ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS 2 3 Sistemas de procesamiento de transacciones sistemas para inteligencia de negocios Sistemas de soporte de decisiones Sistemas de informacion gerencial •sistemas que lleven el registro de las actividades •ej: ventas, depositos, el flujo de material, nominas •principal funcion: responder a las preguntas de rutina y rastrear el flujo de transacciones, debe ser facil de rastrear. •.los TPS tambien son importantes productores de informacion para otros. •Suelen ser fundamentales en las empresas, y no pueden fallar. ejemplo correos chle.. sin su sistema de envios. •La inteligencia de negocios es un término contemporáneo que se •refiere a los datos y herramientas de software para organizar, analizar y proveer acceso •a la información para ayudar a los gerentes y demás usuarios empresariales a tomar •decisiones más documentadas •Brindan apoyo a la toma de decisiones que no son cotidianas • responder a preguntas como éstas: ¿Cuál sería el impacto en los itinerarios de producción si se duplicaran las ventas en el mes de diciembre? ¿Qué ocurriría con nuestro rendimiento sobre la inversión si se retrasara elitinerario de una fábrica por seis meses? •Principal problema que resuelven estos sistemas son ¿ funcionan bien las cosas? •Esto se utiliza para controlar y supervisar la empresa. •Los MIS sintetizan e informan sobre las operaciones básicas de la compañía mediante •el uso de datos suministrados por los sistemas de procesamiento de transacciones. •Este sistema es general mente para presentar a los gerentes reportes semanales, mensuales y anuales. 4 5 6 7 QUINCE CATEGORÍAS DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA COLABORACIÓN HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN DE GOOGLE APPS/GOOGLE SITES 8 9 10
