GLOBALIZACION Caen las barreras internacionales al comercio y la inversión; las distancias se acortan gracias a los avances en la tecnología del transporte y de las telecomunicaciones; las culturas materiales comienzan a asemejarse en todo el mundo, y las economías nacionales se funden en un sistema económico mundial integrado e interdependiente. El proceso que ha originado todo lo anterior se llama GLOBALIZACIÓN Para las empresas, estos acontecimientos han traído muchas oportunidades, pues acrecientan sus ingresos debido a que venden en todo el mundo y reducen sus costos en razón de que producen en las naciones donde son baratos los principales insumos, entre ellos la mano de obra GLOBALIZACION • globalización se refiere al cambio hacia una economía mundial más integrada e interdependiente. Este fenómeno tiene varias facetas, como la globalización de los mercados y la globalización de la producción. Globalización de los mercados • La globalización de los mercados consiste en la fusión de mercados nacionales, que por tradición eran distintos y estaban separados, en un solo mercado mundial enorme. La supresión de las barreras al comercio entre fronteras facilita las ventas internacionales. Desde hace tiempo se ha dicho que los gustos y preferencias de los consumidores de diversos países convergen en alguna norma mundial, lo que sirve para crear un mercado Globalización de los mercados • Los productos de consumo, como las tarjetas de crédito Citigroup, refrescos de Coca-Cola, videojuegos de PlayStation de Sony, hamburguesas de McDonald’s, café Starbucks y muebles IKEA, se citan a menudo como ejemplos característicos de esta tendencia. • Empresas como las mencionadas son más que meros beneficiarios de esta tendencia; también la facilitan, pues al ofrecer el mismo producto básico en todo el mundo, contribuyen a conformar un mercado mundial. Globalización de la producción • La globalización de la producción se refiere a la subcontratación de bienes y servicios en diversos lugares del mundo para aprovechar las diferencias nacionales de costo y calidad de los factores de producción (como mano de obra, electricidad, tierra y capital). Con base en este enfoque, las compañías intentan reducir su estructura general de costos o mejorar la calidad o la funcionalidad de su oferta de productos, a modo de competir con más eficiencia. Globalización de la producción • Tomemos como ejemplo el crucero comercial de Boeing Company, el 777. • Ocho proveedores japoneses hicieron componentes para el fuselaje, puertas y alas; • un proveedor de Singapur fabricó las puertas del tren de aterrizaje de la nariz; • tres proveedores de Italia, los alerones, etc. En total, alrededor de 30% del 777, de acuerdo con su valor, fue producido por compañías extranjeras. Para su más reciente avión, el 787, Boeing acentuó la tendencia, pues más o menos el 65% del valor total del avión se subcontrataron compañías extranjeras (de esta cifra, 35% fue para tres importantes compañías japonesas). Organizaciones Globalizadas • Como los mercados se globalizan y cada vez más actividades empresariales traspasan las fronteras nacionales, se requieren instituciones que manejen, regulen y vigilen el mercado mundial, y que promuevan el establecimiento de tratados multinacionales que rijan el sistema mundial de los negocios Organizaciones Globalizadas • El Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial fueron creados en 1944 por las 44 naciones que se reunieron en Bretton Woods, New Hampshire. • Al FMI se le asignó la tarea de mantener el orden en el sistema monetario internacional, El FMI aparece como el último recurso al que se acude para pedir un préstamo cuando los países pasan por crisis económicas y su moneda se devalúa frente a las de otros • al Banco Mundial, la de promover el desarrollo económico Organizaciones Globalizadas • La Organización de las Naciones Unidas ONU se fundó el 24 de octubre de 1945, cuando 51 países se comprometieron a conservar la paz mediante la cooperación internacional y la seguridad colectiva. En la actualidad, prácticamente todos los países del mundo pertenecen a la ONU • la Organización tiene cuatro finalidades: • mantener la paz y seguridad internacionales, • cultivar relaciones cordiales entre las naciones, • cooperar para resolver los problemas internacionales • promover el respeto a los derechos humanos, así como ser el centro para armonizar las actividades de las naciones Organizaciones Globalizadas • Otra institución que ha entrado en escena recientemente es el G20, llamado grupo de los veinte. • Establecido en 1999, el G20 está compuesto por los ministros de finanzas y gobernadores del banco central de las 19 economías más grandes del mundo, además de representantes de la Unión Europea y del Banco Central Europeo. Impulsores de la globalización • Dos factores generales son la base de la tendencia creciente que impulsa la globalización. • El primero es la reducción de las barreras al libre tránsito de bienes, servicios y capital desde el final de la Segunda Guerra Mundial. • El segundo factor es el cambio tecnológico, en particular los notables adelantos de los últimos años en torno a las tecnologías de la comunicación, el transporte y el procesamiento de la información BARRERAS DE ENTRADA • El comercio internacional ocurre cuando una empresa exporta bienes o servicios a consumidores de otro país. • La inversión extranjera directa se concreta cuando una empresa invierte recursos en negocios que se encuentran fuera de su país de origen. • Muchas barreras al comercio internacional adoptaban la forma de altos aranceles sobre las importaciones de bienes manufacturados. El objetivo general de estos aranceles era proteger a las industrias nacionales de la competencia extranjera, pero sólo lograban generar políticas comerciales de represalias (“empobreced al prójimo”), en las que los países levantaban más y más barreras unos contra otros. Al final, estas conductas deprimían la demanda mundial y contribuyeron a la Gran Depresión de la década de 1930 CAMBIO TECNOLOGICO • La disminución de las barreras comerciales abrió la posibilidad teórica de la globalización de los mercados y la producción. El cambio tecnológico la hizo una realidad tangible. • Desde el fin de la Segunda Guerra Mundial, el mundo ha tenido grandes avances en la tecnología de las comunicaciones, procesamiento de la información y transporte, junto con la aparición explosiva de internet y la World Wide Web. (www.) • Las telecomunicaciones crearon un público mundial. • El transporte fundó una aldea global. El debate de la globalización • ¿Es bueno el cambio hacia una economía mundial integrada e interdependiente? Así lo creen muchos influyentes economistas, políticos y directores de empresa. • Afirman que la caída de las barreras al comercio y la inversión internacionales son los dos motores que impulsan a la economía mundial hacia una mayor prosperidad. • Sostienen que el incremento del comercio y las inversiones permitirá que bajen los precios de bienes y servicios. • Piensan que la globalización estimula el crecimiento económico, aumenta los ingresos de los consumidores y genera empleos en todos los países que participan en el sistema comercial mundial. OPOSICION A LA GLOBALIZACION • Una preocupación que a menudo esgrimen los opositores a la globalización es que el derrumbe de las barreras al comercio internacional suprime puestos fabriles en las economías ricas y avanzadas, como las de Estados Unidos y Europa occidental. • Los críticos dicen que, debido a la caída de las barreras comerciales, las empresas pueden trasladar sus actividades de manufactura a países donde los niveles salariales son mucho más bajos. En realidad, debido a la entrada de China, la India, esto podría ser factible. OPOSICION A LA GLOBALIZACION • Una segunda fuente de preocupación es que el libre comercio alienta a las empresas de las naciones avanzadas a trasladar sus instalaciones de manufactura a países menos desarrollados sin leyes adecuadas para proteger a los trabajadores y al ambiente del abuso de los empresarios inescrupulosos. • Los críticos de la globalización afirman que el respeto a las normas laborales y ecológicas aumenta de manera notable los costos de las empresas fabriles, lo que implica una desventaja competitiva en el mercado mundial ante las empresas de los países en desarrollo, que no tienen que obedecer tales reglas. Ventaja competitiva nacional Diamante de Porter • En 1990, Michael Porter, de la Escuela de Negocios de Harvard, publicó los resultados de una extensa investigación con la que se quería determinar por qué algunas naciones prosperan y otras fracasan en la competencia internacional. • Porter y su equipo estudiaron 100 industrias de 10 naciones. • Para Porter, la tarea fundamental era explicar por qué una nación prospera internacionalmente en un sector determinado. DIAMANTE DE PORTER • Porter plantea que cuatro atributos generales de una nación definen el entorno en que compiten las empresas locales, y que esos atributos promueven u obstaculizan la creación de una ventaja competitiva, Los atributos son: • Dotación de factores: Situación de un país en cuanto a factores de producción, como trabajadores capacitados o la infraestructura necesaria para competir en una industria. • Condiciones de la demanda: Características de la demanda interna del producto o servicio. • Sectores afines y de apoyo: Presencia o falta de proveedores y empresas afines competitivas en el plano internacional. • Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas: Condiciones que determinan cómo se crean, organizan y manejan las empresas, así como el carácter de la rivalidad nacional DIAMANTE DE PORTER • Estos cuatro atributos forman el diamante de Porter en donde se afirma que las empresas tienen más probabilidades de prosperar en sectores económicos en los cuales el diamante es más favorable. • También explica que el diamante establece un sistema de refuerzos recíprocos. El efecto de un atributo depende del estado de los demás. • Por ejemplo, las condiciones favorables de la demanda no producirán una ventaja competitiva a menos que el estado de rivalidad sea suficiente para que las empresas reaccionen. DOTACION DE FACTORES (28-4) • analizando las características de los factores de producción se detecta jerarquías entre los factores, de modo que se distingue entre: • factores básicos (recursos naturales, clima, ubicación y datos demográficos) y • factores avanzados (infraestructura de comunicaciones, trabajadores especializados, centros de investigación y capacidades tecnológicas). • los factores avanzados son los más importantes para tener una ventaja competitiva. A diferencia de los factores básicos, los factores avanzados son producto de las inversiones de individuos, compañías y gobiernos. • Así, las inversiones públicas en educación básica y superior, al mejorar el nivel general de habilidades y conocimientos de la población y estimular la investigación avanzada en instituciones de educación superior, elevan la calidad de los factores avanzados. Factores Básicos DOTACION DE FACTORES • La relación entre factores básicos y avanzados es complicada. Los factores básicos proporcionan una ventaja inicial que luego se refuerza y extiende mediante inversiones en los factores avanzados. Por otro lado, las desventajas de factores básicos generan presiones para invertir en factores avanzados. • Un ejemplo claro del fenómeno es Japón, donde no hay tierras para sembrar ni yacimientos minerales y que, mediante inversión, ha acumulado un caudal importante de factores avanzados. • Por ejemplo se observa que el gran fondo de ingenieros de Japón (que se expresa en una cifra de ingenieros titulados per cápita más elevada que en casi cualquier otra nación) ha sido vital para el éxito de Japón en muchas industrias de manufactura. CONDICIONES DE LA DEMANDA • Importancia que tiene la demanda interna en el mejoramiento de la ventaja competitiva. • Las empresas están más atentas a las necesidades de sus clientes más cercanos. Así, las características de la demanda interna son muy importantes para determinar los atributos de los productos nacionales y para generar presiones por innovar y aumentar la calidad. Así se explica que las empresas de una nación adquieren una ventaja competitiva si los consumidores de su país son exigentes. • Estos consumidores presionan a las empresas locales para que satisfagan sus elevadas normas de calidad de productos y para que produzcan artículos innovadores. CONDICIONES DE LA DEMANDA • Como ejemplo están los compradores japoneses de cámaras, selectos y conocedores, estimularon la industria japonesa para que mejorara la calidad de sus productos e introdujera modelos novedosos. • Un ejemplo parecido se encuentra en el sector del equipo de telefonía inalámbrica, en el que clientes escandinavos selectos y exigentes impulsaron a Nokia de Finlandia y Ericsson de Suecia a invertir en tecnología celular mucho antes de que la demanda de esos teléfonos despegara en otros países desarrollados. SECTORES AFINES Y DE APOYO • El tercer atributo general de la ventaja nacional de un sector es la presencia de proveedores o sectores afines que compitan en el plano internacional. • Los beneficios de inversiones en factores avanzados de producción en sectores afines y de apoyo pueden extenderse a otros sectores, lo cual contribuye a conseguir una firme posición competitiva internacional SECTORES AFINES Y DE APOYO • Una consecuencia de lo anterior es que las industrias prósperas de un país se agrupan en categorías afines: fue uno de los resultados más generales del estudio de Porter; uno de los agrupamientos que descubrió comprende el sector de textiles y ropa de Alemania, que incluye algodón de calidad, lana, fibras sintéticas, agujas para máquinas de coser y una amplia gama de maquinaria textil. • Estos agrupamientos son importantes porque entre las empresas que los componen se transmiten conocimientos valiosos que las benefician a todas. La transmisión de conocimientos se produce cuando los empleados cambian de empresa dentro de una región y cuando las asociaciones sectoriales nacionales reúnen a empleados de varias compañías en conferencias o talleres periódicos ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LAS EMPRESAS • El cuarto atributo general de la ventaja competitiva nacional del modelo de Porter es la estrategia, estructura y rivalidad de las empresas de una nación. Al respecto Porter hace dos señalamientos importantes. • En primer lugar, las naciones tienen diferentes ideologías administrativas, que estimulan u obstaculizan el logro de una ventaja competitiva nacional. • Por ejemplo, Porter se percató de la predominancia de ingenieros en la dirección de las empresas alemanas y japonesas. Lo atribuyó a que estas empresas ponen el acento en mejorar los procesos de manufactura y en el diseño de productos. En contraste, vio que en las empresas estadounidenses priman las personas con estudios de finanzas, lo cual relacionó con su desatención a la mejora de los procesos de manufactura y el diseño de productos. Porter explicó que el dominio de las finanzas ponía un acento excesivo en maximizar los rendimientos económicos en el corto plazo. • Una consecuencia de estas diferencias ideológicas administrativas es la pérdida de competitividad estadounidense en los sectores ingenieriles, donde los temas relativos a los procesos de manufactura y diseño de productos son los más importantes (por ejemplo, la industria automovilística). ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LAS EMPRESAS • El segundo punto de Porter es que existe una asociación sólida entre una vigorosa rivalidad interna, y la creación y persistencia de una ventaja competitiva en un sector. • La vigorosa rivalidad interna obliga a las empresas a buscar los medios para mejorar la eficiencia, lo cual las hace mejores competidoras internacionales. La rivalidad interna genera presiones para innovar, mejorar la calidad, reducir costos e invertir en la modernización de los factores avanzados. Todo esto crea competidores de clase mundial. ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LAS EMPRESAS • En definitiva esto corresponde a las condiciones vigentes en el país respecto a cómo se crean, organizan y gestionan las empresas de un sector, así como la naturaleza de la rivalidad existente entre ellas. Cuando la rivalidad interna entre las industrias es intensa, estas se ven obligadas a competir de forma más agresiva e innovadora, adoptando en consecuencia una actitud "global". Por ello, cuando se da una mayor rivalidad, las empresas tiendan a expandirse a otros mercados con mayor prontitud que en aquellos países donde esta situación no existe Variables del diamante de Porter • Las otras dos variables que pueden influir de forma importante en el sistema de competitividad nacional y que son necesarias para completar la teoría, son la casualidad/ Azar y la acción del gobierno. GOBIERNO CASUAL O AZAR • Lo que caracteriza a esta variable es que está fuera del control de las empresas (y normalmente fuera también del control del gobierno del país en cuestión). • Frecuentemente estos elementos fortuitos están asociados a nuevos inventos, perfeccionamientos en las tecnologías básicas, acontecimientos políticos externos y cambios sensibles en la demanda de los mercados extranjeros. • La acción individual o combinada de estos factores produce impactos que pueden alterar y dar nueva forma a la estructura del sector, brindando la oportunidad de que empresas de una nación foránea ocupen los puestos de las empresas locales. Diamante de Porter • Este diamante se muestra entonces como un sistema cuyos elementos son mutuamente autorreforzantes, donde el efecto de uno de ellos depende del estado de los otros. • La ventaja en todos los Atributos no es suficiente para lograr para la ventaja competitiva en un sector; es necesario que se dé la interacción necesaria, en virtud de lo cual se producirán beneficios que serán difíciles de anular o de emular por parte de los rivales foráneos. ( esto se llama generar………) RESUMEN • la acción de los cuatro Atributos identificados y las dos variables crean el contexto en el que nacen y compiten las empresas de una nación. Las naciones (a través sus sectores industriales, y más específicamente por intermedio de sus empresas), tienen más probabilidades de alcanzar el éxito en sectores o segmentos donde el “diamante nacional” es más favorable, aumentando en consecuencia las posibilidades de ser más competitivas internacionalmente. PRINCIPALES EFECTOS EN EMPRESAS INTERNACIONALES • LOCALIZACIÓN • VENTAJA DEL ACTUA PRIMERO • POLITICA GUBERNAMENTAL Localización • Los países tienen ventajas diferentes en distintas actividades productivas. En consecuencia, desde el punto de vista de las utilidades, es lógico que una empresa disperse sus actividades de producción en los países donde, según la teoría del comercio internacional, las ejecute con mayor eficiencia. Ventaja del que actúa primero • las empresas que consiguen una ventaja por actuar primero en la producción de un artículo nuevo, luego pueden dominar el comercio mundial de ese bien. Políticas Gubernamentales • Por su papel fundamental en el comercio internacional, las empresas ejercen una fuerte influencia en las políticas comerciales gubernamentales y gestionan hábilmente para promover el libre comercio o restricciones comerciales. LIBRE COMERCIO. • ARANCELES: Un arancel es un impuesto a las importaciones (o a las exportaciones). • SUBSIDIOS: Un subsidio es un pago por parte del gobierno a un productor nacional. Los subsidios adoptan muchas formas, como subvenciones en efectivo, préstamos blandos, facilidades fiscales y participaciónde capital público en empresas privadas • CUOTAS DE IMPORTACION Y LIMITACION VOLUNTARIA DE LAS EXPORTACIONES: Una cuota de importación es una restricción directa a la cantidad de un bien que puede importar sea un país • Políticas contra el dumping: En el contexto del comercio internacional, el dumping se define como la venta de bienes en un mercado extranjero en menos de lo que cuesta producirlos, o como la venta de bienes en un mercado extranjero en menos del valor “justo”. TRATADOS Y ACUERDOS DE LIBRE COMERCIO CHILE • • • • • • • • • • • • • • • • • Protocolo Comercial - Alianza Pacífico Tratado de Libre Comercio Chile - Tailandia Tratado de Libre Comercio Chile - Hong Kong Tratado de Libre Comercio Chile - Vietnam Tratado de Libre Comercio Chile - Malasia Tratado de Libre Comercio Chile - Turquía Tratado de Libre Comercio Chile - Australia Tratado de Libre Comercio Chile - Panamá Tratado de Libre Comercio Chile - China Tratado de Libre Comercio Chile - Estados Unidos Tratado de Libre Comercio Chile - Canadá Tratado de Libre Comercio Chile - México Tratado de Libre Comercio Chile - Corea Tratado de Libre Comercio Chile - Centro América Tratado de Libre Comercio Chile - EFTA Acuerdo de Libre Comercio Chile - Perú Acuerdo de Libre Comercio Chile - Colombia Protocolo Comercial - Alianza Pacífico • Los cuatros países que conforman la Alianza del Pacífico, Chile, Colombia, México y Perú, suman en conjunto 207 millones de habitantes, representan el 34% del PIB de Latinoamérica y conforman el 49% de las exportaciones de la región. Tratado de Libre Comercio Chile – China El TLC establece una desgravación arancelaria inmediata para un 92% de las exportaciones chilenas a ese país desde el primer día de vigencia del Acuerdo. Tratado de Libre Comercio Chile - Estados Unidos • En materia de liberalización arancelaria, desde la entrada en vigor del TLC, 7.675 productos gozan de plena desgravación, equivalentes al 97.1% de la actual canasta exportadora del país. Sin embargo, desde el 01 de enero de 2008 esta cifra creció a 7.867 productos puesto que concluyó el primer período de desgravación de 4 años. Cabe destacar, que la totalidad del comercio bilateral quedará libre de arancel el 1º de enero 2015. ESTRATEGIA • Es un conjunto de acciones planificadas, ejecutadas para alcanzar objetivos. • En este proceso es necesario considerar la flexibilidad con respecto a lo planificado ante la necesidad de actuar y reaccionar ante nuevas circunstancias. La Globalización obliga a estar atento al entorno y a la acción rápida. NIVELES DE LA ESTRATEGIA • Veremos 3 niveles interconectados de estrategia: • CORPORATIVA • EMPRESARIAL O DE NEGOCIOS • FUNCIONAL ESTRATEGIA CORPORATIVA • Define en que negocios se compite, cuales se abandona y en cuales se quiere ingresar. • Define la forma en que se asignan los recursos para cada uno de los negocios. Este conjunto de negocios se denomina “ cartera de actividades”. • El ámbito de la estrategia corporativa alude a decisiones relacionadas con las clases de mercado geográficos y de productos en los que quiere estar presente la empresa o sobre que fases de la cadena de valor debería desarrollar la empresa sus actividades. OPCIONES DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA • Estrategia corporativa de penetración de mercado: la empresa planea intensificar su presencia en el mercado actual con los productos actuales: mercado en crecimiento (marketing) . Mercado maduro, ganar mercado a expensas de los competidores. • Estrategia corporativa de desarrollo de mercados: la empresa planea introducir sus productos en nuevos mercados. Nuevos mercados geográficos o nuevos segmentos o grupos de clientes. • Estrategia corporativa de desarrollo de productos: la empresa en el mismo mercado planea ofrecer nuevos productos. Para esto la empresa debe ser I---------. Estas tres posibilidades de crecimiento se clasifican también como ESTRATEGIAS DE EXPANSION. Estrategia de negocio o competitiva • Básicamente dos categorías de ventaja competitiva que son: •1 COSTOS •2 DIFERENCIACION ESTRATEGIAS FUNCIONALES • Una vez definido los ámbitos de actividad en los que la empresa va a competir y como va a competir ( costos o diferenciación) deben establecerse las acciones especificas para ganar a los competidores en cada una de las áreas funcionales de la empresa ( o en cada uno de los procesos que ejecuta la empresa) ESTRATEGIAS FUNCIONALES • COMPRAS : • Ventaja costos: descuento por volumen, acuerdos a largo plazo con proveedores • Ventaja diferenciación: Calidad materia primas; materias primas únicas. • RRHH: • Ventaja costos: Entrenamiento; Promoción interna; Bonos por rendimiento a corto plazo. • Ventaja diferenciación: Motivación; Formación; Reclutamiento externo. • Funciones consecuentes con la estrategia desarrollada por la empresa.