DATOS DE IDENTIFICACIÓN: Sexo______ Edad_______ Maslach Burnout Inventory (MBI) Instrucciones: A continuación encontrará una serie de afirmaciones. Lea atentamente cada frase y marque con una “X” la respuesta que más se aproxime a su preferencia entre las siguientes opciones: nunca; pocas veces al año; una vez al mes; pocas veces al año; una vez a la semana; varias veces a la semana; diariamente. Recuerde que no hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas. Se le agradece no emplear mucho tiempo en cada respuesta. Nunca 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Me siento emocionalmente agotada por mi trabajo. Me siento cansada al final de la jornada de trabajo. Me siento fatigada cuando me levanto de la cama y tengo que ir a trabajar. Comprendo fácilmente como se sienten los pacientes. Creo que trato a los pacientes como si fueran objetos impersonales. Trabajar todo el día con mucha gente es un esfuerzo. Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes. Me siento quemada por mi trabajo. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de los pacientes. 10 Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión. 11 Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente. Pocas veces al año Una vez al mes Pocas veces al mes Una vez a la semana Varias veces a la semana Diariamente 12 Me siento muy activa. 13 Me siento frustrada en mi trabajo. 14 Creo que estoy trabajando demasiado. 15 Realmente no me preocupa lo que les ocurra a mis pacientes. 16 Trabajar directamente con personas me produce estrés. 17 Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes. 18 Me siento estimulada después de trabajar con mis pacientes. 19 He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión 20 Me siento acabada. 21 En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma. 22 Siento que los pacientes me culpan por alguno de sus problemas. Descripción del Instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI) Es un cuestionario que mide el Síndrome de Desgaste Profesional, creado por Maslack y Jackson en 1981, en este instrumento se plantea al sujeto una serie de enunciados sobre los sentimientos y pensamientos con relación a su interacción con el trabajo. Se utiliza una escala tipo Lickert de 6 alternativas (1= nunca, 2= una vez al año o menos, 3= una vez al mes o menos, 4= una vez por semana, 5= algunas veces por semana y 6= todos los días). Siguiendo las recomendaciones de Maslach y Jackson , por encima del percentil 75 los participantes son clasificados en la categoría "con burnout" para la puntuación total o "alto nivel" en una dimensión específica; sobre el percentil 50 como "proclives al burnout" para la puntuación total o "mediano nivel" en una dimensión específica, y por debajo del percentil 25 "sin burnout" para la puntuación total o "bajo nivel" en una dimensión específica. Propiedades Psicométricas El cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) posee alta validez interna, Iwianicki y Schawab (1981) y Gold (1984), citados por García, Herrero, León (2007), probaron la validez por medio del análisis factorial, obteniendo como resultados valores que van desde 0.73 hasta 0.90. Por otro lado la confiabilidad estimada de las subescalas del MBI, el cual es el instrumento para medir el Síndrome de Desgaste Profesional, se le calculó de acuerdo con el coeficiente Alfa de Crombach, con resultados obtenidos en las pruebas de adecuación de la muestra, obteniendo 0,90 para agotamiento emocional, 0,76 para despersonalización, y 0,76 para realización personal. Por más de dos décadas, el Maslach Burnout Inventory (Maslach & Jackson, 1981; Maslach, Jackson & Leiter, 1996), ha sido el instrumento más ampliamente utilizado para medir el síndrome de burnout en profesiones asistenciales. Además, ambos instrumentos son de auto-reporte, de papel y lápiz, en donde el TMMS requiere de un tiempo aproximado de 20 minutos, y el MBI de 15 minutos.
