Subido por Pierre Riofrio

MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD EN INGENIERÍA

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MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
INGENIERÍA
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Rev. A
MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD EN INGENIERÍA
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Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................. 3
1.
ORGANIGRAMA DE PROYECTOS ......................................................................................................... 3
2.
FLUJO DE TRABAJO ............................................................................................................................. 4
2.1
Designación de Entregables. ............................................................................................................. 4
2.2
Elaboración de Entregables. .............................................................................................................. 4
3.
CÓDIGOS DE COLORES ........................................................................................................................ 6
3.1
Códigos de colores para identificación de disciplinas. .................................................................... 6
3.2
Códigos de colores para revisión de comentarios. .......................................................................... 6
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INTRODUCCIÓN
En el presente documento se describe el procedimiento que la ingeniería aplica a todos los proyectos llevados
en …, con la finalidad de garantizar la calidad de los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
1. ORGANIGRAMA DE PROYECTOS
Para la atención de un proyecto, la ingeniería organiza a su equipo de profesionales según el siguiente
organigrama.
Gerente de
Proyecto
Jefe de
Ingeniería
QA
Líder
Mecánico
Líder Civil
Líder
Instrumentista
Líder
Eléctrico
Dibujante
Dibujante
Dibujante
Dibujante
Proyectista
Proyectista
Proyectista
Proyectista
Considerando que en dependencia del tamaño que tenga el proyecto y de la coordinación del equipo
encargado del proyecto, el rol correspondiente a “QA”, lo podría ejercer el líder de cada disciplina, o designarse
por consenso a uno de los líderes de disciplina.
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2. FLUJO DE TRABAJO
Teniendo como punto de partida la organización del equipo que atenderá el proyecto designado, según
organigrama descrito, el equipo de ingeniería procederá a iniciar labores en el proyecto, considerando los
siguientes puntos:
2.1 Designación de Entregables.
Como resultado de la gestión correspondiente cualquier propuesta aprobada, se tendrán identificados
por nombre los entregables que se trabajarían en el proyecto de consecuencia, los mismos se deben
repartir entre las disciplinas del equipo de ingeniería que atenderá el proyecto, para dicho fin el jefe
de ingeniería repartirá los entregables entre las disciplinas, los líderes de cada disciplina a su vez,
repartirán los entregables con sus dibujantes y proyectistas.
Como punto adicional, todos los entregables deberán ser debidamente identificadas con códigos de
…, para ello el área de control documentario, en coordinación con los líderes de disciplina procederán
a identificar los puntos de referencia para cada entregable, tales como: disciplina, tipo de entregable,
código de área correspondiente al EDT, elaborado particularmente para el proyecto.
2.2 Elaboración de Entregables.
Una vez identificados los entregables con sus respectivos códigos, el equipo de ingeniería iniciará la
elaboración de los entregables y su posterior publicación, en las diversas versiones de transición,
hasta lograr la emisión final.
Para asegurar la calidad de cada uno de los entregables, estos pasarán por una revisión
intradisciplinaria, conocida como “Revisión Interna”, la cual gestiona el área de control documentario
área que aplicará verificaciones de forma en los entregables, proceso descrito en el punto “3.2
Evaluación del documento”, del “Manual de Control Documentario”, para llegar a dicha emisión el
dibujante deberá contar con la aprobación del líder de disciplina. De no realizarse dicha verificación
con el apoyo del área de control documentario, la ingeniería de forma interna se vale de una versión
“Preliminar” de los entregables, a modo de borrador, la cual deberá ser revisada por los líderes que
se requieran, como parte del camino a la versión que deberá emitirse al cliente.
Para las emisiones que se deseen enviar al cliente (“Revisión o Aprobación del Cliente”, “Para
Uso”, “Final”), el equipo de ingeniería procede a aplicar una serie de verificaciones, sujetas al
organigrama establecido, requiriendo la verificación de “QA”, “Líder de Disciplina” y “Jefe de
Ingeniería”, previamente a la solicitud de emisión, para ello se aplica el siguiente flujo.
Una vez preparado el entregable por parte del dibujante / proyectista, el entregable debe ser revisado
por el encargado de QA, dependiendo de su criterio, el entregable pasará a ser verificado por el líder
de disciplina que corresponda, y si este último no tiene observaciones el entregable será revisado
por el jefe de ingeniería, de no encontrar ninguna observación, el dibujante procederá a solicitar la
emisión del entregable al área de control documentario, en cualquiera de las evaluaciones previas,
de encontrarse alguna observación, el entregable sería devuelto al dibujante para su corrección, para
luego volver a iniciar el proceso de verificación, para una mayor descripción se grafica el flujo descrito
en la siguiente imagen.
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3. CÓDIGOS DE COLORES
Como parte de las revisiones que se realizarán para asegurar la calidad de los entregables, la ingeniería utiliza
dos codificaciones de colores.
3.1 Códigos de colores para identificación de disciplinas.
La primera tiene por finalidad, permitir la identificar la disciplina de quien proceda los comentarios
recibidos en planos y documentos, mediante el color de lapice utilizado, durante las verificaciones,
sujeto a la siguiente lista:
3.2 Códigos de colores para revisión de comentarios.
La segunda codificación de colores, regula el uso de marcadores, usado para la consolidación de
comentarios recibidos una vez culminada la revisión, con un significado explisito por color.

Amarillo: Para resaltar lo revisado y Este color se usa una vez vaciada la información requerida
en el plano/está correcto documento, la cual se chequea y comprueba que fue revisada y está
correcta. Resaltando el elemento dibujado/ escrito sobre la copia del plano en cuestión.

Verde: Para indicar borrar o eliminar. Este color se usa para marcar los elementos dibujados/
escritos que se tengan que eliminar o borrar.

Rojo: Para indicar agregar. Este color se usa para dibujar/ escribir, agregar o modificar cualquier
elemento dibujado/ escrito o por dibujar/ escribir en el plano/ documento.

Azul: Para indicar comentarios (Aclaratorios) Este color se utiliza para escribir sobre la copia
del plano/ documento generado, cualquier comentario que pueda clarificar o indicar una acción
o planteamiento del o hacia el proyectista ejecutante.
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