2019 Curso de Selección y capacitación Docente: MBA Colbert Martín Soto Rivera COMPETENCIAS N1: Define sus ideas de manera clara y convincente, de manera oral y escrita, expresando sus opiniones en el contexto académico. PT1.1. Explica los principios teóricos de las diferentes escuelas psicológicas que describen la conducta humana. PAUTAS PARA SER FELICES • • • • • • Participar Se tomará lista a las 19:15 Participar Hacer caso a la consigna Participar Todas las clases se les asignará un calificativo PAUTAS PARA SER FELICES • • • • • • Participar Celulares en silencio Participar Ejerce tu autogestión Participar Petite pause (10 min) EN EL ÚLTIMO EPISODIO… Problemas de las empresas Problemas de mercado y demanda Impuestos, precios y ciclo operativo Informalidad Confusión de relaciones familiares con relaciones de trabajo Vs formalidad MYPE Problemas de las empresas Falta de análisis estratégico Problemas de caja y uso inadecuado del crédito Falta o inexistencia de un proceso de control de ingresos y egresos riguroso Confusión de relaciones familiares con relaciones de trabajo y de propiedad con capacidad de dirección PYME Problemas de las empresas Internacionalización Falta de capital humano especializado Cambio de normativa Confusión de relaciones familiares con relaciones de trabajo y de propiedad con capacidad de dirección Gran empresa Análisis de puestos Definir: Deberes Responsabilidades Capacidades Experiencias Análisis de puestos ¿Cuándo hacerlo? Al empezar Creación de nuevos puestos Modificación de puestos a partir de tecnología o procedimientos Actualización de salarios Análisis de puestos Síntomas No se que tarea cumplir Autoridad superpuesta Duplicidad de esfuerzos Contratación ineficaz Mano de obra inadecuada Productividad no aceptable Retrasos o cuellos de botella Análisis de puestos Análisis de puestos Obtención de información sobre los puestos de trabajo a partir de la determinación de sus funciones, tareas o actividades. Descripción de puestos Especificación de puestos Declaración de tareas deberes y responsabilidades a desempeñar en un puesto Declaración de los conocimientos, habilidades y capacidades que debe reunir la persona que va a desempeñar el puesto Análisis de puestos Análisis de puestos y proceso de selección Síntomas No se que tarea cumplir Autoridad superpuesta Duplicidad de esfuerzos Contratación ineficaz Mano de obra inadecuada Productividad no aceptable Retrasos o cuellos de botella Plantea un perfil de puesto • Mecánico (aeronáutica) • Ingeniero residente (minas) • Gerente administrativo (perforación) • Analista de marketing (consultoría financiera) • Docente de plataformas educativas virtuales (Educación universitaria) • Vendedor (maquinaria pesada para minería) Análisis de puestos Análisis de puestos Descripción de puestos Planeación estratégica de RRHH Proceso de evaluación del desempeño Especificación de puestos Reclutamiento y selección Administración de compensaciones Cumplimiento de la ley Análisis de puestos Fuentes de información para el análisis de puesto • • • • Entrevistas Cuestionarios Observación Diarios ¿Cómo compruebo la exactitud de la información? Análisis de puestos Entrevista de análisis de puesto 1. Propósito del puesto 2. Deberes del puesto 3. Criterios de trabajo y resultados 4. Antecedentes / Conocimiento 5. Capacitación 6. Habilidades requeridas 7. Condiciones de trabajo 8. Autoridad 9. Responsabilidad 10. Evaluación / Compensación Análisis de puestos • Sistema de análisis funcional del puesto (A las actividades les asigna un % de acuerdo a su importancia) • O*NET (Diccionario de títulos ocupacionales) • Cuestionario para el análisis de puesto (PAQ se usa desde 1970 con 200 tareas en una escala de 5 puntos) • El método del incidente crítico (Permite identificar las tareas mas importantes para el éxito del puesto) Análisis de puestos • Análisis de inventario de tareas, un PAQ a medida de cada organización produciendo una lista detallada de enunciados de todas las tareas posibles a realizar en una empresa. • Análisis basado en competencias (Se centra en lo que eres capaz de hacer, no en la tarea) Busca encontrar competencias clave • Análisis de puestos basado en internet y en los sistemas de información de RRHH Descripción del puesto • Titulo del puesto Es relevante porque asigna estatus, y puede ser funcional e indicar jerarquía • Resumen del puesto Describe que hace y a quien reporta • Funciones esenciales De 5 a 10 funciones, la última es vinculada a realizar acciones según necesidad. • Especificaciones del puesto De 3 a 7 especificaciones de estudios, experiencia, certificaciones, condiciones. Diseño del puesto • Extensión del análisis enfocado en la reestructuración de puestos para captar los talentos de los empleados, mejorar su satisfacción laboral y el desempeño de la organización. • Considera el punto humano y tecnológico para lograr eficiencia. 2019 MUCHAS GRACIAS
