Banco de la Provincia de Córdoba S.A. San Jerónimo 166 (X5000AGD) Córdoba, Argentina T 54 351 420 7200 C.U.I.T. 30-99922856-5 - Responsable Inscripto www.bancor.com.ar SOLICITUD DE ALTA - CLIENTE WEB DATOS DEL CLIENTE Apellidos y Nombres: NUÑEZ SELEME, ALEJO EZEQUIEL Fecha de Nacimiento: Nacionalidad: 18/03/2000 **** Documento Tipo: DNI Estado Civil: **** Documento Número: 42511851 Sexo: Masculino CUIT/CDI/CUIL: 20425118510 Correo Electrónico: [email protected] Funcionario Público: NO Familiar de Funcionario Público: NO Sujeto Obligado Ley 25.246 (Encubrimiento y lavado de Activos. UIF – Deber de informar): **** Sujeto Pasible de Contribución Fiscal en el Extranjero: **** Cargo: Categoría: **** País Extranjero de Residencia Fiscal: **** Nro. de Identificación Fiscal Extranjera: **** DOMICILIO DEL CLIENTE: Calle y Número: Leonismo Argentino Barrio: Kennedy Localidad: Cordoba Teléfono: 0351-4611752 Teléfono móvil: 0351-156471553 PRODUCTOS QUE SOLICITA: Caja de Ahorros en Pesos: SI Tipo de Producto solicitado Caja de Ahorro Común Orden de la Cuenta Unipersonal Caja de Ahorros en Dólares: SI Tipo de Producto solicitado Caja de Ahorro Común Orden de la Cuenta Unipersonal Préstamo Personal: NO Provincia: Cordoba Piso/Dpto/Oficina/Edificio/Torre: 651 C.P.: 5000 Sucursal 931 Frecuencia del resumen cada cuatro (4) meses Sucursal 931 Frecuencia del resumen cada cuatro (4) meses Condiciones particulares según contrato (Primera y Segunda Sección). Compañía Aseguradora Contratada por el Banco: Póliza Nro.: Orígenes 100252 Tarjeta de Crédito Cordobesa: NO Tipo: **** Grupo de Cierre: **** Forma de Pago: Debito en Cuenta Importe Total: **** Límite de Compra: **** Límite de Crédito: **** Compañía Aseguradora Contratada por el Banco: SANCOR Póliza Nro.: 694864 Recepción de Información sobre Publicidades y/o Promociones: SI El solicitante manifiesta en carácter de Declaración Jurada: 1. Datos Suministrados. Que los datos suministrados, son correctos, completos y fiel expresión de la verdad, y se obliga a comunicar inmediatamente al Banco cualquier modificación o variación que se produzca durante su vinculación con el mismo. 2. Dirección de Correo Electrónico. Que la dirección de correo electrónico informada le pertenece y el uso y seguridad de la misma son de su exclusiva responsabilidad, liberando al Banco en tal sentido. Que conoce y acepta que el Banco tendrá por válida la misma, hasta tanto informe una dirección de correo electrónica distinta. 3. Comunicación por medios electrónicos. Conocer y aceptar que las comunicaciones y notificaciones que el Banco efectúe o deba efectuar bajo la presente Solicitud, le serán realizadas por medios electrónicos a su dirección de correo electrónico. El resumen de cuenta de Tarjeta de Crédito será remitido a dicha dirección de correo electrónico en soporte electrónico. Conocer que las comunicaciones (notificación, envío de resumen de cuenta o información, etc.) remitidas por dichos medios, serán equivalentes en cuanto a sus efectos jurídicos a su recepción en papel. El Banco, a requerimiento del Solicitante y a su cargo, proporcionará copia impresa de la documentación enviada por medios electrónicos. Si el requerimiento de versiones impresas proviniera de órdenes de autoridades gubernamentales, judiciales, aduaneras y/u otro requerimiento de organismos públicos y/o privados, el Banco los entregará, también a costo y cargo del Solicitante. Si el Banco decidiere cambiar la modalidad de comunicación, notificará al Solicitante con una anticipación mínima de sesenta (60) días a la fecha de su aplicación, la modificación pretendida. La notificación la efectuará por el medio que venía utilizando. El Solicitante podrá, dentro del plazo indicado, optar por continuar con el mecanismo de comunicación vigente. 4. Recepción de Resumen de cuenta de Caja de Ahorro. Haber optado por recibir el resumen de cuenta de su/s caja/s de ahorro solicitadas bajo la presente en formato digital, por medios electrónicos. A tal efecto, el Banco disponibilizará el resumen que correspondiere, para su consulta electrónica en Home Banking. 5. Autorización Expresa para débito. Que autoriza expresa e irrevocablemente al Banco para que debite, en cada oportunidad que corresponda, conforme lo previsto en las Condiciones particulares de los productos solicitados bajo la presente, de la cuenta de su titularidad cuya apertura se solicita simultáneamente. 6. Licitud y Origen de Fondos. Que el origen de los fondos que en virtud de la vinculación con el Banco (bajo los productos y/o servicios que tenga con el mismo) utilice/transfiera/aplique/gestione de cualquier manera, es lícito y que los mismos provienen del ejercicio legítimo de la actividad declarada, comprometiéndose a informar y justificar dentro de las 48hs. de producida. Cualquier modificación respecto de los datos declarados en caso de incumplimiento y/o de falsedad de lo declarado, será pasible de aplicación de lo prescripto por el Capítulo XIII del Código Penal “Encubrimiento y Lavado de Activos de origen delictivo” y disposiciones emanadas de la Unidad de Información financiera y del Banco Central de la República Argentina. 7. Personas Expuestas Políticamente. Que NO me encuentro incluido y/o alcanzado dentro de la “Nómina de Personas Expuestas Políticamente” aprobada por la Unidad de Información Financiera, que he leído de manera previa a la suscripción del presente. Asimismo, asume el compromiso de informar cualquier modificación que se produzca a este respecto, dentro de los treinta días de ocurrida, mediante la presentación de una nueva declaración jurada. 8. Declaración Jurada Sujeto Obligado Ley 25246 de Encubrimiento y Lavado de Activos de origen delictivo. Unidad de Información Financiera. Deber de informar. Sujetos obligados: U.I.F. Que NO me encuentro alcanzado como Sujeto Obligado conforme art. 20 de la Ley 25246. Que, en tal carácter, se obliga a cumplir con las disposiciones vigentes en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, entre ellas, presentar ante el Banco, la constancia de inscripción como tal en la UIF. Que conoce y acepta las responsabilidades que le caben en caso de incumplimiento, manteniendo indemne al Banco por cualquier reclamo y/o acción en su contra originada en tales incumplimientos. 9. Sujeto Pasible de Contribución Fiscal en el Extranjero. Que NO se encuentra alcanzado como sujeto pasible de Contribución Fiscal en el Extranjero. Se obliga a presentar la información y documentación que el Banco le requiera. Autoriza irrevocablemente al Banco a que entregue/remita/revele cualquier tipo de información relacionada con las operaciones pasivas que realice con el Banco, relevándolo de la obligación de Secreto Bancario establecido en el artículo 39 de la Ley Nº 21.526 de Entidades Financieras, y/o cualquier otro tipo CLIL00051 V1 Página 1 de 2 de información y/o datos personales amparados por la Ley Nº25.326 de Protección de Datos Personales, que se vean obligados a remitir a cualquier organismo nacional o extranjero, con motivo del cumplimiento de la Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas Extranjeras ("FATCA") y el Estándar de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos ("OCDE"). 10. Que dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados desde la suscripción de la presente podrá (notificando fehacientemente al Banco), revocar la aceptación del producto aquí solicitado. Si no hizo uso del producto, la revocación será sin costo. Caso contrario, la revocación procederá previa cancelación de los cargos y comisiones pactados que se hubieren generado por el uso del/los productos solicitados. 11. Que conoce y acepta que una vez finalizada la carga de la solicitud en la Plataforma prevista al efecto, y luego de haber aceptado los términos y condiciones, en la opción “Ver documentos” podrá obtener una copia de esta solicitud, de las Condiciones particulares de Caja de Ahorros (Reglamentación), de las Condiciones particulares de Tarjeta de Créditos (Reglamento), de los Términos y condiciones generales, y de toda otra documentación suscripta electrónicamente de manera simultánea. Que conoce y acepta que una vez aceptada la presente Solicitud, el Banco le informará dicha situación vía mail. 12. Que autoriza al Banco a que lo contacte telefónicamente a fin de coordinar la entrega del plástico (tarjeta de débito y/o crédito). 13. Que conoce que el Banco podrá: 1) incorporar nuevos conceptos en calidad de comisiones y/o cargos que no hubieren estado previstos al momento de la contratación del Producto solicitado, obteniendo de manera previa el consentimiento expreso del Cliente. 2) modificar los valores (montos) de comisiones y/o cargos debidamente aceptados (en este caso, el consentimiento a las modificaciones se entenderá otorgado por la falta de objeción dentro del plazo indicado en el párrafo siguiente). En ambos supuestos el Banco notificará tales circunstancias al Cliente con una anticipación de sesenta (60) días corridos a su entrada en vigencia. La notificación será efectuada por medios electrónicos a su domicilio electrónico. Si el Cliente no aceptare las modificaciones promovidas por el Banco, éste podrá optar por rescindir la contratación del Producto solicitado, antes de la entrada en vigencia de los cambios pretendidos, cancelando todas las obligaciones pendientes a su cargo y abonado en su caso, los cargos y comisiones pactados. 14. Que conoce y acepta que el otorgamiento por parte del Banco de los productos Tarjeta de Crédito o Préstamo Personal está sujeto a calificación crediticia, conforme las pautas de elegibilidad del Banco, a los requisitos de calificación y evaluación de riesgo crediticio y demás regulaciones del BCRA. El Banco informa al Solicitante: 1. Que puede consultar el Régimen de Transparencia elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros ingresando a: http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp. 2. Que puede solicitar la apertura de la "Caja de ahorros" en pesos con las prestaciones previstas en el punto 1.8. de las normas sobre "Depósitos de ahorro, cuenta sueldo y especiales", las cuales serán gratuitas. 3. Que será incluido en la Póliza de Seguro de Vida por Saldo deudor que tiene contratada con la compañía aseguradora indicada en el encabezado de la presente Solicitud. El costo de la prima está a cargo del Banco. Condiciones de póliza informadas en las Condiciones particulares del producto solicitado. 4. Que una vez finalizado el proceso de carga de solicitud y selección de oferta de productos y de haber aceptado los términos y condiciones generales de la plataforma, el Banco remitirá a su domicilio electrónico, un mail con un código de verificación, el que deberá ingresar de manera inmediata a fin de finalizar el proceso de presentación de solicitud. A partir de ese momento el Banco procesará la misma y dentro del plazo máximo de 72hs. remitirá un mail al su domicilio electrónico comunicando la apertura de cuenta/s y otorgamiento de producto solicitado. CLIL00051 V1 Página 2 de 2 Banco de la Provincia de Córdoba S.A. San Jerónimo 166 (X5000AGD) Córdoba, Argentina T 54 351 420 7200 C.U.I.T. 30-99922856-5 - Responsable Inscripto www.bancor.com.ar TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ALTA DIGITAL DE CLIENTES Los siguientes términos y condiciones rigen el acceso, mediante la plataforma/canal de autogestión Bancor implementada por el Banco para personas humanas con perfil/Clave de Ciudadano Digital, en adelante los USUARIOS, a los productos y servicios del Banco disponibles bajo la misma. Primero: Objeto: La Plataforma/Canal, tiene por objeto permitir a los USUARIOS, acceder a la Oferta del Banco de apertura de cuentas, tarjeta de crédito y/o préstamo personal, en las condiciones que bajo cada producto o servicio éste le efectúe. Segundo: El USUARIO deberá seguir las instrucciones, completando datos, suscribiendo y aceptando electrónicamente (en los términos que se describen al punto siguiente) solicitudes y ofertas efectuadas por el Banco. Tercero: El USUARIO, al aceptar haciendo click o enter, los presentes términos y condiciones y cada operación o acción según le sea requerido, estará manifestando su voluntad y firmando electrónicamente los mismos. Cuarto: Recibirá en su casilla de correo electrónico un mail de confirmación, con un código de verificación que deberá ingresar en el sitio de gestión de manera inmediata para finalizar la etapa de presentación electrónica de solicitudes y aceptación de oferta de productos. Quinto: La aceptación de los presentes Términos y Condiciones implica el conocimiento de los USUARIOS de su obligación de proporcionar al Banco cuando le sean requeridos, datos correctos y completos, fiel expresión de la verdad. Ello a los fines de proceder a su alta como cliente en sus sistemas y registros y del otorgamiento de los productos y/o servicios solicitados bajo los mismos. Sexto: La dirección de correo electrónica informada por el USUARIO constituirá a todos los efectos de su vinculación con el Banco bajo los presentes términos y condiciones y respecto de todos los productos y servicios contratados, su domicilio electrónico. Séptimo: Será prueba de la existencia y contenido de las comunicaciones electrónicas, las que surjan de los elementos que componen el sistema informático del Banco y toda otra prueba emitida por el mismo, que resulten hábiles para acreditar dichas comunicaciones. Octavo: El Banco informará la culminación de cada etapa prevista para la solicitud de los productos o servicios ofrecidos por el Banco bajo los presentes términos y condiciones, por intermedio de un mensaje de confirmación, a través de la pantalla. Noveno: Fecha de las Solicitudes. Plazo de efectivización. La/s solicitud/es serán registradas el día que se cursen, salvo las efectuadas en días o en horas no hábiles (bancarios) que lo serán en el día y hora hábil inmediato siguiente. La efectivización de la Apertura de cuenta, liquidación de préstamo y/o alta de Tarjeta de Crédito operará en los plazos que en las condiciones particulares de cada producto y/o servicio se estipulen. Décimo: El Banco no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes, errores o fallas que el USUARIO tuviere con su dispositivo, hardware y/o software, servidores o nodos ajenos al mismo, como así tampoco respecto de aquellos relacionados y/u ocasionados por el prestador del servicio de telefonía celular / prestador del servicio de Internet. Decimoprimero: El Banco manifiesta utilizar canales y vínculos seguros para cursar la información y operaciones bajo los términos y condiciones, utilizando los más altos estándares vigentes en el mercado a la fecha. Decimosegundo: El Banco informa al Solicitante: 1. Que puede consultar el Régimen de Transparencia elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros ingresando a: http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp. 2. Que puede solicitar la apertura de la "Caja de ahorros" en pesos con las prestaciones previstas en el punto 1.X. de las normas sobre "Depósitos de ahorro, cuenta sueldo y especiales", las cuales serán gratuitas. CLIL00050 V1 Página 1 de 1 Banco de la Provincia de Córdoba S.A. San Jerónimo 166 (X5000AGD) Córdoba, Argentina T 54 351 420 7200 C.U.I.T. 30-99922856-5 - Responsable Inscripto www.bancor.com.ar REGLAMENTACIÓN DE CAJA DE AHORRO (PESOS Y DÓLARES) ALTA DIGITAL Cartera de consumo 1. Caja de ahorros – Moneda: Pesos/ Dólares estadounidenses. 1.1 Apertura y funcionamiento de cuentas. Recaudos. La apertura de una Caja de Ahorros en pesos no podrá estar condicionada a la adquisición de ningún otro producto y/o servicio financiero ni integrar ningún paquete multiproducto. 1.2 Servicios y movimientos sin costo: 1.2.1 Apertura y mantenimiento de cuenta 1.2.2 Provisión de 1 (una) tarjeta de débito a cada titular al momento de la apertura de la cuenta 1.2.3 Reemplazos de tarjetas de débito por las causales desmagnetización y deterioro (en este último caso hasta uno por año) y/o en cumplimiento de los requisitos mínimos de seguridad. 1.2.4 Operaciones que se efectúen a través de cajeros automáticos y terminales de autoservicio del Banco 1.2.5 Utilización de Homebanking 1.3 Depósitos y otros créditos. 1.3.1 Depósitos por ventanilla en las condiciones que se convengan. Las boletas que se empleen deberán contener, como mínimo, los siguientes datos: 1.3.1.1 Denominación de la entidad financiera. 1.3.1.2 Nombres y apellidos y número de cuenta. 1.3.1.3 Importe depositado. 1.3.1.4 Lugar y fecha. 1.3.1.5. Cuando se trate de depósitos de cheques u órdenes de pago oficial nominativas, la denominación de la entidad girada y el importe de cada uno de los documentos depositados. En los casos de cheques librados al portador o a favor de una persona determinada que posean o no la cláusula “no a la orden”- y que sean entregados por su beneficiario a un tercero para la gestión de cobro mediante su presentación en ventanilla o a través de su depósito en cuenta para su compensación electrónica, se deberá consignar al dorso la firma y aclaración del mandante u ordenante de la gestión y su número de identificación personal -según las normas sobre “Documentos de identificación en vigencia”- en los casos de personas humanas o CUIT o CDI en los casos de personas jurídicas, independientemente de la existencia o no del documento que instrumenta el mandato. Adicionalmente, se insertará alguna de las siguientes expresiones: “en procuración”, “valor al cobro” o “para su gestión de cobro”, como manifestación de los efectos de ese endoso. La obligación de consignar el número de identificación personal o CUIT o CDI, según corresponda y la leyenda mencionada anteriormente recae, indistintamente, en el mandante u ordenante y el mandatario o gestor. 1.3.1.6. Sello de la casa receptora, salvo que se utilicen escrituras mecanizadas de seguridad. Podrán emplearse medios alternativos tales como la tarjeta magnética o identificación por clave personal que garanticen la genuinidad de las operaciones, extendiendo la pertinente constancia del depósito expedida mecánicamente. 1.3.2 Depósitos en cajeros automáticos. Se emitirá la pertinente constancia con los datos esenciales de la operación. El Banco implementará mecanismos de seguridad informática que garanticen la genuinidad de las operaciones. 1.3.3 Transferencias -inclusive electrónicas-, órdenes telefónicas, a través de “internet”, etc. Será comprobante de la operación su registro en el resumen de cuenta (punto 1.8.). El Banco implementará mecanismos de seguridad informática que garanticen la genuinidad de las operaciones. 1.3.4 Intereses capitalizados y otros créditos. 1.4 Extracción de fondos. 1.4.1 Por ventanilla, en las condiciones que se convengan, mediante documentos que reúnan las características propias de un recibo. Podrán emplearse otros medios alternativos tales como la tarjeta magnética o identificación por clave personal que garanticen la genuinidad de las operaciones, extendiendo la pertinente constancia de la transacción. 1.4.2 A través de cajeros automáticos y operaciones realizadas a través de terminales en puntos de venta. Se emitirá la pertinente constancia con los datos esenciales de la operación. El Banco implementará mecanismos de seguridad informática que garanticen la genuinidad de las operaciones. 1.4.3 Transferencias -inclusive electrónicas-, órdenes telefónicas, a través de “internet”, etc. Será comprobante de la operación su registro en el resumen de cuenta periódico (punto 1. 8.). El Banco implementará mecanismos de seguridad informática que garanticen la genuinidad de las operaciones. OPAL00111 V1 Página 1 de 5 1.4.4 Débitos internos, automáticos para el pago de impuestos y servicios, comisiones y otros conceptos, en las condiciones convenidas. 1.4.5 Los movimientos -cualquiera sea su naturaleza- no podrán generar saldo deudor. 1.5 Retribución. 1.5.1 Intereses. Las tasas aplicables se determinarán libremente entre las partes. Los intereses se liquidarán por períodos vencidos no inferiores a 30 días y se acreditarán en la cuenta en las fechas que se convengan. En su caso, corresponderá especificar los saldos mínimos requeridos para liquidar intereses. 1.5.2 Otras modalidades. Podrán pactarse otras formas de retribución adicionales a la tasa de interés o en su reemplazo, aspectos que deberán especificarse claramente y de manera legible en el contrato. 1.6 Convenios para formular débitos. Como requisito previo a la apertura de una cuenta, deberá obtenerse la conformidad expresa de los titulares para que se debiten los importes por los siguientes conceptos, en la medida que sean convenidos. 1.6.1 Operaciones propias de la entidad (pago de préstamos, alquiler de cajas de seguridad, etc.). 1.6.2 Operaciones de servicios de cobranza por cuenta de terceros, concertados directamente con el Banco o a través de dichos terceros (débitos automáticos o directos) para el pago de impuestos, tasas, contribuciones y aportes, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. cuando se encuentre asegurado el conocimiento por el Cliente con una antelación mínima de 5 días hábiles respecto de la fecha fijada para el débito que el titular haya contratado. Deberán detallarse las comisiones y/o cargos, con mención de importes y porcentajes, así como las fechas y/o periodicidad de esos débitos, incluyendo, entre otros, los correspondientes a En caso de que el Cliente formalice su adhesión al servicio de débito automático a través de la empresa prestadora de servicios, organismo recaudador de impuestos, etc., a fin de efectuar los débitos será suficiente la comunicación que la empresa o ente envíe a la entidad notificando la adhesión, cuya constancia podrá quedar en poder de la empresa o ente. El Cliente podrá formalizar su adhesión al sistema de débito automático a través de la entidad financiera en la cual mantiene su cuenta o a través de la empresa prestadora de servicios, organismo recaudador de impuestos, etc. en la medida en que, en los aspectos pertinentes, se observen los requisitos señalados precedentemente. Igual opción cabrá para manifestar la desafectación o baja de un servicio de este sistema. La adhesión a este mecanismo de débito automático estará condicionada a la posibilidad de revertir las operaciones en las condiciones establecidas en el punto 1.7. 1.6.3 Comisiones pactadas libremente al momento de la apertura o posteriormente, por los servicios que la entidad preste de manera efectiva. Deberán detallarse las comisiones y/o cargos, con mención de importes y porcentajes, así como las fechas y/o periodicidad de esos débitos, incluyendo, entre otros, los correspondientes a: - Apertura de cuenta. - Mantenimiento de cuenta. - Emisión y envío de resúmenes de cuenta o de débitos automáticos. - Operaciones por ventanilla (para Usuarios de Servicios Financieros sin restricciones de tipo de operación -sujeto a las que por razones operativas pudieren existir- ni de monto mínimo, ni aplicación de comisiones -incluso en las casas operativas distintas a aquella en la cual esté abierta la cuenta, a los movimientos de fondos en efectivo en pesos (depósitos y/o extracciones) y a la recepción de depósitos de cheques efectuados por cuenta propia y/o de terceros. Ello, independientemente de las comisiones y/o cargos que correspondan por la gestión de cobro de dichos documentos y por los servicios que, por sus características, sólo pueden ser prestados por ventanilla (certificación de cheques, transferencias internacionales, etc.) o con cajeros automáticos de la entidad. .).Liquidación de valores presentados al cobro o de cheques excluidos del régimen de cámaras compensadoras. - Rechazo de cheques de terceros. - Provisión de boletas de depósitos. - Emisión y entrega de tarjetas de débito o para uso en cajeros automáticos. No se cobrarán cargos ni comisiones por los reemplazos de tarjetas de débito que se realicen en cumplimiento de los requisitos mínimos de seguridad establecidos en las normas sobre “Requisitos mínimos de gestión, implementación y control de los riesgos relacionados con tecnología informática, sistemas de información y recursos asociados para la entidades financieras”. - Débitos automáticos. - Uso de cajeros automáticos de otras entidades o redes del país o del exterior. - Depósitos de terceros (cobranzas). - Depósitos fuera de hora. - Certificación de firmas. - Saldos inmovilizados. 1.6.4 Toda modificación de las condiciones pactadas, cuando se trate de usuarios de servicios financieros que sean personas humanas, deberá efectuarse de conformidad a las siguientes prescripciones: I. Las condiciones que pueden ser objeto de modificación y los parámetros o criterios objetivos para su concreción, son las que taxativamente se hubieren especificado en alguno de los instrumentos que formalizan la contratación de la Caja de Ahorros. En el Anexo de Comisiones se encuentran detallados los cargos y comisiones. Los mismos pueden ser objeto de modificación. II. La modificación no debe alterar el objeto del contrato ni importar un desmedro respecto de los productos o servicios contratados. OPAL00111 V1 Página 2 de 5 III. En el caso de que el Banco pretenda incorporar nuevos conceptos en calidad de comisiones y/o cargos que no hubiesen sido previstos al momento de la contratación o reducir prestaciones, deberá previamente obtener el consentimiento expreso del Usuario de Servicios Financieros. Cuando se trate de modificaciones en los valores de comisiones y/o cargos debidamente aceptados por el Cliente, su consentimiento al cambio podrá quedar conformado por la falta de objeción al mismo dentro del plazo de sesenta días corridos desde la notificación de la modificación por parte del Banco IV. El Usuario de Servicios financieros deberá ser notificado de las modificaciones que aplicará el Banco con una antelación mínima de (60) sesenta días corridos a su entrada en vigencia. Las modificaciones que resulten económicamente más beneficiosas para el Usuario por una reducción de los valores pactados- no requieren notificación anticipada. Las notificaciones por cambios de condiciones pactadas (nuevos conceptos y/o valores o reducción de prestaciones del servicio) serán en todos los casos gratuitas para el Usuario de Servicios Financieros. Deberán efectuarse mediante documento escrito dirigido al domicilio real del Usuario de Servicios financieros -en forma separada de cualquier otra información que remita el Banco (resúmenes de cuenta, boletines informativos, etc.), aun cuando forme parte de la misma remesa- o por vía electrónica en aquellos casos en que ésta fuera la forma de comunicación. En el cuerpo de las notificaciones deberán incluirse las siguientes leyendas: “Usted podrá optar por rescindir el contrato en cualquier momento antes de la entrada en vigencia del cambio y sin cargo alguno, sin perjuicio de que deberá cumplir las obligaciones pendientes a su cargo”. - “Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central de la República Argentina sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp” - Asimismo, cuando se modifique el valor de las comisiones que se detallan a continuación, el cuerpo de las notificaciones deberá exhibir un cuadro comparativo para esos importes que será elaborado y oportunamente puesto a disposición por la Superintendencia de Entidades financieras y Cambiarias en el sitio exclusivo https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Primeras 10 entidades.asp.: Caja de ahorros: emisión de tarjetas de débito adicionales; reposición de tarjetas de débito por robo o extravío y uso de cajeros automáticos (fuera de casas operativas de la entidad, de otra entidad y en el exterior). V. Todo importe cobrado de cualquier forma al Usuario de servicios financieros por los siguientes conceptos: tasas de interés, comisiones y/o cargos en incumplimiento de lo previsto en el presente y en la Normativa de Protección de los Usuarios de Servicios Financieros; y/o cargos en exceso de los costos de los servicios que terceros le cobraron a los sujetos obligados en relación con servicios prestados a los Usuarios; y/o de los precios que el tercero prestador perciba de particulares en general; y/o en exceso de lo oportunamente pactado entre el Usuario y el sujeto obligado; y/u otros generados en forma impropia por su naturaleza, tales como intereses compensatorios por saldos deudores generados en cuentas de depósito distintas de la cuenta corriente bancaria, deberá serle reintegrado dentro de: - los veinte (20) días hábiles siguientes al momento de la presentación del reclamo ante el sujeto obligado; o - los cinco (5) días hábiles siguientes al momento de constatarse tal circunstancia por el sujeto obligado o por la fiscalización que realice la SEFyC. Ello, sin perjuicio de las sanciones que pudieran corresponder. En tales situaciones, corresponderá reconocer el importe de los gastos que resulten razonables realizados para la obtención del reintegro y, en todos los casos, los intereses compensatorios pertinentes, computados desde la fecha del cobro indebido hasta la de su efectiva devolución. A ese efecto, el sujeto obligado deberá aplicar 1,5 veces la tasa promedio correspondiente al período comprendido entre el momento en que la citada diferencia hubiera sido exigible -fecha en la que se cobraron los importes objeto del reclamo- y el de su efectiva cancelación, computado a partir de la encuesta diaria de tasas de interés de depósitos a plazo fijo de 30 a 59 días -de pesos o dólares estadounidenses, según la moneda de la operación- informada por el Banco Central sobre la base de la información provista por la totalidad de bancos públicos y privados. Cuando la tasa correspondiente a tal encuesta no estuviera disponible, se deberá tomar la última informada. Cuando el usuario posea en el Banco una cuenta a la vista que se halle abierta a su nombre, ésta deberá acreditar ese importe en dicha cuenta en forma automática sin necesidad de requerimiento expreso. Si ello no fuera posible, el importe del reintegro deberá ser acreditado en una tarjeta de crédito de su titularidad o detraído del saldo vigente de la financiación que lo generó. Deberá notificarse la acreditación del reintegro o, en su caso, su puesta a disposición mediante aviso efectuado a través de medios electrónicos -cajeros automáticos, banca por Internet (“home banking”), etc.- y/o servicios telefónicos -tales como mensajes de texto y/o voz- y: a) documento escrito dirigido a su domicilio -en forma separada de cualquier otra información que se le remita (resúmenes de cuenta, boletines informativos, etc.), aun cuando forme parte de la misma remesa-; o b) a su correo electrónico en aquellos casos en que ésta fuera la forma de comunicación. 1.7 Reversión de débitos automáticos. El Cliente podrá ordenar la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior -inclusive- a la fecha de vencimiento de la obligación de que se trate. Podrá asimismo, dentro de los 30 días corridos contados desde la fecha del débito, instruir expresamente al Banco a que proceda a efectuar la reversa de débitos por el total de cada operación. La devolución será efectuada dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la fecha en que la entidad reciba la instrucción del Cliente, siempre que la empresa originante del débito - y solo en los casos en que el importe de la reversión solicitada supere los $ 750, no se oponga a la reversión por haberse hecho efectiva la diferencia de facturación en forma directa. 1.8 Resumen de cuenta. Como mínimo cuatrimestralmente y dentro de los 10 días corridos desde la fecha de cierre establecida, el Banco enviará al titular un resumen indicando el tipo de la cuenta de que se trata, con el detalle de cada uno de los movimientos que se efectúen en la misma -débitos y créditos-, cualesquiera sean sus conceptos, identificando los distintos tipos de transacción mediante un código específico que cada entidad instrumente a tal efecto y los saldos registrados en el período que comprende. También se identificarán en el correspondiente extracto las operaciones realizadas por cuenta propia o por cuenta de terceros, en la medida que se trate de depósitos de cheques por importes superiores a $ 1.000 y que así se encuentren identificados por el correspondiente endoso. Adicionalmente, en el resumen se hará constar la clave bancaria uniforme (CBU) para que el Cliente pueda formular su adhesión a servicios de débito directo, el plazo de compensación vigente para la operatoria de depósito de cheques y otros documentos compensables y, en el lugar que determine la entidad, el importe total debitado en el período en concepto de “Impuesto a las transacciones financieras” y el número de clave de identificación tributaria (CUIT, CUIL o CDI) de los titulares de la cuenta, según los registros de la depositaria. Será obligación consignar los datos de hasta tres de sus titulares; cuando ellos excedan de dicho número, además, se indicará la cantidad total. El resumen de cuenta, será remitido vía correo electrónico, en soporte electrónico al domicilio electrónico.Podrá ser consultado en OPAL00111 V1 Página 3 de 5 Homebanking en el caso de adherir al Servicio de resumen digital. De corresponder, las entidades informarán los siguientes datos mínimos: 1.8.1 Cuando se produzcan débitos correspondientes al servicio de débito automático: - Denominación de la empresa prestadora de servicios, organismo recaudador de impuestos, etc., al cual se destinaron los fondos debitados. - Identificación del Cliente en la empresa o ente (apellido y nombre o código o cuenta, etc.). - Concepto de la operación causante del débito (mes, bimestre, cuota, etc.). - Importe debitado. - Fecha de débito. 1.8.2 Cuando se efectúen transferencias: i) Si la cuenta pertenece al originante de la transferencia: - Información discrecional a criterio de la empresa o individuo originante. - Importe transferido. - Fecha de la transferencia. ii) Si la cuenta es del receptor de la transferencia: - Nombre de la persona o empresa originante. - Número de CUIT, CUIL o DNI del originante. - Referencia unívoca de la transferencia. Cuando se trate de transferencias originadas por la Administración Nacional de la Seguridad Social, que respondan al concepto “asignaciones familiares”, deberá consignarse en los resúmenes de cuenta (o en los comprobantes de movimientos que se emitan a través de cajeros automáticos) de los respectivos beneficiarios, la leyenda “ANSES SUAF/ UVHI”. - Importe total transferido. - Fecha de la transferencia. Se presumirá conformidad con el movimiento registrado en la entidad si dentro de los 60 días corridos de vencido el respectivo período no se encuentra en poder de la entidad la formulación de un reclamo. 1.9 Cierre de las cuentas. 1.9.1 Por decisión del titular. Mediante presentación en la entidad y/o la utilización de mecanismos electrónicos de comunicación que el Banco tenga implementados (tales como correo electrónico, telefonía, banca por internet –Home banking”-, cajeros y terminales de autoservicio) a opción del titular y el retiro total del saldo (capital e intereses). Sin perjuicio de ello, el titular podrá optar por el cierre de su cuenta y transferencia de fondos a saldos inmovilizados. La entidad proporcionará constancia del respectivo cierre. 1.9.2 Por decisión de la entidad. Procederá cuando a juicio de la entidad financiera el Cliente no haya dado cumplimiento a las condiciones operativas consignadas en el presente instrumento. Asimismo, .el Banco procederá a cerrar la cuenta, cuando hubiere determinado la discontinuidad operativa del Cliente, (ante el incumplimiento de éste y/o su representante del requerimiento del Banco de presentación de documentación y/o información, dentro del plazo que este le indique). 1.9.2.1. Procedimiento general. Se comunicará a los titulares por correo mediante pieza certificada, otorgándose un plazo no inferior a 30 días corridos antes de proceder al cierre de la cuenta y traslado de los fondos a saldos inmovilizados. Además, en la comunicación, se hará referencia a la comisión a aplicar sobre esos importes y a la fecha de vigencia. En aquellas circunstancias en que por orden de autoridad competente, impedimentos legales u operativos no pueda determinarse la disolución del vínculo contractual, corresponderá la aplicación de medidas que disponga la autoridad competente, conjuntamente con la aplicación de restricciones al funcionamiento de las respectivas cuentas en las operaciones que deban continuarse. 1.9.2.2 Excepción. En los casos de cuentas que registren saldos inferiores a 50 veces el valor de la denominada “carta certificada plus” (servicio básico de hasta 150 grs.) del Correo Oficial de la República Argentina S.A., se podrá formular un aviso efectuado mediante una publicación de carácter general, por una vez, en dos órganos periodísticos de circulación en las localidades en las que se hallan ubicadas las casas de la entidad respectiva. 1.10 Garantía de los depósitos. Los depósitos en pesos y en moneda extranjera cuentan con la garantía de hasta $ 450.000. En las operaciones a nombre de dos o más personas, la garantía se prorrateará entre sus titulares. En ningún caso, el total de la garantía por persona y por depósito podrá exceder de $ 450.000, cualquiera sea el número de cuentas y/o depósitos. Ley 24.485, Decreto 540/95 y Com. “A” 2337 y sus modificatorias y complementarias. Se encuentran excluidos los captados a tasas superiores a la de referencia, los que hayan contado con incentivos o retribuciones especiales diferentes de la tasa de interés, los adquiridos por endoso y los efectuados por personas vinculadas a la entidad financiera. La Provincia de Córdoba se constituye en garante de todas las obligaciones contraídas por el Banco (Art. 43 - Ley 5718 To. Ley 6474). 1.11 Recomendaciones para el uso de cajeros automáticos. A continuación se exponen ciertas recomendaciones y recaudos para los Usuarios para ser utilizadas en la realización de operaciones mediante cajeros automáticos, para asegurar su correcto empleo. 1.11.1. Solicitar al personal del Banco toda la información que estimen necesaria acerca del uso de los cajeros automáticos al momento de acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se le presente posteriormente. 1.11.2. Cambiar el PIN asignado por el Banco, por uno que el Cliente seleccione. Se recomienda no utilizar a tales fines la dirección personal OPAL00111 V1 Página 4 de 5 del Cliente, fecha de nacimiento u otro número que pueda obtenerse fácilmente de documentos que se guarden en el mismo lugar que la TARJETA DE DÉBITO. No divulgar el PIN ni escribirlo en la TARJETA DE DÉBITO o en un papel que se guarde con ella, ya que dicho código es la llave de ingreso al sistema y por ende a sus cuentas. 1.11.3. No digitar el PIN en presencia de terceras personas, aún cuando pretendan ayudarlo, ni facilitar la TARJETA DE DÉBITO a terceros, ya que ella es de uso personal. 1.11.4. Guardar la TARJETA DE DÉBITO en un lugar seguro y verificar periódicamente su existencia. 1.11.5. No utilizar los ATM cuando se encuentren mensajes o situaciones de operaciones anormales. 1.11.6. Asegurarse al realizar una operación de depósito de introducir el sobre que contenga el efectivo o cheques conjuntamente con el primer comprobante emitido por el cajero durante el proceso de esa transacción, en la ranura especificada para esa función, y retirar el comprobante que la máquina entregue al finalizar la operación, el que le servirá para un eventual reclamo posterior. 1.11.7. No olvidar retirar la TARJETA DE DÉBITO y cerrar las operaciones al finalizar las mismas. 1.11.8. Comunicar de inmediato al Banco si el cajero le retiene la TARJETA DE DÉBITO o no emite el comprobante correspondiente. 1.11.9. Comunicar de inmediato al Banco cuando existieren diferencias entre el comprobante emitido por el cajero y el importe efectivamente retirado. 1.11.10. En caso de pérdida, robo o hurto de la TARJETA DE DÉBITO, denunciar de inmediato esta situación al Banco. En el momento de la apertura de una cuenta que implique la entrega de tarjetas para operar con los cajeros automáticos, corresponderá notificar al titular acerca de las recomendaciones y precauciones que deben tomar para su utilización. OPAL00111 V1 Página 5 de 5 Banco de la Provincia de Córdoba S.A. San Jerónimo 166 (X5000AGD) Córdoba, Argentina T 54 351 420 7200 C.U.I.T. 30-99922856-5 - Responsable Inscripto www.bancor.com.ar CONDICIONES PARTICULARES DE TARJETA DE CRÉDITOS (REGLAMENTO) Cartera de consumo El presente rige -de conformidad a las prescripciones de la Ley de Tarjeta de Créditos N° 25065- la emisión, uso y funcionamiento de la tarjeta de crédito (en adelante “LA/S TARJETA/S”), que en virtud de la SOLICITUD el BANCO emita y regula la relación entre el USUARIO TITULAR (quien a tenor de lo prescripto en el artículo 2° apartado b) de la Ley No 25.065 es quien está autorizado para el uso de la misma y quien se hace responsable de todos los cargos y consumos realizados personalmente o por los autorizados por el mismo) y el BANCO. Resultan de aplicación supletoria las normas del Código Civil y Comercial de la Nación y de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240. 1.DOCUMENTACIÓN INTEGRANTE DE LA OPERATORIA. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta que el presente, la SOLICITUD, y toda otra documentación complementaria y/o modificatoria (como por ejemplo, Formulario de acuse de recibo, Anexo de Comisiones, etc.), una vez suscriptos forman parte integrante de la “Operatoria de Tarjeta de Crédito”. 2. OBJETO Y USO DE LA TARJETA. El BANCO emitirá LA TARJETA a favor del USUARIO TITULAR, quien es un mero tenedor de LA TARJETA y tiene derecho a usarla de acuerdo con las formas y modalidades previstas en estas condiciones generales de contratación. LA TARJETA es personal e intransferible, únicamente podrá ser utilizadas por el USUARIO cuyo nombre figura grabado en ella y cuya identidad deberá acreditar al momento de cada operación mediante exhibición del documento de identidad o los mecanismos que para otras modalidades de operación se establecen. La utilización de LA TARJETA de manera contraria a los fines establecidos en el presente, no genera responsabilidad alguna para el BANCO. 3. PERFECCIONAMIENTO DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL. La relación contractual entre el BANCO y el USUARIO TITULAR queda perfeccionada con la firma de toda la documentación integrante de la Operatoria, la emisión por el BANCO de LA TARJETA y la recepción de la misma de conformidad por parte del USUARIO TITULAR. 4. VIGENCIA DEL CONTRATO – RENOVACIÓN. El Contrato tendrá la vigencia consignada en LA TARJETA emitida a nombre del USUARIO. El BANCO podrá renovar automáticamente la vigencia de la TARJETA produciéndose consecuentemente la prórroga del Contrato por idéntico plazo que el de vigencia de la TARJETA. Con sujeción al cumplimiento de las condiciones aquí estipuladas y de las que en el futuro se pudieren estipular, se entenderá que la vigencia de las condiciones de contratación está dada por el plazo de vigencia consignado expresamente en LA TARJETA. Los cargos y/o comisiones de emisión y/o renovación, serán asumidos exclusivamente por el USUARIO TITULAR, pudiendo el BANCO, a su sólo criterio, bonificarlo en determinados períodos. El BANCO notificará al USUARIO TITULAR en los 3 (tres) últimos resúmenes de cuenta anteriores al vencimiento de LA TARJETA, la fecha en que opera el mismo. El USUARIO TITULAR podrá dejar sin efecto la renovación automática, comunicando su voluntad al BANCO en forma fehaciente, con una anticipación no menor a treinta (30) días del comienzo del nuevo período, caso contrario deberá abonar los cargos y/o comisiones generados por la renovación de LA TARJETA. A tales efectos, autoriza expresa e irrevocablemente al BANCO, para que debite, de la CUENTA VINCULADA, los montos suficientes para cancelar dichas obligaciones. El BANCO podrá migrar, en cualquier momento, la TARJETA a plásticos (TARJETAS) con tecnología de microcircuito integrado (chip). En tal caso, notificará previamente al USUARIO TITULAR. 5. FORMA Y MODO DE LAS COMPRAS Y/O GASTOS EN ESTABLECIMIENTOS ADHERIDOS AL SISTEMA. Pago de compras y contrataciones de modo presencial: El USUARIO efectuará todas las compras y/o gastos en los establecimientos adheridos al Sistema de Tarjeta de Crédito, en el país y en el exterior, mediante la presentación de LA TARJETA, la exhibición del documento de identidad y la firma, de los cupones o comprobantes emitidos por el sistema de autorización electrónica correspondiente a la venta. El USUARIO (TITULAR y ADICIONAL/ES) deberá acreditar su identidad al tiempo de utilizar LA TARJETA. El BANCO abonará a esos establecimientos las compras y/o gastos que realice el USUARIO mediante la utilización de LA TARJETA dentro de su período de validez. Pago de compras y contrataciones de modo no presencial (o remoto): El USUARIO podrán operar con los establecimientos adheridos al Sistema de Tarjeta de Crédito a distancia o de modo no presencial, por cualquier medio electrónico o alternativo disponible (teléfono, internet, etc). La información proporcionada por el USUARIO relativa a los números que figuran en LA TARJETA, el ingreso de PIN o claves y/o códigos de seguridad conocidos exclusivamente por el USUARIO o cualquier otra información brindada de cualquier modo por medios no presenciales hará presumir sin admitir prueba en contrario el uso de LA TARJETA por el USUARIO. Los registros electrónicos y constancias emitidas en ocasión de la utilización de estos medios, constituyen evidencia válida de las transacciones realizadas. El USUARIO TITULAR responderá por las operaciones cursadas -a través del Sistema de tarjeta de crédito- mediante el uso de LA TARJETA, del PIN, de la red de cajeros, o por otros medios alternativos, escrito, oral, electrónico o de cualquier índole (teléfono, Internet, etc.). Todos los comprobantes emitidos a través del sistema de tarjeta de crédito, firmados o no, como cupones de toda clase, estados o resúmenes de cuenta, registros de movimientos de la cuenta emitidos por el BANCO, copias o microfilmaciones u otros registros técnicos, electrónicos o no, sus copias o cualquier otro medios técnicos, argentinos o extranjeros, presentes o futuros, probarán las operaciones cursadas. En caso de duda, prevalecerán los registros contables del BANCO. El USUARIO no aceptará montos mínimos de compra o recargos, salvo en ofertas especiales de pago al contado, ni aceptará de parte del vendedor de bienes y/o proveedor de servicios que efectúe diferencias de precio entre operaciones al contado y con TARJETA. En caso de incumplimientos del vendedor y/o proveedor, sea que la operación se hubiere realizado de modo presencial o mediante la utilización de LA TARJETA por medios alternativos, el USUARIO libera al BANCO de toda responsabilidad respecto de los pagos, debiendo en tales casos, reclamar directamente al establecimiento con el que contrató. En el supuesto de verse el USUARIO en la necesidad de interponer cualquier reclamo o acción legal contra los establecimientos con los que contrató por causa de los bienes y/o servicios adquiridos y/o por motivos relacionados con el precio, formas de pago, fechas de factura de los planes de pago en cuotas, u otras, tal circunstancia no autorizará al USUARIO TITULAR a suspender o demorar el pago al BANCO de los consumos efectuados. 6. RESUMEN DE CUENTA - FORMAS DE PAGO - PARIDAD DE FACTURACIÓN INTERNACIONAL. El contenido del resumen de cuenta emitido e informado mensualmente, no implica la inexistencia de cargos o consumos originados en compras o contrataciones realizadas por el USUARIO que se encuentren pendientes de registración por cualquier circunstancia, como por ejemplo no haber llegado a conocimiento del BANCO la realización de aquellas en tiempo hábil para su procesamiento e inclusión en dicho resumen. Los movimientos u operaciones pendientes de registración serán incluidos en los resúmenes de cuenta de los meses posteriores. Mensualmente –con un mínimo de cinco (5) días de anticipación al vencimiento- el BANCO remitirá al USUARIO TITULAR y estará a disposición en www.bancor.com.ar (accediendo a la opción de personas/tarjetas/Tarjeta Cordobesa o Tarjeta Visa/Consulta Web) y/o en homebanking, el TARL00516 V1 Página 1 de 4 resumen de cuenta en el que se detallan las compras y/o gastos (consumos en general), efectuados mediante la utilización de LA TARJETA, los adelantos de dinero en efectivo, los cargos, comisiones y/o cualquier otro concepto originado en el uso de LA TARJETA. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta que el hecho de no recibir el resumen en el domicilio referido y/o en la dirección de correo electrónico denunciada, dentro del plazo supra indicado, no lo excusará de cumplimentar su obligación de pago en término. De no recibir el resumen de cuenta en el plazo indicado, el USUARIO TITULAR podrá solicitar al BANCO copia del mismo o consultarlo en www.bancor.com.ar (y/o consultar telefónicamente al número de teléfono informado en la plataforma, en los resúmenes de cuenta periódicos y en el dorso de las tarjetas), el saldo de LA TARJETA, monto del pago mínimo y fecha de vencimiento. La cancelación del resumen de cuenta deberá ser efectuada en la fecha de vencimiento. Los pagos podrán efectuarse en efectivo, débito en cuenta y/o través de medios electrónicos, de acuerdo a la opción de pago indicada en la SOLICITUD. Si el USUARIO TITULAR optare por efectuar el pago mediante débito, el mismo se realizará en la cuenta indicada para el débito en la SOLICITUD respectiva, a cuyo fin autoriza expresa e irrevocablemente al BANCO, para que el día en que se produzca el vencimiento del resumen de cuenta o el día en que se acreditaren los haberes del USUARIO TITULAR (para el caso de que la CUENTA VINCULADA fuese su cuenta sueldo) debite, de la cuenta referida, los montos suficientes para cancelar las obligaciones a su cargo y se obliga a tener suficiente provisión de fondos. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta, que los resúmenes a su nombre, conteniendo compras, gastos o adelantos en efectivo efectuados con LA TARJETA, constituyen comprobante suficiente de débito automático en la CUENTA. El USUARIO TITULAR se compromete a mantener abierta la CUENTA, durante el plazo de vigencia de LA TARJETA y sus eventuales renovaciones y hasta la total cancelación de todas y cada una de las obligaciones a su cargo, renunciando en consecuencia a la facultad de cerrarla. En el caso de que el BANCO debiera de todos modos cerrar la CUENTA por cualquier motivo, queda expresa e irrevocablemente autorizado por el USUARIO TITULAR para debitar antes del cierre, el saldo total de la deuda por todo concepto, aunque los gastos, compras, adelantos en efectivo y cualquier otro concepto originado en el uso de LA TARJETA no estén facturados o no se haya arribado a la fecha de liquidación de algunas operaciones, conforme al plazo estipulado en el respectivo comprobante de venta. En el eventual supuesto que no hubiere fondos en la CUENTA , o éstos no resultaren suficientes, el USUARIO TITULAR estará obligado a depositar o transferir a dicha cuenta los montos suficientes para cancelar sus obligaciones bajo el presente, dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores al vencimiento de las mismas. Los comprobantes de compras y/o gastos realizados en el extranjero, cualquiera fuese su país de origen y moneda y los realizados en nuestro país con obligaciones estipuladas en moneda extranjera, le serán facturados al USUARIO TITULAR a su equivalente en Dólares Estadounidenses y podrá cancelar dicha obligación al equivalente en pesos al tipo de cambio vendedor del BANCO a la cotización de dicha moneda al momento del efectivo pago del resumen o en Dólares Estadounidenses, en cuyo caso el BANCO emitirá un Boleto de Venta de Moneda Extranjera a nombre del USUARIO TITULAR. Si no existiere en la República Argentina mercado de cambio, se tendrá en cuenta para el cálculo la relación de cotización entre el peso y el dólar estadounidense en el mercado libre de cambio tipo comprador de la ciudad de Zurich (Suiza) o de Londres ( Inglaterra) a opción del BANCO. El USUARIO TITULAR conservará los comprobantes de pago en buen estado y los exhibirá siempre que le sean requeridos por el BANCO. 7. IMPUGNACIÓN DE LOS RESÚMENES DE CUENTA. El BANCO tendrá por aprobado y reconocido el contenido de los resúmenes de cuenta si dentro de los treinta (30) días corridos desde la fecha de recepción electrónica del mencionado resumen, no se formalizara reclamo alguno de parte del USUARIO TITULAR, mediante nota escrita presentada al BANCO, impugnándolo en el todo o en algunos de sus ítems, con descripción concreta de los errores atribuidos y razones alegadas para demostrar las fallas. El BANCO acusará recibo de la impugnación dentro de los siete (7) días de recibida y, dentro de los quince (15) días siguientes, corregirá el error si lo hubiere, o explicará claramente la exactitud de la liquidación, aportando los elementos y/o fundamentos que avalen su posición. El plazo de impugnación se ampliará a 60 (sesenta) días en las operaciones realizadas en el exterior. Dadas las explicaciones por el BANCO, el USUARIO TITULAR deberá manifestar si le satisfacen o no en el plazo de siete (7) días de recibidas. Vencido el plazo sin que el USUARIO TITULAR se expida, se entenderán tácitamente aceptadas esas explicaciones. Si el USUARIO TITULAR observare las explicaciones brindadas por el BANCO, éste último deberá resolver la cuestión en forma fundada en el plazo de diez (10) días hábiles, vencidos los cuales quedará expedita la acción judicial para ambas PARTES. La liquidación practicada por el BANCO hará exigible su pago, con los respectivos intereses, comisiones, impuestos y cargos. Mientras dure el procedimiento de impugnación, el BANCO no impedirá ni dificultará el uso de LA TARJETA, siempre que se efectúe dentro de los límites asignados. El BANCO podrá exigir el pago mínimo, por los rubros de la liquidación no cuestionados. El pago del mínimo que figura en el resumen antes del plazo de impugnación o mientras se sustancia el mismo, no implica la aceptación del USUARIO TITULAR del resumen de cuenta emitido por el BANCO. La no impugnación del resumen dentro del plazo fijado, dará al mismo la calidad de cuenta aprobada, líquida y exigible. Para el supuesto de que se hubiere realizado la cancelación del resumen mediante débito en cuenta y el USUARIO TITULAR cuestionara y/o impugnara algún rubro o concepto (dentro del plazo establecido para ello) con posterioridad a dicho débito, se seguirá el procedimiento de impugnación supra establecido. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta que los eventuales saldos acreedores originados a favor del mismo como resultado de la impugnación o desconocimiento realizado, serán incluidos en su resumen de cuenta posterior, no devengarán interés alguno y podrán ser aplicados para compensar saldos deudores futuros. El BANCO y el USUARIO TITULAR, convienen que el presente, juntamente con la SOLICITUD y la documentación que la integra y complementa, posee el carácter necesario y suficiente, junto con el resumen de cuenta, como legítima constancia de deuda, como instrumento preparatorio de la vía ejecutiva. 8. PAGO MÍNIMO - FINANCIACIÓN. El BANCO podrá financiar parcialmente el saldo a pagar que surge del Resumen de Cuenta, para lo cual determinará el Pago Mínimo a efectuar, que es la parte de deuda bajo LA TARJETA que el USUARIO TITULAR obligatoriamente deberá abonar en su totalidad a la fecha de vencimiento de la obligación. El monto del pago mínimo mensual no podrá ser inferior al 10% del saldo o límite de crédito acordado (que podrá ser variado mensualmente dependiendo de las operaciones realizadas con LA TARJETA y los pagos realizados), intereses, impuestos, comisiones, y otros conceptos no financiables. La cancelación del pago mínimo o cualquier otro importe superior a éste que no cubra la deuda total, hará presumir sin admitir prueba en contrario, la voluntad del USUARIO TITULAR de financiar el saldo impago. Sobre los saldos financiados, se aplicará el interés compensatorio o financiero, indicado en el Anexo de Comisiones e informado en el Resumen. 9. FECHA DE CIERRE DE FACTURACIÓN. La fecha de cierre de facturación será la indicada en la SOLICITUD y/o en los resúmenes de cuenta. 10. INTERESES COMPENSATORIOS Y MORATORIOS PARA EL CASO DE MORA. El BANCO estará facultado a exigir al USUARIO TITULAR la inmediata cancelación de todas las obligaciones a su cargo bajo el presente, con más sus intereses compensatorios y moratorios pactados. Es facultativo para el BANCO, sin perjuicio del cobro de intereses, comisiones, cargos y/o actualizaciones, proceder sin aviso previo y con causa fundada a la suspensión o cancelación de LA TARJETA y adoptar todas aquellas medidas que considere necesarias para el resguardo de sus acreencias y/o intereses de terceros. Entre otras, puede adoptar las siguientes medidas: (I) solicitud al comercio adherido de retención de LA TARJETA ante un intento de compra o transacción; (II) inhabilitación preventiva de LA TARJETA y/o (III) cancelación de LA TARJETA mediante su inclusión en boletines protectivos. Cesado el estado de mora, el BANCO podrá proceder, a su exclusivo criterio, a la admisión de una nueva TARJETA y/o rehabilitación. Los intereses compensatorios se computarán de la siguiente forma: a. sobre los saldos financiados entre la fecha de vencimiento del resumen mensual actual y la del primer resumen mensual anterior donde surgiera el saldo adeudado; b. entre la fecha de la extracción dineraria y la fecha de vencimiento del resumen mensual; c. desde las fechas pactadas para la cancelación total o parcial del crédito hasta el efectivo pago y d. desde el vencimiento hasta el pago cuando se operasen reclamos no aceptados o justificados por el BANCO y consentidos por el USUARIO TITULAR. Los intereses moratorios se computarán TARL00516 V1 Página 2 de 4 desde la mora automática hasta el efectivo pago de la deuda. El BANCO puede variar las tasas de interés realizando las publicaciones que la ley ordena y notificando al USUARIO TITULAR de manera previa a la aplicación de la nueva tasa (de conformidad a lo previsto en el apartado 1.7 del presente). 11. EXTRAVÍO O ROBO DE LAS TARJETAS – RESPONSABILIDAD. En caso de extravío, robo o hurto de LA TARJETA, el USUARIO TITULAR deberá realizar en forma inmediata una denuncia telefónica (al número de teléfono informado en la plataforma y o web Bancor), la que tendrá carácter precautorio. Sin perjuicio de ello, el USUARIO TITULAR estará obligado a realizar la denuncia en forma fehaciente por escrito, acompañando la denuncia que efectuare ante la autoridad policial o la que resultare competente en razón del lugar. Cuando el hecho se produjera en el exterior de la República Argentina o en algún punto del país donde el BANCO no tuviera representación, el USUARIO TITULAR actuará de idéntica forma ante la institución que represente al sistema de LA TARJETA, en el lugar donde acaeciera y comunicará en el mismo momento y por cualquier medio tal circunstancia al BANCO. El USUARIO TITULAR no responderá por el uso por parte de terceros de LA TARJETA sustraída o extraviada a partir de la hora cero del día de la denuncia de la sustracción o extravío pero responderá ilimitadamente por usos anteriores. Sin perjuicio de ello, el BANCO queda facultado para verificar las transacciones efectuadas en el día de denuncia a fin de verificar las operaciones genuinamente efectuadas por el USUARIO y las consideradas fraudulentas. La omisión del aviso implicará que el USUARIO TITULAR deberá responder por todos los gastos y/o compras que se efectuaren con LA TARJETA hasta que se produzca el mismo. El USUARIO TITULAR deberá abonar los cargos y comisiones pactados por la reposición de LA TARJETA, según lo estipulado en el ANEXO de Comisiones. Sin perjuicio de ello, el BANCO podrá bonificar dichos cargos. 12. BAJA Y/O CANCELACIÓN DE LA TARJETA. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta que las cláusulas del presente y las condiciones que rigen la operatoria de tarjetas de crédito, resultarán aplicables aún luego de haber perdido LA TARJETA su vigencia por cualquier causa, y hasta tanto el USUARIO TITULAR haya cancelado todas las obligaciones a su cargo originadas en el uso de las mismas y devuelto LA TARJETA al BANCO quien, contra recibo de la misma procederá a su destrucción. El USUARIO TITULAR podrá solicitar la baja de LA TARJETA mediante comunicación fehaciente girada al BANCO. La baja solicitada sólo podrá efectivizarse si el USUARIO TITULAR se encontrare en situación de cumplimiento normal respecto de las obligaciones a su cargo bajo el presente. La baja de LA TARJETA se producirá a partir de la hora veinticuatro (24) de la fecha del acuse de recibo por el BANCO de la notificación fehaciente, o de la cancelación de la totalidad de sus obligaciones, lo que fuere posterior. Producida la baja de LA TARJETA, el BANCO podrá incluir en el boletín protectivo o en comunicaciones que cumplan similar efecto, la inhabilitación para operar de las mismas. En ningún caso, el BANCO será responsable por los daños y perjuicios que la baja de LA TARJETA ocasionare. El USUARIO TITULAR declara conocer y acepta que constituyen causales de cancelación o baja de LA TARJETA por parte del BANCO las siguientes: (i) el acaecimiento de cualquiera de las circunstancias previstas para la mora; y/o (ii) el acaecimiento de algún hecho o acto que la normativa vigente considere causal de resolución de la operatoria de tarjetas de crédito. Asimismo, el BANCO podrá disponer en cualquier momento -con causa justificada- la cancelación de LA TARJETA, en cuyo caso el USUARIO TITULAR se compromete a devolverla inmediatamente. El USUARIO TITULAR asume la obligación de devolver LA TARJETA cuando el BANCO lo requiera. Asimismo, el USUARIO TITULAR declara conocer y acepta el derecho que le asiste al BANCO de recuperarlas por si o mediante retención (a pedido del BANCO) por cualquier establecimiento adherido al sistema, que tenga aviso de la cancelación y/o baja de LA TARJETA, renunciando en consecuencia a toda acción contra el BANCO a causa de tal retención. En tales supuestos se operará la mora de pleno derecho y la caducidad automática de todos los plazos acordados siendo exigible la totalidad del saldo adeudado y rigiendo lo previsto en materia de intereses compensatorios y moratorios. 13. EMISIÓN DE TARJETAS ADICIONALES. El BANCO podrá, a pedido del USUARIO TITULAR, emitir una o más TARJETAS adicionales a la suya, en las condiciones previstas para la operatoria de tarjeta de créditos, debiendo el USUARIO TITULAR suscribir la documentación pertinente a tal fin. El USUARIO TITULAR declara conocer y aceptar que conforme lo prescripto por el artículo 2° apartado b) de la Ley N° 25.065, se hace responsable de todos los cargos y consumos realizados personalmente o por los USUARIOS por él autorizados (a quien el BANCO emisor le entregará un instrumento a su nombre, (TARJETA), de idénticas características que al entregado al USUARIO TITULAR). 14. PRODUCTO ADICIONAL DE ADELANTOS EN EFECTIVO. El BANCO podrá otorgar autorización a los USUARIOS para obtener adelantos en efectivo en el país y en cualquier lugar del mundo donde funcionen entidades pertenecientes al sistema de LA TARJETA. Las sumas de dinero adelantadas en el país podrán ser reintegradas en un solo pago o en cuotas y las adelantadas en el extranjero sólo en un pago. El USUARIO TITULAR se compromete a identificarse y cumplir los requerimientos formales a satisfacción de dichas entidades y acepta que en todos los casos en que fuere necesario, el ente pagador solicite previamente autorización al BANCO a tal efecto. Queda entendido que el BANCO a su solo criterio podrá acceder o no, a otorgar este tipo de franquicia, fijando en su caso el monto que estime conveniente, pudiendo el BANCO limitar, reducir o suspender fundadamente los adelantos en dinero en efectivo, sin que tal hecho implique responsabilidad de ningún tipo. El límite para esta operación será el informado por el BANCO en los resúmenes mensuales y telefónicamente, ante el requerimiento del USUARIO TITULAR al número de atención a clientes del BANCO. Queda expresamente establecido que el ingreso del PIN implica autorización irrevocable del USUARIO TITULAR para que el BANCO incluya el importe del adelanto en efectivo en el resumen de cuenta. Los adelantos obtenidos en el extranjero, cualquiera fuese su país de origen y moneda, le serán facturados al USUARIO TITULAR a su equivalente en Dólares Estadounidenses. El BANCO percibirá por esta operatoria, la tasa de interés y comisión que se detalla en el Anexo de Comisiones, o las que en el futuro se determinen para este tipo de operaciones, las que en caso de ser modificadas, serán informadas por el BANCO con la antelación y por los medios previstos por la normativa vigente. 15. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES. El BANCO podrá modificar total o parcialmente las condiciones particulares de la operatoria aquí consignada, y/o los costos y comisiones consignados en el ANEXO de Comisiones, con la única obligación de notificar previamente al USUARIO TITULAR CLIENTE con una anticipación de sesenta (60) días corridos a su entrada en vigencia. La notificación será efectuada por escrito al domicilio real del USUARIO TITULAR o por vía electrónica en los casos en que esta fuera la forma de comunicación. 16. SUBROGACIÓN. El USUARIO TITULAR reconoce al BANCO el derecho de subrogarse por los establecimientos adheridos, en la percepción de los importes que adeudare por la utilización de LA TARJETA, en su calidad de entidad emisora de la misma y a la vez agente pagador de los establecimientos. 17. LÍMITES. Límite de Compra (L.C): es la suma máxima disponible asignada para compras, en un pago o financiadas, en un período (mes) y que se renueva automáticamente posterior al cierre mensual dependiendo de la registración de pagos/ajustes/consumos. Límite de Financiación: Es la capacidad máxima de financiación mensual del usuario, determinando el importe máximo del saldo que un titular puede diferir para períodos subsiguientes. Límite de Compra en Cuotas: Es un margen adicional al Límite de Compra que representa el máximo valor del que los Usuarios (titular y adicionales) disponen para realizar todo tipo de transacción en cuotas. Límite de Adelantos de Efectivo: Es un porcentaje del LC (Límite de Compra), determinado por el BANCO, que dispone el USUARIO para realizar adelantos de dinero en efectivo en cajeros automáticos. Los límites asignados serán los que se le informen al momento de solicitar la activación de LA TARJETA y posteriormente figurarán en el resumen de cuenta mensual. Dichos límites operan para el conjunto de LAS TARJETAS otorgadas. En el supuesto que por alguna circunstancia TARL00516 V1 Página 3 de 4 el/los límite/s asignado/s fuere/n superado/s, el BANCO podrá denegar o anular las operaciones y pedir la retención de LATARJETA, solicitar su anulación y/o incluirla en los listados de seguridad. En los casos en que las operaciones fueren admitidas, éstas obligarán al USUARIO TITULAR en los términos del presente. Los límites podrán ser aumentados o disminuidos por el BANCO a su criterio, en base a nivel de ingresos, gastos, historial crediticio y demás herramientas de análisis de riesgo, previa notificación con 60 días de anticipación a la fecha que se pretenda implementar el cambio. Es exclusiva responsabilidad del USUARIO la conservación y el uso correcto de LA TARJETA, del PIN, y de cualquier otro dato que facilitan el cumplimiento de las consultas e instrucciones operativas de la operatoria de tarjeta de crédito, los que mantendrá en estricta reserva, siéndole absolutamente prohibida su divulgación. Serán de exclusiva responsabilidad del USUARIO las consecuencias del conocimiento que de los saldos de las CUENTAS o de las operaciones puedan tener o efectuar terceros, como consecuencia de la negligencia del mismo en la observancia de aquella reserva. 18. DETALLE DE COMISIONES, DERECHOS Y/O GASTOS. El USUARIO TITULAR a partir de la fecha de recepción de LA TARJETA se compromete a abonar mensualmente, junto con el resumen de cuenta de sus compras y/o gastos, los importes correspondientes a las comisiones, derechos, cargos, y cualquier otro concepto pactado generados por la emisión, uso, funcionamiento, reposición y renovación de LA TARJETA según lo estipulado en el Anexo de Comisiones. El USUARIO TITULAR acepta en forma irrevocable que el BANCO incluya en los resúmenes de cuenta dichos conceptos. Cuando el BANCO resolviere modificar los montos y/o porcentajes de alguno de los conceptos señalados, deberá informar al USUARIO TITULAR con una anticipación de sesenta (60) días corridos a su entrada en vigencia. La notificación será efectuada por escrito al domicilio real del USUARIO TITULAR o por vía electrónica en los casos en que esta fuera la forma de comunicación. 19. El BANCO y el USUARIO TITULAR convienen que el presente juntamente con la SOLICITUD y la documentación que lo integra y complementa, posee el carácter necesario y suficiente, junto con el resumen de cuenta como legítima constancia de deuda, como instrumento preparatorio de la vía ejecutiva. TARL00516 V1 Página 4 de 4 Banco de la Provincia de Córdoba S.A. San Jerónimo 166 (X5000AGD) Córdoba, Argentina T 54 351 420 7200 C.U.I.T. 30-99922856-5 - Responsable Inscripto www.bancor.com.ar ANEXO DE COMISIONES PARA ALTA DIGITAL DE PRODUCTOS Cargos y comisiones vigentes correspondientes a los productos solicitados y/o transacciones efectuadas bajo los mismos. Los conceptos y montos detallados podrán ser modificados por el Banco previa notificación, efectuada con 60 días de anticipación a la fecha prevista para su entrada en vigencia, a su domicilio electrónico, y serán publicados en la página de inicio del sitio de Internet institucional del Banco. Caja de Ahorros Común Mantenimiento de cuenta: Sin Cargo / Reposición Tarjeta de Débito por robo, hurto o extravío: $58,00 / Resumen de movimientos por HB: Sin Cargo/ Transacciones en ATM No Propios (Red Banelco): $27,84 / Transacciones en ATM No Propios (Red Link): $23,78/ Transacciones en ATM Propios: Sin cargo / Transacciones en ATM Exterior (Red Cirrus): $ 105,56 / Transferencias por ATM/ Homebanking: Sin Cargo / Transferencias por mostrador: Sin Cargo. Otras Comisiones: Extracto de cuenta a pedido: $ 44,08/ Cheque Financiero: 0,50% Mínimo de $46,40 / Libreta Cobinpro Interprovincial (50 unidades): $190,00 / Cheques rechazados por Otras Causales: $37,76 / Certificación de Firmas/Comprobante Impositivo/Fotocopia /documentación: $120,64 / Cheque depositado - por cada cheque: Sin cargo / Canje Interno – por cheque: 0,30% Min $13,92 / Canje Otros Bancos (Plaza con Sucursal BPC, por cheque): 0,35% Min $16,24 / Canje Otros Bancos (Plaza sin Sucursal BPC, por cheque) / 0,90% Min $16,24 / Interdepósitos misma /distinta zona: Sin cargo / Cobinpro - Filiales emisoras interprovincial (hasta $99 inclusive): $2 / Cobinpro- Filiales destinatarias interprovincial –acreditaciones: 0,50% Min $18,45 / Extracción en Sucursal distinta a radicación de la cuenta: Sin cargo / Carta Documento: $118,00 / Carta Certificada/Carta Certificada c/aviso de retorno: $28,55 / Carta Simple: $12,00 / Saldos Inmovilizados: $173,00 /Paquete Mundo Especial Jubilados – mantenimiento mensual: $128,06 / Paquete Mundo Preferencial – mantenimiento mensual: $544,27 / Paquete Mundo Esencial – mantenimiento mensual: $208,10 Caja de Ahorros Dólar Mantenimiento de cuenta: Sin Cargo / Extracto de cuenta a pedido: U$S 1,91 / Certificación de Firmas/Comprobante Impositivo/Fotocopia /documentación: U$S 11,60 / Transacciones en ATM No Propios (Red Banelco) (1): U$S 2,32 / Transacciones en ATM No Propios (Red Link) (1): U$S 1,74 / Transacciones en ATM Propios: Sin cargo / Transacciones en ATM Exterior (Red Cirrus): U$S 7,75 / Saldos Inmovilizados: U$S 10,44 / Transferencias por ATM/ Homebanking: Sin cargo / Transferencias por mostrador: Sin cargo. Tarjeta de Crédito Cordobesa Internacional Emisión Titular/adicionales: Bonificado / Comisión por renovación de servicio anual-Titular: $452,98 / Comisión por mantenimiento – Particulares: $88,16 / Com. Reposición extr., robo, hurto: $104,40 / Comisión por renovación de servicio anual-adicionales: Sin cargo / Comisión utilización de cajero automático-Pago de Resumen: Sin cargo / Comisión utilización de cajero automático-Retiro de Efectivo: $15,08 / Comisión utilización de cajero automático en el exterior - Retiro en efectivo: U$D 6,24 / Comisión Gestión por Cobranza: $104,40 / Comisión por Pase de Producto (Up Grade): $66,70 Tarjeta de Crédito Cordobesa Oro Emisión Titular/adicionales: Bonificado / Comisión por renovación de servicio anual-Titular: $731,96 / Comisión por mantenimiento – Particulares: $92,80 / Com. Reposición extr., robo, hurto: $179,80 / Comisión por renovación de servicio anual-adicionales: Sin cargo / Comisión utilización de cajero automático-Pago de Resumen: Sin cargo / Comisión utilización de cajero automático-Retiro de Efectivo: $15,08 / Comisión utilización de cajero automático en el exterior - Retiro en efectivo: U$D 6,24 / Comisión Gestión por Cobranza: $104,40 / Comisión por Pase de Producto (Up Grade): $66,70 Intereses Financieros en Pesos de la Tarjeta de Crédito Cordobesa Internacional y Oro: aplica para la financiación de saldos y se calcula a partir de la fecha de vencimiento del estado de la cuenta. TNA: 41,00% - TNA de interés activa del mes anterior: 39,00%, / TEA (1): 49,67% – CFT con IVA (2) 62,62 % Efectivo Anual. CFT sin IVA(3) 49,67% Efectivo Anual Intereses Punitorios por Mora: se calcula a partir de la fecha de vencimiento del estado de la cuenta. TNA (3) 20,50% TEA 49,67% Los importes consignados no incluyen el impuesto al Valor agregado, el cual deberá adicionarse conforme a la situación que el titular revista ante dicho gravamen. Bancor toma a su cargo el costo de seguro de vida por saldo deudor, por los saldos originados en consumos efectuados con sus Tarjetas de Crédito. (1) Tasa Efectiva Anual. (2) CFT calculado en base a la TNA indicada y 21,00% en concepto de I.V.A. 3) Calculado en base a la TNA indicada. CLIL00052 V1 Página 1 de 1
