UNIDAD V. PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN. El Programa Maestro de Producción o MPS, es un plan con los tiempos desglosados que especifica cuántas piezas finales va a fabricar la empresa y cuándo. Si se avanza más en el proceso de desglose, se encuentra el sistema de MRP, que calcula y programa las materias primas, piezas y suministros necesarios para hacer los productos especificados en el MPS. 5.1 Necesidad de pronóstico. Los pronósticos son vitales para toda organización de negocios, así como para cualquier decisión de la gerencia. El pronóstico es la base de la planeación corporativa a largo plazo. En las áreas funcionales y de finanzas y contabilidad, los pronósticos proporcionan el fundamento para la planeación de presupuesto y el control de costos. El marketing depende del pronóstico de ventas para planear productos nuevos, compensar al personal de ventas y tomar otras decisiones clave. El personal de producción y operaciones utiliza los pronósticos para tomar decisiones periódicas que comprenden la selección de procesos, la planeación de las capacidades y la distribución de las instalaciones, así como para tomar decisiones continuas acerca de la planeación de la producción, la programación y el inventario. Por lo regular un pronóstico perfecto es casi imposible. En un ambiente de negocios hay demasiados factores que no se pueden pronosticar con certeza. Por lo tanto, en lugar de buscar el pronóstico perfecto, es mucho más importante establecer la práctica de una revisión continua de los pronósticos y aprenden a vivir con pronósticos imprecisos. Al pronosticar, una buena estrategia consiste en utilizar dos o tres métodos y verlos desde el punto de vista del sentido común. ¿Los cambios esperados en la economía en general van a afectar el pronóstico? ¿Habrá una escasez de artículos complementarios esenciales? La actualización y la revisión continuas tomando en cuenta la información nueva son básicas para un pronóstico exitoso. Administración de la Demanda. El propósito del manejo de la demanda es coordinar y controlar todas las fuentes de la demanda, con el fin de usar con eficiencia el sistema productivo y entregar el producto a tiempo. ¿De dónde proviene la demanda del producto o servicio de una empresa? Y ¿qué puede hacer una compañía para administrarla? Existen dos fuentes básicas: 1. Demanda dependiente. Es la demanda de un producto o servicio provocada por la demanda de otros productos o servicios. Por ejemplo, si una empresa vende 100 carros, entonces se van a necesitar 400 ruedas, al menos 200 espejos retrovisores, 100 baterías, 200 faros delanteros, etc., etc. 2. Demanda independiente. Es la demanda que no se deriva directamente de la demanda de otros productos. Los pronósticos se pueden clasificar en cuatro tipos básicos: 1. Cualitativo. 2. Análisis de series de tiempo. 3. Relaciones causales. 4. Simulación. Componentes de la Demanda. En la mayor parte de los casos, la demanda de productos o servicios se puede dividir en seis componentes: Demanda promedio para el periodo. Una tendencia. Elementos estacionales. Elementos cíclicos. Variación aleatoria. Autocorrelación. 5.2 Concepto y clasificación de pronósticos. Pronósticos o Previsión es el arte y la ciencia de predecir acontecimientos futuros. Puede suponer la toma de datos históricos y su proyección hacia el futuro con algún tipo de modelo matemático, puede ser una predicción subjetiva o intuitiva del futuro, o puede englobar una combinación de éstas; es decir, un modelo matemático ajustado al buen juicio del directivo. Raramente existe un método óptimo de pronóstico. Lo que funciona a la perfección en una empresa bajo una serie de condiciones, podría resultar desastroso en otra empresa o incluso en otro departamento dentro de la misma empresa. Existen límites de lo que puede esperarse de los pronósticos. Son costosas y muy rara vez perfectas y lentas de preparar y controlar. Sin embargo, pocos negocios pueden permitirse evitar el proceso de pronóstico y esperar a ver lo que ocurre y entonces tomar decisiones. Una planificación eficiente, tanto a corto como largo plazo, está en función de la previsión de la demanda de los productos de la empresa. Horizontes temporales de la previsión. Los pronósticos se clasifican según el horizonte de tiempo futuro que abarca, y son: 1. Previsión a corto plazo. Este pronóstico tienen una cobertura de hasta un año, aunque generalmente es inferior a los tres meses. Se utiliza para la planificación de compras, programación de trabajos, programación de las necesidades de mano de obra, asignación de tareas y planificación de los niveles de producción. 2. Pronóstico a mediano plazo. Generalmente abarca entre tres meses y tres años. Es útil para la planificación de las ventas, de la producción, del presupuesto y del presupuesto de caja, así como para el análisis de varios planes operativos. 3. Pronósticos a largo plazo. Generalmente abarcan periodos superiores a tres años y son utilizados para la planificación de nuevos productos, desembolsos de capital, localización de instalaciones o expansión, así como para la investigación y desarrollo. Los pronósticos a mediano y largo plazo se distinguen de los de corto plazo porque: I. Tratan de asuntos más extensos y apoyan las decisiones de gestión que conciernen la planificación y los productos, las plantas y los procesos. II. Usan metodología diferente, métodos menos cuantitativos. En cambio en corto plazo usan técnicas matemáticas como la de medias móviles, alisado exponencial y extrapolación de tendencia. III. No son tan exactas como las de corto plazo, por ello deben revisarse y repararse conforme vaya avanzando el tiempo. Técnicas de pronóstico y modelos comunes. I. CUALITATIVO. Métodos subjetivos, de juicio, basados en estimados y opiniones. Técnicas Deriva un pronóstico a través de la compilación de las entradas acumulativas de aquellos que se encuentran al final de la jerarquía y que tratan con lo que se pronostica. Investigación de Se establece para recopilar datos de varias formas (encuestas, mercados entrevistas, etc.) con el fin de comprobar hipótesis acerca del mercado. Por lo general, se usa para pronosticar ventas a largo plazo y de nuevos productos. Grupos de Intercambio libre en las juntas. La idea es que la discusión en consenso grupo produzca mejores pronósticos que cualquier individuo. Los participantes pueden ser ejecutivos, vendedores o clientes. Analogía Relaciona lo pronosticado con un artículo similar. Es histórica importante al planear nuevos productos en los que las proyecciones se pueden derivar mediante el uso del historial de un producto similar. Método de Un grupo de expertos responde un cuestionario. Un moderador Delfos recopila los resultados y formula un cuestionario nuevo que se presenta al grupo. Por lo tanto, existe un proceso de aprendizaje para el grupo mientras recibe información nueva y no existe ninguna influencia por la presión del grupo o individuos dominantes. II. CUANTITATIVOS, ANÁLISIS DE SERIES DE TIEMPO. Con base en la idea de que el historial de los eventos a través del tiempo se puede utilizar para proyectar el futuro. Promedio móvil Se calcula el promedio de un periodo que contiene varios simple. puntos de datos dividiendo la suma de los valores de los puntos entre el número de éstos. Por lo tanto, cada uno tiene la misma influencia. Promedio móvil ponderado. Suavización exponencial. Análisis de regresión. Técnica Box Jenkins Series de tiempo Shiskin (o X – 11) Puede ser que algunos puntos específicos se ponderen más o menos que los otros, según la experiencia. Los puntos de datos recientes se ponderan más y la ponderación sufre una reducción exponencial conforme los datos se vuelven más antiguos. Ajusta una recta a los datos pasados casi siempre en relación con el valor de los datos. La técnica de ajuste más común es la de los mínimos cuadrados. Muy complicada, pero al parecer la técnica estadística más exacta que existe. Relaciona una clase de modelos estadísticos con los datos y ajusta el modelo con las series de tiempo utilizando distribuciones bayesianas posteriores. Desarrollada por Julius Shiskin de la Oficina del Censo. Un método efectivo para dividir una serie temporal en temporadas, tendencias e irregular. Necesita un historial por lo menos de 3 años. Muy eficiente para identificar los cambios, por ejemplo, en las ventas de una compañía. Proyecciones de Ajusta una recta matemática de tendencias a los puntos de tendencias. datos y la proyecta en el futuro. III. CAUSAL. Trata de entender el sistema subyacente y que rodea al elemento que se va a pronosticar. Por ejemplo, las ventas se pueden ver afectadas por la publicidad, la calidad y los competidores. Análisis de Similar al método de los mínimos cuadrados en las series de regresión tiempo, pero puede contener diversas variables. La base es que el pronóstico se desarrolla por la ocurrencia de otros eventos. Modelos Intentos por describir algún sector de la economía mediante econométricos. una serie de ecuaciones interdependientes. Modelos de Se enfoca en las ventas de cada industria a otros gobiernos y entrada/salida empresas. Indica los cambios en las ventas que una industria productora puede esperar debido a los cambios en las compras por parte de otra industria. Principales Estadísticas que se mueven en la misma dirección que la serie indicadores a pronosticar, pero antes que ésta, como un incremento en el precio de la gasolina que indica una baja futura en la venta de autos grandes. IV. MODELOS DE SIMULACIÓN. Modelos dinámicos, casi siempre por computadora, que permiten al encargado de las proyecciones hacer suposiciones acerca de las variables internas y el ambiente externo en el modelo. Dependiendo de las variables en el modelo, el encargado de los pronósticos puede hacer preguntas como: ¿qué sucedería con mi pronóstico si el precio aumentara 10 %? ¿Qué efecto tendría una recesión nacional leve sobre mi pronóstico? 5.3 Métodos Cuantitativos. Los métodos cuantitativos se pueden agrupar en dos categorías: 1. Modelos de series temporales. Estos modelos predicen bajo la premisa de que el futuro es una función del pasado. Es decir, observan lo que ha ocurrido a lo largo de un periodo de tiempo y utilizan una serie de datos pasados para realizar un pronóstico. a. Enfoque simple. b. Medias móviles. c. Alisado exponencial. d. Proyección de tendencia. 2. Modelos asociativos o causales. Estos modelos incorporan variables o factores que pueden influir en la cantidad que se va a predecir. a. Regresión lineal. Ejemplo: Sunrise Baking Company vende donas en una cadena de tiendas de alimentos. Debido a errores de los pronósticos ha tenido una producción excesiva o insuficiente. Los siguientes datos son su demanda de docenas de donas en las últimas cuatro semanas. Las donas se hacen para el día siguiente; por ejemplo, la producción de donas del domingo es para las ventas del lunes, la producción de donas del lunes es para las ventas del martes, etc., la panadería cierra los sábados, de modo que la producción del viernes debe satisfacer la demanda de sábado y domingo. Hace 4 semanas Lunes 2200 Martes 2000 Miércoles 2300 Jueves 1800 Viernes 1900 Sábado Domingo 2800 Dia Hace 3 semanas 2400 2100 2400 1900 1800 Hace 2 semanas 2300 2200 2300 1800 2100 Semana pasada 2400 2200 2500 2000 2000 2700 3000 2900 /4 /4 Haga un pronóstico para esta semana según este esquema: A) Diario, con un promedio móvil de cuatro semanas. B) Diario, con un promedio móvil ponderado de 0.4, 0.3, 0.2 y 0.1 para las últimas cuatro semanas. C) Sunrise también planea sus compras de ingredientes para la producción de pan. Si la semana pasada se pronóstico una demanda de pan de 22 000 hogazas de pan y solo se demandaron 21 000, ¿cuál debe ser la demanda que pronostique Sunrise para esta semana, con una suavización exponencial de α = 0.10? D) Supóngase, con el pronóstico hecho en el inciso c, que la demanda de esta semana resulta ser más bien de 22 500 hogazas y se demandaron 21 900. ¿Cuál debe ser el pronóstico de la demanda siguiente? 𝐹𝑡 = 𝐴𝑡−1 + 𝐴𝑡−2 + 𝐴𝑡−3+ … 𝐴𝑡−𝑛 𝑛 𝐴𝑡−1 = 𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑟𝑒𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜 𝑝𝑎𝑠𝑎𝑑𝑜 2200 𝐹𝑡 = 𝐹𝑡 =