MILLENNIALS LA GENERACIÓN DIGITAL EL NUEVO ROSTRO DEL CRECIMIENTO EN MÉXICO I N T ROD U C C IÓN : Actualmente, las nuevas generaciones enfrentan un verdadero reto en el mundo laboral. En México, es un hecho que los jóvenes encaran un panorama complicado, con estructuras organizacionales rígidas, rotación de empleo cada vez más frecuente y carreras de largo plazo a la baja. Por ello no resulta difícil entender por qué ellos, los millennials, han revolucionado su percepción en torno al mundo, encontrando en la digitalización una forma no sólo de dirigir sus propias empresas; sino también, de ir conformando la nueva base de la economía nacional. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en nuestro país, esta generación representa una cuarta parte de la población y cuentan con estudios superiores o títulos universitarios. En este sentido, por su tamaño y el conocimiento que brindan a las compañías que lideran o en las que participan, es importante analizar su comportamiento. CONTPAQi® trae para ti este estudio donde podrás conocer: 1. 2. 3. La importancia que tienen los millennials en la digitalización de las pymes. Su implicación en puestos clave y estratégicos, que ayudan a sobrevivir a estos negocios. La madurez digital que están alcanzando las compañías del país. 4. 5. Beneficios que implican, para las empresas, la transformación digital. Nuestra recomendación para emprender el camino para la digitalización de tu empresa. A través de este análisis, se confirma que el nuevo rumbo que está tomando el emprendimiento digital y el crecimiento de las empresas en México, es el que está encabezado por millennials. MILLENNIALS LA GENERACIÓN DIGITAL 1) LAS PYMES CONFORMAN LA BASE DEL SISTEMA ECONÓMICO EN MÉXICO En el país existen 4.9 millones de unidades económicas en el país (INEGI). Aportan 52% del PIB y generan 78% de empleos nacionales. De éstas, según cifras de 2018 de la Secretaría de Economía, se estima que en hay 111,958 pymes, sin considerar microempresas. Estas empresas recurren cada vez más a la digitalización en sus procesos de administración y contabilidad con el fin de mantenerse y destacar en el mercado. LA ANATOMÍA DE LOS MILLENNIALS EN LAS EMPRESAS MEXICANAS. Buscan una vocación inspiradora y de impacto. Son hombres y mujeres nacidos entre 1981 y 1999. Nativos digitales: la tecnología es parte de su vida (redes, smartphones, internet): Hoy son laboralmente activos y han llevado de su vida personal a las empresas el uso de la tecnología. 5 de cada 10 compañías tienen por lo menos a uno de estos jóvenes a cargo de sus procesos administrativos o de contabilidad: De ellas, 6 de cada 10 son mujeres. Su visión: la adopción de tecnología es el paso para aumentar la productividad de cualquier negocio; sus decisiones de compra deben de ir acorde a sus ideales; buscan impactar en el bienestar de su comunidad. Con todo ésto, es fácil entender el cambio y la transformación que viven actualmente las pymes en nuestro país. Una evolución liderada por la generación millennial, encaminada a alcanzar la madurez digital en México. Se estima que, en 2025, el 75% de la fuerza laboral en México sea de esta generación. (Deloitte) 2) ¿QUÉ TAN DIGITAL ES MI PYME? El INEGI y la Secretaría de Economía afirman que, en 2018, existían 111 mil 958 pequeñas y medianas empresas. De éstas, 7 de cada 10, incluyen a la digitalización como parte de su estrategia de crecimiento. ¿Pero qué significa que sea o no digital? El presente estudio desarrolla un CUADRANTE DE MADUREZ DIGITAL, en el que se clasificó a las pymes de acuerdo con su visión y ejecución de este recurso. 1. La visión: la digitalización de procesos puede impulsar su crecimiento y alcance de objetivos. 2. Poder de ejecución con el que cuentan, dentro de sus empresas: financiero, cultural y de capacidad en el equipo. P ODER DE E JE CUCIÓN CUADRANTE DE MADUREZ DIGITAL ENTUSIASTAS DIGITALES LÍDERES DIGITALES Las decisiones se toman basadas en datos, a la medida de las necesidades de sus empresas, viendo a la digitalización como una estrategia. Transformación digital se hace en toda la estructura de la empresa, y existe una alta inversión en estrategias digitales para la mejora de sus empresas. AMATEURS EXPLORADORES DIGITALES El conocimiento en materia digital es limitado, y su implementación llega unicamente a niveles donde la ley lo exige. estas empresas comienzan a superar el temor por dar el primer paso hacia la digitalización. Se reconoce el talento de perfiles digitales, aunque aún no existe especialización. VIS I ÓN Así se obtuvo la situación de las empresas en México: Nivel de madurez digital en las PyMEs en México 32,00% 29,00% 22,00% AMATEURS EXPLORADORES DIGITALES ENTUSIASTAS DIGITALES 17,00% Con esto, observamos que las pymes en el país adoptan a la digitalización con una visión de crecimiento. Y sí, en ellas participan los millennials. LÍDERES DIGITALES Esto significa que la digitalización, para las pymes, ya no es sólo un requisito fiscal; si no que les permite aprovechar sus beneficios para expandir sus negocios. Y no sólo eso. Las empresas jóvenes, con mayor presencia millennial, son clave para la aceleración de la digitalización a nivel nacional. La digitalización ya es vista como una herramienta fundamental en una estrategia de crecimiento del negocio en al menos en 4 de cada 10 pymes. LA ADOPCIÓN DIGITAL EN MÉXICO En promedio, las pymes del país, desde hace 6.5 años, iniciaron con esta transformación. El 25% de las empresas ya mide el Retorno de inversión (ROI) en digitalización: El giro más joven en esta práctica es comercio; sin embargo, es el de mayor grado de digitalización y beneficios. Le sigue industria y, después, servicios. 8 de cada 10 empresas afirman que el ahorro en costos y tiempo (en ese orden) son los indicadores clave. 64% de las pymes son más productivas, gracias a la digitalización por el ahorro de tiempo. Se estima que la economía digital en México tiene el potencial de generar el 14% del PIB nacional. PYMES MILLENNIALS, LAS QUE MÁS EMPLEO GENERAN En general, las pequeñas y medianas empresas en México, sin importar su edad o perfil, considera a la digitalización de procesos como un factor fundamental para su supervivencia. Sin embargo, de éstas, 90% de las que son encabezadas por millennials, calificaron como “vital” la implementación de tecnología, en sus diferentes procesos, para mantenerse en el mercado. Sobre los beneficios que este proceso tecnológico trae a sus negocios, las pymes consultadas reportaron: Crecimiento de 33% en rentabilidad Aumento de un 35% en participación de mercado Ahorro de costos hasta del 30% Además de un alza de 37% en ventas Por otra parte, la generación de empleo es otro de los temas más relevantes. Esto como otro beneficio evidente, a partir de la digitalización en su operación. El 53% de las pymes consultadas respondieron que LA DIGITALIZACIÓN AYUDA A CREAR fuentes de trabajo. De hecho, 62% de los millennials así lo consideran. Y es que anualmente en promedio y a partir de la adopción de esta tecnología: ¬ Las pymes han declarado la creación de hasta 2 nuevos empleos. ¬ Los negocios más maduros en digitalización pueden acelerar la creación de hasta 3% de nuevas fuentes de trabajo, generadas anualmente a nivel nacional. ¬ De seguir esta tendencia, se podrían llegar hasta 34 mil 259 empleos anuales en el país. PROBLEMAS CON EL FISCO. NO GRACIAS. Los millennials ven los problemas legales como la principal consecuencia de que un negocio no se digitalice; mientras que otras generaciones temen no tener su información actualizada. De hecho, para 3 de cada 10 pymes consultadas, LA CONTABILIDAD es el principal proceso digitalizado en sus procesos de operación. De hecho, la digitalización permite a las pymes ahorrar casi 3 días en el cumplimiento de sus compromisos fiscales. Es por ello que, entre otras cosas, el 89% de estos negocios afirmaron que adoptar la digitalización a sus procesos de operación, los ha ayudado a mejorar con el cumplimiento de sus obligaciones fiscales. 3) ¿POR DÓNDE EMPEZAR A DIGITALIZARME? Ser consciente de los beneficios que conlleva y tomar la decisión, es el primer paso. A su vez, deberás identificar los procesos críticos por dónde se comenzará; evalúa tu inversión; asesórate con el mejor; involucra a tu equipo; y, sobre todo, mide resultados. Todo depende del giro y de la velocidad que desees llevar; sin embargo, este orden, seguramente puede ser una buena guía: Decide tu curva de adopción Etapa 1. Contabilidad Facturación Nómina Etapa 2. Bancos Administración Inventarios Etapa 3. Compras Ventas ¬ Infórmate de las opciones que tienes : tiempos y presupuestos. ¬ Acompáñate de un experto en el tema, que haga un trabajo consultivo para llevar a tu equipo de la mano en el proceso de cambio. ¬ Involúcrate e infórmate sobre sus beneficios: es un tema cultural de impacto. No lo hagas solo: tu equipo debe de estar convencido. La digitalización puede traer consigo beneficios, no sólo económicos y de crecimiento para tu empresa; sino también, de satisfacción laboral para tu equipo, al ser parte de un proyecto de alto impacto cultural y para el desarrollo del país. CONCLUSIONES: ADAPTARSE A UN NUEVO MERCADO Como lo hemos visto, la digitalización de las pymes en México va en aumento. Esto no sería posible sin el empuje y conocimiento que los millennials tienen acerca de las nuevas tecnologías. En poco tiempo, serán ellos los que ocupen más puestos clave de dirección y operación, en un número cada vez mayor de compañías. Pero eso no es todo. A la vez, y como también se ha comprobado, estos jóvenes tendrán sus propios proyectos de emprendurismo. Más negocios surgirán en el país, basadas en tecnología digital, con procesos más eficientes de administración y control de negocio. Por otra parte, hoy vemos cómo millones de pymes se enfrentan, por ejemplo a nuevas regulaciones fiscales que las ponen “en jaque” para cumplir oportunamente con sus pagos de impuestos. Ni qué decir de las nuevas disposiciones contractuales o financieras que aparecen a menudo. Para CONTPAQi® esto representa una oportunidad, pero también un reto. Nuestros productos y soluciones se adaptan a un mercado que está cambiando; por nuestra parte, este estudio nos muestra que la digitalización sigue siendo el motor con el que las pymes seguirán creciendo, profesionalizándose y generando empleo. Son ellas, precisamente, las que soportan la economía nacional y queremos mantenernos como su aliado. También, es un hecho que nuestros productos y servicios se transformarán, a la par de las necesidades que surjan en el mercado. A todos los emprendedores y empresarios de México, va nuestro compromiso de decirles: Cuentas con CONTPAQi®. Estudio: Millennials “la generación digital”: el nuevo rostro del crecimiento en México. Propiedad intelectual de CONTPAQi®. Copyright©. Todos los derechos reservados.
