TERMINACIÓN
Su derecho a participar en los programas de beneficios de Coca-Cola terminará
automáticamente, sin previo aviso, si COCA-COLA considera que usted no cumple con
estas condiciones de participación. En cualquier momento y sin necesidad de aclaración,
podremos cancelar su cuenta o impedir que pueda acceder a la plataforma de
participación. No seremos responsables ante usted, ni ante ningún tercero por cualquier
fallo, suspensión y/o terminación del acceso de ninguna manera.
Al término de la vigencia de esta mecánica las fichas virtuales no utilizadas dejarán de ser
útiles en otras mecánicas de participación.
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