El Plan de Marketing
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Creatividad
La capacidad de concebir ideas novedosas
para resolver problemas
Innovación
La innovación es la creatividad aplicada
Innovación Digital
La aplicación de nuevas formas de creatividad para
su aplicación a través y con el uso de nuevas
tecnologías
• Etapas del Plan de Marketing:
• 1. Análisis
• Análisis Interno
• Análisis Externo
• 2. Definición de Objetivos
• 3. Estrategias y Tácticas
• 4. Plan de Acción
• 5. Medición
Fase 1 del plan de marketing digital.
Análisis Interno y Externo
Análisis Interno
Análisis del Website
• ¿Es un buen website con buena usabilidad y óptima navegación?
• Carga rápidamente?
• La estructura de la información es correcta?
• Si se trata de un e-commerce, examinaremos un proceso de compra.
Así conoceremos cómo es el proceso. ¿Sencillo y claro? ¿Hay ofertas y
promociones? ¿Y cómo son las llamadas a la acción?
• ¿Es un buen website con buena usabilidad y óptima navegación?
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Arquitectura de la información
Categorías
URL´s
Revisión de diseño (Es responsive?)
• Search Engine Optimization
• En resumen, debemos analizar los 7 puntos más importantes de nuestra situación
digital interna:
• 1- Sitio web: ¿WordPress o plataforma gratuita como Wix? ¿Es responsive?
• 2- Blog: ¿Está actualizado? ¿Cuál es la frecuencia de publicación? ¿Hay un calendaro
editorial?
• 3- SEO: ¿Rankeamos en la primera página de Google? ¿Cuál es nuestra posición
orgánica? ¿Qué palabras nos posicionan?
• 4- Redes Sociales: ¿Se actualizan diariamente? ¿Cuál es el índice de participación?
¿Quién es el responsable?
• 5- Email Marketing: ¿Cuantos suscriptores tenemos? ¿Porcentaje medio de apertura?
¿Porcentaje medio de clics?
• 6- Publicidad Digital: ¿Cuáles son las métricas en Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads,
LinkedIn Ads?
• 7- Analítica Web: ¿Cuánto es el tráfico de visitas? ¿Qué paginas son más visitadas?
¿Número de conversiones? ¿Cuál es el tiempo de permanencia?
• Análisis Externo
Fase 2 del plan de marketing digital.
Definición de Objetivos
Quinta Etapa
Generación de Ingresos
• Branding: dar a conocer nuestra empresa y los servicios o productos que
vendemos.
• SEO: optimizar el posicionamiento web y aumentar el tráfico orgánico.
• Leads: generar una base de datos con clientes potenciales para construir una
relación vía email marketing.
• Ventas: aumentar las compras de nuestros productos o la contratación de
nuestros servicios.
• Retención y fidelización: afianzar nuestra relación con los clientes mediante las
promociones exclusivas.
• A la hora de establecer los objetivos SMART en tu plan de marketing digital es
recomendable que sean máximo 3 o 4.
Ejemplos:
• Aumentar un 20% el tráfico de visitas en 6 meses.
• Reducir un 10% el porcentaje de rebote en 3 meses.
• Incrementar un 30% las conversiones de leads cualificados en 4
meses.
• Conseguir hasta el 45% la tasa de apertura en email marketing en 6
meses.
• Impulsar un 15% las ventas de nuestra tienda online en 6 meses.
Fase 3 del plan de marketing digital. Estrategias de marketing y
tácticas
Fase 4 del plan de marketing digital. Plan de Acción
• Fase 5 del plan de marketing digital. Medición
Analítica Web
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