PROYECTO LOGISTICA

PROYECTO LOGÍSTICA
Administración logística
JOYCE GABRIELA ORIHUELA QUINTERO
JHOSEP ANTONI ORTEGA TAPIA
ANAYELY MARTÍNEZ JIMÉNEZ
ERIKA RESÉNDIZ WONG
Contenido
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
LOGÍSTICA........................................................................................................................................ 3
IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA ..................................................................................................... 3
BENEFICIOS...................................................................................................................................... 3
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ................................................................................... 4
TAMAÑO Y GIRO DE LA EMPRESA:.................................................................................................. 4
MISIÓN: ........................................................................................................................................... 4
VISIÓN: ............................................................................................................................................ 4
OBJETIVO: ........................................................................................................................................ 4
PROPÓSITOS: ................................................................................................................................... 4
VALORES: ......................................................................................................................................... 5
HÉROES:........................................................................................................................................... 6
RITOS Y RITUALES: ........................................................................................................................... 6
ARTEFACTOS:................................................................................................................................... 6
POLÍTICAS: ....................................................................................................................................... 8
PRODUCTOS: ................................................................................................................................... 9
PROVEEDORES:.............................................................................................................................. 11
CLIENTES:....................................................................................................................................... 12
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LOGÍSTICA Y ACOMODO DE ALMACENES ...................... 12
CADENA DE SUMINISTRO: ............................................................................................................. 13
FLUJO DE MATERIALES: ................................................................................................................. 14
FLUJO DE INFORMACIÓN REQUERIDA: ......................................................................................... 15
FORECASTING: ............................................................................................................................... 16
GESTIÓN DE DEMANDA:................................................................................................................ 16
GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO: ............................................................................................. 17
GESTIÓN DE ALMACENES: ............................................................................................................. 19
GESTIÓN DE STOCKS:..................................................................................................................... 25
GESTIÓN DE PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN: ....................................................................................... 26
SERVICIO AL CLIENTE:.................................................................................................................... 26
CROSS DOCKING: ........................................................................................................................... 27
INDICADORES DE GESTIÓN ...................................................................................................... 27
PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS .......................................................................................... 28
1
.............................................................................................................................................. 28
.............................................................................................................................................. 29
PROPUESTAS DE MEJORA EN OPERACIONES............................................................................ 29
CONCLUSIÓN .......................................................................................................................... 29
2
INTRODUCCIÓN
LOGÍSTICA
Es el conjunto de actividades relacionadas con el abastecimiento,
transportación, almacenamiento y manejo de materias primas, productos
terminados y/o servicios a lo largo de la cadena de suministros. Y se encarga
del estudio físico de materiales desde el origen o fuente hasta que llegue al
consumidor final desde el flujo de recursos monetarios.
IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
Viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando
la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las
actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa
son las siguientes:
•Aumento en líneas de producción.
•La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.
•La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios.
•Desarrollo de sistemas de información.
BENEFICIOS
•Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas
para acometer el reto de la globalización.
•Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e
internacional.
•Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de
compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección,
servicio.
•Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un
modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades
internas y externas de la empresa.
•La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su
valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al
menor costo posible.
3
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
TAMAÑO Y GIRO DE LA EMPRESA:
Pequeña empresa, giro industrial: cuenta con 50 colaboradores.
MISIÓN:
Somos un equipo de personas competentes, comprometidas con la sociedad, que
se adecuan a las necesidades de cada cliente con la finalidad de alcanzar la
excelencia de nuestros servicios.
VISIÓN:
Convertirnos en un grupo industrial y de servicios, donde el compromiso Total con
el Cliente, las alianzas y la agilidad en nuestros procesos nos hagan ser un referente
en nuestro sector.
Consolidar nuestra presencia en el territorio nacional, fomentar el continuo
crecimiento y diversificación de cada uno de nuestros sectores de actividad.
OBJETIVO:
Mantener nuestros servicios con calidad, eficiencia y de liderazgo en el
ámbito empresarial, integrando siempre la alta tecnología que nos
permite mantenerlos en la innovación constante que exige nuestro entorno
globalizado.
PROPÓSITOS:



Un apoyo tecnológico para sus procesos productivos, especialmente
ser reconocidos por los fabricantes de la industria como una
alternativa de colaboración agregando valor a sus procesos y/o
productos.
Equipamiento con alto grado tecnológico acompañado de nuestro
alcance profesional mediante asesoramiento técnico, servicios
confiables y de calidad que logren la satisfacción del cliente y
proporcionen a nuestra organización una adecuada retribución.
Alcanzar el reconocimiento como proveedores confiables en el
servicio de maquinado para la industria metalmecánica, y
convertirnos en la mejor opción para nuestros clientes actuales y
4

potenciales para el suministro de sus necesidades en lo referente a la
fabricación de elementos metal-mecánicos.
Brindamos soluciones especializadas basadas en la industria del
maquinado, así como suministrar, fabricar piezas, repuestos y
accesorios metalmecánicos de óptima calidad y precisión para la
Industria en general.
VALORES:
Confianza:
Convicción de que actuaremos con veracidad e incorruptibilidad,
ofreciendo resultados óptimos, protegiendo los intereses de nuestros
clientes.
Respeto:
Brindarse el buen trato de colaborador –colaborador como
colaborador-cliente para obtener un ambiente laboral cordial y
amable.
Responsabilidad:
Ser un personal consciente de las obligaciones asignadas y ser
responsable con el cliente y la empresa.
Puntualidad:
Ser puntuales en la realización y entrega de nuestros productos con
nuestros clientes.
Honestidad:
Es nuestra base para sustentar la ética y la moral dentro y fuera de
nuestras instalaciones para brindarles a nuestro personal, clientes y
socios un ambiente de confianza.
Calidad:
Otorgarle al cliente el producto con excelencia sin error alguno.
5
HÉROES:
Director General “Rigoberto Martínez Carreño”
Es la persona encargada de motivar al personal cuando existe alguna baja
producción buscando la mejor alternativa, con palabras aliento
Supervisor Jair Mejía “
Es el encargado de la dirección y control del personal, mediante asignación
de tareas que tiene cada colaborador.
Tiene la función de ofrecerle capacitación y adiestramiento durante la
marcha asignando tareas fáciles para ver el desempeño que tiene y si es
apto para una nueva tarea más compleja.
RITOS Y RITUALES:



12 de diciembre Día de La Virgen, se realiza una fiesta en
conmemoración a ella, en la que los empleados pueden asistir con
sus familias.
Se tiene un equipo de futbol en el cual juegan entre ellos mismos y se
llevan a cabo competencias.
Cada fin de mes se hace una recaudación de dinero de desperdicio
industrial y con ese dinero se realiza una comida para trabajadores.
ARTEFACTOS:
 TORNO CNC MAKAMURA (MV17206) MODELO METHODS SLANT SR.
6
 TORNO CNC MAZAK MOD. QTS 200.
 TORNO CNC MAZAK MOD. QT10.
 TORNO MARCA AHMSA.
 SIERRA DE CORTE.
7
 FRESADORA AL-MILL.
 FRESADORA TOS
POLÍTICAS:
1. La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes
2. brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en
sus solicitudes y reclamos considerados
3. nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad
4. los empleados deberán asistir a un curso de capacitación
5. reconocimiento de los empleados de la empresa por un buen
desempeño
6. Manejar precios accesibles para el consumidor
7. Mejorar las expectativas del consumidor
8
PRODUCTOS:
9
10
PROVEEDORES:
DIRECTORIO TELEFONICO PROVEEDORES
1 CESAR ALEJANDRO MORA "ACEROS COMERCIALES"
2 METALES Y ACEROS ESPECIALES S.A DE C.V. " RIVAS"
58-88-45-89// 48-56// 9622// 53-94// 49-46 // 4590//044-55-37-12-54-38
58-93-38-60
3 JOSE ANTONIO ARGUETA
4
5
6
7
8
9
22-39-51-48 // 22-39-51-65
PONSAL SERVICES S.A DE C.V. "HERRAMIENTAS DE CORTE
PLESA ANAHUAC Y CIAS S.A DE C.V. "PLACAS Y LAMINA
ACEROTEC S.A DE C.V "PLACAS Y LAMINA"
ALBACO ALEACIONES DE COBRE, S.A DE C.V. BRONCES
SISA S.A DE C.V. CEROS VARIOS ESPECIALES ETC.
GENERADO DE ENGRANES "DON RAY"
10
11
12
13
MARIA DE LA LUZ PICHARDO "BALEROS " DON EMILIO
METALES LA PALOMA, S.A DE C.V.
TRATERM, S.A DE C.V. "TRATAMIENTOS TERMICOS"
IRMA RENDON CASA "FERRETERIA RENDON"
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
MARILYN ORNELAS "GASES ORNELAS , SOLDADURAS ETC.
TORNILLOS IMTOR
URIEL DELGADO "COMEX PUENTE GRANDE" PINTURAS
SINOKENT "VENTA DE MAQUINARIA Y EQUIPO LOS CHINOS"
RODAMIENTOS SATELITE "BARRAS CROMADAS Y BALEROS"
BALEROS TULTITLAN
KEYSTON DE MEXICO S.A DE C.V. "SOLUBLE"
FERRETERIA PUNTE DE VIGAS, S.A DE C.V. "ABRASIVOS"
EUTECTIC CASTOLIN S.A DE C.V. "SOLDADURAS"
INOXIDABLES DE SAN LUIS S.A DE C.V. "INOXIDABLES"
CIPESA S, A DE C.V. CORTE CON AGUA Y CORTE Y DOBLES
11
58-700-580 // 81-90-79-80
// 81-90-79-81 // NEX. 5021-51-46
10-83-86-15 // 10-83-85-70
15-15-04-04 // 58-70-60-90
58-95-07-49
55-76-40-11
58-61-69-87
55-32-52-65-70 // 58-70-3073
53-00-423-97
56-99-80-99 // 62-71-33-42
26-20-32-70
67-95-31-08 // 54-20-55-06
// 51-06-50-78
58-72-30-69
58-95-01-34
55-11-67-27
53-61-22-23
58-72-51-84
55-60-69-33, 55-60-76-80
53-97-40-00
58-72-11-11
26-28-38-28 // 24-87-24-24
24-60-90-23 // 24-60-90-35
25 OCULISTA DE SAN MATEOO "SACAR REBABAS"
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
TUBOS Y BARRAS HUECAS, S.A DE C.V.
TORNILLOS XALA S.A DE C.V. TORNILLERIA
EQUIPO DE REFRIGERACION
JIMAO SAN LORENZO "ULISES" SOLDADURAS
DIELECTRICO
DICHTOMATIC CUAUTITLAN S.A DE C.V BARRA CROMADA
TERMITEC S.A DE C.V
TEJ (ACEROS INOXIDABLES ,LAMINA,BRONCE LATON NYLAMID
PARKER STORE
BRONCE Y METALES ALSA (ROCIO ALBINO)
044-55-10-13-96-60
55-73-75-25-18 // 10-83-4140
58-72-04-09
58-68-64-95
044-55-34-04-27-67
58-68-09-87
58-70-40-24
53-67-30-52
59-96-63-37
26-20-17-06//58-70-28-72
26-20-15-89//26-20-12-83
CLIENTES:












APPLETON ELECTRIC
SULZER
APEX TOOL
TRUPER
PAPELERA V
TI AUTOMOTIVE
ETAL
IMPERSEALCO
TYRSA
HULES BANDA
INVERMEC
STANDEX
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LOGÍSTICA Y ACOMODO DE
ALMACENES
12
CADENA DE SUMINISTRO:
Materia Prima:
La empresa solicita su materia prima a los distintos distribuidores que tiene, el
proceso que la empresa hace es realizar el pedido por vía telefónica en el
momento que necesita de la materia para poder tener en almacén, se
hace un depósito inicial y al llegar la materia se liquida, y de esta forma
siempre se mantenga en constante producción y no se detenga la empresa
por pedidos y falta de materia.
Fabricante:
El proceso de producción se trata de hacer lo más pronto posible y con buen
estándar de calidad para que de esta forma el cliente este satisfecho, ya
sea que el cliente pida productos que ya se tenga en contante producción
o también está la opción de que el cliente mande el plano de las piezas que
requiere, y de esta forma la empresa se encarga de diseñarlas y se lo pasa
al jefe de producción.
Si el cliente necesita piezas urgentemente, la empresa para la producción
de piezas que cuentan con más tiempo de entrega para elaborar las más
solicitadas.
Transporte y Logística:
La empresa cuenta con su transporte para repartir todos los pedidos que les
solicitan, ya que hay ocasiones en la que las empresas prefieren asistir ellos
mismos a la empresa a recoger su producto y en este caso la empresa
productora solo se encarga de que el producto este en buenas condiciones
y este completo.
13
FLUJO DE MATERIALES:
El flujo de materiales dentro de una industria de la rama industrial consta de
un ciclo con en el que se muestra en la imagen. Este ciclo está respaldado
por el jefe de producción, el cual se encarga de tener en orden todo el
inventario de la materia prima, así como también los pedidos solicitados.
Es responsabilidad del jefe de producción llevar el control del almacén, de
todas las entradas y salidas del material, y si se necesita de más material en
el stock se le informa directamente al director o a su jefe inmediato para que
se realice el pedido del material, el material se solicita con una cantidad
más de lo necesario para que se pueda almacenar y tengan un stock de
seguridad.
Al ser una PYME no cuenta con mucho control en cuestión del proceso de
compra, como lo es en otras empresas que tienen que adquirir las firmas de
los jefes al solicitar la materia prima.
Una vez llegada la mercancía se almacena y se registra para tener un
control, esta se utiliza al momento de que se solicitan los pedidos de
productos, aunque la empresa constantemente solicita a sus proveedores
mercancía para evitar quedarse parada.
Las anteriores fases son las que integran el flujo de materiales dentro de la
empresa industrial.
14
FLUJO DE INFORMACIÓN REQUERIDA:
15
FORECASTING:
producto
cortadores k=3 n=12
promedio
periodo
demanda movil
Enero
20
Febrero
15
Marzo
20
Abril
25
18
Mayo
40
20
Junio
45
28
Julio
22
37
Agosto
14
36
Septiembre
28
27
Octubre
20
21
Noviembre
85
21
Diciembre
35
44
GESTIÓN DE DEMANDA:
16
GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO:
IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES
La empresa debe de estar pendiente de las necesidades que tiene el usuario y que la autorize el
departamento para realizar la fabricación de los productos
SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE SUMINISTRO
Los productos que se están ofreciendo debe ser calidad para que los usuarios sigan consumiendo
Los precios competitivos deben ser
Cantidad debe ser la exacta con los recursos necesarios
Servicio requerido
El servicio debe ser eficaz y eficiente para que los clientes estén satisfechos con el servicio que se
les proporcionara
CONTRATACIÓN Y NEGOCIACIÓN
La negociación que se tiene deber ser flexible a las disposiciones tanto del comprador y el
vendedor
La negociación debe estar escrita y firmada por el encargado
Si en algún punto de la negociación nos estancamos se pasa al otro punto y hacer contraofertas.
EMISIÓN Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
El proceso de solicitud de pedidos comienza cuando el comprador emite una orden y finaliza
cuando el pedido es aceptado por el proveedor.
La ubicación en el tiempo de una orden de pedido puede variar desde un número de días por
mail , llamada.
RECEPCIÓN E INSPECCIÓN DE LOS PEDIDOS
La empresa cumple con los siguientes requisitos:
Aceptación del material que está llegando.
· Descarga del material del medio de transporte.
· Verificación y documentación de la cantidad y la condición del material.
17
· Introducción de la información en un sistema de inventarios.
APROBACIÓN Y PAGO DE FACTURAS DE PROVEEDORES
Las órdenes o pedidos de compra.
· Las facturas de proveedor
La información contenida en estos documentos debe incluir los siguientes aspectos:
· Número de pedido y / o número de la orden de compra.
· Cantidad y precio acordado, que deben coincidir con la orden de compra o pedido y deben
De ser conformados antes de realizar el pago al proveedor.
CONTROL DE RESULTADOS
El Control De Resultados Que Tiene La Empresa Con Los Proveedores
Se Realiza Una Evaluación Periódica De Los Proveedores Analizando El Servicio Prestado Por Los
Diferentes Proveedores
LO QUE LOGRAMOS CON UNA GESTION DE APROVICIONAMIENTO ES






Mejorar la calidad y el flujo de los bienes y servicio.
Soportar y responder a los cambios de la demanda de los clientes.
Gestionar a los proveedores para reducir el gasto
Mejorar la calidad de las mercancías y servicios.
Establecer relaciones con los proveedores clave.
Optimizar el coste del aprovisionamiento en base al riesgo asumir.
18
GESTIÓN DE ALMACENES:
19
HER/025
SIERRA
CIRCULAR 1/4" (184mm-SIN SIERRA)
3
HER/026
REGULADOR
DE OXIGENO
1
HER/027
REGULADOR
DE ACETILENO
1
HER/028
CERRUCHO
CERRUCHO
1
HER/029
MARTILLO
COMPLETOS
2
HER/030
MARTILLO
CABEZA
2
HER/031
MARRO
1
HER/032
EXTRACTOR
1
HER/033
TIJERA
TIPO JARDIN
2
HER/034
MANERAL
PARA MACHUELO
6
HER/035
MANERAL
PARA TARRAJA
4
HER/036
GATO
HIDRAULICO
1
HER/037
PINZA
JUEGO DE PINZAS PARA SEGURO TRUACK KANOVA
2
HER/038
MANGUERA
TIPO SOLUBLE 1/4
3
HER/039
MANGUERA
TIPO SOLUBLE 3/8
2
HER-COR/001
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 1/4" x 1"
41
HER-COR/002
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 3/16" x 1"
6
HER-COR/003
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 1/8" x 1"
1
HER-COR/004
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 6" x 3/16" x 1"
1
HER-COR/005
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 3" x .010 x 1"
HER-COR/006
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 2 3/4" x .064 x 1"
5
HER-COR/007
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 2 3/4" x .040 x 1"
2
HER-COR/008
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 4" x .064 x 1"
9
HER-COR/009
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/C LATERAL 2 3/4" x 1.54 x 1"
1
HER-COR/010
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL Ø80 x 10 x 27
1
HER-COR/011
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL Ø80 x 5 x 27
2
HER-COR/012
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 4" x 3/16" x 1"
4
HER-COR/013
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 3" x 1/16" x 1"
2
HER-COR/014
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 3" x 7/16" x 1"
2
HER-COR/015
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 3" x 3/8" x 1"
1
HER-COR/016
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/C LATERAL 2" x 3/8" x 5/8"
1
HER-COR/017
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/C LATERAL 2" x 3/16" x 1/2"
1
HER-COR/018
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/C LATERAL 50 x 16 x 9mm
1
HER-COR/019
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 62.5 x 16 x 4.75mm
1
HER-COR/020
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 70 x 22 x 5mm
1
HER-COR/021
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 3/16" x 1"
1
HER-COR/022
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 4" x 1/4" x 1"
4
HER-COR/023
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 7/16" x 1"
1
HER-COR/024
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 2 1/2" x 1" x 1"
1
HER-COR/025
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 2 1/2" x 3/4" x 1"
2
16
20
HER-COR/026
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR .69 x 1.59 x 25.4mm
28
HER-COR/027
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR 2 3/4" x 0.64 x 1"
10
HER-COR/028
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 3/8" x 1"
1
HER-COR/029
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/C LATERAL 4" x 11/16" x 1"
1
HER-COR/030
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 5/8" x 1"
1
HER-COR/031
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 6" x 1/2" x 1"
1
HER-COR/032
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 3/4" x 1"
2
HER-COR/033
CORTADOR
SIERRA CIRCULAR C/CORTE LATERAL 4" x 1/2" x 1"
1
M-C/001
CARDA
TIPO COPA TRENZADA TENAZIT 968
5
M-C/002
DISCO
LAMINADO DE 4 1/2" GRANO 80 1718
47
M-C/003
DISCO
LAMINADO DE 4 1/2" GRANO 40 1716
5
M-C/004
DISCO
DESBASTE PARA METAL 9"
2
M-C/005
DISCO
DIAMANTE 7" 1007
1
M-C/006
DISCO
DEWALT SIERRA DE 12" PARA ALUMINIO
1
M-C/007
PIEDRA
ABRAZIVA DIAMANTE CBN TIPO GA2B
2
M-C/008
RUEDA FLAT
PARA METAL GRANO 60
8
M-C/009
RUEDA FLAT
PARA METAL GRANO 80
10
M-C/010
DISCO
CORTE 4 1/2" INOX 750
43
M-C/011
DISCO
CORTE 7" INOX 873
66
M-C/012
DISCO
DESBASTE 4 1/2" INOX 372
24
M-C/013
DISCO
DESBASTE 4 1/2" PARA METAL 2004
19
M-C/014
DISCO
DESBASTE PARA METAL 7" 777
7
M-C/015
DISCO
DESBASTE PARA METAL 7" 780
9
M-C/016
MARCADOR
TIPO JABONCILLO COR*NS-16
192
M-C/017
PIEDRA
PARA PULIR (ABRASIVA) 1/4" x 1/4" x 6"
4
M-C/018
PIEDRA
PARA PULIR INOX TENAZIT
1
M-C/019
PIEDRA
TIPO ESMERIL 6" GRADO 60
2
M-C/020
PIEDRA
PARA PULIR METAL
1
M-C/021
DISCO
LAMINADO 7" GRANO 40 2730
366
M-C/022
CARDA
TRENZADA DE 1/2"
126
M-C/023
CARDA
ESTANDAR DE 1/2"
16
M-C/024
DISCO
LAMINADO 7" GRANO 120
52
M-C/025
DISCO
LAMINADO 7" GRANO 80
13
M-C/026
DISCO
CORTE PARA METAL 14" 737
16
M-C/027
LENTES
MICAS TRANSPARENTES
31
M-C/028
CUÑA
5/8"
0
M-C/029
CUÑA
3/4"
0
M-C/030
ESPATULA
4"
2
M-C/031
MASCARILLA
RESPIRADOR
1
M-C/032
CARTUCHO
CARBONO ACTIVO
2
21
M-C/033
SILICON
TRANSPARENTE
1
M-C/034
ESPUMA
POLIURETANO
5
M-C/035
AEROSOL
REVELADOR PENETRANTE AL TINTE
3
M-C/036
AEROSOL
ACRILICO ACABADO BRILLANTE MULTIUSOS
5
M-C/037
AEROSOL
ACRILICO VARIOS COLORES
7
M-C/038
PINTURA
ESMALTE 1LT.
2
M-C/039
GAS
CARTUCHO DE GAS BUTANO/PROPANO
1
M-C/040
AEROSOL
AFLOJA TODO
4
M-C/041
AEROSOL
ANTISALPICADURAS
5
M-C/042
SELLADOR
PARA ROSCAS LOCTITE 242
1
M-C/043
CEPILLO
ALAMBRE
1
M-C/044
GEL
TIPO DECAPANTE PARA INOX
1
M-C/045
AGUA
PARA REPOCISION EN BATERIA 1LT
3
M-C/046
ACEITE
DIRECCION HIDRAULICA 350ml
3
M-C/047
ADITIVO
PARA RADIADOR 350ml
1
M-C/048
LIJA
PARA MOTOTUL GRADO 80
10
M-C/049
LIJA
PARA MOTOTUL GRADO 36
26
M-C/050
LIJA
GRANO 1000
63
M-C/051
LIJA
GRANO 120 TIPO AGUA
29
M-C/052
LIJA
GRANO 120 TIPO ESMERIL
52
M-C/053
LIJA
GRANO 80 TIPO ESMERIL
0
M-C/054
LIJA
GRANO 60 TIPO AGUA
11
M-C/055
LIJA
GRANO 50 TIPO ESMERIL
11
M-C/056
PEGAMENTO
PLASTIACERO
1
M-C/057
GUANTE
ANTIDERRAPANTE
3
M-C/058
PROTECTORES
PLASTI PROTECTORES 10m2
2
M-C/059
PROTECTORES
OVEROL
1
M-C/060
CINTURONES
TIPO PLASTICO GRANDE
60
M-C/061
CINTURONES
TIPO PLASTICO CHICO
60
M-C/062
ABRILLANTADOR
PARA METAL 75ml
5
M-C/063
VALVULA
TIPO ESFERA-HEMBRA ROSCADA 1 1/2"
1
M-C/064
VALVULA
TIPO ESFERA-HEMBRA ROSCADA 1"
1
M-C/065
VALVULA
TIPO ESFERA-HEMBRA ROSCADA 1/2"
2
M-C/066
IMAN
DESMAGNETIZADOR-MAGNETIZADOR
1
M-C/067
CINTA
ADHESIVA NARANJA 1" x 50m
M-C/068
FUNDENTE
3W PARA ALEACION DE PLATA 0,4Kg
1
M-C/069
SOLDADURA
HIERRO COLADO WELD 127 1/8" x 1Kg
25
M-C/070
SOLDADURA
E6013 3/32" x 1Kg
12
M-C/071
SOLDADURA
E6013 1/8" x 1Kg
8
M-C/072
SOLDADURA
SUPER 13 1/8" X 1Kg
9
13
22
M-C/073
SOLDADURA
E505-15 5/32" x 1Kg
5
M-C/074
SOLDADURA
REVESTIDA DE COBRE 1/4" x PZA
42
M-C/075
SOLDADURA
E316L-16 1/8" x 1Kg
10
M-C/076
SOLDADURA
X-ERGON XL GOLD #001 1/8"x 1Kg
3
M-C/077
SOLDADURA
E7018 3/16" x 1Kg
3
M-C/078
SOLDADURA
E502-15 5/32" x 1Kg
10
M-C/079
SOLDADURA
5M-UTP 1/4" x 1Kg
5
M-C/080
SOLDADURA
8015-B8 3/32" x 1Kg
5
M-C/081
SOLDADURA
6013-VD 3/32" x 1Kg
2
M-C/082
SOLDADURA
GRINOX 19 5/32" x 1Kg
5
M-C/083
SOLDADURA
EUTECTIC 4 CA/CC 5/32" x 1Kg
5
M-C/084
SOLDADURA
MICRO ALAMBRE COBRIZADO 0.9mm x 15Kg
M-C/085
SOLDADURA
7018 3/32" x9Kg
2
M-C/086
SOLDADURA
7018 1/8" x5Kg
0
M-C/087
LIMA
PLANA DE 12"
24
M-C/088
LIMA
PLANA DE 8"
65
M-C/089
LIMA
TRIANGULAR DE 8"
179
M-C/090
LIMA
TRIANGULAR DE 6" 23045
296
M-C/091
LIMA
TRIANGULAR DE 6" 23015
191
M-C/092
LIMA
TRIANGULAR DE 6" 916958M
142
M-C/093
LIMA
TRIANGULAR DE 4 1/2" 14139M
408
M-C/094
LIMA
TRIANGULAR DE 4" 13727M
144
M-C/095
FIBRA
ALMOHADILLA BGE MED 01551 VERDE
0
M-C/096
FIBRA
ALMOHADILLA BGE MED 01551 CAFÉ
1
M-C/097
SEGUETA
REPUESTO BOSCH T101D
3
M-E/001
CABLE
Ø-16 BLANCO
M-E/002
CABLE
Ø-12 VERDE
80
M-E/003
CABLE
Ø-16 ROJO
100
M-E/004
CABLE
PEDACERIA USO RUDO SJT4 Ø-18
7
M-E/005
CABLE
PEDACERIA USO RUDO TW3 Ø-12
1
M-E/006
CABLE
PEDACERIA USO RUDO TW3 Ø-14
1
M-E/007
CABLE
PEDACERIA USO RUDO TW4 Ø-14
7
13
100
PEDACERIA USO RUDO CON RECUBRIMIENTO DE
MANGUERA 7HILOS Ø-14
PEDACERIA USO RUDO CON RECUBRIMIENTO DE
MANGUERA 4HILOS Ø-10
M-E/008
CABLE
M-E/009
CABLE
M-E/010
CABLE
PEDACERIA DUPLEX Ø-12
4
M-E/011
CABLE
PEDACERIA 4 HILOS Ø-12
10
M-E/012
CABLE
PEDACERIA AWG Ø-1-0
3
M-E/013
CABLE
PEDACERIA Ø-14 NEGRO
8
M-E/014
CABLE
PEDACERIA Ø-16 BLANCO
10
M-E/015
CABLE
PEDACERIA Ø-14 NEGRO
8
23
1
1
M-E/016
RECUBRIMIENTO
METALICO PARA CABLE
11
M-E/017
RECUBRIMIENTO
PLASTICO PARA CABLE Ø-8mm
2
M-E/018
CONECTOR
TIPO USB-SER
2
M-E/019
CONECTOR
TIPO MACHO-HEMBRA
1
M-E/020
SENSOR
FOTOELECTRICO MECANICO 872C-A15N30-A2
SERIE A
2
M-E/021
CLABIJA
TIPO 2867
8
M-E/022
CONTACTO
DOBLE 04G
3
M-E/023
CONECTOR
USO RUDO DE 1/2
8
M-E/024
CLABIJA
TIPO MACHO CON 3 PINES
1
M-E/025
CLABIJA
TIPO MACHO CON 5 PINES
1
M-E/026
BALASTRO
TIPO E10-230/232MG
3
M-E/027
BALASTRO
TIPO E10-260-MG
1
M-E/028
CLABIJA
USO RUDO
2
M-E/029
RESISTENCIA
TIPO 240V-1030V
M-E/030
CONTACTO
USO RUDO
3
M-E/031
PORTA LAMPARA
BASE REDONDA
2
M-E/032
CAMARA
VIDEO VIGILANCIA
1
M-E/033
LUMINARIA
LAMPARA LED TIPO T8/1200mmØ
M-E/034
LUMINARIA
LAMPARA FLUORESENTE 30W TIPO F48T8/TL865
7
M-E/035
LUMINARIA
LAMPARA FLUORESENTE 32W TIPO
F48T12/DX/965/55/1RC90
4
M-E/036
LUMINARIA
LAMPARA FLUORESENTE 40W F40T12/D/XPT
4
M-E/037
INTERRUPTOR
SWICH DE POSICION XCKJ10541H29
1
M-E/038
INTERRUPTOR
TIPO AUTOMATICO SIEMENS 3RV1021-4CA15
3
M-E/039
INTERRUPTOR
POSICION BALLUFF 171066
1
M-E/040
INTERRUPTOR
POSICION ABB
1
M-E/041
INTERRUPTOR
VARIOS PARA MAQUINARIA
8
M-E/042
INTERRUPTOR
PASTILLA TERMOMAGNETICA
3
M-E/043
AUDIO
SET DE BOCINAS PARA AUTOMOVIL
1
M-E/044
AUDIO
AMPLIFICADOR PARA SUB BUFFER
1
M-E/045
CANALETA
INSTALACION ELECTRICA
8
M-E/046
MONITOR
CPU
2
M-E/047
CALENTADOR
CALEFACCION
1
M-E/048
CARTUCHO
TINTA NEGRA 85A LASERJET
1
M-E/049
TECLADO
PARA CPU
2
M-E/050
VENTILADORES
PARA - CNC
4
M-E/051
MAUSE
PARA COMPUTADORA
3
M-E/052
AISLADORES
CERAMICO PARA ALTA TENCION X2
3
M-E/053
AISLADORES
CERAMICO PARA TRANSFORMADOR
1
M-E/054
INS. ELECTRICA
UNION PARA TUBERIA
13
M-E/055
INS. ELECTRICA
ABRAZADERA PARA TUBERIA
20
14
24
24
M-E/056
INS. ELECTRICA
CAJA DE PULSADORES PARA TUBERIA
4
M-E/057
INS. ELECTRICA
CAJA DE USO RUDO PARA TUBERIA
2
M-E/058
INTERRUPTOR
FOTO ELECTRICO
1
M-E/059
REGULADOR
ELECTRICO
1
M-E/060
BATERIA
12 VOLTS
1
M-E/061
FUSIBLE
RENOVABLE 100A 250V
1
M-E/062
PISTON
TIPO DE AIRE
1
M-E/063
VALVULA
AIRE Y ACEITE PARA CNC
1
M-E/064
PISTON
JUEGO
1
M-E/065
TABLERO
CONTROL PARA MAQUINA
1
M-E/066
TENSORES
INS. ELECTRICA DE TRANFORMADOR
6
M-E/067
AISLADORES
DE ALUMINIO CON GOMA
6
M-E/068
GABINETE
PARA LAMPARA FLUORESENTES
3
M-L/001
LIMPIEZA
JERGAS
M-L/002
LIMPIEZA
COLGADOR DE ESCOBAS
2
M-L/003
LIMPIEZA
CEPILLO C/BASE PARA WC
2
M-L/004
LIMPIEZA
CEPILLO ESCOBA
M-L/005
LIMPIEZA
ESCOBETILLA/CEPILLO
1
M-L/006
LIMPIEZA
JALADORES
3
M-L/007
LIMPIEZA
BOLSA NEGRA
M-L/008
LIMPIEZA
TOALLA AMARILLA
2
M-L/009
LIMPIEZA
FRANELA
2
13
12
15
GESTIÓN DE STOCKS:
1
2
NB
3
4
5
6
7
8
50
250
225
200
150
200
10
10
10
10
10
10
40
250
225
200
150
200
250
225
200
150
200
9
PP
D
20
20
NN
PP
40
25
10
GESTIÓN DE PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN:
SERVICIO AL CLIENTE:
Amabilidad:
Trabajador al cliente por vía telefónica:
Debe tratar al cliente con amabilidad usando las palabras correctas y sea
entendible. Para que el cliente adquiera nuestros servicios y que los días
hábiles para entrega de productos sea lo más rápido posible.
Atención Personalizada:
El trabajador atiende a un cliente durante todo el proceso de compra,
cuando se le brinda al cliente un producto diseñado especialmente de
acuerdo a sus necesidades.
Rapidez en la atención:
La rapidez en la atención es la rapidez con la que se le toman los pedidos
al cliente, se le entrega su producto, o se le atienden sus consultas o
reclamos.
26
Cualquier anomalía que se presenta o alguna queja que se tenga de los
clientes es encargado el Supervisor Jahir Mejía y dar esta información al Jefe:
Ingeniero Rigoberto Martínez y dar una solución eficaz y eficiente que
beneficie tanto a la empresa como al cliente y sea un cliente frecuente del
servicio que se le otorga con una calidad de excelencia en el producto
Maquinados y Servicios industriales trata a sus clientes con amabilidad, les
da un trato personalizado, los atiende con rapidez, les ofrece un ambiente
agradable, y los hace sentir cómodos y seguros.
CROSS DOCKING:
3,000 cajas = 70kg c/u
60*40*30
Contenedor
2.4*2.4*6
Tarima (24)
120*100*15
120/60 = 2
100/40 = 2.5
2*2 = 4 cajas x cama
120-15 = 105 cm
105/30 = 3.5
3*4 = 12 cajas x tarima
24*12 = 288 cajas en el contenedor
3,000/288 = 11 contenedores
INDICADORES DE GESTIÓN
El gerente general se encarga de que todo salga acorde a los objetivos propuestos, en el cual se
asegura de la obtención de los recursos, del empleo eficaz y eficiente de tales recursos.
El indicador de gestión lleva una relación de las variables cuantitativas o cualitativas, que permiten
observar la situación, y las tendencias de cambio generadas en el objeto observado, respecto a
objetivos y metas previstos dentro de la empresa.
Pero para que esto pueda generar un rendimiento a la empresa las pautas para establecer
indicadores son las siguientes:




Conocimiento sobre la organización
Información de soporte
Identificación de las necesidades de la organización
Tomar en cuenta la eficacia, la eficiencia.
27
PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS
PROGRAMA DE PRODUCCION DE MASI 05 DICIEMBRE DEL 2018
PAR.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
O. C.
1093604
1093609
1096429
1098946
1104394
1104483
1105132
150148
15367
15356
15321
15403
15402
15372
15429
15438
15506
15437
15407
15431
15439
CAN
TID
FABRICACION DE DADOS DE CONIFICADO EN ACERO D2 NO. 4/4-1 SET DE 4 PZS 1
FABRICACION DE CREMALLERA
1
FABRICACION DE ENGRANE
3
FABRICACION DE CARRO PORTA LIMAS COMPLETO
2
TALADRO VERTICAL PARA BARRENAR SERRUCHOS CON 4 CABEZALES
1
REPARACION DE TROQUEL RG-100
1
FABRICACION DE BASE DE PUNTRA DE TIERRA
2
FABRICACION DE BUJE 12-CAB-01#02
1
FABRICACION DE BUJE 10-COR-11#38
2
FABRICACION DE FLECHA 12-CAB-01#03
1
FABRICACION DE PERNO DE ANTORCHA
10
FABRICACION DE NIDOS BIPARTDOS IBC-300 MB SEGÚN MUESTRA
6
FABRICACION DE TUBO ALIMENTADOR DE 2,992" X 2,677" X 98"
6
MK2010ER16 CLUTCH LEAD SCREW#10ER16
5
TC42321 TOOL BIT FORM #TC42321
5
REPARACION DE BRAZO DAÑADO
2
FABRICACION DE NIDOS DEL 4Q-50MB EN ACERO D2
4
FABRICACION DE ARMARIO PERSONALIZABLE ALTO 2000MM ANCHO 1200 Y PROFUNDIDAD 550MM
1
FABRICACION DE FLECHA DE ACERO 4140
1
FABRICACION DE BRAZO PARA CABEZA 10SP-125 EN ACERO 4140
1
FABRICACION DE BOQUILLAS PARA TAP G20-564 BOQ0231
6
FABRICACION DE CORONA DE 4"PARA USO DE INSERTO CNMG Y CNMA
1
FABRICACION DE CORONA DE 2" PARA USO DE INSERTO CNMG Y CNMA
1
FABRCACION DE TAPA CUBRE SOCK S MAQUINA 171 DE ACUERDO A PLANO
6
FABRICACION DE NIDOS DEL 4Q-75MB EN ACERO D2
16
FABRICACION DE TH53398 HOLDER INSERT #TH-53398
2
FABRICACION DE TH53400 HOLDER INSERT #TH-53400
2
FABRICACION DE TH53402 HOLDER INSERT #TH-53402
2
FABRICACION DE TH52362 HOLDER GROOVING INSERT #TH52362
2
FABRICACION DE TH202984 FLOATING HOLDER TAP 1/2-14 NPT
3
DESCRIPCION
28
UNID
AD
SET
PZA
PZS
PZS
PZA
SER
PZS
PZA
PZS
PZA
PZS
PZS
PZS
PZS
PZS
PZS
SET
PZA
PZA
PZS
PZS
PZA
PZA
PZS
SET
PZS
PZS
PZS
PZS
PZS
AVANCE
EMPRESA
EN PRUEBAS
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
TRUPER
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
APPLETON
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
OK
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
FALTA MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
FALTA MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
MUESTRA
FECHA DE
ENTREGA
13/09/2018
13/09/2018
31/10/2018
13/12/2018
09/01/2019
09/01/2018
16/01/2019
07/12/2018
14/12/2018
29/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
17/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
14/12/2018
07/12/2018
14/12/2018
07/01/2019
07/01/2019
07/01/2019
07/01/2019
11/01/2019
FABRICACION DE TH075165 HOLDER FLOTANTE RIMA ZANCO 3/4
31
15440
32
4732
FABRICACION DE BASE "B"
33
4865
FABRICACION DE PLACA DE 1/2 X 8 X 24 CON 4 BARRENOS DE 7/16
34 5011156 FABRICACION DE MORDAZAS Nº 68206484AB
35 5011611 FABRICACION DE MORDAZAS Nº 62611610
36 4506079810 FABRICACION DE 10 MILL
37 4506183671 FABRICACION DE TOPE PARA 6 PESADO
38 4506183670 FABRICACION DE OSCILADOR EN ACERO
39
74183
FABRICACION DE CABINA CON EXTRUCCION DE POLVO
40
74162
FABRICACION DE REJISTROS CON LAMINA ANTIDERRAPANTE
41
76860
FABRICACION DE CLAMP PLATE MAQUINADO
42 4598-0 FABRICACION DE DISPOSITIVO DE GIRO CON MOTOR
43 3202-0 FABRICACION DE MESA DE 30X30X100 PLACA DE 1/2 DISCOS
44
FABRICACION DE MESA DE 60X60X100 PLACA DE 1"
45
8738
ADAPTACION DE SWICHT DE PRESION
46 R-59150 FABRICACION DE DIAMANTE BB2 EN ACERO 4140
47
FABRICACION DE TORNILLO DE 3/4 X 2 16 HILOS
48
FABRICACION DE CUCHLLA ROTATIVA DE 1/8 X6 EN ACERO S-7
49
3210
MAQUINA CORTADORA DE CARAS DE LIMAS
50 208136 FABRICACION DE LEFT SIDE Y600 UPGRADE
51
FABRICACION DE LEFT SIDE Y600 UPGRADE
52 208137 FABRICACION DE RING SIDE UPGRADE
53
FABRICACION DE RING SIDE UPGRADE
54 208338 FABRICACION DE LEFT SIDE Y600 UPGRADE
55
FABRICACION DE RING SIDE UPGRADE
56
FABRICACION DE PIN LEFT SIDE Y800 UPGRADED
57
FABRICACION DE STOP;DOOR
58
FABRICACION DE DOOR STRIKE; FINISHED
59 209300 FABRICACION DE PIN LEFT SIDE Y800 UPGRADED
60 208976 FABRICACION DE WELDMENT MANIFOLD CONV
61
FABRICACION DE WELDMENT MANIFOLD CONV
62 209529 FABRICACION DE STOP;DOOR
63 209300 FABRICACION DE PIN;LEFT SIDE Y800 UPGRADED
3 PZS
2 PZS
1 SER
2 PZS
2 PZS
2 PZS
16 PZS
3 PZS
1 PZA
3 PZS
530 PZS
1 PZA
1 PZA
1 PZA
1 PZS
1 PZS
1 PZA
1 PZA
2 PZS
110 PZS
440 PZS
140 PZS
560 PZS
10 PZS
25 PZS
25 PZS
25 PZS
25 PZS
180 PZS
100 PZS
500 PZS
1050 PZS
180 PZS
MUESTRA
APPLETON 11/01/2019
PAPELERA V 22/11/2018
PAPELERA V 04/12/2018
TI AUTOMOTIVE 20/11/2018
TI AUTOMOTIVE 27/11/2018
APEX
05/11/2018
APEX
15/12/2018
APEX
15/12/2018
ETAL
05/11/2018
ETAL
24/11/2018
IMPERSEALCO 21/12/2018
SULZER
SULZER
SULZER
TYRSA
07/12/2018
HULES BANDA
HULES BANDA
HULES BANDA
COLOMBIA
INVERMEC
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
STANDEX
PROPUESTAS DE MEJORA EN OPERACIONES








Documentar sus procesos.
Tener un mayor orden en sus procesos logísticos.
Establecer los procesos que se ocuparán para cada cosa.
Agregar documentos faltantes como son Gestión de
Aprisionamiento, Forecasting
Tener un personal dedicado al área de logística
Implementar software de control de almacén
Tener mayor control de pedidos
Delegar mas puestos en cada área
CONCLUSIÓN
Es importante y muy recomendable que todas las empresas cuenten con un
sistema de logística así como todos los procesos que éste conlleva como lo
son gestión de stocks, gestión de almacenes, gestión de aprovisionamiento,
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20/10/2018
21/09/2018
30/08/2019
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31/12/2018
22/04/2019
30/12/2018
gestión de demanda cadena de suministro, etc. y gracias a este proyecto
logramos entender más a fondo como es que se lleva a cabo todo este
proceso en el ámbito laboral.
Y tener una noción sobre que documentos necesita la empresa y la suma
importancia que tiene cada uno de ellos además es muy importante
tenerlos por escritos por algún percance o alguna auditoria que se presente.
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