HARDSOFT SOCIETY JULIAN GABRIEL LUNA FONSECA ANDERSON ZABALA CENTRO DE ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES BOGOTA D.C. SISTEMAS 2018 HARDSOFT SOCIETY JULIAN GABRIEL LUNA FONSECA ANDERSON ZABALA DAWSON ENRIQUEZ SANJUAN INGENIERO SISTEMAS CENTRO DE ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES BOGOTA D.C. SISTEMAS 2017 Contenido 1. ¿Por qué el nombre? ................................................................................................................... 4 2. ¿Por qué el logo? ......................................................................................................................... 4 3. Misión .......................................................................................................................................... 5 4. Visión ........................................................................................................................................... 5 5. Objetivo General ......................................................................................................................... 6 6. Objetivos Específicos ................................................................................................................... 7 7. Carta Oferta Económica ............................................................................................................ 12 8. Cotización .................................................................................................................................. 11 9. Plan de mantenimiento ............................................................................................................. 11 10. Hojas De Vida ........................................................................................................................ 10 11. Planos .................................................................................................................................... 14 11.1. Plano 3D SKETCHUP ...................................................................................................... 14 11.2. Plano 2D ELECTRICO ...................................................................................................... 15 11.3. Plano 2D LUMINARIAS................................................................................................... 17 11.4. Tabla De Recuento ........................................................................................................ 19 12. Redes ..................................................................................................................................... 20 12.1. Diseño Lógico De La Red ...................................................................................................... 20 12.2. Cuadro De Dispositivos Usados ............................................................................................ 20 1. ¿Por qué el nombre? Se buscaba un nombre que diera a conocer todo lo que abarca la empresa, también que no fuera un nombre común. Hard de una abreviatura de Hardware y Soft de una abreviatura de Software; y ya por ultimo Society dando a entender como sociedad en español. HardSoft Society 2. ¿Por qué el logo? El logo se implementó como un medio que diera una visión de la ofimática. Prácticamente da a entender al cliente la forma de un árbol, emergiendo con la estructura de circuitos. 3. Misión Nuestra mayor prioridad será buscar la conformidad de nuestros clientes con el servicio ofrecido, además de mejorar nuestro servicio por cada experiencia obtenida. Nuestro interés es Apoyar el crecimiento productivo de nuestros clientes, entregando herramientas, conocimiento y tecnología informática que optimice el funcionamiento de su empresa. Así mismo incrementar la competitividad y productividad de nuestros clientes es nuestro objetivo y para esto nos esforzamos continuamente en proporcionar la tecnología más innovadora a la medida de las necesidades empresariales. 4. Visión En 2024, la empresa HardSoft Society será reconocida por ser una de las mejores empresas de servicio y de venta de equipos informáticos a nivel de Colombia. Nuestra Visión está basada en proveer soluciones reales a nuestros clientes en sus diferentes oportunidades de negocio en el mercado colombiano y mundial Para nosotros una solución real es una solución que integra las necesidades y los requerimientos de los clientes ajustando la capacidad de ejecución para hacerla REALIDAD. Nuestra meta es ser una empresa innovadora en cualquier campo tecnológico relacionado con nuestras líneas de negocios y ofrecer servicios diferenciados basados en una estrategia de seguridad productiva, con soluciones tecnológicas y talento humano especializado, para ser reconocidos como una empresa líder en servicios integrales contribuyendo con el bienestar y desarrollo de nuestra sociedad. 5. Objetivo General La empresa HardSoft Society tendrá como objetivo brindar unos de los mejores servicios ofimáticos y también darles los mejores productos tecnológicos con los entandares más altos en tecnología. Proporcionar herramientas para el control y flujo de información con soluciones a la medida de acuerdo con los requerimientos del cliente que facilite la automatización de la lógica del negocio e integración de múltiples aplicaciones con prontitud, seguridad y eficiencia. Somos un grupo de especialistas con experiencia en administración, sistemas y soporte técnico en grandes corporativos y empresas de renombre. Una empresa con valor agregado, cuyo objetivo es aportar conocimiento, experiencia y compromiso en la implantación de las tecnologías en beneficio de la empresa contemporánea. Al crear Sistemas y Soporte, buscamos brindar soluciones y alternativas para empresas pequeñas, las cuales no cuentan con un área interna de sistemas y buscan externamente cubrir su necesidad. Nuestros servicios van desde soporte en sitio, soporte remoto, mantenimiento de equipo de cómputo, mantenimiento de servidores, instalación de cámaras y redes, venta de equipo de cómputo, accesorios e insumos. Brindamos atención continua por medio de pólizas de soporte técnico y de igual forma damos el servicio por evento o iguala, dependiendo su necesidad; desde empresas, emprendedores y particulares. SERVICIOS: - Seguridad Física. - Seguridad Lógica. - Soporte Técnico. - Mantenimiento Preventivo. - Mantenimiento Correctivo. 6. Objetivos Específicos • Tener los mejores equipos electrónicos para hacer mantenimiento a los equipos tecnológicos. • Tener buen conocimiento del tema de tecnología y equipos ofimáticos para la realización de ciertas funciones. • Tener una responsabilidad frente a la entrega de equipos • • Aumentar las ventas mensuales en un 5%. • • Elevar la eficiencia de la producción en un 20% 7. Objetivo A Corto Plazo • • Crear cartera de clientes en 3 años. • Identificar nuestro mercado. • Publicidad de servicio técnico en computadoras. • 5 % de lo invertido para cubrir los gastos del mes y recuperar una ganancia de lo invertido. • Calidad y servicio en mantenimiento preventivo y correctivo • Actualización constante en hardware y software. • Adquirir un contrato estable con los distribuidores de hardware y software. • • 8. Objetivo A Mediano Plazo • • Aumentar a un 20 % la cartera de clientes en 4 años. • Incorporar un sistema de calidad en la empresa para mejorar nuestra competitividad. • Incrementar la eficiencia, la productividad y la calidad de la mano de obra afectada a los trabajos de mantenimiento con base a la mejora de competitividad. • Adquirir un medio de trasporte el cual nos ayude al servicio a domicilio. • Aumentar la calidad y servicio a un 30 %. • Utilizar publicidad abarcando todo el municipio. • Optimizar las ventas en el mercado identificado a un 10 %. • La empresa estará marcada por un emblema el cual se distinguirá en los empleados con el uso de uniformes y otras opciones, al publico se le hará mas fácil distinguirnos. 9. Objetivo A Largo Plazo • • Alcanzar los niveles máximos de satisfacción de los consumidores o clientes. • Llegar al liderazgo en tecnología por medio de continuas innovaciones en nuestros productos. • Convertir la empresa en una organización que sea capaz de reaccionar con rapidez a los cambios continuos en el mercado. • Reconvertir la empresa para estar presente en otros mercados diferentes a los actuales. • Crear sucursales en los puntos estratégicos donde haya mayor demanda de nuestro servicio. • Promoción de sucursales por todos los medios de comunicación. • Se obtendrá toda la capacitación para sustentar las necesidades que se presenten en el servicio y calidad. • Se obtendrá ganancias de un 70 a 100 % el cual será de gran utilidad en las temporadas que se denominan bajas. 10. Hojas De Vida 11. Cotización 12. Plan de mantenimiento 13. Carta Oferta Económica Bogotá D.C., 5 de abril del 2018 Señora: Adriana Zulema Gerente de Beautiful Tooth L.C. Asunto: Remito Propuesta Oferta Económica Tenemos el agrado de dirigirnos a usted para saludarlo cordialmente; siendo motivo del presente para remitir adjunto la propuesta oferta económica de nuestro producto “kits de computadores personales (PC)” que contribuirán efectivamente a fortalecer su lugar de trabajo. Sin otro en particular y con la seguridad de la acertada decisión de su digna, representada en adquirir nuestros servicios, en proporción le daremos garantía de buen estado de nuestros equipos. En la línea electrónica, suministramos equipos e instalación de sistemas de software y hardware. Equipos PC y portátiles Instalación de antivirus Instalación de Microsoft office Instalación de aplicaciones o herramientas Reparación de su pc Formateo y recuperación de datos Mantenimiento de su equipo pc Instalación eléctrica y de luminarias Instalación de redes Atentamente Julián Luna Gerente de HardSoftSociety Firma; 14. Planos 14.1. Plano 3D SKETCHUP 14.2. Plano 2D ELECTRICO Consultorio Odontológico 14.3. Plano 2D LUMINARIAS Consultorio Odontológico 14.4. Tabla De Recuento Aproximadamente se usarán 85x3 mts de cable AWG 15. Redes 12.1. Diseño Lógico De La Red 12.2. Cuadro De Dispositivos Usados 16. Conclusión El desarrollo del anterior proyecto nos ha permitido adquirir conocimientos de vital importancia que más tarde nos serán útiles cuando se requiera analizar, diseñar e implementar una instalación en la parte de redes eléctricas, así como manejo de cableado estructura y diseño de redes LAN. En el diseño de una implementación de red, por tanto, es necesario conocer con precisión el reglamento existente, ceñirse a las normas emanadas de los organismos rectores Nacionales e Internacionales, así como recurrir a la experiencia y al buen sentido común. Los costos de equipos y partes, la disponibilidad de instalaciones, la escalabilidad futura el uso que se pretenda dar a la red en cuanto a grado de eficiencia, son factores fundamentales que han de considerarse al momento de diseñar una implementación de red determinada Al seleccionar hardware y software lo ideal es optar por lo mejor y lo que más se acomode a nuestras necesidades, jamás se debe adquirir elementos de segunda mano ya que pueden salir muy costosos en el futuro inmediato. Fundamental es también que todos los elementos cumplan con normas legales de importación y de licencias para no verse abocado en futuros líos jurídicos que aparte de largos son altamente costosos. Cabe recordar que siempre hay personas expertas en cada área por lo tanto hay que saber escoger una excelente y oportuna asesoría, cuando así se requiera. El valor para la realización del proyecto es aproximadamente 53.000.000$ a 54.000.000$ (COP) 17. Bibliografia https://www.colconectada.com/normas-icontec/ https://www.mercadolibre.com.co/
