Caso IKEA - Análisis
1. Las decisiones estratégicas les conciernen probablemente el alcance de las actividades
de la organización.
El empleo de estrategias permitió que casos como el de IKEA pudiera pasar del mercado nacional
al mercado internacional, con una política de reducir costos y mantener la calidad en cada uno
de los muebles que ofrecían, claro está que fue un inicio, puesto que luego expandieron esa
estrategia a emplear recursos como por ejemplo el laborar con proveedores locales, en cuyo
caso ambas partes se verían beneficiadas, en el caso de IKEA una mayor concentración y
conocimiento del mercado local y por parte del proveedor se le abrían las puertas al mercado
global. En la alta dirección fueron también adoptadas formas nuevas de pensamiento que se
adaptaban al consumidor y que esto se reflejaba en lo producido.
2. El término estrategia se refiere a ajustar las actividades de organización en el que opera.
IKEA ajustó lo que producía con lo que requería el mercado, su filosofía de minimizar precios y
mantener la calidad lo sustentan, pues es una labor en donde se llegan a mezclar la eficiencia,
la productividad y el ser cada vez más partícipes de una empresa innovadora. También vemos
que se ajustan cuando, se adaptan al nuevo consumidor, ejecutando muebles que se pueden
armar y desmontar fácilmente, siendo una ventaja frente a sus competidores.
3. La estrategia tiene que ver con el ajuste de las actividades de organización a su
capacidad de recursos.
A pesar de poseer el mayor recurso (la adaptación) esto no se iba a ver reflejado hasta que
emplearan un factor o recurso como es el de los proveedores, este les permitió emplear el
máximo de los recursos y así reducir sus costos. Poseen sus productos sencillez, sin perder
calidad y elegancia.
4. La estrategia de una organización se ve afectada no solo por la fuerza del entorno y la
disponibilidad de recursos sino que también por los valores y las expectativas de
aquellos que detentan el poder en la organización y su entorno.
Podemos rescatar dos aspectos fundamentales: la primera es que uno de sus directivos a pesar
del cargo, mantenía sus preferencias modestas, esperando que esto también se refleje en los
demás colaboradores de la misma línea, por otra parte IKEA transmitía valores a sus proveedores
cuando les daba la oportunidad de abrirse al enorme mercado transmitiendo su filosofía y sus
Know How algo que les permitió a los proveedores hacer algo nuevo. Por otra parte podemos
agregar que a sus clientes les dejó el legado de que se pueden crear mejores cosas día a día y
que para ello es necesario conocerlos y así poder realizar algo más personalizado. Hace
partícipes a los proveedores de las tiendas, alentando su espíritu emprendedor sin dejar ser
rigurosos.
5. Las decisiones estratégicas afectan a la orientación a largo plazo de las organizaciones.
Esto lo vemos reflejado cuando IKEA pretende abrir 12 tiendas por año a nivel mundial, un reto
que requería de mucho esfuerzo pero que la organización estaba dispuesta a asumir los riesgos
correspondientes.
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